(完整版)市场营销人员绩效考核方案

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【市场营销部绩效考核】营销部绩效考核方案

【市场营销部绩效考核】营销部绩效考核方案

【市场营销部绩效考核】营销部绩效考核方案营销部绩效考核方案营销部工作人员绩效考核方案一、考核基本情况(一)考核目的为了有效评价营销部工作人员的工作业绩,及时改进和提升工作品质,激励成绩突出的员工,全面提高企业经营管理水平和经济效益,特制定本方案。

(二)考核形式以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。

(三)考核周期营销部工作人员采取季度考核的办法,由营销部统一对营销部工作人员实施考核。

二、业绩考核操作办法(一)业绩考核的原则营销部工作人员的业绩考核与部门业绩和个人业绩双向挂钩,部门业绩决定总奖金发放的标准,个人销售业绩决定自身收入。

(二)营销部工作人员绩效奖金的计算营销部工作人员绩效奖金实发额=个人绩效奖金应发总额×业绩奖励比例1.个人绩效奖金应发总额个人绩效奖金应发总额=销售面积奖+销售价格奖+提前回款奖+推广费用节约奖(1)销售面积奖营销部工作人员超额完成个人任务指标的,按元/m2支付奖金,超额指标达到20%以上的部分,按元/m2支付奖金,上不封顶。

(2)销售价格奖营销部工作人员操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的%计提奖金。

(3)提前回款奖营销部工作人员根据公司确定的回款目标,若提前1天达到目标,则发放奖金元,提前回款时间每递增1天,奖金标准每1天增加元。

(4)推广费用节约奖2.业绩提成标准①完成公司计划销售面积100%以上的,按个人绩效奖金应发总额的120%支付。

②完成公司计划销售面积任务的80%以上不到100%的,按个人绩效奖金应发总额的100%支付。

③完成公司计划销售面积任务的60%以上不到80%的,按个人绩效奖金应发总额的80%支付。

④完成公司计划销售面积任务不足70%的,按个人绩效奖金应发总额。

市场营销薪资绩效考核方案范文

市场营销薪资绩效考核方案范文

市场营销薪资绩效考核方案范文市场营销薪资绩效考核方案(篇1)一、考核时间每年一月二、考核适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。

新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。

第一年销售人员安排计划全年所需销售人员数为—人,其中销售主管2人,销售业务员一人。

三、考核目的1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。

2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。

四、适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。

新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。

五、考评分类及考评内容1、工作态度考评(占缭效考评总成绩的15%)迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%)3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20盼4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%)星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。

6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25箱六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效,辨认出较差的品行和较差的绩效,对员工进行甄别与区分,使优秀人才脱颖而出;2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈,让销售人员清楚公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么?3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高管理绩效;4、了解员工培训和教育的需要,为公司的培训发展计划提供依据。

市场部销售人员绩效考核完整方案

市场部销售人员绩效考核完整方案

市场部人员绩效考核完整方案一、目的通过对员工一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为员工培训、工作调动,以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。

通过这些评价指导员工有计划地改进工作,促进企业和员工共同发展。

二、原则1、客观公正原则2、明确化,公开化3、及时反馈4、保证信度和效度的原则5、业绩改进原则三、适用范围本方案适用本企业所有市场部人员。

但不包括以下几类:(1)市场部经理(2)因公休,工伤,疾病,请假等原因,考核期间出勤率不到20%的员工。

(3)虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。

(4)其他特殊情况。

四、绩效考核小组成员绩效考核委员会负责绩效考核的实施工作,人力资源部门协助其进行具体的考核。

绩效考核委员会的具体组成人员有:人力资源部经理,市场部经理,市场部主管,人力资源部专员,人力资源部一般工作人员五、考核实施1、考核量表市场部人员绩效考核指标(一)(总分为100分)考核人:考核日期:市场部人员绩效考核表(二)2、绩效考核周期3、绩效考核方法4、绩效考核实施(1)绩考委工作人员根据市场部人员的事实工作情况开展绩效考核工作。

(2)市场部主管协助绩考委开展考核工作。

(3)市场部人员配合考核。

(3)绩考委将考核资料交予人力资源部,人力资源部进行汇总,统计分析.(4)人力资源部将结果告知被考核人员。

(5)被考核人在有依据的情况下可向人力资源部提出申诉。

5、考核结果应用为员工培训、工作调动,以及薪资调整、职位晋升、奖金发放、表彰等提供客观可靠的依据。

六、绩效反馈与改进计划市场部经理就被考核人员的考核结果与被考核者进行沟通,使其能客观的认识自己的优势与劣势,围绕其有能力改变的行为进行讨论,并提出合理化,可操作的改进意见,努力培养员工能力,提高公司整体绩效水平。

销售人员绩效考评的作用:1。

确定销售人员的薪资报酬2。

决定销售人员的升降调配3。

进行销售人员的培训开发4. 加强企业与销售人员共同愿景的建立销售人员考评的原则:1. 业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

市场部销售人员绩效考核完整方案

市场部销售人员绩效考核完整方案

市场部人员绩效考核完整方案一、目的通过对员工一定时期的工作绩效、工作态度和工作能力的考核,把握每一位员工的实际工作状况,为员工培训、工作调动,以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。

通过这些评价指导员工有计划地改进工作,促进企业和员工共同发展。

二、原则1、客观公正原则2、明确化,公开化3、及时反馈4、保证信度和效度的原则5、业绩改进原则三、适用范围本方案适用本企业所有市场部人员。

但不包括以下几类:(1)市场部经理(2)因公休,工伤,疾病,请假等原因,考核期间出勤率不到20%的员工。

(3)虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。

(4)其他特殊情况。

四、绩效考核小组成员绩效考核委员会负责绩效考核的实施工作,人力资源部门协助其进行具体的考核。

绩效考核委员会的具体组成人员有:人力资源部经理,市场部经理,市场部主管,人力资源部专员,人力资源部一般工作人员五、考核实施1、考核量表市场部人员绩效考核指标(一)(总分为100分)考核人:考核日期:(1)绩考委工作人员根据市场部人员的事实工作情况开展绩效考核工作。

(2)市场部主管协助绩考委开展考核工作。

(3)市场部人员配合考核。

(3)绩考委将考核资料交予人力资源部,人力资源部进行汇总,统计分析。

(4)人力资源部将结果告知被考核人员。

(5)被考核人在有依据的情况下可向人力资源部提出申诉。

5、考核结果应用为员工培训、工作调动,以及薪资调整、职位晋升、奖金发放、表彰等提供客观可靠的依据。

市场部经理就被考核人员的考核结果与被考核者进行沟通,使其能客观的认识自己的优势与劣势,围绕其有能力改变的行为进行讨论,并提出合理化,可操作的改进意见,努力培养员工能力,提高公司整体绩效水平。

销售人员绩效考评的作用:1. 确定销售人员的薪资报酬2. 决定销售人员的升降调配3. 进行销售人员的培训开发4. 加强企业与销售人员共同愿景的建立销售人员考评的原则:1. 业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

市场营销的绩效考核方案

市场营销的绩效考核方案

市场营销的绩效考核方案引言市场营销是企业发展和竞争的重要手段之一,对于企业来说,评估和改善市场营销团队的绩效至关重要。

科学合理的绩效考核方案能够帮助企业实现目标,提高团队的工作效率与表现。

本文将提出一种市场营销的绩效考核方案,以帮助企业评估和改进市场营销团队的绩效。

考核要素1. 销售业绩销售业绩是衡量市场营销团队表现的重要指标之一。

通过考核销售额、销售增长率以及销售业绩的贡献等指标,可以评估团队的销售能力和创造力。

同时,应根据不同部门和个人的职责设置合理的销售目标,以确保考核的公平性。

2. 客户满意度客户满意度是评估市场营销团队工作质量的重要指标。

通过客户满意度调查、客户评价以及客户投诉率等数据,可以了解市场营销团队在与客户沟通、服务、售后等方面的表现。

团队应不断关注客户需求,提供个性化的服务,并不断改进,以提高客户满意度。

3. 品牌影响力品牌影响力是市场营销团队成功的重要标志之一。

通过考核品牌知名度、品牌形象和品牌口碑等指标,可以评估市场营销团队在品牌推广和传播方面的表现。

有效的品牌推广活动和创新的推广渠道是提高品牌影响力的关键。

4. 市场竞争力市场竞争力是评估市场营销团队及其产品在市场上的表现的指标之一。

通过考核市场占有率、产品竞争优势以及市场份额增长等指标,可以评估团队的市场竞争力和创新能力。

团队应密切关注市场变化,发现并抓住市场机会,不断提高产品的市场竞争力。

考核方法1. 绩效评估绩效评估是市场营销团队绩效考核的关键环节。

可以将绩效评估分为定量指标和定性指标两部分。

定量指标可采用数据分析的方式评估销售业绩、客户满意度以及品牌影响力等指标。

定性指标则可通过员工评价、客户评价以及上级评价等方式进行评估。

2. 反馈与奖惩市场营销团队的绩效考核结果需要及时反馈给团队成员。

对于表现优秀的人员,应及时给予肯定和奖励,激励其继续努力。

对于表现不佳的人员,应准确指出问题,并提供相应的培训和辅导。

同时,可根据绩效考核结果,设立奖励机制和晋升机制,鼓励团队成员做出更好的表现。

市场部销售人员绩效考核方案

市场部销售人员绩效考核方案

市场部销售人员绩效考核方案一、绩效考核的目的和原则绩效考核是为了评估销售人员的工作表现和能力水平,促进其个人成长和团队的整体发展。

绩效考核的原则是公正、客观、科学、及时。

二、绩效考核指标1.销售业绩指标销售人员的首要任务是完成销售业绩目标,因此销售业绩是绩效考核的重要指标之一、销售业绩的衡量可以采用销售额、销售数量、销售利润等指标进行评估。

2.客户满意度指标客户满意度是评估销售人员工作质量的关键指标。

可以通过客户问卷调查、客户反馈、客户投诉率等方式来衡量客户满意度。

3.销售技能和能力指标销售人员需要具备一定的销售技能和能力才能完成销售任务。

可以通过销售技能培训情况、销售技巧掌握情况、销售演讲能力等方面来评估。

4.团队合作和沟通指标销售工作是一个团队协作的过程,销售人员需要与客户、同事、上级等各方进行有效的沟通和合作。

可以通过团队合作能力、沟通能力、协作能力等方面来评估。

三、考核方法1.定性和定量相结合考核方法可以采用定性和定量相结合的方式进行,通过定性的评价和定量的指标相结合,综合评估销售人员的工作表现。

2.多维度评估考核过程中需要充分考虑多个方面的指标,如销售业绩、客户满意度、销售技能和能力、团队合作和沟通等,全面评估销售人员的绩效。

3.个人和团队考核结合个人的工作表现和团队的整体业绩相互关联,个人的绩效考核也应与团队的绩效考核相结合,既需要考核个人的贡献,也要考核个人在团队中的角色和贡献。

四、考核周期和频率考核周期可以根据实际情况确定,可以按月、季度或年度进行考核。

考核的频率应适当,既要保证及时反馈和调整,又要减少对销售人员的过多压力。

五、考核结果及奖惩机制根据绩效考核结果,可以设置相应的奖励和惩罚机制,激励销售人员的工作积极性和创造力。

奖励可以包括薪酬调整、职位晋升、优先培训等;惩罚可以包括警告、降薪、降职等。

六、考核结果的应用考核结果可以作为销售人员个人职业发展规划和培训需求的参考,也可以作为绩效考评的依据,以及绩效管理和人力资源决策的依据。

(完整版)市场营销部考核方案

(完整版)市场营销部考核方案

(完整版)市场营销部考核方案市场营销部考核方案1. 背景和目的市场营销部是公司的核心部门之一,负责推动产品销售和市场份额的增长。

为了提高市场营销部的绩效,制定了以下考核方案。

2. 考核指标2.1 销售业绩:根据每个销售人员的销售额和销售目标的完成情况进行评估。

2.2 客户满意度:通过客户调研问卷评估客户对市场营销部服务的满意度。

2.3 市场份额增长:根据市场份额的增长情况评估市场营销部的贡献。

2.4 团队合作:评估市场营销团队的协作能力和内部合作情况。

3. 考核流程3.1 月度考核:每月底评估销售业绩和客户满意度,并进行相应奖惩措施。

3.2 季度考核:每季度评估市场份额增长和团队合作,进行绩效激励。

3.3 年度考核:总结全年的绩效表现,进行晋升或调整薪资。

4. 考核奖励与惩罚4.1 销售业绩奖励:对超额完成销售目标的员工给予奖金和表彰。

4.2 客户满意度奖励:对获得较高客户满意度评分的员工给予奖励和表彰。

4.3 市场份额增长奖励:对促进市场份额增长的员工给予奖励和表彰。

4.4 团队合作奖励:对卓越团队合作的市场营销团队给予奖励和表彰。

4.5 考核惩罚:对未完成销售目标或客户投诉较多的员工进行警告或降薪处理。

5. 考核结果反馈与改进5.1 考核结果反馈:向每位员工提供详细的考核结果和评价反馈。

5.2 考核结果改进:通过定期的考核结果分析,发现问题并采取相应措施进行改进。

6. 考核执行责任方市场营销部部门经理负责执行考核方案,并与其他部门、人事部等相关部门合作进行考核工作。

以上是市场营销部考核方案的完整版。

市场营销年终绩效考核方案

市场营销年终绩效考核方案

市场营销年终绩效考核方案绩效考核是市场营销团队管理的重要环节,它能够帮助企业评估员工的工作表现,促进个人和团队的成长,同时也对企业的整体业绩起到积极的推动作用。

本文将介绍市场营销年终绩效考核方案,旨在确保考核的准确性和公正性,为企业制定有效的绩效管理策略。

第一部分:考核指标设计在制定市场营销年终绩效考核方案时,我们首先需要确定一系列的考核指标,以确保对员工的评估具备全面性和针对性。

以下是几个常见的市场营销考核指标:1. 销售额和市场份额:衡量个人或团队业绩的重要指标,它能够反映销售工作的成果和市场竞争力。

2. 客户满意度:通过调查问卷或客户反馈评价来评估销售与客户关系管理能力,反映客户对服务质量的满意程度。

3. 新客户开发和老客户维护:重点考核员工的市场开拓能力、业务拓展能力和客户关系维护能力。

4. 市场调研和竞争分析能力:考核员工对市场趋势变化的敏锐度以及对竞争对手策略的分析能力。

5. 团队合作和协调能力:评估员工在团队中的角色定位、团队合作能力以及工作协调沟通能力。

第二部分:考核流程与方法1. 考核周期:年终绩效考核一般覆盖一整年的工作表现,通常安排在年底进行。

2. 考核方式:分为自评、上级评定和同事评价等多维度评估方法,综合得出绩效评分。

3. 数据收集和分析:通过员工的工作日志、项目报告、市场调研数据以及客户评价等方式来收集评估数据,同时进行数据分析和权重调整。

4. 绩效评定:综合考核指标的评估数据,采用百分制或等级制进行评定,再根据绩效评级确定奖励和晋升等。

第三部分:奖励机制与个人发展1. 绩效奖励:根据绩效评定结果,制定有针对性的奖励机制,包括薪资调整、年终奖金、福利待遇或其他激励措施。

2. 职业发展规划:根据员工的绩效表现和潜力,制定个性化的职业发展规划,包括培训计划、晋升机会和跨部门/职能培养等。

3. 绩效反馈与辅导:定期与员工进行绩效反馈和面谈,明确工作表现的优势和不足,并提供必要的培训和辅导支持,帮助员工提升工作能力。

市场营销薪酬绩效考核方案大全4篇

市场营销薪酬绩效考核方案大全4篇

市场营销薪酬绩效考核方案大全4篇市场营销薪酬绩效考核方案大全4篇在制定绩效考核方案的时候,要与业绩、岗位、技能和贡献挂钩,合理拉开差距的原则。

下面是小编为你准备的市场营销薪酬绩效考核方案,快来借鉴一下并自己写一篇与我们分享吧!市场营销薪酬绩效考核方案(篇1)一、考核原则1、业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

2、定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

3、考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准1、销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。

2。

销售人员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(5)其他。

其中:当月行为表现合格者为0。

6分以上,行为表现良好者为0。

8分以上,行为表现优秀者为满分1分。

如当月能有少数突出表现者,突出表现者可以最高加到1。

2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者,行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标1、考核项目考核指标权重评价标准评分工作业绩定量指标销售完成率35%实际完成销售额÷计划完成销售额×100%考核标准为100%,每低于5%,扣除该项1分销售增长率10%与上一月度或年度的销售业绩相比,每增加1%,加1分,出现负增长不扣分新客户开发15%每新增一个客户,加2分定性指标市场信息收集5%1。

在规定的时间内完成市场信息的收集,否则为0分2、每月收集的有效信息不得低于×条,每少一条扣1分报告提交5%1。

在规定的时间之内将相关报告交到指定处,未按规定时间交者,为0分3、报告的质量评分为4分,未达到此标准者,为0分销售制度执行5%每违规一次,该项扣1分工作能力分析判断能力5%1分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断2分:一般,能对问题进行简单的分析和判断3分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中4分:强,能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩沟通能力5%1分:能较清晰的表达自己的思想和想法2分:有一定的说服能力3分:能有效地化解矛盾4分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通灵活应变能力5%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施工作态度员工出勤率2%1。

市场营销人员绩效考核方案

市场营销人员绩效考核方案

市场营销人员绩效考核方案
为了增强公司市场营销部门的竞争力和推动业绩发展,特制定以下考核方案:
一、考核指标
1.销售额
销售额是考核市场营销人员绩效的重要指标之一,考核周期为一个月,销售额排名前三的人员将给予相应奖励。

2.新客户开发
新客户开发也是考核对象之一,每月根据新增客户数排名前五名的人员给予一定奖励。

3.客户满意度
在公司产品售后服务情况下,根据客户对市场营销人员进行评分,评分结果每月累计,满分为100分,评分排名前三的人员给予相应奖励。

4.投诉率
市场营销人员的服务态度、工作效率一直是客户关注的重点,每月考核投诉率排名前五名的人员将按照个人综合工作表现给予奖励或处罚。

二、奖惩制度
1.销售额奖励
销售额排名前三名分别奖励2000元、1500元、1000元。

2.新客户开发奖励
新客户开发排名前五名分别奖励200元。

3.客户满意度奖励
客户满意度评分排名前三名分别奖励500元、300元、200元。

4.投诉率奖惩
投诉率排名前五名,第一名将记黑点,第二、三、四名将适当
扣除当月绩效奖金,第五名将口头警告。

三、总结
此考核方案将会激励市场营销人员的工作热情和创造力,提高
其工作质量和能效。

同时,公司将对该考核方案进行监督和评估,
保证考核公正可行。

市场部销售人员绩效考核完整方案

市场部销售人员绩效考核完整方案

市场部销售人员绩效考核完整方案一、背景介绍随着市场竞争的加剧,公司需要有针对性的绩效考核方案来评估市场部销售人员的工作表现,以激励他们提高销售业绩,增加公司市场份额。

本文将详细介绍市场部销售人员绩效考核的完整方案。

二、考核指标及权重分配1. 销售额(50%)销售额是考核销售人员最重要的指标之一,直接反映了个人的销售能力和业绩水平。

销售额考核的权重占比为50%,按照销售人员个人实际销售额进行评估。

2. 客户满意度(20%)客户满意度是市场部销售人员服务质量的重要体现,直接影响公司的客户保持率和客户口碑。

根据客户满意度调查结果,将客户满意度考核的权重占比为20%。

3. 团队合作(15%)市场部是一个协作性极强的部门,团队合作能力对于整个部门的运作至关重要。

通过评估销售人员在团队中的协作能力,将团队合作的权重占比为15%。

4. 新客户开发(10%)公司的市场扩展需要不断开发新客户,因此新客户开发能力也成为销售绩效考核中的一项重要指标。

按照个人成功开发的新客户数量,将新客户开发的权重占比为10%。

5. 个人业务发展(5%)个人业务发展是考核销售人员在销售技巧、产品知识等方面的能力和积累程度。

将个人业务发展的权重占比为5%。

三、考核方法和流程1. 数据统计公司应建立完整的销售数据统计系统,包括销售额、新客户开发数量、客户满意度等指标的监控和记录。

每月底进行数据统计,以确保数据准确可靠。

2. 绩效评估根据上述指标及权重分配,根据每位销售人员的实际表现进行绩效评估。

具体评估方法包括个人面谈、客户满意度调查、团队评估等多种方式的综合考核。

3. 绩效反馈每季度对销售人员的绩效进行反馈,向销售人员清晰地展示其工作表现,指出优点和不足,并提供改进建议和培训机会。

确保绩效反馈及时、准确。

4. 激励与奖励为了鼓励市场部销售人员提高工作效率和绩效,公司应设立激励与奖励制度。

激励与奖励的形式可以包括薪资调整、绩效奖金、荣誉表彰等,通过公平公正的方式激励销售人员的积极性和创造力。

市场部销售人员绩效考核完整方案

市场部销售人员绩效考核完整方案

市场部销售人员绩效考核完整方案一、考核目标确定:考核目标需要明确,以确保考核内容和标准与组织的战略目标相一致。

考核目标可以分为个人目标和团队目标两个层次。

个人目标:个人目标是针对每个销售人员个体而言的,根据其岗位职责和工作内容制定,目的是衡量个人在销售工作中的表现。

个人目标可以包括但不限于以下几个方面:1.销售业绩:销售额、销售数量等关键指标。

2.客户满意度:客户反馈、投诉率等指标。

3.市场份额:占有率、竞争对手分析等指标。

团队目标:团队目标是针对销售团队整体而言的,考核团队的整体表现和协作能力。

团队目标可以包括但不限于以下几个方面:1.团队销售业绩:整体销售额、销售数量等关键指标。

2.团队客户满意度:整体客户反馈、投诉率等指标。

3.团队协作能力:协作效率、团队沟通等指标。

二、考核指标制定:根据确定的考核目标,将其转化为可衡量的具体指标,以定量化的方式对销售人员的绩效进行评估。

1.销售业绩指标:根据销售人员的岗位职责和工作内容,可以制定以下销售业绩指标:1.1.销售额:衡量销售人员的销售能力和业绩表现。

1.2.销售数量:衡量销售人员的销售能力和市场开拓能力。

1.3.新客户开发率:衡量销售人员的市场开拓能力和拓展新客户的效率。

1.4.客户维护率:衡量销售人员的客户维护能力和客户忠诚度。

2.客户满意度指标:客户满意度是衡量销售人员服务质量的指标之一,可以制定以下客户满意度指标:2.1.客户反馈率:衡量销售人员的沟通能力和客户关系管理能力。

2.2.投诉率:衡量销售人员的问题解决能力和客户满意度。

3.市场份额指标:市场份额是衡量销售人员的市场竞争力和销售能力的指标之一,可以制定以下市场份额指标:3.1.占有率:衡量销售人员在市场中的份额和竞争力。

3.2.竞争对手分析:衡量销售人员对竞争对手情况的了解和应对能力。

三、考核评分体系:为了量化考核结果,需要建立一个评分体系,对每个指标和考核目标进行权重分配,以确保绩效考核的公正性和客观性。

市场营销人员绩效考核方案

市场营销人员绩效考核方案

市场营销人员绩效考核方案背景市场营销是公司取得商业成功的关键因素之一。

为了确保市场营销团队的高效运作,需要建立一套科学的绩效考核方案。

本文档将提出一种市场营销人员绩效考核方案,旨在激励和评估市场营销人员的工作表现。

考核指标以下是我们建议用于市场营销人员绩效考核的主要指标:1. 销售业绩:市场营销人员的主要目标是推动产品或服务的销售额。

销售业绩是考核市场营销人员绩效的重要指标之一。

2. 客户拓展:市场营销人员应积极寻找新客户,扩大客户基础。

客户拓展能力反映了市场营销人员的销售潜力和业务拓展能力。

3. 市场份额增长:市场份额增长是市场营销人员应关注的另一个重要指标。

通过制定和实施有效的市场营销策略,市场营销人员应推动公司在目标市场中的市场份额扩大。

4. 市场调研能力:市场营销人员应具备市场调研的能力,能够收集并分析市场数据、竞争对手信息等,为公司制定市场营销策略提供情报支持。

5. 团队合作:市场营销人员通常在团队中工作,团队合作能力对于整个团队的绩效至关重要。

市场营销人员应具备良好的沟通技巧、协作能力和领导能力。

考核流程为了确保公正和透明的绩效考核过程,以下是市场营销人员绩效考核的基本流程:1. 目标设定:在考核周期的开始,市场营销人员和上级经理共同制定个人目标和团队目标。

目标应具备可衡量性和可实现性,既能鼓励个人发展,又能与公司战略保持一致。

2. 定期评估:通过定期评估,市场营销人员和上级经理可以对工作表现进行监测和评估。

定期评估可以是每季度、半年度或年度进行,以捕捉长期和短期绩效表现。

3. 绩效反馈:基于定期评估的结果,上级经理应提供针对个人的绩效反馈。

绩效反馈应及时、准确和具体,旨在指导和帮助市场营销人员改进工作表现。

4. 奖惩措施:根据市场营销人员的绩效,可以设立奖励和惩罚措施。

奖励措施可以是提供奖金、晋升机会或其他福利。

惩罚措施可以是警告、培训或降职等。

总结绩效考核方案的设计和实施对于激励和评估市场营销人员的工作表现至关重要。

市场部人员绩效考核方案

市场部人员绩效考核方案

市场部人员绩效考核方案市场部人员绩效考核方案「篇一」一、考核目标:1、个人与公司利益共享,同步发展;2、建立科学的价值评价和分配体制;3、基本任务完成保底,高额提成与销售的增长挂钩;4、给所有一线人员提供一个个人能力最大限度发挥。

公平、公正、合理的竞争平台。

二、考核目的:实施考核的目的是正确把握员工的能力适应性、工作态度及工作绩效。

在开发人力资源的同时,谋求员工晋升、调动、奖励、惩处的合理与公正,从而完善公司的激励制度。

三、考核程序:1、由被考核人先进行自我评定,以文字形式填写专门表格交人事部门;2、再由上级主管进行评价,以百分制进行评分;3、直属上司与员工面谈沟通后填写;4、将自我评分与主管考评及领导意见汇总后得出员工总体评价,评分结果作为本部门员工晋升工资及任用的参考依据之一。

四、考核内容:1、工作质量(1)、工作思路及条理情况(2)、对于工作能否提出有效的改善建议(3)、胜任本职工作情况(4)、无因工作失误而影响整体利益的情况2、工作数量(1)、工作计划完成状况(2)、工作任务按时完成情况(3)、工作量在同行中是否领先3、工作效率(1)、办事的主动性情况(2)、与同事的协作精神(3)、对自己的工作时间是否支配得当4、独立性(1)、有无工作责任心(2)、有无压力下独立完成工作的能力(3)、能提出有个人想法的优秀建议(4)、不搞拉帮结派的作风5、成本意识(1)、是否能够爱惜公共财务,节约公司物料,减少浪费(2)、是否能合理高效地支配费用,很好地控制各项费用(3)、在工作中有明确的成本概念,凡事从效益角度考虑(3)、是否能够站在公司的利益上处理好各方面的工作关系(4)、办事公正廉洁7、精神面貌(1)、注重个人形象,按公司要求和工作需要着装(2)、注意个人谈吐,遵守公司各项环境管理制度(3)、是否具有充沛工作热情8、归属感(1)、对公司的忠诚度(2)、爱岗敬业精神(3)、对上级交办的事能按要求完成9、学习能力(1)、按时认真参加公司的各项培训(2)、经常自己读书学习,谦虚待人10.沟通能力(1)、与人能进行有效的沟通,能将公司的方针政策及时准确地传达给相关单位(2)、能良好地完成对外接待或市场开拓等各方面的工作(3)、能有效解决各项冲突,使公司损失降至最低(4)、具有一定的沟通技巧和方法五、考核对象:参加考核的人员包括品牌部直属的正式管理人员(商场导购除外)、办事处的管理人员及外聘人员。

市场专员绩效考核方案范文(精选3篇)

市场专员绩效考核方案范文(精选3篇)

市场专员绩效考核方案范文(精选3篇)市场专员绩效考核方案范文篇11、目的为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准,并激励销售人员的积极性、主动性和创造性,特制定销售人员绩效考核办法。

2、适用范围适用对销售人员的考核。

3、职责3.1 财务部、仓储物流部提供销售人员的绩效数据给人事部。

3.2 行政部根据各部门提供的数据计算绩效奖金和年终奖金,绩效奖金随工资发放。

年终奖金由财务部负责发放。

3.3行政部负责提供销售人员晋级、降级所依据的数据。

4、工作程序4.1 销售人员绩效考核内容:销售人员绩效考核表解释说明:(1)销售毛利=销售额 - 产品成本 - 对应客户群体发生的所有费用–公司内部分摊费用;(2)产品售价由公司统一制定价格政策,特殊情况低价销售,必须报请总经理同意;(3)月度毛利提成率=(月度绩效工资×60%)/月度计划毛利总额;(4)月度销售提成率=(月度绩效工资×40%)/月度计划销售总额;(5)回款提成率=回款率10万)x%2+(到账金额>20万)x%3+(合同到账金额>30万)x%5.年终提成=每月年终提成之和。

(二)业务拓展的其他人员其他员工本人拓展的业务项目,按服务合同到帐额60%计发,余下40%按履行合同当月实际完成进度情况,由项目组负责人签出备案通知,按比例结算。

(三)业务绩效提成计发标准公司当月签订业务合同(含公司拓展部、行政服务中心、经理交办的项目)到帐款额计发提成的50%,余下年终按项目进度结清。

(四)年终绩效奖励计发标准完成年度任务奖励标准。

当年累计完成合同到帐款10万元起的员工,年终奖励4000元,而后按差额累进进行奖励,每10万元设一个挡次,不到10万元不计,实行上不封顶,鼓励敢试敢超。

四、附则1、本办法适用公司专职、兼职、在职员工的业务拓展人员。

2、本办法从20xx年3月1日起执行。

3、本办法解释权、修改权归公司办公室。

市场专员绩效考核方案范文篇2会所餐厅以提高员工素质为目的,促使餐厅营业额有进一步的提高特出了员工绩效考核。

(完整版)市场营销公司绩效工资考核方案(1)

(完整版)市场营销公司绩效工资考核方案(1)

(完整版)市场营销公司绩效工资考核方案(1)1. 背景和目的本文档旨在制定一套全面且公正的市场营销公司绩效工资考核方案,旨在提高员工的工作积极性和工作效率,激励员工更好地完成工作任务,以达到公司的业绩目标。

2. 考核指标和权重2.1 销售业绩(40%)销售业绩是评估市场营销公司员工的重要指标,主要考核员工的销售额、客户获取、合同签订等情况。

具体考核指标和权重如下:- 销售额: 30%- 客户获取: 25%- 合同签订: 25%- 团队协作: 20%2.2 客户满意度(30%)客户满意度是衡量市场营销公司服务质量的关键指标,主要考核员工对客户需求的理解、服务水平及客户满意度的提升。

具体考核指标和权重如下:- 客户反馈评分: 40%- 服务质量: 30%- 客户满意调查反馈: 30%2.3 创新能力(20%)创新能力是评估市场营销公司员工的重要能力之一,主要考核员工的市场创新思维、营销策略的创新与效果以及新产品和服务的开发。

具体考核指标和权重如下:- 营销策略创新和效果: 50%- 新产品和服务开发: 30%- 市场竞争优势: 20%2.4 个人素质和团队表现(10%)个人素质和团队表现是评估市场营销公司员工的综合素质和团队精神的重要指标,主要考核员工的个人发展、协作能力以及对团队的贡献。

具体考核指标和权重如下:- 个人发展和研究能力: 40%- 团队合作和协调能力: 30%- 工作态度和责任心: 30%3. 绩效等级和工资调整根据员工在各个考核指标上的得分,结合考核指标的权重,将绩效分为以下等级:- A级:90分及以上- B级:80-89分- C级:70-79分- D级:60-69分- E级:60分以下针对不同绩效等级的员工,根据薪资档次和各绩效等级的基本工资,进行相应的工资调整:- A级:基本工资增加10%- B级:基本工资增加5%- C级:基本工资不变- D级:基本工资减少5%- E级:基本工资减少10%4. 考核周期和流程本公司的绩效考核周期为一年,具体考核流程如下:- 第一季度:确定绩效考核方案,明确每个指标的具体权重和评分标准。

营销人员绩效考核方案

营销人员绩效考核方案

营销人员绩效考核方案营销人员绩效考核方案为了确定工作或事情顺利开展,常常需要预先准备方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。

那么优秀的方案是什么样的呢?下面是小编收集整理的营销人员绩效考核方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

营销人员绩效考核方案1一、绩效考核的目的1、绩效考核为人员职务升降提供依据。

通过全面严格的考核,对素质和能力已超过所在职位的要求的人员,应晋升其职位;对素质和能力不能胜任现职要求的,则降低其职位;对用非所长的,则予以调整。

2、绩效考核为浮动工资及奖金的发放提供依据。

通过考核准确衡量员工工作的“质”和“量”,借以确定浮动工资和奖金的发放标准。

3、绩效考核是对员工进行激励的手段。

通过考核,奖优罚劣,对员工起到鞭策、促进作用。

二、绩效考核的基本原则1、客观、公正、科学、简便的原则;2、阶段性和连续性相结合的原则,对员工各个考核周期的评价指标数据积累要综合分析,以求得出全面和准确的.结论。

三、绩效考核周期1、中层干部绩效考核周期为半年考核和年度考核;2、员工绩效考核周期为月考核、季考核、年度考核。

季考核时间安排为3、6、9月的每月25日开始,至下月5日上报考核情况;半年考核时间安排为6月25日开始,7月10日前上报考核情况;四、绩效考核内容1、x正职以上中层干部考核内容(3)士气(4)目标达成(5)责任感(6)自我启发2、员工的绩效考核内容(1)德:政策水平、敬业精神、职业道德(2)能:专业水平、业务能力、组织能力(3)勤:责任心、工作态度、出勤(4)绩:工作质和量、效率、创新成果等。

五、绩效考核的执行1、集团成立绩效考核委员会,对绩效考核工作进行组织、部署,委员会构成另行通知;2、中层干部的考核由其上级主管领导和人力资源部执行;3、员工的考核由其直接上级、主管领导和人力资源部执行。

六、绩效考核方法1、中层干部和员工的绩效考核在各考核周期均采用本人自评与量表评价法相结合的方法。

营销人员绩效考核方案

营销人员绩效考核方案

营销人员绩效考核方案绩效考核作为企业管理中的一个重要抓手,几乎是每一家企业在日常管理过程中,都要关注的一项工作。

下面作者给大家带来营销人员绩效考核方案5篇,希望大家能够喜欢。

营销人员绩效考核方案11、绩效考核目的预期目标:制订绩效考核标准,以增进考核之客观与公平性,并达最佳之激励效果。

对公司全体员工进行绩效考核的主要目的包括以下五个方面。

1.了解员工对公司的贡献。

2.为员工的薪酬决策提供依据。

3.提高员工对公司管理制度的满意度。

4.激发员工的积极性、主动性和创造性,提高员工基本素质和工作效能。

5.为员工的晋升、降职、培训、调职和离职提供决策依据。

2、绩效考核对象公司全体在职员工,但以下情况暂不纳入考核范围:(1)尚未转正的员工及见习员工。

(2)月出勤未达到60%以上的员工不列为考核的对象。

3、绩效考核成员构成(1)绩效考核人员。

绩效考核小组由四人组成,主体考核者(员工的直接上级)负责评分,考核小组其他三位成员分别为部门经理、人资部经理、品牌经理参与、监督考核过程。

(2)总经理保留对评估结果的建议权,并参与绩效考核相关会议,提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求。

(3)绩效考核主体责任人应熟练掌握绩效考核相关流程、考核制度、考核扣分标准,做到与被考核人的及时沟通,公正完成考核工作。

4、绩效考核内容主要涵盖财务维度、客户维度、内部管控维度、学习成长维度,品德操守、执行力、改善提升能力、团队合作能力、沟通协调能力、团队管理及专业技术能力等。

5、绩效考核周期(1)考核每月开展一次,考核时间为次月的7日之前完成,完成后交由人资部。

(2)收集考核数据:每月1日—31日之间,由绩效考核人收集被考核人的考核相关数据。

(3)考核实施:次月5日之前,绩效考核人根据所收集的数据,完成被考核人的考核。

(4)绩效考核复核:次月7日之前,复评人员将完成考核结果。

(5)提交考核表格:每月8日,绩效考核小组将确认后的考核结果提交公司人资部。

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(完整版)市场营销人员绩效考核方案市场营销人员绩效考核方案
背景
市场营销人员是公司推广产品和服务的重要力量,他们的绩效直接影响到公司的销售业绩和市场份额。

为了激励和评估市场营销人员的工作表现,制定了以下绩效考核方案。

目标
该绩效考核方案的目标是:
1. 激励市场营销人员积极推动销售和市场拓展工作;
2. 评估市场营销人员个人工作表现和贡献;
3. 提供客观的绩效评估标准,公平公正地评判市场营销人员的工作。

考核指标
1. 销售业绩:市场营销人员的销售业绩是考核的核心指标。

销售业绩将根据销售额、销售数量、销售增长等方面进行评估。

2. 市场拓展:评估市场营销人员开拓新市场、拓展新客户等市场拓展工作的成绩。

3. 顾客满意度:市场营销人员的工作应关注客户需求,考核评估将综合考虑顾客满意度调研结果。

4. 团队合作:市场营销人员在团队中的合作、沟通和协作能力也是考核要素之一。

考核流程
1. 设定目标:每个市场营销人员和其上级经理一起制定绩效目标和计划。

2. 考核周期:每个考核周期为一个季度。

3. 绩效评估:根据设定的考核指标和目标,经理将对市场营销人员的绩效进行评估。

4. 反馈和奖励:经理会与市场营销人员进行绩效评估结果的反馈,并给予适当的奖励或激励措施。

奖励和激励措施
为了激励市场营销人员的积极性和努力工作,可以考虑以下奖励和激励措施:
1. 绩效奖金:根据绩效评估结果,提供额外奖金或绩效奖励。

2. 培训机会:提供专业培训和发展机会,帮助市场营销人员不断提升技能和知识。

3. 晋升机会:根据优秀绩效评估结果,提供晋升机会和更高职位的发展空间。

结束语
市场营销人员绩效考核方案旨在激励和评估市场营销人员的工作表现,并为其提供适当的奖励和激励措施。

通过明确的考核指标和流程,可以有效提升市场营销人员的工作动力和绩效水平,促进公司的销售业绩和市场竞争力的提升。

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