安兴纸业职位说明书(商用销售部)第9分册

所属部门 职族类别 岗位定员 直接下级
商用销售部 专业
D AX-DS-004 商用客户部经理
无
根据公司营销战略规划，通过业务团队及公司整合营销，达到全面完成公司下达的包装业务目标和 品牌建设 职责与工作任务
任职资格
基本要求 经验 学历：中专 专业：市场营销、工商管理 性别：不限 工作经验：1－3 年 行业经验：1－3 年 职位经验：1－3 年 公司文化 1；规章制度 1；工作流程 1；公司产品知识 1；行业基础知识 1。 财务知识 1；项目管理知识 1；市场营销知识 2；物流管理知识 1；贸易知识 2 口头表达能力 2；书面写作能力 1；电脑操作能力 1 执行能力 2；沟通能力 2；组织协调能力 1；创新能力 1；计划能力 1；分析判断能力 2；谈判能力 1； 学习能力 1；适应能力 1；抗压能力 2；应变能力 1；人际理解 1； 团队合作 1；责任感 1；职业礼仪 2；服务意识 1；廉洁 1；诚信 1 成就导向 2；职业动机 1；职业形象 2；忠诚度 2；诚实正直 2
关键业绩指标（ 关键业绩指标（KPI） ） 销售目标完成率 老客户业绩维持率 销售费用率 新客户开发率
职 位 说 明 书
岗位名称 岗位层级 岗位编号 直接上级 岗位使命 工作任务
负责目标市场的信息收集与分析； 市场信息 负责根据行业开发策略，建立与巩固客户网络； 负责新客户合作前期的拜访； 负责实施客户维护的计划、保证其进度，做到客户满意； 客户开发 负责日常应急事情的处理，如客诉、急货等； 负责客情关系的建立与提升； 负责销售目标的制订； 负责年度品牌计划的编制； 目标管理 负责销售进度达成情况跟踪； 负责应收帐款的回收与跟进； 负责年度、季度客户开发情况的汇总； 制订工作计划，目标达成； 学习与成长 参加公司组织的各项培训，提升个人能力； 包装业务代表
所属部门 职族类别 岗位定员 直接下级
商用销售部 管理 1人 业务代表
C AX-DS-002 商用销售部经理
根据公司营销战略规划，通过业务团队及公司整合营销，达到全面完成公司下达的终端用户销售的 目标 职责与工作任务
任职资格
基本要求 经验 学历：中专 专业：市场营销、工商管理、企业管理、经济管理等相关专业 性别：不限 工作经验：3－5 年 行业经验：3－5 年 职位经验：3－5 年 公司文化 2；规章制度 2；工作流程 2；公司产品知识 2；行业基础知识 2 项目管理知识 2；市场营销知识 3；人力资源知识 2；行政管理知识 2；贸易知识 3 口头表达能力 2；书面写作能力 2；电脑操作能力 2 团队领导能力 2；培养下属能力 2；执行能力 2；沟通能力 2；组织协调能力 2；创新能力 2；计划能 力 2；分析判断能力 2；谈判能力 2；学习能力 2；适应能力 2；抗压能力 2；应变能力 2；人际理解 3； 制度执行 2；周密思考 2 团队合作 2；分享精神 2；责任感 2；职业礼仪 3；服务意识 2；客服导向 2；廉洁 2；诚信 2；保密意 识2 成就导向 2；职业动机 2；职业形象 2；忠诚度 2；诚实正直 2
知识 技能 职业素养
基本知识 专业知识 基本技能 专业技能 基本素养 特殊素养
职业发展通路（关键岗位设立） 职业发展通路（关键岗位设立） 1、可转换岗位：经销代表 、可转换岗位： 本岗位 经销代表 工作环境 2、可晋升岗位：业务主任 、可晋升岗位： 本岗位 所需资源 业务主任
工作场所：公司外部； 环境状况：基本舒适。 电脑、电话、车辆、通用办公文具等。
电脑、电话、车辆、通用办公文具等。
关键业绩指标（ 关键业绩指标（KPI） ） 销售计划达成率 销售毛利率 大类产品销售目标达成率 应收帐款回收率 AB 级客户流失率 客户满意度
职 位 说 明 书
岗位名称 岗位层级 岗位编号 直接上级 岗位使命 工作任务
负责目标市场的信息收集与分析； 市场信息 负责根据行业开发策略，建立与巩固终端用户网络； 负责根据客户建档标准，建立客户档案； 负责新客户合作前期的拜访； 客户开发 负责实施客户维护的计划、保证其进度，做到客户满意； 负责日常应急事情的处理，如客诉、急货等； 负责客情关系的建立与提升； 负责销售目标的制订； 负责年度品牌计划的编制； 目标管理 负责销售进度达成情况跟踪； 负责应收帐款的回收与跟进； 负责年度、季度客户开发情况的汇总； 负责印刷单专项开发管理； 专项管理 负责投标客户的信息收集、分析； 业务代表
职 位 说 明 书
岗位名称 岗位层级 岗位编号 直接上级 岗位使命 工作任务
市场规划 负责行业开发策略、专项开发重点的制订及终端用户网络的建立与巩固； 负责客户建档标准的审核； 客户开发 负责目标客户的选择与开发，以及客户代表的明确； 负责客户建档前的综合评估及审核； 负责审核终端客户维护管理办法（工作文件） ； 客户维护 负责审核部门年度重点客户拜访计划； 负责监督部门业务主任提交的客户维护的计划、实施效果及进度； 负责部门销售目标的审核与分析； 目标管理 负责年度品牌计划的审核与分解； 负责年度、季度客户开发情况的分析； 负责销售费用的合理规划与控制； 专项管理 对业务人员进行培训，提高业务人员实战能力； 负责本部门工作计划的制定、工作总结和分析； 制定本部门年度费用预算，提交公司审核； 负责部门相关数据的收集、统计、确认、上报的管理； 负责下属工作计划方案、报告报表、总结、申请等的审核和工作安排、指导、督促、检查； 负责本部门员工业绩的考核工作； 部门管理 负责本部门员工绩效薪酬的二次分配； 负责本部门员工队伍建设，负责部门员工的培训与培养； 负责组织制定、优化本部门的管理制度和流程，并督促实施； 负责公司制度执行的推进与监督、控制，不断完善部门管理； 负责宣导公司的企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力； 负责部门间、部门内工作沟通、协调与配合； 商用销售部经理
本岗位 所需资源
副总经理
关键业绩指标（KPI） 关键业绩指标（ ） 销售计划达成率 销售毛利率 大类产品销售目标达成率 应收帐款回收率 AB 级客户流失率 客户满意度
职 位 说 明 书
岗位名称 岗位层级 岗位编号 直接上级 岗位使命 工作任务
负责制订客户建档标准； 负责目标客户的选择与开发，以及客户代表的明确； 客户开发 负责组织客户建档前的综合评估及审核； 负责新客户合作前期的拜访； 负责编制终端客户维护管理办法（工作文件） ； 负责制订部门年度重点客户拜访计划并实施； 客户维护 负责检查、监督部门业务员客户维护的计划、实施效果及进度； 负责日常应急事情的处理，如客诉、急货等； 负责客情关系的建立与提升； 负责部门业务员销售目标的制订与分析； 负责年度品牌计划的编制与分解； 目标管理 负责销售进度达成情况跟踪； 负责应收帐款的回收与跟进； 负责年度、季度客户开发情况的汇总与分析； 负责投标客户的信息收集、分析； 专项管理 带领业务人员拜访客户，提高业务人员实战能力； 业务主任（临时设置）
职位说明书 第九分册：商用销售部
编制 谭文平 张 锐
审核
审批
批准
冉
斌
秦立炎
姚锦东
目
录
1、商用销售部经理职位说明书……………………………………………………………………………………………………03 2、业务主任职位说明书……………………………………………………………………………………………………………03 3、业务代表职位说明书……………………………………………………………………………………………………………03 4、包装业务代表职位说明书………………………………………………………………………………………………………03 5、印刷设计员职位说明书…………………………………………………………………………………………………………03 6、部门文员职位说明书……………………………………………………………………………………………………………03
知识
基本知识 专业知识 基本技能
技能 专业技能 基本素养 特殊素养
职业素养
职业发展通路（关键岗位设立） 职业发展通路（关键岗位设立）
1、可转换岗位： 、可转换岗位： 本岗位 其他区域业务主任 工作环境
工作场所：公司外部； 环境状况：基本舒适。
2、可晋升岗位： 、可晋升岗位： 本岗位 商用销售经理 所需资源
经验
知识
基本知识 专业知识 基本技能
技能
专业技能 基本素养
职业素养 特殊素养 1、可转换岗位： 、可转换岗位： 本岗位
职业发展通路（关键岗位设立） 职业发展通路（关键岗位设立） 2、可晋升岗位： 、可晋升岗位： 渠道销售部经理 工作环境
工作场所：公司外部； 环境状况：基本舒适。 电脑、电话、车辆、通用办公文具等。
所属部门 职族类别 岗位定员 直接下级
商用销售部 专业
D AX-DS-003 业务主任
无
根据公司营销战略规划，通过业务团队及公司整合营销，达到全面完成公司下达的终端用户销售的 目标和品牌建设 职责与工作任务
任职资格
基本要求 经验 学历：中专 专业：市场营销、工商管理 性别：不限 工作经验：1－3 年 行业经验：1－3 年 职位经验：1－3 年 公司文化 1；规章制度 1；工作流程 1；公司产品知识 1；行业基础知识 1。 财务知识 1；项目管理知识 1；市场营销知识 2；物流管理知识 1；贸易知识 2 口头表达能力 2；书面写作能力 1；电脑操作能力 1 执行能力 2；沟通能力 2；组织协调能力 1；创新能力 1；计划能力 1；分析判断能力 2；谈判能力 1； 学习能力 1；适应能力 1；抗压能力 2；应变能力 1；人际理解 1； 团队合作 1；责任感 1；职业礼仪 2；服务意识 1；廉洁 1；诚信 1 成就导向 2；职业动机 1；职业形象 2；忠诚度 2；诚实正直 2
知识 技能 职业素养
基本知识 专业知识 基本技能 专业技能 基本素养 特殊素养
职业发展通路（关键岗位设立） 职业发展通路（关键岗位设立） 1、可转换岗位：经销代表 、可转换岗位： 本岗位 经销代表 工作环境 本岗位 所需资源 2、可晋升岗位：业务主任 、可晋升岗位： 业务主任
工作场所：公司外部； 环境状况：基本舒适ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 电脑、电话、车辆、通用办公文具等。
关键业绩指标（ 关键业绩指标（KPI） ） 销售目标完成率 老客户业绩维持率 销售费用率 新客户开发率
职 位 说 明 书
岗位名称 岗位层级 岗位编号 直接上级 岗位使命 工作任务
负责广告设计计划的制定并组织实施； 负责商品标签及标识的设计制定； 印刷设计 负责商品宣传材料的设计和制作； 负责公司VI设计及外部运用； 了解、掌握公司内外动态信息，及时向经理反映，并提出建议； 工作改进 对不良客户提出建议，并进行改进； 负责制定设计的阶段工作计划，并督促执行； 其他 负责完成经理交付的其它任务； 印刷设计员
所属部门 职族类别 岗位定员 直接下级
商用销售部 管理 1人 业务主任/包装业务代表/印刷设计员/部 门文员
B AX-DS-001 营销总监
制订部门营销策略,建立和完善终端用户销售网络,通过组织、实现和满足内、外部客户需求，支持 公司营销战略目标的达成 职责与工作任务
负责对终端市场进行全面了解和规划，细分目标市场，责任人明确；
根据个人优势，充分授权，给予指导，帮助业务人员成功； 授权与指导 全面指导业务人员，通过传、帮、带，提升业务人员营销能力； 勇于承担责任；
任职资格
基本要求 学历：大专及以上 专业：市场营销、工商管理、企业管理、经济管理相关专业 性别：不限 工作经验：5－8 年 行业经验：1－3 年 职位经验：3－5 年 公司文化 3；规章制度 3；工作流程 3；公司产品知识 3；行业基础知识 3 财务知识 3；项目管理知识 3；市场营销知识 3；人力资源知识 3；行政管理知识 3；贸易知识 3 口头表达能力 3；书面写作能力 3；电脑操作能力 3 团队领导能力 3；培养下属能力 3；执行能力 3；沟通能力 3；组织协调能力 3；创新能力 3；计划能 力 3；分析判断能力 3；谈判能力 3；学习能力 3；适应能力 3；抗压能力 3；应变能力 3；人际理解 3； 制度执行 3；周密思考 3；逻辑演绎 3 团队合作 3；分享精神 3；责任感 3；职业礼仪 3；服务意识 3；客服导向 3；廉洁 3；诚信 3；保密意 识3 成就导向 3；职业动机 3；职业形象 3；忠诚度 3；诚实正直 3