案例：打造企业文化传播新媒体矩阵

案例：打造企业文化传播新媒体矩阵

2019年08月13日

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信息化时代，传媒方式、内容形式以及载体的深刻变化，对于企业文化传播来说，既是新挑战，也是新机遇。中国石油化工股份有限公司胜利油田分公司河口采油厂（以下简称河口采油厂）抓住机遇，从阵地建设、内容创新、品牌栏目策划、媒体融合等方面入手，打造“内聚合力、外树形象”的企业文化传播新媒体矩阵。

新媒体矩阵——企业文化传播的新平台

随着移动互联网的飞速发展，媒体形态和格局发生巨变，报纸、电视、广播等传统媒体阵地已不能满足企业文化传播的需要。相比于传统媒体，微信、微博、QQ群、论坛等多种形式的新媒体，具有快速、同步、互动传播等优势。这就要求企业顺应信息化发展新态势，不断拓展文化传播新媒体阵地，提升企业文化传播效果。

河口采油厂顺应互联网发展趋势，建立了以官方微信、微博为中心，串联基层微信、微博、QQ群，形成自上而下、纵向联动的企业文化传播矩阵，保证员工在哪里、新媒体传播阵地就建到哪里，为主流价值、主流声音的快速传播搭建新平台。

图　新媒体矩阵图

以“为你喝彩”官方微信为中心，串联全厂63个基层单位微信群、12个官方微博和15个QQ群，形成企业文化传播微矩阵。为了用好、用活微矩阵，专门建立了200多人的新媒体人才库，分成新媒体运维、微视专栏、舆情管理、微电影拍摄等7个项目组，以保证企业文化传播成效。依托新媒体矩阵创作的以弘扬老一辈“石油人”好家风为主题的微视频《传家宝》，通过网络广泛传播，得到了社会公众的认可，使“三老四严”的“石油人”优良传统在潜移默化中传承；以企业安全文化为题材创作的《幸福的沃土》安全教育系列片，通过新媒体矩阵传播，引发广大员工的共鸣，网络点击量超过30万次，有效传播了安全理念和安全生产知识。

新媒体作品——企业文化传播的新元素

文化作品的内容承载着企业文化的丰富内涵，只有以主流价值传播为核心，与时俱进地创作富有时代气息、符合新媒体传播特点和公众需求的新媒体文化作品，才能提高企业文化传播的吸引力和作用力。

河口采油厂在创作新媒体文化作品时，做到“两个坚持”，充分植入企业文化传播的新元素，确保传播的文化内容既“上接天线”又“下接地气”。一是准确把握创作导向，围绕主流价值、优良传统、安全生产等重点，融入改革、廉洁、安全、环保、效益等导向，创作新媒体文化作品，提升传播作用力；二是坚持把握受众需求，从企业员工和社会公众关心的热点、焦点、难点以及身边的典型人、典型事选题，策划创作员工群众喜闻乐见的新媒体作品，确保接地气、接人气，提升传播吸引力。

河口采油厂坚持“导向为魂、受众为本”思路，以传播企业主流价值为出发点，先后创作、拍摄微电影、公益广告等微视频100多部。其中，立足培育廉洁意识，采取“借物喻人、以鱼寓理”的方式创作的微视频作品《一尘不染 自由自在》，通过拍摄金鱼在清水和污水中的生存状态，巧妙传递了廉洁从业的重要性，为廉洁教育植入新元素，引发了干部员工的深入思考，从而自觉践行“为厂兴勤政，为家安守廉”理念。

新媒体品牌——企业文化传播的新磁石

优秀的企业文化，必定是从群众中来、到群众中去。在“人人都是麦克风”“人人都是发言人”的新媒体时代，员工群众既是企业文化的代言人，也是企业文化的践行者。因此，需要借助新媒体平台，打造新媒体品牌栏目，吸引员工群众关注、参与、互动，推动企业文化理念落地生根、入脑入心。

打造企业文化传播的新媒体品牌是一项系统工程，需要成立新媒体品牌栏目运维组，让文案撰写、创意策划、动漫制作、表演、主持等方面的人才全面参与、各司其职、一体化运作，确保品牌栏目的含金量、吸引力。

河口采油厂以传播“同舟共济、共逐目标、守望相助、共建共享”企业精神为重点，打造了《人在河采》《改革有我创效看我》等4个新媒体品牌栏目，围绕员工群众关注的改革创效热点话题，由专家谈形势任务、思路措施、典型经验，既符合工作需要又满足了员工们的收听收看需求，通过网络播出后，累计观看达10万人次。

党的十九大召开后，河口采油厂借助新媒体平台开设“开启新征程”视频访谈栏目，由领导干部和基层党员代表就如何推动企业高质量发展，谈体会、思路、办法，有效地把干部员工的智慧力量汇聚到推动企业高质量发展上来。

新媒体融合——企业文化传播的新方式

新媒体成为企业文化传播的新平台，并不意味着可以放弃传统文化传播阵地。企业需要树立“融合发声、分众传播”思维，既要发挥新媒体阵地的优势作用，通过网络传播企业文化；也要通过传统媒体阵地，让员工获取更权威、详细的教育内容，实现企业文化的立体化传播，让青年、中年、老年等不同群体都能接受到教育。

河口采油厂在文化作品创作、文化理念传播路径等环节，坚持新老媒体“一体化”融合互动，形成了“网上网下”立体传播格局，确保企业文化传播成效。比如，在创作企业文化作品时，根据报纸、电视等传统媒体和微信、微视频等新媒体特点，有针对性地组织文字、图片、图像工作人员，同步采编企业文化素材，形成“一个主题，多种表达”的企业文化传播形态。在宣传中央企业优秀共产党员单芳的先进事迹时，文字、图片、视频等专业工作人员同步对单芳进行深度采访，以纸媒作品《柔肩挑大梁》为基础，相继推出微电影《守护》、专栏视频《单芳和油井的情歌》、微信《河口有个菇凉叫单芳》等新媒体作品，以融合互动的新方式提升了典型传播时效性。

参考文献：

[1]李睿.对企业文化建设的思考与建议.中国民用航空，2007（06）.

[2]邵鹏.新媒体对个体记忆的冲击与影响.当代传播，2013年（02）.