浅谈阿里巴巴的管理模式
阿里巴巴管控模式
阿里巴巴管控模式一、阿里巴巴管理思想阿里巴巴的核心价值观取名为“六脉神剑”,即客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。
这些核心价值观塑造了阿里巴巴。
客户第一:关注客户的关注点,为客户提供建议和资讯,帮助客户成长;团队合作:共享共担,以小我完成大我;拥抱变化:突破自我,迎接变化;诚信:诚实正直,信守承诺;激情:永不言弃,乐观向上;敬业:以专业的态度和平常的心态做非凡的事情。
阿里巴巴有个流传很广的管理理念就是东方的智慧,西方的运作。
马云认为东方人有深厚的智慧积淀,但在商业运作能力上有所欠缺,家族作风、小本本主义、小心眼,这些东西都不行。
西方很多东西用制度来保证,而中国是用人来保证。
因此,在公司的管理、资本的运作、全球化的操作上,马云均毫不含糊地"全盘西化"。
二、阿里巴巴企业文化阿里巴巴在企业文化的打造上,主要运用五大工具:第一,文化道具。
阿里巴巴会借助一些“物语”来与员工的心连接,通过借物管心。
比如,淘宝的所有员工都要学会倒立,淘宝希望员工能够在工作中换个角度看问题。
第二,传承布道。
阿里认为,价值观的宣导和传递需要在企业内部形成一定的传播机制,员工不应是卫道士,而应该成为布道者。
比如阿里对老员工的管理,一个值得注意的细节是,在阿里,只有五年以上的老员工才能佩戴橙色的工牌,这个工牌只针对工龄,跟职位并无关系,这是阿里给老员工的一种荣誉和尊敬,同时也是激励着老员工主动去传播企业文化。
第三,制度与文化的协同。
阿里认为,缺乏制度保障的文化是空洞的,缺乏文化支持的制度是乏力的。
例如,当严重违规的人员被开除之后,阿里一般的做法是,在一定范围内为员工还原事情本来的真相,而不是让谣言继续传播。
第四,固定仪式。
每年的5月10日,是阿里集团集体婚礼的日期,无论多忙,马云都会亲自来主持婚礼。
事实上,5月10日对阿里有着重大意义,这一天是阿里战胜“非典”的日子。
除了集体婚礼之外,这一天还是阿里开放日,在开放日,阿里员工可以家属一起上班,也可以带上自己的宠物一起到公司。
浅谈阿里巴巴的管理模式
浅谈阿里巴巴的管理模式[摘要] 阿里巴巴自创立至今十年,其CEO马云带领他的团队阿里人塑造着一个又一个神话,是目前全球最大的网上贸易市场之一,被商人们评为”最受欢迎的企业间网站”。
而马云也成为了50年来第一位成为《福布斯》封面人物的中国企业家。
短短十年,阿里巴巴如此辉煌的成就给人带来惊讶的同时,更激起了人们对其管理模式的兴趣以及对成功秘诀的探索。
正是这种特殊的,难以复制的管理模式塑造了如此神话的阿里巴巴。
[关键词] 阿里巴巴企业文化战略阿里巴巴两次入选哈佛大学商学MBA 案例,在美国学术界掀起研究热潮,连续五次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B 站点之一,毋庸置疑,对于正在创业和梦想创业的人来说,今天的马云已经成为一个当之无愧的创业“教父”:阿里巴巴壮大为电子商务帝国的成功是多方面综合作用的结果,本文仅就阿里巴巴管理层面上分析其成功的必然性。
(一)组织文化组织文化一直是人们探究阿里巴巴成功的切入点,所谓组织文化,即是组织在长期的实践活动中形成的并且被组织成员普遍认可的具有企业特色的价值观念,行为规范,思维方式的总和。
而阿里巴巴在多次案例分析中被提及是“快乐的公司”,“中国笑脸最多的公司,但执行力超强”,这俨然与高节奏高强度的IT界产业的工作氛围不符。
虽然阿里巴巴从来不实行竞争性薪酬策略,即高薪吸引人才,但是却有大批的一流人才争先涌入,并以在阿里巴巴工作为荣,其吸引力之强盛的关键之一就是企业文化——“六脉神剑”价值体系,即“客户第一,团队合作,拥抱变化,诚信,激情,敬业”这是阿里巴巴眼中最具核心竞争力的,而非外人眼中的淘宝,阿里巴巴网站等实体。
这种价值观在马云身上处处体现,并在阿里巴巴不断被员工们发扬。
六脉神剑的每一个价值观又被分成了五项具体行为指南,从具体行为上约束员工,这样就避免了企业价值观难以落实的难题。
比如激情——乐观向上,永不言弃,集体包括(1)喜欢自己的工作,认同阿里巴巴企业文化。
阿里管理制度
阿里管理制度一、引言阿里巴巴集团是一家全球电子商务巨头,致力于通过互联网技术推动世界经济的发展。
作为一家高度成功的企业,阿里巴巴在管理制度方面也秉持着一套独特且高效的理念和做法。
本文将探讨阿里巴巴的管理制度,希望能够为其他企业提供一些借鉴和启示。
二、核心价值观阿里巴巴的管理制度的核心是其独特的核心价值观。
其核心价值观包括:客户第一、员工第二、股东第三。
这一价值观体现了阿里巴巴对于客户体验的重视和对员工利益的关怀。
在这种价值观的指导下,阿里巴巴能够始终保持对客户需求的关注,并且致力于为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
三、扁平化管理结构阿里巴巴采用扁平化的管理结构来提高决策效率和信息流通速度。
在传统的管理体系中,决策需要经过多个层级的审批和协商,导致决策效率低下和反应迟缓。
而阿里巴巴的扁平化管理结构允许员工更直接地参与决策过程,减少了决策的层级,加快了决策的速度,从而提高了企业的灵活性和竞争力。
四、创新文化阿里巴巴鼓励员工提出新的创意和想法,并且积极支持和推动创新项目的实施。
在阿里巴巴内部,创新被视为一种文化,员工被鼓励充分发挥自己的创造力,并且不怕犯错。
阿里巴巴提供了一系列的平台和机会,让员工能够充分展示自己的才华,实现个人的价值。
五、奖罚分明阿里巴巴的管理制度对于绩效的评估非常重视,采用了奖罚分明的措施来激励员工和推动工作的实施。
在阿里巴巴,优秀的员工将得到丰厚的奖励和晋升的机会,而表现不佳的员工将面临降职或者解聘的风险。
这种奖罚机制激发了员工的工作动力和竞争意识,促使他们不断提升自己的能力和表现。
六、培训和发展阿里巴巴重视员工的培训和发展,并且为员工提供了广阔的发展空间。
阿里巴巴通过内部培训、外部培训以及跨部门的交流机会,帮助员工不断提升自己的专业能力和职业素养。
同时,阿里巴巴鼓励员工担任不同领域的职位,提供多元化的发展路径,使员工在不同的领域中获得全面的成长。
七、沟通和协作阿里巴巴注重内部沟通和协作。
阿里巴巴的管理制度范文
阿里巴巴的管理制度范文阿里巴巴的管理制度范文引言阿里巴巴集团是一家位于中国的电子商务公司,创立于1999年,由马云创办。
作为全球最大的零售电子商务公司,阿里巴巴的成功离不开其科学的管理制度。
本文将通过介绍阿里巴巴的管理制度,揭示阿里巴巴的成功背后的管理智慧。
一、核心价值观阿里巴巴的管理制度建立在核心价值观的基础上。
这些核心价值观包括:客户第一、团队合作、快速行动、持之以恒、以结果为导向。
这些价值观指导着阿里巴巴的管理决策和行为,形成了阿里巴巴独特的企业文化。
客户第一是阿里巴巴的核心价值观之一。
阿里巴巴坚信在满足客户需求的同时才能实现长期可持续发展。
因此,阿里巴巴的产品和服务始终以客户需求为中心,不断改进和创新,为客户提供更好的购物体验。
团队合作是阿里巴巴的另一个核心价值观。
阿里巴巴鼓励员工之间的紧密合作和信息共享,强调团队的力量和效果大于个人的贡献。
通过打破部门之间的壁垒,促进跨部门的合作,阿里巴巴构建了高效的团队合作机制。
快速行动是阿里巴巴的一贯作风。
在快速变化的市场环境中,阿里巴巴明白速度意味着竞争力。
因此,阿里巴巴鼓励员工快速决策和行动,以提高反应速度和市场竞争力。
持之以恒是阿里巴巴的重要原则之一。
阿里巴巴坚信只有持之以恒地追求目标,才能最终取得成功。
因此,阿里巴巴鼓励员工保持毅力和耐心,不断追求卓越。
以结果为导向是阿里巴巴的管理理念之一。
阿里巴巴鼓励员工以结果为导向,践行以成果为导向的管理模式,注重结果和成绩的评估。
通过建立明确的目标和评估体系,阿里巴巴激励员工追求卓越,推动企业发展。
以上核心价值观贯穿于阿里巴巴的管理制度之中,成为企业持续发展的重要动力和独特优势。
二、组织架构阿里巴巴采用扁平化的组织架构,倡导创新和快速反应。
阿里巴巴的组织架构包括集团总部、分公司和业务群体。
集团总部负责制定总体战略、政策和决策,包括财务、人力资源等中央管理职能。
集团总部由一系列核心团队和业务部门组成,分别负责不同的业务板块。
浅谈阿里巴巴管理模式
浅谈阿里巴巴管理模式1 阿里巴巴概况阿里巴巴——目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区,是马云在1999年创办的。
10多年前,阿里巴巴还是一个默默无闻的小企业;现如今阿里巴巴已拥有了全球最大的B2C中小企业交易网站,旗下淘宝成为超越亚马逊、eBay 的全球最大商圈,支付宝为亿万网民服务。
许多知名专家甚至美国学术界都对阿里巴巴的成功做了相应的解析。
对于这样一个年轻的公司能够迅速崛起,的确有值得研究和挖掘的独到之处。
2 阿里巴巴的管理模式阿里巴巴成功的原因有很多,其先进的管理模式很有研究和分析的必要。
阿里巴巴的独特的管理模式使得阿里巴巴能够更有效地实现组织的目标。
2.1 人才管理(1)让高人慕名而来马云刚开始时创业时的物质条件是很窘迫的,但总有一批优秀的专门人才自愿加入。
一方面与马云独特的魅力有关,另一方面在于阿里巴巴有伟大的理想、共同的目标,能为加盟者提供一个展示自我的平台,更在于阿里巴巴是一个新生事物,这是吸引人才的关键所在。
如取得耶鲁大学经济学学位、法学院博士学位、哈佛大学MBA的蔡崇信和著名的搜索器之王、雅虎搜索技术的专利发明人吴炯都放弃了原有的高薪职业来到了阿里巴巴。
这就是马云和阿里巴巴的独到之处,不用“另请高明”,而是让“高人”慕名而来。
(2)把钱花在培训上一个企业的人才队伍建设一般有两种方式:一种是靠引进,另一种是靠自己培养。
引进容易产生很多不稳定因素,而自己培养则更容易向职工灌输企业的价值观,培训员工良好的行为规范,使员工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。
i阿里巴巴管理层正是认识到这一点,所以每年的员工培训费用才会高达几百万元。
的确只有通过正式地培训,阿里巴巴员工才会具备高素质,拥有共同的目标,这样团队才会有效率,队员彼此之间的配合才会很协调。
2.2 企业文化(1)有文化的网站才能汇集人气企业文化是一个企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。
阿里巴巴的企业文化建设大致可以分成三个阶段。
浅谈马云创业管理理念学习
61Apr.2014No.4CHINESETIMES浅谈马云创业管理理念学习盛丹【摘要】当今社会,一个好的企业的运营和发展离不开一个好的领导者。
因此优秀的企业管理也是一项重要内容之一,让我们看看马云是怎样管理他的企业的。
【关键词】马云;创业;管理中图分类号:F27文献标识码A文章编号1006-0278(2014)04-061-01一、外行领导内行马云说:“对于大脑,我只会浏览网页和收发邮件。
”但是为什么这个不懂网络的人却成了“中国互联网之父”。
原因很简单,一次意外的美国之行让他察觉到了网络的发展趋势,让他掌握了互联网的理念,最重要的是,他懂得如何用人。
他的长处是管理,他不懂财务,就找专业财务人员;不懂编程,就找技术过硬的编程人员,把优秀的人粘合起来,就达到了1+1>2的效果。
二、了解用户心声大家都知道,阿里巴巴和淘宝网一直以来都是免费的,而淘宝淘宝希望对招财进宝希望能够收费持有异议。
因此,用户要求取消招财进宝的呼声越来越高,孙彤羽提议采取客户公投的方式决定。
结果出来了,招财进宝果然不得人心,淘宝采取客户意见,取消了招财进宝。
这一举措为淘宝赢来了良好的口碑,这一小小的损失却为淘宝带来了长久的盈利。
三、团队优越性说到团队,《西游记》这个团队想来大家一定不陌生。
而马云对《西游记》这个团队有着深刻的理解。
作为领导者,要有明确的目标,要有一定的规章制度来管理手下的人;作为一个好的团队应当有互补性。
师徒四人中,孙悟空本领最强,但他常常也很顽劣不听话,需要唐僧用紧箍咒才能管得住他;猪八戒虽然表面好吃懒做,人又好色,但是却是团队中不可缺少的润滑剂。
虽然他经常中美人计,但是当他发现时妖怪时,他会马上拿起他的钉耙,绝不手软。
在师兄有问题时,他也会站在师傅那边帮师傅骂师兄,让师傅很有面子;沙僧也算是一个好的员工,任劳任怨,又没什么其他想法,执行力超级棒。
一个团队有互补性不难得,但是将这些有互补性的人集合起来就了不得了,然而,马云就具备这样的能力。
浅谈阿里巴巴企业文化
浅谈阿里巴巴企业文化阿里巴巴企业文化是该公司成功的重要因素之一,它涵盖了公司的核心价值观、行为准则和工作方式。
本文将从不同角度对阿里巴巴企业文化进行探讨。
一、核心价值观1.1 以客户为中心阿里巴巴始终将客户需求放在首位,致力于为客户提供更好的产品和服务。
1.2 创新驱动公司鼓励员工不断创新,提倡尝试新的想法和方法,以推动企业的发展。
1.3 诚信守法阿里巴巴强调诚信和守法,要求员工遵守公司规章制度和法律法规,保持良好的商业道德。
二、行为准则2.1 开放包容公司倡导开放包容的工作氛围,鼓励员工分享想法和经验,互相学习和成长。
2.2 团队合作阿里巴巴强调团队合作的重要性,鼓励员工相互支持,共同努力实现公司的目标。
2.3 结果导向公司注重结果导向,强调实现业绩和效益,要求员工以成果为导向,不断提升绩效。
三、工作方式3.1 平等沟通阿里巴巴倡导平等沟通,打破部门之间的壁垒,促进信息流通和合作。
3.2 自主创新公司鼓励员工自主创新,提倡自由、开放的工作环境,激发员工的创造力和潜力。
3.3 快速决策阿里巴巴注重快速决策,倡导快速反应市场变化,灵活调整战略和策略。
四、员工培训4.1 持续学习公司重视员工的持续学习和发展,提供各种培训机会和资源,帮助员工不断提升自身能力。
4.2 职业规划阿里巴巴鼓励员工制定个人职业规划,为员工提供晋升和发展的机会,激励员工实现个人价值。
4.3 激励机制公司建立了多元化的激励机制,包括薪酬激励、晋升机会等,激励员工积极工作和创新。
五、企业责任5.1 社会责任阿里巴巴积极履行社会责任,参与公益事业和环保活动,关注社会问题,为社会做出贡献。
5.2 员工福利公司重视员工福利,提供良好的工作环境和福利待遇,关心员工的身心健康。
5.3 环保可持续发展公司致力于环保和可持续发展,倡导绿色生产和消费,为保护地球环境贡献力量。
总而言之,阿里巴巴企业文化凝聚了公司的核心理念和精神,是公司成功的重要保障。
浅谈阿里巴巴企业文化
浅谈阿里巴巴企业文化引言概述:阿里巴巴是中国最大的电子商务企业之一,也是全球知名的互联网公司。
阿里巴巴的成功不仅仅来自于其先进的技术和商业模式,更离不开其独特的企业文化。
本文将就阿里巴巴企业文化进行探讨,从五个方面进行详细阐述。
一、价值观的塑造1.1 共同的愿景:阿里巴巴的企业文化建立在共同的愿景之上,即让天下没有难做的生意。
这个愿景激励着阿里巴巴的员工,让他们为实现这个目标而不断努力。
1.2 诚信为本:阿里巴巴强调诚信的重要性,坚持诚信经营。
诚信是阿里巴巴企业文化的核心价值观,也是公司取得成功的重要原因之一。
1.3 创新驱动:阿里巴巴鼓励员工不断创新,推动技术和商业模式的创新。
创新是阿里巴巴企业文化中的重要特征,也是公司持续发展的动力。
二、团队合作的重要性2.1 共同成长:阿里巴巴注重团队合作,鼓励员工相互合作,共同成长。
团队合作是阿里巴巴企业文化的重要组成部份,也是公司取得成功的关键因素之一。
2.2 开放包容:阿里巴巴倡导开放包容的工作环境,鼓励员工分享知识和经验。
公司鼓励员工互相学习和借鉴,推动个人和团队的进步。
2.3 共同价值观:阿里巴巴建立了一套共同的价值观和行为准则,使员工在工作中能够保持一致的价值观和行为准则。
这有助于提高团队合作的效率和质量。
三、员工发展的机会3.1 学习氛围:阿里巴巴为员工提供良好的学习氛围,鼓励员工持续学习和提升自己的能力。
公司提供各种培训和学习机会,匡助员工不断成长。
3.2 激励机制:阿里巴巴设立了完善的激励机制,通过激励员工的积极性和创造力,提高员工的工作动力和满意度。
3.3 职业发展:阿里巴巴注重员工的职业发展,提供广阔的职业发展空间和机会。
公司鼓励员工积极探索和尝试,实现自己的职业目标。
四、社会责任的履行4.1 环境保护:阿里巴巴积极履行环境保护的社会责任,推动绿色发展和可持续发展。
公司倡导节能减排,推广绿色技术和产品。
4.2 公益事业:阿里巴巴重视公益事业,积极参预社会公益活动。
阿里的管理制度
阿里的管理制度阿里巴巴集团是中国最大的互联网公司之一,以电子商务为核心业务,涵盖了电子商务、互联网金融、云计算、智能物流等多个领域。
作为一家领先的互联网企业,阿里巴巴注重管理制度的建设和实践,以确保公司的高效运营和持续发展。
本文将介绍阿里巴巴的一些管理制度,并分析其对公司发展的积极影响。
一、拥抱变革的制度阿里巴巴积极推崇拥抱变革的理念,并在管理制度中贯彻这一思想。
阿里鼓励员工面对挑战与变化,鼓励尝试和创新。
公司鼓励员工在工作中提出自己的见解和创意,将其转化为实际行动。
这种开放的管理制度激发了员工的工作激情和创造力,推动了公司的持续创新和发展。
二、扁平化的组织结构阿里巴巴以扁平化的组织结构著称,这种管理制度鼓励员工间的沟通和合作,促进信息的畅通。
公司倡导员工间平等、开放的交流,鼓励跨部门和跨职能的合作,以更好地解决问题和推动项目的进展。
扁平化的组织结构使得决策灵活快速,加快了公司的响应速度。
此外,这种组织结构也激发了员工的工作积极性,促进了个人能力的发挥和成长。
三、完备的绩效评估机制阿里巴巴建立了科学且完备的绩效评估机制,以确保员工的工作质量和公司的目标一致。
公司根据岗位要求和个人发展目标制定员工的工作目标,并定期进行绩效考核。
绩效考核不仅关注员工的工作成果,还注重员工的工作态度和对公司文化的贡献。
这种绩效考核机制确保了员工的工作动力和公司整体的运营效率。
四、公开透明的信息共享阿里巴巴重视信息共享,建立了公开透明的信息分享制度。
公司通过内部分享会、周报、邮件等方式,及时与员工分享公司的发展动态和决策信息,使员工了解公司的战略和目标。
公开透明的信息共享促进了员工之间的沟通和交流,增强了团队合作的效果,同时也提高了员工对公司的归属感。
五、注重人才培养的机制阿里巴巴注重人才培养,建立了一整套完善的人才培养机制。
公司鼓励员工参加内部培训、外部学习和业务交流,通过提供多样化的培训机会和职业发展路径来满足员工的需求。
分析阿里的管理制度
分析阿里的管理制度阿里巴巴的管理制度被认为是其成功的核心之一,其独特的管理哲学和方法论被称为“阿里文化”。
该文化强调开放、包容、透明和以人为本,注重与员工建立信任和合作关系,鼓励员工创新和自主决策。
阿里文化的核心价值是以“以客户为中心,员工为第一,团队合作,共同创新”的理念来引导公司发展。
阿里巴巴的管理制度有以下几个特点:1. 平等的管理层级结构:阿里巴巴采用扁平化的管理结构,取消了中层管理层,直接向CEO汇报,使决策更加高效和迅速。
这种扁平化的管理结构鼓励员工自主决策和创新,也使公司更加灵活和适应市场变化。
2. 开放透明的企业文化:阿里巴巴倡导开放透明的企业文化,鼓励员工分享信息和想法,建立信任和合作关系。
公司内部的交流和沟通十分畅通,员工之间的互动和合作更加紧密,促进了团队的协作和创新。
3. 以人为本的管理理念:阿里巴巴强调以人为本,尊重和关心员工,为员工提供良好的工作环境和发展机会。
公司注重员工的成长和发展,提供多样化的培训和晋升机会,激励员工全力以赴地工作。
4. 激励员工创新和创业精神:阿里巴巴鼓励员工大胆创新,并提供资源支持员工参与创业项目。
公司设立了多个创业孵化器和创新项目,鼓励员工提出新的创意和想法,推动创新发展。
5. 注重团队合作和共同目标:阿里巴巴强调团队合作和共同目标,建立团队文化和价值观,激发员工的团队精神和协作精神。
公司设立了多个团队项目,促进员工之间的合作和共享经验,共同实现公司的目标。
总的来说,阿里巴巴的管理制度通过扁平化的管理结构、开放透明的企业文化、以人为本的管理理念、创新激励和团队合作共同推进,为公司的快速发展和成功奠定了基础。
阿里的管理制度为其他公司提供了一个值得借鉴和学习的范本,通过建立积极的组织文化和管理体系,激发员工的创新能力和团队精神,实现企业的可持续发展。
浅谈阿里巴巴企业文化
浅谈阿里巴巴企业文化阿里巴巴企业文化是指阿里巴巴集团在发展过程中形成的一系列价值观、行为准则和组织文化。
阿里巴巴是中国最大的电子商务公司之一,其企业文化对于公司的发展和员工的成长起着重要的指导作用。
一、价值观阿里巴巴的企业文化建立在四个核心价值观的基础上:客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信朴重。
这些价值观体现了阿里巴巴对于客户、团队、变革和诚信的重视。
1. 客户第一:阿里巴巴始终将客户放在第一位,致力于为客户提供优质的产品和服务。
公司鼓励员工积极倾听客户的需求,不断改进产品和服务,以满足客户的期望。
2. 团队合作:阿里巴巴强调团队合作的重要性。
公司鼓励员工之间的合作与沟通,鼓励员工分享知识和经验,共同努力实现公司的目标。
3. 拥抱变化:阿里巴巴认为变化是不可避免的,公司鼓励员工积极适应和拥抱变化。
公司鼓励员工勇于创新,不断寻求突破和改进,以应对市场的变化和竞争的挑战。
4. 诚信朴重:阿里巴巴强调诚信和朴重的重要性。
公司鼓励员工遵守承诺,坚守道德原则,以诚信的态度对待客户、合作火伴和同事。
二、行为准则阿里巴巴的企业文化还包括一系列行为准则,以指导员工的行为和决策。
1. 客户导向:员工应始终以客户为中心,关注客户的需求和利益,为客户提供优质的产品和服务。
2. 敬业奉献:员工应具备高度的敬业精神和奉献精神,积极投入工作,不断提升自己的专业能力和业务水平。
3. 团队合作:员工应积极与团队合作,共同协作,共同完成任务,实现团队的目标。
4. 创新突破:员工应勇于创新,不断寻求突破和改进,提出新的想法和解决方案,推动公司的创新发展。
5. 诚信朴重:员工应遵守道德和法律规范,坚守诚信原则,言行一致,以诚实守信的态度对待客户、合作火伴和同事。
三、组织文化阿里巴巴的组织文化体现在公司的管理方式、沟通方式和员工关系上。
1. 扁平化管理:阿里巴巴倡导扁平化的管理结构,鼓励员工参预决策和管理,提倡开放的沟通和合作方式。
2. 开放的沟通:阿里巴巴鼓励员工之间的开放和透明的沟通,公司提供多种沟通渠道和平台,促进信息的共享和交流。
浅谈阿里巴巴筹资方式的选择
浅谈阿里巴巴筹资方式的选择陈㊀敏摘㊀要:在企业需要筹资时,筹资方式的选择是否合理,将对企业的良性发展产生重要影响㊂文章通过对筹资方式进行分类总结,结合阿里巴巴集团筹资方式,分析探讨其筹资方式的优势,为现代经济中的企业提供参考,即选择一种高效㊁合理的筹资方式,优化企业结构的变化组合,降低企业的财务风险,使经营效益最大化㊂关键词:筹资方式;比较;选择一㊁引言在现代企业管理过程中,资金就是企业的血液和健康,这关系到企业的生存和发展㊂作为一个动态的过程,企业筹资活动目标的实现,可以通过是否采用合理的筹资方式来反映㊂企业筹资的意义在于,不仅能够帮助扩大规模,推动企业高速发展,还可以为经营困难的企业解决资金需求㊁缓解债务压力,帮助企业步入健康的发展轨道㊂因此,企业在进行筹资之前,就需要对应采取的筹资方式进行仔细分析,对其优缺点详细比较,选择一种高效㊁合理的筹资方式,才能够优化企业结构的变化组合,降低企业的财务风险,使经营效益最大化㊂企业,文章,对目前筹资方式的分类进行了介绍,结合阿里巴巴筹资的案例,分析其在筹资方式选择上的重要性㊂二㊁筹资方式的分类当前,在企业进行筹资时,有多种可供选择的方式,各种筹资方式按照来源可以分为内部筹资和外部筹资㊂外部筹资方式包括:吸纳投资㊁股票㊁债券等㊂(一)外部筹资当企业的内部筹资不能够满足资金的需求,一般正经历创业初期的企业,内部筹资的可能性是有限的,所以通过外部筹资形成新的资金来源㊂主要的筹资方式:①吸纳投资,包括银行贷款和投资人投资,银行贷款具有筹资成本低的特点,但是受国家金融政策㊁贷款用途限制以及手续烦琐的影响,导致筹资难度较大,而投资人直接入股的方式,是投资人将拥有公司部分股权;②发行股票㊂当企业发展到一定规模,企业可以通过上市发行股票的方式来筹集资金,因为企业上市的程序复杂㊁周期长,所以筹资成本最高㊂(二)内部筹资不通过外部筹集,依靠企业内部的留用利润增加资本,此方式不会产生额外的花费,其数量一般是由企业可分配利润的规模和相关利润分配政策决定的,通俗地说明就是企业内部 消化 筹集资金㊂普遍运用的有两种方式:①向职工借款,征得企业职工同意的情况下,延迟或扣除职工一部分或者全部的工资;②向企业职工发售可以上市流通的股票,这样可以减少企业的负债负担㊂三㊁阿里巴巴筹资选择分析(一)阿里巴巴集团筹资方式选择从阿里巴巴创建以来,其筹资方式经历了四个阶段㊂第一阶段,阿里巴巴刚刚创立时,采用内源融资方式,由马云与创始人团队共同集资50万元,作为初始投资,共同推动了阿里巴巴的诞生㊂第二阶段,外部筹资,引入投资人进行直接投资阶段,高盛第一笔500万美元风险投资开始,使阿里巴巴的发展逐渐步入正轨㊂第三阶段,发展阶段,采用多轮融资,推动企业快速扩张㊂相继引入软银投资的2000万美元,并付出了公司30%股份的代价,但公司大部分股权仍掌握在创始团队手中㊂截止到2004年,阿里巴巴通过战略性投资追加获得了8200万美元;2005年,阿里巴巴又从美国和日本的软件银行获得了数亿美元的投资㊂通过一系列战略投资者的引入,阿里巴巴在此期间取得高速发展㊂第四阶段,上市阶段,2007年11月6日,阿里巴巴B2B正式上市,总共发行股票8.59亿股,占总股本17%,此次上市一共募集到了16.95亿美元㊂为解决阿里巴巴的全部上市和公司控制问题,在2012年6月份完成了上市废止㊂2014年9月19日,阿里巴巴在美国上市,成为美国历史上最大的IPO项目,拥有16亿 200亿美元的筹资金额和2314亿美元的市场,成为全球第二大互联网企业㊂纵观阿里巴巴的发展史,其筹资方式伴随着企业的发展做出了不同的选择,首先,在创始期,筹资方式为内部集资;其次,在发展阶段,开始选择外部筹资,选择高盛作为第一个战略投资者,提升企业资本;之后,在扩张阶段,采取多轮融资的手段,使公司进入高速扩张期,最后是IPO阶段,通过两次上市进行筹资㊂(二)阿里巴巴筹资方式的选择原则1.遵循先 内部筹资 再 外部筹资 的高低阶理论㊂选择最佳筹资秩序的理论被认为是现代资本结构理论的第一要务,为企业筹资主要是企业内部筹资,即所保存的税后利润,企业内部㊁外部筹资不足的情况下㊂关于外部筹资,首先选择吸纳投资类型,其次发行新的股票㊂选择这种顺序筹资方式的具体原因主要体现在:一方面,国内融资成本相对较低,风险较小,具有灵活的自主权㊂将国内融资作为主要筹资方式的机构能够强有力掌控,并把握风险并维持财务的良好28金融观察Һ㊀状况;另一方面,资本融资偏好降低了资金的使用效率,一些公司没有意识到它们正在收集股本和合适的盈利企业,甚至注册公司有时可以自由地改变通过指定股份获得的资金的价值,也没有义务确保资金的使用㊂如果商业结果没有显著改善,新的股权融资将会减少公司业务的结构,减少每股的回报,并损害投资者的利益㊂此外,随着资本市场制度的不断完善,公司的再融资难度加大,再融资成本也会提高㊂2.根据企业实际情况,合理选择筹资方式(1)考虑筹资成本阿里巴巴集团要考虑到筹资成本,其筹资付出成本越低,筹资回报越高㊂由于不同的筹资方式有不同的筹资成本,所以,阿里巴巴集团在分析和比较不同的筹资方式和筹资成本时,最大限度了选择合理的筹资方式和筹资组合,以使筹资成本达到最低㊂(2)考虑筹资的风险阿里巴巴集团还会对筹资方式相关的风险进行考察㊂风险因筹资方式的不同而不同,一般来说,债务筹资方式可能存在不可偿还的风险,而且由于定期偿还债务,风险更大,另一方面,股权筹资的风险较小,因为它不涉及偿债风险㊂(3)考虑企业债务规模目前,发行股票㊁债务筹资㊁国内筹资成为国内上市公司普遍采用的筹资方式㊂这种筹资安排可能导致资金使用效率低下㊂杠杆率较低以及有利于股权筹资的趋势㊂依据企业自身情况,在发展的不同阶段,阿里巴巴选择合理的筹资方式,同时,依据企业经营和财政状况,以及国家宏观经济政策的因素,在筹资方式上做出了最合理的选择㊂(4)考虑企业的发展的需要当阿里巴巴集团有利可图并有良好的发展前景时,它们通常为债务提供资金㊂当利润下降㊁财政状况改善和发展前景恶化时,阿里巴巴集团将债务筹资降至最低,以避免金融风险㊂当然,盈利和有能力发展自有资金的公司类型可以在有利的条件下,通过发行新的或额外的股票,通过自有资金或两者的结合来筹集资金㊂一个组织越有利可图,其财务状况越好,可以背负起的债务风险也越多㊁其前行空间和运营能力也越大㊂当投资回报高于借贷利率时,债务越高,公司净回报越高,公司及其股东的发展就越好㊂(5)考虑企业竞争力的提高阿里巴巴企业发展阶段,正处于中国互联网高速发展阶段,互联网行业竞争激烈㊂在这种激烈竞争环境中,为提高企业竞争力,其采用更为稳妥的吸纳风险投资的方式进行筹资,而避免使用风险程度较高的债务筹资的方式㊂在规避债务风险的同时,使阿里巴巴有充足的资金推动企业发展,提高企业竞争力㊂(6)考虑牢固掌握企业控制权阿里巴巴在筹资过程中,虽然引入大量投资对公司股权进行了稀释,但是公司仍然可以绝对的控制㊂按照阿里巴巴规则条例,阿里巴巴实施的是双层股权结构及合伙人制度,这些制度的实施一定程度上对主流公司治理的资本多数原则进行了否定,实现了创始人及管理团队对公司的绝对控制,保护其利益㊂3.阿里巴巴合理选择筹资方式的影响阿里巴巴集团的筹资过程中,并不是单纯的运用一种筹资方式,而是多方面的且是有选择性的筹资,纵观阿里巴巴集团所做的筹资决策,它是成功的㊂阿里巴巴通过选择不同融资方式的,拥有了充足的现金储备和现金流,一方面,使其有能力采用与客户共同成长的发展战略,帮助中小客户融资,推广全球贸易线上平台,使中小企业的在阿里巴巴网络平台上取得成功,同时中小企业客户拥有庞大的数量,又降低了企业的经营风险,是企业价值得到极大的提升;另一方面,阿里巴巴选择合理的筹资方式,使其拥有足够的资本来拓展公司业务,使阿里巴巴拥有更为长期的投资价值,来吸引资本市场的投资者,推动企业向既定目标稳步发展㊂4.阿里巴巴筹资方式选择带来的启示阿里巴巴集团筹资的案例告知我们,面对激烈的市场竞争,企业成功与否,与技术与市场规模具有同等重要性的是企业融资方式的选择及规模㊂综合影响企业资本结构的因素包括:调整资本结构以适应资产结构的因素㊁盈利目标和利润分配因素㊁债权人的偿付能力要求因素㊁承担风险的能力因素㊁各公司股东控制权的集中程度因素㊁企业经营环境和法律政策因素以及各公司适应能力因素㊂企业在进行筹资时,与商品项目相类似,在商品项目中,交易以项目为目标,买方是投资者,卖方是筹资人,筹资方式的选择是设计双赢的结果㊂如今国内部分企业在筹集资金时,偏向人际关系的寻觅,但其实关系并不重要,重要的是选择正确的筹资方式㊂筹资者必须根据投资者的需求选择合适的筹资方式㊂筹资方式不是在一夜之间形成的,而是一个持续的过程,需要结合企业自身情况,综合分析各种影响因素,来选择适合企业发展的筹资方式,才能更好推动企业健康㊁快速的发展㊂四㊁总结经济发展的加速伴随着不稳定的急剧增加,单一的融资方式不再能够满足企业发展的重要融资需求,企业的生存和发展取决于筹集足够的资金和灵活使用,成了整个金融运动的先决条件㊂为旨在满足企业需求㊁满足项目需求㊁满足融资和结构调整需求的管理部门提供资金,以实现企业需要的增长,从而增加企业的经济效益㊂参考文献:[1]谢辉.企业筹资方式的比较与选择[J].价值工程,2017(21).[2]宋瑞敏,宋志国.论企业筹资方式的比较与选择[J].税收与企业,2003(1):92.[3]郭水生.论企业投资与融资关系[J].安徽农学通报,2010,16(12):207-208.[4]陈陶.浅析阿里巴巴网络科技公司股权融资问题[J].河北企业,2018(5):87-88.作者简介:陈敏,重庆师范大学涉外商贸学院㊂38。
浅谈阿里巴巴企业文化
浅谈阿里巴巴企业文化阿里巴巴企业文化是指阿里巴巴集团在经营和管理过程中形成的一系列价值观、行为准则和组织文化。
阿里巴巴企业文化的核心理念是“以客户为中心,团队合作,信任和诚信,开放和分享,创新和激情”。
通过这些核心价值观,阿里巴巴致力于成为全球最受恭敬、最具影响力的互联网公司之一。
1. 以客户为中心:阿里巴巴始终将客户需求放在首位,不断提升产品和服务质量,为客户创造价值。
公司鼓励员工积极倾听客户的意见和建议,并及时响应和解决客户问题。
2. 团队合作:阿里巴巴注重团队合作,鼓励员工之间相互支持、相互匡助。
公司倡导开放的沟通和协作,鼓励员工在团队中分享知识和经验,共同解决问题,实现共同目标。
3. 信任和诚信:阿里巴巴强调建立和维护良好的信任关系。
公司鼓励员工坦诚相待,诚实守信,遵守道德规范。
阿里巴巴坚持“诚实为本,信任为先”的原则,要求员工在与客户、合作火伴和同事之间建立互信关系。
4. 开放和分享:阿里巴巴鼓励员工开放思维,勇于创新。
公司倡导开放的工作环境,鼓励员工分享知识、经验和资源。
阿里巴巴通过内部平台和活动,促进员工之间的交流和学习,提升整体团队的能力和创新力。
5. 创新和激情:阿里巴巴鼓励员工勇于创新,不断追求卓越。
公司鼓励员工提出新的想法和解决方案,鼓励员工勇于尝试和创造。
阿里巴巴认为激情是推动创新的动力,鼓励员工充满激情地投入工作。
阿里巴巴企业文化的核心价值观贯通于公司的各个方面,对员工行为和决策起到指导作用。
公司通过各种培训和活动,不断强化和传播企业文化,使员工深入理解和践行。
阿里巴巴企业文化的积极影响使得公司在竞争激烈的市场中取得了长足的发展,并赢得了泛博客户和合作火伴的信任和支持。
阿里巴巴的管理理念
阿里巴巴的管理理念一、马云之理念价值观最重要------“平时我们在用人上,“精英”却不是首选,甚至连第二都排不上。
我们选的是对公司的价值观有认同感的人。
“创办一家伟大公司比上市更为重要。
” 尊重内行,保持谦卑-------作为一个外行,能否领导内行,关键在于尊不尊重专业。
龙永图这样评价马云:“外行的确可以领导内行的,但前提是要尊重内行,如果自己不懂又没有自知之明,那就麻烦了,马云在这一方面做得非常到位。
”“马云说自己是外行,不懂技术,所以他更懂得尊重专家和技术人员的意见;因为不懂,他永远不会和员工吵架,不会指手画脚说“这样不好那样不好”。
在一群科技人员面前,马云是用着感性的言语和文化去管理这一群人的,这就是一个团队的精神,一种组织文化。
多少管理者总觉得别人不行,要求员工按照自己的想法去做。
这样独裁的做法,只会让员工产生厌恶感,涣散军心,让自己的员工感觉不被尊重。
马云管理的成功就在于他的谦卑,在于尊重内行,赢得了大家的支持和拥护。
并不靠控股-----马云说,“从第一天开始,我就没想过用控股的方式控制阿里巴巴。
事实上,我们也不允许任何一个股东或者任何一方投资者控制这个公司。
我觉得这个公司需要把股权分散,管理和控制一家公司是靠智慧。
”适当鼓励-------“发不出工资是领导者的耻辱。
”马云是从底层出身的,所以他懂得很多人的需要,他会在能力范围内给普通员工加工资。
适当的奖励,无疑是一个很好的选择。
一个企业的薪酬管理,也侧面反映了一个企业的前景。
”重视人才,积极培养---“把钱存在银行里,不如把钱花在员工身上。
把钱投资在人身上最赚了”在阿里巴巴中,新入职的员工都会进行一系列的培训,贯彻企业文化,将企业的文化延续下去。
这无疑可以考核一个员工是否可以接受企业的文化,是否适合留下来。
“我们希望的第一大产品不是我们的淘宝,不是我们的天猫,不是我们的支付宝,也不是我们的云,也不是我们的菜鸟,我们第一的产品是我们的员工,因为我们相信,我们的员工强大了,我们的产品自然会强大,我们的服务会做好,客户才会满意。
阿里巴巴运营管理模式
阿里巴巴运营管理模式阿里巴巴是一家世界知名的互联网公司,以电子商务为主要业务,拥有强大的运营管理模式。
阿里巴巴的运营管理模式从创始人马云的领导理念出发,注重创新、协作和共赢,在互联网行业取得了巨大的成功和影响。
1. 马云的领导理念阿里巴巴的运营管理模式源自马云的独特领导理念和经营思想。
马云强调以人为本,注重团队的力量和价值观的塑造。
他提倡“好敌手理论”,鼓励员工保持对竞争对手的敬意和学习态度。
此外,他还倡导“用一生去做一件事”的精神,鼓励员工追求长远的目标和价值。
2. 创新驱动的运营模式阿里巴巴是互联网行业的领军企业之一,其成功的关键之一就是创新驱动的运营模式。
阿里巴巴始终坚持创新,不断推出新产品和服务,满足用户的需求。
他们注重用户体验,借助技术的力量不断改进产品和服务。
阿里巴巴还注重与合作伙伴的合作创新。
他们建立了开放的合作平台,吸引了众多的合作伙伴加入进来。
通过与合作伙伴的互利共赢,阿里巴巴实现了快速发展并获取了巨大的市场份额。
3. 协作的运营模式阿里巴巴着力打造了一个协作的运营模式。
他们鼓励员工之间的合作,强调团队的力量。
阿里巴巴的员工被称为“小蚂蚁”,寓意着团队合作的重要性。
员工们相互之间分享经验、知识和资源,共同努力实现公司的目标。
此外,阿里巴巴还注重与各方利益相关者的协作。
他们与供应商、合作伙伴、客户等建立了紧密的合作关系,共同推动业务发展。
阿里巴巴积极参与社会公益事业,用实际行动践行企业社会责任,与社会各界共同构建和谐健康的商业环境。
4. 共赢的运营模式阿里巴巴的运营管理模式注重实现共赢。
公司关注并尊重合作伙伴的利益,通过与合作伙伴的共同努力,实现互利共赢的局面。
阿里巴巴倡导开放、透明、诚信的商业环境,与合作伙伴之间建立了长期稳定的合作关系。
阿里巴巴注重用户的体验和价值,提供优质的产品和服务。
公司通过创新的技术和商业模式,满足用户的需求,并与用户建立稳固的关系。
阿里巴巴成功地将用户转化为忠实的用户和粉丝,实现了互利共赢。
阿里巴巴集团的企业管理模式
阿里巴巴集团的企业管理模式摘要:随着知识经济时代的来临,越来越多的企业发现,仅有良好的生产效率、足够高的质量、甚至灵活性已不足以保持市场竞争优势。
在这种竞争环境下,企业管理的知识对一间企业的日后发展起到了至关重要的作用,可以说,一间企业的发展必定离不开企业管理模式的完整性、准确性和管理的创新性。
众所周知,有一个集团凭借着其出色的企业管理模式和开创网上购物这一新型购物方式成为了这个时代的佼佼者,它就是阿里巴巴集团。
笔者将在本文中对阿里巴巴集团的企业管理提出自己的看法。
阿里巴巴是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。
自阿里巴巴于1999年成立以来,基于阿里巴巴价值观体系的强大的企业文化已成为阿里巴巴集团及其子公司的基石。
他们在商业上的成功和快速增长以企业家精神和创新精神为基础,并始终以客户的需求为导向进行创新。
在激烈的市场竞争中,阿里巴巴凭什么能存活下来?2003年,马云在美国哈佛的一次演讲中给出了答案:“第一,我不懂技术;第二,我不做计划。
我不懂技术,因此,我要求工程师无论开发出任何软件都要让我先试用,我不会用就意味着80%的人都不会用,工程师们就得重新开发。
正因为有了这一条,我们的软件操作起来十分简便,已有2000多万个中小企业的老板成为我们的客户。
我不做计划,我认为计划书写得越厚越容易脱离实际,但是不按计划书说的办,那就骗了投资者;如果按计划书去运作,又无法应对不断变化的形势,所以我不订计划。
”马云和他的同事就是靠这些令人耳目一新的创新思维,使阿里巴巴挺过了最初的创业期。
现在阿里巴巴无疑是全世界最大的B2B网站,他们开发出一套盈利的C2C新模式,并产出巨大的效益。
马云和他的团队是成功的创新者,成功的实现了经营模式的创新,以及产品、营销和文化等多方面的创新。
马云从底层市场入手,定位于中小企业,并以此作为切入电子商务市场战略途径的出发点,倒立者马云的创新思维,令金字塔的塔底变成了塔尖,让天下没有难做的生意。
阿里巴巴管理模式简析
阿里巴巴管理模式简析一、企业概要(一)企业简介阿里巴巴(英语:Alibaba Corporation;纽交所,证券代码“BABA”),中国最大的网络公司和世界第二大网络公司,是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。
2003年5月,马云投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。
2004年10月,阿里巴巴投资成立支付宝公司,面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。
阿里巴巴在香港成立公司总部,在中国杭州成立中国总部,并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业3家。
并在中国超过40个城市设有销售中心。
阿里巴巴集团经营多项业务,另外也从关联公司的业务和服务中取得经营商业生态系统上的支援。
业务和关联公司的业务包括:淘宝网、天猫、聚划算、全球速卖通、阿里巴巴国际交易市场、1688、阿里妈妈、阿里云、蚂蚁金服、菜鸟网络等。
2014年9月19日,阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式挂牌上市,股票代码“BABA”,创始人和董事局主席为马云。
2015年全年,阿里巴巴总营收943.84亿元人民币,净利润688.44亿元人民币。
2017年2月20日,阿里巴巴确认签署百联集团,新零售在上海落地;3月21日,阿里巴巴宣布全资收购大麦网。
1999年9月,马云带领下的18位创始人在杭州的公寓中正式成立了阿里巴巴集团,集团的首个网站是英文全球批发贸易市场阿里巴巴。
同年阿里巴巴集团推出专注于国内批发贸易的中国交易市场(现称“1688”)。
(二)企业的经营状况阿里巴巴创始人马云觉得世界各地的人士也认识有关“阿里巴巴"的故事,而且大部份语言也存在类似的读音,因而将公司命名为阿里巴巴。
电子商务是一门全球化的生意,所以我们也需要一个全球人士也熟悉的名字。
阿里巴巴意谓“芝麻开门",喻意我们的平台为小企业开启财富之门。
阿里巴巴集团拥有大量市场资料及统计数据,为履行我们对中小企的承诺,我们正努力成为第一家为全部用户免费提供市场数据的企业,希望让他们通过分析数据,掌握市场先机,继而调整策略,扩展业务。
阿里的管理制度
阿里的管理制度阿里巴巴集团自成立以来,一直以其独特的管理制度闻名。
其管理制度的核心理念是“以人为本”,以倡导自主创新和激发员工的潜力为目标。
本文将介绍阿里的管理制度,并探讨其对企业发展的影响。
一、企业文化与价值观阿里巴巴的企业文化是其管理制度的基石。
阿里强调“让天下没有难做的生意”,提倡尊重、信任和诚实的工作环境。
阿里的价值观包括顾客第一、团队合作、拥抱变化、诚实守信和激情进取。
这些价值观贯穿于公司各个层面,为员工提供了明确的行为准则。
二、扁平、弹性的组织结构阿里实行扁平的组织结构,鼓励员工自主创新和冒险精神。
公司鼓励员工主动承担责任和权力,并为其提供必要的资源和支持。
这种组织结构使得信息流通更加快速,决策更加灵活,提高了公司的反应速度。
三、拥抱变化和开放的环境阿里倡导拥抱变化,并且鼓励员工敢于尝试新思路和方法。
公司鼓励员工提出创新的观点,充分发挥员工的想象力和创造力。
同时,阿里注重建立开放的沟通渠道,鼓励员工积极参与公司决策的过程,使企业管理更加民主和透明。
四、以绩效为导向的管理阿里采用绩效为导向的管理制度,注重实际工作表现和结果的评价。
公司鼓励员工制定个人绩效目标,并通过绩效考核来识别和奖励优秀员工。
阿里强调结果导向,激发员工的工作动力和创新能力。
五、培养和发掘人才阿里注重人才的培养和发掘,鼓励员工个人发展和成长。
公司提供广泛的培训和学习机会,帮助员工提升专业能力和领导力。
阿里鼓励内部晋升和跨部门交流,为员工提供广阔的职业发展空间。
六、创新和文化多样性阿里鼓励创新,并注重文化多样性。
公司鼓励员工独立思考和提出不同的观点,为员工提供展示才华的平台。
阿里在全球范围内聘请员工,促使跨文化交流和合作,提高团队的创新能力和竞争力。
七、关注社会责任阿里致力于履行社会责任,在内部和外部都积极推行可持续发展。
公司鼓励员工参与公益活动,并且致力于构建一个更加公正、绿色和包容的世界。
总结:阿里巴巴集团的独特管理制度奠定了其在电商行业的领导地位。
阿里旗下公司管理制度
阿里旗下公司管理制度一、组织架构阿里巴巴集团的组织架构清晰明确,分为总部和各个子公司。
总部设立多个职能部门,包括人力资源部、财务部、市场部等,负责总体规划和协调各个子公司的工作。
各个子公司根据业务特点和产品类型分为不同的部门,每个部门设立负责人,负责部门的日常事务管理和运营。
二、决策流程阿里巴巴集团的决策流程非常灵活快捷,注重以数据和事实为依据做出决策。
公司设立了多层次的决策机构,包括董事会、管理层、执行团队等,每个决策机构都有明确的职责和权限范围。
在做出重要决策之前,相关部门需要进行全面的数据分析和报告,确保决策的正确性和科学性。
三、绩效考核阿里巴巴集团非常注重员工的绩效考核,公司采用多种方式评估员工的表现,包括年度考核、项目考核、360度评估等。
公司设立了明确的绩效考核指标和评估标准,确保员工的工作成果与公司的目标和要求相一致。
在绩效评估过程中,员工可以获得公平公正的待遇和奖励,激励员工提高工作效率和质量。
四、员工福利阿里巴巴集团非常重视员工的福利和健康,公司设立了健康保险、年度体检、员工旅游等福利制度,为员工提供全方位的保障和关爱。
公司还设立了员工培训和发展计划,为员工提供各种培训机会和晋升途径,帮助员工提升个人能力和职业素质。
同时,公司还注重员工的工作生活平衡,鼓励员工积极参与社会公益活动和员工社交活动,建立良好的工作氛围和文化。
总之,阿里巴巴集团的管理制度严谨规范,注重以人为本、科学管理为宗旨,努力为员工提供良好的工作环境和发展机会,实现共同的企业目标和价值观。
随着公司的不断发展壮大,阿里巴巴集团将继续完善管理制度,提高员工幸福感和企业核心竞争力,实现更加辉煌的发展前景。
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浅谈阿里巴巴的管理模式[摘要] 阿里巴巴自创立至今十年,其CEO马云带领他的团队阿里人塑造着一个又一个神话,是目前全球最大的网上贸易市场之一,被商人们评为”最受欢迎的企业间网站”。
而马云也成为了50年来第一位成为《福布斯》封面人物的中国企业家。
短短十年,阿里巴巴如此辉煌的成就给人带来惊讶的同时,更激起了人们对其管理模式的兴趣以及对成功秘诀的探索。
正是这种特殊的,难以复制的管理模式塑造了如此神话的阿里巴巴。
[关键词] 阿里巴巴企业文化战略阿里巴巴两次入选哈佛大学商学MBA 案例,在美国学术界掀起研究热潮,连续五次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B 站点之一,毋庸置疑,对于正在创业和梦想创业的人来说,今天的马云已经成为一个当之无愧的创业“教父”:阿里巴巴壮大为电子商务帝国的成功是多方面综合作用的结果,本文仅就阿里巴巴管理层面上分析其成功的必然性。
(一)组织文化组织文化一直是人们探究阿里巴巴成功的切入点,所谓组织文化,即是组织在长期的实践活动中形成的并且被组织成员普遍认可的具有企业特色的价值观念,行为规范,思维方式的总和。
而阿里巴巴在多次案例分析中被提及是“快乐的公司”,“中国笑脸最多的公司,但执行力超强”,这俨然与高节奏高强度的IT界产业的工作氛围不符。
虽然阿里巴巴从来不实行竞争性薪酬策略,即高薪吸引人才,但是却有大批的一流人才争先涌入,并以在阿里巴巴工作为荣,其吸引力之强盛的关键之一就是企业文化——“六脉神剑”价值体系,即“客户第一,团队合作,拥抱变化,诚信,激情,敬业”这是阿里巴巴眼中最具核心竞争力的,而非外人眼中的淘宝,阿里巴巴网站等实体。
这种价值观在马云身上处处体现,并在阿里巴巴不断被员工们发扬。
六脉神剑的每一个价值观又被分成了五项具体行为指南,从具体行为上约束员工,这样就避免了企业价值观难以落实的难题。
比如激情——乐观向上,永不言弃,集体包括(1)喜欢自己的工作,认同阿里巴巴企业文化。
(2)热爱阿里巴巴,顾全大局,不计较个人得失。
(3)以积极乐观的心态面对日常工作,不断自我激励,努力提升业绩。
(4)碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断寻求突破,并获得成功。
(5)不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求。
正是这种激情的价值观营造了疯子般工作的氛围。
六脉神剑的一共30项指标就是员工价值观考核的全部内容。
绩效固然重要,但是如果员工违背了六脉神剑,绩效再好,也有被开除的记录。
可见阿里巴巴对企业文化,价值观的重视度。
(二)用人之道平均年龄仅为27岁的阿里人被马云视为阿里巴巴最大的财富。
按正常思维总认定需要高薪才能吸引人才,但是,正如前文提到,阿里巴巴从来不实行高薪政策。
但是现象确实员工们拿着在同行业中并不算高的薪水以非凡的激情投入工作,跳槽率也是同行业中比例仅为 3.3%,大大低于平均水平10%。
如此稳固的团队,以此看来马云的“天下没有人能挖走我的团队”是有根有据的。
既然如此多的人向往跻身薪水并不高的阿里巴巴,那么阿里巴巴如何选人?显然其选择人才的方法不同于其他企业。
阿里巴巴集团首席人力官彭蕾回答道“我们首先看的是他的个人取向,与阿里巴巴的价值观是否匹配,然后才是个人能力、履历。
如果不能融入阿里巴巴的企业文化,再强的能力、再漂亮的履历我们都不会考虑。
”现在阿里巴巴团队人数由创始时的18人到2008年底的12000人。
是怎样一群阿里人凝结成如此强大的团队?(1)18罗汉:也就是阿里巴巴最初建立时的团队马云以及另外17位员工。
至今为止没有一人离开阿里巴巴。
从其个人简历中不难发现18罗汉并非全部计算机科班出生。
比如现任CEO马云是杭师大英语专业毕业并有五年教学经验。
现任阿里巴巴资深副总裁金建杭毕业于复旦大学新闻专业,加入阿里巴巴前长期在外经贸领域工作,在《国际商报》工作5年。
现任阿里妈妈网络技术有限公司总经理吴泳铭毕业于浙工大计算机专业,在中国黄页时代就与马云一起,也是淘宝秘密启动时的7员大将之一。
现任CFO集团非执行董事蔡崇信则具有很强的法律及财务背景,拥有耶鲁大学经济学及东亚研究学士学位和耶鲁法学院法学博士学位。
是最先进军阿里巴巴香港总部的成员。
具有如此全方位学识的创始团队能结合各方面长处,重整体,综合的角度创办企业,在开始的环节虽然人少但都是为同一目标而极富创业激情的年轻人,并且十年的光阴历练了他们,证明了他们。
说起阿里巴巴的创立总以人少钱少来概括,但是不能忽略每个人的才华及共同理想起到的巨大推进作用。
18罗汉在10年前支起了阿里巴巴,在十年后的今天引领着阿里巴巴。
时间见证了18罗汉所具有的巨大潜能,也有利的证明了马云最初的选择。
(2)培训:阿里巴巴的培训对象包含了公司所有员工。
上至高级管理层,下至新员工,乃至保安都要参加公司的培训。
包括新员工的入职培训、在职员工的岗位技能培训和管理人员的管理技能培训。
公司会花费3个月时间来培养员工,其中包括一个月的封闭式培训,即从全国各地飞到杭州总部,培训完之后在飞回去,投入可想而知。
并且入职后有三个月的跟师学习,入职6到12月后还可以选择继续接受培训。
正是不断地培训提高了工作效率,在技能培养的同时灌入了企业价值观,稳固了新团队,吸收年轻人,为团队的建设在员工进入时就打好基础。
从投入上关注度上不难发现公司对培训下足了功夫,因为只有当团队目标思想一致时,才能达到事半功倍的积极效果,培训就是这个前奏。
(3)换岗:如同IBM的换岗制度类似,换岗是使员工始终保持工作激情的催化剂。
但阿里巴巴出人意料的在2007年提出高层换岗,这不是为了应付经济环境的变化,反之,换岗制度提出在公司发展最为强势的时候。
题为“18罗汉集体辞职”的新闻曾一度在当时引起争议,其人事变动的核心是淘宝、支付宝和雅虎中国的高层全部调整——该换岗的换岗,该学习的学习,该休整的休整。
包括阿里巴巴集团执行副总裁、淘宝网总裁孙彤宇,阿里巴巴集团资深副总裁李旭晖等重要高管都于2008年上半年辞去现有职务进入学习和修整期。
在此期间无工资,无具体责任负担。
公司轮换刚可以不断更新人力资源,针对信息产业的特殊性,及时获得最前沿的知识不失为使团队强大的有力武器,而学习进修也不失为一种好的途径,换岗也方便高层了解其他阿里部门的相关运作,种种举措都是围绕公司主体目标进行的。
也消除了公众对于18罗汉不需学习就能稳住宝座的顾虑,阿里巴巴的员工都需要学习,普通员工在上进的同时无形给高层增添了动力与责任,怎样带领这群日益发展的青年人,怎样共同进步。
换岗,进修制度给团队的整体提升提供了保障。
(三)企业战略(1)集团化:阿里巴巴集团公司有5个子公司,合并被称为达摩五指。
在2009.9.10阿里十周年庆的晚会上,马云正式宣布阿里云成立。
现在阿里巴巴旗下有阿里巴巴(B2B),淘宝网&阿里妈妈&口碑网(广告平台)(C2C+B2C),支付宝(第三方支付平台)中国雅虎(新闻媒体),阿里云(商务管理软件),阿里软件(相关软件的开发),中国万网(通往一站式服务之路)。
如此庞大的集团,在10年之内打造出来不愧为一个神话。
其子公司虽然涉及内容不同模块,但其核心还是电子商务,各子公司都是相辅相成,显然阿里巴巴集团的竞争力得到激增。
因为其以子公司的模式完善阿里巴巴集团,例如支付宝在为淘宝,阿里巴巴网站服务的同时,也成为了其他网络交易的主要手段。
集中发展,衍生服务于集团的发展内容是国内企业较少采用的战略,事实证明了这种战略的成功,但是这必须以强大的实力作为基础。
(2)战略目标:十年,阿里巴巴在商界已可以跻身巨人之列,但这并不是马云的最终目标。
“到60岁的时候,和现在这帮做阿里巴巴的老家伙站在桥边上,听到喇叭里说,阿里巴巴今年再度分红,股票继续往前冲,成为全球……”这是马云所描述的真正的成功。
过去十年马云实现了他的目标——证明了互联网在中国有希望,帮助中小企业成长,它做到了。
现如今,阿里巴巴在全球范围内招聘法律专家,经济学专家,社会学专家,人类学专家。
这似乎与商界目标在一定程度上无关,但其真实目的是为了创造新的网络世界,阿里巴巴放眼到以后的网规网商网货,新的网络世界需要提前预见到,设想到,准备好,才能不被时代淘汰。
从十年前敢于冒险步入少有人涉足的互联网行业,到现在的短期规划,以及其长远目标。
可以说阿里巴巴的战略目标非常明确,并且不断随时代变化做出调整,让企业在发展中避免走上不必要的弯路。
(3)战略研讨:西湖论剑一度在全国引起媒体及社会的高度关注,来自国内外上百家媒体的记者也投入了极大的热情,参会者最远的来自西域华尔街。
其主办方为阿里巴巴集团。
自2000年开始,每年互联网五大掌门人会聚于西湖以剑论网数以千计的网民集聚香格里拉,成为网络峰会的座上客。
如此大规模的学术研讨会不同于仅限高层参加,众多网民投入其中,成为互联网一年一度的大事,是思想的交流与碰撞,是在一家独立的公司内部所无法实现的讨论会,旨在为互联网的发展做出贡献,从表面上看,他们谈笑风生的话题是武侠小说、武林秘笈,但不经意中却把网络创业的哲理坦露无遗。
从第一届的“新千年,新经济,新网侠”,2002年的“泡沫后的精彩,网络改变生活”,2005年的“天下嘉宾”等主题来看,每年都与当年实际的网络情况相关,针对性极强。
综上,阿里巴巴的战略不仅是企业的单向盈利,长远目标放眼于中国乃至世界的互联网时代,强强联合,主持,领导互联网走向良性发展之路。
这方面在一般的企业中相当罕见,阿里巴巴的战略眼光可见一斑。
(四)核心人物——马云谈到一个成功的企业,不得不谈这个企业的领导者,而马云,历经十年被证明为商界奇才。
阿里巴巴网站成功,使马云多次获邀到全球著名高等学府讲学,当中包括宾夕法尼亚大学的沃顿商学院、麻省理工大学、哈佛大学等。
及多项商界殊荣于一身。
2008年成为美国《商业周刊》评出的25位互联网最具印象力人物,也是唯一上榜的中国企业家。
那么马云对于阿里巴巴的成功有哪些重要影响?个人认为主要有以下几方面。
(1)前瞻性:10年前,互联网经济在中国处于空白期,马云于1995年出访美国时首次接触互联网,当他看到互联网在中国的广阔市场时,几乎无人敢涉足这个领域,毕竟在中国不夸张的说是从零起步,但是马云创办了“中国黄页”,1999年,阿里巴巴也起步了,现在的互联网经济与当时想比说是白热化发展一点也不为过。
但是阿里巴巴在今天已经占足了市场份额,并且朝着未来十年发起展望。
(2)认识不足:作为英语专业毕业的马云,初期在网络与管理方面没有专业的学习。
但是他清醒的了解自己的弱点,没有强大的大规模公司管理经验,于是他请来了关明生——获得Loughborough University of Technology 和伦敦商学院的工程学和科学硕士学位。
在国际企业管理领域有25年经验,在美国通用电气公司工作达15年。