项目管理中的知识管理问题

摘要：当今这个知识经济的时代，基于知识管理的项目管理越来越受到人们的关注。

本文由知识管理的内涵引出话题，分析了知识管理的作用，知识管理与项目管理的关系，基于知识管理的项目管理的要求以及知识的转化与创新等，进而让我们对项目管理中的知识管理问题有了更深刻的理解。

关键词：项目管理；知识管理；作用；要求；知识转化和创新在当今这个竞争日益激烈的社会，项目管理越来越受到人们的重视，　项目管理作为一种科学的管理方式，　需要建立自身的学科体系。

因此，世界各国的项目管理专业组织逐步建立各自的项目管理知识体系，以此作为项目管理专业的知识基础。

我国近些年来也开始着手这方面的工作，并且已经取得了一定的成果。

1 知识管理的内涵近年来，随着知识经济的发展，知识管理也逐步走进人们的视野且越来越受到关注。

那到底何为知识管理呢？所谓知识管理，简而言之，就是把知识作为资产来管理。

具体地说，就是在组织或者是企业中建构一个人文与技术兼备的知识系统，让该组织中的资讯与知识，通过获得、创造、分享、整合、存取、更新以及创新等过程从而达到知识不断创新的目的，并且回馈到知识系统之内，因此个人和组织的知识得以永不间断的累积。

2 知识管理的作用从系统的角度来看，知识管理将成为组织或者企业的智慧资本，它有利于企业或组织做出正确、合理的决策，更加灵活地应对市场的变化。

知识管理也为企业实现显性知识与隐性知识共享提供了一个新的方法和平台，新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力，知识管理正是抓住了创新的重要性，利用集体智慧来提高企业的应变和创新能力。

它在充分肯定了知识对企业价值的基础上，通过创造一种知识创造与共享的环境，最终提高企业的项目管理水平。

近些年来，随着科学技术的迅猛发展，高新技术项目逐渐成为项目管理中不可忽视的一种类型。

高新技术项目属于科学技术密集型，又称为智力密集型，高新技术项目的主要特点是：复杂性、综合性、技术性以及风险性。

它的项目成果是知识产品。

对于高新技术项目而言，知识就是它的全部，是它所拥有的各种经营权、专利权、信誉、非专利技术、研发能力以及营销能力等的集合。

3 知识管理与项目管理的关系。

知识管理的终极目标是创造出更多更大的价值。

实际上，知识管理和项目管理是相对独立而又密不可分的关系，知识管理始终贯穿于项目管理之中，并且在项目管理的具体环节中发挥着不可忽视的重要作用。

项目管理即是对人以及财物的管理，涉及到项目整体管理、项目时间管理、项目范围管理、项目成本管理、项目采购管理、项目质量管理以及项目人力资源管理等领域。

此外，知识也是项目管理的重要要素之一，知识作为企业的一种无形资产，作为一种生产要素，作为一种资本投入，是不可或缺的重要支柱。

如何提高企业的项目管理的效率与质量是当今的企业经营者面临的重大课题。

就企业本身而言，首先要建立一套系统完备的项目管理标准流程，并且按照项目管理的规范和要求严格执行。

项目管理标准流程的目标是全面、准确地把握问题并且快速地做出正确的决策，而建立项目管理标准流程的科学与否很大程度上取决于知识管理所创造出来的价值。

就知识管理而言，组织科学、合理、高校的标准作业流程体系为信息的收集与传递提供了通道，也对组织形成良好的文化氛围造成了潜移默化的影响，而另一方面，项目管理制度也为知识管理创造了良好的条件。

4 以知识管理为基础的项目管理的要求。

（１）建立健全基于知识管理的项目管理制度。

知识管理对项目管理提出了更高更严格的要求，因此必须建立和健全项目管理制度，以知识的创新、共享及应用效率为指导理念来设计和制定项目管理制度。

使之形成了整体、有序的管理体系。

同时，制定更加灵活的激励机制，充分调动广大职工的工作积极性，发挥和展示他们的才能与智慧。

（２）提供一个知识共享与交流的平台。

对于基于知识管理的项目管理来说，知识的共享与交流具有重大的意义。

努力营造一个开放的合作环境并且建立一个完善的业绩评价与激励机制，是提供知识共享与交流平台的重要手段。

它使得项目员工对于知识创新不断有新的需求，鼓励大家去分享自己与他人的知识，进行知识的共享和利用。

此外，在知识的传输上，也要建立一个沟通交流，推广信任及开放式沟通的平台，让更多的人都有更多的机会去与他人交流。

通过这一平台，既为项目管理注入了新的活力，同时，也有利于员工之间关系的和谐。

（３）采用“刚柔并济”的管理方式。

所谓的“刚柔并济”的管理方式，是指柔性管理和弹性管理并举的方式。

在项目管理中，项目的目标可能会随着企业或市场竞争环境的变化而作一些相应的调整。

例如，在本企业未实现原定目标之前，别的企业或部门已经实现了该项目的目标，那么，项目组就应该充分学习别的企业或部门的经验或技术，并且在此基础之上，将目标调整到比原定目标更高的位置上，这对企业经营者的灵活应变能力是个极大地考验。

所以，基于知识管理的项目管理强调目标管理、人本管理、弹性管理以及柔性管理。

（４）构建项目管理平台。

在项目管理过程中，建立一个完善的知识管理制度，采用高效的知识管理方法，整合各种信息的项目管理平台，是必不可少的，也是知识经济时代中，项目管理的必然发展趋势。

若要提高项目管理和知识管理的水平，必须借助于信息工具的利用。

充分利用信息工具来扩大并深化知识的应用，专业的信息工具，如生产数据管理系统、公司内部网站、决策支持系统等，可将各种信息工具相互之间联接起来，从而形成企业的项目管理平台。

项目管理平台应该具备以下主要功能：Ａ．项目管理平台并非是一个新的知识管理工具，而是对现有知识管理工具的聚集。

应该利用这一平台营造一个知识共享和知识交流的良好环境，可通过开放式的方式进行知识的交流，并且制定项目或者是活动的日程安排等事宜。

Ｂ．此项目平台的服务对象是多方面的，具有广泛性，既可以针对项目管理的内部人员，也可以针对供应商、客户等。

Ｃ．项目管理平台上的知识可以方便整理，形成项目案例，并且可以被快速搜索出来。

5 知识的转化和创新在基于知识管理的项目管理过程中，　不但要学会灵活运用现有的知识，而且在解决新问题时还要学会在已有的知识及经验的基础上创造出新知识，这就是所谓的知识的转化和创新的过程。

就个分析项目管理中的知识管理问题蔡建东 福建鑫泰建筑有限公司下转５１页上接４８页用来作避雷网，而避雷接地极的测试点已说明其不妥；（２）在防雷接地极和避雷网进行施工过程中，焊接要求不达标；（３）接地极电阻设置测试点不合要求。

８．２ 原因分析设计人员不熟悉彩钢板施工，施工人员不重视防雷安全，或没有进行培训过，不清楚如何施工，对防雷的设置概念不清楚。

８．３ 预防措施（１）轻型彩钢屋面板设计避雷网带的时候，如果固定，需考虑如何使用彩钢板；（２）现在避雷接地极往往将桩基筋和基础筋进行一体焊接，通过柱筋使其连接到避雷网。

设计图出现“断接卡”的测试点并不妥，应设置接地极测试点。

测试点可以用４×４０镀锌扁铁来引进；（３）利用基础钢筋做接地极时，一般用内、外两根主筋，把整个基础内、外两根主筋一圈的搭接处焊牢，再把圈内纵、横基础两边的主筋与外围两根主筋搭接焊牢，有桩基的用两根桩筋按设计要求的点连接到基础主筋上，然后按图纸指定的柱筋（一般用外侧两根）焊接到基础主筋上作为引下线。

为了焊接质量，往往要求各钢筋的搭接焊接处再用á１０圆钢跨接。

各焊接点按要求双面焊，焊接长度为各钢筋直径的６倍，不允许点焊。

避雷网带用á１０镀锌圆钢，钢筋对接时应双面焊，焊接长度为６０ｍｍ，搭接处应平放；（４）在高层住宅防雷施工中，９层以上的金属门窗框应用２．５×２５镀锌扁铁与接地筋焊接，防止侧雷击在门框、窗户上。

从一层至顶层每隔一层的圈梁外围主筋搭接处跨钢筋焊牢，再接到避雷引下线的柱筋上作为均压环。

在建筑工程中，消防、通讯、广播、照明、电缆敷设等项目的施工中或多或少存在以上现象。

要提高工程质量，首先要提高施工人员的素质，加强管理人员的责任心，提高施工技术，只有这样，才能使工程质量得到保证。

物上安装建筑节能装置以及相关的设备。

其中遮阳以及通风装置、风机盘管等需要单独进行测试。

5 判定检测合格方法５．１ 热耗指标法热耗指标法主要是根据建筑物热耗量对热耗做出判定。

运用直接法对建筑物热耗量做出测量时，如果测得的结果满足建筑节能标准，则将该建筑物评定满足节能设计要求，反之，则认为其不满足建筑节能要求。

运用间接法对建筑物热耗量进行检测计算时，充分利用了围护实测建筑物结构的传热系数以及建筑物房间的气密性，在建筑物室内与室外计算温差的标准规定条件下计算单位耗热量，如果计算结果满足节能设计标准，则将该建筑物评定为符合节能标准，反之，则认为其不符合节能标准。

５．２ 节能材料以及构件指标法当某建筑物具有符合设计要求的体形系数以及窗墙面积比时，并且其围护结构的各构件具备达标的传热系数等，则将该建筑评定为节能建筑。

6 结语通过上文的分析可知，对建筑工程进行节能检测是保证工程质量的一个重要环节，并且作为我国的一项重要政策的节能检票也在节能监测以及检测下，得到了有效地实施，同时节能检测的数据分析以及技术为国家相关政策的实施提供了强有力的支持。

目前，节能检测在我国正处于成长阶段，其仍存有诸多不足，因此，需要加强对节能检测工作的监督，并且要加大力度进一步提升节能检测技术。

参考文献［１］建筑节能工程施工质量验收规范［Ｓ］．［２］中国建筑业协会建筑节能专业委员会．建筑节能技术［Ｍ］．北京：中国计划出版社，１９９６．［３］田斌守．建筑节能检测技术［Ｍ］．北京：中国建筑工业出版社，２００９．［１］薛本俊．浅谈建筑节能性能现场检测的必要性及方法研究．江苏建筑，２０１０，５．［２］王沣浩，姚建波．既有建筑围护结构传热系数现场检测方法研究．建筑热能通风空调，２００８，５．［３］田斌守．建筑节能现场检测方法．工程质量，２００６，１２．人的知识创新而言，将涉及到哲学、认知心理学等多种学科，个人的知识生产的过程一般是在是特定的需求或者启发下，通过不断调查、学习、实践等综合各种信息知识，并且通过思维的加工，　从而构成一定的知识结构。

然后再经过实践及创造性思维，　进行知识再创造，　进而产生新的知识。

而组织或者企业的创新，与个人的创新有共通点又有着自己的特点。

它需要许多人的齐心合力，要求团队合作精神。

这是由组织或企业内许多人的知识相互作用、转化而实现的。

这种创新知识的源头或许是个人，但是在许多人的共同努力之下，最终形成新产品的构想与设计并促成新产品的开发与研制。

6 结束语本文从知识管理的内涵入手，谈及知识管理的作用，知识管理与项目管理的关系，基于知识管理的项目管理的要求以及知识的转化与创新等，从而深刻地剖析了项目管理中的知识管理问题，强调了知识的重大影响力，知识管理是知识共享的基础，它将知识的创造、积累、应用以及增值等纳入到项目管理体系之中，使得组织或者企业在知识的创新中的得到发展。