爱丽客新员工入职培训(外贸业务员)
国际酒店品牌入职培训流程及内容参考
国际酒店品牌入职培训流程及内容参考国际酒店品牌入职培训流程及内容酒店行业作为劳动力密集型企业，培训组织是非常重要的，尤其是对于新员工的入职培训尤其重视，本文为某国际酒店品牌入职培训流程!1.品牌概述到酒店工作的员工正在加入一个庞大的专业酒店团队。
让他们清楚的认识并了解本体系是非常重要的，不但要了解本的历史和目标，还要看到本蕴藏的巨大机会和潜能。
需要的材料：·世界地图·本手册步骤：·用世界地图说明本在全球开设的各家连锁产业·给员工提供一份本手册的复制品，详细阐释酒店预订系统的运作以及它的优势·论述本酒店历史·阐释本在中等价格水平上为顾客提供高质量服务的理念·阐释本的三个产业链：**，本酒店，本广场·鼓励员工对本的过去未来的方方面面进行提问2.公司概述酒店新进员工需要学习所在公司的相关内容，包括它的历史，组织，以及每个员工承担的职责。
这个步骤将使得员工感受到自己也成为了公司中的一员，而不仅仅是一个旁观者。
举行一个关于正式的组织结构图的介绍也是非常有必要的，这可以使员工清楚公司的结构。
需要材料：·组织结构图·手册步骤：·复印好所需的资料，包括：(1)公司历史，(2)组织结构，(3)设施描述·讨论公司的历史，阐述它是何时运营，它代理本品牌已经有多久，谁拥有它，等等。
·用一个组织结构图来说明公司的组织结构，尽可能简洁明了地告诉员工各个部门之间的隶属及合作关系。
·论述公司的设施状况，使用手册或写字板来进行描述。
·阐述员工在公司事务中的职能·阐释每一个员工都是公司销售服务系统中的一员3.阐述公司的政策和流程公司所有的政策和流程在入职培训期间都应该被详细告知。
员工如果清楚了某项规章制度，他犯错的可能性就会减少。
在为新员工解释公司政策流程的过程中，指出现行政策和流程之所以要这样制定的原因是很重要的，这可以帮助员工更好地理解公司的各项规章制度。
外贸业务员进厂培训计划
外贸业务员进厂培训计划一、培训目的和背景随着国际贸易的不断发展，外贸业务员作为企业开拓国际市场的重要角色，其工作的重要性日益凸显。
为了提高外贸业务员的专业水平和素质，使他们能够更好地胜任国际贸易业务，本公司决定开展外贸业务员进厂培训。
二、培训对象本次培训对象为公司新加入的外贸业务员以及需要进一步提高业务能力的老员工。
三、培训时间和地点培训时间为每周工作日的上午9:00-12:00，地点为公司办公室。
四、培训内容1. 国际贸易的基本知识- 国际贸易的起源和发展- 国际贸易的基本概念和特点- 国际贸易的主要方式和特点2. 外贸业务流程- 外贸业务流程的概述- 外贸询盘和报价流程- 外贸合同的签订和履行- 外贸结算方式和支付方式3. 外贸业务沟通与谈判技巧- 外贸业务沟通的基本原则- 外贸业务谈判的基本技巧- 外贸业务沟通中的文化差异和礼仪4. 外贸业务员的职业素养- 外贸业务员的职业道德- 外贸业务员的专业知识- 外贸业务员的自我管理能力五、培训方式1. 课堂教学通过专业老师的授课，使学员掌握国际贸易的基本知识和外贸业务流程，提高其专业水平。
2. 视频案例分析展示国内外优秀外贸业务员的工作案例，并进行深度分析，使学员能够学习到成功的经验和教训。
3. 角色扮演安排学员在课堂环境中扮演外贸业务员的角色，进行外贸谈判案例的模拟演练，帮助学员掌握外贸谈判的技巧。
4. 实地考察安排学员前往本公司的生产基地和外贸交流展会，让学员亲身体验国际贸易的实际操作，增加他们的实际经验。
六、培训评估1.自我评估学员通过每周一次的学习考核，对本周的学习成果进行自我评估。
并提出自己的不足之处。
2.老师评估老师对学员的学习态度、学习成果和学习效果进行评估，并向学员提出具体的改进意见。
3.同行评估学员之间相互评估，向对方提出宝贵的建议和意见，帮助提高对方的学习效果。
七、培训后续1. 每月进行一次集中培训，对学员进行系统复习和学习，帮助他们巩固所学知识。
酒店入职培训
酒店入职培训酒店入职培训是每位新员工加入酒店后必须经过的一段时间，它不仅是为了让新员工更好地适应工作环境，提高工作技能，更是为了让整个团队更加紧密地结合在一起，形成良好的工作氛围，提高服务质量和客户满意度。
那么，在这个过程中，我们应该注意哪些问题呢？一、培训内容在酒店入职培训过程中，培训内容必须涵盖以下几个方面：1. 酒店基本信息的介绍，包括酒店的历史、地理位置、服务设施等。
2. 岗位职责的介绍，新员工应明确自己的职责和工作范围，避免出现职责不清、重复工作等情况。
3. 服务标准的传达，酒店服务标准是客户评价酒店的重要标准之一，员工在工作中应在标准的基础上，向客人提供更加细致专业的服务。
4. 安全知识的培训，保证员工无论在工作中还是日常生活中，都能时刻注意自己和他人的安全，避免危险出现。
5. 其他与工作相关的培训，如服务礼仪、沟通技巧、预定系统使用等。
二、培训形式酒店入职培训有多种形式，其中比较常见的有以下几种：1. 内部培训，由酒店的资深工作人员进行培训，通过举例、演示等方式，让新员工更好地理解和掌握知识和技能。
2. 外部培训，邀请专业的培训机构或品牌酒店的培训师进行培训，让员工接受更加专业的知识和技能。
3. 线上培训，通过视频、PPT等形式进行，比较适合灵活的工作时间和空间。
在选择形式时，需要考虑新员工的实际情况，并结合酒店的实际情况和具体需求，选择最适合的培训方式。
三、培训效果评估为了评估培训效果，可以通过以下几个方面进行考核：1. 学员的自我评估，让员工自主评估自己在培训过程中掌握的知识和技能的程度。
2. 学员的反馈，让员工在培训结束后进行反馈，让酒店能够及时了解学员的感受和意见。
3. 考核测试，通过测试员工的掌握程度，来评估培训的效果。
四、培训复盘每次培训结束后，可以组织复盘，对整个培训过程进行总结和反思，找出培训中存在的不足和问题，并制定相应的改进措施，不断提升培训质量和效果。
酒店入职培训是酒店人才培养体系中的重要环节，在完成新增员工转化为优秀酒店员工的过程中起到了关键的作用。
2021年外贸业务员新进员工培训计划
For everyone first, for everyone later.简单易用轻享办公（WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删）外贸业务员新进员工培训计划第一天：公司与产品的了解外贸业务员刚来，先给他简单介绍一下工作环境，然后给他一本公司目录和产品彩页，再打开公司的网站，要求他第一天的时间了解公司，及产品。
第二天：竞争对手的情况先了解一下第一天的情况，对所提出的问题做一些解答，并稍为总结一下。
完了以后，简单介绍一下，了解竞争对手的情况对于做业务来说是多么的重要，然后拿出一张打印的表格，上面标出两个主要的产品，要求其利用一天的时间，每一个产品找出10家不同的工厂，把公司的名称，联系信息等记录在表上，然后让他不管通过任何方式，就几个产品型号得到报价或是所有型号的报价单。
第三天：产品的深入了解。
工程部培训有了第一天和第二天的培训，对产品有了相对的了解，由工程部对一些主要的产品特性，规格，制作过程等等做出解释。
时间为1个小时左右，培训完后发一套测试题，当天完成。
第四天：BTOB网站的使用。
对前三天的培训做个小小的总结，并把第二天第三天的表格收上来，就表格中的相关事项做出解释。
简单介绍一下BTOB网站的构成，寻找方法，信息与产品发布的相关事项，并对其重要性做一些说明。
然后给一张表格，要求寻找20家不同的BTOB网站，用公司的EMAIL注册，并发布一条TRADELEAD，和一个PRODUCT。
把网站名称，网站所属国家，注册名，信息与产品标题填入表中。
第五天：搜索引擎的使用继续对第四天的培训做总结。
然后讲解一下用搜索引挚寻找客户的一些技巧，发一张表格，要求录找20家不同的搜索引挚，并就搜索引挚的网站名，所属地区，用同一个要害字搜索的结果数量是多少，第一个结果是什么全都一一记录在表上。
另外在这些搜索结果中寻找是跟我们公司做同一种产品的，找开网站，把CONTACT INFORMATION找到，具体的记录在一张客户跟踪表中。
新人外贸业务员培训计划
新人外贸业务员培训计划一、培训目标1. 了解外贸基本知识和流程2. 掌握外贸业务技能3. 提高沟通能力和谈判技巧4. 熟悉外贸实际操作流程5. 培养团队合作意识和责任心二、培训时间和地点1. 培训时间：连续3个月2. 培训地点：公司培训室三、培训内容1. 外贸基本知识- 国际贸易基本概念- 贸易方式及术语解释- 贸易风险管理- 国际结算方式和信用证操作2. 外贸流程- 外贸询盘处理流程- 外贸报价和谈判技巧- 订单确认与执行- 出口报关和运输3. 外贸业务技能- 销售技巧和客户服务- 商品质量控制和售后服务- 外贸合同管理和执行- 外贸相关法律法规及合同条款解读4. 沟通能力和谈判技巧- 沟通技巧和职业礼仪- 谈判技巧和处理异议能力- 多语言沟通能力培养5. 外贸实际操作流程- 海关报关操作- 国际运输及仓储管理- 相关文件管理与准备6. 团队合作意识和责任心- 团队合作能力培训- 责任心培养与价值观培植四、培训方式1. 理论课程每周固定时间进行外贸基本知识、流程和技能的理论课程，由公司内部或外部专家授课。
2. 实操练习每天安排一定时间进行外贸业务的实际操作练习，包括模拟询盘处理、订单执行等流程操作。
3. 案例分析定期组织案例分析，结合实际案例分析外贸业务中的问题和解决方法，培养学员解决问题的能力。
4. 角色扮演安排角色扮演练习，培养学员在实际情况下的应变能力，提高沟通和谈判技巧。
5. 实地考察安排学员到外贸相关企业进行实地考察，了解外贸流程、操作和工作环境。
五、培训考核1. 日常考核每周安排小测验，检查学员对理论知识的掌握情况。
2. 任务考核安排学员完成一定的实际业务任务，评估其在实际操作中的表现。
3. 综合考核培训结束前进行综合考核，考核学员对外贸知识、流程和技能的整体掌握情况。
六、培训师资1. 安排公司内部外贸经验丰富的老员工担任培训讲师，分享实际工作中的经验和案例。
2. 邀请外部专家和国际贸易顾问为学员进行专题讲座，分享国际贸易领域的最新发展和趋势。
外贸入职培训计划
外贸入职培训计划一、培训目的外贸是企业国际化的重要组成部分，对外贸人才的要求也越来越高。
通过入职培训，使新员工了解公司的文化、业务和工作流程，快速融入公司的工作环境，提升工作效率和工作质量，为今后的工作打下良好的基础。
二、培训对象公司招收的外贸新人。
三、人员构成外贸总监、业务经理、财务经理将分别担任培训讲师。
四、培训内容1. 公司概况（1）公司简介：公司的发展历程、组织结构、经营范围等。
（2）外贸部门的职能及重要性。
2. 外贸业务流程（1）市场开发：如何开发客户资源，制定有效的市场开发策略。
（2）客户沟通：如何进行客户沟通，保持良好的客户关系。
（3）订单操作：订单接收、执行、跟踪以及结算等工作流程。
（4）售后服务：处理投诉和售后服务的方法及流程。
3. 外贸知识（1）外贸基础知识：外贸基本术语、贸易方式、国际贸易法律法规等。
（2）国际市场：国际市场情况、主要贸易国家及地区特点。
（3）国际支付：掌握国际支付的基本概念和主要方式，了解信用证的操作流程。
4. 文案撰写（1）合同书写：合同的结构、要素及书写注意事项。
（2）邮件撰写：邮件的格式、用语及沟通技巧。
5. 贸易术语培训（1）常用贸易术语及其含义。
（2）国际贸易中的价格条款、付款条款等。
6. 外贸实务操作（1）外贸网站的使用方法及技巧。
（2）外贸业务数据处理软件的操作技巧。
7. 知识测试（1）每周组织一次知识测试，测试员工对培训内容的掌握情况。
（2）定期组织员工对所学知识进行总结和交流。
五、培训方法1. 班内培训采用讲解、案例分析、小组讨论等方式，使员工学有所获。
2. 外出参观外贸员工将外出参观一些知名的外贸企业，了解国际贸易的先进经验。
3. 外贸实习让员工实地接触外贸业务，从实践中学习。
4. 知识测试定期组织知识测试，检验员工学习效果。
六、培训评估1. 培训前测试在入职培训前对员工的外贸知识和能力进行测试，用以制定培训计划。
2. 培训中评估定期对员工的培训情况进行评估，及时调整培训方案。
奢侈品门店培训文档——新员工培训
XX门店培训文档新员工入职培训章程、品牌介绍篇XX品牌的历史XX海外专卖店XX在中国的定位及专卖店简介我们的竞争品牌以及品牌间优劣分析、商品简介篇商品大类简介商品尺码简介常用颜色对照表传统特色工艺皮料护理与保养1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.T76新品介绍三、销售篇11.我们需要怎样的营业员12.各类顾客及应对方法13.接近原则14.揣摩顾客的需求15.劝说16. 成交四、客户管理维护篇17.XX客户的定位18.客户对于我们的意义19.客户维护需要填写的文档20.关于客户售后服务的项目以及原则21.和客户沟通的几类事情以及如何沟通22.客户资料建档23.VIP 章程24.客户维护流程25.处理客户投诉的要素26.客户投诉处理的案例分析五、公司简介篇27.组织架构28.公司总部以及各个人员的分工介绍六、公司制度篇29.人事制度30.新员工入职须知31.同城培训、跨城培训的须知32.员工年假使用规定33. 收发货流程34.店铺日常盘点流程35.商品日常质量控制管理制度36.财务制度37.行为守则38.行政制度39.店铺差旅费用支出标准40. 罚单使用规定41. 考勤制度42. 退换货处理流程43. 门店销售及价格管理44. 门店陈列管理制度45. 顾客定货制度46. 会议培训制度七、专项培训篇47. 店长培训48. 1.1 店长工作职责49. 1.2 如何成为一名金牌店长50. 店员培训51. 09 秋冬国际流行趋势52.陈列培训53.货品管理及配合工作八、工作报表篇销售类54.每日电邮报表店员55. 请货单店长56.新品销售反馈表店员管理类57.周例会议报告店员、店长58.客户维护月统计报告店长59.每月店长总结报告店长行政人事类60.考勤表61. 杂费报销单62. 付款申请单63. 员工转正考核表64. 市内公出报销单65. 离职报告66. 罚单67. 年终考核表68. 货品申请单69. 杂费报销单一．品牌介绍篇1. XX 品牌的历史从历史中一路走来的 XX 品牌，亦探索出了属于自己独特的品牌哲学理念。
酒店营销新入职人员培训大全
酒店营销新入职人员培训大全第一篇：酒店营销新入职人员培训大全酒店营销新入职人员培训1、新入职营销人员除参加酒店人事部组织的上岗前培训以外，还需接受八天的强化基础知识培训；2、培训员由部门领导担当，并对培训效果、考核结果负督导责任；3、受训人员如未能经过此次培训考核，将由部门出具书面意见，做延迟转正、劝退处理。
受训者Trainee：培训者Trainer：日期Date 内容Contents 标准Standard第一天了解酒店信息HOTEL INFORMATION 按客人参观线路对酒店各经营场所进行参观并了解各经营场所的具体位置、装饰特点、营业时间、电话号码、经营特色，最终能为客人提供参观服务和有吸引力的推介了解工作内容WORK DESCRIPTION 了解营销人员的岗位职责、素质要求、作息安排、工作内容、规范标准、所处位置、组织架构、汇报渠道及协调注意事项了解服务项目SERVICE ITEM 通过学习金钥匙服务信息手册、酒店宣传资料，熟记酒店应知应会基础知识，能完整地、生动地向宾客进行酒店内部各点的介绍；能及时为客人提供店外信息咨询服务了解沟通方法INTERNAL COMMUNICATION 通过学习管理人员通讯录及各部人事分工、内部常用电话等，熟记并掌握主要常用电话、管理人员姓名及尊称、联络方法了解电话礼仪TELEPHONE SKILL 熟练掌握电话拨打、接听、转接、等候、挂机等功能，使用电话的的礼节礼貌及注意事项，能区分内外线铃声及熟记客源国家及地区的区号及时差了解客房产品PRODUCT INFORMATION 熟记房间相关情况（包括客房楼层分布、数量、朝向、类型、特点、价格），了解酒店房价政策及各种优惠适用范围，能准确地向客人进行推销第二至四天培训优惠卡促销知识PREFERENTIAL CARD 掌握优惠卡（包括VIP卡、硅谷会员卡）的申请条件、程序、申领步骤、跟进预订及服务、资料输入，并能尽快了解酒店常客情况培训协议促销知识CONTRACT PROMOTION 掌握协议的洽谈、申请的步骤、成交的技巧、关系的维护、服务的跟进，并能尽快了解酒店主要协议客户情况及所分管区域的客户群情况培训订房中心合作常识AGENT COOPERATION 掌握订房中心客人预订、服务程序，并能了解主要订房中心情况及签约的主要事项培训旅游团体合作常识GROUP COOPERATION 掌握团体客人的预订、服务程序及签约时的注意事项，并能了解主要合作旅行社情况培训会议促销知识MEETING PROMOTION 能熟练掌握会议室的种类、大小、容量、形式、价格、配套设施等信息；能熟练地单独完成会议团体的参观、预订、签约、控制、跟进、服务工作；熟悉会议合作中的注意事宜培训大客户促销知识VIP CLIENT PROMOTION 掌握大户客人的预订、服务程序和方法，能根据大户的消费特点和服务注意事项提供个性化的服务培训长住客户促销知识LONG STAYER PROMOTION 掌握长住客的预订、服务程序和方法，能根据长住客的消费习惯和服务注意事项提供个性化的服务第五天熟悉报表及文档管理FILING SYSTEM 要能准确、及时地制作每日、每周、每月的报表熟悉客户档案管理ACCOUNT SYSTEM 要能准确、及时的将客户档案进行整理熟悉资讯管理系统INFORMATION SYSTEM 要能准确、及时的将媒体资讯、竞争对手情况进行收集、汇总熟悉电脑管理系统COMPUTER SYSTEM包括客房预订、协议录入、客情查询、资料更改熟练掌握电脑管理系统进行录入工作、能够正确处理预订、协议、会员卡的存档及资料发放第六天特殊接待情况的处理方法ACCIDENTS HANDLING 掌握未清洁房间登记入住程序；续住、催租工作程序；房间夜宿未归处理程序等VIP接待规格及程序VIP RECEPTION STANDARD & PROCEDURES 了解VIP接待规格及特殊登记入住程序、各种级别所应准备的物品及服务细节超额预订的处理方法OVERBOOKING 掌握超额预订的应急处理方法，能熟练运用预订等候名单表，能主动帮客人提供其它选择第七天销售谈判技巧SALES SKILL 掌握与客人进行促销时的技巧，应对客人索要折扣时的应变方法市场调查技巧INVESTIGATION SKILL 掌握市场调查的一般步骤和基本方法电话、手机、短讯促销技巧TELEPHONE PROMOTION 掌握电话、手机、短讯的常用促销方法和技巧网络、电邮促销技巧CYBER PROMOTION 掌握网络、电邮的常用促销方法和技巧处理客人投诉的处理程序COMPLAINT HANDLING 能够正确接收客人投诉，变坏事为好事各种类型优惠券的发放方法HOTEL COUPONS 能够正确地向客人发放优惠券登门拜访客户程序及注意事项VISITING CLIENTS 能够在知已知彼的情况下，有准备、有计划地做好登门访问客户工作预订确认工作程序及注意事项ROOM CONFIRMATION 能够正确地使用多种形式回复客户的预订第八天复习REVIEW 全面回顾所学内容考核TEST 由人事部及部门分管领导出卷并监考（二）酒店营销人员在岗培训1、营销部每月底将下一月份营销人员培训计划上交人事部及总经理室；2、培训内容主要针对每一时期营销人员存在的主要问题和工作薄弱环节而定；3、培训方式以讲授及案例分析为主；4、培训一般安排在每周二至周五下午13：30至14：00之间，地点在营销部办公室；5、培训内容一个季度书面考核一次，并与营销人员考核当月工效挂钩；6、月度培训计划表第二篇：酒店新员工入职培训酒店新员工入职培训培训日期时间培训课程培训内容12月8日12月9日12月10日12月11日12月12日12月13日12月14日12月15日12月16日12月17-27日上午 8:00-10:00 下午 2:00-4:00 上午 8:00-10:00 下午 2:00-4:00 上午 8:00-10:00 下午 2:00-4:00 上午 8:00-10:00 下午 2:00-4:00 上午 8:00-10:00 下午 2:00-4:00 上午 8:00-10:00 下午2:00-4:00 上午8:00-10:00 下午2:00-4:00 上午8:00-10:00 下午2:00-4:00 上午8:00-10:00 下午2:00-4:00 上午8:00-10:00 下午2:00-4:00 军训酒店基本知识军训酒店意识军训员工手册军训员工行为规范军训职业道德与礼貌修养军训电话接听与服务军训消防与安全常识军训卫生知识军训形体训练军训岗位技能培训军事形体训练1、酒店的基本概念2、酒店的服务项目和基本设施3、酒店的机构设置与基本岗位职责4、酒店的发展史介绍5、酒店的企业文化军事形体训练1、服务意识2、质量意识3、制度意识4、团队意识5、品牌意识6、成本意识等军事形体训练1、总则与组织管理条例2、员工须知3、劳动管理及员工福利条例4、奖惩条例军事形体训练1、员工素质2、服务纪律3、着装仪容与礼节礼貌4、服务语言与服务效率5、形体动作6、个人卫生军事形体训练1、酒店员工的职业道德2、酒店员工的礼貌修养3、酒店员工的礼仪礼貌要求4、主要客源国客人的风俗禁忌军事形体训练1、酒店电话接听服务规范2、酒店电话接听服务技巧军事形体训练1、燃烧的基本知识2、酒店的消防设施3、酒店的防火制度4、火警应对5、酒店的安全守则军事形体训练1、公共场所常疾病及预防2、常用消毒方法介绍3、食品卫生知识简介4、急救常识军事形体训练1、表情2、站姿3、坐姿4、走姿军事形体训练1、前厅接待2、客房服务第三篇：新入职人员培训体会培训体会10月26日至27日，我参加了新街口街道工委、办事处组织的06-07年招聘、录用、安置人员培训班。
某国际大酒店新员工入职培训
某国际大酒店新员工入职培训某国际大酒店新员工入职培训为了确保新员工能够顺利适应工作环境并为酒店提供卓越的服务，某国际大酒店为新员工提供全面的入职培训计划。
本文将介绍该培训的主要内容和目标。
一、培训目标1. 让新员工了解酒店的组织结构、文化和价值观，帮助他们融入团队；2. 通过培训提升新员工的专业技能和工作能力，使他们能够胜任岗位；3. 培养新员工对顾客服务的意识和责任感，提供优质的酒店服务；4. 培训新员工在团队合作中的沟通、效率和协作能力。
二、培训内容1. 酒店介绍：新员工将了解酒店的历史、发展情况、品牌定位和市场竞争情况，并熟悉酒店的各个部门和职能，了解酒店组织结构和人员流程。
2. 顾客服务培训：培训将重点强调顾客服务的重要性，包括提供优质的服务态度和技巧，了解客户需求并解决问题，处理客户投诉等。
3. 岗位技能培训：根据不同岗位的要求，培训将包括前台接待、客房清洁、餐厅服务等方面的技能培训，使新员工能够胜任所在岗位的工作。
4. 团队协作培训：通过组织团队活动和角色扮演等形式，培养新员工的沟通、协作和团队合作能力，加强团队意识和合作精神。
5. 安全培训：培训将侧重于酒店的安全管理制度和应急处理流程，包括火灾逃生、紧急医疗救护和安全设备的使用等方面的知识和技能培训。
三、培训方式1. 讲座和培训课程：由资深员工、经理和专业培训师进行讲解和培训，通过理论知识和实例分析提升新员工的专业素养和工作能力。
2. 实操训练和模拟：将新员工带到实际工作场景进行模拟操作，让他们熟悉和掌握工作流程和操作技巧。
3. 角色扮演和团队活动：通过角色扮演和团队活动，让新员工在团队协作中感受到团队精神和合作价值，提升他们的协作能力和沟通技巧。
四、培训评估培训结束后，将进行培训评估，包括在岗表现、口头测试和书面测试等方式，评估新员工在培训中所学习到的知识和技能，为新员工提供进一步培训和发展机会。
五、培训成果通过入职培训，新员工将全面了解酒店的运营和管理，掌握职位所需的专业知识和技能，提升服务质量和工作效率，培养团队合作和沟通协作能力，为酒店提供出色的顾客服务。
新外贸业务员培训计划
新外贸业务员培训计划一、培训需求分析随着全球化经济的发展，外贸业务越来越成为企业国际化发展的重要手段。
优秀的外贸业务员不仅需要具备扎实的专业知识，还需要具备良好的外语能力、沟通能力、谈判技巧以及市场分析能力。
因此，针对新入职的外贸业务员，我们有必要开展针对性的培训，以提升他们的专业素质和综合能力，使他们能够胜任复杂的国际贸易环境。
二、培训目标1.提升外贸业务员的外语能力，包括英语、法语、西班牙语等主流国际语言的听、说、读、写能力。
2.培养业务员的市场分析能力，使其能够分析国际市场动态，掌握市场信息，定位客户需求。
3.提高业务员的谈判技巧，包括沟通能力、协商能力、应变能力等，使其能够在复杂的商务环境下顺利达成交易。
4.加强对国际贸易法律法规的学习，使业务员了解各国贸易政策、关税、汇率等相关知识，有效规避风险。
5.培养外贸业务员的团队合作意识和管理能力，使其具备团队合作和管理能力。
三、培训内容安排1.外语培训为了提升业务员的外语能力，我们将安排专业的外语培训机构对业务员进行全面的英语培训，包括听、说、读、写、译等方面的训练。
同时，鼓励业务员自主学习其他国际主流语言，如法语、西班牙语等，以提升其国际化能力。
2.市场分析培训针对市场分析能力，我们将邀请行业内资深专家和学者进行专题讲座，就国际市场动态、行业趋势、客户需求等方面进行深入解析和讲解。
同时，组织业务员进行市场调研和案例分析，使其能够熟练掌握市场信息和客户需求。
3.谈判技巧培训为了提升业务员的谈判技巧，我们将安排专业的商务谈判培训机构进行系统的培训，包括沟通技巧、协商技巧、应变技巧等方面的训练。
同时，安排业务员进行模拟谈判和角色扮演，使其能够在真实的商务环境中磨练自己的能力。
4.国际贸易法律法规培训针对国际贸易法律法规知识，我们将邀请律师和行业专家进行法律法规解读和实务案例分析，使业务员能够深入了解国际贸易法律法规，掌握合规操作的技巧。
5.团队合作与管理培训为了培养业务员的团队合作意识和管理能力，我们将组织团队建设和团队合作的培训活动，包括团队拓展、团队合作游戏、团队管理训练等，以提升业务员的团队意识和管理能力。
外贸业务员新人培训计划
外贸业务员新人培训计划一、培训目标新人培训目标是帮助新入行的外贸业务员全面了解外贸业务的基本知识和技能，打好业务基础，并通过培训提升个人工作能力，加快融入企业团队，提高工作效率和工作质量。
二、培训内容1. 外贸基础知识外贸业务员需要掌握外贸基础知识，包括国际贸易的基本流程、进出口业务的操作流程、国际贸易的相关法律法规等。
2. 外贸产品知识外贸产品知识是外贸业务员的基本功，包括了解公司的产品特点、优势、市场定位以及竞争对手情况等。
3. 外贸业务流程外贸业务员需要了解整个外贸交易的流程，包括询盘、报价、样品、订货、生产、物流、报关、结算等步骤。
4. 外贸谈判技巧谈判是外贸业务员的一项重要工作，需要掌握良好的谈判技巧，包括软性谈判技巧、硬性谈判技巧、以及跨文化谈判技巧等。
5. 外贸市场开发外贸业务员需要有良好的市场开拓能力，通过各种渠道开发国际市场，扩大公司的业务范围。
6. 外贸风险防范外贸业务涉及到各种风险，包括合同风险、信用风险、货物风险等，新人培训需要让新人了解外贸风险的防范措施。
7. 外贸英语外贸业务员需要具备一定的英语能力，包括外贸英语口语、书面沟通能力、以及英语商务信函的撰写。
8. 外贸文档处理外贸业务员需要掌握各种外贸相关的文书处理，包括报价单、合同、发票、提单、装箱单、信用证等文件的操作。
三、培训方法1. 理论课程教学新人培训首先需要进行一些理论知识的学习，可以通过课堂教学的方式进行，让新人了解外贸的基本知识和技能。
2. 实操课程训练在理论学习之后，需要进行一些实操课程的训练，包括接触实际的外贸业务操作流程，让新人能够亲自操作和实践。
3. 案例分析讨论通过案例分析的方式，可以让新人了解外贸中的典型案例，从而学习经验和教训，提高解决问题的能力。
4. 外贸实地考察外贸业务员需要了解实际产品的生产流程、仓储物流流程等，可以通过实地考察的方式帮助新人了解外贸实际操作。
四、培训评估培训结束后，需要对新人进行考核评估。
外贸业务员培训计划方案
外贸业务员培训计划方案一、培训背景随着全球经济一体化的发展，国际贸易成为各国经济增长的重要驱动力。
因此，外贸业务员的角色变得愈发重要。
外贸业务员作为公司与外部客户对接的重要纽带，其业务水平和能力素质直接关系到公司的业绩和发展。
因此，加强外贸业务员的培训是公司持续发展的需要，也是提高员工综合素质的需要。
二、培训目标1. 提高员工的外语能力，使员工能够熟练运用英语进行商务谈判和沟通。
2. 提高员工的外贸知识水平，使员工了解国际贸易的规则和标准，能够熟练处理报价、谈判、合同等外贸流程。
3. 提高员工的市场拓展能力，使员工熟练运用各种市场拓展工具，开发和维护新客户。
4. 提高员工的团队合作意识和沟通能力，使员工能够在团队中协作顺畅，提高工作效率。
三、培训内容和方式1. 外语能力提升（1）英语口语培训：邀请外教进行商务英语口语培训，提高员工的英语口语表达能力。
（2）英语写作培训：通过案例分析和实操练习，提高员工的商务英语写作能力。
2. 外贸知识培训（1）国际贸易法规：介绍国际贸易的相关法规、标准和出口手续等知识，使员工了解国际贸易的基本规则。
（2）报价和谈判技巧：通过案例分析和角色扮演等形式，提高员工在谈判中的技巧和应对能力。
3. 市场拓展能力培训（1）市场调研：介绍各种市场调研工具和方法，培养员工的市场分析能力。
（2）客户维护和开发：通过案例分析和实操练习，提高员工的客户维护和开发能力。
4. 团队合作意识和沟通能力培训（1）团队建设活动：组织各种团队建设活动，提高员工的团队合作意识和协作能力。
（2）沟通技巧培训：邀请专业培训师进行沟通技巧培训，提高员工的沟通能力和表达能力。
四、培训时间和地点1. 培训时间：为期一个月，每周培训四天，每天培训8小时。
2. 培训地点：公司内部会议室或者租用培训场地。
五、培训效果评估1. 培训后进行考核测评：培训结束后进行英语口语和写作测试、外贸知识测试、市场拓展能力测试和团队合作能力测试，以评估员工的培训效果。
新导购员入职工作流程培训资料
新导购员入职工作流程培训资料仪容仪表、服务意识。
．1商品标价、尺寸、型号、对应图片的熟悉．2产品材质区分：实木、中纤板、大理石、玻璃、皮、布。
．3 议价的权限，技巧，心理素质。
．4开单流程与技巧。
．5．6 售后处理流程与技巧。
实物出入查询和模拟填写、日报表填写。
．7仪容仪表：着装整洁，要求职业装。
化淡装、女性长发应盘起。
站立要端正，挺胸收腹，眼睛 1.平视，嘴微闭，面带笑容，左手应随时拿着尺、计算器、便条纸、销售单、名片，在体前，右手放在左手上，以保持随时为客人提供服放于腹前双臂自然下垂或交叉字型，脚尖分开V务的状态，双手不要叉腰，不插袋，不抱胸，女子站立时，脚呈，双膝和脚后跟要靠紧，男士站立时双脚与肩同宽，身体不可东倒45%---60%度为西歪。
要礼貌致歉，因工作需要必须超越客人时，不走中间和背后；跟客时尽量靠右前行， 2.说声对不起。
不大声喧哗、聊天，要休息时可以坐在能看到门口且视线较好的专柜深处餐椅或办 3.公椅上休息。
不要坐沙发、床垫、和其它商品上休息。
服务意识：笑迎所有顾客，不急不燥、不卑不亢、张尺有度，文明礼貌用语不离口。
1.、要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感，不能面孔冷漠，表情呆板，给客人以不受欢迎感； A、要聚精会神、注意倾听、给人以受尊重之感，不要没精打采或漫不经心，给客人以不受重视感。
B、要坦诚待客，不卑不亢，给人以真诚感，不要诚惶诚恐，唯唯诺诺，给人以虚伪感。
CD 、要沉着稳重，给人以镇定感，不要慌手慌脚，给人以毛躁感。
、要神色坦然、轻松、自信、给人以宽慰感，不要双眉紧锁，满面愁云，给人以负重感。
E、不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情；也不要扭捏作态、做鬼脸、吐舌、眨眼，给人以不受敬重感。
F热情、耐心、赞美 2.我们提倡一种热情个人。
从微笑开始用阳光般的感受温暖每一热情是服务的前提；的工作。
外贸服务员培训计划方案
一、背景随着我国经济的快速发展，外贸行业在我国经济中的地位日益重要。
为了提高我国外贸服务员的综合素质，提升我国外贸服务水平，特制定本培训计划方案。
二、培训目标1. 使外贸服务员掌握外贸业务的基本知识，了解国际贸易规则和流程；2. 提高外贸服务员的外语水平，使其具备良好的沟通能力；3. 培养外贸服务员的专业素养，树立良好的职业道德；4. 提升外贸服务员的服务意识，提高客户满意度。
三、培训对象1. 新入职的外贸服务员；2. 在职的外贸服务员；3. 有意愿提升外贸服务技能的人员。
四、培训时间1. 新入职的外贸服务员：入职前进行为期一周的岗前培训；2. 在职的外贸服务员：每年进行为期一周的在职培训。
五、培训内容1. 外贸业务基础知识a. 国际贸易基本概念、原则和规则；b. 国际贸易流程及操作；c. 外贸合同、信用证、保险等知识。
2. 外语沟通能力a. 英语口语及听力训练；b. 外贸英语函电写作；c. 情景模拟对话。
3. 专业素养a. 职业道德教育；b. 团队协作与沟通技巧；c. 应对突发事件的能力。
4. 服务意识a. 客户关系管理；b. 客户满意度调查与分析；c. 提升服务质量的策略。
六、培训方式1. 理论授课：邀请行业专家进行专题讲座，使学员掌握外贸业务基础知识；2. 实操演练：组织学员进行模拟谈判、函电写作等实操活动，提高学员的实际操作能力；3. 案例分析：分享成功案例，引导学员分析问题、解决问题；4. 小组讨论：分组进行讨论，培养学员的团队协作能力。
七、培训考核1. 考核形式：理论考试、实操考核、小组讨论；2. 考核内容：外贸业务知识、外语沟通能力、专业素养、服务意识；3. 考核标准：合格分数线为80分。
八、培训效果评估1. 定期对学员进行满意度调查，了解培训效果；2. 通过学员在实际工作中的表现，评估培训效果；3. 对培训内容进行调整，不断优化培训方案。
九、培训经费1. 培训经费由公司承担；2. 培训期间，学员的差旅费、住宿费由公司承担。
外贸业务员必备能力培训
外贸业务员必备能力培训随着全球化的进程不断加快，外贸业务的竞争也愈发激烈。
作为一名外贸业务员，要想在这个行业中立足并取得成功，必须具备一定的专业知识和技能。
本文将介绍外贸业务员必备的能力和培训内容。
一、英语水平英语是外贸业务员必须掌握的最基本技能。
因为大多数外贸交流都需要用到英语，包括与客户的沟通、询价、报价、合同谈判等。
良好的英语水平可以有效提高工作效率，建立良好的客户关系，并且有助于解决各种问题和纠纷。
为了提高英语水平，外贸业务员可以通过参加英语培训班、学习英语口语、阅读相关贸易书籍和行业杂志等方式来进行学习。
同时，可以多与外国客户沟通，提高自己的口语表达能力和倾听理解能力。
二、贸易知识外贸业务员必须熟悉国际贸易的相关法律法规，了解进出口政策和流程。
他们需要了解各种贸易方式和术语、报关报检、货物运输方式和运费计算、支付方式和信用证操作等。
只有掌握了这些知识，才能够更好地为客户提供咨询和服务，做好订单的处理和物流的安排。
外贸业务员可以通过参加专业的培训课程或者自主学习来提高自己的贸易知识。
此外，也可以参加相关行业的研讨会和展览会，了解市场动态和最新的贸易政策。
三、市场开拓能力外贸业务员需要具备一定的市场开拓能力，能够主动寻找并开发新的客户。
这需要他们具备一定的市场分析能力和市场调研能力，能够准确判断市场需求和客户需求，并制定相应的营销策略。
此外，还需要具备良好的销售技巧和谈判能力，能够与客户进行有效的沟通和谈判，争取订单。
为了提高市场开拓能力，外贸业务员可以通过市场调研和竞争分析来了解市场情况，并通过制定合适的推广计划来吸引客户。
此外，还可以参加相关的市场营销培训和销售技巧培训，提升自己的市场开拓能力和销售技巧。
四、团队合作精神外贸业务员经常需要与企业内部的其他部门、供应商和客户进行合作。
因此，他们必须具备良好的团队合作精神和沟通能力。
只有与其他团队成员进行良好的合作，才能够高效地处理订单和解决问题，达到客户满意的结果。
外贸员培训计划方案
1. 帮助新进外贸员快速了解公司、产品及市场情况，掌握外贸业务基本流程；2. 提高外贸员的专业技能，包括谈判技巧、客户开发、合同管理等；3. 培养外贸员的市场意识，使其具备应对市场变化的能力；4. 增强团队协作精神，提高团队整体业绩。
二、培训对象1. 新进外贸员；2. 有一定工作经验但需提升的外贸员；3. 需要学习新技能的外贸员。
三、培训时间1. 新进外贸员：1个月；2. 有一定工作经验的外贸员：2个月；3. 需要学习新技能的外贸员：根据需求定。
四、培训内容1. 公司及产品介绍：了解公司背景、企业文化、产品特点、市场定位等；2. 市场分析：分析行业趋势、竞争对手、目标市场等；3. 客户开发与维护：学习如何寻找潜在客户、与客户建立良好关系、维护客户关系等；4. 谈判技巧：掌握谈判策略、技巧和方法，提高谈判成功率；5. 合同管理：了解合同签订流程、合同条款、风险防范等；6. B2B网站使用：掌握B2B网站操作技巧，提高信息发布、搜索和客户开发能力；7. 外贸流程：熟悉外贸业务流程，包括询盘、报价、合同签订、生产、物流、收汇等；8. 团队协作：提高团队协作意识，学会与他人沟通、协作。
1. 理论授课：邀请资深外贸专家进行专业授课，分享实战经验；2. 案例分析：通过实际案例分析，让学员了解业务过程中的问题及解决方法；3. 实操演练：组织学员进行实际操作，提高学员的实战能力；4. 师徒制：安排有经验的导师，对新进学员进行一对一辅导；5. 线上培训：利用网络平台，提供在线课程、问答等资源，方便学员随时学习。
六、培训评估1. 课后作业：要求学员完成课后作业，检验学习成果；2. 案例比赛：组织学员参加案例分析比赛，提高学员的实战能力；3. 考试：对学员进行理论知识测试，评估学员掌握程度；4. 评估反馈：收集学员对培训的反馈意见，不断优化培训内容和方法。
七、培训保障1. 培训场地：提供宽敞、舒适的培训场地，确保学员学习效果；2. 培训资料：提供丰富的培训资料，包括教材、课件、案例分析等；3. 培训设备：配备先进的培训设备，如投影仪、音响等，确保培训效果；4. 培训师资：邀请行业专家、资深外贸员担任培训讲师，确保培训质量。
外贸新员工培训计划
外贸新员工培训计划一、培训目标针对新员工的特点和需求，制定培训目标，使他们对外贸业务有深入了解，懂得如何处理相关业务，并且培养其独立处理外贸业务的能力。
二、培训内容1. 公司介绍- 公司概况：历史沿革、企业文化、发展规划等- 组织架构：各部门职责和工作流程2. 外贸业务基础知识- 外贸流程：从客户询盘到订单成交、生产、出货、收款、售后服务等- 外贸术语：常用的外贸术语和缩写- 贸易方式：常见的贸易方式，如直接出口、合资、合作等3. 外贸操作技能- 客户开发：如何开发客户资源、建立良好的客户关系- 报价和谈判：如何进行报价和价格谈判，增加订单成交率- 合同管理：合同的签订和履行流程- 信用证操作：了解信用证的种类、操作流程和注意事项- 物流管理：了解国际货运的运输方式、货物装箱和运输安排- 商务英语：重点培训商务英语沟通技巧及应用4. 外贸市场分析- 目标市场：了解外贸市场的特点及目标市场的选择- 市场分析：收集市场信息、了解市场需求和竞争情况5. 外贸风险管理- 财务风险：了解外汇风险、信用风险等- 涉外法律法规：了解国际贸易法律法规，合规经营6. 国际贸易法律知识- 外贸合同法：外贸合同的签订和执行- WTO规则：了解WTO的组织结构和对外贸易的影响- 贸易条款：了解贸易合同中的常见条款及其含义7. 业务流程操作- 外贸单证：了解各种出口单证的用途和操作- 外贸结算：了解国际结算方式及操作流程三、培训形式1. 理论课程- 培训讲座：邀请公司高管、业务骨干和外部专家为员工讲解外贸业务相关知识- 视频教学：准备外贸操作流程、案例解析等视频教学材料2. 实践操作- 到工厂参观：了解生产流程和产品质量控制- 跟单实践：指导新员工与老员工一起进行实际跟单操作- 角色扮演：模拟客户沟通、报价谈判等实际操作环境，锻炼员工的应对能力3. 案例分析- 分析历史案例：通过案例分析，了解各种问题的处理方法和解决方案- 群体讨论：组织员工进行案例讨论，分享经验、总结教训四、培训时间安排根据公司的实际情况和培训内容的安排，制定合理的培训时间安排。
外贸业务员的培训计划
外贸业务员的培训计划一、培训背景和目的随着全球化的发展，外贸业务员在国际贸易中扮演着至关重要的角色。
他们需要具备良好的商务谈判能力、熟练的英语口语和听力能力、扎实的国际贸易知识，以及跨文化交流的能力。
因此，为了提高外贸业务员的综合素质，培训计划的制定是十分必要的。
本培训计划的目的是通过系统的培训，提高外贸业务员的工作效率和服务质量，让他们能够更好地开拓国际市场，增加公司的出口业绩，提升公司的国际竞争力。
二、培训对象本培训计划的对象是公司所有外贸业务员及相关管理人员。
三、培训内容1. 国际贸易知识外贸业务员需要具备扎实的国际贸易知识，包括出口流程、国际贸易合同、国际贸易术语和规则、国际结算方式等方面的知识。
因此，培训内容包括国际贸易的基本概念、国际贸易的主要行为主体、国际贸易的法律法规、国际贸易的风险防范等。
2. 外贸实务外贸业务员需要具备一定的外贸实务能力，包括处理海关报关、签订合同、申请信用证、跟踪货物、应对贸易摩擦等。
培训内容包括国际贸易操作流程、国际贸易文件的编写和处理、国际运输和保险、国际贸易结算等。
3. 商务谈判外贸业务员需要具备良好的商务谈判能力，包括陈述观点、争取利益、把握节奏、达成合作等。
培训内容包括商务谈判的基本原则、商务谈判的技巧、商务谈判的实战案例等。
4. 跨文化交流外贸业务员需要具备跨文化交流的能力，包括了解不同国家和地区的商务礼仪、习俗、文化背景等。
培训内容包括跨文化交流的概念、跨文化交流的挑战、跨文化交流的应对策略等。
5. 英语培训外贸业务员需要具备良好的英语口语和听力能力，能够流利地与外国客户进行沟通。
培训内容包括英语口语的基本语音语调、日常用语的运用、商务英语的应对策略等。
6. 销售技巧外贸业务员需要具备一定的销售技巧，包括了解市场需求、开发客户资源、制定销售策略等。
培训内容包括销售技巧的原则、销售技巧的方法、销售技巧的实战案例等。
7. 国际市场开拓外贸业务员需要具备开拓国际市场的能力，包括了解国际市场情况、分析竞争对手、制定市场策略等。
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! 3、“最佳师傅奖”：在入职6个月内，带领的徒弟的累计成交金额最大 的师傅可获此殊荣，如果累计金额超过8万美金的，师傅还将获得现金 奖励￥500元！如果徒弟在本期限内成交金额超过10万美金，师傅可获 得现金奖励￥1000元。
四、薪酬体系－激励机制2
! 4、“自我超越奖”：每个人每个月自设目标（目标要大于2万美金，这里的 目标指的是跟本月新签且收到定金的订单FOB金额）且完成该目标后，除按 公司提成比例提成外，再奖励300元；目标大于5万美金且完成目标的额外 奖励500元；目标大于10万美金且完成目标的额外奖励1000元人民币。如 果自设目标没有大于2万美金的，即使实际成交大于2万美金，不给予现金奖 励！自设目标大于等于5万美金实际成交金额没有达到5万美金但是超过3万 美金的，则奖励300元；自设目标大于等于10万美金而实际成交金额没有达 到10万但是超过5万的奖励500元。
! 9. 我们已经拥有的市场：孟加拉（有代理），黎巴嫩，以 色列（有代理），柬埔寨，印度，印尼，新加坡，埃及， 泰国，法国，巴西，西班牙，意大利，委内瑞拉，秘鲁， 玻利维亚，哥斯达黎加，南非，伊朗，安哥拉，葡萄牙、 澳大利亚，巴拿马，马来西亚，阿塞拜疆、牙买加、尼日 利亚等。
一、关于爱丽客
! 10. 我们的产品类别－喷漆、汽车护理、玻璃胶、发 泡胶、工业用品、家庭用品、娱乐产品，其中前4类为 优势产品。
四、薪酬体系
善意提醒 a.基本底薪： 试用期三个月结束后无成交的，转正后
继续按试用期工资； b.入职日起6个月无成交的，要么选择自愿无底薪留下
继续努力，要么自动请辞离开公司。 c.正式员工，如果连续3个月没有订单的，则第三个月
起底薪降500元。 如果连续4个月没有订单的, 则在第六个月面临3种选择： a).转换岗位；b).自愿无底薪留下；c).自己离开公司。
四、薪酬体系
末位淘汰制：
爱丽客末位淘汰制：凡是入职1年以上的员工， 半年成交FOB金额少於3万美金且排名最後一 名的，则将被自动末位淘汰。被淘汰的员工 可以申请转岗到其他岗位。
四、薪酬体系－激励机制1
! 1、同一批进公司的新员工中，第一个出单的（订单金额大于等于3000 美金的）奖励￥200元；师傅奖励¥200元；试用期3个月后评比“最佳 新人奖”，在试用期业绩最多者（必须大于5000美金）获得，奖励人民 币¥500，其师傅奖励￥200元。
! 6. 我司拥有的证书有：Reach（欧盟需要的）， TUV（玻璃胶），ROHS （喷漆和汽车护理，还有玻 璃胶和发泡胶）；SGS的认证，BV的认证
一、关于爱丽客
! 8. 我们的销售渠道－－电子商务为主，展会为辅。 电子商 务有Alibaba(金牌会员，关搜，P4P)； Made-inChina(金牌会员，关搜)；还有2个SEO型网站，国内的有 阿里巴巴和慧聪网。展会一般参加广交会。
工 龄 工 资 一 提成率（按销 初 级 业 务 员 考 高级业务员考 主管考核/预备 特 种 兵 考 核 特种兵教头考
100元/年 售额提%） 核500元
核1000元 特种兵1500元 2000元
核3000元
<10000 1万-3万 3万-5万 5万-8万 8万-12万 12万-16万 16万-20万 20万-25万 25万-30万 30万-40万 40万以上
! 11. 我们的行业－气雾剂和粘胶，其中以气雾剂为主。 在运输上，气雾剂属于危险品，危险等级为2.2类。
! 12. 关键词－－UN 1950, IMO 2.2, EMS: f-d, s-u.
二、爱丽客文化
! 1. 公司名称诠释－－爱美丽一族。喷漆是为了让生活 更美丽，护理产品是为了让汽车更美丽。
2500 3000 3500 4000 4500 5000 6000 7000 8000 9000 10000
1%
1.20%
1.40%
1.60%
1.80%
2.00%
2.2ห้องสมุดไป่ตู้%
2.40%
2.60%
2.80%
3.00%
! 2. 爱丽客－－意义：爱美丽一族。特别适用于喷漆和 汽车护理产品，而且契合精细化工的精髓。
! 3. 我们的工厂，一个在中山，专门做喷漆和汽车护理 产品，一个在佛山，专注做玻璃胶和聚氨酯密封胶。
一、关于爱丽客
! 4. 深圳爱丽客与工厂之间的关系：
! 5. 我们的品牌有－－ilike, imax, captain，KingJoin 这四个是出口品牌；其中中山工厂还有一个出口的品 牌叫Michel。
! 2.公司的LOGO的含义：如日出东方，展翅高飞； 又如一面旗帜，引领行业新方向
! 3. 公司品牌意义：爱丽客，IMAX, Captain， KingJoin
二、爱丽客企业文化
! 1. 爱丽客使命－－帮助同事成长，携手伙伴共赢，让爱丽客的产 品使人们的生活更美丽。
! 2. 爱丽客宗旨－－感动客户，感动家人，感动朋友
! 3. 爱丽客愿景－－成为一家客户依赖、员工爱戴的行业领先企业
! 4.爱丽客价值观－－做人：感恩、尊重、责任、包容
!
－－做事：激情、敬业、目标、共赢
! 5、爱丽客五大执行力：绝对服从、勇于负责、没有借口、马上 行动、创造卓越！
三、职业规划
四、薪酬体系
每月销售FOB 金额USD
底薪
深圳外市贸爱业丽务员客入公职司培训
爱丽客入职培训－－内容
! 一、关于爱丽客 ! 二、爱丽客文化 ! 三、职业生涯 ! 四、薪酬体系 ! 五、个人规划 ! 六、爱丽客基本法 ! 七、工作安排
一、关于爱丽客
! 1. 历史－－工厂成立于1997年，香港爱丽客成立于 2007年，后改名为爱丽客，深圳爱丽客精细化工成立 于2010年。