结构化思维
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(1)
丙公司成功地 推出一项创新 的「意大利第 一面酱汁」
(6)
丁公司以高品质 的 A 系 列产品 而占有 更大的 市场份额
(9)
新的流行趋势 是吃米食而非 面食
(5)
意大利肉酱面 再度被视为廉 价、呆板而无 趣的食物
(8)
➢3、结构化的分析工具 工具之一:逻辑树
逻辑树又称问题树、演绎树或分解树等。 逻辑树是
✓ 结构化思维也被称为表格化的思维结构,强调结构和逻辑,通 过结构的完整和逻辑的严密来保证结果的正确。
✓ 结构化思维的核心在于对问题进行正确界定的基础上(以终为 始),对问题的构成要素进行合理的分类(MECE),并对其 中的重点环节进行分析(要事第一) 。
➢2、 什么是结构化思维
➢对问题进行正确界定 ➢对问题的原因进行假设 ➢对可能假设进行合理分类 ➢去掉非关键环节 ➢分析重点核心环节
MECE
相互之间具有排他性/整体而言毫无遗漏
(不重叠)
(不遗漏)
MECE原则(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)相互独立,完全穷尽
MECE原则:
不独立
人
已
男
婚
人
人
士
未穷尽
人
未
男
婚
人
女
人
人
男
女
人
人
已
未已
未
婚
婚婚
婚
男
男女
女
人
人人
人
这是否符合MECE原则 ?
将问题的所有子问题分层罗列,从最高层开始,并逐步
向下扩展。
分支问题
问题陈述
问题/假设一
分支问题 分支问题 分支问题
问题/假设二
分支问题 分支问题
逻辑树的类型
类型
描述
作用
什么时候使用
议题树
首先定义问题, 再将问题分成不 同的部分。
将问题分解为可以 分别处理的利于操 作的小块
在解决问题过程 的早期,这时还 没有足够的可以 形成假设的基础
※ 不要先入为主,避免陷入细节
流程
目的、效果、意义
指导原则
1. 为了交流方便,必须对各种思想观点进行分组; 2. 分组后的思想观点经过不同层次的抽象后构成金字塔;
蛋奶产品
牛奶
鸡蛋
咸鸭蛋
酸奶
葡萄
水果 橘子
苹果
蔬菜
土豆
胡萝卜
➢在各项目之间有逻辑关系的金字塔结构
➢2、结构化思维的基本原则 基本原则之二:分类原则
✓ 惯性思维方式:按照经验和直觉来分析和处理问题 ✓ 逻辑思维方式:强调推理和逻辑分析 ✓ 水平思维方式:有创意天马行空,尝试关联一些特殊属性
来获得创新
✓ 结构化思维: 以假设为先导,强调快速、系统解决问题
➢2、 什么是结构化思维
✓ 结构化思维是一种从框架到细节的思维方式,强调在分析问题 的过程中,不先入为主,不马上陷入细节。
结构化思维
课程目录
什么是结构化思维
了解什么是结构化思维
Fra Baidu bibliotek
如何进行结构化分析
通过结构化分析原则、
工具、流程和方法的介绍,
结合案例演练掌握结构化分
假设/事实 原则
工具
流程
方法
析方法
结构化思想表达 结构化图形展示
结构化的口语和书面表达 通过图形展现结构化
第一部分:什么是结构化思维
➢1、不同思维方式的特点
当对情况有足够 多的了解,能提 出合理的假设
当对事务及其结 构有良好的理解, 并可以将此作为 沟通工具
议题树:HOW
how?
在不借 债的情 况下, 到月底 我如何 才有更 多的钱。
how?
增加收入
减少支出
取得意外 之财
取得更多 投资回报 取得更多 工资收入
课程目录
什么是结构化思维
了解什么是结构化思维
结构化分析
通过结构化分析原则、
工具、流程和方法的介绍,
结合案例演练掌握结构化分
假设/事实 原则
工具
流程
方法
析方法
结构化思想表达 结构化图形展示
结构化的口语和书面表达 通过图形展现结构化
第二部分:如何进行结构化分析
➢1、以假设为前提,以事实为依据
✓ 什么是假设:对问题解决的一种估计 ✓ 什么是事实:企业的管理现状、数据和外部
的案例和数据
试分析头痛的原因!
撞伤
身体
外部
内部
过敏 恶劣天气
脑瘤 脑积水
头痛
压力、紧张
精神
多疑
➢2、结构化思维的基本原则 基本原则之一:以终为始
✓ 我做这件事情的目的是什么? ✓ 然后,再根据这个目标倒推应该做哪些工作或任务。 ✓ 我们做任何一件事情都必须是为着达成一定目标
的,这样才能在分析论证过程中的有效率、有效果。
我们应该把房子出售,因为:
➢我们需要更大的地方; ➢房子已经很旧 , 需进行花费很高的基本维修; ➢厨房太小; ➢炉子坏了; ➢我们这条街交通太繁忙了。
练习一:
试将以下卖旧车前的准备工作按照MECE 原则进行组合和总结。
1. 修理车顶的破洞 2. 买新的车内地 毯 3. 写报纸广告稿 4. 买新的顶灯 5. 修理车身凹陷处 6. 把锈斑喷漆 7. 写後窗售车广告 8. 写公告板的售车海报 9. 将车内吸尘
假设树
论据一 论据二 论据三
先给出解决问题 的假设方案,然 后举出所需的充 足原因来验证或 推翻这个假设。
是否树
是
建议一
? 是 建议二
否?
建议三 否
列出关键问题,使 之能用“是”或 “否”来回答,然 后按照需采取相应 行动的逻辑顺序排 列。
较早集中于潜在的 解决方案,加快解 决问题的进程
确认对目前要做的 决定有关键意义的 问题
乙公司意大利面在美国的销售下跌,主要因为其反潮 流而行的产品开发作法及市场环境趋势的影响
(11)
乙公司改变其酱汁配方 但客户不喜欢
(2)
竞争对手们的产品较受 客户喜爱
(4)
美国的「面食风潮」
已过
(3)
乙公司在酱
汁中加重香 料份量
乙公司在酱
汁中减少肉 的份量
(7)
(10)
甲公司新推出 价格较低、口 味较好的酱汁
准备出售汽车
车体修理
车内部打理干净
准备广告
修理 修理 车顶 车身 的破 凹陷 洞处
重新 喷漆 遮盖 锈斑
买新 的车 内地 毯
买新 的灯
吸尘
写报 写售 写公 纸广 车广 告 告纸 告
练习二:
整理以下各句子
1.甲公司新推出价格较低、口味较好的酱汁 。 2.乙公司改变其酱汁配方但客户不喜欢 。 3.美国的「面食风潮」已过。 4.竞争对手们的产品较受客户喜爱。 5.新的流行趋势是吃米食而非面食。 6.丙公司成功地推出一项创新的「 意大利第一面酱汁」。 7.乙公司在酱汁中加重香料份量。 8.意大利肉酱面再度被视为廉价、呆板而无趣的食物 。 9.丁公司以高品质的A系列产品而占有更大的市场份额 10.乙公司在酱汁中减少肉的份量 。 11.乙公司意大利面在美国的销售下跌,主要因为其反潮流而行的产品开 发作法及市场环境趋势的影响。
丙公司成功地 推出一项创新 的「意大利第 一面酱汁」
(6)
丁公司以高品质 的 A 系 列产品 而占有 更大的 市场份额
(9)
新的流行趋势 是吃米食而非 面食
(5)
意大利肉酱面 再度被视为廉 价、呆板而无 趣的食物
(8)
➢3、结构化的分析工具 工具之一:逻辑树
逻辑树又称问题树、演绎树或分解树等。 逻辑树是
✓ 结构化思维也被称为表格化的思维结构,强调结构和逻辑,通 过结构的完整和逻辑的严密来保证结果的正确。
✓ 结构化思维的核心在于对问题进行正确界定的基础上(以终为 始),对问题的构成要素进行合理的分类(MECE),并对其 中的重点环节进行分析(要事第一) 。
➢2、 什么是结构化思维
➢对问题进行正确界定 ➢对问题的原因进行假设 ➢对可能假设进行合理分类 ➢去掉非关键环节 ➢分析重点核心环节
MECE
相互之间具有排他性/整体而言毫无遗漏
(不重叠)
(不遗漏)
MECE原则(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)相互独立,完全穷尽
MECE原则:
不独立
人
已
男
婚
人
人
士
未穷尽
人
未
男
婚
人
女
人
人
男
女
人
人
已
未已
未
婚
婚婚
婚
男
男女
女
人
人人
人
这是否符合MECE原则 ?
将问题的所有子问题分层罗列,从最高层开始,并逐步
向下扩展。
分支问题
问题陈述
问题/假设一
分支问题 分支问题 分支问题
问题/假设二
分支问题 分支问题
逻辑树的类型
类型
描述
作用
什么时候使用
议题树
首先定义问题, 再将问题分成不 同的部分。
将问题分解为可以 分别处理的利于操 作的小块
在解决问题过程 的早期,这时还 没有足够的可以 形成假设的基础
※ 不要先入为主,避免陷入细节
流程
目的、效果、意义
指导原则
1. 为了交流方便,必须对各种思想观点进行分组; 2. 分组后的思想观点经过不同层次的抽象后构成金字塔;
蛋奶产品
牛奶
鸡蛋
咸鸭蛋
酸奶
葡萄
水果 橘子
苹果
蔬菜
土豆
胡萝卜
➢在各项目之间有逻辑关系的金字塔结构
➢2、结构化思维的基本原则 基本原则之二:分类原则
✓ 惯性思维方式:按照经验和直觉来分析和处理问题 ✓ 逻辑思维方式:强调推理和逻辑分析 ✓ 水平思维方式:有创意天马行空,尝试关联一些特殊属性
来获得创新
✓ 结构化思维: 以假设为先导,强调快速、系统解决问题
➢2、 什么是结构化思维
✓ 结构化思维是一种从框架到细节的思维方式,强调在分析问题 的过程中,不先入为主,不马上陷入细节。
结构化思维
课程目录
什么是结构化思维
了解什么是结构化思维
Fra Baidu bibliotek
如何进行结构化分析
通过结构化分析原则、
工具、流程和方法的介绍,
结合案例演练掌握结构化分
假设/事实 原则
工具
流程
方法
析方法
结构化思想表达 结构化图形展示
结构化的口语和书面表达 通过图形展现结构化
第一部分:什么是结构化思维
➢1、不同思维方式的特点
当对情况有足够 多的了解,能提 出合理的假设
当对事务及其结 构有良好的理解, 并可以将此作为 沟通工具
议题树:HOW
how?
在不借 债的情 况下, 到月底 我如何 才有更 多的钱。
how?
增加收入
减少支出
取得意外 之财
取得更多 投资回报 取得更多 工资收入
课程目录
什么是结构化思维
了解什么是结构化思维
结构化分析
通过结构化分析原则、
工具、流程和方法的介绍,
结合案例演练掌握结构化分
假设/事实 原则
工具
流程
方法
析方法
结构化思想表达 结构化图形展示
结构化的口语和书面表达 通过图形展现结构化
第二部分:如何进行结构化分析
➢1、以假设为前提,以事实为依据
✓ 什么是假设:对问题解决的一种估计 ✓ 什么是事实:企业的管理现状、数据和外部
的案例和数据
试分析头痛的原因!
撞伤
身体
外部
内部
过敏 恶劣天气
脑瘤 脑积水
头痛
压力、紧张
精神
多疑
➢2、结构化思维的基本原则 基本原则之一:以终为始
✓ 我做这件事情的目的是什么? ✓ 然后,再根据这个目标倒推应该做哪些工作或任务。 ✓ 我们做任何一件事情都必须是为着达成一定目标
的,这样才能在分析论证过程中的有效率、有效果。
我们应该把房子出售,因为:
➢我们需要更大的地方; ➢房子已经很旧 , 需进行花费很高的基本维修; ➢厨房太小; ➢炉子坏了; ➢我们这条街交通太繁忙了。
练习一:
试将以下卖旧车前的准备工作按照MECE 原则进行组合和总结。
1. 修理车顶的破洞 2. 买新的车内地 毯 3. 写报纸广告稿 4. 买新的顶灯 5. 修理车身凹陷处 6. 把锈斑喷漆 7. 写後窗售车广告 8. 写公告板的售车海报 9. 将车内吸尘
假设树
论据一 论据二 论据三
先给出解决问题 的假设方案,然 后举出所需的充 足原因来验证或 推翻这个假设。
是否树
是
建议一
? 是 建议二
否?
建议三 否
列出关键问题,使 之能用“是”或 “否”来回答,然 后按照需采取相应 行动的逻辑顺序排 列。
较早集中于潜在的 解决方案,加快解 决问题的进程
确认对目前要做的 决定有关键意义的 问题
乙公司意大利面在美国的销售下跌,主要因为其反潮 流而行的产品开发作法及市场环境趋势的影响
(11)
乙公司改变其酱汁配方 但客户不喜欢
(2)
竞争对手们的产品较受 客户喜爱
(4)
美国的「面食风潮」
已过
(3)
乙公司在酱
汁中加重香 料份量
乙公司在酱
汁中减少肉 的份量
(7)
(10)
甲公司新推出 价格较低、口 味较好的酱汁
准备出售汽车
车体修理
车内部打理干净
准备广告
修理 修理 车顶 车身 的破 凹陷 洞处
重新 喷漆 遮盖 锈斑
买新 的车 内地 毯
买新 的灯
吸尘
写报 写售 写公 纸广 车广 告 告纸 告
练习二:
整理以下各句子
1.甲公司新推出价格较低、口味较好的酱汁 。 2.乙公司改变其酱汁配方但客户不喜欢 。 3.美国的「面食风潮」已过。 4.竞争对手们的产品较受客户喜爱。 5.新的流行趋势是吃米食而非面食。 6.丙公司成功地推出一项创新的「 意大利第一面酱汁」。 7.乙公司在酱汁中加重香料份量。 8.意大利肉酱面再度被视为廉价、呆板而无趣的食物 。 9.丁公司以高品质的A系列产品而占有更大的市场份额 10.乙公司在酱汁中减少肉的份量 。 11.乙公司意大利面在美国的销售下跌,主要因为其反潮流而行的产品开 发作法及市场环境趋势的影响。