医院后勤管理
医院后勤安全管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了加强医院后勤安全管理，保障医院正常运行，预防安全事故发生，保障患者、医务人员和医院工作人员的生命财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《医疗机构管理条例》等法律法规，结合医院实际情况，制定本规定。
第二条本规定适用于医院后勤管理部门及各后勤保障单位，包括但不限于：物业管理、设备维护、能源管理、物资采购、运输、消防、电梯、食堂、供水供电、医疗废物处理等部门。
第三条医院后勤安全管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“以人为本、依法管理、科学规范、持续改进”的原则。
第四条医院后勤管理部门应建立健全安全管理制度，明确各部门、各岗位的安全职责，加强安全教育培训，提高全员安全意识。
第二章安全管理职责第五条医院后勤管理部门是医院后勤安全管理的责任主体，负责制定和组织实施后勤安全管理制度，组织开展安全检查，处理安全事故。
第六条各后勤保障单位应根据本规定和医院后勤安全管理制度，明确本单位的安全管理职责，落实到具体部门和岗位。
第七条各级管理人员应当履行以下职责：（一）建立健全安全管理组织体系，明确各级安全管理人员的职责权限；（二）组织开展安全教育培训，提高员工安全意识；（三）制定并落实安全生产规章制度；（四）组织开展安全检查，及时发现和消除安全隐患；（五）组织应急救援，处理突发事件；（六）对违反安全管理规定的行为进行查处。
第八条各部门、各岗位的具体职责如下：（一）物业管理部门：负责医院物业的安全管理，包括但不限于：消防安全、设备维护、环境卫生、门禁管理、停车场管理等；（二）设备维护部门：负责医院设备的安全运行，包括但不限于：设备维护、保养、检修、更新改造等；（三）能源管理部门：负责医院能源的安全使用，包括但不限于：水电供应、节能减排、设备运行等；（四）物资采购部门：负责医院物资的安全采购，包括但不限于：采购计划、供应商管理、验收、存储等；（五）运输部门：负责医院物资、药品、垃圾等的运输安全，包括但不限于：车辆管理、驾驶员培训、运输路线规划等；（六）消防部门：负责医院消防安全管理，包括但不限于：消防设施设备维护、消防演练、火灾事故处理等；（七）食堂部门：负责医院食堂的安全卫生管理，包括但不限于：食品安全、环境卫生、设备维护等；（八）供水供电部门：负责医院供水供电的安全保障，包括但不限于：设备维护、线路巡查、应急处理等；（九）医疗废物处理部门：负责医院医疗废物的安全处理，包括但不限于：废物分类、收集、运输、处理等。
医院后勤管理制度及职责
一、总则为规范医院后勤管理工作，提高后勤服务质量，保障医院各项工作顺利进行，特制定本制度。
二、后勤管理职责1. 后勤管理部门（1）负责制定和实施后勤管理制度，对后勤工作进行监督、检查和考核。
（2）负责医院各类物资的采购、储存、分发和管理，确保物资供应及时、充足、安全。
（3）负责医院环境卫生、绿化、美化工作，保持医院环境整洁、舒适。
（4）负责医院设施设备的管理、维修和保养，确保设施设备正常运行。
（5）负责医院安全保卫工作，确保医院安全稳定。
2. 物资采购部门（1）根据医院需求，制定物资采购计划，报请领导审批。
（2）按照规定程序，选择合格供应商，确保采购物资质量。
（3）严格执行财经制度，做好物资采购用款申请、报销工作。
（4）负责物资验收、入库、分发等工作，确保物资安全、完整。
3. 环境卫生部门（1）负责医院环境卫生、绿化、美化工作，保持医院环境整洁、舒适。
（2）负责医院垃圾的收集、运输和处理，确保垃圾无害化处理。
（3）负责医院公共区域的清洁、消毒工作，保障医院卫生安全。
4. 设施设备部门（1）负责医院设施设备的安装、维修和保养，确保设施设备正常运行。
（2）定期对设施设备进行检查，发现隐患及时整改。
（3）负责设备更新改造，提高设备使用效率。
5. 安全保卫部门（1）负责医院安全保卫工作，确保医院安全稳定。
（2）加强门卫管理，严格执行门禁制度。
（3）定期开展安全检查，消除安全隐患。
（4）负责火灾、盗窃等突发事件的处理。
三、后勤管理制度1. 采购管理制度：严格执行采购计划，选择合格供应商，确保采购物资质量。
2. 财务管理制度：严格执行财经制度，做好物资采购用款申请、报销工作。
3. 环境卫生管理制度：保持医院环境整洁、舒适，确保医院卫生安全。
4. 设施设备管理制度：定期检查、维修和保养设施设备，确保设施设备正常运行。
5. 安全保卫管理制度：加强安全保卫工作，确保医院安全稳定。
四、附则1. 本制度自发布之日起施行。
医院后勤管理细则（三篇）
医院后勤管理细则第一章总则第一条为加强医院后勤管理，提高医院后勤服务质量，确保医院正常运转，制定本细则。
第二条本细则适用于医院后勤管理工作。
第三条医院后勤管理工作遵循以下原则：（一）综合管理原则，统筹协调各项后勤工作；（二）事先计划原则，提前安排后勤工作；（三）公开透明原则，保证后勤服务的公开公平公正；（四）科学技术原则，采用现代科学技术手段提高后勤管理的效率；（五）人性化原则，关注员工的权益，提供良好的工作环境。
第二章后勤服务第四条医院后勤服务包括但不限于以下内容：（一）治安巡逻，维护医院安全秩序；（二）设施设备维护，确保医院正常使用；（三）清洁卫生，保持医院环境整洁；（四）垃圾处理，及时清理医院垃圾并分类处理；（五）食堂管理，提供健康、卫生的饮食服务；（六）物资供应，及时配送医疗用品和生活用品；（七）停车管理，维护医院停车秩序；（八）邮件传递，保证邮件的及时传递。
第五条医院后勤服务执行者应当具备以下基本要求：（一）了解医院后勤服务的相关政策和规定；（二）具备必要的管理能力和服务意识；（三）熟悉相关设施设备的操作和维护方法；（四）具备良好的沟通和协调能力。
第三章后勤管理第六条医院后勤管理应当按照以下程序进行：（一）制定后勤管理计划；（二）组织实施后勤管理计划；（三）监督检查后勤管理情况；（四）根据监督检查结果，及时进行整改和改进。
第七条医院后勤管理计划应当包括以下内容：（一）后勤服务的具体内容和工作标准；（二）后勤服务的执行者和责任人；（三）后勤服务的时间安排和工作流程；（四）后勤服务的考核评价方法。
第八条医院后勤管理计划应当根据医院实际情况制定，包括但不限于以下方面：（一）医院规模和用途；（二）医院的特殊需求和要求；（三）医院的人员配置和经费预算。
第九条医院后勤管理计划应当经过医院相关部门审核批准后执行。
第十条医院后勤管理人员应当根据后勤管理计划组织后勤服务的具体实施，确保任务按时完成。
第四章监督检查第十一条医院应当建立健全后勤服务监督机制，确保后勤服务的质量和效果。
医院后勤管理制度
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医院后勤管理制度
医院后勤管理制度医院后勤管理制度「篇一」为了更好的为全院服务，做好全院的后勤保障工作（包括：水、电、暖、保安、保洁、绿化等），制定以下制度、职责。
一、在院长的直接领导下，负责全院后勤的管理和供应保障工作的安排、协调、计划、组织。
二、牢固树立面向临床、面向病人、面向老人、面向客人、面向职工的思想，改善服务态度，积极完成工作任务。
三、负责整顿院容、院貌、绿化美化事宜，搞好环境卫生、医院污水排放、污物焚化工作。
四、以“优质服务、病人、顾客第一、防病治病、便民利民”为宗旨，以加强管理、强化服务、严格纪律、理顺关系为工作方针，切实做好后勤保障工作，为医、教、研、防任务的完成，为医院的改革开放提供优质服务。
五、加强班组管理，认真履行职责，坚持下送下收、下修制度，不断改进工作，端正服务态度，提高服务质量。
六、加强后勤工作的计划性，各种后勤物资的采购供应，必须做到月有计划、周有安排，提高物资利用率，发挥物资最好的经济效益。
七、改进工作作风和工作方法，经常深入科室，了解医疗及各部门的需要和后勤保障中的问题，根据人力、物力的可能，制定工作计划，采取具体措施，及时解决科室的需要和工作中存在的问题。
八、完成院领导下达的各种临时性任务。
（一）水1、后勤负责全院建筑的给、排水管道、水卫设备维修、安装和保养。
2、熟悉全院给、排水设施管网分布，掌握登记各部门计划用水、超额用水数量，定期上报。
3、严格遵守各种规章制度，服从科室领导，按时完成领导交给的工作任务。
4、值班人员坚守岗位，尽职、尽责。
来电话及时处理，不得无故拖延、积压。
5、遵守纪律，有事请假，去向有行踪。
6、定期维修，保养大型供水设施和清洗各种蓄水箱，并登记记录。
7、主动上门服务，定期征求各部门的意见，向领导提供工作管理方案和设施修、改、装意见。
8、加强材料专人管理，领用材料必须登记，并每月有报表交科室。
9、未经领导允许，不得私自接活、安装、维修，不得私自将材料送人。
（二）电1、负责全院供电、照明工作。
医院后勤管理制度(精选18篇)
医院后勤管理制度（精选18篇）医院后勤管理制度1一、目的为使医院公务车辆调配合理，使用安全、高效、节省，统一规范车辆管理流程，制定本制度。
二、职责部门1、医院车辆管理机构为院办，负责车辆调度、日常监督、维修保养等；2、部门（科室）公务用车需由本部门（科室）负责人向车辆管理机构提出申请；三、要求1、医院所有车辆一律实行派车制度，市内出车实行登记制度，因特殊原因执行特殊任务时，驾驶员应随叫随到，不得耽误；2、禁止任何人员在工作时间及非工作时间用车不使用专职驾驶员而擅自驾车的行为；3、公务车辆在工作时间及非工作时间因公用车，必须由部门（科室）负责人填写《公务用车申请单》，并严格履行审批手续；4、驾驶员凭《公务用车申请单》的有关项目内容履行职责。
超路线、超项目、超时间时，用车人必须及时报告并事后在审批手续上补充说明；5、车辆在节假日或每日下班收车时，必须停放在单位指定地点；6、车辆钥匙及行驶证件统一由车管部门授权专职驾驶员保管。
非经车管部门主管同意，任何人不得私自持有或保管车辆钥匙或行驶证件。
四、用车程序1、各部门工作时间及其它时间因公务用车，应提前一天填写《公务用车申请单》报车管部门后，统一由车管部门负责人调配出车。
紧急情况下用车，可实行先派用后补办的程序。
2、驾驶员按照批准的《公务用车申请单》有关项目严格执行出车任务。
3、驾驶员差旅费一律凭派车单交财务科审核后计算差旅费。
无派车人和用车人签字一律不予计算。
五、车辆管理院办要加强车辆的管理，避免光开不保养不维护的不良现象。
驾驶员要对自己所保管的车辆加强管理、认真维护、及时擦洗，车辆行驶必须做到安全可靠，三证齐全，保证车容车貌清洁干净，有事必须及时到岗，一旦用车必须在10分钟内及时出车保证完成任务。
驾驶员应在出车前收车后认真检查及时发现问题，保证车辆行驶安全可靠。
救护车实行24小时值班制，除医院公用需拉运东西外，其他一律不准使用，保证接送病人的任务，如有特殊情况经请示院办同意。
医院后勤物管理制度
医院后勤物管理制度一、总则为规范医院后勤物管理，提高医院后勤物工作效率，保障医院运营的顺利进行，特制定本制度。
二、工作职责1.后勤物管理部门负责医院内所有后勤物品的采购、调配、仓库管理等工作。
2.各科室根据医院内设物品管理制度，对所属科室物品进行合理使用、维护和保管。
三、物品采购1.后勤物管理部门负责按照医院的需求，进行后勤物品的采购。
2.后勤物管理部门采购后的物品应进行验收，确保物品的数量、质量与订单一致。
3.后勤物管理部门应建立物品采购台账，记录物品的采购时间、数量、金额等信息。
四、仓库管理1.后勤物管理部门负责医院内所有后勤物品的仓库管理工作。
3.后勤物管理部门应定期盘点仓库物品，并与库存台账进行核对，确保库存数量的准确性。
4.仓库内的物品应进行防尘、防潮、防火措施，确保物品的质量和安全性。
五、物品调配1.各科室需要调拨物品时，应向后勤物管理部门提出申请，经批准后方可调拨。
2.后勤物管理部门应根据科室的实际需求，进行合理的物品调配。
3.物品调配应按照科室的需求优先级和物品的有效期进行合理安排。
六、物品使用和维护1.各科室应根据物品的使用说明书，在合理范围内使用物品，并做好物品的维护工作，保证物品的使用寿命和功能。
2.对于易损耗和易失物品，各科室应特别注意使用和保管，确保物品的安全和完好。
3.对于存在质量问题的物品，各科室应立即上报后勤物管理部门，并妥善保管，以备调查和处理。
七、物品报废1.各科室发现物品出现质量问题或者超过使用寿命时，应及时上报后勤物管理部门，并填写物品报废申请表。
2.物品报废申请表应包括物品名称、规格、数量、质量问题、报废原因等信息，并附上相关图片和资料。
3.后勤物管理部门应审核物品报废申请表，如符合规定，应立即进行物品报废处理，并将相关记录存档。
八、违纪违规处理任何违反本制度的行为，都将受到相应的纪律处分，包括口头警告、书面警告、责令停职、辞退等处理。
九、制度的解释和修改本制度的解释权归医院后勤物管理部门所有，并可以根据实际情况进行修改和补充，修改和补充后的制度应及时通知各科室，并做好相应记录。
医院后勤管理制度
医院后勤管理制度医院是一个大型机构，每天有大量的人流、物流流动，因此后勤管理在医院的运营中起着至关重要的作用。
一个良好的医院后勤管理制度能够确保医院各项工作的顺利进行，提高工作效率，保障患者和员工的生命安全和身体健康。
下面是一份医院后勤管理制度的范例，供参考。
一、后勤管理的职责和任务1.后勤部门负责医院设备设施的维修和保养，包括建筑物、电力、水暖、空调、通风等设施的维护和维修。
2.后勤部门负责医院绿化和卫生环境的管理，包括院内的卫生和垃圾处理。
3.后勤部门负责医院耗材和物资的采购和管理，确保医院各项工作的运转顺利。
4.后勤部门负责医院的安全工作，包括消防安全和日常安全管理等。
二、后勤管理的重点内容1.设备设施管理（1）建立设备台账，定期检查设备运行情况，及时维修和更换老化设备。
（2）进行设施维护工作，确保建筑物的结构和设备运行的安全可靠。
2.绿化和卫生环境管理（1）制定院内的绿化计划，定期对院内的植物进行修剪、浇水和更换。
（2）加强室内外的卫生清洁工作，保持医院的整洁和环境的卫生。
3.物资采购和管理（1）设立统一的物资采购部门，制定物资采购计划，确保医院各项工作的正常运转。
（2）建立统一的物资管理系统，对物资进行分类、存储，确保物资的安全和准备充足。
4.安全工作管理（1）建立消防安全制度，定期对医院的消防设备进行检查和维护。
（2）制定安全管理制度，加强对医院内外的安全风险的识别和排除。
（3）提供安全教育和培训，增强员工的安全意识和应急处理能力。
三、后勤管理的执行步骤1.制定详细的后勤管理方案，明确职责和任务，并制定相应的年度计划和预算。
2.成立后勤管理团队，明确各个岗位的职责和权限，建立健全的内部管理机制。
3.加强与其他部门的协作和沟通，确保各项工作的顺利进行。
4.定期开展后勤工作的评估和改进，对存在的问题和不足进行分析和整改。
5.建立员工的考核机制，激励员工积极工作，提高工作效率和质量。
四、后勤管理的监督和评估1.建立后勤管理的监督机构，对后勤工作进行定期监督和检查。
医院后勤管理的规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了加强医院后勤管理，提高医院后勤服务水平，保障医院各项工作顺利开展，根据《中华人民共和国医院管理法》及有关法律法规，结合医院实际情况，制定本规定。
第二条本规定适用于医院后勤管理的各项工作，包括但不限于物业管理、设施设备管理、能源管理、环境管理、安全保卫、餐饮服务、运输服务等。
第三条医院后勤管理工作应遵循以下原则：（一）以人为本，服务至上；（二）依法管理，规范运作；（三）科学合理，节约高效；（四）团结协作，共同发展。
第四条医院后勤管理部门应建立健全各项管理制度，加强内部管理，提高工作效率，确保医院后勤工作顺利开展。
第二章物业管理第五条医院物业管理应遵循以下规定：（一）严格执行国家有关物业管理法律法规，确保物业管理合法、合规；（二）建立健全物业管理规章制度，明确各岗位职责，规范物业服务行为；（三）加强物业管理人员的培训，提高物业管理水平；（四）定期对物业管理区域进行检查，确保设施设备正常运行；（五）做好物业管理费用的收取和使用工作，确保费用合理、透明；（六）加强与医院其他部门的沟通与协作，共同提高医院物业管理水平。
第六条医院物业管理主要包括以下内容：（一）环境卫生管理：保持医院环境卫生整洁，定期清理垃圾，做好垃圾分类处理；（二）绿化管理：做好医院绿化带的养护工作，保持绿化景观；（三）设施设备管理：定期检查、维修和保养设施设备，确保设施设备正常运行；（四）消防安全管理：严格执行消防安全制度，定期开展消防安全检查，确保消防安全；（五）停车场管理：规范停车场管理，确保车辆停放有序；（六）物业管理费用的收取和使用：严格按照相关规定收取和使用物业管理费用。
第三章设施设备管理第七条医院设施设备管理应遵循以下规定：（一）严格执行国家有关设施设备管理法律法规，确保设施设备安全、可靠；（二）建立健全设施设备管理制度，明确各岗位职责，规范设施设备使用；（三）加强设施设备维护保养，确保设施设备正常运行；（四）定期对设施设备进行检查、维修和更新，提高设施设备使用效率。
医院后勤管理工作计划9篇
医院后勤管理工作计划9篇篇一：医院总务后勤工作计划一、工作思路20XX年总务后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务。
围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。
搞好两个服务，一是搞好为临床工作的服务，为临床工作提供优质保障；二是搞好为员工和患者的生活服务，解决医务人员的后顾之忧，让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去，为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。
二、工作目标本年度后勤工作的总体目标是：做到五个确保、五个力争。
五个确保是：确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修；确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位；确保医院水电气正常供应；确保医院车辆安全正常运行；确保医院食堂的安全、卫生、丰富。
五个力争是：力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度；力争进一步完善医院设施；力争进一步提高后勤服务质量；力争进一步提高医院环境卫生；力争进一步节约后勤开支成本。
三、工作措施1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。
（1）根据20XX年工作经验总结，按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度，做到精简、实用。
（2）从20XX年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程，包括维修、采购等，并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。
2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。
（1）认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。
（2）认真落实精细化管理的各项要求，为临床工作创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。
3.加强医院物资、药品、耗材管理。
（1）严格材料购进，材料领出制度，非易损耗品领出新的，必须收回旧的。
（2）每月底对库房进行盘点，做到帐物相符。
（3）固定资产形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。
4.节约后勤支出，节约使用水电气。
（1）加强全院职工爱护公物的公德心，达到物品的最长使用寿命。
医院后勤管理细则
医院后勤管理细则
包括以下方面：
1. 设立后勤管理部门：医院应设立专门的后勤管理部门，负责医院后勤设施、设备、物资的管理和维护，以及医院环境的卫生保洁工作。
2. 后勤设施管理：包括医院建筑、设备、电力供应、供暖通风、水、气、电等设施的管理和维护，确保医院设施设备的正常运行和安全使用。
3. 后勤物资管理：包括医院各科室的物资采购、入库、出库、分发、报废等工作，确保医院物资的供应与消耗平衡，避免物资的浪费和过期。
4. 医院环境卫生管理：包括医院内外环境的清洁和卫生管理，包括走廊、病房、手术室、厕所等公共区域的清洁和消毒工作，以及医院垃圾的分类处理和清运工作。
5. 后勤人员管理：包括后勤部门的人员招聘、培训、考核和激励，确保后勤工作人员的素质和技能达到要求，提供高质量的后勤服务。
6. 后勤安全管理：包括医院设施设备的安全管理，如防火、防盗、防水等措施的制定和执行，以及紧急情况下的应急预案和演练。
7. 后勤经费管理：包括后勤管理部门的费用预算和使用管理，合理控制后勤经费的支出，确保后勤工作的正常运行。
8. 后勤服务质量评估：定期对后勤服务进行评估和监测，收集医院员工和患者的意见和建议，及时改进后勤服务质量。
以上是医院后勤管理细则的一些基本内容，具体实施细节可根据医院的规模和情况进行适当调整和完善。
医院后勤工作计划 医院后勤管理方案(12篇)
医院后勤工作计划医院后勤管理方案(12篇)医院后勤工作计划医院后勤管理方案篇一1、认真开展执法教育、安全教育活动，切实转变执法理念，增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，牢固树立执法为民思想和为病人服务思想，切实提高“四个能力”。
院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。
2、加强与有关部门联系沟通，加快有关地方性法规建设，健全和完善相关工作机制，解决出入院程序、内容不规范，出院难的问题，防止执法不严、不公现象的发生。
3、加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严格实行院务公示制度;继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动，扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，定期召开监督员会议，主动接受社会监督、群众监督。
二、加强安全环节管理，强化事前预防，确保医院全年安全1、继续深化治理整顿工作，严格执行安全规章制度和安全防范措施，加大检查考核力度，发挥技术监督指导作用，不断总结经验，逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。
2、严格落实岗位安全责任制，严格执行规范工作流程，强化对病人面对面的直接现场管理，强化科室安全管理的责任心、主动性，提高科室的安全管理水平。
及时了解病情，做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。
3、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和管理;加强对院内探视、提审程序的严格管理;做到重点突出、动态控制。
4、实行全员参与、全过程控制，全面落实预防措施。
各科室应在每月末定期召开医疗安全分析会，总结经验，查找安全隐患和不足，提出整改措施。
5、加强患者日常训练的规范化，充分发挥患者自我管理的能力，防止各种冲动行为的发生。
6.完成二期监控系统建设，将监控技术防护系统延伸至医院所有重要岗位和场所。
7、规范各种安全台帐，做到记录及时，内容详细准确。
医院后勤服务管理制度
第一章总则第一条为了规范医院后勤服务管理，提高服务质量，确保医院各项工作顺利开展，保障患者就医需求，根据《中华人民共和国医院管理法》及相关法律法规，结合医院实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于医院后勤服务管理的各个方面，包括但不限于能源管理、设备管理、物业管理、安全保卫、餐饮服务、环境卫生等。
第三条医院后勤服务管理应遵循以下原则：1. 以患者为中心，确保患者就医需求得到满足；2. 以人为本，关注员工成长，提高员工满意度；3. 科学管理，提高工作效率，降低运营成本；4. 安全第一，预防为主，确保医院安全稳定；5. 持续改进，追求卓越，不断提升服务质量。
第二章组织机构与职责第四条医院设立后勤服务管理部门，负责后勤服务管理的全面工作。
第五条后勤服务管理部门的主要职责：1. 制定后勤服务管理制度，并组织实施；2. 负责后勤服务人员的招聘、培训、考核和奖惩；3. 组织后勤服务设施设备的维护保养和更新改造；4. 监督检查后勤服务工作的执行情况，确保服务质量；5. 组织开展后勤服务工作的调研和评估，不断改进工作方法；6. 负责与相关部门的沟通协调，确保后勤服务工作的顺利进行。
第六条后勤服务管理部门下设以下部门：1. 能源管理科：负责医院能源的合理使用和节约，确保能源供应安全稳定；2. 设备管理科：负责医院设备的管理、维护和保养，确保设备正常运行；3. 物业管理科：负责医院物业管理，包括环境卫生、绿化、安全保卫等；4. 餐饮服务科：负责医院餐饮服务的供应和管理，确保食品安全卫生；5. 安全保卫科：负责医院安全保卫工作，确保医院安全稳定。
第三章能源管理第七条医院应建立健全能源管理制度，实行能源节约和能源消耗统计报告制度。
第八条能源管理科负责以下工作：1. 制定能源节约计划，并组织实施；2. 定期检查能源使用情况，分析能源消耗原因，提出改进措施；3. 监督检查能源设备设施的安全运行，确保能源供应安全；4. 组织开展能源知识培训，提高员工能源节约意识。
医院后勤管理细则范文（3篇）
医院后勤管理细则范文一、引言医院后勤管理是医疗机构管理的重要组成部分，它涉及到医院的设施设备、运输物流、卫生环境等方方面面。
有效的后勤管理可以提高医院的运作效率，为医疗工作提供良好的支持和保障。
为了规范医院后勤管理工作，特制定本细则，以便提高医院的综合管理水平。
二、设施设备管理1. 医院设施设备的保养与维修应按照相关规定进行，定期检查设备的工作状态，及时进行维修，保证设备的正常运行。
2. 对于重要设备，医院应制定相应的维修计划，并定期开展维修保养工作，确保设备的正常使用。
3. 医院设施设备的采购应严格按照采购流程进行，对供应商进行严格筛选，确保设备质量和性能达到医院的要求。
三、物资采购管理1. 物资采购应根据医院需求和使用情况进行合理规划，制定采购计划，并确保采购的物资符合医疗器械管理法规和标准。
2. 物资采购应采取集中采购的方式，提高采购效率和降低成本。
采购部门应与供应商保持良好的合作关系，确保物资的及时供应。
3. 对于过期、损坏或者失效的物资，医院应及时清理处理，防止对医疗工作造成影响。
四、运输物流管理1. 医院应建立完善的物流管理系统，确保医疗物资、药品的安全运输。
运输过程中应对物资进行正确包装和标识，防止损坏或丢失。
2. 物资的配送应按照医院的需求和工作要求进行，并及时反馈运输进展情况，保持与医院各部门的良好沟通。
3. 运输车辆应进行定期的检查和维护，保证车辆的安全和可靠性。
五、卫生环境管理1. 医院应建立健全的卫生环境管理制度，制定详细的清洁消毒工作流程和标准，确保医院的卫生环境符合相关规定和标准。
2. 卫生环境管理应包括医院内外的清洁消毒工作，对于重点区域和设备应加强管理，保持清洁卫生。
3. 医院应定期开展环境检测和评估工作，及时发现并解决环境问题，确保患者和职工的健康安全。
六、安全管理1. 医院应建立健全的安全管理制度，明确各部门的安全责任和义务，确保医院的安全运行。
2. 医院应加强对重要区域和重要设备的安全管理，采取必要的安全预防措施，避免事故的发生。
医院后勤管理的重点工作有哪些
医院后勤管理的重点工作有哪些医院后勤管理是医院正常运转的重要保障，它涉及到医院的方方面面，从物资供应到设备维护，从环境清洁到安全保障，每一个环节都至关重要。
以下将详细阐述医院后勤管理的重点工作。
一、物资管理物资管理是医院后勤管理的基础工作之一。
包括医疗用品、办公用品、后勤保障物资等的采购、存储、发放和库存管理。
首先，采购环节需要严格遵循医院的预算和需求计划，确保所采购的物资质量合格、价格合理。
这就要求后勤管理人员对市场有充分的了解，与供应商建立良好的合作关系，同时要具备一定的谈判技巧，以降低采购成本。
在存储方面，要根据物资的特性和使用频率，合理规划仓库布局，确保物资存放安全、有序，并便于查找和取用。
对于一些特殊物资，如易燃易爆物品、药品等，要按照相关规定进行特殊存储和管理。
发放环节要做到准确、及时，根据各科室的需求计划进行调配，避免浪费和积压。
同时，要建立完善的库存管理制度，定期对库存进行盘点，及时补充短缺物资，清理过期或损坏的物资。
二、设备管理医院的设备种类繁多，包括医疗设备、办公设备、后勤设备等。
设备管理的重点在于确保设备的正常运行和维护保养。
对于医疗设备，要建立详细的设备档案，记录设备的购置日期、型号、参数、使用情况、维修记录等信息。
定期进行设备巡检，及时发现并解决潜在问题。
同时，要安排专业人员进行设备的操作培训，确保医护人员能够正确、安全地使用设备。
办公设备和后勤设备也要定期维护和保养，延长设备的使用寿命，提高设备的使用效率。
对于一些大型设备，如电梯、空调系统、供电设备等，要制定应急预案，以应对突发故障。
三、能源管理医院是能源消耗大户，能源管理对于降低医院运营成本、实现可持续发展具有重要意义。
在电力方面，要合理规划医院的用电布局，优化用电设备的运行时间和功率，避免不必要的能源浪费。
同时，要加强对电力设备的巡检和维护，确保电力供应的稳定和安全。
在水资源管理方面，要推广节水设备和技术，加强对用水设备的维修和管理，防止跑冒滴漏现象。
医院后勤管理制度(15篇)
医院后勤管理制度(15篇)医院后勤管理制度1（411字）(1)实行目标管理，以创国家级示范医院为工作目标，用二年时间达到要求。
第一年市级达标，第二年国家级达标。
与中心医院共同建设优美、整洁、舒适、方便、安全、文明的环境。
(2)创品牌，树立城建物业的良好形象。
搞管理、创品牌，树立城建物业好形象。
是物业管理的重要内容，我们将始终坚持'服务第一、业主至上'的宗旨，把城建物业的良好形象转化为优质服务。
(3)加强团队建设。
积极开展团体性的有益于互相沟通、增进友谊的文娱体育活动，使大家自觉遵守维护各项管理的规章制度的生活秩序，维护中心医院的良好形象。
(4)导入ci设计。
如聘请ci设计划城建物业进行ci设计，积极探索美学等方面的知识用于物业管理中。
运用各种先进的管理技术、方法、手段进行物业管理。
如智能化技术、管理自动化、行为科学、环境学等方面原技术和知识运用于物业管理中。
医院后勤管理制度2（1108字）1、由后勤科主任负责管理药品采购管理工作，并具体负责药品采购计划和购药渠道及日常药品使用管理事务。
2、药品采购必须坚持如下基本原则：坚持优质、品牌原则；坚持低价原则；坚持选择对方的配送时间长短、伴随服务质量优劣、品种供应能力的原则；坚持按计划采购原则；急救药品、特殊药品临时采购便捷原则。
3、根据基本医疗保险用药目录和实际临床需要，负责制订专科的《药品目录》,后勤科及时审议新药采购及停用药品的申请或意见。
4、各科室医生根据临床需要申请购药，只能申请药品品种、通用名称、数量和临床要求，不得指定生产厂家及进货渠道。
货源和进货渠道由后勤科根据药品采购原则提出审议意见。
采购人员负责按药品采购清单的要求一一落实。
5、采购新剂型、新品种药品，应由医师提出，后勤科批准，先小剂量和短期临床试用后，再拟订采购计划。
6、药房人员按保管程序和职责对入库药品质量、数量严格把关，药房应严格药品入库手续，收集齐全相关检验报告，并负责装订成册。
医院后勤部门管理制度
一、总则为加强医院后勤管理工作，提高后勤服务质量，确保医院正常运营，特制定本制度。
二、职责与分工1. 后勤管理部门负责全院后勤工作的组织、协调、监督和实施。
2. 各部门负责人应积极配合后勤管理部门的工作，确保后勤工作的顺利进行。
三、工作内容1. 设施设备管理（1）负责医院各类设施设备的日常维护、保养和检修工作。
（2）定期对设施设备进行检查，确保其正常运行。
（3）发现设施设备故障，及时报修，确保医院正常运营。
2. 供水、供电、供气管理（1）负责医院供水、供电、供气设施的日常管理，确保供水、供电、供气正常。
（2）定期检查供水、供电、供气设施，发现异常情况及时处理。
3. 环境卫生管理（1）负责医院环境卫生的日常保洁工作，确保医院环境整洁。
（2）对医院公共区域进行绿化、美化，提升医院形象。
4. 物资采购与管理（1）根据医院需求，制定采购计划，确保物资供应。
（2）严格执行采购流程，确保采购质量。
（3）加强物资管理，定期盘点，防止物资流失。
5. 节能与环保（1）宣传节能环保知识，提高员工节能环保意识。
（2）加强用水、用电、用气等环节的管理，降低能耗。
（3）推广使用环保材料，减少污染。
四、工作要求1. 后勤管理部门要严格执行国家有关法律法规和医院各项规章制度。
2. 后勤管理人员要具备较高的业务素质和职业道德，确保工作质量。
3. 各部门要积极配合后勤管理部门的工作，共同维护医院正常运营。
4. 后勤管理人员要定期接受业务培训，提高自身综合素质。
五、奖惩1. 对工作表现优秀、成绩突出的后勤管理人员给予表彰和奖励。
2. 对工作不力、违反规定的后勤管理人员，按医院相关规定进行处理。
六、附则1. 本制度由医院后勤管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
2023年医院后勤管理细则
2023年医院后勤管理细则第一章总则第一条根据《医院管理条例》, 制定本细则, 以规范和优化医院后勤管理工作, 提高医疗服务质量和工作效率。
第二条医院后勤管理工作是指对医院的供应、设备、环境、安全、保洁等各项后勤工作进行统筹、协调和管理的工作。
第三条医院后勤管理应具备高效、安全、环保等特点, 依法履行职责, 保障医疗工作的顺利进行。
第四条各级行政管理部门应加强对医院后勤管理工作的指导和监督, 协助医院完善后勤管理制度, 提供相关资源支持。
第二章后勤资源管理第五条医院后勤资源包括供应、设备、环境、安全、保洁等方面的物资和设施。
第六条医院应建立后勤资源管理的体系和制度, 确保资源的合理配置和使用。
第七条医院后勤资源采购应按照相关法律法规和管理规定,公开、公平、公正进行, 遵循节约型、环保型原则。
第八条医院应完善后勤资源的信息化管理系统, 实行数据共享和统一管理, 提高工作效率和资源利用率。
第三章设备管理第九条医院设备管理应建立完善的设备台账和维护保养制度, 确保设备的正常运行和延长使用寿命。
第十条医院应加强设备保养和维修工作, 定期进行设备的检查和保养, 及时发现和处理设备故障。
第十一条医院应建立设备维修管理机制, 明确责任人和工作流程, 保证设备故障的及时维修和处理。
第四章环境管理第十二条医院环境管理应遵循卫生、安全、舒适的原则, 创造良好的就医环境。
第十三条医院应加强环境卫生和垃圾处理工作, 定期进行清扫和消毒, 保持环境整洁和无菌。
第十四条医院应建立环境监测和污染治理机制, 定期对医院环境进行检测和评估, 及时采取相应措施。
第五章安全管理第十五条医院安全管理应建立完善的安全制度和应急预案, 加强对医院安全工作的宣传和培训。
第十六条医院应加强对患者、医务人员和财产的保护, 严禁各种暴力行为和非法侵害。
第十七条医院应建立安全巡查和隐患排查制度, 及时发现和处理安全隐患, 确保医院的安全运行。
第六章保洁管理第十八条医院保洁管理应建立完善的保洁制度, 定期进行保洁工作, 保持医院的清洁和卫生。
医院后勤管理细则
医院后勤管理细则一、医院后勤管理概述后勤管理是指为医院提供全面的日常服务的一系列活动。
医院后勤管理包括设备设施、食品饮水、环境卫生、安全保卫等方面的管理。
提供良好的后勤管理服务是医院高效运作的保证。
二、医院后勤管理人员及职责2.设备设施管理人员：负责医院设备设施的购买、维护、保养和报废等工作，并且进行定期巡检，确保设备设施的正常运行。
3.食品饮水管理人员：负责医院食品饮水的采购、储存、烹饪和配送等工作，并根据相关标准确保食品的安全和卫生。
4.环境卫生管理人员：负责医院各个区域的清洁工作，如病房清洁、大厅卫生、卫生间清洁等，并定期进行消毒和除虫工作。
5.安全保卫人员：负责医院的安全工作，包括门禁管理、监控设备操作、突发事件处理等。
三、设备设施管理细则1.设备设施的采购：根据医院需要和相关要求对设备设施进行采购，并注重选择质量和性能优良的产品。
2.设备设施的维护和保养：定期对设备设施进行维护和保养，如清洁、润滑、更换零部件等，确保设备设施的正常运行。
3.设备设施的报废：对于不能正常使用或已经过时的设备设施，及时报废并采取相应的环保处理措施。
4.设备设施管理记录：建立设备设施管理记录，并对设备设施进行分类和编号，方便管理和维护工作。
四、食品饮水管理细则1.食品饮水的采购：选择资质合格的供应商，对食品饮水进行质量检查，并确保食品饮水的安全和卫生。
2.食品饮水的储存：建立合理的食品饮水储存区域，对不同类型的食品进行分区储存，并进行合理的防潮、防鼠措施。
3.食品饮水的烹饪和配送：严格按照食品卫生操作规范进行食品的烹饪和配送，确保食品的新鲜和温度合适。
4.食品饮水管理记录：建立食品饮水管理记录，包括采购记录、储存记录、烹饪记录等，以备查验和追溯。
五、环境卫生管理细则1.清洁工作的频次：根据不同区域的需求，制定合理的清洁工作频次，如病房每天清洁一次，大厅每天清洁两次等。
2.清洁工作的方法和工具：选择适当的清洁工具和清洁剂，并指导清洁人员正确使用，以达到卫生清洁的效果。
医院后勤工作管理制度
医院后勤工作管理制度一、总则医院作为一个大型机构，后勤工作的管理非常重要。
为了保证医院后勤工作的有效性和高效性，制定本管理制度。
二、工作目标1.提供安全、便捷、高效的后勤服务，满足医院内部各部门的需求；2.维护医院内外环境的整洁和安全；3.确保后勤资源的合理配置和使用；4.提高后勤工作的管理水平和服务质量。
三、工作内容1.办公区维护：定期清洁办公室、走廊、楼梯等公共区域，保持整洁；2.环境卫生：保持医院内外环境的整洁和清洁；3.物资设备：负责医院日常物资的采购、封存和分发工作，确保物资的安全和有效利用；4.保安工作：确保医院内外的安全，加强对陌生人员的巡视和警戒；5.运输服务：提供运输服务，保证医院医疗设备、药品等物资的及时交付和运输；6.设施维护：负责医院电器设备、水暖设备等设施的定期检修和维护；7.绿化管理：负责医院内的绿化工作，保护和维护植物的生长和美观；8.招待服务：负责医院内外来的客人的接待和安排工作；9.废物处理：负责医院废物的分类、收集和处理。
四、工作流程1.每月初，由后勤管理部门根据各部门的需求，编制后勤工作计划；2.每周，后勤管理部门组织会议，与各部门负责人商讨工作安排和需求；3.根据工作计划，后勤管理部门分配任务给相应的人员，并进行培训和指导；4.后勤人员按照工作计划和任务要求，完成各项工作，并填写工作日志；5.各部门根据工作需要，提出物资采购申请，并交给后勤管理部门；6.后勤管理部门负责审核物资采购申请，并安排相应的人员进行采购；7.后勤管理部门负责对后勤工作的效果进行检查和评估，做出相应的改进措施。
五、责任和权利1.后勤管理部门负责制定后勤工作计划和任务安排，监督工作进展并负责培训和指导；2.各部门负责具体的后勤工作和任务完成，按时向后勤管理部门报告工作进展和问题；3.后勤人员负责按照工作计划和任务要求，完成各项工作，并保证工作质量；4.后勤人员享有参与培训和学习的权利，提出改进建议的权利；5.医院内部人员要遵守后勤管理部门的工作安排和要求，提供必要的配合和支持。
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医院后勤管理信息系统项目设计书目录1 系统建设背景 (3)1.1系统建设必要性 (3)1.2系统建设的可行性 (3)1.3系统建设中存在问题 (3)2 系统建设指导思想和建设原则 (3)2.1系统建设指导思想 (3)2.2系统建设目标 (4)2.3医院现有信息系统建设环境 (4)3 系统总体设计 (5)3.1系统技术架构 (5)3.2网络结构 (5)3.3系统软件描述 (5)3.4系统用户分析 (5)4 系统模块设计 (6)4.1系统总体架构图 (6)4.2物资管理 (6)4.2.1物资申购业务流程调查 (7)4.2.2新系统业务流程图 (7)4.3招投标管理 (11)4.3.1招投标管理业务流程调查 (11)4.3.2新系统业务流程图 (11)4.4供应商管理 (16)4.5工程管理业务流程 (18)4.6办公管理业务流程 (19)4.7档案管理业务流程 (20)4.8绩效考核管理业务流程 (20)4.9综合管理业务流程 (23)4.10系统维护 (23)5 系统展望 .............................................................................................................................. 错误!未定义书签。
5.1拟建系统展望.................................................................................... 错误!未定义书签。
5.2待建系统............................................................................................ 错误!未定义书签。
1 系统建设背景1.1系统建设必要性医院后勤服务管理是医院正常运行的重要保证和必要条件。
提高医院后勤服务质量，能够有效的节约医院运营成本，提升医院整体形象，同时能够为医护人员、患者和家属提供方便快捷、周到满意的服务，使得医患关系更加密切。
提高医院后勤服务质量，提升后勤保障工作的效率，能够使医院管理过程更加规范、有序、有效，而且使信息流通更加畅通、准确和及时。
1.2系统建设的可行性从现代管理学思想出发，所谓“三分技术，七分管理”，一个组织运行效率不高的最终原因就是管理不善，该系统的引进可以促进后勤管理规范化，标准化，按照ISO9002质量认证体系的要求，实现与国际标准接轨，在管理上是完全可行的。
医院后勤信息管理系统在技术上是完全可行的，按照信息系统开发思路，在系统总体分析和设计的基础上，对现有流程进行优化重组，方便医院后勤信息管理和数据共享，同时能够为决策层提供决策相关基础数据。
1.3系统建设中存在问题目前现有的医院后勤信息管理，主要存在一下几个方面的问题：·主要是面向职能部门管理。
现代流程管理思想和ISO9000标准族都趋向于面向流程管理，流程管理模式可使组织结构扁平化、简化管理层次、减少内耗、降低成本。
有利于避免因人为切断流程，割裂事物发展内在联系而造成的种种弊端。
·缺乏对医院后勤系统的总体规划。
现有的医院管理系统很多都围绕部分功能进行了信息化管理，没有将大部分的业务和管理活动纳入一个动态的持续不间断的流程。
从而导致形成一个个数据孤岛。
·现有系统存在与其他子系统的兼容性问题。
由于建设的随意性和盲目性，没有进行总体的系统分析设计，从而导致系统通信复杂，数据不匹配，不兼容。
2 系统建设指导思想和建设原则2.1系统建设指导思想根据现代流程管理思想和ISO9002质量认证体系要求，主要面向流程管理，对现有流程进行改造、优化和重组，促使管理流程规范化、标准化。
从医院后勤管理的全局出发，考虑系统的总体目的和要求，对系统进行全局的分析和设计，实现完整的数据流交换，为绩效考核和决策提供服务。
具体设计原则如下：（1）注重过程效率和注重过程控制：面向流程管理在对每一个事件、过程的分解和控制过程中，它非常注意全面提高时间的有效利用。
强调通过对过程的控制实现对结果的追求，这需要管理者把主要的力量放在过程能力建设方面，以过程能力保障过程切实能够创造出优化的结果。
（2）明确管理目标：面向流程管理强调对流程目标的确定化，使各流程的方向和组织管理的目标需要保持更密切的配合。
（3）信息工具的重要性：面向流程管理可推动人们充分认识运用信息工具的重要性，以电子化信息工具推动信息流通，全面提升流程的效率。
2.2系统建设目标利用医院现有的计算机网络和设备，通过后勤综合管理软件为医院信息提供安全可靠和高性能的传输平台，在现有的医院管理信息系统基础上密切结合后勤管理的实际需要，把增效减支和后勤管理规范化作为贯彻整个软件系统的两大主线，把提高医院服务质量作为根本目的。
运用现代信息技术，在现有的硬件和网络资源平台的支撑下，建立起规范、合理、科学的医院信息系统处理模式，规范和优化后勤管理工作，提高后勤保障的时效性，降低管理成本。
2.3医院现有信息系统建设环境医院现有的硬件设施如下：·医院现有硬件设施可以做到每个科室有1-2台PC机，办公室做到人手一台。
硬件设备及网络布线都已完成·医院有专门的计算机中心，负责数据的集中处理与维护医院现行软件系统主要有医院信息管理系统（HIS）、仓储管理系统和财务管理系统·主要的医院管理信息系统，采用C/S结构，前台采用delphi6.0编程语言后台采用MS SQL server 2000数据库·HIS系统包括了部分耗材信息数据库和人员基础信息库，所以必然会存在和拟建系统的数据交换3 系统总体设计3.1系统技术架构鉴于本系统的分布式处理要求和运行效率考虑，系统采用Visual 2003 平台和Microsoft SQL server2000数据库下的B/S结构，运行环境为医院内网。
3.2网络结构Internet后勤管理处科室物资管理部数据库服务器WEB服务器3.4系统用户分析系统用户主要有：后勤处长，后勤其他人员，管理员各类用户权限：1．普通科室用户：各类物资的申购，新材料的申请，流程执行情况的查询，使用材料信息反馈，科室内部审核（科室领导）。
2．后勤管理处人员：系统所有管理功能。
各个用户负责不同的部分，可以随时调整数据字典如下：4.1系统架构图4.2物资管理物资管理部分主要实现新增物资审批准入和常规物资的申购，具体包含：一般耗材的审批，固定资产和新医用材料的审批准入。
统一管理所有物资及物资的审批记录（申请时间、申请部门、申请量、申请人等等），实现物资的使用量统计与预测分析。
4.2.1物资申购业务流程调查经过调研，现有的物资申购业务流程如下(医用物资和总务物资，分别由张云和倪顺康负责)：物资频率过慢，表单申请存在反复，同时不能提供数据分析和自动统计功能。
4.3 新系统业务流程图整合后的业务流程描述：各科室进入物资管理模块，选择要购买物资，若要购买物资在数据库中不存在，则根据物资性质填写新增材料申请表或新增物品申请表，提交表单并打印，打印的申请文档人工进行层级的审批签字，然后交物资管理处存档，物资管理处管理员接到申请文档后，上网使原来提交的电子表单有效，进入招投标管理部分。
各科室申请表单查询信息（流程控制）物资审批状态查询流程：资请购需要填写大件物资申请·需要进行招投标的材料：新增医用材料，固定资产？专项招投标主要包括什么材料？·物资审批部分HIS系统中主要包括了什么？日用耗材，医用材料？·新增材料申请表只是新增医用物资填写·使用管理这块要实现招标数据汇总统计（原有的HIS中的使用量统计已有，但是不全面）·医用材料的使用量无法统计，因为拟建的系统中只是申购的物资数量，各科室的使用量是无法从此系统中统计出来的·输出主要是针对部门的使用量统计和针对物资的使用量统计常规物资申购数据要求新材料调查信息库（问题编号，问题内容，原因，调查方面，描述）包括内容：申请理由信息，大件材料相关信息，申购材料成本及效益预测信息，科室内部审查意见，医保信息，医务处审核意见，财务处审核意见，产品调研及谈判信息新增材料申请表包括：流转签收信息，申请信息，准入审批信息，产品调研及谈判信息新材料流转签收信息（申请书编号，送达人姓名，送达时间，职能部门，接受人，收到时间，规定工作日，完成时间）数据字典如下：物资管理相关表单：4.3招投标管理招投标管理部分主要实现从标书制作开始，全程的计算机辅助管理，具体包括比议价数据自动分析，标书的定制格式制作、合同管理和付款到期自动提示(主要用于固定资产管理) 。
4.3.1招投标管理业务流程调查流程描述：固定资产和新材料准入审批合格以后，需要根据物资种类制作标书，提供给4.5 新系统业务流程图新系统业务流程描述：新材料和固定资产准人审批合格以后或是到年度招标时间，管理员首先根据物资种类制定标书，按照供应商种类和考核情况进行邀标，供应商提供样品信息和报价，系统自动进行比议价分析，结果辅助谈判，然后确定供应商签订合同。
合同追踪业务流程图：招标文件信息表T_INVITE_BIDDING合同信息表T_CONTRACT比价信息表T_COMPARE_PRICE招投标管理相关表单：4.8 供应商管理业务流程图需要调研部分：·应商考核包括哪些考核信息？考核频率是多少？考核形式是随机抽查还是定期检查·供应商基本信息录入库包括哪些信息字段？·需求量预测模型？·决算需要哪些统计表单？共需要一下几个表：使用量统计包括：科室使用量统计和类别物资使用量统计供应商管理业务相关表单：4.5工程管理业务流程工程管理部分主要实现招标管理，合同管理，过程管理，验收管理、质保期管理和决算管理。
过程管理具体包括：工期管理、质量管理、预算管理、施工单位考评管理。
从工程审批开始，进入计算机系统记录，按照工程流程实现在建工程的信息痕迹保留。
工程管理流程如下：预算控制，工程完成后进行工程验收和质保期管理。
过程控制模块业务流程图：病人对服务方面意见收集。
具体实现：会议和值班安排、突发事件记录与管理、报修和及时性管理，人员在岗情况汇总统计、实时通信部分。
需要调研部分：·会议要实现会议记录管理·值班管理主要是值班安排·人员在岗情况汇总需要各部门人力资源数据库（数据接口导入）·需要设计物资使用反馈表单和病人反馈表单报修业务流程图：4.13 物资使用反馈信息流程需要调研部分：·能源输出表单，有没有设计更规范的，相关表单可否规范化4.8绩效考核管理业务流程绩效考核部分主要实现后勤管理处人员工作量统计和社会机构考核，不良记录记载、整改和汇总上报。