神秘顾客保密协议

神秘顾客保密协议

用人单位（甲方）：

神秘顾客（乙方）：性别：身份证号码：

地址：联系电话

1、乙方对从甲方得到的资料必须绝对保密。

2、乙方将保证只可在“必须知晓”的情况下，得知甲方的资料，并确保在参与调研工作之前，

阅读和严格遵守这份协议。

3、在特别的情况下，乙方可能聘请其他

员同样必须严格受保密协议的约束。

4、乙方保护甲方资料应如同保护自己专

有的和敏感性的机密一样。程序如下：

①工作身份：

不在本次监测活动进程中间的任何

时刻向经销商处的任何人员透露自身神

秘客身份和访问的信息，不允许与代理

商店人员有私下交往、不得以本项目之

名索要和收受回扣等好处，经查证属实，

甲方将对乙方进行责任追究，并保留法

律追诉的权力。

②文件和资料

⑴在严格“必须知晓”的情况下，限制所有关于甲方资料的传递散布。

⑵应尽快把一切项目运作不再需要的机密文件用碎纸机碎掉或烧掉，。

⑶保存甲方文件：a. 以一般性准则而言，所有与甲方的通讯文件在没有应用需要时，应

立即销毁。 b. 以最高保存期限而言，所有有关甲方的文件于项目结束20天内销毁。

⑷文件的分类：根据甲方的通知，所有被甲方界定为保密和有限制的资料，需要锁好，或

交回甲方保管或销毁。

⑸资料的公开：所有为甲方研究或开发的资料，没有甲方书面通知，不能泄露给任何人和

组织。

⑹一般通讯：a. 谈话：提醒所有参与甲方研究的人员，不应在有不需了解甲方项目人员

在场的情况下，讨论甲方的项目。例如：与家人和朋友讨论，在电梯、走廊、大厅、

洗手间、公交车辆上讨论，或在各种集会或聚会中讨论都不允许。 b. 电话：提醒所

有参与甲方研究的人员，当需在电话查询有关资料时，职员应要求对方出示身份证明，

并应查清对方是否有权知道所查询的内容，如在上述任何一点存在疑问，均应查询对

方可知权后，再给予答复。

5、甲方的产品：用于甲方研究项目的产品，应由该项目的主督导保管，直到项目完结为止。

6、乙方不得向客户及其他人透露关于本次项目的报价。

7、人事安排：

（1）对每一新接触甲方项目的神秘顾客人员，工作之前均应进行保密原则的培训；

（2）乙方无关的项目组成员不得在任何场合以任何形式打听甲方客户的名称。

8、乙方遵守以上保密协议，方可与甲方进行项目合作，否则甲方有权随时终止和乙方的合作项

目，并视其情况扣发全部或部分调查劳务费用。并保留追究法律责任的权利。

9、乙方认可，甲方在支付乙方的工资报酬时，已考虑了乙方离职后需要承担的保密义务，无须在

乙方离职时另外支付费用。

甲方签字（盖章）：乙方签名：

日期：日期：