招商部每周工作表
招商管理制度及行为准则
10、《合同、协议》的签定流程：
1)招商人员到文员处领取合同、协议，并做好登记工作。
2)签约完毕后及时交回文员处，文员应做好归档工作。
3)当天没有签约完的合同、协议，下班前应交回文员处。
4)招商人员在签定完后，应将客户的资料、相关手续一并交回文员处。
3.培训学习时任何人不得无故缺席。
4.如有特殊情况不能参加培训学习者，应写出书面申请由直接领导批准。
5.不能参加培训的人员应在下次培训学习前将培训内容补上。
6.对于其他部门举行的培训，只要是涉及到招商业务的，也应全体参加。
7.对每个月的培训知识要定期考试一次。
8.如考试不合格者，必须重新补上培训课程，直到合格为止。
四、招商费用管理制度
1、通讯费：招商人员每月电话费补助元。
2、交通费：因公出差的交通费、餐旅费，可按实际情况凭报销凭证经各上级领导审批后方可报销，费用标准按照行政部相关管理制度执行。
3、招待费：招商过程中主力店代表、著名品牌商家大客户的招待需经上级领导批准，并填写《招待申请单》再进行招待。
4、出差费：招商中心人员因工作需要出差的，需经总监以上领导同意，并填写《出差申请单》再行出差，标准按公司出差统一标准执行。
13.招商现场由各组抽调人员每天按照值班表轮流值班。每位值班人员均需按顺序接待客户，不得挑客户、抢客户。
14.接待了他人客户的招商人员，必须主动将客户还给该招商人员，如果该招商人员不在现场，应该及时与其取得联系，经同意并在了解前期洽谈情况之后进一步与客户洽谈，之后将结果反馈与原招商人员。
15.他人接待客户时，其他人员不允许主动插话或帮助介绍，除非得到请示或应允。
招商部规章制度
招商部规章制度第一条招商部的任务和职责。
1. 招商部负责制定公司的招商发展战略和计划，负责开拓新的市场和客户资源。
2. 招商部负责与客户进行沟通和洽谈，签订合同和协议，推动项目的落地和实施。
3. 招商部负责对市场行情和竞争对手进行调研和分析，提供市场情报和竞争情报。
第二条招商部的组织架构。
1. 招商部设有部门经理、招商经理、招商专员等岗位，部门经理负责部门的整体工作，招商经理负责具体的招商项目，招商专员负责协助招商经理完成具体任务。
2. 招商部门经理对招商经理和招商专员进行日常管理和指导，确保工作的顺利进行。
第三条招商部的工作流程。
1. 招商部门根据公司的招商发展战略和计划，制定年度招商目标和计划，具体分解到各个招商经理和招商专员。
2. 招商部门根据市场情况和客户需求，开展市场调研和客户拜访，建立客户资源和关系。
3. 招商部门积极参与各类招商展会和活动，开展宣传和推广工作，提高公司的知名度和影响力。
第四条招商部的工作规范。
1. 招商部门在开展招商活动时，必须遵守国家法律法规和公司的相关规定，不得违法违规。
2. 招商部门在与客户进行洽谈和合作时，必须遵守商业道德和诚信原则，维护公司的声誉和利益。
3. 招商部门在完成招商任务后，必须及时向公司领导和相关部门做好汇报和总结工作，确保招商工作的有效开展。
第五条招商部的考核和激励。
1. 公司将根据招商部门的年度工作目标和计划，对招商部门进行绩效考核，对工作成绩突出的招商经理和招商专员给予奖励和激励。
2. 公司将根据招商部门的工作需要，提供必要的培训和学习机会，提升招商人员的专业能力和综合素质。
第六条附则。
1. 招商部门在执行招商规章制度时，如有疑问或需要协助，可向公司领导和相关部门进行咨询和沟通。
2. 招商部门在工作中如有违反规章制度的行为，将受到公司的纪律处分和相关法律责任。
以上规章制度自发布之日起生效。
招商部管理制度及业务接待规范
招商部部管理制度及业务接待规范为规范公司招商现场工作秩序和员工工作纪律，树立公司形象,以促进招商任务的圆满完成,特制定本规定。
；一、招商部管理规定１、上、下班时间的规定；1)、招商部上班时间9：00时~18：00时。
当班招商人员须在上班时间前做好招商部基本卫生及整理好个人仪容仪表;中午轮流休息一个小时;2）、每人每周轮休一天，不能1人以上同时轮休。
３)、招商部有大型活动等特殊情况的当天不得轮休，活动过后可安排补休。
2、事假的规定１)、员工请事假，须以书面形式请假,待批准后方为有效,特殊情况来不及书面请假的,亦应提前以电话形式请假,并于销假时补交书面假条;２）、员工请事假，1天以内(含1天）,由现场经理批准，2天由招商总监批准,3天以上报公司总经理批准；3）、员工上班时间因故临时请事假, 须当面或电话请示,征得现场总监同意后,方能离岗。
半小时之内不计，超过半小时不足一小时按一小时计，超过一小时不足二小时按二小时计(以此类推)；4)、员工请事假,事假一天扣一天工资，不足一天则按相应假时计算；3、病假的规定1）、员工请病假，须以书面形式请假,特殊情况来不及书面请假的,亦应以电话形式请假,并于销假时补交书面假条;2）、员工请病假，销假时须出具医院证明，无医院证明的按事假处理;3）、员工请病假,病假一天扣半天工资;4）、员工请病假,一般情况下每月不能超过5天，连续病假不能超过１5天,否则公司有权将其视为因健康方面不适合该工作,予以劝退。
4、迟到、早退、调班、顶班、旷工的规定1）、员工上下班实行自行签到签离制度,不许他人替签,如发现违反此规定，当事人双方每次各罚50元，漏签如无正当理由的,则以旷工处理，;2)、迟到、早退每分钟按1元处罚，迟到、早退超过30分钟的按旷工半天处理.屡教不改者将视情节予以辞退处理；3)、不能随意调班、顶班，每人每月只能顶二天班, 每人每月只能调二天班,顶班超过二天的，作为多作贡献,调班超过二天的,作事假处理．调班、顶班须在上班前征得总监同意。
购物中心招商管理制度及行为准则
招商人员实行六天工作制，采用逢周六、周日轮休制，休假要由招商经理统一安排，连续休假时间一般不可以超过三天一、考勤规章制度1 、招商人员工作时间为早上8 ：30 -下午18:00 分。
2、招商人员每日上、下班须亲自打卡，任何人不得互相代打或以任何借口不打卡，如有漏打每次扣罚10 元,一个月内累计 3 次漏打,则给予书面警告,一个月内累计 2 次书面警告，则作解雇处理。
3、报到时应穿着整齐，如有发现未整理好衣装就报到者，由招商经理监督做好后再报到,考勤时间以经理最后确认为准，并作漏打一次处理，罚款10 元。
4、招商部工作人员，在上班期间如遇突发事件需要外出应向招商经理请示并获得批准才能外出，如违规外出予以旷工处理。
5、招商人员实行六天工作制，采用逢周六、周日轮休制，休假要由招商经理统一安排,连续休假时间一般不可以超过三天。
6、如遇突发事件需请假，须于当日上午7 ：30 前告知经理且获得批准，并在上班后的一个工作日内补办请假手续，若没有及时知会经理作旷工处理及予以口头警告。
7、招商人员必须及时填写《客户来访资料登记表》、《已租客户资料表》(租控)、《周工作总结表》、《月工作计划表》及《客户资料保护名单》等，每天交经理存档。
8、凡开业和举行重大活动期间取消一切休假，请假须征得招商经理同意，否则按旷工论处。
9、凡相关培训会议均不得缺席，如有特殊情况必须向招商经理请示，若得不到同意则不得缺席。
10、安排市场调查当天，必须先回公司,知会招商经理，再由公司出发。
11 、工作时间内,需要外出时须向上级经理申请，不得私自决定。
擅离岗位没有上报公司者作旷工论处.12、上班时间按照招商部要求,迟到者将由经理记录，迟到第一分钟开始罚款，每迟到一分钟扣罚一元，每迟到超过30 分钟者将予以口头警告处理。
二、日常工作要求1、如在工作场所做与工作无关的私人事情(包括吃零食、吃早餐、化妆、看与工作无关之报刊、睡觉、开小差、听耳机等)，一经发现，罚款10 元及作口头警告处理；屡劝不改或情节严重者，予以书面警告或即时解雇.2、任何时间都要以客人为重，不得怠慢，尤其注意午餐时间来访的客人。
购物中心开业筹备工作进度计划表
运营管理部
制定购物中心《经营方案》，并报审。 制定购物中心《运营管理方案》并报审。 制定《购物中心开业筹备预算》并报审。 协同企划部制定VIP管理制度与流程、会员管理体系、团 购拓展方案，并报审。 编制《导购员手册》，并报审。 各种合作方式的合同范本并通过评审。 配合行政人事部对营业人员进行选聘。 二次装修全程监管。 购物中心销售赁证、价签标准格式、材质方案制定。 购物中心小仓规划及方案申报。 自营专柜货架的采购申请。 相关营运道具的采购申报（POP架、花车等） 配合企划部促销培训。 建立完毕运营管理部供应商信息资料。 配合电脑ERP系统测试。 组织供应商商品进仓、上柜、陈列 开业前货品检查、补足。 开业活动其他准备事项。 开业后营运工作日程表下发。 二次商装结束，并进行联检。 购物中心开业应急预案确定及实施。 抽检各专柜上柜商品质量、检查各楼面专柜商品陈列、 公共区域和专柜道具等检查。
购物中心开业筹备工作进度计划表部门工作事项四周一周四周一周四周一周四周一周四周一周四周一周四周一周四周一周四周一周四周一周四周一周四周一周四周一周四周一周四周一周四周一周四周商业管理中心配合人力行政中心对商管公司关键人员进行选聘
部门 商业管理中心 招商部
工作事项
配合人力行政中心对商管公司关键人员进行选聘。 确定商管公司行政管理制度及流程、表单。 购物中心招商方案、经营布局图的初稿，通过评审。 组织商管公司建立各部门职责、规范、工作流程、表单 等并评审通过。 购物中心企业文化通过评审，建立完毕购物中心VI系统 。 购物中心《招商画册》文案、设计方案评审通过。 购物中心《物业管理方案》评审通过。 购物中心《运营管理方案》评审通过。 修订版招商方案、经营布局图评审通过，组织开展招商 工作。 审定招商意向书。 《购物中心经营方案》并通过评审。 财务软件、商业MIS\ERP软件选型评审通过。 主力店、次主力店及重点招商品牌商家招商洽谈、意向 签定。
招商工作计划及时间表
招商工作计划及时间表1、阶段划分招商工作分为三个阶段：前期准备阶段、招商阶段、后期管理阶段。
每个阶段都有具体的工作任务和时间节点，以确保整个招商计划的顺利进行。
2、招商目标招商目标应该具体、明确、可行。
我们的目标是在规定时间内完成项目的招商工作，实现预期收益。
3、时间安排时间安排是招商计划的重要组成部分。
我们将根据招商阶段的不同，制定具体的时间安排表，以确保招商工作的有序进行。
三、组织内部的建立（初步构思）1、项目人员招聘我们将招聘一支专业的招商团队，他们将负责项目的招商工作，确保招商计划的顺利推进。
2、招商架构招商架构包括招商团队的组织结构、工作职责等。
我们将根据实际情况，制定合理的招商架构，确保招商团队的高效运转。
3、招商机制招商机制是招商计划的重要组成部分。
我们将建立科学、合理的招商机制，以确保招商工作的顺利进行。
四、招商资料1、招商手册和招商说明书招商手册和招商说明书是招商工作的重要资料。
我们将编制详细、准确的招商手册和招商说明书，以便向潜在客户介绍项目的优势和特点。
2、委托经营合同（代为管理），授权委托书委托经营合同和授权委托书是招商工作的重要文件。
我们将制定合理、严谨的委托经营合同和授权委托书，以确保项目的合法运营。
3、招商委托书招商委托书是招商工作的重要文件。
我们将制定详细、准确的招商委托书，以便向招商代理机构介绍项目的优势和特点。
4、招商流程表招商流程表是招商工作的重要资料。
我们将制定详细、准确的招商流程表，以便招商团队按照流程有序推进招商工作。
5、招商文案招商文案是招商工作的重要资料。
我们将编写精彩、生动的招商文案，以吸引潜在客户的关注。
五、招商方式、目标客户的确定1、招商方式我们将采用多种招商方式，包括媒体宣传、招商活动、第三方招商网络平台等，以扩大项目的知名度和影响力。
2、目标客户我们将确定目标客户，并制定针对性的招商策略，以吸引他们的关注和参与。
3、第三方招商网络平台的建立我们将建立第三方招商网络平台，以便向更多潜在客户介绍项目的优势和特点。
招商工作计划进度表
招商工作计划进度表招商计划及进度为加强招商力度，降低封路对xx广场的影响。
本着节约、高效的目的，商运部计划从2012年5月-12月，起启动新一轮的招商计划如下：一、现场招商1、利用各馆外立面空置的广告位制作五幅招商广告喷画（已完成）。
2、拟在b1馆外立面和c1馆外立面空置的醒目位置再制作两个大型招商条幅，加大招商信息的公布。
3、4、拟组织商家每周末在场馆门前进行商品展销活动。
桥北路开通后，拟在场馆门前策划“周周乐”“xx形象大使选拔赛”“xx之星选拔赛”等群众性的文艺活动，每周六、日举行，由xx美居组办，邀请市民踊跃参加。
目的：低成本、高效率，迅速达到增加现场人气，吸引媒体关注、扩大宣传力度。
二、放盘到各地产中介部招商。
三、利用网站招商在百姓网、赶集网、58同城网等免费商品信息发布网站上发布招商信息（已完成）。
四、发动各员工利用人际关系推荐、介绍大的商家前来洽谈租场。
五、组织商运部员工走出去到周边城市知名的专业市场内宣传招商。
1、布匹市场（窗帘布艺区）、南岸路装饰城，以及xx市周边区县建材装饰聚集区。
3、4、参加人员：宣传方式：招商人员分散到目标场内逐户讲解宣传xx美居广场的优势，拉拢商家入驻。
xx商运部2012-5-10篇二：招商计划书人和商业高新区项目招商计划书第一部分招商策划一、项目总定位（一）统一宣传口径1、宣传总精神：鞍山休闲购物的天堂2、顺应鞍山市高新区新一轮开发趋势，解民所需。
人和商业控股鼎力巨献，政府支持，民心所向。
3、抢占鞍山未来cbd的核心区位，与鞍山站前商业相互补充共同构筑鞍山城市新商业配套中心及休闲广场建设，打破鞍山传统商业模式，引领鞍山城市商业全面升级。
4、融合现代地产和商业运作理念之精华，借鉴吸收国内外商业的成功经验，整合国外先进商业模式并结合鞍山本地文化，为鞍山人民打造全新的休闲购物广场。
5、近十二万平方米的建筑面积，集一流大型超市、著名家电卖场、专业奥特莱斯、娱乐休闲、餐饮多功能为一体的shopping mall，汇聚万千人流、物流、资金流、信息流，将成为鞍山高新区的真正核心商业中心。
招商部管理规章制度
招商部管理规章制度岗位职责一招商部经理岗位说明书岗位名称招商部经理岗位职能在主管副总经理及招商部经理领导下,根据公司审定的年度开发计划,确保公司招商阶段性目标的实现;在公司授权下进行招商部管理,培训招商人员,提高客户满意度；为公司招商工作提出合理的建议;岗位职责负责：1、负责招商部的工作,2、团结、协助招商部人员工作；3、负责招商人员的现场管理工作,4、保证招商工作的正常运行；5、根据审定年度、月度招商计划,6、拟定招商人员工作任务分配方案；并及时上报完成情况；7、负责与公司领导和其他部门联系,8、协调有关招商工作的顺利开展；9、负责专题招商推荐会的筹备10、和最终执行实施；11、组织招商人员进行专业培训,12、提高招商人员的项目及专业知识,13、及时处理招商人员遇到的疑难问题；14、负责制订招商部管理制度及日常工作流程；15、负责监督招商人员规章制度的执行情况并记入绩效考核中；16、根据招商阶段性目标,17、做好周、月、季、年度统计报表,18、建立健全原始客户资料库,19、汇总上报主管领导；20、负责并掌握有关本部门工作职责所涉及范围的具体工作状况,21、及时、准确上报有关领导协助：1、协助策划部完成对项目的招商宣传推广工作；2、参与项目前期总规设计,3、为设计单位提供基础信息,4、反馈客户意见提出合理化建议；5、协助解决客户提出的设计变更要求；6、协助处理工程遗留问题,7、负责及时与业主保持联系；8、完成公司领导交办的其他事项;9、及时全面掌握开发项目的市场情况,10、协助招商部经理做好竞争楼盘的市调工作,11、并汇总与上报;岗位工作内容例行工作：1、招商部内部关系的协调、控制,2、处理下属之间的争议；客户与招商员的常规纠纷矛盾的处理；3、常规招商公关活动的组织与实施；4、公司、市场、客户各种信息的汇总及上传、下达；5、国家与当地房地产政策法规的收集、学习与上报；6、拟定客户拜访、回访制度、招商人员管理制度及各项制度的落实；7、安排招商员值班,8、对招商员的考勤进行监督；9、每月26日前汇总上报部门下月计划,10、每月3日前汇总本部门月度总结及绩效考评,11、报主管领导及综合部;12、负责租赁协议书、意向协议书和其他合同13、起草、审核及保管；14、掌握招商的真实全面情况,15、定期向公司领导汇报招商中的疑难问题；16、督促招商人员收集客户资料,17、及时将有关资料汇总与保管；18、完成公司领导交办的其他工作；19、招商员的日常管理与培训；20、定期安排专题座谈会；协助处理工程遗留问题,21、及时反馈信；22、掌握意想客户对项目的意见及招商工作的进程；23、关心招商人员的思想、工作、生活；24、分析招商进度情况,25、根据招商进度及时提出有关合理化建议;26、招商现场管理、协议签定、督促回款；偶发工作：1、处理客户投诉,2、协助招商人员解决客户疑难问题；3、大客户、主力店、知名4、品牌的谈判工作；5、组织参加招商说明会、产品推荐会,6、做好人员工作的分配；7、处理招商过程中出现的不8、可预见的问题；9、完成公司领导交办的其他工作;本岗位工作要求岗位办公用具配置要求：电脑、固定电话岗位工作环境要求：防湿、防潮加班、出差、请客、送客要求：凡有以上需要着须按照有关规定执行空岗事假、病假、休假等要求：由于各种原因需暂时离岗,出现空岗时,该岗位由招商部经理或主管代理,授权不授责;其他要求：无二、招商主管岗位说明书岗位职能协助招商部经理、副经理进行日常管理、招商管理及协调管理工作；带领本部门招商员完成公司下达的招商任务;岗位职责负责：1、做好本部门招商人员的招商管理及日常管理工作；2、及时掌握本组招商人员的客户情况,3、招商情况以及准确的市场信息；4、制定本部门招商计划和部门总体任务的分解方案,5、并上报完成情况及未完成原因；6、组织本部门招商人员进行专业培训,7、提高招商人员专业水平,8、及时处理招商人员遇到的疑难问题；9、配合招商经理做好本部门招商人员的日常工作分配；10、协助招商人员处理客户异议及促成招商成交；协助：1、协助招商经理做好招商管理工作；2、协助策划部经理做好招商宣传资料的准备,3、并提供相关的书面资料及报表；4、协助招商经理制定招商部管理制度、客户接待制度以及细则的具体实施；5、协助主管领导做好与其他部门的沟通工作,6、协调相关工作实施及做好工作配合；7、协助策划部做好项目阶段性招商方案的制订及具体实施工作；8、协助策划部做好招商说明会、招商推荐会的召开；9、协助招商经理根据招商进度及时调整招商政策,10、制订最佳招商方案；11、协助招商经理参与项目总规设计及各种单体设计方案的讨论；12、协助招商经理完成项目招商计划的制定；13、协助招商经理组织对招商人员的培训工作；14、协助招商经理为设计单位提供基础信息,15、反馈客户意见；16、协助解决客户提出的设计变更要求;岗位工作内容例行工作：1、定期组织本部门招商人员进行市场调研,2、搜集开发项目市场反映情况；3、组织本部门招商人员日常工作例会,4、对客户拜访、回访、安排工作和解决问题等；5、与招商经理一起安排本部门招商人员值班,6、记录本部门招商人员考勤及安排组员调休；7、及时汇报招商进展情况和招商过程中疑难问题；8、督促本部门招商人员收集客户资料,9、及时将有关资料提交部门汇总；10、负责维护良好规范的招商纪律；11、负责招商道具的正确使用与维护；12、严格执行公司各项管理制度;偶发工作：1、处理客户投诉,协助本部门招商人员解决客户疑难问题；2、参与项目总规、户型、景观等设计的讨论；3、参与项目招商计划的讨论、制定;本岗位工作要求岗位办公用具配置要求：固定电话、计算器岗位工作环境要求整洁的室内工作环境加班、出差要求：需经常加班空岗事假、病假、休假等要求：出现空岗由副主管代替,授权不授责;其他要求：无三招商部招商代表岗位说明书岗位职能在部门经理或主管领导下做好招商及客户关系的维护,确保公司招商的实现;岗位职责负责：1、负责招商工作和开发客户,2、完成每月招商部下达的招商任务；3、负责客户拜访及回访,4、做好客户问题的回答,5、并热情向其推荐合适的经营场地；6、负责招商客户签定意向书、租赁协议、记录客户档案、整理客户资料；7、负责招商客户办理相关经营手续及相关证件；8、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息；9、负责客户资料的搜集与整理；10、负责客户定期拜访、回访客户, 并及时反映客户问题；11、负责客户在租赁房屋时与相关部门的协调工作；12、定期对竞争楼盘进行跟踪调查；协助：1、协助招商经理或招商主管做好疑难客户的处理工作；2、协助物业部、工程部处理好客户的异议；3、协助完成各种招商说明会及推荐会等活动的召开举行；4、协助财务部完成客户的签约及收款；岗位工作内容例行工作：1、负责每日客户接待,认真讲解招商政策,2、回答客户疑问；3、完成招商工作,4、积累客户并建立客户档案；5、负责招商道具的正确使用与维护；6、严格遵守公司各项管理制度,遵守值班安排；7、定期对竞争楼盘进行跟踪调研,8、并将情况上报经理或主管；9、帮助客户挑选中意的房源,10、并办理后续手续交定、签意向书、签房屋租赁合同11、、交租金、领钥匙等；12、做好招商统计工作,13、每天例会汇报各自的招商情况及其他需要解决疑难问题；14、负责协助客户签定意向书、办理租赁的相关手续；15、帮助客户办理开业前的相关准备16、工作,17、保证客户能顺利开业；18、保证招商部内外环境整洁、有序;偶发工作：1、有大型活动要及时参加；2、及时到别的楼盘去做市场调查并掌握市场信息；3、客户合理退房,4、做好客户的说服5、工作,6、帮助其办理有关退房手续；7、领导交办的临时性工作；8、不9、定时上门拜访客户、积累招商客户资源；四招商部内勤主管岗位说明书岗位职能在部门经理领导下做好招商的统计工作、协助招商经理进行人员考核、档案归整、客户服务和部门服务工作,确保招商部制度执行及客户资料、档案的齐全、准确;岗位职责负责：1、招商情况的统计,2、包括来人、来电、卫生及客户问题等；3、各种档案资料库的建立及整理；4、监督招商部的考勤、管理制度的执行及绩效考评结果的汇总；5、客户资料数据库的建立；6、提醒招商代表对客户的签约、交租金等追款；7、建立招商代表个人档案,8、统计每个人的业绩及目标9、考核；10、负责招商部办公用品的登记与补充,11、与综合部对接；协助：5、协助招商经理或招商主管做好日常接待值班安排；6、协助招商经理或主管领导做好重点客户的招商工作；7、协助招商经理制定相关招商部的管理制度及业绩汇总工作；8、协助完成各种招商说明会及客户推荐会等活动的准备9、工作；10、协助财务部完成客户的各种费用的交纳工作；岗位工作内容例行工作：19、做好招商部的考勤及管理规章制度的执行情况,20、做好招商代表的业绩统计工作；21、每日汇总招商客户的拜访及回访、签约、租金交纳；22、完成招商日报表的统计工作,23、并建立客户档案；24、向主管领导及经理汇报每日招商及客户反映的具体情况；25、每日核对实际招商及签约情况,26、确保招商房源的准确；27、严格遵守公司各项管理制度,遵守值班安排；28、向各招商代表发放协议、合同29、等资料,30、并严格登记；31、向招商经理提供资料,32、敦促招商代表催促客户签订合同33、、回款；34、保证内勤办公室环境整洁、有序;偶发工作：10、有大型活动要及时参加；11、领导交办的临时性工作;二、考勤制度：三、会议制度：为保证会议的有效性,特制定如下会议制度,请招商部各位同仁自觉遵守;1、所有招商部员工必须准时参加各类会议;包括早会、晚会、周例会、月例会、及临时性会议,如有特殊原因不能参会,须提前向部门负责人请假;2、会议内容：早会：早8：00—8：30 议题：每日工作计划和每日任务的分配布置晚会：晚6：00—6：30 议题：每日工作总结、工作评估、工作进度;周例会：每周一早8：00 议题：每周工作总结、评估、进度和下周工作计划的确定4月例会：每月24日晚6：00 议题：本月工作总结、评估、讨论和下月工作计划的确定;3、会议期间,所有与会人员手机一律关机;4、会议期间不得随意走动,不准交头接耳,不准谈论与会议无关话题;5、积极参与会议讨论,提出合理化建议或积极发表自己看法;5、认真做好会议记录包括日期、主持人、会议内容等6、会后部门共同讨论会议内容,学习会议精神,贯彻落实会议方针;7、本制度自制定之日起实行;四、卫生制度：为了保持公司干净幽雅的办公环境,使公司员工有一个良好的工作氛围,形成一个良好的企业形象,特指定如下卫生管理制度：1、每天上午8：00上班后,按值勤表对办公室卫生进行打扫,部门将定期轮流检查,发现不打扫卫生或卫生打扫不干净者,每次罚款5元;2、为了保持办公室的空气清新,值勤时,要先打开排气扇,开水一定要供应到位;3、办公桌、电脑、地面,每天打扫一遍,如少一项,罚款5元;4、不准在办公室乱丢纸片杂物等,更不允许随地吐痰;5、办公桌要保持干净整洁,不能有脏乱现象,下班前要把自己的办公桌收拾干净,物品摆放整齐,椅子摆放到位;6、严禁上班时间再办公室吸烟,如吸烟请到卫生间接待客户除外;7、办公卫生需要大家共同来维护,请招商部同仁自觉遵守,互相监督;五、报表的填写制度：日工作计划表与总结表、日工作程序表、客户拜访表、客户回访表、意向客户登记表、等.1、各种表格的填写必须认真、准确,2、字迹工整,3、否则内勤可以拒绝接受,并处罚10-50元的罚款;4、客户拜访、回访,5、客户来电、回电登记表做到一人一登记、一电一登记,每周六汇总,周一公司例会上交公司;6、意向客户统计表、签约客户统计表,7、要做到当日签当日统计,不得隔天统计,否则每次处罚当事人10-50元罚款;8、招商部周工作计划表、工作总结表及工作综合分析表,9、在周五的周会上统计、填写;在公司周例会上交主管领导及公司;10、招商部月工作计划表、工作总结表及工作综合分析表,11、在每月25日月会上统计、填写,上交主管领导及公司;否则处罚50-100元罚款;12、客户资料库的填写,13、招商部应分行业分别建立客户资料库,资料的档案应真实、有效;六、招商费用管理规章制度：1、通讯费、交通费按综合部规定;2、招待费：招商过程中,3、主力店代表、著名4、品牌商家、大客户的招待需经主管领导批准,并填写招待申请单再进行招待;5、出差费：招商中心人员因工作需要出差的,6、需经主管领导同意,并填写出差申请单再行出差,标准按公司出差统一标准执行;7、礼品费：招商过程中,8、需要礼品派送,9、经主管领导同10、意,并填写礼品派送申请单方可进行;七、意向书、租赁合同、委托经营书、委托租赁书等合同管理制度：招商代表必须严格按照公司规定的有关合同范本进行相关合同的填写,客户有特殊要求的,必须告知经理同意后方可受理;2、招商代表必须严格按照有关流程进行合同、协议的领取、签定、交纳等;招商代表在填写完相关合同后,严格按照公司规定的合同审批程序进行审批,审批后方可盖章;4、招商代表在签定相关合同时,必须保证公司利益;5、招商代表必须严格按照合同规定对客户进行租金的交纳工作,逾期或少交的客户,公司将对招商代表的奖金进行滞留;6、如果招商代表没有按照公司的有关规定操作,造成的后果有本人负担,造成的严重的经济后果公司将保留法律追诉权;八、招商部培训制度：1、招商部的所有员工在经过统一的培训考试后方可上岗工作;2、对于在岗职工,每周也要开展一次集中的学习培训;3、培训学习时任何人不得无故缺席;4、如有特殊情况不能参加培训学习者,应写出书面申请由直接领导批准;5、不能参加培训的人员应在下次培训学习前将培训内容补上;6、对于其他部门举行的培训,只要是涉及到招商业务的,也应全体参加;7、对每个月的培训知识要定期考试一次;8、对于考试不及格者,扣除业绩分1分;9、对违反以上规定者,扣除业绩分1分;九、合同管理制度：1、负责招商部有关合同、协议的保管与存档;2、负责招商代表在领取合同、协议时,做好领取、登记、存档等工作;3、负责招商代表签定的合同、协议的审阅,严格按照公司规定的流程进行操作;4、招商代表必须严格按照公司规定租金价格与客户进行谈判,如果有主力店或著名品牌店的客户,租金浮动应请示领导批准后,方可与客户谈判;5、合同、协议的签定流程：1、招商代表到管理处领取合同、协议,并做好登记工作;2、签约完毕后及时交回管理处,管理员应做好归档工作;3、当天没有签约完的合同、协议,下班前应交回管理处;4、招商代表在签定完后,应将客户的资料、相关手续一并交回管理处;九、绩效考核制度1、薪酬制度主要涉及到的因数有基本工资和绩效分数,绩效分数基本分为100分;2、基本工资分为三类：经理级、主管级及员工级;3、绩效分主要有两部分组成：A、业务成绩B、纪律及管理配合度;纪律及管理配合度有包括a.出勤b.是否遵守本公司管理制度;c.开拓新客户数量;d.既有客户的升级幅度;e.对主管交付的任务,是否尽心尽力完成;f.其他敬业态度、人际关系、业务专业知识、合理化建议、综合素质等;4、月薪酬＝基本工资×绩效率实际绩效得分÷1005、各项因子所占的分数：业务成绩60分;2纪律及管理配合度40分;A.出勤5分;B.是否遵守本公司管理制度5分;C.开拓新客户数量10分;D.既有客户的升级幅度10分;D.对主管交付的任务,是否尽心尽力完成5分;E. 其他5分敬业态度、人际关系、业务专业知识、合理化建议、综合素质各1分;3如果在拜访过程中有新客户在我们招商人员的引导下直接交直接到公司办理购房手续的,该招商人员除了拿相应的提成外、再加业绩分2分;6、加扣分原则：1违反纪律一次扣1分;2开拓新客户数量在日计划的基础上超过20%得1分,超过20%以上没递增10%增加1分;低于70%扣1分,完成量在70%以下的,每降低10%扣除2分;3既有新客户升级1个加1分签定意向书4对于主管交付的任务,不能按要求完成的每次扣1分;7、按各部门所负责的行业不同,确定每天不同的任务量;8、每天核实出各部门及各人的业绩情况及得分情况予以汇总;9、各级主管应在第二天对所辖员工的工作情况进行电话核实,发现弄虚作假的一次扣除当月工资的5%;在客户升级数量一项中,如果应和正式租赁合同挂钩,如果在签定意向的基础上没有签定合同因我公司原因主动不签的除外,应在以后的招商提成中予以扣除相应的款项;10、如有特殊情况报请主管副总处理;十一、工作目标管理制度1、各部门根据招商中心每月的总体目标制定相应的月计划,并填写月计划工作表;2、根据月计划细分每周的周计划工作,并填写周计划工作表;3、在周计划的基础上,要细分出每天的工作计划表,并填写日工作计划与总结表、客户拜访表及客户回访表;4、每日计划的内容包括上午及下午所要拜访的行业客户及客户数量,回访客户的情况;5、每天下午要对当天的工作进行总结,并上交日工作计划与总结表及客户拜访表及客户回访表;6、每天要列出所要回访的老客户的清单,每天不低于5个;7、招商部的月、周计划由部门负责人根据公司下达的任务分解到各部门;8、每个分部门的月、周、日计划由各部门的负责人根据招商部的任务分解到人;9、招商部的每一位员工都要认真计划填写各自的月、周、日工作计划及目标,招商部每日、周、月要对每个员工进行考核;10、对以上各条款请遵照执行,如有违犯,每次扣除业绩分1分;十二、客户回访工作制度1、每两周要对各自所有的客户进行一次彻底的回访;2、回访的形式要根据客户的具体情况采取上门拜访、电话回访及邮寄我公司信息快报等;3、每次回访客户要填写客户回访记录表;4、对于回访过程中客户提出的问题,本人能解决的应当在当天解决,但还应在客户回访记录表中予以说明;5、对于客户的问题本人不能解决的,应在当天填写客户回访反馈表,并汇报到部门领导处,请示有关领导在两天内给客户答复解决情况;6、如因特殊情况不能在两周内把本人的客户全部回访完的,应提前向部门领导汇报予以安排解决;7、对于以上各条款请遵照执行,如有违犯,每次扣除业绩分1分;十三、工作质量监控制度1、对于各部门员工完成工作的质量要进行合理的监控;2、监控者为各部门的直接负责人;3、监控内容包括：1对每天部门员工所拜访客户情况的监控;2对每天部门员工所回访客户情况的监控;3对员工已完成工作情况的质量监控;4对员工所签意向书及合同内容的监控;4、对于工作监控中发现的问题,在直接负责人处理范围内的,由直接直接负责人按制度进行处理;5、对于工作质量监控中出现的问题不能解决的,应及时上报领导予以解决处理;6、对以上如有违反,扣除业绩分1分;十四、招商部各种管理表格1 出差及招待申请表格招商部出差申请表申请人日期出差地区出差事由出差人员主管领导审批招商部业务招待申请表申请人日期招待单位招待人员及事由本公司出席人员主管领导签字综合部意见2 客户拜访表格姓名日期：客户类别：姓名性别经营性质联系方式经营类别店铺名称店铺位置店铺面积租金工商费税金是否有意向到新天地投资或经营其他费用经营方式 1、购买面积2、租赁面积客户建议3 绩效考核表格招商部绩效考核表姓名月份月计划任务量实际完成量出勤情况违纪情况新客户增加量客户升级数量工作态度其他业务得分纪律及管理配合度加分情况扣分情况四、客户回访表格招商部客户回访表姓名：时间单位姓名联系方式回访内容及结果。
招商部专员绩效考核表
招商部专员绩效考核表背景作为招商部的专员，他们的工作职责主要是确定和开发新客户，维护和发展现有客户，并达到一定的销售目标。
为了评估专员的工作绩效，招商部需要制定一个绩效考核表。
目的制定此表的目的是为了：•对专员的工作绩效进行客观评估，以确定他们的工作价值和奖励机制；•为专员提供有针对性的反馈，帮助他们改进工作并提高绩效；•提高团队合作意识，激励专员竞争意识。
考核指标考核指标将根据专员的工作职责和目标而定。
以下是可能的考核指标：•客户开发和维护：指标包括开发新客户数量、与现有客户的关系维护、客户成交数量等；•销售额：指标包括个人销售额、销售额增长率等；•任务完成率：指标包括任务完成情况、时间管理能力等；•客户满意度：指标包括客户反馈、投诉率、客户回访和建议等。
考核流程考核流程包括以下几个步骤:1.目标制定：由上级领导和专员共同制定目标；2.绩效评估：根据考核指标进行绩效评估；3.绩效反馈：向专员提供绩效反馈，并就绩效结果进行讨论；4.奖励和激励：基于绩效结果，确定奖励和激励措施。
考核表样例考核指标考核标准权重得分客户开发和维护开发新客户数量30%与现有客户的关系维护30%客户成交数量40%销售额个人销售额50%销售额增长率50%任务完成率任务完成情况60%时间管理能力40%客户满意度客户反馈50%投诉率25%客户回访和建议25%评分规则•按考核标准进行打分。
•考核标准分为优秀（5分）、良好（4分）、一般（3分）、较差（2分）和不合格（1分）。
•每个考核指标的得分乘以相应的权重。
•按照总得分进行排名。
餐饮店铺运营常用表格模板
贵州回家餐饮管理有限公司店铺管理及品牌运作常用表格模板目录：门店管理篇一，店铺每日必做表格二，店铺每周必做表格三，店铺每月必做表格四，店铺厨务管理常用表格五，店铺财务管理常用表格餐饮项目篇六，运营部常用表格七，产品部常用表格八，开发部常用表格九，营销部常用表格十，培训部常用表格十一，人事部常用表格十二，财务部常用表格十三，招商部常用表格一/店长每日必做表格【营业额曲线图】[人均消费曲线图][楼面每日销售统计]【店铺收银交接表】112233445566112233445566112233445566序号沽清品名做法急推品名序号沽清品名做法数量序号序号每日沽请及急推表 ---年---月---日沽清品名做法数量急推品名做法数量每日沽请及急推表 ---年---月---日序号急推品名做法数量每日沽请及急推表 ---年---月---日数量数量序号做法一起回家吃饭_______店收银现金交接表日期零用金抽大钞金额刷卡金额交班金额交班时营业额交接人被交接人月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分月 日 时 分【备用金营业额动态明细表】【店铺OC值班检查表】【大厅工作站追踪检查表】【初始会员信息登记表】回家餐饮管理有限公司初始会员信息登记表回家餐饮管理有限公司初始会员信息登记表回家餐饮管理有限公司初始会员信息登记表【前厅员工任用评核表】【店铺营运评分表】【每日上交营业款凭条】[申购单][罚款单][会员信息登记表][员工提成凭条]【店铺工作流程】[桌访状况反应表]日期：_______________【员工挂账签单表】【餐厅定位表】【内部通讯录】【优惠券领用登记表】二/店铺每周必做表格【周清表】【店铺周行事历】餐饮店铺运营常用表格模板【店铺员工信息表】餐饮店铺运营常用表格模板【人员招募计划表】序号员工编号姓名性别户籍身份证号银行开户行卡号联系方式健康证到期日入职日期职级全兼职是否需要交纳社保合同到期日是否离职1HJ001向应燕男遵义5221211993031514156217007100015010627151869857802HJ0023HJ0034HJ0045HJ0056HJ0067HJ0078HJ0089HJ00910HJ01011HJ01112HJ01213HJ01314HJ01415HJ01516HJ01617HJ01718HJ01819HJ01920HJ02021HJ02122HJ02223HJ02324HJ02425HJ025餐厅：贵阳新世界店统计月份：_______________店员工信息表[店铺人员配置表]餐厅：月份：本月入职人员本月离职管理人数离职员工数总离职人员餐厅总人数离职率序号离职人员姓名12345678910下月预估离职人员下月需招募人员招募需求公式____________餐厅每月人力资源离职与招募计划备注离职员工分析离职原因下月异动分析与招募计划招募人员=标配-离职人员-预估离职+上月预估离职未离职人员（餐厅一个兼职算0.5个人）【薪资等级表】餐饮店铺运营常用表格模板【设备档案登记表】【员工沟通记录表】【月底盘点表】员工姓名生日沟通日期确定下次沟通时间沟通人签字被沟通人签字员工沟通记录表沟通目的沟通项目数量单价金额单价数量金额单价数量金额单价数量金额单价数量金额单价数量金额000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000一起回家吃饭______店食材盘点表其中入库量入库量1入库量2入库量3总计：品项期初库存期末库存使用量（损耗量）数量单价金额单价数量金额单价数量金额单价数量金额单价数量金额单价数量金额0000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000一起回家吃饭________店非食材盘点表其中入库量入库量1入库量2入库量3总计：品项期初库存期末库存使用量（损耗量）数量单价金额单价数量金额单价数量金额单价数量金额单价数量金额单价数量金额000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000000一起回家吃饭________店固定资产盘点表其中入库量入库量1入库量2入库量3品项期初库存期末库存使用量（损耗量）【吧台酒水盘点表】【股东签单表】【考勤补登表】【楼层固定资产备案表】四/店铺厨务管理常用表格【备份表】餐饮店铺运营常用表格模板【产品SOP卡】【领料单】仓库出库单领货人签名：组别：年月日厨师长签名：订货组签名：店长复核：【各档口申购单】。
招商月度工作计划表
招商月度工作计划表（二）、协助主管负责公司专卖店的拓展工作。
（三）、定期向主管汇报工作情况和意向客户跟踪情况，定期进行工作总结，提高工作计划性和有效性。
（四）、按照公司与部门下达的空白市场拓展任务编写年度、月度招商计划书并负责具体实施。
（五）、请遵守公司各项规章制度，服从管理。
（六）、具备较强的组织协调及沟通交际能力，勤奋敬业。
（七）、建立意向客户数据库，负责公司拓展资料的管理、工作。
及后期的立意向客户跟进与签单。
(八)、负责搜集意向客户提出意见与建议等信息的记录及回访工作。
（九）、负责拓展工作指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对拓展动态情况的质询。
（十）、负责招商的前期谈判和合同签订，并负责开业前期的服务与管理。
十（一）、完成领导交办的其他工作。
第二：招商专员的工作职责（一）、协助收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新项目、竞争对手、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。
（二）、协助招商主管负责公司电脑产品的招商工作。
（三）、定期向招商主管汇报工作情况和客户跟踪情况，定期进行工作总结，提高工作计划性和有效性。
（四）、按照公司下达的招商任务编写年度、月度招商计划书并负责具体实施。
（五）、严格执行公司各项规章制度，服从管理。
（六）、具备较强的组织协调及沟通交际能力，勤奋敬业。
（七）、建立电脑代理商客户数据库，负责公司招商文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
及后期的电脑代理商的客户关系维护。
(八)、负责监查客户的意见或信息的记录及回访工作。
（九）、负责各类经营指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。
（十）、负责招商的前期谈判和招商书的起草、签订，并负责出租的后期管理及出租费用的按期收取。
十（一）、完成领导交办的其他工作。
（文章二）：招商会工作人员安排招商会工作人员安排会务总监：主持人：音响师：灯光师：主讲：分享：售票：检票：接待：礼仪、送花：采购：场控：2xxx个人工作计划首先，对于过去的2xxx年，我差不多是在不断摸索中，甚至是可以说是在不断的碰壁中度过的。
招商部周工作计划表
招商部周工作计划表（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用范文，如学习资料、英语资料、学生作文、教学资源、求职资料、创业资料、工作范文、条据文书、合同协议、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides various types of practical sample essays, such as learning materials, English materials, student essays, teaching resources, job search materials, entrepreneurial materials, work examples, documents, contracts, agreements, other essays, etc. Please pay attention to the different formats and writing methods of the model essay!招商部周工作计划表招商部的周工作计划表范文6篇时间飞逝，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，我们要好好计划今后的工作方法。
招商部各岗位说明书
招商部各岗位说明书招商代表岗位说明书 ................................................................................................................... (22)招商支持专员岗位说明书 ........................................................................................................... (55)招商行政专员岗位说明书 ........................................................................................................... (88)招商代表岗位说明书岗位名称 招商代表招商代表 岗位分析日期岗位分析日期所在部门所在部门 招商部招商部 岗位定员岗位定员 直接上级直接上级 招商部部长招商部部长 所辖人员数所辖人员数直接下级直接下级 无岗位设置目的:做好工业区和出口加工区的招商引资工作做好工业区和出口加工区的招商引资工作 职责与工作任务:职责一 职责表述：搜集招商信息职责表述：搜集招商信息工作工作 任务任务了解掌握全球500强大企业、欧美日韩大企业和国内500强大企业的投资信息，并与其相关部门建立联系。
关部门建立联系。
联系有关的商会、协会、中介公司和现有入区企业，发现潜在的入区企业客户信息。
责任责任 独立负责独立负责√ 主要负责□主要负责□ 协助支持□协助支持□ 职 责二 职责表述：职责表述： 宣传工业区宣传工业区工作工作 任务任务 参加招商会，发放宣传资料，大力宣传工业区。
参加招商会，发放宣传资料，大力宣传工业区。
定期走访潜在入区的客户公司，宣传工业区，介绍投资环境。
定期走访潜在入区的客户公司，宣传工业区，介绍投资环境。
公司周工作计划表
公司周工作计划表制定一个好的计划更有助于我们开展新的工作，下面是小编整理的公司周工作，计划表希望对你有帮助。
公司周工作计划表公司周工作计划一 1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。
暂订年任务：销售额100万元。
2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。
并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取最大的市场份额。
5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。
并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。
6.先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。
8.努力保持xxx的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。
每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。
上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。
考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。
5.填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。
招商部每周工作表
存
在
的
问
题
建
议
解
决
方
案
总结人：
２012年月日
招商部上周总结及计划表
日期2012年月日—月日
项目
工作内容
上
周
工
作
总
结
月计划、上周计划PDCA、WＥEKLYＲEPORT
1招商重点推进:
2商户拜访:
3信息收纳:
4市场调研:
5产品深化:
6其他：
7完成工作状况：
8
本
周
工
作
计
划
月计划、上周计划ＰDCA、WEEＫＬYREＰORT
1招商重点推进：(重点客户 招商推进阶段目的）
２商户拜访:（日期、客户)
3信息收纳:（本周信息条数新增客户名称入档与否)
4市场调研：(时间、地点、目的源自报告完成情况）5产品业务深化:（各自业态范围内,物业格局建议、条件标准深化建议、客户需求描述等)
6其他:(工作日志记录、领导安排其他事宜等)
７完成工作状况:(以上工作计划日期内完成结束与否,未完成原因及对策)
企业招商管理工作手册(40页)
公司招商管理工作手册目录第一章招商部工作职责描述/1第一节招商部工作目标与职能/2一、招商部工作目标/2二、招商部工作职能/2第二节招商部工作职责/3一、招商部门的组建/3二、招商管理制度的建设/4三、招商方案策划/4四、招商宣传管理/4五、招商会组织管理/5六、招商谈判与签约/5七、招商渠道管理/5八、招商合同管理/5九、特许经营加盟商管理/5十、连锁经营加盟商管理/5第三节招商部各岗位工作职责/6一、招商经理岗位工作职责/6二、招商办公室主任岗位工作职责/7三、招商方案策划专员岗位工作职责/7四、招商宣传管理专员岗位工作职责/8五、招商会组织管理专员岗位工作职责/8六、招商谈判专员岗位工作职责/8七、招商渠道管理专员岗位工作职责/8八、招商合同管理专员岗位工作职责/9第二章招商部组织结构设计管理/11第一节招商部组织结构设计管理工作细节/12一、工作知识准备/12二、招商部组织结构设计管理工作模板/14三、招商部组织结构设计管理工具表单/16四、招商部组织结构设计管理工作流程/17第二节招商人员队伍建设管理工作细节/18一、工作知识准备/18二、招商人员队伍建设管理工作模板/20三、招商人员队伍建设管理工具表单/27四、招商人员队伍建设管理工作流程/29 第三章招商方案设计管理/31第一节工作知识准备/32一、招商调查的内容/32二、招商的基本形式/33三、招商策略制定的程序/33四、产品卖点分析的方法/35第二节招商方案设计管理工作模板/36一、招商方案策划规程模板/36二、招商方案策划书模板/39三、招商工作计划编制规程模板/41第三节招商方案设计管理工具表单/43一、招商需求调查表/43二、招商工作总体规划表/43三、招商申请表/44第四节招商方案设计管理工作流程/45一、招商工作计划的编制工作流程/45二、招商策略的制定工作流程/46三、招商策划工作流程/46四、招商决策工作流程/47第四章招商宣传管理/49第一节招商宣传资料的编制与使用管理工作细节/50一、工作知识准备/50二、招商宣传资料的编制与使用管理工作模板/55三、招商宣传资料的编制与使用管理工作流程/65第二节招商广告宣传管理工作细节/67一、工作知识准备/67二、招商广告宣传管理工作模板/71三、招商广告宣传管理工具表单/81四、招商广告宣传工作流程/82第五章招商会组织管理/85第一节工作知识准备/86一、招商会议的类型/86二、招商会的筹备工作/87三、招商会组织步骤/88四、招商会议过程要注意的关键方面/88五、招商会的召开标准/89六、招商会招商人员的分组原则与职责划分/89七、招商会现场引导商家的技巧/90八、招商会后跟进工作的主要内容/91九、招商会后电话跟进技巧/92第二节招商会组织管理工作模板/93一、招商会的组织管理制度模板/93二、招商会各小组工作安排规程模板/98三、招商会参展申请书模板/103第三节招商会组织管理工具表单/104一、招商会申请表/104二、招商会安排表/104三、参展项目报名表/105四、接站人员一览表/105五、参会人员登记表/105六、招商会议记录表/106第四节招商会组织管理工作流程/106一、招商会整体组织工作流程/106二、招商会现场管理工作流程/107三、招商会会后跟进工作流程/107第六章招商谈判与签约管理/109第一节工作知识准备/110一、招商谈判的要求/110二、招商谈判必备资料/110三、招商谈判班子的组成/112四、招商谈判的心理准备/113五、招商谈判的让步策略/113六、招商谈判中应注意的问题/115第二节招商谈判与签约管理工作模板/116一、招商谈判操作规程模板/116二、招商谈判方案制定规程模板/118三、招商项目首席谈判代表制暂行办法模板/120第三节招商谈判与签约管理工具表单/122一、签约商家联系表/122二、招商项目签约安排表/122第四节招商谈判与签约管理工作流程/123一、招商谈判工作流程/123二、制定招商谈判方案工作流程/124三、招商签约工作流程/124第七章招商渠道管理/125第一节招商渠道设计管理工作细节/126一、工作知识准备/126二、招商渠道设计管理工作模板/132三、招商渠道设计管理工作流程/139第二节经销商管理工作细节/140一、工作知识准备/140二、经销商管理工作模板/144三、经销商管理工具表单/150四、经销商管理工作流程/152第八章招商合同管理/155第一节工作知识准备/156一、订立招商合同的原则/156二、招商合同签订原则/157三、招商合同管理的主要任务/158四、招商合同纠纷的处理方法/158第二节招商合同管理工作模板/159一、招商合同管理制度模板/159二、代理招商合同模板/162三、特许加盟合同模板/164第三节招商合同管理工具表单/166一、招商合同登记表/166二、招商合同备案审批表/167三、招商合同变更登记表/167第四节招商合同管理工作流程/168一、招商合同的管理工作流程/168二、招商合同订立工作流程/169第九章特许加盟商管理/171第一节工作知识准备/172一、特许加盟管理基本原则/172二、特许加盟招商的主要方式/172三、特许加盟商的招募方法/173四、特许加盟商筹备程序/174五、防范特许经营风险的建议/175第二节特许加盟商管理工作模板/177一、特许加盟经营管理办法模板/177二、特许加盟商管理办法模板/180三、特许加盟经营道德规范模板/182四、关于特许加盟店登记管理规定模板/183第三节特许加盟商管理工具表单/185一、特许加盟申请表/185二、特许加盟商选址评估表/186第四节特许加盟商管理工作流程/187第十章连锁加盟商管理/189第一节工作知识准备/190一、连锁加盟商管理的原则/190二、连锁加盟商的分类方式/191三、连锁加盟总部的职能/192四、连锁加盟商招募程序/193五、连锁加盟手册编写原则/194六、连锁加盟手册的内容/196七、提高连锁加盟商服务质量的策略/197第二节连锁加盟商管理工作模板/198一、连锁加盟商管理制度模板/198二、连锁加盟总部管理细则模板/202三、连锁加盟分店管理细则模板/204四、连锁加盟店员工工作手册模板/206五、连锁加盟分店店长工作手册模板/208六、连锁加盟商财务管理规定模板/210第三节连锁加盟商管理工作流程/214第十一章政府招商引资管理/215第一节政府招商引资管理工作细节/216一、工作知识准备/216二、政府招商引资管理工作模板/220三、政府招商引资管理工具表单/239四、政府招商引资管理工作流程/243第二节政府招投标管理工作细节/244一、工作知识准备/244二、政府招投标管理工作模板/247三、政府招投标管理工具表单/270四、政府招投标管理工作流程/272第一章招商部工作职责描述第一节招商部工作目标与职能一、招商部工作目标（一）总体目标招商部通过制定各种招商原则和招商方案，拟定标准的招商工作流程，协调好招商宣传、招商会组织、招商谈判签约、招商渠道管理以及招商合同管理等方面的工作，为以经销商为代表的中间商提供各种招商优惠政策，从而多渠道、宽领域地为企业引进资金，促进企业的迅速发展。
招商专班日常工作制度
招商专班日常工作制度
一、考勤制度
1、工作组要指定一人进行考勤登记。
每月按星期六、日安排轮休,由组长根据工作需要统筹安排。
每月考勤表经组长签名确认后于下月5日前上交区招商局,区招商局再上报区科工贸局,讴科工贸局根据考勤情况统- -发放出勤生活补助。
2、工作组成员因私事要请假, 2天内由组长审批,组长因私事要请假, 2天内由区招商局主要领导审批;如遇特殊情况请假超2天以上,均须经区科工贸局领导批准。
二、工作纪律
1、严格遵守驻点工作纪律,不得擅自离开岗位,无故旷工,区招商局将随机检查在岗情况,如发现成员不遵守纪律,第一次给予警告,第二次扣减当月出勤补助,并通报派出单位。
2、如因工作需要陪同客商回阳江实地考察的,须事前将有关情况报告区招商局,但要安排人员留守值班。
三、工作汇报制度
1、驻点工作组要坚持写工作周记,并每周书面汇报区招商局。
2.区招商局每周至少要与工作组通电话-次，了解有关情况，并做好通话记录。
3、工作组每月要认真填写《驻点招商情况月报表》, 经组长签名后,于下月5日前按时上报区招商局,再由区招商局报区科工贸局。
4、工作组每周要召开一次周会,总结上周工作,总结好的经验,分析存在问题,部署下周工作。
每月还要召开-次分析会，形式同周会-样,并将会议情况归纳到月小结里书面汇报招商局,再由区招商局汇报区科工贸局。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
招商部上周总结及计划表
日期2012年月日- 月日项目工作内容
上周工作总结
月计划、上周计划PDCA、WEEKL Y REPORT
1 招商重点推进：
2 商户拜访：
3 信息收纳：
4 市场调研：
5 产品深化：
6 其他：
7 完成工作状况：
8
本周工作计划
月计划、上周计划PDCA、WEEKLY REPORT
1 招商重点推进：（重点客户招商推进阶段目的）
2 商户拜访：（日期、客户）
3 信息收纳：（本周信息条数新增客户名称入档与否）
4 市场调研：（时间、地点、目的、报告完成情况）
5 产品业务深化：（各自业态范围内，物业格局建议、条件标准深化建议、客户需求描述等）
6 其他：（工作日志记录、领导安排其他事宜等）
7 完成工作状况：（以上工作计划日期内完成结束与否，未完成原因及对策）
8 本周商户沟通数量：电话户；面谈户；其他多少户；合计户。
存在的问题建
议
解
决
方
案
总结人：
2012年月日。