房源维护
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四、回报议价---房源维护的重点
▪在房源后期维护的过程中,最重要的就要数价 格方面的打压了,也就是我们接下来所要讲的 -----回报议价。 ▪回报议价的目的很明确:就是通过自己的语言 、通过自己的方法来达到让房主主动降价的目 的。 ▪回报议价的技巧以及方式方法有很多,每个人 都会有自己独特的方法,在这里,我就很大家 分享一下我自己的几套话术。
德辉房产经纪有限责任公司
-----房源维护及回报议价技巧
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一、房源维护的目的及其重要性
▪众所周知,我们中介行业赖以生存的基本条件就是 客户和房源,由此可以看出,房源对于我们来说是 极其重要的,占了我们生存之本的50%
▪每天,都会有大量的房源进入我们的渠道,但是这 些房源却存在很多的问题,例如:有的房源是其他 中介的,有的房源报价不对,有的房源暂时卖(租 )不起来等等,这样就给我们接来下的业务操作带 来很大的不便,大大的削弱了我们的工作效率,所 以房源维护的重要性也就体现了出来。
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小节
▪大家只要把握好以上几点,和房主好好 沟通,赢得房主的信任,签独家限时房 源的成功率也就大很多了,不过这也只 能是参考,很多时候还要看大家临场发 挥的,在实践中找到自己独特的方法。
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总结
▪总之,大家在维护房源的过程中,每打一个电 话之前,都要明确一下自己打这个电话的目的 ,有针对性的去和房主进行沟通,还有就是一 定要记住,和房主进行沟通的时候,一定要让 房主体会到你是真正用心的在帮他(她)考虑 ,帮他(她)卖房子,这样才能赢得房主的信 任,才能更好的维护好和房主的关系,达到对 房源的把控,从而促进我们业务的可持续性发 展!
▪ a、房源还在不在?
▪ b、价格有没有变化?
▪ c、在房源已租(售)的情况下,问问房主还有没有其他房子 出租(售),还有没有身边的朋友同事有房出租(售)?
▪ d、租赁房源和买卖房源之间的转换,当租赁市场好的时候, 可以把买卖房源转化成租赁房源,同样的,当买卖市场好的 时候,也可以把租赁房源转化成买卖房源。
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结束语
▪谢谢大家
德辉通淮2店—史军
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▪ 独家限时房源:就是指我们公司和房主签定一份独家委托协 议合同,在一定的时期内,房主将房子只放在我们一家公司出售 (租),当然对我们也是有约束的,就是我们不得低于某个价格出 售(租)该房屋,有时候在价格合适、市场允许的条件下,我们 也可以押保证金给房主,具体金额就只能在实际情况下谈了 。
▪ 独家限时房源的好处,我就不用多说了,现在就谈谈谈限时
房源的技巧和话术。ຫໍສະໝຸດ 实用文档无忧PPT整理发布
谈独家限时房源的一些方法和技巧
▪首先告诉客人,独家委托的好处 ▪1,不用面对许多不同的中介公司,省了很多时间。 ▪2, 每个信息都有员工跟踪。 ▪3,公司会以客为主,做到诚信可靠。 ▪4, 可以享受免费的报纸广告、贴条广告,还可以把
您的房源发布到公司的网站。由于公司上门客数量 多,因此您的房子会得到大范围的有力宣传。
一定要注意方式方法,让房主觉得,你的的确确是
在用心帮他(她)卖房子,用心在帮他(她)考虑
,这样就算价格没有打压下来,也不至于把关系搞
僵。
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五.独家限时房源
▪ 其实,房源维护的过程,不仅仅就是房源的维护,更重要的同时 要维护我们和房主之间的关系,在把回报议价和维护房主关系 做的很好了之后,随即又产生了一个非常重要的业务品种----独 家限时房源.
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第三种
▪ xx先生小姐,您好,不好意思,您的房子我 们已经很久没客户去看了,其实我们一直都 在不断的帮您推荐,但是客户一听到价格, 就都不愿意去看房子了,要不您看这样行不 行,我们暂时先不跟客户报价,等我们估计 客户承受能力差不多的情况下,先带客户过 去看房子,价格等客户看中之后再谈,您觉 得怎么样?
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第一种
▪ 您好,我们一直在向客户推荐您的房子 ,今天刚刚还推荐过,但是大部分客户 都仅仅讲考虑一下,基本上就没有下文 了,您看你这个价格可否做一个适当的 调整,您看多少比较合适。。。。。
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第二种
▪ 不好意思,打扰您了,还是关于那套房 子的事情,我们公司一直在不断的帮您 推荐,但是一说到价格,就都不看房了 ,我觉得是不是价格有点偏高了,您看 是不是适当的调整一下呢?
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▪5, 能为您把握好房价,使您享受最高的销售价位, 避免多家委托造成买方到各家物业公司连环压价, 损害您的利益。
▪6,把钥匙交给公司,公司派专人人负责看房等工作 。可以免受带客户看房和受电话打扰的麻烦,使您 的正常生活不受影响。
▪7,公司会起信用担保作用,成交后会为您代办一切 手续,为您节省时间和精力。
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▪13, 不会让买方觉得您的房屋没有价值.(多家委托 只会让人觉得您好像急需用钱或觉得您的房屋是否 有问题急于脱手).
▪14, 避免多家中介公司联合压低您理想的价格,和 不必要的电话骚扰。的房屋需要高档的公司来帮助 您。我们公司会全心全意给他服务,同时也不会太 多占用他的时间,对于客人来说省时省心。其实各 家的服务都大同小异。可以和客户设定一个委托期 限,如果在此期限内房源无法卖出,我们允许他找 下一家,对于这种建议客户也能理解。
▪8,公司会为业主提供售前反馈信息和优质的售后服
务。
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▪9,可以建立起彼此之间的信任关系,有利于在其它 项目上精诚合作。
▪10,公司会保证透明交易,不会出现溢价行为。
▪11,避免“一物多卖”的弊端,不会发生一些不必 要的纠纷,同时也为物业公司节省了人力、物力和 财力。
▪12,轻松卖,门钥匙交于本公司可免因经常须看房而 影响您的私人时间和不必要的金钱消费.
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1.前期维护
▪前期维护主要是指对于刚刚进入渠道的 新房源,进行完善信息的过程,比如详 细地址、楼层、装修、价格含不含税、 看房什么时候方便、有没有满五年、有 没有产权证土地证等等,总之,这些信 息要越详细越好。
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2.后期维护
▪ 在前期维护做的很充分的情况下,后期维护就是指定期的回 访,主要以下几点:
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二、房源维护的周期
▪房源维护的周期因人而异,没有一个固 定的说法,就我个人经验而言,买卖房 源至少五天要维护一次,租赁房源至少 两天要回访一次。
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三、房源维护的方法及技巧
▪在房源维护的过程中,房源维护分前期 维护和后期维护,我们要针对不同时期 不同类型的房源,采取不同的话术来进 行回访。
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小节
▪当然,这样的话术有很多很多种,在临场发挥的时 候,希望大家都能够随机应变,看房主的语气,看 房主的性格,然后再和房主进行一个很好的沟通, 达到我们的目的。
▪在这里,我不得不提醒一个问题,就是千万不要从
一味的从正面去打压房主的价格,这样不但达不到
目的,还很有可能把房主和我们之间的关系搞僵,