鲜奶配送方案
配送鲜奶活动策划书3篇
配送鲜奶活动策划书3篇篇一《配送鲜奶活动策划书》一、活动主题“新鲜每一天，健康每一刻”二、活动目的提高鲜奶的知名度和销售量，增加客户群体，提升品牌形象。
三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点[详细活动地点]五、活动对象[目标客户群体]六、活动内容1. 鲜奶优惠套餐推出多种鲜奶优惠套餐，如买一送一、打折优惠等，吸引客户购买。
2. 免费品尝在活动现场设置免费品尝区，让客户品尝鲜奶的美味，增加客户对鲜奶的了解和信任。
3. 互动游戏设置一些有趣的互动游戏，如鲜奶知识问答、抽奖等，增加客户的参与度和趣味性。
4. 配送服务提供免费的鲜奶配送服务，方便客户购买和饮用。
5. 健康讲座邀请专业的营养师或医生举办健康讲座，介绍鲜奶的营养价值和饮用方法，提高客户的健康意识。
七、活动宣传1. 线上宣传利用社交媒体、公众号、短信等渠道进行宣传，发布活动信息和优惠套餐，吸引客户参与。
2. 线下宣传在社区、学校、超市等场所张贴宣传海报、发放传单，提高活动知名度。
3. 合作宣传与相关企业、机构合作，进行联合宣传，扩大活动影响力。
八、活动预算1. 鲜奶成本：[X]元2. 宣传费用：[X]元3. 场地租赁费用：[X]元4. 人员费用：[X]元5. 其他费用：[X]元总预算：[X]元九、活动效果评估1. 销售量评估通过活动期间的销售数据，评估活动对鲜奶销售量的影响。
2. 客户满意度评估通过客户反馈和问卷调查，评估客户对活动的满意度和对鲜奶的评价。
3. 品牌知名度评估通过市场调研和媒体报道，评估活动对品牌知名度的提升效果。
十、注意事项1. 活动现场要保持整洁、卫生，确保鲜奶的质量和安全。
2. 活动宣传要真实、准确，不得夸大其词或虚假宣传。
3. 活动期间要注意客户的反馈和意见，及时改进和优化活动方案。
篇二配送鲜奶活动策划书一、活动主题“新鲜每一天，健康每一刻”二、活动目的通过配送鲜奶活动，提高品牌知名度，增加销售量，同时为消费者提供更加便捷、健康的鲜奶购买体验。
牛奶配送实施方案
牛奶配送实施方案一、背景介绍随着人们生活水平的提高，牛奶已成为人们日常生活中不可或缺的营养品。
然而，由于生活节奏加快，许多家庭已经没有时间去超市购买牛奶。
因此，牛奶配送服务应运而生，成为了人们获取新鲜牛奶的便捷途径。
二、配送范围我们的牛奶配送服务将覆盖城市及周边地区，以确保更多的家庭能够享受到我们的服务。
同时，我们将根据客户需求，不断扩大配送范围，以满足不同客户的需求。
三、配送时间为了确保牛奶的新鲜度，我们将在清晨和傍晚两个时间段进行配送。
这样不仅可以保证牛奶的新鲜度，也可以满足客户不同时间段的需求。
四、配送方式我们将采用专业的冷链配送方式，确保牛奶在配送过程中的新鲜度和卫生安全。
同时，我们将配备专业的配送人员，保证配送过程中的高效和准时。
五、客户服务为了更好地服务客户，我们将建立完善的客户服务体系，提供在线订购、投诉反馈等服务。
客户可以通过电话、短信或者在线平台进行订购，同时我们也将提供24小时的客户服务热线，以解决客户在使用过程中遇到的问题。
六、价格策略我们将制定合理的价格策略，确保产品的价格具有竞争力，同时也能够保证产品的质量和服务的可持续性发展。
七、市场推广为了更好地推广我们的牛奶配送服务，我们将采用多种推广手段，如线上线下广告、合作推广等方式，以扩大我们的市场份额。
同时，我们也将注重口碑传播，通过提供优质的产品和服务，赢得客户的信赖和支持。
八、总结牛奶配送服务的实施方案将以客户需求为导向，以高效、便捷、安全为宗旨，为客户提供优质的牛奶配送服务。
我们将不断优化服务，满足客户需求，努力成为行业的领军企业。
鲜奶上门配送活动方案策划
鲜奶上门配送活动方案策划鲜奶配送已成为现代城市生活中的一项便民服务，随着居民消费水平的提升和对健康生活的追求，市场需求逐渐增长。
本活动方案旨在通过上门配送方式，提供新鲜、优质的鲜奶产品，满足消费者的需求，促进健康生活方式的推广，提高企业的知名度和竞争力。
二、目标群体和市场分析1. 目标群体：城市家庭主妇、上班族以及老人等有一定经济实力和购买力的人群。
2. 市场分析：2.1 消费需求：随着人们对健康意识的提高，对优质、天然食品的需求也与日俱增。
鲜奶作为具有高蛋白、高营养价值的产品，能够满足消费者对健康食品的需求。
2.2 市场潜力：随着城市人口的增长和生活水平的提高，鲜奶市场潜力巨大。
根据数据统计，我国鲜奶市场规模近年来持续扩大，预计未来几年仍将保持增长态势。
2.3 竞争对手分析：目前鲜奶配送市场竞争相对较小。
主要的竞争对手为超市和线上购物平台。
但是，在提供优质、新鲜、安全的产品方面，线下鲜奶配送企业拥有优势。
三、项目策划方案1. 产品选择和供应链管理：1.1 产品选择：根据市场需求和消费者的口味偏好，选择优质的鲜奶品牌作为合作伙伴，确保产品质量和安全性。
1.2 供应链管理：与合作伙伴建立稳定的供应链体系，确保鲜奶的及时供应和配送。
2. 产品定价和销售渠道：2.1 产品定价：根据市场调研和成本核算，合理定价，确保产品价格的合理性。
2.2 销售渠道：通过线下门店和线上平台进行销售，同时开设订阅服务，便于消费者订购鲜奶，提供上门配送服务。
3. 推广和宣传：3.1 线下推广：结合当地社区、超市等进行宣传推广，可以在小区物业或社区广场设立宣传摊档，向居民介绍活动信息，并提供免费试喝和优惠券等活动。
3.2 线上推广：通过社交媒体、电商平台等渠道进行线上推广，可以开展话题讨论、分享活动信息、邀请好友参与等互动形式，吸引目标群体的关注。
3.3 合作推广：与周边商家进行合作，如咖啡店、早餐店等，提供免费样品和优惠券，吸引更多消费者尝试并购买鲜奶。
配送鲜奶活动方案
配送鲜奶活动方案随着消费升级和健康意识的提高，鲜奶成为市场上备受关注的产品之一。
为了更好地满足消费者的需求，公司决定开展一项针对小区内居民的配送鲜奶活动。
以下是具体的方案及实施步骤：活动方案1.产品选择：从优质的鲜奶厂家选购优质、纯正、新鲜的鲜奶产品，进口或国内牛奶皆可，尽可能满足不同消费人群的需求。
2.配送区域：该活动选择优质的小区内居民作为配送范围，首先确定配送区域范围，并根据居民的需求量和配送距离，适当确定配送起始时间和配送频率。
3.价格制定：根据不同区域以及不同牛奶品质定价，价格可以与同类产品相比得有所优惠，同时为了方便消费者的选择，可考虑推出月度、季度以及年度包销制度，满足不同消费者的需求。
4.宣传推广：在配送区域内发放传单、海报、宣传单等材料，鼓励消费者通过线上方式或者拨打电话进行订购。
同时，也可以邀请小区内的社区组织及管理员予以支持和帮助推广。
5.应对措施：为了防止鲜奶在配送过程中失鲜，可在鲜奶包装上加上保鲜纸或者采用防震包裹方式。
同时，为了接受消费者的反馈和维护消费者权益，建议启动24小时服务热线，便于消费者及时反馈。
实施步骤1.策划：根据市场调研和用户需求，确定配送鲜奶活动的方案，确定配送区域和配送频率，统筹协调相关资源。
2.采购：与优质的鲜奶厂家联系，确定采购数量和时间，并签订合同，保证鲜奶的质量和供应量。
3.配送：招募专业的鲜奶配送团队，负责派送鲜奶并对鲜奶进行管理，确保鲜奶在配送过程中不会失鲜，并及时处理可能出现的问题。
4.客服：建立24小时服务热线，并安排专业客服人员负责接听问题反馈电话，及时处理客户反馈和投诉。
5.宣传：在配送区域内进行宣传推广，并采用多种方式向潜在客户展示优质的鲜奶产品和优越的服务，提高消费者的购买欲望。
结义通过实施配送鲜奶活动，公司可以进一步满足消费者的需求，提高品牌价值，打造更加健康、高品质的饮品市场形象。
同时，也可以形成良好的口碑，在市场上赢得更多的客户信任和认可，为公司以后的发展打下良好的基础。
配送鲜奶活动方案
配送鲜奶活动方案前言在当今的都市生活，越来越多的人注重健康和营养，而鲜奶作为一种不可或缺的食品，其重要性日益突显。
然而，由于物流和储存等原因，许多人往往难以享受到新鲜的鲜奶。
因此，我们希望通过开展一项配送鲜奶的活动，为消费者提供方便、安全、新鲜的鲜奶，促进健康和营养的生活方式。
活动目的1.满足消费者对新鲜、安全、方便的鲜奶需求。
2.提高消费者对鲜奶的认知度和品牌忠诚度。
3.推广健康饮食理念，促进大众健康。
活动准备准备物资1.鲜奶提供商，选择新鲜可靠的鲜奶供应商。
2.包装材料，为每份鲜奶提供安全可靠的包装。
3.运输工具，保证鲜奶运输过程中的安全和新鲜度。
4.合格的配送人员。
1.制定适合人群的市场宣传计划。
2.制定优惠政策，吸引客户。
3.确认所有需要参与的团队成员的职责和任务。
活动具体方案订单申请通过短信、电话或网络平台，让客户在网站上或拨打电话进行订购鲜奶。
配送通过先进的物流系统，鲜奶能够保持新鲜和安全。
鲜奶在任何情况下都要保持在正确的温度下，运输过程要确保不会被暴露在不适宜的高温或低温环境中。
支付客户可以通过手机应用程序或在网络上进行支付。
款项将在收到鲜奶后扣除。
在到达目的地时，配送员将检查客户的订单，并要求客户签字确认。
活动时间活动时间为每周六和周日两天，每天上午8点开始配送。
通过我们的配送鲜奶活动，我们期望达到以下效果：1.提高消费者对新鲜、安全、方便的鲜奶的认知度和品牌忠诚度。
2.在这项活动中不仅能够促进健康饮食理念，还能够为消费者提供便捷的鲜奶服务。
3.通过销售额的提高，增加鲜奶的销售收入和品牌影响力。
结论配送鲜奶活动方案可以为消费者提供新鲜、方便、安全的配送服务，对于消费者健康和营养的生活具有积极的推动作用。
同时，该活动也可以提高鲜奶提供商的品牌知名度和品牌忠诚度。
鲜奶配送销售方案
鲜奶配送销售方案1. 简介本文档旨在提供一种鲜奶配送销售方案，帮助鲜奶生产商实现高效的销售和配送过程。
我们将介绍方案的基本流程、销售策略以及配送方案等内容。
2. 方案流程鲜奶配送销售方案的基本流程如下：1.生产鲜奶：生产商根据市场需求和生产计划生产鲜奶，确保货源充足。
2.订单接收：客户通过线上平台或电话等方式下单，将订单信息传输至生产商。
3.订单处理：生产商接收订单后，根据库存情况进行订单处理。
如果库存不足，需要及时补充。
4.配送安排：生产商根据订单的数量和地址等信息，制定配送计划，并安排相应的配送车辆和人员。
5.配送执行：配送员按照计划，将鲜奶送至客户指定的地址。
6.客户签收：客户在收到货物后签收，并完成付款。
7.结算与反馈：生产商与客户进行结算，同时听取客户的反馈意见，不断提升服务质量。
3. 销售策略为了提升鲜奶的销售，生产商可以采取以下销售策略：•线上销售：建立线上销售渠道，搭建购物网站或使用第三方电商平台进行销售，提升销售的便捷性。
•冷链配送：确保鲜奶在配送过程中保持低温，保持产品的新鲜度，提升产品的品质和口碑。
•优惠活动：定期推出优惠活动，如打折、满减等，吸引客户购买，提升销售量。
•精准营销：通过数据分析和客户调研等手段，了解客户需求，进行个性化的营销活动。
•品牌宣传：加大品牌宣传力度，提高品牌知名度和美誉度，吸引更多消费者选择购买。
4. 配送方案为了确保鲜奶的配送安全和快速到达，生产商可以采取以下配送方案：•区域划分：根据订单的地址信息，将客户分为不同的配送区域，提高配送效率。
•配送路线优化：结合实际交通情况，合理规划配送路线，减少配送距离和时间。
•配送车辆选型：购置符合运输需求的冷藏车辆，保持鲜奶在运输过程中的低温状态。
•及时配送：根据客户的要求和配送计划，及时配送鲜奶，确保客户满意度。
•配送人员培训：为配送人员提供专业的培训，确保他们具备专业的配送技能和服务意识。
5. 总结鲜奶配送销售方案通过建立高效的销售流程，制定合理的销售策略和配送方案，使鲜奶生产商能够更好地满足市场需求，提高销售额和客户满意度。
配送牛奶服务方案
配送牛奶服务方案牛奶是一种常见的食品，是人们日常必需品之一、随着生活水平的提高和人们对健康饮食的重视，越来越多的人开始关注新鲜、健康的牛奶产品。
因此，提供牛奶配送服务成为了一个很有市场潜力的商业项目。
本文将介绍一个完整的牛奶配送服务方案。
1.目标市场首先，我们需要明确我们的目标市场是谁。
针对牛奶配送服务，我们主要的目标市场是住在都市中的有孩子的家庭。
这个群体对于新鲜健康的牛奶需求量大，可以长期稳定地使用我们的服务。
其次，我们还可以将目标市场扩大到办公室一族和老年人，他们对新鲜牛奶的需求也是较高的。
2.产品供应为了提供新鲜、高质量的牛奶产品，我们需要和优质牧场进行合作。
选择具有良好信誉和专业技术的牧场，确保提供新鲜安全的牛奶产品。
可以引入有机牧场、草饲牧场等不同类型的牛奶产品，以满足不同客户的需求。
3.订购和配送服务为了提供方便快捷的订购和配送服务，我们可以通过线上和线下两种方式进行销售。
线上销售可以通过建立一个网上商城平台进行，客户可以通过手机、电脑等设备进行订购。
线下销售可以通过设立实体店铺，或和其他零售商合作，将产品放置在其店内销售。
针对配送服务，我们可以采取不同的方式进行，如订购号码，定期配送，自助提货等。
-定期配送：客户可以选择每天、每周或每月固定的配送时间。
这种方式可以确保客户的需求得到满足，并且方便客户安排自己的时间。
-自助提货：在合适的地点设立自助提货点，客户可以在自助机上进行订购和提货。
这种方式适用于办公室一族，方便他们在工作时间内购买到牛奶。
4.客户服务和售后为了提供优质的客户服务，我们可以设立客户服务热线，解答客户的问题和投诉。
还可以建立一个客户反馈系统，及时收集客户的意见和建议，以便改进产品和服务。
在售后方面，如果客户对我们的产品不满意，我们可以提供退货和更换服务。
5.物流与包装为了确保牛奶产品的质量和新鲜度，我们需要建立一个高效的物流系统。
选择专业的快递公司进行配送，确保产品能够在规定时间内送达客户手中。
配送鲜奶活动方案
配送鲜奶活动方案前言在现代社会，越来越多的人注重健康饮食，尤其是饮食中摄入的蛋白质和钙质。
然而，市面上的超市鲜奶品牌越来越杂，质量参差不齐，甚至存在防腐剂问题。
为提供优质的健康饮食服务，本公司决定推出配送鲜奶活动，以供客户选购。
活动优势1.鲜奶鲜活配送，质量有保障。
本公司与当地农牧合作，每日从牧场采购新鲜奶源，送到对应地点进行处理、质检、配送。
保证每一瓶鲜奶都是精选优质奶源，无添加防腐剂和色素，可靠安全。
2.多种包装选项，方便携带。
本公司提供多种包装，如玻璃瓶装、塑料瓶装、提袋装等，容量从250ml到1L不等，方便不同场景选择。
如上班族可选择带上便携装，学生党可选择低容量便携可爱的包装。
3.满足个人需求，量身打造人性化定制服务。
客户可以按自己的喜好、需求选择全脂、脱脂、低脂等不同类型的鲜奶，满足不同人群的需求和偏好。
同时，我们可以根据客户的定制储奶需要，提供可定期或临时定制的配送服务，更好地满足客户需求。
4.价格优惠，性价比更高。
本公司直接与当地农牧或处理厂合作，省去中间渠道环节，价格更为实惠。
同时，我们可以提供有竞争力的优惠活动和套餐服务，让客户享受到最优惠的价格。
5.售后、服务质优。
本公司对配送产品质量有着严格的规定管理制度，数量有保障，每一次配送前，都会进行点对点的检查，到达客户手中的每一个鲜奶必须经过对应的质检制度，以确保每一个客户最满意的鲜奶配送购物体验。
活动方案为了让客户充分享受本公司的配送鲜奶活动，我们提供以下几种方案：1.新客户首次下单享受8.8折优惠。
是的，您没有看错，只要您是新客户且首次下单，我们将免费为您提供一次配送，另外，8.8折优惠更在本次开放活动中发放，期待您的光临！2.老顾客可享受更多优惠，巴黎奶头卷礼品赠送。
本活动除了为新客户提供优惠，还为老顾客量身制定了多种礼品套餐，客户可根据自己的需求和预算进行选择，我们将在优惠活动时间内为所有下单的老用户提供巴黎奶头卷的特价活动，是积分加倍，还是赠品丰富，你想选哪个。
送奶实施方案
送奶实施方案
一、背景介绍
随着生活水平的提高，越来越多的家庭开始选择订购牛奶送货上门。
为了满足客户需求，提高送奶服务的质量和效率，我们制定了送奶
实施方案，以确保顾客能够及时、方便地收到新鲜的牛奶。
二、送奶范围
我们的送奶服务范围主要覆盖市区及周边地区，以保证送奶的及时
性和新鲜度。
具体送奶范围会根据客户需求和配送效率进行调整和
优化。
三、送奶时间
我们的送奶时间安排为每天早上7点至11点，以满足客户早餐需求为主。
同时，我们也会根据客户需求进行晚间送奶服务，确保客户
能够在早晚都能享受到新鲜的牛奶。
四、送奶流程
1. 订购：客户可以通过电话、短信或在线平台进行订购，我们会记
录客户的送奶需求和个人信息。
2. 配送准备：根据客户需求和送奶范围，我们会进行送奶路线的规
划和配送准备。
3. 送奶：配送员按照送奶路线，准时将新鲜的牛奶送达客户家中，并与客户进行简短的交流和确认。
五、送奶人员
我们的送奶人员经过专业培训，具有良好的服务意识和沟通能力。
他们会穿着统一的工作服装，携带公司工作证件，以便客户能够放心接收送奶服务。
六、送奶保障
为了确保送奶服务的质量和可靠性，我们会定期对送奶设备进行检查和维护，以及对送奶人员进行培训和考核。
同时，我们也会建立客户反馈机制，及时处理客户的投诉和建议，以不断提升送奶服务的满意度。
七、总结
送奶实施方案的制定旨在提高送奶服务的质量和效率，以满足客户对新鲜牛奶的需求。
我们将不断优化送奶流程，提升送奶服务的可靠性和便利性，为客户带来更好的送奶体验。
牛奶类配送服务方案
牛奶类配送服务方案1. 服务分类针对牛奶配送服务，可以根据配送对象的不同，将其分为以下几种类别：（1）散户配送：面向个人用户，供应普通牛奶；（2）企业配送：为企事业单位配送牛奶，供员工食用；（3）学校配送：为学校、幼儿园等教育机构提供配送服务；（4）酒店配送：为酒店、高档餐厅等提供配送服务。
2. 服务内容（1）产品供应：提供新鲜、优质的鲜牛奶，保证产品味道和品质；（2）配送服务：按照订单要求，准时、准确地将牛奶送达目的地；（3）客户服务：提供24小时客户服务热线，解答客户疑问，处理客户投诉；（4）营养指导：针对不同年龄段的客户，提供合理的营养指导，使客户获得更多的营养保障。
3. 价格体系（1）散户配送：通常采用按瓶、按周或按月的方式进行结算，按购买数量和地区不同，价格也有所差异。
（2）企业配送：根据客户需求制定特定的价格方案，通常采用按订单额度进行结算的方式，订购越多优惠越大。
（3）学校配送：根据学生数量和订购量的不同，制定不同的价格方案，通常采用按月结算的方式。
（4）酒店配送：通常会采用长期合作、按年签合同的方式，根据酒店的订购量和品牌等级制定特定的价格方案。
4. 物流配送（1）产品采购：为确保配送产品的质量，可建立牛奶生产企业和供应商的直接联系，把采购成本降到最低。
（2）物流管理：建立完整的物流管理系统，制定牛奶配送路线和送货时间，从而保证配送效率和质量。
（3）服务保障：为确保客户的利益和满意度，建立起完善的售后服务体系，及时处理客户的投诉和问题，提供接近用户的便捷服务。
5. 推广策略（1）区域推广：在同一区域内互相推广，以提高覆盖面和知名度；（2）社交推广：通过微信、微博等社交媒体平台，进行有效的宣传；（3）口碑推广：依托好口碑，做好用户口碑传播工作；（4）促销推广：定期举办各类销售促销活动，增加客户粘性和忠诚度。
6. 总结牛奶类配送服务是一个有市场前景的新兴行业，需要根据不同的客户需求，制定不同的服务方案，实现差异化经营。
牛奶配送组织实施方案
牛奶配送组织实施方案一、背景。
随着生活水平的提高，人们对食品安全和健康的关注度不断增加，而牛奶作为日常生活中不可或缺的营养品，其配送环节显得尤为重要。
为了保证牛奶的新鲜度和质量，牛奶配送组织实施方案应运而生。
二、目标。
1. 提高牛奶配送效率，保证新鲜度；2. 保证牛奶配送的安全和卫生；3. 提升配送服务质量，满足消费者需求。
三、实施方案。
1. 选址规划。
根据市场需求和消费者分布情况，合理选址设立牛奶配送中心，以便快速、高效地进行配送。
2. 物流运输。
引入先进的物流管理系统，确保牛奶从生产地到配送中心的运输过程中保持新鲜度和卫生。
配备专业的运输车辆和保鲜设备，严格控制运输温度和环境，保证牛奶品质。
3. 人员管理。
培训专业的配送人员，提高其配送技能和服务意识。
建立配送人员绩效考核机制，激励其提高配送效率和服务质量。
4. 客户服务。
建立完善的客户服务体系，提供24小时在线咨询和投诉处理服务。
通过客户反馈，及时调整配送计划和服务方式，满足消费者需求。
5. 安全管理。
严格执行配送安全标准，确保配送车辆和设备的安全运行。
建立紧急应对机制，处理突发事件，保障配送安全。
6. 技术支持。
引入先进的信息技术，建立配送管理系统，实现对配送过程的实时监控和数据分析。
通过大数据分析，优化配送路线和提升配送效率。
四、效果评估。
建立配送效果评估机制，定期对配送效率、配送质量和客户满意度进行评估。
根据评估结果，及时调整和优化配送方案，不断提升配送服务水平。
五、总结。
牛奶配送组织实施方案的制定和执行，对于提高牛奶配送效率、保证牛奶品质和满足消费者需求具有重要意义。
通过科学合理的配送方案，可以实现牛奶配送的安全、高效和便捷，为消费者提供优质的配送服务。
鲜奶配送活动方案策划
鲜奶配送活动方案策划鲜奶配送活动方案策划一、活动背景随着人们生活水平的提高和对健康的重视，越来越多的人开始关注饮食的安全与营养。
而鲜奶作为一种营养丰富的食品，受到了现代人的普遍喜爱。
然而，由于鲜奶易变质，保质期短，不易长时间储存，因此给鲜奶的销售带来了一定的困扰。
为了更好地满足消费者的需求，提供高品质的鲜奶产品，我们计划开展一次鲜奶配送活动，将新鲜的鲜奶直接送到消费者家门口，为他们提供便捷、安全、新鲜的购物体验。
二、活动目标1. 为消费者提供方便、快捷、新鲜的鲜奶购买渠道。
2. 扩大公司的市场份额，增加品牌知名度。
3. 提高消费者对我们品牌的忠诚度。
4. 增加销售额，提高公司的盈利能力。
三、活动内容1. 鲜奶配送（1）建立固定的配送线路，确定每个配送点的时间和地点，确保配送及时到达。
（2）配备专业的配送员，提供高质量的配送服务。
（3）借助现代物流技术，对鲜奶进行保温和保鲜处理，以保证产品的质量。
（4）提供多样化的鲜奶选择，满足不同消费者的需求。
2. 营销推广（1）制作宣传册、海报等推广材料，宣传鲜奶配送活动的便利性和优势。
（2）通过社交媒体、电视广告、宣传车等多种渠道进行广告宣传，吸引更多消费者的关注。
（3）与周边学校、公司合作，进行优惠促销活动，吸引更多消费者参与。
3. 优质客户服务（1）建立完善的客户服务体系，提供24小时在线客服和售后服务支持。
（2）定期开展客户满意度调查，了解客户对产品和服务的意见和建议。
（3）根据客户反馈和市场需求，不断优化产品和服务，提高客户满意度。
四、活动实施方案1. 活动时间活动将于每周二、周四、周六进行，持续一个月时间。
2. 活动地点活动主要覆盖城市主要居民区，以及周边学校、公司等具有较高消费需求的地方。
3. 人员组织（1）项目经理：负责整个活动的统筹和协调工作。
（2）物流部门：负责鲜奶的运输和配送工作。
（3）市场部门：负责活动的宣传和推广工作。
（4）客服部门：负责客户服务和售后支持工作。
配送鲜奶活动策划方案
配送鲜奶活动策划方案一、活动背景随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，越来越多的人开始关注饮食健康。
鲜奶作为富含营养的优质食品，备受消费者的喜爱。
然而，由于部分消费者生活忙碌或居住地与牧场有较远距离，影响了他们购买鲜奶的意愿，使得鲜奶配送市场潜力巨大。
鲜奶配送通过线上线下渠道，为消费者提供优质、新鲜、便捷的购买方式，满足消费者对饮品的需求，具有巨大的市场前景。
二、目标市场1. 目标顾客：以家庭为主的消费者，年龄以30-50岁为主，具有一定的经济能力和健康意识。
2. 地域限制：选择人口较为集中、高端化程度较高的城市，如一线城市或发达地区。
三、活动目标1. 提高消费者对配送鲜奶的认知度和接受度。
2. 扩大顾客群体，增加销售额。
3. 提升品牌形象和美誉度。
四、活动策划1. 活动主题：鲜奶直配，健康生活。
2. 活动时间：选择消费者活跃度较高的季节进行，如春季或秋季。
3. 活动形式：a) 线上推广：通过社交媒体平台发布广告、举办线上抽奖活动、开展互动推广等，吸引用户关注和参与。
b) 线下活动：在目标城市的社区、超市中设立展示台，展示鲜奶制品，提供品尝和购买机会。
同时，邀请相关行业专家进行讲座，解答消费者的疑问，并举办健康生活分享会，引导消费者养成健康饮食习惯。
c) 送货服务：与物流公司合作，推出24小时送货服务，方便消费者选择合适的送货时间。
同时，提供免费配送服务的活动，吸引更多消费者尝试购买鲜奶。
4. 活动奖品：a) 线上抽奖活动：设置奖品包括优惠券、购买鲜奶赠送的杯子、家用电器等。
b) 线下活动：向参与活动的消费者赠送优质鲜奶，赠品包括限量版定制杯子、定制购物袋、健康礼品等。
五、活动推广1. 线上推广：a) 在社交媒体平台，如微信、微博、抖音等发布广告，吸引用户点击进入官方网站或活动页面。
b) 新媒体合作：与健康生活相关的网站、账号进行合作，发布相关文章、短视频等形式进行传播。
c) 线上抽奖：通过社交媒体平台让用户关注官方账号，参与抽奖，增加用户粘性和活跃度。
配送鲜奶活动方案策划
配送鲜奶活动方案策划一、活动简介在现代社会中，人们对于饮食品质的要求越来越高，对于健康和安全的需求也越来越重视。
鲜奶作为一种优质的营养品，备受人们的喜爱。
为了方便消费者获取高品质的鲜奶，同时提高我司产品的销量，特开展鲜奶配送活动。
二、活动目标1. 提高消费者对于我司鲜奶产品的认知度和信任度，增加产品的销售量；2. 扩大我司鲜奶产品的市场份额，提高品牌的影响力；3. 提供方便快捷的购买途径，满足消费者的需求。
三、活动方案1. 配送时间和范围规划（1）配送时间：根据市场调研的结果，确定适合消费者的配送时间段，如早晨6:00-9:00和晚上18:00-21:00；（2）配送范围：根据市场需求和我司的配送能力，设定合理的配送范围，如城市内主要居民区。
2. 配送方式（1）线上订单配送：利用我司已有的线上购物平台，允许消费者在平台上下单购买鲜奶产品，平台会安排相关配送员进行配送；（2）电话订单配送：为了方便不熟悉线上购物的消费者，设置专门的电话销售热线，消费者可以通过电话下单购买，我司会派专人协助处理订单和配送。
3. 配送员培训（1）产品知识培训：为配送员提供详细的产品知识培训，包括鲜奶的生产过程、营养价值、包装规范等，使他们能够向消费者提供准确的产品信息；（2）服务技巧培训：为配送员提供礼貌待客、沟通技巧等方面的培训，使其能够给消费者留下良好的印象；（3）配送安全培训：为配送员提供相关的交通安全与食品安全知识培训，确保他们在配送过程中不会出现安全问题。
4. 优惠政策（1）新用户优惠：针对首次购买鲜奶的用户，提供一定额度的优惠折扣；（2）满减优惠：为了鼓励消费者购买更多的鲜奶产品，设置满减优惠政策，如满200元减20元；（3）会员积分制度：设置会员积分制度，消费者每次购买鲜奶产品都能获得相应的积分，积分可以在后续购买中抵扣一定金额。
5. 售后服务（1）不满意退换：如果消费者对所购买的鲜奶产品不满意，可以进行无理由退货或换货；（2）24小时客服：为了满足消费者的咨询和投诉需求，设置24小时客服热线，及时响应和处理相关问题。
企业鲜奶配送方案
企业鲜奶配送方案引言在现代社会，越来越多的企业开始关注员工福利，并且为员工提供各种饮品供应服务。
企业鲜奶配送方案作为其中一项重要的服务，不仅可以为企业员工提供方便快捷的饮品来源，同时也能增加员工对企业的满意度和忠诚度。
本文将介绍一种简单有效的企业鲜奶配送方案，帮助企业实现高品质、高效率的鲜奶供应服务。
方案概述企业鲜奶配送方案旨在提供新鲜、优质的鲜奶供应，满足员工对饮品的需求。
该方案主要包括以下几个步骤：1.配送需求调研2.供应商选择3.配送流程设计4.配送设备采购5.配送管理与维护接下来将详细介绍每个步骤的内容。
1. 配送需求调研在设计企业鲜奶配送方案之前，企业需要首先了解员工的鲜奶饮品需求。
可以通过员工满意度调查、访谈等方式来获取员工的意见和建议。
这样可以更好地满足员工的需求，提供更加贴近实际的配送方案。
2. 供应商选择选择合适的供应商是确保鲜奶配送质量的重要步骤。
企业可以通过以下几个因素进行供应商选择：•鲜奶质量：确保供应商提供的鲜奶符合食品安全标准，并具有良好的口感和营养价值。
•供应能力：供应商需要有足够的产能来满足企业的需求，并能够按时配送。
•价格：鲜奶供应价格要合理，并与供应商协商好配送周期和数量。
通过对多个供应商进行评估和比较，选择最适合企业需求的供应商。
3. 配送流程设计在确定供应商后，企业需要设计鲜奶配送的具体流程，以确保鲜奶能够及时送达员工手中。
一个典型的鲜奶配送流程包括以下几个环节：•下单：企业员工通过内部系统或手机应用程序进行订购。
•配送准备：供应商根据订单准备鲜奶，并包装好待配送。
•配送安排：企业和供应商协商好配送的时间和地点，并将信息同步到系统中。
•配送过程：供应商按照安排的时间和地点将鲜奶送达企业。
•确认收货：员工在收到鲜奶后进行确认，并对供应商进行评价和反馈。
通过合理设计配送流程，可以实现鲜奶在最短的时间内送达员工手中，并提供良好的用户体验。
4. 配送设备采购为了支持鲜奶配送流程的顺利进行，企业需要采购相应的配送设备。
鲜奶配送方案
二班第五组:刘娟孙洋张登旺蒋晓林万祝媛一、货物分析鲜奶是微生物良好的培养基，其中水分含量大，PH接近中性，脂肪、蛋白质和乳糖的含量高，富有营养价值，本鲜奶公司主要生产纯牛奶和酸鲜奶两种。
生鲜奶中含有大量细菌，当每毫升鲜奶中的细菌数增加到107个时，奶液就显示出明显的腐败变质。
因此控制鲜奶的质量，防止其受到二次污染。
又因为多数细菌在10摄氏度~30摄氏度范围内最为活跃。
限制鲜奶中细菌活化的最低温度为0摄氏度~1摄氏度。
因此，鲜奶应冷却到10摄氏度以下。
暂未配送的鲜奶，应储存在冷藏室中。
本配送中心主要有两种类型的客户：一种是大型超市或连锁店，另一种为长期订货的单个客户。
鲜奶厂送往配送中心的鲜奶都做了简易的包装，但配送到客户手中前都应该做简单的包装加工，确保满足客户的需求二、关联1．作业流程表2．物流量和活动相关性小 大 小 A E I O U a e i o u活动相关性分析：理货区贴近进货点。
鲜奶进货后，再应该验收、检质。
理货区应贴近暂存区和加工包装区。
鲜奶理货后，则分为两种：一种进入暂存区暂存；另一种进入包装加工区进行简易加工。
暂存区应该与包装加工区相连，有一些鲜奶的规格和包装不符合要求，也需进行一定的加工包装。
分拣区应与加工包装区和暂存区相连。
进行一定加工包装后的鲜奶则可以进入分拣区，并随时可以发货配送。
维修区和废弃物区与几个重要作业区相近，尤其是设备维修区要与分拣区相连，分拣区中的设备较大，维修起来方便。
行政管理区要综合统筹几个作业区，处理相关文件，但无物流量流动，其建设在工作区相近的地方即可。
根据功能性分析，配送中心的分拣作业很重要，所以分拣区占地最大。
鲜奶易感染细菌，应对包装材料进行消毒，所以在加工区里设置一个消毒区。
三、布局图四、流程整个流程作业包括：进货：进货作业是把货品作实体上的接收。
从货车上将鲜奶产品卸下，做到轻拿轻放，免受碰坏。
理货：理货包括验收和入库，即核对鲜奶与供货单是否相符，开箱检查鲜奶有无损坏。
企业鲜奶配送方案
企业鲜奶配送方案一、引言企业内部的员工饮食健康是企业关注的一个重要方面。
为了满足员工需求，提高员工满意度，一些企业开始考虑为员工提供鲜奶。
然而，鲜奶的配送和管理是一个复杂的任务。
本文将介绍一个可行的企业鲜奶配送方案，旨在帮助企业更好地满足员工需求。
二、方案概述鲜奶配送方案需要考虑到鲜奶的采购、存储、配送以及管理等方面。
为了确保鲜奶的质量和鲜度，我们建议采用以下步骤来实施配送方案。
1.采购和供应商选择选择可靠的供应商是保证鲜奶质量的重要一环。
企业可以与当地的生鲜供应商或乳制品厂商建立合作关系，以保证鲜奶的供应和质量稳定。
2.鲜奶存储鲜奶需要冷藏保存，因此企业需要建立冷藏设施来储存鲜奶。
冷藏设施应符合卫生标准，并定期进行清洁和消毒。
3.配送策略鲜奶的配送需要安排专门的人员和车辆，以确保鲜奶能够及时送达。
企业可以考虑建立专门的配送团队或与物流公司合作，以提高配送效率。
4.配送时间和频率根据员工的需求和鲜奶的保鲜期限，企业需要合理安排配送的时间和频率。
一般来说，每周配送一次可以满足大多数员工的需求。
5.定制化服务部分员工可能有对瓶装鲜奶的特殊要求，企业可以考虑提供定制化的配送服务，如低脂、无乳糖、有机等不同种类的鲜奶。
6.配送管理为了跟踪配送情况和管理库存，企业可以借助物流管理软件或自行开发管理系统。
通过管理系统，企业可以实时查看库存情况，预测需求量，并优化配送路线，提高配送效率。
三、实施步骤为了顺利实施鲜奶配送方案，企业可以遵循以下步骤：1.调研阶段了解员工对鲜奶需求的情况，包括数量、种类、频率等。
调研还可以帮助企业确定供应商选择的标准。
2.供应商选择和谈判通过市场调查和与供应商的谈判，选择一家可靠的供应商，并与其签订供货合同。
3.建立冷藏设施根据企业规模和鲜奶配送量的预测，建立适当规模的冷藏设施，并按照卫生标准进行装修和管理。
4.配送团队或物流合作组建专门的配送团队，或外包给物流公司，确保鲜奶能够及时送达员工手中。
鲜奶配送方案
鲜奶配送方案二班第五组:刘娟孙洋张登旺蒋晓林万祝媛一、货物分析鲜奶是微生物良好的培养基，其中水分含量大，PH接近中性，脂肪、蛋白质和乳糖的含量高，富有营养价值，本鲜奶公司主要生产纯牛奶和酸鲜奶两种。
生鲜奶中含有大量细菌，当每毫升鲜奶中的细菌数增加到107个时，奶液就显示出明显的腐败变质。
因此控制鲜奶的质量，防止其受到二次污染。
又因为多数细菌在10摄氏度~30摄氏度范围内最为活跃。
限制鲜奶中细菌活化的最低温度为0摄氏度~1摄氏度。
因此，鲜奶应冷却到10摄氏度以下。
暂未配送的鲜奶，应储存在冷藏室中。
本配送中心主要有两种类型的客户：一种是大型超市或连锁店，另一种为长期订货的单个客户。
鲜奶厂送往配送中心的鲜奶都做了简易的包装，但配送到客户手中前都应该做简单的包装加工，确保满足客户的需求二、关联1．作业流程表2．物流量和活动相关性小大小 A E I O U a e i o u活动相关性分析：理货区贴近进货点。
鲜奶进货后，再应该验收、检质。
理货区应贴近暂存区和加工包装区。
鲜奶理货后，则分为两种：一种进入暂存区暂存；另一种进入包装加工区进行简易加工。
暂存区应该与包装加工区相连，有一些鲜奶的规格和包装不符合要求，也需进行一定的加工包装。
分拣区应与加工包装区和暂存区相连。
进行一定加工包装后的鲜奶则可以进入分拣区，并随时可以发货配送。
维修区和废弃物区与几个重要作业区相近，尤其是设备维修区要与分拣区相连，分拣区中的设备较大，维修起来方便。
行政管理区要综合统筹几个作业区，处理相关文件，但无物流量流动，其建设在工作区相近的地方即可。
根据功能性分析，配送中心的分拣作业很重要，所以分拣区占地最大。
鲜奶易感染细菌，应对包装材料进行消毒，所以在加工区里设置一个消毒区。
三、布局图四、流程整个流程作业包括：进货：进货作业是把货品作实体上的接收。
从货车上将鲜奶产品卸下，做到轻拿轻放，免受碰坏。
理货：理货包括验收和入库，即核对鲜奶与供货单是否相符，开箱检查鲜奶有无损坏。
牛奶配送服务实施方案
牛奶配送服务实施方案牛奶类配送服务方案旨在提供高质量的牛奶产品，以及方便快捷的配送服务，满足客户对新鲜、健康的需求。
我们制定了以下配送方案:一、组织领导1.成立自动取奶供货项目工作小组（1）项目总经理；（2）下设配送组、商务组、财务组、设备维修组、仓库管理组。
2.明确职责，落实工作（1）实行领导负责制，项目总经理是该项工作的第一责任人，要建立权责一致的工作机制，明确工作职责，确保各项工作落实到位。
（2）按相关政策要求以及各用户的计划方案切合实际可行，切实承担起取奶项目供应的具体组织实施和相关管理责任。
（3）制定一整套管理制度、措施、应急预案、分工落实，确保各项工作顺利实施，确保饮用奶的安全。
二、整体服务重点1.加强仓库及检测配送（1）加强仓库及检测配送管理，加强对工作的领导与管理，把其列为常规管理工作的重要内容，高度重视各个环节服务工作。
（2）加强饮用奶卫生安全管理，建立采购索证验收、饮用奶留样、从业人员卫生管理、卫生检查及奖惩、除虫灭害卫生和突发公共卫生事件及时报告和紧急处置等制度，并上墙明示。
2.严禁配送及采购下列饮用奶(1)腐败变质、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他感官性状异常，含有毒有害物质或者被有毒、有害物质污染，可能对人体健康有害的饮用奶；(2)超过保质期限或不符合商品标签规定的饮用奶；(3)其他不符合行业卫生标准和要求的饮用奶。
3.车辆配备我公司具有冷藏车配送各种饮用奶，保质保险，不会造成饮用奶的腐败变质。
4.加强从业人员的管理（1）从业人员每年必须进行健康检查。
并进行健康检查和饮食卫生专业知识培训，取得健康证明后方可参加工作。
凡有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道疾病(包括病原携带者),活动性肺结核，化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍饮用奶卫生的疾病患者，严禁从事配送及管理工作。
（2）从业人员应有良好的个人卫生习惯。
5.加强对饮用奶存放管理要加强对饮用奶存放管理，要建立健全饮用奶制度；饮用奶在储存期间，要按照饮用奶保管要求，分类存放，安全管理；要严防饮用奶在储存期间发生霉变、腐烂和生虫不洁等现象；对过期饮用奶和霉变饮用奶要按规定及时处理，严禁不符合质量卫生要求的饮用奶流出。
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二班第五组:
刘娟
孙洋
张登旺
蒋晓林
万祝媛
一、货物分析
鲜奶是微生物良好的培养基，其中水分含量大，PH接近中性，脂肪、蛋白质和乳糖的含量高，富有营养价值，本鲜奶公司主要生产纯牛奶和酸鲜奶两种。
生鲜奶中含有大量细菌，当每毫升鲜奶中的细菌数增加到107个时，奶液就显示出明显的腐败变质。
因此控制鲜奶的质量，防止其受到二次污染。
又因为多数细菌在10摄氏度~30摄氏度范围内最为活跃。
限制鲜奶中细菌活化的最低温度为0摄氏度~1摄氏度。
因此，鲜奶应冷却到10摄氏度以下。
暂未配送的鲜奶，应储存在冷藏室中。
本配送中心主要有两种类型的客户：一种是大型超市或连锁店，另一种为长期订货的单个客户。
鲜奶厂送往配送中心的鲜奶都做了简易的包装，但配送到客户手中前都应该做简单的包装加工，确保满足客户的需求
二、关联
1．作业流程表
2．物流量和活动相关性
小 大小 A E I O U a e i o u
活动相关性分析：
理货区贴近进货点。
鲜奶进货后，再应该验收、检质。
理货区应贴近暂存区和加工包装区。
鲜奶理货后，则分为两种：一种进入暂存区暂存；另一种进入包装加工区进行简易加工。
暂存区应该与包装加工区相连，有一些鲜奶的规格和包装不符合要求，也需进行一定的加工包装。
分拣区应与加工包装区和暂存区相连。
进行一定加工包装后的鲜奶则可以进入分拣区，并随时可以发货配送。
维修区和废弃物区与几个重要作业区相近，尤其是设备维修区要与分拣区相连，分拣区中的设备较大，维修起来方便。
行政管理区要综合统筹几个作业区，处理相关文件，但无物流量流动，其建设在工作区相近的地方即可。
根据功能性分析，配送中心的分拣作业很重要，所以分拣区占地最大。
鲜奶易感染细菌，应对包装材料进行消毒，所以在加工区里设置一个消毒区。
三、布局图
四、流程
整个流程作业包括：
进货：进货作业是把货品作实体上的接收。
从货车上将鲜奶产品卸下，做到轻拿轻放，免受碰坏。
理货：理货包括验收和入库，即核对鲜奶与供货单是否相符，开箱检查鲜奶有无损坏。
商品种类、所购鲜奶的数量和质量比较等。
将
检验合格后的鲜奶送入暂存区或进行包装加工。
储存：由于鲜奶属于易腐败变质的产品，因而储存时，需放入冷藏仓库进行储藏，其仓库温度处于1~2℃之间，并定期做库存产品的检验控制，以防止鲜奶过期变质。
包装加工：对即将配送的鲜奶按销售要求进行再加工包装。
加工包装完成后，商品即进入可配送状态。
拣货：根据各客户订货订单，将不同种类数量的产品由配送中心取出集中到一起，再按各订单分拣。
送货：将拣取分类完成的各鲜奶产品做好出货检查，做好标示，根据车辆趟次等指示将物品运至出货准备区，再进行装货配送，将鲜奶送到客户指定地点。
流程一：进货→理货→暂存→包装加工→分拣→送货→配送
流程二：进货→理货→包装加工→分拣→送货→配送
流程三：进货→理货→暂存→分拣→送货→配送
配送简易流程图
鲜奶厂
补 货
加工
分拣
发货
配送
盘点
退货处理
订单处理
暂存 进货
客户 五、岗位规范
配送中心的岗位规范设置有：采购或进货管理组、储存管理组、加工管理组、配货组、运输组、客户服务组、财务管理组。
主要岗位及岗位规范有：
采购员：进行采购、进货等作业环节的安排及相应的事务处理，同时负责对货物的验收工作。
订单员：负责接收和传递客户的订货信息，送达货物的信息，处理客户投诉，受理客户退换货请求。
财务人员：负责核对配送完成表单、出货表单、库存管理表单，协调控制监督整个配送中心的货物流动，同时负责管理各种收费发票和物流收费统计、配送费用结算等工作。
退货作业员：安排车辆回收退货商品，再集中到仓库的退货处理区，重新清点整理。
仓管员：负责货物的保管、拣取、养护等作业运作与管理。
加工管理员：按照要求对货物进行包装和加工。
消毒员：负责对货物进行灭菌、消毒，保证货物不受染。
拣货员：负责对不同订单货物的分拣作业
人员安排
理货员叉车员分拣员复核员
万祝媛张登旺张登旺、刘娟蒋晓林
六、配送计划
客户订单：
爱家商店采购订单
商品名称单
位
单价(元)订购数量金额备注
1蒙牛纯牛奶箱2 2伊利舒化奶箱1 3蒙牛特仑苏箱1
合计
结账方式：月结
步步高超市采购订单
商品名称单
位
单价(元)订购数量金额备注
1伊利舒化奶箱1
步步高东都店采购订单
结账方式：季结
人人家超市采购订单
结账方式：月结
奇迹超市采购订单
说明：蒙牛酸酸奶严重缺货。
1、订单分析
本配送中心在接受订单后对订单的内容进行分析和确认。
（1）、订单确认：本配送中心对五个订单在经过需求品项数量及日期、订单价格、用户信用、加工包装等确认后建立了用户档案，以此达到信息互动共享，全面提升服务质量的目的。
（2）、订单登录：在进行订单登录时经过查看库存，我们发现蒙牛酸酸奶严重缺货，不能满足客户步步旺超市的要求。
在同客户协商之后，该客户最终决定取消订单。
根据其余四个客户的订单，我们将他们的订货信息按照公司所要求的格式规范化，与此同时，准备发货单据等工作。
2.订单资料输出
订单信息经处理后即可生成出货户单据。
主要有以下三种单据。
（1）、拣货单（出货单）
拣货单
分拣单号：0001 时间：2011-03-10
（2）、出库单
爱家商店出库单
客户名称：爱家商店出库单号：001
步步高东都店出库单
客户名称：步步高东都店出库单号：002
人人家超市出库单
客户名称：人人家超市出库单号：003
奇迹超市出库单
客户名称：奇迹超市出库单号：004
（3）送货单
爱家超市送货单
步步高东都店送货单
奇迹超市送货单
人人家超市送货单
（4）、缺货信息
由于蒙牛酸酸乳严重缺货，无法满足客户的需求，而步步高长沙店采购订单中需要2箱蒙牛酸酸乳，显然无法满足步步高长沙店采购需求，所以步步高长沙店采购订单为无效订单。
3、理货作业
理货员根据采购单的货物以及货主按照物品的储存区域、出货优先顺序、配送车辆、门店号、先进先出等方法和原则，对配送的货物理货，经复核人员确认无误后，放置在暂存区，准备装货上车。
（1）、理货作业的具体内容：
数量的检验和质量的检验:根据订单得出蒙牛纯牛奶8箱，伊利舒化奶4箱，蒙牛特仑苏2箱，伊利纯牛奶1箱，伊利特仑苏4箱。
根据这些物品再进行质量检验。
（2）、残损物品的界定：通过数量和质量的检验后，剥离出配送货物的残损，并做好记录。
若有牛奶变质或包装不合格的，一律进行分割，并进行再补货作业。
（3）、对配送物品的分拣作业进行指导：根据不同的货主将货物进行库位以及设备进行指导。
（4）、办理交接手续记录：由理货员与配送人员、供货方、承运方办理交接手续，签署相关单证，同时对损坏的货物进行处理。
我们将采用现场理货的理货作业方法。
这样可以节约时间，方便快捷的进行作业。
理货时要注意的单据：计数单、入库单、送货单或交接清单、理货现场记录。
4、分拣作业
由于配送货物都是整箱，所以在分拣货物时，可以根据拣货单，将所需货物从相应的货位上搬下，在托盘上码放整齐，然后再用叉车将货物拖到发货区。
组托图
俯视奇图（奇数）
俯视偶图（偶数）
侧视图
主视图
月台示意图：
爱家商店货物： 奇迹超市货物：
步步高超市货物： 人人家超市货物：
5、配送作业
配送作业就是把分拣出来的货物按客户订单进行配装并送达给客户。
因为此次有四个客户，分拣后的货物按照四个客户订单进行配装并制订送货单，然后将货物与送货单送达给客户。
本配送中心位于株洲市云龙新区，根据客户送货的时间顺序以及各个送货点的地理位置，我们应该把货物送到荷塘区，再到芦淞区，最后送到田心大道，制定计划如下：
1、车辆安排
车辆型号：东风厢式货车湘B8866
司机：张登旺
2、路线安排
3.成本预算
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