五亮五比五创践诺记录

五亮五比五创活动践诺记录

为充分发挥基层党组织及党员在服务群众中的战斗堡垒和模范先锋作用、进一步密切党群关系，提升党员干部形象，促进社会和谐，袁巷村深入开展“五亮五比五创“践诺活动。

“五亮”展示党员形象。在服务中亮身份、亮职责、亮承诺、亮点评、亮评议，统一摆放桌卡、台签，服务人员个人信息。引导党员亮身份、树形象，让党员处处起到模范带头作用，主动接受服务对象的监督。

“五比”激发内在动力。按照“五带头”党员要求，开展“比素质、比干劲、比奉献、比创新、比作风”活动。争当学习标兵，争当先锋。

“五创”提高争创实效。在创先争优活动中，积极推行微笑服务、规范服务、高效服务，不断提升服务质量和水平。

“五评”提升群众满意度。制定考评细则，规范服务质量，建立规范化、标准化服务模式。开展个人自评、党员互评、小组讲评、领导点评，不断改进工作作风，提升窗口服务对象满意度。多角度点评找差距。对月工作情况进行自评点价，通过全方位、多角度点评，找出存在的问题，明确不足之处，指明努力方向。建立服务态度意见与满意度测评。