腾讯企业的营销策略分析ppt课件
合集下载
腾讯的市场营销环境精品PPT课件
以下是有关资料图（共3图）
科学技术环境
随着现代科技的发展，网络产品的更新换代的速度相 当之快。而腾讯利用自身优势，不断改进，不仅没有被 市场淘汰，而且在消费市场中占有一席之地。其实，腾 讯所用的科技并不复杂，但是腾讯却靠着自己的创新和 与众不同的经营模式，使自己从一棵小树苗成为一棵参 天大树。但腾讯依旧在科学技术方面发展着。例如最近 热炒的360诬蔑腾讯事件，就证明了如何保护好用户个 人隐私的重要性。更多的是腾讯QQ号码被盗等技术问 题如何解决，游戏帐号如何更有效的受到保护等。只有 将科学技术发展，才能更好的服务人民大众，服务消费 者。
腾讯所涉及的业务相当广泛
腾讯的微观营销环境
竞争者：
在日益竞争的今天，腾讯之所以能做到如此强大 ，靠的不仅仅是技术、营销，更因为有着许多竞争 对手，才会促使腾讯变的更加强大。因为只有强大 ，才能在竞争中取得胜利。不论这种竞争是欲望竞 争、属类竞争、产品竞争、品种竞争还是品牌竞争 。腾讯都用实际行动告诉大家，无论是多么强大的 竞争对手，即使是八面受敌，腾讯从不惧怕。因为 腾讯有自己的文化，有自己的经营模式。
• 用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯 公司的使命。腾讯QQ的发展深刻地影响和改变着 数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，它为用户 提供了一个巨大的便捷沟通平台，在人们生活中 实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用 功能；并正以前所未有的速度改变着人们的生活 方式，创造着更广阔的互联网供一站式在线生活
服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业
务布局，构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍
网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社
区
腾讯的微观营销环境
腾讯公司是一个没有供应商，没有营销 中间商的公司。腾讯从创立到发展，一直 采用自我推销、让用户产生依赖心理的经 营方式。在网络行业，没有供应商，没有 营销中间商是一件很正常的事。因为只有 这样，公司的产品才能直接与用户见面， 且成本可以降到最低。也只有这样，才能 提高公司的竞争能力。
科学技术环境
随着现代科技的发展，网络产品的更新换代的速度相 当之快。而腾讯利用自身优势，不断改进，不仅没有被 市场淘汰，而且在消费市场中占有一席之地。其实，腾 讯所用的科技并不复杂，但是腾讯却靠着自己的创新和 与众不同的经营模式，使自己从一棵小树苗成为一棵参 天大树。但腾讯依旧在科学技术方面发展着。例如最近 热炒的360诬蔑腾讯事件，就证明了如何保护好用户个 人隐私的重要性。更多的是腾讯QQ号码被盗等技术问 题如何解决，游戏帐号如何更有效的受到保护等。只有 将科学技术发展，才能更好的服务人民大众，服务消费 者。
腾讯所涉及的业务相当广泛
腾讯的微观营销环境
竞争者：
在日益竞争的今天，腾讯之所以能做到如此强大 ，靠的不仅仅是技术、营销，更因为有着许多竞争 对手，才会促使腾讯变的更加强大。因为只有强大 ，才能在竞争中取得胜利。不论这种竞争是欲望竞 争、属类竞争、产品竞争、品种竞争还是品牌竞争 。腾讯都用实际行动告诉大家，无论是多么强大的 竞争对手，即使是八面受敌，腾讯从不惧怕。因为 腾讯有自己的文化，有自己的经营模式。
• 用互联网的先进技术提升人类的生活品质是腾讯 公司的使命。腾讯QQ的发展深刻地影响和改变着 数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，它为用户 提供了一个巨大的便捷沟通平台，在人们生活中 实践着各种生活功能、社会服务功能及商务应用 功能；并正以前所未有的速度改变着人们的生活 方式，创造着更广阔的互联网供一站式在线生活
服务”作为自己的战略目标，并基于此完成了业
务布局，构建了QQ、腾讯网、QQ游戏以及拍拍
网这四大网络平台，形成中国规模最大的网络社
区
腾讯的微观营销环境
腾讯公司是一个没有供应商，没有营销 中间商的公司。腾讯从创立到发展，一直 采用自我推销、让用户产生依赖心理的经 营方式。在网络行业，没有供应商，没有 营销中间商是一件很正常的事。因为只有 这样，公司的产品才能直接与用户见面， 且成本可以降到最低。也只有这样，才能 提高公司的竞争能力。
腾讯商业模式分析ppt课件
如下图所谓腾讯牢牢把握住自己的核心资源即qq用户之间的关系链和支付体系通过这两个方法确保用户和金钱不会流失同时通过强大的消息体系以及云平台降低用户的开发和部署成本利用消息体系来做推广以及交叉营销提高产品的销售额
腾讯商业模式分 析
小组分工：
资料收集：晏雨晴 李梦莹 吴雅甜 刘晶晶
演讲：夏蕾
• 腾讯公司成立1998年11月，是目前中国最
维
供应商提供，例如价值媒维体护或者音乐类的业务，通过
护
腾讯的平台，很多传统业务在互联网平台上又得 到了量的变化。
• 2．隔绝机制
• 既然腾讯那么成功了，而且商业模式也较为明显， 那么为什么短期内霸主地位很难撼动呢？
• 收入模式
腾讯的收入模式还是较为多花样的，通过
下图我们能够简单的看到现存的一些收费
价
渠道以及占比。
值பைடு நூலகம்
实
现
企 业 创 新 发
展
方
向
• 现有的商业模式已经出现了增长瓶颈，同时行业内已经有 很多企业为腾讯做好了榜样，腾讯可以考虑在合适的时候做 一个转型，紧紧抓住QQ平台这个基础，敞开胸怀，做开放 平台，靠行业的力量把平台上的业务做大，拉动整体收入的 提升。
• 如下图所谓，腾讯牢牢把握住自己的核心资源，即QQ用户 之间的关系链和支付体系，通过这两个方法确保用户和金钱 不会流失，同时通过强大的消息体系以及云平台降低用户的 开发和部署成本，利用消息体系来做推广以及交叉营销，提 高产品的销售额。应用类业务，不管是自研的还是外部导入 的，都通过统一的接口开发，一方面保证了自己对于重要战 略产品的控制，另外也加快了业务的开发速度和扩充了业务 的种类。
• 1．网络形态
价 值 网 络
腾讯商业模式分 析
小组分工：
资料收集：晏雨晴 李梦莹 吴雅甜 刘晶晶
演讲：夏蕾
• 腾讯公司成立1998年11月，是目前中国最
维
供应商提供，例如价值媒维体护或者音乐类的业务，通过
护
腾讯的平台，很多传统业务在互联网平台上又得 到了量的变化。
• 2．隔绝机制
• 既然腾讯那么成功了，而且商业模式也较为明显， 那么为什么短期内霸主地位很难撼动呢？
• 收入模式
腾讯的收入模式还是较为多花样的，通过
下图我们能够简单的看到现存的一些收费
价
渠道以及占比。
值பைடு நூலகம்
实
现
企 业 创 新 发
展
方
向
• 现有的商业模式已经出现了增长瓶颈，同时行业内已经有 很多企业为腾讯做好了榜样，腾讯可以考虑在合适的时候做 一个转型，紧紧抓住QQ平台这个基础，敞开胸怀，做开放 平台，靠行业的力量把平台上的业务做大，拉动整体收入的 提升。
• 如下图所谓，腾讯牢牢把握住自己的核心资源，即QQ用户 之间的关系链和支付体系，通过这两个方法确保用户和金钱 不会流失，同时通过强大的消息体系以及云平台降低用户的 开发和部署成本，利用消息体系来做推广以及交叉营销，提 高产品的销售额。应用类业务，不管是自研的还是外部导入 的，都通过统一的接口开发，一方面保证了自己对于重要战 略产品的控制，另外也加快了业务的开发速度和扩充了业务 的种类。
• 1．网络形态
价 值 网 络
腾讯公司的市场营销分析
腾讯公司的市场营销分析
引言概述：
腾讯公司作为中国最大的互联网公司之一，其市场营销策略向来备受关注。
本文将对腾讯公司的市场营销进行深入分析，从品牌定位、目标受众、营销渠道、竞争对手和未来发展等方面进行探讨。
一、品牌定位
1.1 腾讯公司的品牌形象如何定位？
1.2 腾讯公司在市场上的品牌知名度如何？
1.3 腾讯公司的品牌定位与竞争对手有何异同？
二、目标受众
2.1 腾讯公司的主要目标受众是哪些人群？
2.2 腾讯公司如何精准定位目标受众？
2.3 腾讯公司在市场营销中如何与目标受众进行互动？
三、营销渠道
3.1 腾讯公司主要采用哪些营销渠道？
3.2 腾讯公司在不同渠道上的投入和收益如何？
3.3 腾讯公司如何通过多渠道整合实现营销效果的最大化？
四、竞争对手
4.1 腾讯公司的主要竞争对手是哪些？
4.2 腾讯公司如何分析竞争对手的市场营销策略？
4.3 腾讯公司如何应对竞争对手的挑战，保持市场率先地位？
五、未来发展
5.1 腾讯公司未来在市场营销方面的发展趋势是什么？
5.2 腾讯公司如何利用新技术和新趋势进行市场营销创新？
5.3 腾讯公司在面对市场变化时如何灵便调整策略，保持竞争优势？
结语：
通过以上分析，可以看出腾讯公司在市场营销方面有着较为明确的定位和策略，同时也在不断创新和调整以适应市场变化。
未来，腾讯公司将继续保持市场率先地位，不断挖掘新的市场机会，实现更加稳健的发展。
《腾讯市场营销分析》课件
腾讯市场营销案例分析
1
微信营销案例
介绍腾讯在微信平台上的市场营销案例，包括品牌推广和用户互动。
2
QQ游戏营销案例
分享腾讯在QQ游戏平台上的市场营销策略，吸引用户参与。
3
天美游戏营销案例
探讨腾讯旗下天美游戏在市场营销方面的成功案例，调动用户参与度。
结论
1 总结腾讯市场营销的成功因素
2 探讨未来腾讯市场营销的发展趋势
归纳分析腾讯市场营销取得成功的关键因素， 总结经验教训。
展望腾讯市场营销的未来发展，提出可行性 建议。
传统媒体广告 与腾讯广告合 作
与传统媒体合作，通 过电视、广播等传媒 渠道进行广告投放。
腾讯品牌价值分析
品牌价值长期调研和 分析
通过定期调研和分析，评估品 牌价值，制定发展策略。
行业比较和竞争对手 分析
对行业趋势和竞争对手进行深 入研究，找出发展机会和优势。
用户满意度和品牌忠 诚度
通过用户调查和数据分析，评 估用户满意度和品牌忠诚度。
多元化营销手段
采用多样的市场营销手段，包括线上线下渠道 和多媒体广告。
腾讯市场营销策略
社交媒体营销
通过微信、QQ等社交 媒体平台，与用户建 立互动，传递品牌信 息。
移动应用推广 营销
利用移动应用推广策 略，将产品推向用户， 增加品牌曝光和用户 粘性。
多平台整合营 销
将线上线下市场整合， 打造统一的品牌形象 和宣传。
《腾讯市场营销分析》PPT课件
# 腾讯市场营销分析 ## 简介 - 腾讯公司概述 - 市场营销基本概念
腾讯市场营销的特点
பைடு நூலகம்
大数据驱动
使用大数据分析来驱动市场营销决策，提高准 确性和效果。
《腾讯的SWOT分析》课件
移动互联网的兴起
移动设备普及率提高
随着智能手机和平板电脑等移动设备 的普及，移动互联网用户规模不断扩 大，为腾讯提供了更多的用户和业务 拓展机会。
移动支付的兴起
移动支付的兴起改变了用户的消费习 惯，为腾讯的支付业务提供了广阔的 市场空间。
电子商务的崛起
电子商务市场潜力巨大
随着电子商务模式的不断创新和用户消费习惯的改变，电子 商务市场呈现出巨大的增长潜力，为腾讯的电商业务提供了 广阔的发展空间。
社交电商的兴起
社交电商的兴起为用户提供了更加便捷、互动的购物体验， 成为电子商务领域的新趋势，腾讯在社交领域具有较强的用 户基础和产品优势，能够抓住社交电商的发展机遇。
05 腾讯的威胁分析
竞争对手的威胁
竞争对手的技术创新
随着科技的发展，竞争对手可能通过技术创新来超越腾讯，对腾 讯的市场地位构成威胁。
资金支持
腾讯有足够的资金支持其长期发 展计划和战略布局，为其未来发
展提供了有力保障。
03 腾讯的劣势分析
产品线单一
总结词
腾讯的产品线相对单一，主要集中在社交、游戏和广告等领域，缺乏多元化的发展策略。
详细描述
腾讯的产品线过于依赖社交、游戏和广告等少数领域，这使得公司面临较大的市场风险。一旦这些领域出现不利 变化，腾讯的业绩可能会受到较大影响。此外，单一的产品线也限制了腾讯的成长空间，使其难以在更多领域中 拓展业务。
创新能力不足
总结词
与一些国际科技巨头相比，腾讯在创新能力和研发投入方面存在一定差距。
详细描述
腾讯在技术创新和研发方面的投入相对较少，这限制了公司的创新能力。与国际科技巨头如谷歌、苹 果等相比，腾讯的创新能力和技术实力还有待提高。这可能导致腾讯在竞争激烈的市场环境中处于不 利地位，难以应对快速变化的市场需求和技术变革。
腾讯企业多元化战略分析PPT
• 最高法：360构成不正当竞争 • 2013年4月广东省高级人民法院一审判定奇虎360对腾讯
构成不正当竞争，并赔偿腾讯经济损失500万元。而昨 日，最高人民法院宣判腾讯诉奇虎360不正当竞争纠纷 上诉案，驳回奇虎360的上诉，维持一审法院的判决。
• 此次最高人民法院作出的是二审判决，也是终审判决。 这意味着，始于2010年的“3Q大战”正式落幕。
2.无线增值业务被低估
腾讯利用广东高度发达的移动通信技术，提 供“无线QQ”，并凭借良好的收费极致而获得巨大 收益。但在2004年后，电信运营商对无线增值业务 领域的各种不规范行为，使得腾讯的无线增值业务 深受影响。虽然腾讯没有放弃无线增值业务领域， 但它明显已不把该领域作为其核心战略业务型业务 。忽略把握无线增值业务这个机会，将会给中国互 联网企业依次力量对比重组的机会。
腾讯的多元化战略分析
一、多元化经营含义
多元化战略（fication strategy）,或 多样化战略或多角化战略，是指企业在原主 导产业范围以外的领域从事生产经营活动， 是通过开发新产品或开展新业务来扩大产品 品种或服务门类，增加企业的产量和销量， 扩大规模，提高盈利水平。
二、腾讯公司半封闭多元化简介
腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联 网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网 企业之一。1999年2月，腾讯只是推出第一个即时通信软件 ---“腾讯QQ”。经过数年的发展，于2004年6月在香港上 市。公司以“通过互联网服务提升人类生活品质”作为企 业使命。目前，腾讯已形成了即时通讯业务、网络媒体、 无线互联网增值业务、互动娱乐业务、互联网增值业务、 电子商务和广告业务七大业务体系，并初步形成了“一站 式”在线生活的战略布局。2006年5月24日，腾讯发布 2006年第一季度财报。期内其营收达到8030万美元，一举 超过网易同期的6610万美元，同时也大大超过新浪的4670 万美元、TOM在线的4万美元和搜狐的3130万美元。更惊人 的是腾讯的业绩增长率，其今年第一季度同比增长率达 114.8%，而网易、TOM在线、新浪、搜狐的同比增长率分 别为61.7%、37.7%、1.9%和3%。
构成不正当竞争，并赔偿腾讯经济损失500万元。而昨 日，最高人民法院宣判腾讯诉奇虎360不正当竞争纠纷 上诉案，驳回奇虎360的上诉，维持一审法院的判决。
• 此次最高人民法院作出的是二审判决，也是终审判决。 这意味着，始于2010年的“3Q大战”正式落幕。
2.无线增值业务被低估
腾讯利用广东高度发达的移动通信技术，提 供“无线QQ”，并凭借良好的收费极致而获得巨大 收益。但在2004年后，电信运营商对无线增值业务 领域的各种不规范行为，使得腾讯的无线增值业务 深受影响。虽然腾讯没有放弃无线增值业务领域， 但它明显已不把该领域作为其核心战略业务型业务 。忽略把握无线增值业务这个机会，将会给中国互 联网企业依次力量对比重组的机会。
腾讯的多元化战略分析
一、多元化经营含义
多元化战略（fication strategy）,或 多样化战略或多角化战略，是指企业在原主 导产业范围以外的领域从事生产经营活动， 是通过开发新产品或开展新业务来扩大产品 品种或服务门类，增加企业的产量和销量， 扩大规模，提高盈利水平。
二、腾讯公司半封闭多元化简介
腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联 网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网 企业之一。1999年2月，腾讯只是推出第一个即时通信软件 ---“腾讯QQ”。经过数年的发展，于2004年6月在香港上 市。公司以“通过互联网服务提升人类生活品质”作为企 业使命。目前，腾讯已形成了即时通讯业务、网络媒体、 无线互联网增值业务、互动娱乐业务、互联网增值业务、 电子商务和广告业务七大业务体系，并初步形成了“一站 式”在线生活的战略布局。2006年5月24日，腾讯发布 2006年第一季度财报。期内其营收达到8030万美元，一举 超过网易同期的6610万美元，同时也大大超过新浪的4670 万美元、TOM在线的4万美元和搜狐的3130万美元。更惊人 的是腾讯的业绩增长率，其今年第一季度同比增长率达 114.8%，而网易、TOM在线、新浪、搜狐的同比增长率分 别为61.7%、37.7%、1.9%和3%。
腾讯组织架构及其各业务战略分析PPT课件
➢ 安全领域
➢ 创新领域：创新工场
➢ 海外投资：走出去，引进 来
掌门人：
➢ 微信模式
2005年，张小龙加盟腾讯公司，担任广州研发部总经理，全面负责并带领QQ邮箱团队；2011年8月，张小龙被
任命为腾讯公司副总裁，负责腾讯公司广州研发部的管理工作，同时参与公司重大创新项目的管理和评审工作；调
整后，带领企业发展事业群。
9
移动互联网事业群——开发未来
移动互联网事业群： • 抓住未来的关键业务。 • 盈利模式：主要收入来自移动游戏，另有
增值服务。 • 市场拓展：
✓ 娱乐：QQ游戏无线平台 ✓ 社交：手机QQ、QQ通讯录 ✓ 基础服务产品：手机浏览器、手机
健康专家。 ✓ 应用商店：腾讯应用中心
掌门人： 刘成敏，腾讯公司移动互联网事业群总裁，集团高 级执行副总裁。2003年加入腾讯，曾任电信事业 部总经理、移动通信部总经理。自2005年10月起 负责无线业务的开发和运营以及公司区域市场的管 理工作。自2012年5月起负责公司在移动互联网 相关业务和搜索商业化运营与发展的管理工作。
推动电商扬帆远航
聚合技术工程力量，发展核心技术，聚力培育搜索业务Biblioteka 运营云平台，更好地支撑未来业务的发展
加强创造新业务能力
授课：XXX
7
目录
• 腾讯组织架构调整分析 • 腾讯各事业群发展战略与市场动态 • 理解腾讯型组织架构
授课：XXX
8
社交网络事业群——核心群
社交网络事业群： • 腾讯核心业务，累积了大量腾讯用户及社交关系，腾讯各业务社交化能力的支撑者。 • 盈利模式：目前以互联网增值服务为主，正在探索社交广告领域。 • 市场拓展：正在向企业社交领域拓展，打造企业专属即时通讯平台服务。
腾讯的SWOT分析PPT课件
信息管理学
10
.
➢ 2、网民本质 网民的本质是善变的，哪里的服
务更好，他就将流向哪里，而且流动的速度很
快
2.1 100个QQ用户中，毕竟还是有10多个经常用MSN， 还是有大约10个用阿里旺旺，这说明了QQ依然不是唯一的 选择，当用户其他的需要更有意义时，用户不会使用QQ，而 会使用其他IM
2.2互联网的本质是互通的，因此疏导的作用应大于堵截， 因此MSN与QQ的互联互通上，腾讯的最佳策略应是变被动 为主动领导行业互联互通
信息管理学
16
.
➢4、应用（应用太多，不一一列出，仅列举常 见的基本应用）
网络硬盘——————Mofile等 相册————————网易相册、POCO等 支付————————支付宝、贝宝等 下载————————迅雷、快车等 邮箱————————163邮箱、Yahoo、Gmail等
信息管理学
17
.
• 5、休闲（应用很多，不一一列举，仅列举兴 起时间不太长的）
信息管理学
11
.
➢ 3、投资变化 风投扶持起越来越多的竞争对手，
从各个方面对腾讯造成威胁
3.1风险投资加强挖掘、扶持小公司，并且更 多做战略投资，使得竞争越来越趋于长期性
信息管理学
12
.
结 论 Conclusion
➢1、对“在线生活”具体定位 ➢2、主动把握上游，开放下游 ➢3、以“用户”为中心，以“服务”为核心
信息管理学
7
.
➢2、企业环境
2.1中国企业迫切需要提高企业管理效率 2.2企业越来越需要有效的传播方式 2.3互联网的价值已得到企业的认可，企业对互联网的投资将 进一步加大
➢ 3、用户环境
3.1网络服务已经启蒙并深入人心，网民需求得到有效刺激 3.2中国网民渐渐成熟 3.3互联网已形成产业价值链，并应用化 3.4技术的进步使得用户需求满足的可能性增加
腾讯公司运营策划PPT
请输入您的标题
请输入标题 请输入标题 请输入标题 请输入标题 请输入标题
点击输入简要文字内容，言简意赅的 说明分项内容
点击输入简要文字内容，言简意赅的 说明分项内容
点击输入简要文字内容，言简意赅的 说明分项内容
点击输入简要文字内容，言简意赅的 说明分项内容
点击输入简要文字内容，言简意赅的 说明分项内容
您的内容打在这里，或者通过 复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留文字。
您的内容打在这里，或者通过 复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留文字。
填写标题
请输入您的标题
在此录入上述图表的描述说明，在此录入 上述图表的描述说明，在此录入上述图表 的描述说明
在此录入上述图表的描述说明，在此录入 上述图表的描述说明，在此录入上述图表 的描述说明
请输入您的标题
输入标题
输入标题
请在这里输入您的主要叙述内容 请在这里输入您的主要叙述内容
输入标题
请在这里输入您的主要叙述内容 请在这里输入您的主要叙述内容
输入标题
请在这里输入您的主要叙述内容 请在这里输入您的主要叙述内容
输入标题
请在这里输入您的主要叙述内容 请在这里输入您的主要叙述内容
请输入您的标题
您的内容打在这里，或者通过复制您的文 本后，在此框中选择粘贴，并选择只保留 文字。您的内容打在这里，或者通过通过 复制您的文本。
请输入您的标题
填写标题
您的内容打在这里，或者通过 复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留文字。
您的内容打在这里，或者通过 复制您的文本后，在此框中选 择粘贴，并选择只保留文字。
在此录入上述图表的描述说明，在此录入 上述图表的描述说明，在此录入上述图表 的描述说明
腾讯企业多元化战略分析PPT
三、腾讯公司多元化战略评价
（一）腾讯经营误区分析
1.C2C不能拯救腾讯
C2C是一个最具美国特色的业务类型，考虑到中国互联网 用户基数的庞大，不少投资人追捧，但其潜在的风险也很值得 深思。C2C可能有助于腾讯在纳斯达克实现上市梦想，但长期 看来并不能让经营者获益。虽然马化腾声明不会去打价格战， 但是C2C在中国看来只是一个烧钱的业务，极低的利润空间也 打不起价格战。因此在中国经营互联网业务，不仅是业务和服 务需要本地化，竞争战略也需要本地化，进入能构建竞争优势 和核心竞争力的领域。目前，除了电子商务领域，中国互联网 企业能获得利润的商业模式屈指可数，搜索引擎可能是一个。 C2C在美国获得了较深入的发展，但是中国，首先获得发展的 是B2B。这是由中国特有的缺乏良好信用环境的国情所决定的 ，中国人的消费习惯也大大限制了在线交易的可能。
2.无线增值业务被低估
腾讯利用广东高度发达的移动通信技术，提 供“无线QQ”，并凭借良好的收费极致而获得巨大 收益。但在2004年后，电信运营商对无线增值业务 领域的各种不规范行为，使得腾讯的无线增值业务 深受影响。虽然腾讯没有放弃无线增值业务领域， 但它明显已不把该领域作为其核心战略业务型业务 。忽略把握无线增值业务这个机会，将会给中国互 联网企业依次力量对比重组的机会。
3Q大战
• 持续了3年多的“3Q大战”终于落幕。昨日，最高人民 法院对腾讯诉奇虎360不正当竞争纠纷上诉案作出终审 判决，驳回奇虎360的上诉，维持一审法院的判决—奇 虎360对腾讯构成不正当竞争，并赔偿腾讯经济损失500 万元。这是《反不正当竞争法》出台以来，最高人民法 院审理的首例互联网反不正当竞争案。
它潜行已久的多元化战略在业界公布后，人们突然发 现马化腾的“野心”原来如此之大：全力排挤MSN、叫板丁腾讯能获得胜利吗？腾讯的多 元化战略真正始于2005年9月12日，腾讯发布了专门为QQ 用户设计开发的C2C电子商务拍卖网——拍拍网。从目前提 供的业务线从核心的即时通讯到传统的门户网站，还 包括良好现金流的网络游戏和互动语言，以及时髦的博客 和在线电视。
腾讯公司网络营销方案PPT
2、产品相对高端，消费者认 识过程会比较长。
04 风险(Threats)
1、产量如果达不到一个量， 盈利会成为问题。
2、如何与A品牌做出差异化， 从高端市场打开缺口需要较 长时间。
PART 02
营销目标和任务分解
此处输入报告汇报单位公司名称
销售目标
网络电商： 在天猫和京东开 辟官方旗舰店， 计划销售120万。
1
走的精品路线，品牌号召力强。
市占率5%左右。
B品牌
近年成长迅速，资本运作娴熟。
4
产品以性价比见长，市占率6%左
右。
C品牌
2
中国名牌，主打生态特色，产品
多元化，多年耕耘，知名度较高。
市占率不足3、营销宣传都明显针对
30岁以下年轻人，成长迅速，在
年轻人中有号召力。
SWOT分析
优势(Strengths)
其他
在此录入上述图表的综合描述说明， 在此录入上述图表的综合描述说明。
执行时间表
请输入标题
请在此处输入您的内容！ 请在此处输入您的内容！
请输入标题
请在此处输入您的内容！ 请在此处输入您的内容！
请输入标题
请在此处输入您的内容！ 请在此处输入您的内容！
请输入标题
请在此处输入您的内容！ 请在此处输入您的内容！
推广目标
品牌影响力
在此录入上述图表的综合描述说明， 在此录入上述图表的综合描述说明。
知名度
在此录入上述图表的综合描述说明， 在此录入上述图表的综合描述说明。
市场占有率
在此录入上述图表的综合描述说明， 在此录入上述图表的综合描述说明。
渠道畅通
在此录入上述图表的综合描述说明， 在此录入上述图表的综合描述说明。
04 风险(Threats)
1、产量如果达不到一个量， 盈利会成为问题。
2、如何与A品牌做出差异化， 从高端市场打开缺口需要较 长时间。
PART 02
营销目标和任务分解
此处输入报告汇报单位公司名称
销售目标
网络电商： 在天猫和京东开 辟官方旗舰店， 计划销售120万。
1
走的精品路线，品牌号召力强。
市占率5%左右。
B品牌
近年成长迅速，资本运作娴熟。
4
产品以性价比见长，市占率6%左
右。
C品牌
2
中国名牌，主打生态特色，产品
多元化，多年耕耘，知名度较高。
市占率不足3、营销宣传都明显针对
30岁以下年轻人，成长迅速，在
年轻人中有号召力。
SWOT分析
优势(Strengths)
其他
在此录入上述图表的综合描述说明， 在此录入上述图表的综合描述说明。
执行时间表
请输入标题
请在此处输入您的内容！ 请在此处输入您的内容！
请输入标题
请在此处输入您的内容！ 请在此处输入您的内容！
请输入标题
请在此处输入您的内容！ 请在此处输入您的内容！
请输入标题
请在此处输入您的内容！ 请在此处输入您的内容！
推广目标
品牌影响力
在此录入上述图表的综合描述说明， 在此录入上述图表的综合描述说明。
知名度
在此录入上述图表的综合描述说明， 在此录入上述图表的综合描述说明。
市场占有率
在此录入上述图表的综合描述说明， 在此录入上述图表的综合描述说明。
渠道畅通
在此录入上述图表的综合描述说明， 在此录入上述图表的综合描述说明。
腾讯公司的战略分析共28页PPT资料
腾讯的机会 Opportunities
❖ 1、移动互联网。2009年中国移动互联网用户规模达2亿多年增长 率近105%预计2019年用户将近4亿2009年中国移动互联网收入 规模近390亿元年增长率达90%预计2019年收入规模将达1700亿。 2019年5月底在北京召开的“移动互联网大会”中也提出移动互 联网将是传统互联网的10倍。因此移动互联网是未来互联网企业 的必争之地而腾讯公司也早已开始提供手机端应用。手机QQ、 手机QQ输入法、手机QQ浏览器等产品近期频繁更新也是腾讯公 司向移动互联网市场发力的具体表现。
通过即时通信QQ、腾讯网（QQ）、腾 讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、拍 拍、财付通等中国领先的网络平台，腾讯 打造了中国最大的网络社区，满足互联网 用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面
的需求。
长远发展规划：面向未来，坚持自主
创新，树立民族品牌
❖ 目前，腾讯50%以上员工为研发人员。腾讯 在即时通信、电子商务、在线支付、搜索引 擎、信息安全以及游戏等方面都拥有了相当 数量的专利申请。2019年，腾讯投资过亿元 在北京、上海和深圳三地设立了中国互联网 首家研究院——腾讯研究院，进行互联网核 心基础技术的自主研发，正逐步走上自主创 新的民族产业发展之路。
目录 contents
1.腾讯公司简介及其发展历程
2.腾讯公司外部环境和内部条件分析 3.腾讯公司主要战略分析 4.腾讯公司未来发展前景
腾讯公司简介及其发展史
❖ 腾讯公司成立于2019年11月，是目前中国最大的互 联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多 的互联网企业之一。它形成了即时通讯业务、网络 媒体、无线互联网增值业务、互动娱乐业务、互联 网增值业务、电子商务和广告业务七大业务组成的 体系。成立十年多以来，腾讯一直秉承“一切以用 户价值为依归”的经营理念，始终处于稳健发展的 状态。2019年6月16日，腾讯公司在香港联交所主 板公开上市（股票代号700）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2. 不只是娱乐品牌
QQ是一个娱乐品牌，后来的TM是商务品牌，现 在有了企业QQ，腾讯企业要赋予这些商务品牌更多 的使命使之可以与MSN等更大的品牌抗衡，创造更 大的价值。
腾讯企业的营销策略分析
9
PRICE
● 腾讯在收费上一直是比较让人满意
的，体验式收费，有些产品在给用户 免费体验后再收费。
★ 2012年的时候传言微信因抢了电信 运营商的生意会收费，很多网民表示收 费就不用微信，此事后在马化腾公开发 表声明不会收费后才得以平息
腾讯企业的营销策略分析
4
三大目标
企业目标
No.1
专注所长，做精、做细核心产品
No.2
加强与实力品牌合作，合理品牌延伸
No.3
树立健康网络品牌形象
腾讯企业的营销策略分析
5
行业前景分析
❖
现状
机会
依靠数以亿计的忠实用户，腾 讯将自己的触角迅速伸向了互 联网世界的各个角落——门户、 网络游戏、无线增值、邮件、
◆腾讯QQ在早年实行了一段时间的 注册收费，这是对QQ产品的内在价 值的否定，使得当时的用户增加数量 骤减
从这些成功或失败的事例中，腾讯企业可以找到真正 适合自己符合自己发展的价格策略。
腾讯企业的营销策略分析
10
PLACE
1.利用腾讯QQ的客户黏性在广 大Q用户里迅速推广腾讯企业的 新产品
2.大力利用腾讯的合作品牌各大合 作平台，在网络上可以轻松的打 开营销渠道
6
SWOT分析
1. 巨大的用户数 量和海量的用户数 据 2.QQ品牌对网民 影响力和Q用户的 粘性。 3.有全面成功的产 品线
Strengths
Thrests
1.竞争升级不再 是宣传的竞争， 而是应用如何满 足需求的竞争 2.小公司不断涌 现 3.国外实力竞争 者不容忽视 4.网民本质善变 ，哪里服务好流 向哪里且流动速 度很快
1.对IM软件的本 质应当有新的认 识 2.全面铺开的业 务不仅让腾讯分 散了精力还收效 甚微 3.产品推出缺乏 目标性，用户需 求被搁置
Weaknesses
Opportunities
1.宏观环境 2.企业环境 3.用户环境
腾讯企业的营销策略分析
7
腾讯营销策略
为目标用户创造满足他 们需求的产品
Product
腾讯企业的营销策略分析
11
PROMOTIOM
1、网络广告 网络广告有静有动，传递的信息多， 传递的范围广，信息反馈直接、准 确、及时，成本低。 2、一站式服务 腾讯的一站式策略是前所未有的， 非常成功。 3、促销 新产品出台可以配套一些惠民的促 销方案
腾讯企业的营销策略分析
12
LOGO
13
腾讯企业的营销策略分析
腾讯企业的营销策略分析
2
腾讯控股股票季线走势图
腾讯控股自2004年在香港上市后，股价从最初的几 块钱涨到了后来的五六百，这就是实力！
腾讯企业的营销策略分析
3
中国市值最高的互联网企业
32.16亿
90.67亿 559.37亿
新中国最高的互联网企业，庞大的用户量也是 最能为商家带来潜在的商机营销工具
博客、电子商务等
主要还是个人网络服务，今 后可以将它那只庞大的触手 多深入企业
腾讯QQ已经是当前即时通 讯领域中应用最为广泛的 软件之一为用户提供从咨 询到沟通、娱乐和商务在
内的一站式在线服务
很多产品是仿照别的互联网 产品开发而来的，以后可以 在创新发研多做投入，创造 更多属于自己的优质产品
腾讯企业的营销策略分析
制定适合于网站、同时 目标用户可以接受的价 格
Price
Place
Promotion
打通一个产品快速到达 目标用户的渠道
高效的推广产品
4P策略是一个整体，相互联系，相互补充。
腾讯企业的营销策略分析
8
PRODUCT
1.腾讯不仅是一款即时通讯软件，更是 一个媒介工具。
利用腾讯QQ产品的所向披靡，利用它的媒介功 能创造出更多客户需求的产品，像早年的QQ宠物做 的就很成功。
LOGO
腾讯
企业的营销策略与分析
13会计71班
腾讯企业的营销策略分析
企业背景
❖ 腾讯公司成立于1998年，2004年在香港上市， 是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一， 也是中国服务用户最多的互联网企业之一。目 前腾讯公司主要的产品有IM软件、网络游戏、 门户网站以及相关的增值产品。
❖ 从《第29次中国互联网络发展状况统计报告》 来看，中国网民规模达5.13亿，互联网普及率为 38.3%，中国的网络使用人口已在世界上排名第 二，其中，最多上网人口使用的实时通讯工具 便是腾讯公司开发出的QQ，腾讯多年来试验成 功的创新模式已经成为中国典范，并受到国际 关注。因此腾讯的经营模式和成功经验，已经 成为中国网络服务企业快速融入全球经济发展 的代表。
❖成绩：良
腾
QQ是一个娱乐品牌，后来的TM是商务品牌，现 在有了企业QQ，腾讯企业要赋予这些商务品牌更多 的使命使之可以与MSN等更大的品牌抗衡，创造更 大的价值。
腾讯企业的营销策略分析
9
PRICE
● 腾讯在收费上一直是比较让人满意
的，体验式收费，有些产品在给用户 免费体验后再收费。
★ 2012年的时候传言微信因抢了电信 运营商的生意会收费，很多网民表示收 费就不用微信，此事后在马化腾公开发 表声明不会收费后才得以平息
腾讯企业的营销策略分析
4
三大目标
企业目标
No.1
专注所长，做精、做细核心产品
No.2
加强与实力品牌合作，合理品牌延伸
No.3
树立健康网络品牌形象
腾讯企业的营销策略分析
5
行业前景分析
❖
现状
机会
依靠数以亿计的忠实用户，腾 讯将自己的触角迅速伸向了互 联网世界的各个角落——门户、 网络游戏、无线增值、邮件、
◆腾讯QQ在早年实行了一段时间的 注册收费，这是对QQ产品的内在价 值的否定，使得当时的用户增加数量 骤减
从这些成功或失败的事例中，腾讯企业可以找到真正 适合自己符合自己发展的价格策略。
腾讯企业的营销策略分析
10
PLACE
1.利用腾讯QQ的客户黏性在广 大Q用户里迅速推广腾讯企业的 新产品
2.大力利用腾讯的合作品牌各大合 作平台，在网络上可以轻松的打 开营销渠道
6
SWOT分析
1. 巨大的用户数 量和海量的用户数 据 2.QQ品牌对网民 影响力和Q用户的 粘性。 3.有全面成功的产 品线
Strengths
Thrests
1.竞争升级不再 是宣传的竞争， 而是应用如何满 足需求的竞争 2.小公司不断涌 现 3.国外实力竞争 者不容忽视 4.网民本质善变 ，哪里服务好流 向哪里且流动速 度很快
1.对IM软件的本 质应当有新的认 识 2.全面铺开的业 务不仅让腾讯分 散了精力还收效 甚微 3.产品推出缺乏 目标性，用户需 求被搁置
Weaknesses
Opportunities
1.宏观环境 2.企业环境 3.用户环境
腾讯企业的营销策略分析
7
腾讯营销策略
为目标用户创造满足他 们需求的产品
Product
腾讯企业的营销策略分析
11
PROMOTIOM
1、网络广告 网络广告有静有动，传递的信息多， 传递的范围广，信息反馈直接、准 确、及时，成本低。 2、一站式服务 腾讯的一站式策略是前所未有的， 非常成功。 3、促销 新产品出台可以配套一些惠民的促 销方案
腾讯企业的营销策略分析
12
LOGO
13
腾讯企业的营销策略分析
腾讯企业的营销策略分析
2
腾讯控股股票季线走势图
腾讯控股自2004年在香港上市后，股价从最初的几 块钱涨到了后来的五六百，这就是实力！
腾讯企业的营销策略分析
3
中国市值最高的互联网企业
32.16亿
90.67亿 559.37亿
新中国最高的互联网企业，庞大的用户量也是 最能为商家带来潜在的商机营销工具
博客、电子商务等
主要还是个人网络服务，今 后可以将它那只庞大的触手 多深入企业
腾讯QQ已经是当前即时通 讯领域中应用最为广泛的 软件之一为用户提供从咨 询到沟通、娱乐和商务在
内的一站式在线服务
很多产品是仿照别的互联网 产品开发而来的，以后可以 在创新发研多做投入，创造 更多属于自己的优质产品
腾讯企业的营销策略分析
制定适合于网站、同时 目标用户可以接受的价 格
Price
Place
Promotion
打通一个产品快速到达 目标用户的渠道
高效的推广产品
4P策略是一个整体，相互联系，相互补充。
腾讯企业的营销策略分析
8
PRODUCT
1.腾讯不仅是一款即时通讯软件，更是 一个媒介工具。
利用腾讯QQ产品的所向披靡，利用它的媒介功 能创造出更多客户需求的产品，像早年的QQ宠物做 的就很成功。
LOGO
腾讯
企业的营销策略与分析
13会计71班
腾讯企业的营销策略分析
企业背景
❖ 腾讯公司成立于1998年，2004年在香港上市， 是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一， 也是中国服务用户最多的互联网企业之一。目 前腾讯公司主要的产品有IM软件、网络游戏、 门户网站以及相关的增值产品。
❖ 从《第29次中国互联网络发展状况统计报告》 来看，中国网民规模达5.13亿，互联网普及率为 38.3%，中国的网络使用人口已在世界上排名第 二，其中，最多上网人口使用的实时通讯工具 便是腾讯公司开发出的QQ，腾讯多年来试验成 功的创新模式已经成为中国典范，并受到国际 关注。因此腾讯的经营模式和成功经验，已经 成为中国网络服务企业快速融入全球经济发展 的代表。
❖成绩：良
腾