李茂新--打造卓越的职场竞争力
李茂新--从优秀到卓越
行
动
目 标
你天生就是胜者! 没有不可能,只是暂没有找到方法.
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每个人都具备成功的天赋 想要,和一定要的区别; 人类一切源动力: 追求快乐,逃避痛苦; 很多事情看起来不可能,只有下定决心,立刻变的简单 全世界的人都会为“一定要”的人让道. 工作中的每份努力都会得到倍增的回收 凡事发生必有其原因、并有助与我的一面。 工作中假如得不到我要的、我即将得到更好的! 如何建立100%相信自己工作的信心
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爱的鼓励
从优秀走向卓越
主讲:李茂新
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请大家跟我一起 鼓励一下自己及伙伴:
精神打起来,才会富起来! 精神打起来,才会富起来!
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引 言
大纲
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
1.蝴蝶破茧而出的故事; 2.小孩子学走路; 3.农夫救驴;
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专注一个行业,不要当职业跳蚤 人生不成功80%是不专注! 大舍大得,小舍小得,不舍不得 选择机会越多成功越少、越不会全力以赴。 (农村生小孩) 成功就是简单的事情重复做。 学习与收入的关系 学习的关键、与内容 良性的工作思路来自学习成长 优秀员工要有抢学问的心态。 磨刀不误砍柴功
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谢谢!
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如果你想在某个行业想出人头地,必须在 这个领域奋斗五年以上!
——博恩.崔西
04-《商务礼仪--你的形象价值百万》--李茂新
商务礼仪课程背景:随着商业活动越来越全球化,商务礼仪扮演着越来越重要的角色。
商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具,越来越多的企业都把商务礼仪培训作为员工的基础培训内容。
有人说,商务形象价值百万。
按现代企业人看来,商务礼仪培训带来的潜在价值,无法用直接货币衡量。
这是企业国际化、员工职业化的基本培训内容,也是提升竞争力的基本交往艺术。
所以对于现代企业来说,商务礼仪培训,是现代企业提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段。
课程收益:1.通过培训使学员懂得如何根据自己的职业塑造职业形象;2.通过培训使学员懂得在商业交际活动中必须遵循的礼仪规范;3.通过培训帮助商务人员塑造良好的个人形象和企业形象;4.通过培训帮助学员将企业精神运用到实际工作中,提升企业竞争力授课风格:专家老师有多年商务礼仪授课经验,擅长员工综合能力提升培训,注重实操与训练,老师现场针对性指导,让学员达到能用仪表和举止反映出企业的精神面貌,使学员学会礼仪规范,提升职业形象,赢得别人的尊重。
授课方法:1.五步方式:第一步:讲给学员听第二步:做给学员看第三步:请学员来做第四步:从旁指导第五步:给学员鼓励赞美,纠正错误,达到标准2.授课比例:讲授30% + 分小组训练60% + 特殊情境模拟训练10%3.授课特色:以先进的弗劳尔闻式的授课方式训练,训练方式独特、高效参训人数:32-42人课程时间:1天,6小时/天授课对象:职场人士、商务人士、企业员工、中层及高层领导课程大纲:第一讲:重新认识自我——商务礼仪新理念一、案例鉴赏1.案例:为何要学习商务礼仪?2.礼仪的起源与发展、基本概念3.商务礼仪的作用及重要性4.商务礼仪的概念与价值5商务礼仪的原则案例:《徐峥的泰国行》、《奥巴马的西服》、《李彦宏的访谈》活动:何为礼仪二、仪容仪表--社交场合无声的名片1.形象及服饰的重要性2.社交中形象的原则3.社交中着装禁忌4.商务及社交着装的场合及注意事项5.社交中形象的规范--端庄优雅知性女性形象6.社交中形象的规范--沉稳睿智可靠的绅士形象7.社交休闲场合形象规范8.现场仪容个案分析第二讲:职业形象塑造:仪容/仪表一、职业形象自我诊断二、首因效应三、仪容1.仪容美的含义2.仪容注意事项3.如何打造精致裸装四、仪表1.职业着装三大功能与三大原则2.男士商务仪表要求西装(根据场合,进行面料、色彩、图案、款式、尺寸的选择;西装穿着注意事项.衬衣(衬衣选择及搭配;穿着注意事项.领带(领带的选择及搭配.鞋袜及配饰3.女士商务仪表要求:职业装、鞋、包、配饰、色彩及搭配4.穿出职场影响力的六大策略第三讲:仪态礼仪--无声的体态语言1.无声的语言--体态的重要性一、商务场合中标准站姿1.男士标准站姿的规范--理论讲解+实操训练2.女士标准站姿的规范--理论讲解+实操训练3.分组实操练习,老师从旁指导二、商务场合中标准走姿1.男标准走姿的规范--理论讲解+实操训练2.女标准走姿的规范--理论讲解+实操训练3.分组实操练习,老师从旁指导三、商务场合中标准坐姿1.男标准坐姿的规范--理论讲解+实操训练2.女标准坐姿的规范--理论讲解+实操训练3.分组实操练习,老师从旁指导四、工作蹲姿1.蹲姿的要领2.女士蹲姿的禁忌及注意事项3.分组实操练习,老师从旁指导五、其他仪态礼仪1.表情、手势语2.目光注视的礼仪案例:《八分钟相亲》、《张柏芝的失礼》、《国母范》、《客户答谢年会》、《奥运礼仪》活动:互相点评职业形象、男人装、不同西服领带的搭配训练:常用手势、站姿、坐姿、蹲姿、微笑礼仪、目光礼仪第三讲:商务场合中的言谈礼仪一、商务社交语言三原则1.相互尊重-调整心态2.有效表达--话题选择的禁忌、3.同理心倾听--有效倾听礼貌反馈二、商务社交用语的文明与规范1.职场敬语的使用1)尊称2)礼貌用语3)敬语2)请求语3)致谢语4)致歉语5)道别语6)问候语三、远程沟通礼仪一、电话礼仪1.电话礼貌三要素2.接听电话3.拨打电话二、邮件礼仪收件、发件注意事项案例:《失礼的电话》、《最牛秘书》第四讲:商务场合沟通礼仪一、沟通的目的1.沟通距离的礼仪2.沟通表情的礼仪3.倾听的礼仪4.同事与同事沟通礼仪5.下级与领导沟通礼仪6.上级与下级沟通礼仪7.职场沟通禁忌二、商务社交沟通技巧--沟通五件宝1.微笑2.赞美3.提问4.关心5.聆听第五讲:工作场合商务礼仪一、职场会面礼仪1.接待客户的准备2.接待客户的规格3.见面问候及握手礼仪握手顺序几种握手风格注意事项4.接递名片的礼仪几种名片交换方法交换名片顺序递交名片接收名片5.陪同与引领要求6.行走、上下楼梯7.相遇的礼仪8.进出电梯礼仪9.商务会谈与会议的礼仪10.会议座次及会议安排的礼仪11、介绍礼仪(介绍顺序规范与注意事项)12、交谈过程礼仪1.称呼礼仪及距离礼仪2.宜选话题与禁忌话题3.注意事项13、礼品礼仪赠送礼品原则赠送礼品技巧及注意事项14、商务座次礼仪座次礼仪原则会谈座次、会议座次、轿车座次、签字仪式座次案例:《他为什么生气》、《座位安排》活动:这样介绍对吗、如此交谈训练:介绍礼仪、递名片礼仪、握手礼仪、客户来访礼仪二、职场手势语及鞠躬礼1.敲门及进出房门礼仪2.物品递送礼仪3.文件资料递送礼仪4.行礼30度、15度5.送别的礼仪6.手势及行礼演练三、高级商务社交通联礼仪1.电话礼仪的重要性2.接听、挂断电话的礼仪3.网络礼仪规范--邮件收发微信礼仪四、商务社交“宴请”礼仪1.宴请准备2.中餐宴请礼仪3.西餐的礼仪4.饮品礼仪--咖啡、茶、酒水5.饮品礼仪禁忌案例:《谁点菜》、《丢失的订单》、《合作伙伴的离去》、《泰坦尼克号的西餐礼仪》活动:上菜顺序。
1:课程清单(李茂新)
培训对象
中层管理干部 各级职员,班组长,员工 各级职员,中基层管理干部 班组长 中基层管理干部 中基层管理干部 班组长或员工 各级职员与员工 各级职员,中基层管理干部 中基层管理干部 各级职员,员工,班组长 班组长 各级职员,员工,班组长 班组长,各级职员,员工 各级职员,班组长,员工 中基层管理干部 各级职员,基层管理者 各级职员
序号
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36
课程名称
职业生涯规划 90后员工管理 高效能人的七个习惯 从优秀到卓越 团队职业素养与商务礼仪 企业外贸成功参展 弟子规--企业心的文化 管理者演讲基础 企业培训体系的建立 管理者情商 前台服务人员的专业形象 QC七大手法基础 PDCA应用管理 狼型销售团队打造
注:后续会不断开发出企业内部文化的相关管理课程,如有开发成熟相关管理课程,随时补充或替换并实施讲解,欢迎持续关注!
培训对象
各级职员,员工 中基层管理者 各级职员 各级职员 各级职员 销售人员 各级职员 中基层管理者 中基层管理者 中层管理者 中基层管理者 技术人员 人力资源 中基层管理者 公司服务人员 品质人员 采购人员 销售人员
序号
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课程名称
领导力提升 品质意识 销售团队管理与激励 ISO1400环境体系 采购谈判与供应商管 理 职场人际关系 项目跟单管理 职场喜羊羊与灰太狼 办公职场健康 了解人性,简单管理 压力与情绪管理 职场潜规则 管理金戒指 如何做计划 个人知识管理 课程开发技术 打造企业强者与共识 天道酬勤
培训对象
中层管理者 员工 销售人员 销售人员 采购人员 各级职员 工程,跟单,中管 各级职员 各级职员 中基层管理者 中基层管理者 各级职员 中基层管理者 中基层管理者 各级职员 内部讲师 中基层管理者 企业各级人员
04-《打造高效执行力》--李茂新老师
赢在行动-高效执行力课程背景:为什么我们付出比计划多10倍的精力,可往往只得到计划中10%的结果?对于企业来讲,制定正确的战略固然重要,但更重要的是战略的执行,能否将既定战略执行到位是企业成败的关键。
只要企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性,管理执行力就一定会得到最大的发挥,企业就一定能创造百年基业的目标。
一个执行力强的企业,必然有一支高素质的员工队伍,而具有高素质员工队伍的企业,必定是充满希望的企业。
德鲁克讲:“确定目标不是主要的问题,你如何实现目标和如何坚持执行计划才是决定性的问题。
”比尔•盖茨也强调执行力的重要性:“没有执行力,就没有竞争力!微软在未来十年内,所面临的挑战就是执行力。
”要提高企业的执行力,不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力,只有这样,才会形成企业的系统执行力,从而形成企业的竞争力。
课程特色:1.实用性强:著名跨国公司成功管理模式加入讲师在著名企业的任职经验,课程针对管理人员实际遇到的问题为出发点,强调技能提升来解决管理问题。
2.操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具。
3.参与性强:理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升,课堂气氛热烈且发人深省。
课程收获:1.明白提高执行力对企业目标和个人目标实现的重要意义2.知道提高执行力需要从哪几个方面入手3.领悟到如何在企业中创造执行文化,执行的氛围4.体验到提高执行力就是目标导向、全力以赴、不折不扣5.通过案例分享顿悟到企业成员之间相互信任,彼此支持方能保证执行到位6.明白什么样的制度流程能支持到企业目标计划的有效执行7.学习通过加强目标管理,过程管控来提高企业执行力课程时间:1天,6小时/天课程对象:企业中层管理者课程大纲:前言:关于知行合一的探讨分享:曾国藩带兵术以及人生的五个层次第一讲:高效执行的信念1.我是问题的终结者2.承诺誓死完成:决心3.坚决服从,找方法而不是找借口(1)支持团队的决策(2)坚决服从上级的命令4.坚持原则,勇于捍卫规则5.岗位价值,确保全员称职案例分析:巴顿用人之道案例分析:不可能完成的销售任务案例分析:视频《孙武练兵》案例分析:珍贵的签名照片第二讲:高效执行的标志1.用SMART原则让执行落地(1)目标必须是具体的(Specific)(2)目标必须是可衡量的(Measurable)(3)目标必须是可达成的(Attainable)(4)目标必须是实际的(Realistic)(5)具有明确的截止期限(Time bound) 2.有价值才能长久的存在(1)满足内部客户需求(2)满足外部客户需求案例分析:买火车票的小张案例分析:三个孩子考大学案例分析:视频《首席执行官》第三讲:高效执行的底线1.什么是底线?2.执行力的三个底线(1)恪尽职守,守好本职/主业(2)常规工作挑不出毛病(3)无低级错误,不二过3.执行人才三大标准(1)信守承诺:承诺了就必须做(2)结果导向:我要的结果是什么(3)永不言败:方法至少有三种4.人才生产线-由产品到人品案例分析:公司的春游活动案例分析:被领导批评的小李案例分析:门店销售业务员案例分析:“阿贾克斯”生产线第四讲:高效执行的习惯1.执行前的复述,发布高效指令2.锁定责任,责任必须一对一3.商业人格,奉行价值交换4.马上行动,全力以赴5.爱上执行:痛苦+坚持=快乐6.完成马上回报7.如何提高执行效率(1)主次分明,抓重点(2)统筹规划,将月度任务分解到周、天(3)每周总结,改进,提升工作效率-绝不拖延,立即行动案例分析:订酒店的经理助理案例分析:升职的营销总监案例分析:McKinsey三十秒原则案例分析:立即行动是最大的智慧第五讲:执行就是要结果!--请给我结果1.要功劳,不看苦劳2.过程不代表结果3.完成任务不等于执行(1)员工的困惑(2)什么是任务,什么是结果?(3)做结果,做一个负责任的人4.如何正确做结果?三大原则:客户原则、交换原则、检查原则5.做结果的两种思维(1)外包思维(2)果因思维案例分析:为什么开会迟到案例分析:发传真的小王案例分析:应聘的两个员工案例分析:丢失文件该怎么办第六讲:用制度保证高效执行1.创建强力执行文化2.领导者做好表率――找准位置3.完善制度,简化工作流程4.选择有执行力的员工5.监督检查、跟进追踪6.赏罚分明,回报员工——认可执行力案例分析:AL的优秀员工案例分析:FSK的迷失案例分析:诸葛亮如何才能不失街亭案例分析:保持和平时期的锐气第七讲:高效执行的基因1.关于执行的学问(1)信念比利益更重要,速度比完美更重要(2)胜利比公平更重要,结果比理由更重要2.高效执行的八字方针认真第一,聪明第二3.高效执行的十六字原则结果提前,自我退后锁定目标,简单重复!4.执行文化的三要素:要敢,要快,要对案例分析:西装上的扣子案例分析:勇于坚持的老员工案例分析:HDL你为什么学不会第八讲:十倍速执行法门1.世界上的事分三种(1)可累积的事(2)不可累积的事(3)贬值的事2.多做有累积的事3.透过学习激发潜能(1)不断学习,与时俱进(2)不断挑战自我,激发未知潜能4.学会监督和检查5.优势发挥与职业生涯规划6.让做结果成就你卓越人生案例分析:新来的的士司机案例分析:会读书的博士现场演练:高效执行力实战体验。
05-《打造凝聚力团队——留人留心》--李茂新
打造凝聚力团队——留人留心的艺术课程背景:凝聚力是企业基业长青的原动力,企业生存的核心竞争力。
企业发展的第一战斗力。
当今是团队作战时代,一个企业仅靠个人的能力显然难以生存,唯有依靠团队的智慧和力量,才能使其获得长远的竞争优势和发展潜力,一个优秀的、具有凝聚力的团队才具有战无不胜的竞争力。
凝聚力已经成为一个人乃至一个企业立足当今时代的核心竞争力。
为什么你的企业内部总是有矛盾?为什么你的企业服务总是不到位?为什么你布置的工作属下总是做不好?关键在于:凝聚力!一个群体如果没有凝聚力,就像是一盘散沙,如何让团队形成共同的价值观,统一意志,统一行动,拥有最大的战斗力,这是所有企业的共同希望。
《打造凝聚力团队——留人留心的艺术》围绕:如何在大环境不好的当下,企业找到新的突破口,打造自己的核心凝聚力团队,制定合理的团队计划等等。
本课程一方面通过对企业如何留人进行细致深入的讲解与剖析,同时又针对性地对企业如何使用与培养人才给到实用的“药方“与法宝。
课程收益:1.认识:企业留住人才的重要性;2.分析:员工离职原因与危害;3.掌握:通过物质激励与精神激励的方式留住企业人才;4.提高:团队凝聚力、战斗力水平;5.改善:企业人才流失严重及人力成本加大。
课程特色:1.理论联系实践:再好的理论,不能实际应用,对企业没有任何作用。
本次培训是在训专家实践工作的基础上,再次上升到理论指导的高度上;2.操作性强:在深入理解的基础上,提炼、总结、归纳大量的管理工具性的;3.生动活泼:理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式,在轻松愉快的环境中得到提升。
课程时间:1天,6小时/天;授课对象:企业中高层领导干部、新晋升干部授课方式:1.讲课方式多元化,70/30原则(70%专家理论讲解、案例剖析、管理工具使用说明,30%学员互动研讨、角色扮演、实战演练),从各种方式中体验学习,加深印象。
2.理论讲授 + 案例剖析 + 小组互动研讨 + 情境模拟,案例贴切于实际工作,讲解由浅入深、化难为易,让学员由工作时身边发生的事例中学习到管理的精髓。
优秀员工职业化--李茂新
优秀员工职业化训练一、课程介绍在当今商场如战场、团队似军队、员工如士兵、竞争激烈的企业里,什么样的员工才是优秀的员工?优秀的员工拥有什么样的特质?优秀员工拥有什么样的信念?优秀员工拥有什么样的工作态度?优秀员工有什么样的工作方法?优秀员工有什么样的为人处事能力?怎样才能成为一个优秀的员工?同在一个公司工作,同样的学历与相仿的年龄,为什么有的人总是业绩更好、工资更高、待遇更优厚、更能够获得老板的信任?同样的企业,为什么他家的企业员工与老板就像一家人?为什么他家的企业一声令下快速完成任务?为什么他家企业战斗力威猛无比?为什么他家企业的员工个个自动自发?为什么他家企业发展速度超越我们几倍、几十倍?通过心灵对话、案例剖析、现场感悟等情境式教学方法,使学员在学习的过程中从不同的层面和角度去检视自己的心态,提升自我洞察的能力,增强个人与团队成功的信念,发现自身的盲点与不足,增强对公司的归属感、事业的忠诚度,提高自身的工作素质、快乐工作方法,向优秀员工、执行力团队靠拢,是一个打造无障碍沟通、责任、节约、互信、高效、协作、付出、积极、进取、创新、奉献、感恩的学习型企业的优秀课程!二、培训目标✧掌握成功的关键因素✧学会如何培养对行业鉴定信念,解决干一行怀疑一行,✧学会如何掌握自己的情绪状态,及如何达到颠峰状态✧学会自信心培养,驱除恐惧、倦怠、借口✧学会转化外部原因为自己的原因,培养乐观心态✧学会如何培养积极心态,知道人生——困难之处显身手✧学会如何培养持续的决心,解决无志之人常立志的现象✧学会如何主动出击,而非等待、抱怨、指责、借口、逃避、✧学会如何养成积极行动,全力以赴的习惯✧学会如何培养自己对工作的积极认识,养成浓厚的工作兴趣和持续激情✧学会规划自己快速成功人生,避免职业跳蚤、越跳越糟✧学会不断提升自己、成长自己✧学会掌控人生,监守一个行业,一个目标是成长最快的人生之路三、课程特色✧以故事、案例讲解课程内容,让学员易学易懂。
14-《阳光心态与正能量》--李茂新
课程背景:企业中的员工分为三种类型:红苹果、青苹果、烂苹果,消极的员工就像烂苹果一样,如果不及时做出相应的处理将会像瘟疫一样迅速到处蔓延……后果不堪设想!企业中最复杂的因素是人,员工“喜、怒、哀、乐”的情绪,影响着工作效率和良好的生活品质。
员工要每天面对工作任务和业绩要求,面对与人合作和人际沟通,没有一个积极的心态,就会产生很多的抱怨和不满。
阳光心态是一种积极、宽容、负责、感恩、乐观和自信的心智模式,员工只有管理好自己的情绪、塑造阳光心态,享受工作才能快乐的工作,只有快乐的工作才能给企业创造更大的财富,达到与企业共赢的目的。
培训中重新定位您在企业中的角色和意义,塑造阳光心态,享受工作生活;在激励自我的同时,用正能量影响团队,实现快乐高效地工作。
课程对象:企业的各层级课程时间:1天版6小时课程特色:结合行业职场背景实用实效实战讲授与讨论相结合的互动式教学大量的互动练习带动启发式学习引导学员进行深层次的思想触动培训方式:老师讲授,提问互动:体验听的学问案例分享,情景剧场:体验看的精彩角色扮演,实景演练:体验动的快乐课程行动,管理工具:体验培训成果课程收益:帮助员工在思维意识层面的转变有针对性且操之可行的改善方案帮助员工建立积极正能量的心态帮助员工找到事半功倍的好方法实现厌恶工作到快乐工作的蜕变提升员工动力,提升企业竞争力课程大纲:模块一、角色篇—明确工作的意义与自我角色1、了解企业:我的角色与定位2、了解工作现状和工作的作用3、我为谁工作?分析:为老板工作?为自己工作?寻找第三种选择:既为老板也为自己工作(案例分享:王永庆)模块二、概念篇—我们需要什么样的心态1、我们靠什么取得职场成功?案例:中国网坛“一姐”2、心态的定义3、心态为什么如何重要?4、消极心态带来的影响5、成功人士有什么样的心态呢?案例一:巴菲特:我为什么能赚钱?案例二:滕田田:他为什么可以做到麦当劳在日本的掌门人?案例三:吴士宏:从护士到打工皇帝5、反面案例分享:周瑜、林黛玉、90后员工小黄模块三、方法篇—如何树立阳光心态讨论:假如买彩票中了1000万,你会真的比现在开心吗?1、快乐是人生中最重要的情绪2、如何做到快乐?快乐三步曲介绍步骤一:负面情绪释放方法介绍:渲泻法、转移法、放松法技巧介绍:如何表达自己的愤怒步骤二:认知调试调试方法一:关注过程(故事:狐狸进葡萄园)调试方法二:快乐不是和他人的比较(视频欣赏:杨红旗谈幸福)调试方法三:镜子还有另外一面(故事:整天乌云满面的老人视频欣赏:秀才赶考)练习:说说这些事情的另外一面步骤三:优化自己的习惯与生活方式1、探讨:你有感恩的习惯吗?案例分享:我的感恩记录2、睡眠、运动与饮食模块四、行动篇—时时正能量1、制定行动计划2、分享行动计划3、承诺实施计划4、跟踪行动表现工具表单:行动计划模板实践练习:制定行动计划。
20-《成果执行力》--李茂新
打造成果执行力课程背景:✧管理人员对上级布置的工作不在乎,可能根本就没有往下传达,更谈不上落实。
✧在公司中开会时经常议论和提出问题,有时也向上级提出问题,但不提出解决方法。
✧下属过于依赖上级,对上级下达的目标,等待告知如何去做。
✧很多问题推托责任,经常找理由。
做事虎头蛇尾,没有形成闭环,没有反馈。
工作效率低,完成速度太慢。
✧单位制度比较健全,但执行的并不是很好,员工经常找理由……✧布置工作总得不到下级对工作结果的汇报……执行力是中国企业的致命伤,常常是目标确定了,甚至措施也有了,可就是没有办法将计划变成结果。
结论:执行力的提升,需要专业的培训和训练!!!培训收益✧帮助学员:投资自己,让自己通过培训与实践逐渐成为不抱怨、不拖延、不推卸的执行型人才;将参与者打造成为敬业、专业、精业的职业化优秀人才;帮助参与者训练一套制度化的习惯以及做事方式;实现成功的职业人生。
✧帮助企业:帮助企业通过投资员工的心态,梳理企业的文化;通过投资整个团队来实现执行力的提升,从而达到业绩的提升;同时,培养一批具有结果思维的优秀人才。
培训方式:讲授、测试、练习、小组讨论、案例分析、录像观摩、游戏课程题纲:(领导开训:强调学习的意义和纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于执行力的难题?每人提出自己所遇到的难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分析、演练。
1.企业不能不长期重视的问题2.企业执行力差的十二大原因分析运营管理✧战略不清晰✧目标不确定✧标准不统一✧跟踪不到位基础管理✧职责不清楚,✧人岗不匹配✧指令不明确✧工作无重点✧渠道不畅通,✧奖罚不分明✧操守不忠诚,✧团队不合作3.执行不力的三大原因之1-----制度原因✧A:领导制度✧B:模糊制度✧C:养病制度✧D:朝夕制度执行不力的三大原因之2—人员原因✧A:亲人✧B:能人✧C:老人✧D:庸人执行不力的三大原因之3—文化原因✧A:面子文化✧B:熟人文化✧C:老鼠文化4.什么叫做成果执行力?✧什么是执行力——✧执行力——快、准、狠的完成任务的艺术✧没有执行力,就没有竞争力✧行动出结果✧执行力的特征5.结果的三大执行假象分析6.打造高效执行力✧执行的基础——爱岗敬业、忠于职位✧执行力来自完善的工作计划✧执行力来自有效的目标管理✧执行力来自良好的时间管理✧执行力来自有效的工作总结与回报✧执行的8字方针:认真第一,聪明第二✧执行的24字战略:1、决心第一、成败第二2、速度第一,完美第二3、结果第一,理由第二✧执行的16字原则:1、结果提前2、自我退后3、锁定目标4、简单重复7.营造“有执行力”的企业文化✧培养员工的信念✧我们生活在一个什么样的时代?✧培养员工的敬业精神✧用企业的理念影响每一个员工✧鼓励员工不断学习✧文化管理是最高境界✧让文化潜移默化到每一个员工✧构建适合自己特点的执行文化✧提高员工的竞争意识✧速度致胜✧注重沟通✧关注细节✧责任感✧坚持✧团队精神8、如何提高团队执行力与凝聚力为员工提供深造的机会✧听取员工的见解✧鼓励员工的创造力✧团队分工与合作✧明正思想,提高领导能力✧充分发挥领导的沟通和协调作用✧充分发挥领导的激励作用✧灵活授权及时决策✧加强内部的培训✧没有完美的个人,只有完美的团队✧融入团队生活✧团队第一,个人第二✧尊重关爱团队每位成员-------完!以上课纲可依企业要求或实际情况临时调整!。
新型一线主管训练--李茂新
新型一线主管训练----让管理者上得了课堂,下得了现场课程收益✧让一线管理者认识到自己在企业管理中的重要作用和地位及使命,知道在工作中的角色误区;✧学会运用班前预测、班中控制、班后掌握的技巧有效的防范、控制与解决问题;✧使一线管理者系统掌握发现问题、分析问题、解决问题的方法,快速解决现场的冲突和异常;✧帮助一线管理者掌握教导、培育员工的方法,全面提升员工素养与技能;✧使一线管理者掌握有效沟通、高效激励的技巧,从而使部门团队更具有战斗力;✧帮助一线管理者系统掌握辅助上司,带领部属的有效方法,发挥一线管理者承上启下的功效。
课程大纲一:角色认知----------了解自己,了解公司1.班组管理的概念→班组长的地位和使命→班组长的具体职责→班组长的素质要求→从员工到班组长管理角色的转变→从技术型人才到管理型人才→案例分享:足球天才马拉多纳的角色认知2.角色转换→确定转变的类型,从而理解你所面临的挑战和机遇。
→班组长的三种心态:改变?&适应?&走人?→案例破冰:黄班长心态困惑?→你的目标定位是什么?→员工到班组长------角色转变的困难→班组长角色定位→班组长角色转变→班组长角色分析→班组长责任→案例研讨:性格分析你适合做什么角色?→案例分析:小李的工伤你站谁的立场?→班组长职权分解→评估自己的弱点→识别常见的"转变陷阱",避免脱离轨道→五大角色错位→案例讨论:我们为什么会经常做五大角色错位中的“同情者”?→做十大管理能力问卷测试→实作与分析3.工作计划与知识结构→加速学习:富有成效地学习,加速转变过程→班组长的培训内容→班组长的知识结构→班组长的技能结构→案例讨论:管理好自己&管理好工作&管理好下属?熟重熟轻?如何分配?收获:通过角色认识,让班组长清醒地认识到了自己在企业中是一个“承上启下,承前启后,承点启面”的三承三启角色,明确了自己每天必须做什么,应该做什么,可以做什么,不可以做什么。
打造卓越的职场竞争力--李茂新
打造卓越的职场竞争力
一、课程介绍
为什么同在一个公司工作,同样的学历与相仿的年龄,为什么有的人总是业绩更好、工资更高、待遇更优厚、更能够获得老板的信任?告诉你,这是有原因的,在目前市场经济低迷期,世界金融危机还没有回暖起来,要想在职场中保持不败,那你就必须让自己成为企业的核心人员,稀缺人员,只有成为稀缺的人员,你的竞争力就出来,你打败你的竞争对手的机会就多了,本次课程将会告诉你如何在市场经济低迷期打造属于你个人的核心竞争力!二、培训目标
Ø突破个人思维局限,创造更大可能性;
Ø认清自我、激发潜能;
Ø提升责任心、增强勇气及自信,提升行动力、创新能力及解决问题能力;
Ø提升沟通、聆听能力,改善人际关系;
Ø提升个人领导力、影响力及情绪管理能力;
Ø团队凝聚力、工作效率和积极性明显提高。
三、培训内容
1.以责任为导向的职业态度
✧责任是企业的生死证
✧责任的定义
✧没有任何借口
✧承担责任的意义
✧我们究竟是在为谁打工
2.以进取为导向的职业意识
✧积极态度,职场第一竞争力
✧主动意识,操之在我!
✧提升自信心的方法
3.以结果为导向的职业思维
✧任务与结果有什么不同?
✧结果三要素
✧结果思维训练
✧执行力测试
4.以生存为导向的职场沟通
✧沟通的重要性与定义
✧谈话的温度
✧如何赞美
✧如何倾听
5.影响个人成功的关键
✧问题的自我检查与认识自己
✧成长的关键与心态
四、培训方式:小组活动、寓言、案例、游戏、视频等手段,互动
五、培训对象:企业所有职场人士
六、培训讲师:李茂新。
打造金牌班组长李茂新
优秀班组长学习对象班组长、工段长、领班、生产助理、品管员、生管、生产主管、车间主任等课程目标通过本课程的学习,学员能够:理清管理的真正意义;明确管理者的主要职责和权限,对自身能够进行准确的“角色定位”,防止“角色错位”;把握日常工作的重点方向(Q、C、D、S、M),防止眉毛胡子一把抓;掌握并提升工作开展的有效方法和技能;增强分析问题和解决问题的能力,培养系统性思维能力。
课程内容课程背景企业的经营环境日趋复杂多变,战略制定和战略执行同样重要。
如果执行力缺失,再完美的策略也会随时崩溃。
在企业,高层管理者负责战略的制定,中基层员工负责战略的执行,所以企业的执行力如何,中基层的管理水平至关重要,而作为直接“带兵打仗,攻城略地”的基层主管---班组长,其管理水平如何更加直接关系到战略的执行力。
所以作为“兵头将尾”的班组长,“麻雀虽小,但五赃俱全”,“官虽不大,但作用不小”,不可忽视!但在当下中国诸多企业的管理现实中,班组长的作用没有完全受到重视,并且因为广大班组长都由生产一线的普通员工提拔而来,文化水平普遍不高,缺乏系统有效的管理培训,所以管理水平普遍都不高。
“在其位,而不能谋其职”是当下很多企业班组长都面临的尴尬局面。
公司正是居于中国企业基层班组长所处的实际状况,而开发了《金牌班组长锻造》系列课程,课程分为:基础篇、提升篇和技能强化篇(TWI)。
课程的设计借鉴了国外成熟、先进的理念,并结合中国企业的实际,通过大量的工厂实际管理案例剖析,并辅以体验式互动相结合的多种教学手段,旨在帮助企业广大中基层管理者开启企业管理的智慧之门,不断提升管理水平和综合素质,为中国从“制造业大国”向“制造业强国”转变贡献自已的力量。
三、课程大纲:导论:一只狮子带领绵羊的团队,可以战胜一只绵羊带领狮子的团队第一部分、金牌班组长的角色认知和职责认定什么是班组长?班组长角色的独特性是什么?班组长如何准确把握自已的角色,防止“角色错位”;班组长职位上的特殊性;中国企业班组长管理水平的现状分析;什么是金牌班组长;金牌班组长的素质要求;金牌班组长的能力要求班组长的管理风格;10、金牌班组长的职责。
自动自发团队训练---李茂新
自动自发团队训练★课程目标——通过学习激励课程,您将实现以下转变了解对企业的重要意义掌握的关键成功因素学会如何培养对行业信念,解决干一行怀疑一行,学会如何掌握的情绪状态的控制,及如何达到颠峰状态学会自信心的建立,驱除恐惧、倦怠、借口学会转化外部原因为自己的原因,培养乐观心态学会如何培养积极心态,知道人生就是,困难之处显身手学会如何培养持续的决心,解决无志之人常立志的现象学会如何主动出击,而非等待、抱怨、指责、借口、逃避、学会如何养成积极行动,全力以赴的习惯学会如何培养自己对的积极认识,养成浓厚的兴趣和持续激情学会规划自己快速成功人生,避免职业跳蚤、越跳越糟学会不断提升自己、成长自己学会掌控人生,监守一个行业,一个目标是成长最快的人生之路课程内容第一讲、清晰梦想、坚持目标即将解决的问题为何我们的动力不能持久?为何我们总不知要为什么要工作?为何我们总能找出一大堆不可能的理由?为何有些我们总是不找方法,找借口?为何有些公司不敢鼓励员工有想法?◎给出的内容人类因为梦想而伟大人生因为梦想而精彩没有不可能不可能是——自己吓唬自己上人人都可以梦想成真人生区别:有无梦想,及梦想的标准成功一定有原因,失败一定有方法。
没有不可能——只是暂时没找到方法第二讲、强烈成长欲望、坚定达标决心即将解决的问题为何月初定目标,信心百倍,月末很紧张?为何我们总没有行动力?如何让我们充满斗志,持续斗志?怎样让自己拥有狼性的欲望?主动的进攻意识?◎给出的内容想要成交,和一定要成交的区别人类一切源动力:追求快乐,逃避痛苦痛苦力量比快乐的力量大4倍,人不改变是痛苦不够大。
决心易动摇,是因为理由不足说服你的意志如何培养强烈欲望和坚定的决心?很多事情看起来不可能,只有下定决心,立刻变的简单全世界的人都会为,一定要的人让道成功者愿意做失败者不愿意做的事情第三讲、主控生涯、主动出击、即将解决的问题为何我们总是责任意识不强?为何我们遇到困难就逃避?抱怨天,抱怨地,抱怨周围所有的人!为何有的业务员遇到麻烦就踢皮球?为何我们习惯找借口?如何主动承担责任,如何让我们主动挑战困难,挑战挫折,挑战自己的坏习惯!◎给出的内容我是一切的根源你要对自己的一切后果负100%的责任问题是楼梯,困难是雕刻机。
28-《职场精英职业化提升》--李茂新
职场精英职业化提升课程背景:1、调查显示,90%的企业认为,制约其发展的最大瓶颈是:缺乏高素质的职业化员工。
企业核心竞争力的大小在很大程度上取决于员工职业化程度的高低;2、职业化是21世纪职场精英的生存法则,是提升个人与组织核心竞争力的关键;3、职场的竞争表面上是知识、能力、职位、业绩、关系的竞争,实质上却是职业心态和职业技能的竞争;企业和市场的竞争表面上是产品、服务、价格、品牌的竞争,实质上却是员工的素养、能力和心态的竞争。
4、本课程本着帮助公司人员克服各种各样的焦虑,疑惑,自大,自卑至恐惧的心理,树立职业化形象,从而轻松地投入到工作中,进入状态,为公司提供高效服务。
课程收益:1、提升学员职业化心态的根基,清晰职业化行为标准,摒弃不职业行为,做职业化员工;2、拒绝按部就班,建立健康、积极的行为模式,学会应用处理问题的积极方式;3、明确职业定位,培养负责任的行为习惯,树立“100%负责任”心智模式4、清晰工作价值,改善“负向”的心智模式,提升自己的岗位价值;5、帮助学员塑造专业,得体,符合岗位角色的职业形象;6、掌握企业人应具备的礼仪规范与行为素养。
授课方式:采用以情动人,以理服人,启发互动式教学,课堂演讲,现场练习,学员易于感悟,接受并改善;语言通俗易懂、幽默风趣、互动性强,利用经典案例分享,视频观看,小组讨论能让员工从内到外升华心灵、改善心智、完善行为,能让大家在学中练,在练中学,寓教于乐,立刻产生提升和改变。
课程时间:1天,6小时/天课程对象:全员课程模块:第一讲:职业化认知篇----方向比努力重要第二讲:职业化态度篇----态度比知识重要第三讲:职业化道德篇----道德比利益重要第四讲:职业化技能篇----技能比薪水重要第五讲:职业化形象篇----形象比能力重要第六讲:职业化礼仪篇----礼仪比技巧重要课程大纲:第一讲:职业化认知篇----职业化人生方向,比努力重要一、什么是职业化1、职业化模型1)社会人的三大特点:自由化、生活化、感情化2)企业人的三大特点:规范化、职业化、商业化2、职业化对本人和团队的价值二、职业化角色定位三、如何职业化第二讲:职业化态度篇----职业化工作态度,比知识重要一、态度是最有效的竞争力二、职场化的心智模式----积极心智模式1、心智模式的公式2、换个眼光看世界“凡事发生必有恩典”3、积极心智模式的核心:我是一切问题的根源知识点:不是不是困难和遭遇决定了我们的命运4、而是我们对待困难和遭遇的态度决定了我们的命运工具:四个类型的员工在职场的不同结果三、如何建立积极主动的行为模式1、“舒适区”原理抗拒改变的三大心理因子改变行为的八种方法2、能力圈原理:关切圈和影响圈3、两种思维方式:积极主动和消极抱怨4、消极抱怨心态的根源:将自己放在关注圈工具使用:如何扩大自己的影响圈?现场改善:用能力圈原理解决实际工作中的困难和挫折5、改变日常工作难题的处理方式6、转换负向思维、建立积极心态模式的三个方法第三讲:职业化道德篇----职业化道德操守,比利益重要1、以诚信的精神对待职业2、廉洁自律,秉公办事3、严格遵守职业规范和公司制度4、决不泄露公司机密5、永远忠诚于你的公司6、公司利益高于一切7、克服自私心理,树立节约意识8、全力维护公司品牌形象9、培养职业美德,感恩公司给予第四讲:职业化技能篇----职业化工作技能,比薪水重要1、制定清晰的职业目标2、学以致用,把知识转化成职业能力3、第一次就把事情做对4、重视职业中的每一个细节5、善于学习,适应变化6、加强沟通,把话说得恰到好处第五讲:职业化形象篇----职业化职业形象,比能力重要一、职业形象塑造----良好印象1、第一印象形象的要素2、职业形象对工作产生的影响3、您的形象代表单位的形象二、职业形象塑造----仪容礼仪1、职业人对妆容的要求2、发式发型的职业要求3、女士化妆与男士修面的具体要领4、职场仪容的禁忌三、职业形象塑造----仪表礼仪1、职场着装规则与TPO原则2、女士职场着装的穿着要点着装的搭配(衬衫,内衣,鞋袜的选择)3、男士职场着装的穿着要点第六讲:职业化礼仪篇----职业化职场礼仪,比技巧重要一、正确的形体语言瞬间展现魅力1、展示气质的站姿2、优雅得体的坐姿3、自然端庄的蹲姿4、洒脱自信的走姿5、你的眼睛会说话6、用微笑提升魅力7、用表情展示真诚8、鞠躬度数看身份9、距离远近看关系10、手势礼仪标准与禁忌11、举手示意,挥手告别,递送物品,示意落座,指示方向12、手势礼仪的情境运用与演练二、正确的会面礼仪更能体现职场魅力1、问候:热情大方,眼神注视2、称呼:符合身份,区分场合3、介绍:自我介绍,他人介绍4、握手:传递热情,给予诚恳5、名片:接递名片,话语不同6、交谈:内容对象,话题爱好。
05-《工匠精神》--李茂新
课程背景在十二届全国人大四次会议作政府工作报告上,在谈到2016年的工作重点时,李克强总理说:要鼓励企业开展个性化定制、柔性化生产,培育精益求精的工匠精神。
这是政府工作报告里第一次提到“工匠精神”这个词,透露中国领导者对现实的判断与方向感。
经历30多年粗放、高速的发展,中国企业已脱离“人无我有”的低端竞争状态。
中国经济需要适应一种慢一些的节奏,企业则要培养细一点的耐心。
这是“工匠精神”写入官方指导性文献的现实语境。
另外,“中国制造2025”的倡导之下,制造业是立国之本、兴国之器,科技创新的主战场,从“中国制造”转向“中国智造”,必须培养“工匠精神”。
工匠群体,正是工业化进程进一步深化的中国经济发展所急需的;工匠精神,也正是这一阶段中国企业所需要的。
正因为“工匠精神”的存在,让德国、日本、瑞典以及其他国家的中小企业在世界立足,让相关的企业发展成为“隐型冠军”,让这些工人,不,应当尊敬地称为工匠的人,散发出独特的魅力与光泽。
当我们呼吁中国企业远离浮躁,回归沉静;当我们的导向由务虚走向务实,那么,今日的我们真的要虚心向“德国制造”学习,向“日本制造”学习,让工匠精神引领中国的经济与企业扎实地走下去。
课程大纲引言“工匠精神”写入李克强总理的政府工作报告中说起8000万人口的国家有2300 多个世界名牌——是什么原因造就了享誉世界的“德国制造”?而泱泱大国的我们竟然造不出圆珠笔的“圆珠”?第一章什么是“工匠精神”?案例:电影《入殓师》给我们什么样的启发?1. 何谓工匠精神?2. 工匠精神的内涵a) 精益求精——把99%提高到99.99%;b) 严谨,一丝不苟——不达要求绝不轻易交货;c) 耐心,专注,坚持——绝不止步;d) 专业,敬业——打造行业第一。
3. 工匠精神不是口号:残酷的完美主义者,对极致的追求;4. 需求要抓得准、自己要逼得狠、管理要盯得紧。
5、注入工匠灵魂的作品6、天籁出于精雕细琢7、绝不松动的螺母8、要么不做,要做就做最好9、一生只做一件事,做一家工匠型公司第二章工匠精神是怎样炼成的?案例:《庄子》“梓庆”的精妙阐述告诉了我们什么?1. 国家层面:如何从“制造大国”变为“制造强国”?2. 企业层面:如何深耕细作,提升质量?3. 人的层面:如何认真敬业,一丝不苟?a)“敬”是工匠精神的厚土b)“专”是工匠骄傲的标签c)“精”是工匠永衡的追求d)“严”是工匠基本的态度e)“守”是工匠价值的认同4. 信念层面:如何坚守“一根筋”思想?a)咬定目标不放的简单;b)一条道走到黑的坚定;c)把事做到极致的认真;第三章工匠精神做基础,树立正确的工作观----责任造就完美案例:“寿司之神”告诉我们何谓职人;1. 工匠不为钱而工作——热爱工作,胜过工作所带来的钱;2. 把工作当“作品”而非“作业”;3. 问题的价值在于解决;4. 我能贡献什么——注重贡献;5. 用“结果”说话——客户价值。
人生与职业生涯规划李茂新
人生与职业生涯规划课程简介:职业生涯规划,给人才以希望和发展的空间,从而实现企业和人才的双赢。
公司的管理人员掌握这一基础理论,能够引导员工树立正确的职业观念,树立长远发展目标,提高学习和工作积极性,为公司的持续发展打好基础培训目标:帮助学员了解和掌握评估自己的核心能力,应用SWOT等工具,并用来进行职业生涯规划作为主管积极主动地参与工作面谈和绩效面谈,学会制定与自己的价值观,竞争力一致的职业生涯策略和目标,;同时使管理者掌握计划目标的基本知识、个人WLP的正确实施方法、如何指导下属制定和实现计划目标培训方式:角色扮演、活动体验、小组讨论、案例分析培训受众:企业各级全体员工课程收益:了解职业生涯规划的知识,规划自己的职业生涯课程题纲:一:人生概述1.人生与人生观➢什么叫人生?➢什么叫人生观?2.人生目的故事1:初三女生刘某某于开学首日在家中自缢身亡故事2:放牛娃的梦想➢何谓“人生目的”➢人生有目的,是在“觉醒”后➢所求为何?不过“快乐”二字➢人生目的有“小我”和“大我”之分3.人生价值4.人生态度➢“出世”与“入世”的人生态度➢积极与消极的人生态度二:人生规划概述1.什么是人生规划2.人生为何要规划➢人生有规划,便活的从容,活的无悔➢你没有自己的主见,别人就会为你做主➢人生规划为人生指明了方向➢人生规划的预见性,提高了人生的抗风险能力➢清晰的人生目标,焕发激情,激发潜力➢明确的人生规划,让我们少走弯路3.人生规划理念原则➢人生规划,越早越好➢人生规划,什么时候开始都不算晚➢人生规划,勿把“手段”当作“目的”来追求➢人生规划,应按实际情况适时调整➢人生规划,是改变一生的机会三:人生规划过程分析2.人生蓝图设计确定人生愿景确定人生使命制定人生目标3.人生规划实施➢制订计划中的5W2H4.人生规划的控制与调整➢要正确看待人才的流动➢人才的流动是客观规律,可以实现人才自身价值的最大化➢什么是跳槽的准确时机?➢切莫跳槽跳出了惯性四.为什么要进行职业生涯规划1.员工为什么要做职业生涯规划“为什么总是找不到适合我的工作?”2.企业为什么要做员工的职业生涯规划对于企业来说,职业生涯规划的作用【案例:朗讯的职业生涯留人五.职业生涯规划的概述1.职业生涯规划的历史和现状➢职业生涯规划的起源历史➢职业生涯规划的教育现状➢中小型企业实施员工职业生涯管理的现状2.职业生涯规划的相关定义➢什么是“职业”与”职业生涯”?➢什么是“职业生涯规划”?➢职业生涯发展阶段六.如何进行职业生涯规划1.职业生涯规划的实施条件➢拥有良好的发展预期➢需要有企业高层领导的支持➢构建完善的职位架构,并疏通职业发展通道➢完善人力资源管理的基础工作,构建员工职业生涯管理体系(制度保障)2.职业生涯规划的六大原则➢双赢的原则➢充分沟通的原则➢因人而异的原则➢动态目标的原则➢时间梯度的原则➢全程推动原则3.职业生涯规划的设计取向➢怎样才能知道自己到底想做什么呢4.职业生涯规划的职责划分➢我想往哪走?价值/理想/动机/兴趣➢我能往哪走?学历/技能/情商/性格/智慧➢我可以往哪走?组织环境/行业环境/社会环境/经济环境/政治环境➢HR部门要针对职业规划做些什么➢直线经理要针对职业规划做些什么➢员工个人要什对职业规划做些什么七.职业生涯规划的实施步骤1.职业生涯诊断自己自彼,百战百胜2.确定职业定位(职业锚)➢如何选择自己的最佳职业定位?➢职业锚特点一:职业锚是以员工的工作经验为基础的➢职业锚特点二:职业锚不是预测➢职业锚特点三:从确认职业锚的那时起,你的职业转变为事业➢职业锚特点四:职业锚不是固定不变的➢技术/职能型职业锚➢管理型职业锚➢创造/创业型职业锚➢自主/独立型职业锚➢安全稳定型职业锚3.选择职业发展通道根据上述职业锚的选择结果,我们来确定发展的职位通道4.确定发展目标(远、中、近)5.制定实施计划与措施6.反馈修正,跟踪管理特别推荐——李茂新老师授课经验:8年以上培训经验:。
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当其他人都在朝着目标继续前进时, 他却只能停在原地,垂头丧气,追悔莫及……
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• 其实,我们每个人每一天都背负着各种各样的十字架,在 艰难前行。
同一个人去做同一件事,不去改变他的年龄、学历、身高、体 重,只是去做时出发点不一样,做出来的事一样还是不一样?
差别是差一点点,还是差很大?
鹏威国际集团(香港)有限公司 无论在哪里工作,你都会遇到这样或那样的实际问题。心态要务实。 在入职前 ,尽 可能多 了解未 来岗位 的情况 ,找 一份你 可以克 服其缺 点的 工作
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上课不喜 欢老 师就不 认真听 课; 上班被老 板骂 就不认 真工作 ;
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能力与收入 能
力
• 收入不是衡量能力的唯一标准.
的
• 收入是衡量能力的重要标杆之一.
来 源
能力
正比
收入
增大
增大
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学 来 的
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职场箴言
承担责任会使我们感到痛苦,但这种痛苦只会让我们 更成熟!因为它让我们提升了技能,积累了经验,历 练了心智。而且,承担责任的结果也会赢得老板对我 们欣赏、信任和认可
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如此,他毫不 费力地就走到 了队伍的最前 面。 当其他人在吃 力地负重前行 时,他却轻松 地哼起了小曲
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啊哈!谁料, 前边忽然出 现了一个又 深又宽的沟 壑!沟上没 有桥, 周围也没有 路。也没有 蜘蛛侠或者 超人出来解 救他…
如果一家 企业 不承担 社会责 任,其 结果必 然是 死路一 条。 由此,我 们得 出结论 --责 任 是企 业的生 死证
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责任担当
要要
干么
争不
第 一
干,
鹏威国际集团(香港)有限公司 对于企业来讲责任是企业的生死证。在中国有冠生园、三鹿,也有同仁堂、庆余堂和海尔。
职场箴言
责任承担,只有选择,没有对错! 选择的路不同,结局就是不同!
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故事:夸奖长的帅!责任不 在我 故事2:夫妻间吵架,胜 者要付出代价,处 理我情前 故事3:课堂中与我争理 ,醉酒回家说不是 他想喝醉 故事4:男人不是好东西 ,拉手,接吻,吃 豆腐,同居是作业 流程
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公司
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责任担当
责任感——“严格认真地履行职 位职责,并且对公司中一时无人负 责自己又遇到的工作负责任。”
案例:一次没有结果的销售会议 案例:沃尔玛的责任文化与338公交车
1.这件事情在我的工作范围内我就干,否则我 就不干
鹏威国际集团(香 2.不是他负责,但关系到公司的利益,又紧急,主动去做 港)有限公司
别轻易锯断你的十字架
每个人都背负 着一个沉重的 十字架,在缓 慢而艰难地前 行
这个事不 归我 管,我 干嘛要 承担
途中,有一个人忽 然停了下来。他在 想着什么! 他想,上帝啊,这 个十字架太沉重 了,我可以把十字
架砍掉一块
于是 他动 手砍 了起 来
砍掉之后走 起来,的确 是轻松了很 多, 他的步伐也 不由得加快 了
逼 出 来 的
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假如让我的收入增加一倍、三倍、五倍 我缺什么?
l 是公司只能发这么多工资? l 是老总只有这么点钱? l 还是我自己只为公司创造这么点价值?
价值蛋糕
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4
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个人收入来自对公司所创造的 价值,要想获得更高的收入, 得为公司创造更多的价值。
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如何为公司创造更高的的价值
• 在同等时间内解决更多工作问题拿多 少钱干多少活
• 你具备解决更多工作问题的能力吗? • 你有快速升级能力吗?
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学习的目的
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主讲:李茂新
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B轨迹
C 轨迹
A轨 迹
总结: 1、减少偏差,及时调整
2、调整思考的方式和方法
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课程结构
行为:我每天努力工作,虽然没有 乐趣,但或许工作做得好些能少挨 骂。
信念:再学也没什么用,世界就是 如此艰难。做人应该安分守己,改 变要冒太大风险,万一失败了可怎 么办?
身份:我就是这样的命,天生运气 不好。我接受平淡的人生。
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身份:我将要成为一个什么样的 人,享有怎样的人生?
鹏威国际集团(香 港)有限 公司 选客方式 其实 就是目 标消费 群细分 ,并按 照二 八法则 ,选择 可以带 来80%以上收 入的20%最有 价值 的顾客 职业”=“ 工作” =“上 班”=“ 干活” =“受累 ”=“遭 罪
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职场箴言
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今天,无论你的岗位多么平凡都不重要。重 要的是你用什么样的态度来对待你今天平凡的岗 位。这决定了明天的你是否仍然继续平凡!
• 他一次次锯断自己的责任十字架,相当于他一次又一次选
择拒绝承担责任,同时也拒绝了提升技能的机会、积累经
验的机会、历练心智的机会。所以,现在他的技能、经验
和心智不足以让他跨越职业发展的瓶颈.
•
所以,请不要埋怨学业的繁重,工作的劳苦,责任的
重大,因为真正的快乐是挑战后的结果,没有经历深刻的
痛苦,我们也就体会不到酣畅淋漓的快乐!
职场箴言
事业是自己的,哪敢不敬?! 上班时间求生存, 下班时间求发展, 赢在别人休息时。
份内的工作是展现你本身的才能 份外的工作是挖掘你最大的潜能
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你学到了什么,有什么感悟 ,提升了什么技能 , 创造了什么价值,这都是我 们招聘主考官喜欢 看的
3
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第一单元 以责任为导向的职业态度
第二单元 以进取为导向的职业意识
第三单元 以结果为导向的职业思维
第四单元 第五单元
以生存为导向的职场沟通 以人生为导向的成长关键
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后面的人都慢慢 地赶上来了,他 们用自己背负 的十字架搭在沟 上,做成桥,从 容不迫地跨越了 沟壑
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他也想如法 炮制。只可 惜啊,他的 十字架之前 已经被砍掉 了长长的一 大截,根本 无法做成桥 帮助他跨越 沟壑
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别轻易锯断你的十字架
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主动意识
案例:跑步机的故事 探讨:为什么不主动?
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性格可以改变吗
案例:怎么才能变得勇敢 分享:个人成长经历
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你用什么 态度 来对待 手头的 工作。 那么, 三五年之 后这 份工作 就回报 你什么 结果
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积极态度与能力是职场第一竞争力!
自断经脉
工作努力却没有相应的回报,为 单位做了贡献却没有人重视,同 样的付出却有不一样的结果。于 是,愤怒、抱怨、发牢骚,最 终,决定不再那么努力,让自己 的所做去匹配自己的所得,从而 停止成长。不要太在意果子,成 长才是最重要的!
3.在他的职责范围内,结果他做砸了,还要推 卸责任
出了问题不找原因,不采取 解决问题的措施。 这样的公司一定会 江河日下, 家公司黄了,这家公司的人 出来到你们公司去 面试,你会怎么想 ? “哟,哥们儿,刚到那家公司折腾 黄,又到我们公司 来练手了
换桶装水
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心智模式
• 拥有什么 have • 成为什么 be • 做什么 do
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have-do-be心智模式
be-do-have心智模式
环境:我在××公司工作,上级是 不讲道理的,每天都要骂我。
信念:怎样的信念和价值观有助 于我达成这一目标?我应该放弃 什么,应该坚持什么?
行为:为实现这样的信念,我可 以有哪些不同的方法?需要掌握 什么能力,制订何种策略?
环境:我认识的人中哪些人可以 帮我达到这一目标?我有哪些资 源可以利用?什么时候最适宜实 施计划?