客房布草的管理制度

酒店内布草管理制度范本

第一章总则第一条为加强酒店布草管理，提高布草使用效率，确保酒店客房卫生质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店客房布草的采购、储存、分发、洗涤、回收、消毒等各个环节。

第三条酒店布草管理应遵循经济、实用、环保、安全的原则。

第二章采购与验收第四条酒店布草的采购应经采购部门负责，按照酒店客房需求和市场价格进行。

第五条采购布草时，应选择信誉良好、质量合格的供应商，确保布草的卫生和质量。

第六条采购回来的布草需进行验收，验收内容包括：布草的品种、规格、数量、质量、颜色、尺寸等是否符合要求。

第七条验收合格后，布草应及时入库储存。

第三章储存与保管第八条布草入库前，应进行清洁和消毒处理，确保无尘、无细菌。

第九条布草应按照品种、规格、颜色分类存放，避免交叉污染。

第十条储存布草的仓库应保持通风、干燥、清洁，避免阳光直射和潮湿。

第十一条储存布草的货架应定期检查，确保货架稳固、安全。

第十二条布草储存期限一般为一年，超过储存期限的布草应进行质量检测，合格后方可继续使用。

第四章分发与使用第十三条客房布草的发放由客房部负责，根据客房需求进行合理分配。

第十四条分发布草时，应确保布草数量、品种、规格符合客房要求。

第十五条客房布草使用后，应及时收回，并进行分类整理。

第十六条收回的布草应进行初步消毒，确保卫生。

第五章洗涤与消毒第十七条布草洗涤应由专业的洗涤公司负责，确保洗涤质量。

第十八条洗涤过程应严格按照洗涤标准进行，确保布草的清洁和卫生。

第十九条洗涤后的布草应进行高温消毒，杀死细菌和病毒。

第二十条消毒后的布草应进行晾晒，确保干燥。

第六章回收与维护第二十一条客房布草使用完毕后，应及时回收，并按照布草种类进行分类。

第二十二条回收的布草应进行质量检查，对损坏、褪色、破损的布草进行维修或更换。

第二十三条定期对布草进行保养和维护，延长布草使用寿命。

第七章奖惩与监督第二十四条对在布草管理工作中表现突出的个人或部门给予奖励。

第二十五条对违反本制度，造成布草浪费、损坏或卫生不合格的，给予相应处罚。

布草管理管理制度（通用3篇）

布草管理管理制度（通用3篇）布草管理管理制度篇1目的：确保客房布草的正常运转使用，增强员工对布草管理的意识。

制度：在保管使用收送的过程中要以下程序操作1、客房布草仅限客房配备，给予住房客人使用，干净分开、分类放置。

楼层应控制布草不能作其它用途。

2、客人增加布草(加床)、各楼层借出布草要交班，跟踪收回，坚持'以旧换新、以一换一'的.原则。

3、每班接班时对布草数量清点，按楼层配备数交班，发现差数应查找原因及时查清责任以备事后追究，不可口头交接。

4、楼层主管、领班应不定期进行抽查，盘点数据，对不符合配备数量的进行分析，查找原因将布草数量调整;对未点数的人员造成丢失布草数量的，追究当事人的责任。

5、每层楼按不同数量的布草配备，如需变动由主管调整数据，制表张贴配备数。

6、收送洗涤布草，要记录清楚数据，对于退洗及欠数布草要加减无误。

若出现失误，将由楼层负责领班协调洗涤公司找回数量。

若问题严重将追究督导层责任。

7、客人赔偿、报损数据要在交班时记录，在配备数中冲减，进行交班。

8、每月底为盘点布草日期，中班服务员将配合主管及领班盘点。

按楼层配比数若出现差数，按每楼层工作人员，平均分配赔偿金额，从工资内扣除;赔偿按酒店规定%比核算。

9、控制客房布草使用，是每位客房部员工的责任和义务。

保管不善致使布草丢失，应主动找回数量或承担赔偿。

10每月对客人赔偿、报损的数据，主管应盘入资产报表内，进行冲减，以免数字遗漏。

布草管理管理制度篇21.各餐厅备有布草记录本，记录每日布草的更换情况及周转数目。

2.为防止布草流失，要将多余的布草保存好，需要时再按所需取用。

3.布草应注意及时清洗，经常清点。

4.布草应注意轮换使用、专布专用。

5.每周固定盘点一次，以保障餐厅内布草数目准确。

布草管理管理制度篇3为加强对布草的规范化管理，合理使用布草，延长布草的使用寿命，避免浪费和损失，特制定本制度。

一、布草的管理：洗涤部统一负责酒店所有布草(包括工衣鞋袜、台布、席巾、杯布、方巾、台圈、面巾、地巾、浴袍、床罩、窗纱、窗帘、布草袋、毛毯、枕套、枕心、棉胎、被套、披肩、床单等)的收发、洗涤，以及正常报损等管理。

酒店客房布草管理制度

酒店客房布草管理制度一、概述酒店客房布草管理制度是为了确保客房布草的质量和卫生，提供优质的住宿体验而制定的一系列规定和措施。

本制度的执行范围包括所有客房布草的采购、使用、清洁、储存等环节。

二、采购管理1. 酒店应选择质量好、舒适度高、耐用性强的布草进行采购，以确保客人住宿期间的舒适体验。

2. 采购的布草应符合卫生标准，无异味，无损坏或污渍。

3. 酒店应建立布草供应商管理制度，定期对供应商进行评估并保持良好的合作关系。

三、使用管理1. 客房布草应按照规定的用途使用，不得私自移动或更换。

2. 客人离店后，房间内的布草应立即更换，保持新鲜和卫生。

3. 酒店应定期检查客房布草的状况，有损坏或污渍的应及时更换或修复。

四、清洁管理1. 酒店应设立专门的布草清洁区域，确保清洁操作的卫生和安全。

2. 布草的清洗应采取相应的方法和洗涤剂，确保彻底清洁。

3. 清洗后的布草应经过消毒、熨烫等处理，保证卫生标准。

五、储存管理1. 用过的、清洗干净的布草应分类存放，防止混淆和二次污染。

2. 布草的储存环境应保持干燥、通风，并定期消毒。

3. 布草的储存时间不宜过长，应定期更换。

六、考核管理1. 酒店应定期对布草管理情况进行考核，包括采购质量、使用规范、清洁效果等方面。

2. 对于存在问题或不合格的布草，酒店应及时采取纠正措施，并严肃处理相关责任人员。

3. 布草管理考核结果应作为相关人员绩效考核的重要依据。

七、培训管理1. 酒店应定期对员工进行布草管理方面的培训，包括规范操作、卫生要求等方面。

2. 员工应按照培训要求执行相关布草管理制度，提高工作效率和质量。

八、制度宣贯1. 酒店应将客房布草管理制度制定成册，向员工进行宣贯，确保其理解和遵守制度内容。

2. 酒店还可以通过会议、培训等方式定期对制度进行强化宣传，提高员工的依从性。

以上为酒店客房布草管理制度的主要内容，酒店应依据实际情况进行适度的调整和完善，以确保制度的有效执行和客户满意度的提升。

2023年酒店客房布草管理制度

2023年酒店客房布草管理制度一、背景介绍酒店客房布草管理制度是指酒店对客房内的床单、枕套、浴巾、毛巾等布草进行管理和维护的一套规范和流程。

布草是酒店客房的一项基本设施，直接关系到客人的居住体验和卫生环境。

因此，建立一套完善的酒店客房布草管理制度对于提升客房服务质量和形象具有重要意义。

二、管理原则1. 卫生原则：布草必须保持干净、整洁、无污渍和异味。

2. 质量原则：布草必须坚固耐用，使用寿命长。

3. 客户需求原则：布草必须满足客户的需求和期望。

三、布草采购和储存1. 采购原则(1) 选择具有良好信誉和高品质的供应商。

(2) 优先选择环保材料和易清洗的布草。

(3) 根据客房数量和使用率合理购买布草。

2. 储存原则(1) 布草必须存放在干燥、通风、无异味的仓库中。

(2) 布草应按类别、尺寸、颜色等进行分类存放。

(3) 布草必须定期检查并进行清洗和消毒。

四、布草使用和清洗1. 使用原则(1) 客人入住时必须为其提供新鲜的床单、枕套、浴巾、毛巾等布草。

(2) 布草使用完毕后必须及时更换。

(3) 客人可以自助更换布草，也可以提出更换的需求。

(4) 布草不得用于其他用途，例如擦鞋或擦地面等。

2. 清洗原则(1) 布草必须定期进行清洗和消毒，确保卫生。

(2) 清洗过程中必须采用洗衣机进行清洗，不能手洗。

(3) 布草洗涤的水温和洗涤剂必须符合国家卫生标准。

(4) 布草必须进行漂白、熨烫和折叠等处理，保证整洁。

五、布草维护和更新1. 维护原则(1) 定期检查和修复布草的损坏和照明。

(2) 布草必须定期熨烫，确保平整。

(3) 布草必须定期更换，保持新颖和时尚。

2. 更新原则(1) 通过定期评估和客人反馈，确定需要更新的布草种类和数量。

(2) 更新布草时必须选择环保材料和舒适品质的布草。

六、员工培训和考核1. 培训内容(1) 布草的正确使用方法和更换流程。

(2) 布草的清洗、消毒和保养方法。

(3) 布草的存放和维护注意事项。

酒店的布草管理制度

酒店的布草管理制度一、布草采购与验收1. 酒店应根据实际需要，选择合适材质、规格的布草产品，并确保供应商具备合格的生产资质。

2. 布草到货后，应由专人负责验收，检查产品质量是否符合要求，数量是否准确无误。

二、布草存储管理1. 布草应分类存放，避免交叉污染。

例如，床单、被罩、枕套等应与毛巾、浴巾等分开存放。

2. 存储区域应保持干燥、通风，防止布草受潮发霉。

3. 定期对存储区域进行清洁和消毒，确保环境卫生。

三、布草使用与更换1. 客房服务员应根据酒店的标准流程，及时更换客人使用过的布草。

2. 对于高星级或有特殊需求的客人，可提供每日更换布草的服务。

3. 对于长期入住的客人，可根据客人的需求和酒店的实际情况，安排定期更换布草。

四、布草洗涤与维护1. 布草洗涤应按照材质和颜色分类进行，避免混洗导致染色或损坏。

2. 选择合适的洗涤剂和洗涤程序，确保布草清洁且延长使用寿命。

3. 洗涤后的布草应及时烘干、熨烫，保证其整洁平整。

4. 对于有损坏的布草，应及时修补或报废，避免影响使用效果和酒店形象。

五、布草盘点与更新1. 定期进行布草盘点，记录布草的使用情况和库存状态。

2. 根据布草的实际损耗情况，合理安排更新计划，确保布草质量始终处于良好状态。

六、培训与监督1. 对酒店员工进行布草管理的培训，确保每位员工都能了解并遵守布草管理制度。

2. 设立监督机制，对布草的使用、洗涤、更换等环节进行定期检查，确保制度的执行。

七、环境保护与可持续发展1. 鼓励使用环保型洗涤剂和节能型洗涤设备，减少对环境的影响。

2. 对于报废的布草，应尽可能回收利用，如作为清洁抹布等，减少浪费。

酒店客房布草管理制度

酒店客房布草管理制度第一章总则第一条为规范酒店客房布草管理，提高客房服务质量，保障客户健康与安全，制定本制度。

第二条本制度适用于酒店客房部门，包括客房布草采购、储存、清洗、更换和维护等相关工作。

第三条酒店客房布草管理应严格遵守国家相关法律法规，确保布草卫生安全。

第四条各级管理人员应加强对客房布草管理的监督和检查，发现问题及时整改。

第五条酒店客房部门应定期对客房布草进行检查和清洗，确保布草干净整洁。

第二章布草采购第六条酒店客房布草采购应符合国家相关规定，选择正规厂家生产的产品。

第七条布草采购应严格按照酒店的规定标准进行，确保质量达标。

第八条布草采购应定期检查检验，确保产品质量。

第九条酒店应建立完善的布草采购档案，定期进行更新和维护。

第三章布草储存第十条酒店客房布草应储存在干燥通风处，远离潮湿和异味。

第十一条布草储存区域应做好防火安全措施，保证储存安全。

第十二条布草储存区域应定期清洁，保持整洁干净。

第十三条布草储存应定期检查，发现问题及时整改。

第四章布草清洗第十四条酒店客房布草的清洗工作应由专业的洗涤公司承担。

第十五条洗涤公司应配备专业设备和人员，保证清洗质量。

第十六条洗涤公司应按照酒店的标准进行清洗和消毒，确保卫生安全。

第十七条洗涤公司应建立完善的布草清洗档案，定期进行更新和维护。

第五章布草更换第十八条客房布草的更换工作应定期进行，确保客房卫生整洁。

第十九条更换后的布草应经过严格的检验，确保质量达标。

第二十条更换后的布草应及时投放到客房，保证客人的使用。

第六章布草维护第二十一条客房布草的维护工作应由专业的人员负责，确保布草的使用寿命。

第二十二条布草的维护应定期进行，包括熨烫、修补等工作。

第二十三条布草维护应根据不同种类的布草制定相应的维护计划。

第七章监督和检查第二十四条酒店客房部门应定期对客房布草管理进行检查，发现问题及时整改。

第二十五条酒店客房部门应建立完善的布草管理档案，定期进行更新和维护。

第二十六条酒店客房部门应对布草管理工作进行专项培训，提高员工的意识和技能。

酒店布草管理规章制度_酒店布草间日常管理和卫生管理制度

酒店布草管理规章制度_酒店布草间日常管理和卫生管理制度酒店中良好的布草管理规定是保证酒店卫生的关键部分，制定好布草间日常管理和卫生管理制度很重要。

店铺为你整理了酒店布草管理规章制度，希望你喜欢。

酒店布草管理规章制度篇一一、布草交接管理1、酒店根据各包房按固定数量将所有布草分配到每个包房;2、楼层有指定的布草管理员管理该楼层的布草，并对布草的数量及洗涤质量负责，如有遗失，先追究该楼层布草管理员的责任。

3、各包房的布草分开管理，分别计数。

如包房之间发生布草借用，必须做好记录并及时归还。

4、洗涤部门人员分别到各楼层收取脏布草，按包房分开清点，并单独填写收取数量;洗涤部门人员根据各楼层送洗的脏布草数量，配送相同数量的干净布草到各楼层。

如洗涤部门有部分布草未能及时返还，应清晰注明布草拖欠数量及归还期限，并有双方签名确认。

5、每天上早班后由布草管理员组织早班服务员清点的所有包房布草，认真记录并核对数量是否与固定配备数相符。

如有差异，及时查找原因，并报告酒店主管。

6、每周由酒店主管清点或抽查一次布草数量。

7、脏布草回收袋装好，不可直接堆放在地上。

二、布草送洗管理1、洗涤部门收送布草须避开酒店营业高峰期。

注意洗涤部门人员在酒店范围内活动必须严格遵守酒店规章要求。

2、清点脏布草时应避开客人的视线，用垫布垫好，不可直接在走廊清点脏布草。

3、收取布草时，各楼层分开点数。

负责清点布草的服务员先将服务员工作表上记录的布草使用情况汇总，协同洗涤部门人员一起分拣布草并现场清点、记录，服务员将清点数量与汇总情况一一核对，看是否相符。

数量及状况确定后，双方责任人签名确认。

4、布草有严重污迹的打个结做标记并单独存放，告知洗涤部门做特别处理，并做好记录。

三、布草收回管理1、根据洗涤部门送回干净布草的时间，安排各包房服务员固定配备数补充布草。

酒店任何员工不能以任何理由占用客用布草。

2、洗涤部门送回的布草，由酒店派人按双方约定的验收及质量标准进行检查;如发现有质量问题要及时退洗或要求赔偿，并做好记录。

客房布草间管理制度

客房布草间管理制度一、制度目的为了规范酒店客房布草的管理，有效地保障客人的住宿体验，维护酒店的形象和声誉，特制定本制度。

二、适用范围本制度适用于酒店客房的所有布草物品管理及相关卫生消毒工作。

三、职责分工1. 酒店经理：负责整体客房布草管理工作，并定期进行布草物品的采购、更新和维护工作，保证客房布草的品质和数量。

2. 副理、布草主管：负责具体的客房布草的调度工作，包括进货、分发、回收和清洗等。

3. 客房服务员：负责每天对客房布草进行更换和清洁工作，保持客房的整洁卫生。

四、布草物品的分类及使用规定1. 床上用品：包括床单、被套、枕套等，使用时需保持干净整洁，切勿弄脏或破损。

2. 毛巾浴巾：使用时需按规定更换，并保持干燥卫生，避免细菌滋生。

3.浴垫、拖鞋：定期更换，并保持干净整洁，确保客人享受到舒适的使用体验。

五、布草物品的管理1. 进货管理：酒店应定期进行客房布草物品的进货工作，并根据客房使用情况确定合理的数量，保证客人的使用需求。

2. 分发管理：酒店应根据客房的数量和入住情况，合理安排客房布草物品的分发工作，确保每个客房都能得到足够的布草用品。

3. 回收管理：客房服务员应定期对客房布草进行回收工作，并及时清洗和整理，确保客房的布草物品干净整洁。

4. 质量管理：酒店应建立健全的客房布草质量管理制度，定期对布草物品进行检查和维护工作，确保客房的布草质量良好。

六、清洁消毒工作1. 清洁工作：客房服务员应每天对客房布草进行清洁工作，包括更换床上用品、毛巾浴巾等，并保持客房的整洁卫生。

2. 消毒工作：酒店应定期进行客房布草的消毒工作，确保客房的布草物品无菌、无臭，让客人放心使用。

七、监督检查1. 自查：酒店应建立完善的客房布草物品自查制度，确保每个员工都认真履行工作职责，并做好自我检查工作。

2. 监督检查：酒店应定期组织对客房布草物品的管理工作进行监督检查，及时发现问题并采取措施解决，确保制度的执行效果。

八、违规处理1. 对于违反客房布草管理制度的员工，将按公司规定进行相应的违规处理，直至解除劳动合同。

布草管理制度(6篇)

布草管理制度1、流程控制：u脏布草管理(1)各楼层指定固定客房员工为该楼层布草管理第一责任人。

(2)各楼层对撤下来的脏布草进行分类整齐存放。

(3)在布草洗涤商清点布草之前最好能清点一遍脏布草，并做相关记录，在布草洗涤商清点时，客房管理人员(主管或领班)至少一人在场，同该楼层客房服务员对脏布草进行清点。

将清点结果进行对照比较。

(3)对退洗布草单独存放，清点结果要单独记录标识，要求布草洗涤商开相应借据证明(布草名称，规格，数量，日期，人员)，以方便在送货时单独核算，避免混淆。

(4)楼层之间脏布草不允许混在一起。

(5)住客房如需要临时更换布草(晚上)，要确保更换的干净布草和撤下来的脏布草数量对等，防止退房查房疏漏。

否则，要有相关记录，并做好工作交接。

u布草间干净布草管理(1)指定楼层布草第一责任人。

(2)干净布草要整齐分类摆放于布草架上。

(3)客房管理人员根据各楼层的房间数分配各楼层布草的安全库存，将楼层布草配比表贴于各楼层布草间。

如中间有变动，需及时更新。

(4)楼层之间布草不允许私自窜用。

u在途布草管理(1)在途布草的第一责任人为客房主管。

(2)对退洗布草要准确记录，并有相关凭证，退洗布草如长时间未送还，客房主管要及时催送。

(3)客房管理人员对洗涤质量要定期跟进。

必要时要及时上报，到布草洗涤现场了解情况。

u报损、调拨布草管理(1)布草如需报损，客房管理人员需及时了解报损原因，确认是否属于正常报损，否则需有相应的赔偿说明(客赔，布草洗涤赔偿，员工赔偿等)，填写报损单，并上报酒店总经理签字，财务留存。

(2)布草外部调拨需要酒店负总经理签字同意，有相关记录凭证，财务留存。

内部调拨要上报，客房管理人员要有相关记录，及时调整相关变动楼层台账记录。

2、责任追究(1)客房部每月对布草进行盘点，布草如果出现丢失，将视严重程度追究相关人员责任(包括客房管理人员)，对酒店造成的经济损失将对相关人员进行处罚。

(2)布草作为酒店考核客房部的重要一项将考核结果在员工大会和营运分析例会上做出通报。

客房部布草管理制度范文

客房部布草管理制度范文客房部布草管理制度范文一、布草管理概述为了保证客房部布草的质量和数量，提高酒店客房服务的质量，制定本布草管理制度。

该制度旨在规范布草的购置、保养和使用，并明确相关人员的责任，确保客房部布草的真实、准确、完整和安全。

二、布草购置管理1. 审定购置计划。

客房部经理每年根据酒店预算和客房数量，审定布草的购置计划，并提交给总经理或相关领导审批。

2. 选择供应商。

客房部经理根据供货商的信誉度、质量和价格等因素，选择合适的供应商，并与供应商签订合同。

3. 品质检验。

客房部经理组织相关人员对购入的布草进行品质检验，确保其符合酒店的标准。

4. 登记存档。

客房部经理将购入的布草进行清点并登记存档，包括布草名称、规格、数量、购入日期等信息。

5. 记账管理。

客房部经理将购入的布草按照酒店财务制度进行记账处理。

三、布草进销存管理1. 入库管理。

布草由供应商运送至仓库，仓库管理员按照标准规定的方法对布草进行入库登记，确认布草的名称、规格、数量、进货日期等信息，并妥善保管。

2. 出库管理。

当客房需要布草时，客房服务员向客房部经理提出补充申请，客房部经理根据实际需要，向仓库管理员申请出库，仓库管理员按照申请单进行出库操作，并将出库的布草进行登记。

3. 盘存管理。

酒店每月进行一次布草盘存，由客房部经理组织相关人员对布草进行清点，将盘存结果与实际库存进行比对，发现异常情况及时处理。

4. 报废处理。

对于磨损严重、破损或无法修复的布草，客房部经理及时将其报废，并进行相应的记录和处理。

四、布草保养管理1. 合理使用。

客房部经理制定合理的使用方案，对布草的用量和使用周期进行控制，减少浪费和损耗。

2. 定期清洗。

客房布草每天使用完毕后，客房服务员将其收集整理，并交由洗衣房进行清洗。

洗衣房人员按照标准的操作流程进行清洗，并确保每一片布草都得到充分的清洗。

3. 维修管理。

客房布草出现破损、脱线等问题时，客房服务员及时将其送往维修部进行修缮，维修部人员根据情况进行修复或更换，确保布草的完好。

酒店客房布草管理制度(3篇)

酒店客房布草管理制度是指酒店为了保证客房布草的使用和管理质量，并确保客人的舒适度和卫生健康，制定的一系列规章制度。

1. 客房布草的采购和储备：a. 酒店应根据客房数量、客房类型和平均入住率等因素，合理确定客房布草的采购数量和种类。

b. 采购的布草应符合卫生标准，具有舒适度和耐用性。

c. 酒店应根据不同类型的客房，分别储备各种规格和颜色的布草。

2. 布草的清洗：a. 酒店应建立可靠的布草清洗流程和设备，确保布草洗净、消毒和干燥。

b. 布草应定期清洗，并对不同客房类型的布草进行分类清洗。

c. 清洗后的布草应进行质量检查，确保没有污渍和破损。

3. 布草的使用和更换：a. 酒店应建立布草使用记录，记录每间客房布草的使用情况和更换周期。

b. 布草应严格按照使用记录进行更换，防止频繁更换或过度使用。

c. 布草更换后，应进行清洗、消毒和质量检查，确保新布草的清洁度和品质。

4. 布草的储存和保养：a. 酒店应建立布草的储存区域，保证布草的干燥和通风。

b. 布草的储存区域应定期进行清洁和消毒。

c. 布草的储存区域应与污染源和异味隔离，避免受到污染和异味。

5. 布草的报废和更新：a. 酒店应定期对布草进行检查和评估，发现破损、褪色、变形等问题及时报废并更新。

b. 布草的更新应根据市场需求和客人需求进行调整，保证布草的风格和品质符合潮流。

以上是酒店客房布草管理制度的基本内容，酒店可以根据实际情况进行适当调整和补充。

酒店客房布草管理制度（2）一、自觉遵守校规校纪，要讲文明，讲礼貌，讲道德，讲纪律。

要积极进取，爱岗敬业，善于学习，掌握技能。

二、要着装上岗，挂牌服务，要仪表端妆，举止大方，规范用语，文明服务，礼貌待客，主动热情。

三、客房服务员，每天要按程序，按规定和要求清理房间卫生，要认真细致;要管理好房间的物品，发现问题及时报告。

四、安排住宿，必须有部门领导和服务中心主任签单;外来住宿人员，要有本人身份证或有效证件进行登记后，方可入住。

酒店客房布草管理制度范本

酒店客房布草管理制度范本第一章总则第一条为规范酒店客房布草的管理工作，提高布草使用和维护效率，制定本制度。

第二条本制度适用于酒店所有客房布草的采购、洗涤、消毒、使用和保养等工作。

第三条客房布草包括床单、被套、枕套、浴巾、毛巾、拖鞋等。

第四条酒店布草管理的基本原则是：合理使用、科学管理、精细操作、经济节约。

第二章布草的采购和储存第五条酒店布草的采购应符合以下原则：（一）布草品质应符合国家标准，并具备耐用、柔软、吸水、透气等特点。

（二）布草采购应进行公开招标，确保价格合理、质量过硬。

（三）布草的规格和数量应根据酒店客房数量和类别进行合理规划，以满足客房使用需求。

第六条布草的储存应符合以下要求：（一）布草应存放在干燥通风、阴凉处，避免阳光直晒。

（二）不同种类的布草应分别存放，避免混淆。

（三）布草存放区域应定期清洁、消毒，保持整洁卫生。

第三章布草的使用和洗涤第七条布草的使用和洗涤应符合以下规定：（一）布草的更换频率应根据客房类型和入住情况合理安排，确保客人使用舒适。

（二）客房使用的床单、被套、枕套等应每次客人离店后立即更换。

（三）客房使用的浴巾、毛巾等应每日更换。

（四）客房使用的拖鞋应每位客人入住前更换一次。

（五）布草在使用过程中如出现破损、污渍等情况应及时更换或修复。

（六）布草的洗涤应采用专业洗涤设备和洗涤剂，确保洗净、消毒。

（七）布草的洗涤过程中应检查是否有残留物、异味等，确保质量过关。

第四章布草的保养和维修第八条酒店布草的保养和维修应符合以下规定：（一）布草的保养应定期进行，包括清洗、消毒、晾晒等工作。

（二）布草的消毒应采用专业的消毒方法和设备，确保无菌。

（三）布草的维修工作应及时进行，如出现破损、脱线等情况应立即修复。

（四）布草的保养和维修记录应详细记录，方便查询和统计。

（五）布草的保养和维修工作由专门的保洁人员负责，确保专业、高效。

（六）布草的报废应及时处理，不得继续使用。

第五章布草管理的监督和考核第九条酒店布草管理的监督和考核应符合以下规定：（一）建立布草管理的责任制，明确责任分工和职责。

酒店布草管理规章制度

第一章总则第一条为规范酒店布草管理，确保酒店经营需要，提高服务质量，特制定本规定。

第二条本规定适用于酒店所有营业场所的布草管理。

第三条酒店布草管理应遵循以下原则：（一）合理使用，节约资源；（二）分类管理，责任到人；（三）清洁卫生，安全可靠；（四）持续改进，提高效率。

第二章职责分工第四条房务部负责对酒店客房所使用的布草进行管理，对餐饮、康乐的布草进行洗涤。

第五条采购部负责布草的采购工作，确保布草质量符合四星级标准。

第六条设施设备部负责布草洗涤设备的维护和保养。

第七条人力资源部负责对布草管理人员进行培训。

第三章布草质量标准第八条布草质量应符合以下标准：（一）颜色：颜色鲜艳，无明显褪色；（二）规格：尺寸统一，无明显破损；（三）重量：符合标准重量，无明显缩水；（四）材质：选用优质面料，手感柔软，不易起球。

第四章布草采购与验收第九条采购部根据酒店经营需要，编制布草请购计划，并协助采购部实施采购。

第十条采购的布草应经相关部门验收合格后方可投入使用。

第十一条验收标准：（一）外观：无明显破损、污渍、褪色等；（二）规格：尺寸符合要求；（三）重量：符合标准重量；（四）材质：符合要求。

第五章布草洗涤与保养第十二条布草洗涤应由专业洗涤人员负责，确保洗涤质量。

第十三条布草洗涤流程：（一）分类：将布草按材质、颜色、规格等进行分类；（二）浸泡：将布草浸泡在专用洗涤剂中，充分溶解污渍；（三）洗涤：使用专业洗涤设备进行洗涤；（四）漂洗：多次漂洗，确保洗涤剂残留；（五）晾晒：晾晒在通风、干燥处，避免阳光直射；（六）熨烫：使用专业熨烫设备进行熨烫，确保平整；（七）折叠：按照要求进行折叠，整齐放置。

第十四条布草保养：（一）定期检查布草，发现破损、污渍等问题及时更换；（二）使用布草时，注意轻拿轻放，避免折损；（三）布草存放时应避免潮湿、霉变。

第六章布草回收与处理第十五条布草回收：（一）客房布草回收：客房服务员在客人退房后，将布草回收至布草房；（二）餐饮、康乐布草回收：相关岗位人员在用后及时回收至布草房。

客房部布草管理制度

客房部布草管理制度1. 引言客房部作为酒店的核心部门之一，负责酒店客房的日常管理和服务。

布草是客房设置中必不可缺的物品，其质量和管理直接关系到客房的整体印象和客人的满意度。

为了保证客房布草的卫生质量和使用寿命，制定了本客房部布草管理制度。

2. 布草采购2.1 采购原则•选择优质的布草供应商，确保布草的质量和性价比。

•严格控制采购成本，合理安排采购计划，避免库存过多或不足。

2.2 采购程序•确定布草需求量和品种。

•寻找多家供应商进行比较和评估，选择合适的供应商。

•签订采购合同，明确双方责任和要求。

•定期对供应商进行评估和绩效考核，及时调整供应商合作关系。

3. 布草使用与保养3.1 布草分发•根据客房的数量和种类，合理分派布草，确保客房布草的充足性。

•制定布草分发记录，记录每个客房的使用情况和布草更换时间。

3.2 布草清洗与保养•根据布草的种类和材质，制定相应的清洗和保养计划。

•选择专业的洗涤公司，确保布草的卫生和质量。

•定期进行布草的检查和更换，发现磨损、污渍等问题及时处理或更换。

3.3 布草存放和管理•确定布草的存放位置和区域，建立布草存放记录。

•对不同种类的布草进行分类存放，确保布草的整齐和易于管理。

•定期对布草进行翻新、熏蒸等处理，保持布草的新颖和卫生。

4. 布草质量检查4.1 布草检查标准•制定布草质量检查标准，包括布料、缝制、细节等方面。

•根据不同种类的布草，制定相应的检查项目和要求。

4.2 布草检查程序•布草交接时进行初步检查，确保新布草的质量。

•每次更换布草时进行详细检查，记录不合格布草并及时处理。

4.3 布草检查记录•建立布草检查记录，记录每次检查的结果、处理情况和改进措施。

•定期对布草检查记录进行统计和分析，找出问题和不合格布草的原因，提出改进意见。

5. 布草库存管理5.1 布草库存监控•根据布草的使用量和更换周期，合理控制布草的库存量。

•建立布草库存管理系统，实时监控库存情况，及时补充不足的布草。

客房布草管理制度模板

客房布草管理制度模板一、目的为确保客房布草的清洁卫生、合理使用和有效管理，提高客房服务质量，特制定本管理制度。

二、范围本制度适用于酒店内所有客房布草的采购、储存、使用、清洗、更换、报废等环节。

三、职责1. 客房部负责布草的日常管理和使用。

2. 采购部负责布草的采购工作。

3. 洗衣房负责布草的清洗和消毒工作。

4. 仓库负责布草的储存和盘点工作。

四、采购与验收1. 采购部应选择质量合格、信誉良好的供应商采购布草。

2. 布草到货后，客房部需进行数量和质量的双重验收，确保无破损、无污渍。

五、储存管理1. 布草应存放在干燥、通风、避光的仓库内。

2. 仓库应定期进行盘点，确保布草数量准确。

六、使用与更换1. 客房服务员应按照标准操作程序进行布草的铺设和更换。

2. 每日检查布草的清洁状况，发现有污渍或破损的布草应立即更换。

七、清洗与消毒1. 洗衣房应使用适当的洗涤剂和消毒剂对布草进行清洗和消毒。

2. 清洗后的布草应进行充分的烘干和熨烫，确保布草的平整和卫生。

八、报废处理1. 对于破损严重或无法清洗干净的布草，应进行报废处理。

2. 报废的布草应按照酒店的废弃物处理规定进行处理。

九、监督与检查1. 客房部经理应定期对布草管理制度的执行情况进行监督和检查。

2. 对于违反管理制度的行为，应进行记录并采取相应的纠正措施。

十、培训与指导1. 对新员工进行布草管理制度的培训。

2. 定期对客房服务员进行布草管理的操作培训和指导。

十一、附则1. 本制度自发布之日起执行，由客房部负责解释。

2. 对本制度的修改和完善，应经过客房部经理审核后实施。

请根据实际情况调整上述内容，以确保其符合酒店的具体要求和操作流程。

布草管理制度(四篇)

布草管理制度(一)布草间管理制度1、干净的布草应分类摆放整齐。

2、布草配入标准：a洁白无发黑、无染色、无褪色；b柔软无发硬、无残留异味；c 无起毛、无脱边、无破损。

(二)布草清点流程1、布草交接管理：a改变布草领用制度的第一天，库管服务员逐一对布草车上的布草进行清点并登记；对所有空房内的布草配置数量确认均符合标准数量配备；由库管填写第一次领用单(数量为布草本上的数量)，且服务员签字确认。

由主管写所有客房内布草配置数量明细单(包括标准、大床、圆床、____室、特价房、套房)并写明日期，由所有服务员和主管、店长、库管签字确认。

b从第二天开始每天，服务员从库房领布草与库管合适数量后签字确认；当天换下来的脏布草清点数量并与客房清洁报告中换上的新布草数量核对必须吻合。

把脏布草放入各自布草间内，下班时清点脏布草加上车上干净布草和布草架上的布草应该等于前一天剩余干净布草加上当天领用布草的数量。

c烛光每天早上要把前一天每位服务员换下的脏布草数量(清洁报告中布草数量)统计出来并签字注明日期交给库管，库管清点脏布草后与此核对看是否相符，如相符，由库管签字确认且注明日期后归档留存；如不符，当时找服务员、主管共同查找相差在哪，如确认是丢失，应在此单上注明丢失品种和数量，三人共同签字确认后归档留存；库管在丢失布草本上做好记录，以便月底盘点时再次核对；经月底盘点确认是丢失，由该服务员赔偿。

2、布草送洗流程管理a洗涤公司收取脏布草时，库管要看好洗涤的收取员当面数清，在提前写好的布草出库单上双方签字确认后给对方一联，存根联留存。

b布草有严重污迹的打个结做好标记并单独存放，告知洗涤厂做特别处理，并做好记录。

3、布草收回管理a洗涤公司送回干净布草后，由库管和洗涤公司人员共同清点数量;b库管对洗涤质量每次进行验收；如发现有质量问题要及时退洗或赔偿，并做好记录，验收完毕，双方共同在验收单上签字确认。

以验收单注明的类别及数目作为依据。

验收单一式两份，各自留存一份。

布草间卫生管理制度(五篇)

布草间卫生管理制度为加强本单位布草的管理，预防和控制传染病传播，保障人民群众身体健康，依据《____传染病防治法》、《公共场所卫生管理条例》及《公共场所卫生管理条例实施细则》等法律法规的要求，特制定本制度。

一、必须设立与经营规模相适应的专用布草间，有清洁专用保洁设施，并且标志明显。

二、配备足够数量的被罩、床单、枕套、枕巾等物品，有利于正常周转使用和严格清洗消毒。

布草数量与床位数之比达到3：1。

三、客人使用被罩、床单、枕套、枕巾等物品后，必须严格清洗，采取热力消毒或其它方法进行严格消毒。

本店无清洗消毒条件的必须与有资质的洗涤公司签订洗涤协议，确保洗涤消毒效果。

四、经清洗消毒被罩、床单、枕套、枕巾等物品，进入布草间过程中包装严密，确保不被污染。

进入布草间后经检验合格放入清洁的保洁柜内进行保洁。

枕巾、面巾、浴巾、脚巾、床单、被套等在保洁橱内应分类存放，且有标记。

五、保洁时间较长的被罩、床单、枕套、枕巾等物品，必须再次进行清洗消毒后，方可供客人使用。

六、清洗消毒的被罩、床单、枕套、枕巾等物品，必须做好清洗消毒记录，保证一客一用一消毒。

七、布草间实行专人管理，建立出入登记制度，先进先出。

并做好布草间日常卫生保洁，不得存放其它物品或有杂物。

八、打扫房间时，干净布草存放在工作车的布草专柜内，布草专柜需有门密闭。

九、配备专用脏棉织品收集容器，收集容器应有明显标识，易于清洗。

收集容器应密闭加盖。

脏棉织品收集容器不得放在布草间内。

公共场所卫生档案管理制度为了规范本单位卫生档案的管理，依据《公共场所卫生管理条例实施细则》，特制定本制度。

一、公共场所卫生管理档案有专人(或兼职)负责，分类存放在资料盒(袋)内，随时备查。

二、卫生计生部门的监督意见书、采样记录、检验报告、处罚文书及本单位建立的卫生管理制度、日常检查记录、奖惩意见等及时归档。

三、档案内容：(一)卫生管理部门、人员设置情况及卫生管理制度；(二)空气、微小气候(湿度、温度、风速)、水质、采光、照明、噪声的检测情况；(三)顾客用品用具的清洗、消毒、更换及检测情况；(四)卫生设施的使用、维护、检查情况；(五)集中空调通风系统的清洗、消毒情况；(六)安排从业人员健康检查情况和培训考核情况；(七)公共卫生用品进货索证管理情况；(八)公共场所危害健康事故应急预案或者方案；(九)卫生计生行政部门要求记录的其他情况。

客房布草管理制度

客房部布草管理制度总则：为严格管理布草使用，降低布草破损率、流失率，为宾客提供良好的休息环境，特制定客房部布草管理制度如下：一、布草分类1、客房布草，包括床上用品，床单，床裙，床护垫，被套，被芯，枕芯，枕套，床尾垫/床尾巾，小方巾，羽绒床品，床罩，毛毯，毛巾，浴巾，地巾，浴袍。

2、餐饮布草，包括口布，台布/桌布，椅套，西餐垫，托盘垫，桌裙，舞台裙，擦杯布，杯垫，台呢，台裙。

3、康乐布草，包括桑拿服，毛巾，浴巾。

二、布草采购标准（一）配置标准（二）采购周期1、新布草使用超过洗涤次数，需由部门提前提出采购申请由采购部统一购买。

2、报废、破损布草的补做申请，需根据报废、破损单据数目核对补做数量、种类。

3、严格控制布草入库质量，布草严格按照洗涤要求进行洗涤，控制布草损耗率。

4、客房布草的库存配比率为1:3。

三、布草检验及使用标准1、检验方法：测量每件物品，并称重，洗涤烘干或熨烫20次，每次洗涤间隔24小时，每洗涤5次再次测量、称重。

2、检验结果参考：缩水率、质地、布草手感、重量差异。

3、第一次使用的新布草使用前需由洗衣厂进行过水处理。

4、布草投入使用要求洁白，无染色，无污色，柔软，无残留洗涤剂异味，无起毛、开线破损现象。

四、布草清点流程（一）布草交接管理1、各区域根据布草标准配量将布草放在制定位置（吧台柜或布草架）保管，并粘贴标签，标注布草种类、数量。

2、各区域别墅及标间负责人是所在区域布草的责任人，负责核对送洗回来布草的数量、种类及洗涤质量，如有出入应及时向上反映。

3、各区域布草分区存放、统计，如发生布草借用，应做好布草借用记录，待布草返回后将布草补充完整。

4、服务员整理完房间后，将布草统一装袋放到指定位置，如有值班人员夜班期间整理房间、做夜床撤换的布草，需写好交接记录。

5、部门经理每周抽查布草数量。

（二）布草送洗管理1、收送布草需避开酒店营业高峰期，脏布草清点时应避开客人视线，在不影响客人的情况下进行。

酒店客房布草管理制度范本

酒店客房布草管理制度范本第一章总则1.1 目的与意义本制度旨在规范酒店客房布草的使用与管理，确保客房布草的清洁、卫生和资产保护，提升客房服务质量，增强酒店的形象和竞争力。

1.2 适用范围本制度适用于酒店所有客房布草的管理，包括床单、被套、枕套、毛巾等。

第二章客房布草使用与管理2.1 采购管理2.1.1 酒店应根据客房数量、日常消耗量等因素制定布草采购计划，并进行定期采购。

2.1.2 采购部门负责与供应商进行谈判、签订合同，并进行价格、数量和品质的核对。

2.2 储存管理2.2.1 布草应储存在专用仓库中，确保干燥、通风、整洁，并严禁放置与布草有害的物品。

2.2.2 布草应按照品种、规格、颜色等进行分类，采用先进的储存设备和管理工具，确保布草的便捷存取和管理。

2.3 分发与使用2.3.1 前厅部门根据客房状态和客人需求，将所需的布草提取出来，并进行发放。

2.3.2 客房部门应按照既定标准和流程进行布草摆放、更换和清洁，确保客房布草的整洁和卫生。

2.4 检查与维护2.4.1 酒店应建立布草使用记录，定期对布草进行检查和清点，确保布草的完整性和数量的准确性。

2.4.2 布草在使用过程中如有损坏或污染，应及时进行修复或更换，并记录相应的情况。

第三章客房布草保洁3.1 执行标准3.1.1 布草保洁应按照酒店的卫生标准和技术规范进行，确保布草的清洁、卫生和舒适。

3.1.2 布草保洁应采用洗涤、消毒、熨烫等有效的措施，杜绝细菌滋生和交叉感染的可能。

3.2 洗涤管理3.2.1 酒店应设立专门的布草洗涤区域，并使用符合卫生要求的洗衣设备和清洗用品。

3.2.2 布草在洗涤过程中应分别洗涤并分类，避免不同品种、颜色的布草交叉污染。

3.3 消毒与灭菌3.3.1 布草在洗涤完成后，应进行消毒与灭菌处理，确保无菌状态，并避免病菌传播和交叉感染。

3.3.2 消毒和灭菌的方法应符合相关卫生法律法规和行业标准，确保无害化和可靠性。

客房部布草管理制度

客房部布草管理制度第一章总则第一条为规范客房部布草管理，提高服务质量，保障客房布草的品质和安全，特制定本制度。

第二条本制度适用于酒店客房部门，并由客房部门负责执行和管理。

第三条客房部管理人员应严格遵守本制度，确保客房布草的整洁、安全和良好品质。

第二章布草的种类和数量第四条客房部的布草种类包括床单、枕套、被套、毛巾、浴巾等。

根据客房的类型和规格确定布草的数量，严禁擅自增减布草的数量。

第五条客房部应建立布草的采购计划，根据酒店的入住率和客房数量合理安排布草的购买和更新。

第三章布草的清洗和消毒第六条布草的清洗应符合卫生要求和国家关于酒店布草清洗的相关规定，使用专业的清洗设备和消毒剂。

第七条清洗过的布草应经过严格检验，确保没有任何污渍和异味，保证布草的整洁和卫生。

第八条布草清洗后应进行充分的干燥，防止细菌滋生和霉变。

第四章布草的保养和修补第九条客房部应建立布草保养和修补的计划，确保布草的完整和美观。

第十条布草在使用过程中如有破损或者污渍，应及时送至专业的维修部门进行处理。

第十一条布草的保养应定期进行，包括对布草的质地、颜色和弹性等方面的检查。

第五章布草的存放和管理第十二条客房部应建立布草的存放和管理制度，确保布草的安全和整洁。

第十三条布草应按照类型和尺寸进行分类存放，确保布草的易取易用。

第十四条布草存放区域应保持干燥、通风和清洁，避免受潮和污染。

第六章布草的更换和更新第十五条客房部应定期检查布草的使用情况，对老化、污损和破损的布草进行更换。

第十六条布草应根据使用寿命进行合理的更新，确保客房的布草品质和服务水平。

第七章布草的投诉和处理第十七条客房部应建立布草投诉处理制度，对客人的布草投诉进行及时处理和反馈。

第十八条客房部应及时调查处理布草投诉，对于客人合理的投诉要给予妥善的解决和补偿。

第八章布草的监督和考核第十九条客房部应建立布草的监督和考核制度，对布草管理情况进行定期检查和评估。

第二十条对于布草管理存在重大问题的客房部门应进行严肃的处理和整改。