卖场商品变价盘点票流物流规程
盘点工作及流程(优秀范文五篇)

盘点工作及流程(优秀范文五篇)第一篇:盘点工作及流程盘点工作及流程库存盘点的意义A.库存盘点是指对商场的资产及负债进行查核,商品的实物盘点只是全部库存管理的一部分。
1.实物盘点品质的好坏对一定时期经营业绩的评估有十分重要的作用。
2.说明:规定范围及原则以便检查和确保实物盘点的可靠性。
3.组织B.责任划分卖场:店长C.计划盘点流程总部决定日程安排,盘点的日程安排如下:仓库、卖场食品非食品收货区将于盘点前一天关闭。
D.准备1、进行实物盘点前,店长应将盘点日期以及办法告知其店员。
2、顺序摆放,在实物盘点前,有必要将商品分类摆好(一品一位),破损商品在记录之后须丢弃。
3、清理保持所有商品和资产清洁完好,并注意货架底下是否有遗漏商品。
4、空箱或纸箱必须另外存放以避免错误。
5、赠品及用于陈列的空纸箱必须按照课统一地点存放6、在实物盘点前要确保所有商品资料都已列入电脑(依单品清单)。
λ7、盘点前当日信息(进、退货单据)全部录入,审核完毕λ8、盘点的通常原则是“同一商品放置于同一位置,店长须检查E.检查1、如有腐烂、破损、采购失误,或过时(过季)之商品,须进行折损处理,须于盘点前一天准备商品“折损单”并送交财务部,折损表内容包括:品名、单品码、数量、原价及折损后价格。
2盘点计划很多中小企业的盘点主持人,由于缺乏经验,没有做好盘点计划,因此乱成一团,尤其是没有针对预盘阶段做出深入计划,以致到了复盘时仓储仍乱的不可收拾,因此拖延复盘时日,令参与者怨声载道。
一般而言,盘点计划多在预盘日期的3天前就要具体拟订而且发布。
盘点计划的有关技巧1、首先,是针对时程的计划要有周详的考虑。
例如计算好每一位预盘主办员每天能用多少小时去真正进行预盘(由于每天仍要进行入出库作业,所以可能每天仅2至3小时可以真正有效地从事预盘作业),共有多少料项,差不多要多少天才可以完成预盘。
而且要真正去协调各部门的正常入库作业,一定要集中在每天什么时段,以避免预盘的困扰。
大润发大卖场的作业规范

OP201.txt333333门店月计划重点工作安排日 期:X月5日工作内容:1、 维修对卖场冷冻库、冷藏库系统进行保养(由厂商负责,维修确诊)2、客服:(1)赠品盘点5号完成(2)月费用检讨5号完成(3)部门与业代会议5号完成(4)业代月度检讨会5号完成(5)班车会议5日之前完成(6)商店街会议5日之前完成(7)外仓盘点5日完成日 期:X月13日工作内容:生鲜盘点日 期:X月15日工作内容:1、维修对自动扶梯,货梯进行全面的保养2、完成生鲜盘点日 期:X月25日工作内容:1、杂货、百货、生鲜保质期检查于25前完成2、设备货架的盘点于本月的25日完成,下月一日传真至营运处3、POP设备盘点日 期:X月28日工作内容:1、生鲜盘点2、各部门人力运用表于28日前交人资3、部门下月工作计划表于28日前完成日 期:X月29日工作内容:监控室的设备维修于29日完成日 期:X月30日工作内容:维修对自动扶梯,货梯进行全面的保养日 期:X月31日工作内容:1、完成生鲜盘点2、完成POP盘点,隔日汇总至营运处备注:1、维修6月份、7月份、8月份、9月份对空调系统进行保养(由厂商负责)。
2、监控、消防维修与防损课共同保养、试验,并做好记录(每月一次)。
3、全店副课级以上同仁大会议。
4、业代客户联谊会(秋前30天,春节前45天)。
5、庆生会每季度一次(每逢3、6、9、12月)10号完成。
6、POP设备每逢单月盘点。
门店周计划重点工作安排周一1、(8:30—10:00)客诉统计、耗材备品申请、退货文件的处理2、(8:30—10:00)客服周现金差异、多漏错打、卖场价格差异汇总、快报投递率汇总、上周诈底、客服 统计班车接送客、帐管人力安排、业代业绩、顾客座谈会、汇总考勤3、(9:00—11:00)ALC汇总各部门考勤、上档之商品到货异常、列印各课敏感品项市调、报上周鸡蛋销量及报损表至营运处4、(9:00—11:00)"防损课考勤、表单审核汇总"5、(9:00—11:30)导购进场6、(11:00—12:00)各部门上周工作检讨、下周工作计划7、(14:00—17:00)经副理会议8、(17:00—18:00)各部门会议周二1、(6:30—7:30)上档POP、货架卡之更换2、(8:30—9:30)"检查卖场档期快报陈列"3、(12:00—13:00)各课备品盘点、内部转货申请4、(13:00—14:00)各课状态6、8之处理5、(13:00—16:00)防损课抽盘和防损各类报表单交店总6、(14:00—17:00)店总带经副理巡查各部门细部工作7、(21:30—23:00)肉品设备一、二级保养(二级保养实施二周一次) 8、(9:00—11:00)生鲜市调周三1、(6:30—7:30)本期上档印花及下档POP、R/C之更换2、(8:00—9:00)"检查档期印花商品的陈列"3、(8:30—20:30)客服快报投递率开始日追踪4、(12:00—13:00)客服费用发票交助理5、(13:00—16:30)百货、杂货市调6、(21:30—23:00)"水产设备一、二级保养"周四1、(9:00—9:30)ALC列印各课S801盘点2、(11:00—11:30)"人资转货各部门必需品"3、(12:00—13:00)客服清洁公司会议、班车司机会议、各课区域清洁整理4、(14:00—15:00)导购会议5、(14:00—17:00)店助POP设备之盘点6、(14:00—16:00)店总、各部门经副理、美工讨论下一档快报布置事宜7、(21:30—23:00)各部门保养液压车、栈板(含生鲜)8、(21:30-23:00)"熟食设备一、二级保养"周五1、(8:30—10:00)ALC领回下一档快报,分发至各部门2、(10:00—12:00)生鲜面销保质期检查3、(12:00—13:30)客服排定下周之排班、检讨周六、周日之人力4、(13:30—15:00)"人资导购办理出场手续"5、(21:30—23:00)"蔬果设备一、二级保养"6、(9:00—11:00)生鲜市调周六1、(10:00—10:30)顾客恳谈会2、(10:30—16:30)ALC汇总营运处各项作业3、(14:00—17:00)客服外仓抽查、整理、退货区检查整理4、(21:30--23:00)烘焙设备一、二级保养周日1、(8:30—11:30)各课课长交下一档促销商品之端架计划2、(18:00—20:30)液压车清洁保养、磅秤机清洁、破旧栈板修理3、(22:00-23:00)新鲜鸡蛋盘点4、(22:00-23:00)"日配课按计划清洁冷柜"OP203.txt每日工作计划6:30-7:45开店前准备1、当班课长主持班前会,点名、检查服仪。
理货员的操作流程

理货员的操作流程一、商品流转的环节(8个环节)商品从批发企业购进到直接出售给顾客消费者的过程有:购进、验收、保管、调拨、销售、变价、盘点、损益(一)商品的购进:1、扩大经营的品种:A.大小兼顾 B.中高低档比例搭配要合理 C.扩大地方产品的经营2、进货原则A.以销定进 B.勤进快销 C.商品促销 D.保持合理的库存商品合理库存周转的天数:A、装饰材料和金银类90天B、水质食品3---5天(如:面包、馍头)C、一般商品60天商品的类型分析:A、供求平衡时,以销定进。
B、季节性商品,应季初多进、季中少进、季末补进。
C、供不应求时,应积极多进,以便销售。
D、销售滞缓的商品应暂时少进或停止进货。
E、高档产品应该进行市场调研,根据周围环境来定货。
F、新产品应以试销或代销的形式销售。
4、合同是商品交换的法律形式,是法人之间为实现一定的经济目的在购销关系中明确相互权力和义务的一种书面协议5、合同注意事项:A、签订双方必须具有法人资格 B、合同内容必须符合国家法律原则 C、平等互利(二)商品验收1、概念:是对购进商品进行数量点收和质量验收工作2、验收商品时出现的问题。
A.收商品时会出现多点情况(验货员亲自点)B.会出现一些外观已变形无法销售的商品挑出返厂C.条码不对,商品条码与单据上名称不符(返厂)新品进行试扫(到收银台)D.无条码商品应张贴店内码(厂家进行)E.重码现象:一个用店内码一个用店内码F.会出现其他商场的标识(返厂)G.快到期的商品要及时返厂H.成箱商品会出现短少现象,要及时通知主管进行处理。
(三)保管1、保管概念:是对商品进行管理和养护。
2、注意问题:A、将箱上明确标识向外摆放:包括商标品名等B、不能将箱子倒置(个别除外,例如,干红、干白、葡萄酒)C、同类商品摆放一起3、商品保管时,注意以下几点:A、不准借出商品B、不能打白条C、更不能使用商品(四)调拨:分店与分店,分店与配货中心之间的相互调货。
零售、服务、商场、超市行业商品变价流程

商品变价作业管理
变价是指调整原销售价格的作业,有调高与调低两种基本形式。
一、变价的原因
1、内部原因:如促销活动特价、价格政策调整、商品质量有问题而折价销售
等。
2、外部原因:如进货成本调整、供应厂商竞争、商品价格的季节性调整、竞
争店价格的消费者的反映等。
二、变价作业流程
变价作业不管由何种原因引起,一般都应由采购单位负责,以控制毛利水平。
采购单位将变价通知传达到店铺后,店内有关人员应做好以下准备:
1、店内美工人员(或兼职的有关人员)应做好POP,告知消费者,并布置
好卖场气氛。
2、理货员应做好商品标价更换、商品准备及商品陈列位置调整等工作。
3、已导入POS系统的店铺,后台电脑人员应重新录入变价后的价格信息。
4、收银员应确认变价商品项目及期限,以回答顾客的有关询问。
三、变价作业应注意的事项:
1、在变价之前应明确变价幅度、期限、变价品项、责权单位、变价范围、供
应商支持等问题。
2、变价过程中应检查变价商品的销售状况、消费者及竞争店的反应,并及
时做好商品短缺或过剩的处理工作。
3、变价后要检查、商品标签是否恢复原状,并根据销售情况做好变价分析工
作。
注意事项:
1、同一区之理货员,必须都要了解商品变价的时间。
2、时间一经确定,必须严格执行。
3、理货员须按标价作业原则打贴价签。
商品盘点操作程序

商品盘点操作程序商品盘点操作程序一、盘点前准备工作1、盘点前将有关单据按规定的程序传至财务部记帐,并将腐烂、过期、缺损、滞销、换季商品分别作报损或退货;盘点前一周开始进行高库存、滞销、换季商品退货工作,并于盘点日前一天结束这部分工作。
降价清货在每月最后一周进行。
2、整理盘点区域:仓库:将商品按一定次序整箱分类堆放,空箱、赠品、非盘点计数的商品统一区域摆放(02处禁止仓库中有拆箱,03处应分箱存放,禁止一箱多品)排面:单品清晰,无散货,价格标签对应好商品在货架上的位置端架:无其它商品堆垫促销区:无其它商品/空箱堆垫天花板无吊起商品3、收货部应积极配合部门尽快整理,处理商品,并在盘点当日中午12点停止收货盘点当日确保已收货商品100%入单,记录每个部门最后一张订单及最后一张收货单单据号4、前一周确保供应商资料完整性和准确性(无资料、无厂商情况要调整)5、确保每个单品有盘点数据记录,不属本店商品勿入本店盘点记录6、注意同一商品多计量单位的计数,如多包装不要算成单包装、卖赠的赠品与主商品捆绑在一起计数7、内部调拔商品不要重复计数,调入调出部门是增或减要分清。
做帐上报二、盘点方法和注意事项1、盘点方法1.1盘点方式:卖场采用按货架编号打印盘点表。
格式见附1。
仓库采用按货架编号打印盘点卡。
格式见附2。
1.2盘点前的准备工作整理仓库营运部门整理好卖场和仓库的货架商品,方便盘点。
定义货架和货架对应的商品具体步骤:A.货架资料维护单货架编号命名的规则:卖场:一般用五位数字,例:23001,“前两位”代表部门,“后三位”代表货架的序号。
仓库:一般用七位数字,例,ck23001,第1位和2位ck代表仓库,“2位和3位”“23”代表部门,“后三位”代表货架的序号。
货架编号的原则:按照货架的顺序,从左到右,从上到下的原则,方便盘点。
货架上商品的排列原则:按照从左到右,从上到下的原则,方便盘点。
B.营运部门按照货架及商品的排列原则抄写货架商品资料,集中起来。
大卖场门店变价及变价流程

大卖场变价及变价操作流程变价原则一、门店不得变更DM促销商品和夹页商品的售价。
二、敏感商品定义和变价策略:2.1在市调分析时,是以高敏感商品、敏感商品为依据来做价格调整2.2高敏感售价≤竞争对手2%。
2.3敏感商品售价与竞争对手持平。
2.4竞争对手超低价时:高敏感和敏感商品价格与竞争对手持平2.5生鲜高敏感商品每日市调,食品、百货高敏感商品每周四进行市调,及时调整售价;生鲜敏感性商品隔日市调,食品、百货敏感性商品每周四进行市调,商品的售价每月调整一次。
三、变价原则上不允许低于进价,如需负毛利变价,须采购总监批准后变价。
四、严格控制畅销品缺断货,用切货、现金采买方式来保证货源,门店对此类畅销品不做堆头促销,不跟价。
五、善于利用尾数定价➢巧妙利用8和9。
➢避免使用价格前半段。
六、善于利用时段性定价(主要用于生鲜商品)。
七、善于区分价格带,避免同品类商品平均加价。
八、了解对手的商品在市场上的销售情况和行情价,并分析我店客层购物习惯和消费能力,判断商品调价的必要性,而不要简单跟价或降价。
门店变价操作规定一、门店变价条件1、快讯商品采购没有变价的;2、店促商品采购没有变价的;3、市调商品需要跟价的,但敏感商品市调变价按照敏感商品变价流程执行(见京华联渝发[2006]字114号文件);4、临期商品需要做变价处理的;5、联营商品需要变价的,但蔬菜、水果联营商变价按照蔬菜、水果联营供应商价格管理流程执行变价;6、变质商品需要变价低价处理的,主要针对生鲜商品;7、店内促销商品;二、门店变价权限1、时间权限:门店只能变价一天;2、需要长期变价而商品采购部没有变价,门店第一天可以在ALC变价,但必须随后就通知采购做整体时间段变价。
3、门店对正毛利商品进行直接变价,经店长/职代审批,再到ALC实施变价。
4、负毛利变价必须经采购和店长签字;三、门店变价要求1、填写变价单字迹工整;2、商品变价单上的店别、组别、供应商编号、供应商描述、进(售)价变价期限、货号、商品描述、原进(售)价、现进(售)价、原(现)毛利率、库存数量必须填写齐全;3、在备注栏必须注明变价原因;四、门店变价流程。
某超市的盘点手册,盘点作业流程,盘点结果处理办法

盘点手册二零零八年内部资料严禁外传编号:0005目录前言盘点概述盘点作业流程盘点的组织及制度盘点前的准备盘点的具体操作盘点结果的分析和处理其它前言这是一本专门为正源超市编写的盘点手册。
盘点工作作为超市经营中的重要工作之一,盘点作业是一项最繁杂、最花时间和人力的作业,通过盘点作业可以确切掌握商品进、销、存的正确数据,以计算出损耗值;随时分析、解读损耗率,进而控管损耗;并且计算出各组或大小分类每月的盈亏状况,便于管理营运业绩成果,显示了企业的经营成果的大小。
可以说,盘点是衡量超级市场经营好坏的最标准的尺度。
本手册作为盘点的标准作业程序,全面介绍盘点信息系统、工作要求及流程,旨在统一盘点的专业术语、缩短盘点的培训时间、提高盘点的精确度、增进工作效率。
盘点概述一、什么是盘点所谓盘点就是定期或不定期地对店内的商品进行全部或部分的清点,以确实掌握该期间内的经营业绩,并因此加以改善,加强管理。
一)为什么盘点面对每天琳琅满目的商品;面对摩肩接踵、川流不息、进进出出的顾客,员工们的努力工作,无非是令顾客满意、企业兴旺昌盛。
然而,要知道是盈或是亏,光靠每天的报表,每天的业绩,是无法准确知道的。
商品的丢失、破损、报废等损耗都无法准确掌握的,目前的唯一办法就是盘点,且通过盘点可以达到:1、确切掌握库存量;2、掌握损耗并加以改善;3、加强管理,防微杜渐。
二)盘点要达成的目的每次盘点皆需投入大量的人力、物力和时间,同时也带来一些负面影响,但它却是一种非常重要的工作,因为它能达到下列目的:1、了解商店在一定阶段的亏盈状况;2、了解目前商品的存放位置,缺货状况;3、了解商店的存货水平,积压商品的状况及商品的周转状况;4、发掘并清除滞销品、临近过期商品,整理环境、清除死角;5、根据盘点情况,可加强管理、防微杜渐,同时遏阻不轨行为。
二、盘点作业流程1、盘点流程盘点作业流程规划的缜密与否,直接关系到盘点结果的真实性。
2、作业流程管理1)盘点制度由公司统一制定;包括:盘点方法、盘点周期、帐务处理、差异处理及奖惩规定;2)组织落实;包括:全部盘点的组织落实和部分盘点的组织落实、区域划分;盘点作业要划分区域,落实到人;3)盘点前准备:主要有人员组织、工具、通告、商品和环境整理、工作分配与盘前培训、各种资料整理;4)盘点作业:主要有资料整理与分析、库存调整、差异处理、奖惩实施。
超市盘点工作重点和流程

盘点规章凡在盘存日期内法定产权属企业的一切为销售或耗用的流动资产,不论其存放在何处,都是企业的存货,都是盘点的对象。
已经售出或受托代销的商品,均不属于本企业的存货,不予盘点。
已约定购买但未实现物权转移,即约定所涉及的拟购商品,不属于本企业存货,均不予盘点。
已经售出但未运离本企业的货物(如客户已交款并开出提货单,但尚未取走的商品,不属于本企业存货,均不予盘点。
已运离本企业但尚未售出的货物(如委托代销或发去参展的产品仍属本企业存货,应予盘点。
已经购买但尚未运抵本企业的货物(如各种在途原材料或商品,均属本企业存货,应予盘点。
未购买但货物已放在本企业的如代销产品,不属于本企业存货,均不予盘点。
本次盘点最主要问题是什么?▲造成这些问题的根源是什么?▲这些问题是否已得到彻底解决?▲本次盘点能给下次提供哪些经验?▲应怎样并何时进行盘点规程的修进?▲能不能再缩短盘点时间和数值误差?所谓盘点就是定期或不定期地对店内的商品进行全部或部分的清点,以确实掌握该期间内的实际损耗。
盘点的结果可以说是一份店铺经营绩效的成绩单,通过盘点作业可以计算出店铺真实的存货、费用率、毛利率、货损率等经营指标。
盘点目的通过盘点,一来可以控制存货,以指导日常经营业务;二来能够及时掌握损益情况,以便真实地把握经营绩效,并尽早采取防漏措施。
具体来说,盘点可以达到如下目标:* 店铺在本盘点周期内的亏盈情况。
* 店铺最准确的目前的库存金额,将所有商品的电脑库存数据恢复正确。
* 得知损耗较大的营运部门、商品大组以及个别单品以便在下一个营运年度加强管理,控制损耗。
* 发掘并清除滞销品、临近过期商品,整理环境,清除死角。
盘点基础工作包括:盘点方法、帐务处理、盘点组织、盘点配置图等内容。
(1盘点方法盘点方法可以从以下四个方面来划分:* 以帐或物来区别,可分为帐面存货盘点和实际存货盘点。
* 以盘点区域来区别,可分为全面盘点和分区盘点。
* 以盘点时间来区别,可分为营业中盘点、营业前(后盘点和停业盘点。
仓库盘点制度及流程

仓库盘点制度及流程仓库盘点管理制度,制定合理的盘点作业管理流程,以确保公司库存物料盘点的正确性,达到仓库物料有效管理和公司财产有效管理的目的。
以下是店铺为大家整理的关于仓库盘点制度及流程,给大家作为参考,欢迎阅读!仓库存货盘点制度一、目的为保证仓库存货盘点的正确性,使盘点事务有章可循,并加强有关人员的管理责任,以达到有效管理仓库存货的目的,特制定仓库存货盘点制度。
二、盘点范围和方式1、盘点范围:仓库存放的各品牌的库存货品及物料,含供应商寄放货品。
2、盘点方式:每月月末,由财务部会同仓储部相关人员对仓储部所经管货品及物料实施全面清点盘存一次。
三、盘点人员的指派和职责1、监盘人:由仓储主管和财务主管共同担任,负责盘点工作的指挥、协调和督导。
2、盘点人:每一组安排财务部和仓储部各一人作为盘点人对存货进行清点,人员由仓储主管和财务主管各自指派,负责清点存货数量。
3、记录员:由财务主管指派一名财务人员,负责对盘点人清点的存货数量进行记录,填制《存货实地盘点明细表》。
4、司机:由公司总经理指派,负责参与盘点人员的接送。
四、盘点前准备事项1、盘点编组:由财务主管和仓储主管在每月15号前,事先依据盘点仓库和品牌,共同编排《盘点人员编排表》,报综合部总经理核定后,公布实施。
2、仓储部将接受盘点的用具(如计算器)预先准备妥当,盘点所需的《存货实地盘点明细表》由财务部准备。
3、仓储部要对仓库存货的堆码和堆置进行整理,力求货品整齐、规范、品类集中,并置放存货标示牌。
4、仓管员要对进出仓库的单据进行清理,追回因紧急发货未收回的出库单,办妥入库货品的入库手续。
五、盘点报告1、财务部根据《存货实地盘点表》编制《盘点盈亏报告表》,由仓储部仓管责任人及主管共同填列差异原因的说明后,送回财务部门汇总转呈综合部总经理签核处理意见。
2、每月仓库盘点完后,由监盘人、盘点人、记录员在《存货实地盘点表》上签字确认,财务部应在盘点后第二天12:00前将《盘点盈亏报告表》交与仓储部主管,仓储部及相关责任人要对盘点盈亏情况进行核查,发现问题及时通知财务确认。
超市盘点制度

盘点管理制度一、盘点:盘点就是点商品的数量,把所点的商品数量和电脑里此商品数量进行对比的过程.二、盘点的目的和重要性1、通过发现盘盈、盘亏情况,了解各商品部在一段时间内的经营情况,并及时采取防范措施;2、了解存货水平、资金的积压、商品周转情况,对损耗较大的部门加强管理和控制;3、了解目前商品的缺货情况,发现并清除滞销商品和临近保质期商品.三、盘点的对象:无论是否签订合同只要结算方式为经销预付货款/货到付款、经销延期账期XX天、代销实销实结、自采无税的商品都需要盘点.四、盘点要求:1、真实:要求盘点所有点数、盘点表必须是真实的,不允许弄虚作假,掩盖漏洞和失误;2、准确:盘点的过程要求是准确无误,无论是盘点表的录入、盘点的数量、损溢的查找,都必须准确;3、完整:所有盘点的流程,包括区域的规划、盘点表、盘点时点数等,都必须完整,不要遗漏区域、遗漏商品;4、团队精神:盘点是需要全员都参加的工作.为提高盘点的准确率,加快盘点的时间,每个部每个人必须有良好的配合协调意识,以大局为重,使整个盘点工作按计划进行.五、盘点职责:1、店长:对全店盘点结果负责,监督盘点实施;2、财务主任:负责盘点的全面工作,盘点日期制定、盘点培训、盘点损益等工作;3、各部门经理:盘点的执行者,部门的责任人;4、人事主管:根据财务的需要,进行人员的调配.六、盘点工作操作细则:1、盘点时间安排:白天盘库房、闭店后盘前台;盘点时间9:00-盘库房 21:30-盘卖场当天休班的员工盘库房,闭店后全体员工盘卖场盘点当天,物流停止接货和返货日配除外.盘点当天,封存所有人员系统权限,不可查库存.盘点当天,提货的话,要另写盘点表表明负数.2、盘点流程:库房、卖场整理商品、清理帐目→分配盘点人员→抄写、核对盘点表→实施盘点→核对结果若有重大差异,重盘,并追究责任与改进对策→出盘点结果3、员工培训:财务主任整体员工培训,部门经理再次培训,确保人人会盘点.4、商品整理;a、在柜组不忙的时候,可以把同种商品进行归类整理,避免盘点时来回查找商品而造成错误;b、把小箱子放到大箱子的前面;c、在对地堆、端头进行商品整理时,要注意其间陈列的商品中是否每一箱都是满的,要把空的箱子拿掉,不足的箱子里要放满商品,以免把空箱子和没放满商品的箱子都按实计算,出现盘点时的差错;d、对货架商品进行整理时注意每一种商品中是否混杂了其他的商品,以及后面的商品是否被前面的商品遮挡住了,而没有被盘点;e、对卖场的一些地堆和柜台进行检查,以免里面装有商品,盘点时造成漏盘;f、对盘点前不能及时和厂家更换的破损商品要集中存放,以免造成漏盘;g、库房整理时要注意一些卖场返库商品,一种是把内装商品数量不足的箱子当作整箱计算,另一种是把一些不是用原包装箱装的商品,当作箱子上写的名称来盘点商品,所以要在箱子上写明箱内商品确切的名称和数量或封箱单;h、食品类商品要注明临近三个月保质期的商品.5、书写盘点表:部经理指导员工书写盘点表,讲述盘点表注意事项:a、项目齐全:部组、年月日、商品信息、盘点表抄写人姓名;b、原则上一张盘点表不得存在两个柜组;c、保证以货架为单位抄写,从上至下,从左至右;d、盘点表一式二联;e、盘点表预留出4--5行空白,用做填补在盘点过程中出现遗漏的商品.6、盘点流程:a、盘点时要严格遵循从上至下、从左至右,顺时针标准,要依据商品摆放顺序,按实物一一进行盘点;b、盘点时要认真核对商品条码和盘点表上的条码一致后再进行盘点;c、重复陈列的商品在书写盘点表和盘点时必须按层板的顺序进行书写和盘点,不要累加;d、盘点时不允许抄帐、漏盘、重盘,未做入库手续的商品及出库未做冲销手续的欠条等必须在盘点表表上单独列出、标明;e、盘点表中数量一栏中禁止复写、提前写;f、数量一栏盘点时才可以填写,且按实物数量填写,坚决不允许复写;如果初盘数量6个,复盘数量发现少盘1个,两人再次盘点后确认是7个,那么在数量栏可写6+1=7,盘点人两人签字即可,无需划掉g、数量一栏中只允许出现加减法,且要有最终得数,不允许出现乘除法;h、原箱封好的,可以直接盘点,否则必须拆箱逐一打开盘点,用其他包装箱的要在包装外上标明商品及个数;j、备注中填写商品残损数量/未入库/未做返厂手续的说明;k、盘点时应注意安全:人身安全、商品安全;商品轻拿轻放,如产生损坏由当事人售价进行赔偿.7、盘点当日准备;:a、盘点当日由部经理核对盘点表是否正确,人员安排是否到位;b、安排员工对卖场的商品进行整理;c、盘点开始后在卖场指定的位置设置孤儿商品存放处或由收孤儿员工把商品送回本柜组.8、盘点流程:a、盘点时,本部员工两人一组,对所在区域进行盘点,其中一人拿盘点表进行书写,另外一人整理商品,两人同时对商品进行清点,并在盘点表上进行记录;b、按商品摆放的顺序逐一进行盘点,不允许跳跃式盘点;c、将盘点完的商品按盘点的顺序进行摆放,顺序不能放乱;d、本部盘点结束后,开始核对数量,发现错误后重新盘点,直至无误后,由商场统一安排人员进行监点.e、员工盘点完毕,清扫好卫生,将排面陈列到位后经检查合格,方可离开.f:库房监点人员为其他部门人员,监点人员抽查盘点表的30%.9、盘点表封皮部门名称:部经理签字:店长签字:共页七、整理盘点结果:1、录入根据盘点表录入微机后,将盘盈盘亏商品明细打印出一式两联,由盘点员对查找损溢责任人进行明示,第一联下发给商品部,第二联业务财务处存档;2、各部门收到盘盈盘亏商品明细表后,立即查找原因,如果是录入中心录入错误,应立即到录入中心更改;3、盘点发现错误不允许任何人在前台私自调销售,须经财务主任同意后方可调整;4、收到盘盈盘亏商品明细表后,各组在7日内找出差错并进行调帐结束;5、差错找完后,开始调帐.同等售价串码互调;盘盈部分作升溢处理;盘亏部分联销的需按售价赔款,经销的按丢失率作报损处理,厂家补损后,超出报损率的商品实物负责员工按售价赔偿.超过一定数额按丢货差款进行处理;6、各部门完成盘点表核对、调帐工作后,将盘点结果财务处,本次盘点工作结束;八、盘点处罚制度1、在盘点过程中对出现错盘、漏盘、写错编码、迟到、早退等现象进行处罚,根据情况,对相关责任人处罚20元,情节严重者加倍处理;2、票据录入中心失误率暂定为8‰,对责任人处罚20元,情节严重加倍处理.九、查找损溢的具体要求及签字流程1、禁止任何人用弄虚作假来掩盖漏洞;2、查找损溢要由实物负责人或对该商品熟悉的员工进行查找;3、要在损溢表中真实的反映查找结果,写明出现损溢的原因,并由查找人签字确认;4、部经理亲自对本部门单品损溢数量较大的商品进行核实,并在查找处签字.。
盘点流程及注意事项

盘点流程及注意事项盘点目的:对公司的资产和经营情况进行摸底,为绩效考核提供参考数据。
盘点时间:小盘每月一次,大盘每季度盘点一次。
盘点形式:突盘、根盘、抽盘、统一盘点,和离任审计盘点。
1、盘点前的准备:1)前台员工整理柜台货品,对盘点前发生短、残、损商品按照规定填写相关凭证。
上报审批并做账务处理。
盘点不得用欠条、白条顶替红字账务冲减。
2)库房对盘点前借取的商品应及时清理清点,广告陈列商品、返厂修理商品要及时追回,柜台和商品部的缺货票据要及时销账、记账。
3)对柜台内供货价上的商品,在盘点前要进行整理,并清理散仓商品,为集中盘点做好准备。
4)对库房商品保管员在盘点前应进行清理核对,做到帐货卡三位统一。
5)盘点前各部门应及时清理账务,盘点时要注意租到账务、帐票、帐证相符。
6)大宗的商品不动的可进行预先盘点,零星商品可进行点数捆包,须丈量或称重的商品可提前过秤计数,在正式盘点时查看原数是否未动,进行核实后方可填写盘点表。
仓库盘点前经销代销商品要分填盘点表。
7)盘点前商品应先与收银台核对帐物款,以保证柜台盘点准确。
8)盘点前相关部门应合理安排班次,确保盘点顺利进行。
9)盘点时应采取一人点数一人填表的两人盘点,要由左至右按商品顺序进行盘点,要求盘点准确。
10)各部门盘点要做到帐实相符,长短款金额据实填入盘点结果报告表,合并上期至本期盘点前销售额和差错额,差错原因,签齐抽盘点人员姓名,逐级上报主管部门。
商品部盘点前柜组盘点。
1)做好盘点准备2)财务信息部打印盘点表,分发各个商品部。
3)商品部双人盘点。
生成盘点报告表:为了准确反映****广场的经营状况及商品管理和损耗状况,摸清家底,差漏补缺,加强管理,公司定于*年*月*日对库存商品进行全面盘点。
一、盘点时间及抽盘人员二、盘点准备阶段(准备时间为*月*日--*月*日)1.对盘点前已发生的长、短、残损商品,应分别按规定填写有关凭证上报审批并作有关账务处理,盘点时不应用白条、欠条顶替商品库存或红字冲减。
超市盘点工作流程

超市盘点工作流程思达盘点工作流程讨论稿a)库存业务流程一、盘点意义:盘点即对商品进行盘点清查,以核对实物数量和电脑系统的帐务数量是否相符的一种方法,以便获得一定时期内经营管理的评价,分析库存商品进行商品管理,并以此作为企业未来发展的决策依据。
2、计数方法:1).定期盘点:公司各部门在每季度末所进行的盘点,有总经理通知;2). 临时库存:在商品价格变动、工作交接、商品验证和人员调动期间的库存;如电器、高档烟酒等。
3、库存准备日期:2022年3月25日3).部分抽盘:非定期盘点时对有关商品进行的库存核查,像部门对单价高、品种单一的商品在盘点日前四到五天,开始做准备1).部门负责人成立盘点小组,确立此次盘点各组织成员的工作职责和范围。
2). 准备盘点工具:准备足够的盘点台和蓝黑圆珠笔,划分清晰的商品区域地图,准备足够的方形卡片。
根据字母代表商品类别,数字代表货架位置的方法制作计数区域卡,如食品区域A1。
A121,百货公司B1区。
B89休闲区C1。
C50,X1仓库。
X33等,计数区卡必须放在每个区域的左上角。
3).划定固定的区域用于存放报损、退货、非盘点商品等,并对该区域进行标识,并把需要报损的商品数量填写好交到电脑部做损益单。
4).组织例会培训抄写盘点表的要求和规范。
抄写盘点表的规范和要求:a、每个盘点区对应一张盘点表,盘点表上列出的所有对应项目都需要填写,如货架号、读盘器(每个读盘器都要签名)、条形码等。
b.“单位”处不允许书写“件”“箱”,单位必须和条码和品名相呼应,避免出现抄了整件的条码,写的又是最小单位的品名,另外所有散称商品的单位都须填“公斤”或者“千克”c、不要用“两点”来表示同一条线。
d.只要是条码不一样的商品必须分行抄写盘点表。
写写或使用涂改液。
e、对于复制或书写错误的货物,请整行更正,修改内容必须非常清楚。
禁止在原有基础上进行变更f.以区域的货架为单位,抄写盘点表的顺序是从左到右,从上而下,避免颠倒次序,东填西写,以方便盘点时清点数量。
盘点流程细则

盘点流程细则核心要点:盘点是衡量分店运营的重要指标,是对运营管理的综合考核和回顾。
因为盘点的数据直接反映是损耗,损耗同样反映分店运营的失误和管理上的漏洞,所以,发现问题,改善管理,降低损耗是盘点工作的目标。
1、盘点的基本概念:HHT:盘点机、即网络终端。
初盘:第一次进行的商品点数。
复盘:第二次进行的商品点数。
三点:在二次盘点后,不能一致的商品进行第三次或多于第三次的盘点。
点数单位:商品在点数时的计数单位。
正常陈列区:指商品正常陈列销售的货架的区域的总称。
货架库存区:指商品正常陈列销售的货架上方用来存放商品库存区域的总称,也可以称之为加高层。
后仓:指非销售区域的仓库。
周转仓:指收货部临时用于存放商品库存的区域。
控制台:在盘点进行中,设置的盘点控制中心。
锁库存:ALC部对系统的数据库进行“锁定”的动作,即生成盈加的账面库存,锁库后系统不能收货,不接受任何数据的更改。
系统陈列图:将楼面的陈列图按盘点程序输入电脑中。
盘点的目的:通过盘点得知超市的盈亏状况。
盘点原则:真实:要求盘点所有的点数,资料必须是真实的,不允许作弊或弄虚作假,掩盖漏洞和失误。
准确:盘点的过程要求是准确无误,无论是资料是输入、陈列的核查,盘点的点数都必须是准确的。
完整:所有盘点过程的流程,包括区域规划,盘点的原始资料、盘点点数等必须是完整,不要遗漏区域和遗漏商品;清楚:盘点属于流水作业,不同的人员负责不同的工作,所有资料必须清楚,人员的书写必段清楚,货物的整理必须清楚,才能使盘点顺利进行;团队精神:盘点是全店人员都参加的运营过程,大家必须要有良好的配合协调意识,以大局为重,使整个盘点按计划进行。
盘点操作流程图:盘损率%=(账面库—盘点实际库存)/盘点周期的总销售额*100%账面库存=锁定库存盘点组织的建立:盘点指挥:全面负责分店的盘点准备和实施,指导监督盘点小组的工作,协调盘点过程中分店各部门的关系,及时传递消息,控制盘点准备的整理的进度和工作质量,由店长担任。
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商品变价、盘点票流、物流规程第一节商品变价规定商品变价是指对商场内商品原售价的调整和变更,包括指令调价和根据销售情况削增价两种情况。
商品调价是指按国家规定,提高或降低商品原定价格。
商品调价是一项政策性很强的工作,它直接关系到工农业生产、人民生活、商品流通和国家财政收支等。
因此,必须严格按照物价管理权限进行,不得擅自提级提价或降级降价。
商品削价是商场对某些残损、变质商品采取降低价格、以利推销的办法,这是商场的一项经常性工作。
商品削价要本着减少损失、促进营销的原则。
及时削价处理残损、变质商品,有利于增加市场供应,减少国家财产损失,加速资金周转。
在削价时要严格审批手续,禁止内部私分。
营业员在确定削价幅度和盘点商品数量后,应填制“商品削价报告单”。
其削价流转程序与商品调价单流转程序基本相同,商品增价手续一般和削价手续一样。
第二节商品变价票流、物流规程商品变价票流、物流规程包括如下几点。
第一,商场营业部门售货员接到商场物价员转来的变价通知单后,按规定和要求做商品变价报告单1~5联,经主任审批签字后,转商场物价员审核。
第二,商场物价员接到售货员转来的变价报告单,审核签字后交商场经理审批。
第三,商场物价员将经理审批后的变价报告单第5联留存,记物价账,1联交商场经营部,2~4联转营业部门商品账。
第四,商场商品账记账员接到变价报告单2~4联,审核准确后,按变价报告单变动商品销售价格,留存3联,在当日进销日报表登记变价,增值或减值,并记库存商品(经销)二级账金额增加或减少,将变价报告单2联转商场会计室,4联转统计员。
第五,商场会计室接到商品账转来的商品变价报告单2联,审核准确后做记账凭证,借或贷记库存商品、贷或借记商品进销差价。
注:商品变价后售价低于成本的损失上报商场财务审计部研究处理,商场作的价准备或列入本商店当期损益。
第三节商品削价处理票流、物流规程商品削价处理票流、物流规程包括以下几个方面。
第一,商场部门业务主任根据柜台商品残损、变质、积压等情况做商品削价处理申报单广5联,报转商场物价员审核。
第二,商场物价员接到部门业务主任转来的削价处理申报单后,到柜台查看商品残损程度,严格审核降价幅度,认定合理准确后签字交商场经理审批。
第三,商场物价员接到经理审批后的削价处理申报单后,5联留存,1联交商场经营部,2~4联转营业部门商品账。
第四,商品账记账员接到“申报单”2、4联审核准确后,按“申报单”中所列商品编号、品名、数量由好品转入“处理商品”,即减少好品柜台数量,按商品编号、品名、新定售价增设货“处”字头的账面,记柜台栏数量增加。
第五,根据商品削价处理申报单损失金额在当日进销存日报表登记变价:减值并记库存商品(经销)二级账金额减少,申报单2联转商场会计室,4联转统计员。
第六,商场会计室接到商品账转来的“申报单”2联审核准确后,做记账凭证,借记进销差价、贷记库存商品。
第四节商品盘点制度商品盘点是对商品实物数量和金额的清点和核对。
商品盘点是加强商品管理、考核商品资金运转情况的重要环节,也是商场部“售价金额核算和实物负责制”的一项重要内容。
通过盘点可以掌握商场各类商品的实存数量,了解库存结构是否合理,从而为商品排队、进一步组织商品打下基础。
商品盘点分类可以从时间和工作需要两方面加以划分。
第一,从时间上划分,可分为定期盘点和临时盘点。
定期盘点是在月终、季末、年底这些固定日期盘点;临时盘点是在商品变价、工作交接、人员调动时盘点。
第二,从工作需要上划分,可分为全面盘点和部分盘点。
全面盘点是对柜组全部商品逐一盘点,部分盘点是对有关商品的库存进行盘点。
一般来说,对于价格高、体积大、品种单一的商品,如金首饰、电视机、电冰箱、自行车等商品应该每天盘点。
对于价格低、体积小、交易频繁、品种众多的商品,则应该每月盘点。
为了提高商品盘点工作的质量,一般应做好以下工作:1加强商品的日常管理商品摆布、陈列要有固定货位,同类商品不同规格要有序堆放,避免串号混同等。
2.做好盘点的准备工作做好盘点的准备工作主要是做到“三清”、“两符”。
“三清”,即票证数清、现金点清、往来手续结清;“两符”,即账账(即部门账和柜组账目)、账单报(即与有关单据)相符。
3.采用先进的盘点方法一般可采用复式平行盘点法,即组织两套班子平行盘点,互相核对复查的盘点方法。
第五节商品盘点票流、物流规程1.柜台实物盘点(1)营业部门双人对柜台商品进行盘点,按商品、编号、品名、单价、数量填制实物盘点表(一式三份),交部门业务主任,商店三级账负责进行监点。
(2)核对日清日结的商品盘点表与商店商品账中经(代)销库存商品明细账中柜台结存数量,做到账实相符。
(3)月清月结的商品盘点表汇总金额与商店三级账经销库存总金额扣除经销商品仓库盘点金额后相符。
2.库房实物盘点(1)盘点仓库保管员要与商店商品账核对账目,发现问题及时查清,做到账账相符。
(2)为防止漏盘、重盘、错盘,做到账货相符。
(3)盘点应采取以货到账,再以账到货的盘点方法,双人交叉盘点复核,并填制商品盘点表(盘点包括外库商品)。
(4)盘点中对长短等问题填制盘点盈亏明细表(1~4联),报送部门业务主任,审批后1联转仓库留存,2联转会计,3联转商品账,4联转统计。
3.盘点结果处理(1)部门业务主任根据柜台仓库实物盘点表和盈亏盘点表审核后填制盘点结果报审表(「3联),写明长短等主要原因,经部门业务主任签字后,报商店主管经理审批。
(2)经商店主管经理审批签字后,第1联商店商品账留存,第2联转会计,第3联转统计。
(3)对盘点中的长短款金额及长短商品各环节做相应的账务处理。
第六节商品缺货日报表商品缺货日报表如表11-21所示。
表11-21商品缺货日报表第七节商品收益报告表表11-22商品收益报告表第七节各类商品统计报告表各类商品统计报告表如表11-23所示。
表11-23各类商品统计报告表第九节商品管理月报表商品管理月报表如表11-24所示。
表∏-24商品管理月报表第十节盘点作业程序1.建立盘点制度由连锁超市总部统一制定,其内容包括以下几个方面。
(1)商品盘点的方法(实盘或是账盘)。
(2)盘点的周期(一个月或一季度盘点一次)。
(3)账务的处理规定。
(4)盘点出现差异的处理方法及改进对策。
(5)对盘点结果的奖惩规定。
2.落实盘点组织由各分店负责落实盘点作业人员组织,总部人员在各分店进行盘点时分头下去指导和监督盘点。
一般来说,商品盘点作业是超市分店人员投入最多的作业,所以要求全员参加盘点。
3.确定盘点责任区商品盘点作业要将所确定的责任区域落实到人,并且告知各有关人员。
为使盘点作业有序有效,一般可用盘点配置图来分配盘点人员的责任区域。
用盘点配置图可以周详地分配盘点人员的责任区域,盘点人员也可明确自己的盘点范围。
在落实责任区域的盘点人时,最好用互换的办法,即商品部A的作业人员盘点商品部B 的作业区域,依次互换,以保证盘点的准确性,防止由于“自盘自”而可造成的盘点不实。
按照盘点配置图,再作盘点责任区域分配表,就可将盘点作业责任区城落实到每一个人。
4.盘点前准备盘点前要贴出告示,告知顾客,以免顾客在盘点时前来购物而徒劳往返(最好在盘点前3日贴出),还要告知厂商,以免直送商品的厂商在盘点时送货,造成不便,除了这两项分店盘点作业的准备外,主要可分为以下几个阶段进行。
(1)商品整理。
在实际盘点开始前两天对商品进行整理,会使盘点工作更有序、更有效。
营业员对商品进行整理要抓住以下几个重点:①中央陈列架端头的商品整理。
中央陈列架前面(靠出口处)端头往往陈列的是一些组合促销商品,商品整理时要分清每一种商品的类别和品名,进行分类整理,不能混同为一种商品。
中央陈列架尾部(靠卖场里面)的端头往往以整齐陈列的方式陈列一种商品,整理时要注意其间陈列的商品中是否每一箱都是满的,要把空的箱子拿掉,不足的箱子里要放满商品,以免把空箱子和没放满商品的箱子都按实计算,导致盘点差错。
②中央陈列架的商品整理。
中央陈列架上的商品定位陈列整齐得多,每一种商品陈列的个数也是规定的,但要特别注意每一种商品中是否混杂了其他的商品,以及后面的商品是否被前面的商品遮挡住了,而没有被计数。
③附壁陈列架商品的整理。
附壁陈列架一般都处在主通道一侧的位置,所以商品销售量大,商品整理的重点是计数,必须按照商品陈列的规则进行。
④随机陈列的商品整理。
对随机陈列的商品要点清放在下面的商品个数,并做好记号和记录,那么在盘点时只要清点上面的商品就可快速盘点出商品的总数。
⑤窄缝和突出陈列的商品整理。
对这两种陈列的商品要有专人进行清点,最好由陈列这些商品的人来进行清点。
⑥库存商品的整理。
库存商品的整理要特别注意两点:一是要注意容易被大箱子挡住的小箱子,所以在整理时要把小箱子放到大箱子前面;二是要注意避免把一些内装商品数量不足的箱子当做整箱计算,所以要在箱子上写上内在商品确切的数量。
不注意前一点就会造成计算上的实际库存遗漏,而不注意后一点则会造成计算上的库存偏多,从而使盘点失去准确性。
⑦盘点前商品的最后整理。
一般在盘点前两个小时对商品进行最后的整理,这时特别要注意,绝对不能将陈列货架上的商品顺序改变,即盘点清单上的商品顺序与货架上的顺序是一致的。
如果顺序不一致,盘点记录就会对不上号。
对于使用手提式POS(销售终端)机来进行盘点的超市,计数工作量可大大减轻,只要扫入某一单品的数据,与货架实际存放数和实际库存数进行数据比较,就可得出真实的盘点数据。
(2)准备好盘点工具。
将有关的盘点工具与用品加以准备,若使用盘点机盘点,需先检验一下盘点机是否可正常操作;如采用人员填写方式,则须准备盘点表及红、蓝圆珠笔。
(3)单据整理。
①进货单据整理。
②变价单据的整理。
③净销货收入汇总(分免税和含税两种)。
④报废品汇总。
⑤赠品汇总。
⑥移仓单的整理。
5.盘点作业盘点作业正式开始前,首先分配盘点区域的责任人员,说明盘点工作的重要性,特别要告诫大家,大家动手清点的商品不单单是商品,而且是“金钱”,应该以点钱的责任心来清点商品;然后发放盘点清单,告知填写盘点单的方法。
在告知盘点单的填写方法时,也要告知劣质或破损商品的处理方法,如将这些商品汇总与正常的商品区分开来,汇集到指定地点统一处理等。
(1)盘点作业的初点和复点。
盘点人员在实施盘点时,应按照负责的区域,由左而右、由上而下,展开盘点。
初次盘点由责任人进行,对初点的结果要进行复点。
复点要互换责任人,复点后将结果用红笔记录在盘点单上。
(2)盘点作业检查。
分店等负责人要认真对各小组和各责任人员的盘点结果加以检查,检查的重点是:①每一类商品是否都已盘点出数量和金额,并有签名。
②盘点人员对单价高或数量多的商品,需要将数量再复查一次,做到确实无差错。
③复查劣质商品和破损商品的处理情况。