人力资源复习参考标准答案

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《人力资源管理》复习参考答案

★★ 一单选题(共10题)

1. 当员工达到绩效目标时,立即给予肯定、认可或表扬等激励。这种绩效改善的方法是(D.正强化)。

2. 主考官有意让应聘者介绍自己的情况,客观地对自己的优缺点进行评价,或曾在主考官身上发生的某些事情,以此引导应聘者毫无戒备地回答有关敏感问题,借此对应聘者进行更加深刻的了解。这种提问技巧是(C.客观评价提问)。

3.泡病号、怠工、故意出废品、对设备不爱护等,以减少自己的贡献或制造“负贡献”;去同领导争吵,要求增加给自己的薪酬以增大自己的收获;或要求把参照者所获薪酬拉下来与自己一样,以减少对方的收获等。这种分配公平性的特性是(C.扩散性与行为倾向性)。

4. 用人单位必须以劳动者在一个标准工作日和一个标准工作周的工作时间内能够完成的计件数量为准,确定劳动者日或周的劳动定额。这种工作时间是(D.计件工作时间)

5. 劳动者在一昼夜内工作8小时,一周内工作40小时,即每周工作5天,休息两天。这种工作时间是(A.标准时间)。

6. 下列哪个阶段是人力资源规划中较具技术性的关键部分。(A.预测供需阶段)

7. 对员工实施合理、公平的动态管理的过程,是人力资源管理中的控制与调整职能。这是人力资源管理的哪项功能。(C.按标准的属性分类)

8.按照下列哪种分类可以将绩效考核标准分为静态标准和动态标准。(D.按标准的形态分类)

9. 即通过分析,找出问题产生的原因,首先是那些最主要、最重要、最迫切问题的原因。这属于解决问题过程中的哪个环节。(C.诊断病因)

10. 在人员录用的时候,要求组织招聘员工应根据工作的需要来进行,应严格按照人力资源规划的供需计划来吸纳每一名员工,人员配备切莫出自于部门领导或人力资源部门领导的个人需要或长官意志,也不能借工作需要来达到个人的某种目的。这就要求在人员录用是要遵循下列哪种原则。(C.因事择人,知事识人)

11. 这种组织实行的是短期雇佣制,其本质是纯粹的交换性的商业行为:你出工资待遇,我出劳务技术,买卖公平,双方自愿;就业是双向选择,老板可炒我鱿鱼,我也可炒老板鱿鱼,来去自由,各随所愿。这种组织的类型是(C.H型组织)。(1分)

12. 由有经验的专家或管理人员进行直觉判断预测,其精度取决于预测者的个人经验和判断力。这种人力资源需求预测方法是(C.主观判断法)。(1分)

13. 用一定试听媒介,如文字、录音、录像等,所描述的客观存在的真实情景。这种企业员工培训的方法是(C.案例教学法)。(1分)

14. 对员工实施合理、公平的动态管理的过程,是人力资源管理中的控制与调整职能。这是人力资源管理的哪项功能。(C.调控)(1分)

15. 我国《劳动法》规定,用人单位的主要权利不包括下列哪一项。(B.决定企业的机构设置)(1分)

16.即通过分析,找出问题产生的原因,首先是那些最主要、最重要、最迫切问题的原因。这属于解决问题过程中的哪个环节。(C.诊断病因)(1分)

17. 主考官有意让应聘者介绍自己的情况,客观地对自己的优缺点进行评价,或曾在主考官身上发生的某些事情,以此引导应聘者毫无戒备地回答有关敏感问题,借此对应聘者进行更加深刻的了解。这种提问技巧是(C.客观评价提问)。(1分) 18. 企业采取下列哪种发展战略时,往往具有规范的职能型组织结构和运作机制,高度集权的控制和严密的层级指挥系统,各部门和人员都有严格的分工。(B.集中式单一产品发展战略)(1分)

19. 出勤、纪律、离职等方面的记录,员工的牢骚、投诉、建议等常能反映态度与士气方面的问题,这是可以通过适当培训来解决与克服的。所以在培训需要的确定过程中要注意下列哪点。(C.需要调查)(1分)

20.当员工达到绩效目标时,立即给予肯定、认可或表扬等激励。这种绩效改善的方法是(D.正强化)。(1分)

21. 企业处在国家和民族的主文化大环境之中,必须适应这种主文化的要求:而企业要想在众多企业中脱颖而出,又必须形成自己的、强大的和特异的修改亚文化,即企业文化。其实,每一层次的文化,者是对各层次文化的整合,从而使自己与各层次文化或环境相互适应、和谐一致。这里体现文化的哪种特征。(C 文化的层次性和整合性)

22.人力资源在使用过程中,有一个可持续开发的过程。人在工作以后,可以通过不断学习, 更新知识,提高技能;而且,通过工作,可以积累经验,充实提高。这说明人力资源的哪种特征(B再生性)

23.单位对员工超额劳动部分或劳动绩效突出部分或节约资源部分所支付的奖励性报酬,是单位为了鼓励员工提高劳动效率和工作质量传给员工的货币奖励。这种奖励制度的类型是(B 奖金制)

24.将所有的工作岗位,按其业务性质分为若干职组、职系;然后按责任的大小、工作难易、所需教育程度及技术高低分为

若干职级、职等。这种工作分析的基本术语是(D 职位分类 )

25.工资应当以法定货币支付,不得以实物及有价证券代替货币支付。用人单位可委托银行代发工资。这是劳动部颁布的《工资支付暂行规定》对工资的支付作出的哪一项规定。 (B 工资支付形式)

26.下列哪种企业基本经营战略尤其适合成熟的市场和技术稳定的产业。(C成本领先战略)

27.企业在确定是否开展培训评估时不需要考虑的角度是( D培训评估信息的收集)

28.通常是以职务说明与规格作基础,把全企业的所有职务逐一配对比较,按各职务对企业相对价值或重要性,排出顺序以确定职务的高低。这种职务评价方法是 (C 排级法)

★★ 二多选题(共10题)

1.薛恩在《组织文化与领导》中,将文化分解为下列哪几个层面。( BCD) A.里层 B.表层 C.中层 D.基础层

2. 由于招聘对现有人员及士气均有一定程度的负影响,升迁计划是人力资源规划中很重要的一项。包括:(ABCD )

A.现有员工能否升迁B.现有员工经培训后是否适合升迁

C.过去组织内的升迁渠道与模式D.对员工进取心、组织管理方针政策的影响

3. 招聘信息发布是应注意下列哪些问题。(BCD )

A.信息发布的渠道

B.信息发布的范围 C.信息发布的时间D.招募对象的层次性

4. 从组织行为学的角度来说,存在下列哪些性质不同的学习方式。(AB) A.代理性学习 B.亲验性学习 C.经验学习D.间接学习

5. 下列选项中,影响考绩的因素有哪些。(ABCD )

A.考核者的判断 B.与被考核者的关系 C.考绩标准与方法 D.组织条件

6. 企业在职工招聘时必须依法遵循下列哪些原则。(ABCDE )

A.平等就业的原则 B.相互选择的原则 C.公开竞争的原则 D.照顾特殊群体的原则

7. 解决问题由下列哪些环节组成一个完整的过程。(ABCD )

A.发现问题和分清主次 B.诊断病因和拟定对策 C.比较权衡和作出决策 D.贯彻执行

8. 工资的调整主要有下列哪几种类型。(ABCD)

A.奖励性调整B.生活指数调整 C.效益调整 D.工龄调整

9. 劳动法律关系的参与者为劳动关系的主体,主要包括(AC )A.劳动者 B.劳动者的组织 C.用人单位 D.普通职工

10.企业在职工招聘时必须依法遵循下列哪些原则。(ABCDE )

A.平等就业的原则

B.相互选择的原则

C.公开竞争的原则D.照顾特殊群体的原则

11.非经济性福利目的与经济性福利一样,在全面改善员工的“工作生活质量”。它主要包括下列哪些内容。(ABCD ) A.咨询性服务 B.保护性服务 C.工作环境保障D.特殊福利

12. 最低工资标准一般采取下列哪些形式。(AB)

A.最低工资标准 B.小时最低工资标准C.计件最低工资标准 D.佣金制最低工资标准

13.我国目前的养老保险主要由下列哪几部分组成。( ABC)

A.基本养老保险

B.企业补充养老保险

C.职工个人储蓄性养老保险

D.商业保险

14. 奖金的支付方式主要有下列哪些方式。(ABC )

A.现金支付 B.延迟支付 C.混合支付 D.实物支付

15.工作时间主要有下列哪几种类型。(ABCD )

A.标准工作时间 B.缩短工作时间C.计件工作时间D.不定时工作时间和综合计算工作时间

16. 下列描述中,哪些是转型式人力资源战略。(BCD)

A.集中控制人事的管理 B.企业组织结构进行重大变革,职务进行全面调整

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