创建国家5A景区咨询辅导工作(模板)
关于加快5a级景区的提案_概述及范文模板
关于加快5a级景区的提案概述及范文模板1. 引言1.1 概述本文旨在提出加快5A级景区的发展的提案，并探讨其重要性、存在的问题、挑战以及相应的解决措施。
目前，随着旅游业的快速发展，5A级景区作为国家顶级旅游景点，具有巨大的经济、文化和环境效益。
然而，当前5A级景区面临诸多管理不规范、资源浪费、缺乏特色等问题，亟待采取有效措施推动其提升发展。
1.2 文章结构本文将分为五个部分进行论述。
首先，在第二节中，将论述5A级景区的重要性，包括其定义与背景以及对经济、文化和环境等方面的影响。
接着，在第三节中，将详细分析目前5A级景区存在的问题与挑战，主要包括管理与运营模式不足、资源浪费和环境破坏等方面。
然后，在第四节中，将提出加快提升5A级景区发展的建议与措施，并从管理体系建设、公共服务设施和基础设施建设以及特色文化与创意产业融合发展等方面给出具体的推进策略。
最后，在第五节中，将对全文进行总结，并强调加快提升5A级景区的重要性与必要性，并展望未来的发展前景。
1.3 目的本文旨在通过提出加快提升5A级景区的建议与措施，促进5A级景区的可持续发展，提高管理水平和服务质量，推动旅游产业健康发展。
同时，通过深入分析5A级景区存在的问题与挑战，为相关部门和从业者提供思路和启示，为进一步改善和完善5A级景区管理制度提供参考。
最终目标是打造更多具有竞争力、特色鲜明的世界级旅游目的地，推动中国旅游业迈向更高层次和更广范围的发展。
2. 5A级景区的重要性2.1 5A级景区的定义与背景5A级景区是指经国家旅游局或相关部门评定成绩在一定条件下的自然风貌区、森林公园、湿地公园、动物与植物保护区、地质公园等自然保护与文化旅游资源，具有独特的自然风光和文化内涵，并具备较高服务能力。
作为旅游业发展的重要组成部分，5A级景区通过对自然和人文遗产的保护和开发，为社会提供了丰富多样的旅游资源。
2.2 经济、文化和环境效益5A级景区对于地方经济具有重要意义。
国家5a景点导游工作总结样本（二篇）
国家5a景点导游工作总结样本一、工作概述作为国家5A级景点导游，我的工作主要是为游客提供专业的导游服务，使游客更好地了解和体验景点的文化、历史和风貌，提高游客对景点的满意度和体验质量。
二、工作内容1. 旅游讲解：根据景点的特点和游客的需求，对景点的历史、文化、人文等方面进行详细的讲解，使游客能够深入了解景点的内涵和价值。
2. 组织游览：根据游客的需求和景点的实际情况，合理安排游览路线，带领游客依次参观景点，并介绍景点的特色和亮点。
3. 解答疑问：及时回答游客提出的问题和疑虑，提供专业的解答和建议，让游客对景点有更全面和清晰的了解。
4. 维护秩序：负责维持游客秩序，引导游客排队、不乱丢垃圾、不随地吐痰等，保持景区环境整洁和公共秩序良好。
5. 紧急处理：处理游客在游览过程中可能出现的突发事件，如生病、失散、意外受伤等，做好紧急救援工作，确保游客的安全。
三、工作亮点1. 丰富的知识积累：通过大量的阅读和学习，不断充实自己的知识储备，做到对景点的历史、文化和特点有深入的了解，为游客提供专业的讲解。
2. 灵活的应变能力：根据游客的不同需求和个性，灵活调整讲解的内容和方式，使每个游客都能够得到满意的导游服务。
3. 充分利用辅助工具：使用影音资料、地图等辅助工具，提升导游讲解的效果，使游客更好地理解和感受景区的特点和魅力。
4. 提供个性化服务：根据游客的需求，提供个性化的服务，如安排特殊饮食、购物需求和建议，让游客感受到贴心的关怀和服务。
5. 引导游客热爱自然环境：鼓励游客爱护自然环境，提倡环保旅游，增强游客的环保意识和责任感。
四、工作心得1. 持续学习：作为景区导游，除了具备扎实的专业知识，还需不断学习新知识、拓宽视野，提升自己的文化素养和导游技巧，以满足不同游客的需求。
2. 高度负责：导游的责任重大，对游客的安全和旅游体验负有重要责任，因此要时刻保持高度的责任心和紧张的工作状态。
3. 注重沟通：良好的沟通能力建立良好的导游与游客关系，与游客建立起信任和亲和力，使游客在旅途中获得更好的体验和专业的服务。
某某景区创建国家5A级旅游景区工作方案 附工作任务分解表
某某景区创建国家5A级旅游景区工作方案为提升旅游景区品质，推进全域旅游示范市创建，按照国家《旅游景区质量等级评定管理办法》和《旅游景区质量等级的划定与评定》标准，结合我市实际，特制订XX景区创建国家5A级旅游景区工作方案：一、指导思想切实践行“绿水青山就是金山银山”的理念，深入贯彻XX 市委、市政府推进“美丽XX”建设，推进全域旅游示范市创建等重大决策部署，推进旅游业高质量发展，坚持绿色发展、生态发展、创新发展，通过优化旅游环境、完善旅游基础设施、提高旅游服务水平和档次，全力提升17℃XXXX特色旅游品牌，把XX 真正打造成为长三角生态旅游目的地核心区域。
二、范围目标划定XX景区范围，东至XX，西至XX，南至XX，北至XX。
通过挖掘文化、完善设施、提升服务、优化管理等手段，力争2018年创建国家4A级旅游景区，2020年通过5A级景区资源评估，2021年创建国家5A级旅游景区。
三、主要任务（一）深化景区主题形象。
以江、城为核心特色，通过湖、江、城、山等资源的互补与整合，突出XXXX“XXXX”特色，将XX景区打造成以“XXXX”为主题的国际滨水休闲旅居目的地。
—1 —（二）丰富景区旅游业态。
全面发挥旅游综合性、关联度高、拉动面大的特点，丰富景区旅游业态。
通过XX夜景亮化、主城区慢行系统、沿江文化驿站、水上演艺秀、水上运动、沿江酒店群等项目建设，丰富景区游览产品，提升景区文化内涵。
（三）完善景区服务设施。
对景区内的服务设施进行改造提升，满足景区咨询、停车、休憩、导览、卫生等需求，重点完善游客中心、停车场、标识标牌、旅游厕所、休息设施等旅游公共服务设施的建设。
（四）加大景区宣传力度。
利用网站、微博、微信等新媒体和电视、广播、报纸等公共媒体，加大XX景区宣传力度，提高影响力和知名度。
（五）创新景区管理服务。
组建XX景区管理公司，配备专职管理、服务人员，明确运行、管理制度，确保景区安全、有效、正常运作。
5a景区创建工作汇报[工作范文]
![5a景区创建工作汇报[工作范文]](https://img.taocdn.com/s3/m/05ab866d77232f60ddcca1fb.png)
5a景区创建工作汇报篇一：创建国家AAAAA级旅游景区工作汇报洛阳伏牛山滑雪度假乐园创建国家AAAAA级旅游景区工作汇报洛阳伏牛山滑雪度假乐园位于栾川县石庙乡境内的伏牛山老界岭北坡，坡顶海拔2100米，度假乐园基地海拔1700米，总占地面积6平方公里。
滑雪乐园内下设办公室、财务部、营销部、维修部、滑雪部、场地部、环卫部、客房部、餐饮部、供应部，现有员工228人，管理人员38人。
依据滑雪乐园的区域特点及旅游要素，按照《旅游景区质量等级评定细则》（GB/T17775-20XX）的标准，本着“高起点、高品位、高质量”的开发建设理念，聘请专业规划设计院对滑雪乐园进行了全面规划，滑雪乐园主要有四季冰雪乐园区、室外滑雪休闲区、漂流湖滨区、高山观光区和冰雪文化生态园区构成，拥有滑雪、滑冰、飞碟、飞船、索道、滑道、滑草、高山暗河漂流、暴风雪实景演出等十六大消费娱乐项目，尤其是室外滑雪区，在中部六省属规模最大、雪道种类最齐全、服务设施最完善，被誉为“中原第一滑雪场”。
20XX年以来，为了开展好5A级旅游景区的创建工作，进一步完善滑雪乐园旅游服务功能，提升对外形象，提高知名度，把滑雪乐园建成“中国滑雪旅游知名品牌”，从而促进构建大旅游发展目标的实现，我们以创建国家5A级旅游景区为目标，以完善景区基础设施建设和提高服务质量为重点，组织和带动全体干部员工，以“一切为了游客，为了一切游客，为了游客一切”为服务宗旨，以“打造中国一流的滑雪度假胜地”为奋斗目标，不断提高景区的服务质量和管理水平。
始终坚持以宣传发动和检查落实相结合的原则，经过两年多来的不懈努力，创建工作取得明显成效。
一、提高认识，加强领导20XX年以来，洛阳伏牛山滑雪度假乐园将创建国家5A 级旅游景区作为核心工作来抓，专门成立了以总经理为组长，副总经理为副组长，各部门经理为成员的“伏牛山滑雪乐园创建5A景区工作领导小组”，以创建工作统领各项工作、以创建工作推动各项工作，并成立专职督查督导组，严格自查，严格排查，不断总结，不断完善，并组织大量人力、财力、物力，投入到三大细则各项整治创建工作之中，确保了创建国家5A景区工作工作有计划、有步骤的顺利开展。
创建5a景区宣传方案
创建5a景区宣传方案一、背景介绍5A景区是国家旅游局对我国旅游景区等级进行评定的最高级别，是国内外游客旅游的首选目的地。
景区是否能够成功获得5A级评定，对于宣传和吸引游客来说至关重要。
本文将针对一座新建的5A景区，提出宣传方案，帮助景区取得更好的宣传效果，吸引更多的游客。
二、宣传目标1. 提升景区知名度：通过宣传活动，让更多的人了解到景区的存在和特色，树立景区的品牌形象。
2. 吸引游客：吸引国内外游客前来观光旅游，增加景区的客流量。
3. 增强游客留存率：提高游客的满意度，使其愿意再次光临景区并推荐给他人。
三、宣传策略1. 建立品牌形象（1）制定景区宣传口号：精心设计一个简洁、有吸引力的宣传口号，突出景区的特色和卖点。
（2）设计LOGO和标识：设计一个独特的LOGO和标识，使其能够与景区的特色紧密结合，成为一个有辨识度的标志。
2. 线上宣传（1）构建官方网站：开发一个专门为景区打造的官方网站，展示景区的风貌、设施、特色等信息，提供在线购票和预订服务。
（2）社交媒体宣传：通过微博、微信、抖音等流行社交媒体平台，发布景区的精彩照片、视频和游客点评，吸引游客的关注和讨论。
（3）网红推广：邀请知名旅游网红或博主来景区拍摄旅游VLOG、写游记，增加景区的曝光度和口碑。
（1）印刷宣传品：制作精美的宣传手册、折页和明信片等，向游客免费发放或通过邮寄等方式进行宣传。
（2）线下广告投放：在汽车站、火车站、机场等交通枢纽以及旅游景点周边的酒店、商场等地方，放置景区的宣传广告，增加曝光度。
（3）参加旅游展会：定期参加国内外旅游展会，向目标游客群体宣传景区的特色和优势。
4. 导游培训和推广（1）环境教育培训：组织景区工作人员接受环境保护和文化传承等方面的培训，提高服务质量和游客满意度。
（2）导游推广：与旅行社合作，培训专业导游，使其能够全面了解景区的历史、文化和特色，为游客提供优质的导游服务。
5. 游客满意度调研和反馈（1）定期开展游客满意度调研：通过问卷调查、游客反馈等方式，了解游客对景区的满意度和需求，及时改进和提升服务质量。
XX旅游景区创建国家5A级旅游景区工作情况汇报
XX旅游景区创建国家5A级旅游景区工作情况汇报谋事用权，当思职工期盼组织信任亲人叮咛；勤政廉洁，惟求群众福祉企业发展家庭美满。
一、持续用力，高标准迎检XX是高原、边境、较少名族、深度贫困地区，塔吉克族群众世代忠诚手守边，成功创建国家5A级景区事关边境地区守边固边、事关塔吉克族整族高质量脱贫和稳定脱贫、关XX 高原的生态环境保护，事关一带一路的国家形象。
县委每年都要召开专题常委会、迎检再动员干部大会，对迎国检工作再安排再部署。
成立XXX旅游景区创5A工作领导小组，选派干部10人充实创建办，每年邀请专家完善创建工作，坚持问题导向，对标自查，累计整改近千条问题。
成立XXX国门旅游管理办公室、旅游综合执法大队，完善管理机构，景区管委会工作人员达到X名。
X、X景区骨干帮助指导运营工作，与XX华侨城合作托管旅游景区，健全运营工作制度和机制。
组织20人在太白山旅游区短期挂职培训，不断提高管理水平。
二、科学论证，调整5A景区范围我们邀请有关专家充分论证，重新确定的创建范围是以XX滩、XX城、XXX民俗村为核心的3.1平方公里的XX旅游景区，把景区从自治区级野生动物自然保护区中分离出来。
在XX城展现历史文化、国家湿地公园XX滩集中展示高原游牧文化、XX民俗村充分展现高原农耕文化和塔吉克民族文化，将灿烂的历史人文与壮美的高原风光融为一体，提升了景区内涵。
三、聚焦景观、环境、服务质量，综合发力对照细则标准，累计投资X亿元，围绕X平方公里核心景区，完善了景区旅游交通、环境卫生、旅游安全、旅游购物、综合管理、旅游培训、景区特色开发、标识标牌、旅游扶贫等，基本完成5A级旅游景区基础建设项目，为景区创建工作奠定了坚实的基础。
一是完善旅游交通设施。
XX机场今年开工、314国道改扩建正在施工，中巴铁路跑办中，新建了X万平方米生态停车场，完成了6公里景区特色漫步道、2座观景平台及休憩设施等建设，不断提升游客服务功能。
景区道路沿线设立200余块交通引导标识，新建9座高标准特色交通换乘点，同时培训出租车从业人员，提升素质与服务水平，提供安全、畅通、舒适的景区交通环境。
精选最新创建5a景区宣传方案 创建5a景区工作方案 3篇
为贯彻落实市委关于古***文化旅游区5A创建专题会议部署要求，现制定相关宣传方案，从即日起，时长约1个月，在***日报刊发形象推广8次，专版2个，专稿2篇，动态报道约8篇，副刊宣传约8篇;市广电台电视、广播每晚分别播发形象宣传片1部，播发专稿10条，动态报道约8条;***广电报刊发4篇专稿;市旅委制作“古***文化旅游区”官方网站，***新闻网推出专题1个;此外，在中国旅游报刊发跨版整版1个。
具体方案如下：一、市内宣传(一)***日报社(晨刊、手机报、***在线)1.新闻宣传。
对重要会议、领导调研及景区整改工作进展等进行动态报道。
每周至少2篇，共约8篇。
责任人：***、***2.专题报道(2篇)(1)创新方式转型升级。
报道我市积极努力，开创性申报“古***文化旅游区5A景区”，不断加大创建力度并得到各相关区县、景区及景区群众的大力支持，积极参与，形成良好氛围。
具体采访由***日报社与市旅委联系，字数不少于2500字，7月16日头版见报。
(2)积极整改并取得良好效果。
报道“古***文化旅游区5A创建”按照评审程序，积极对待，根据暗访反馈的问题，认真整改并取得良好效果。
发稿时间：7月底或8月上旬。
责任人：王存之、***、***3.文艺副刊宣传。
在日报、晨刊专副刊版面组稿时，加大与古***文化旅游区相关稿件的刊发力度、密度，如散文、诗歌、游记、艺术摄影作品等。
每周至少2篇，共约8篇。
责任人：侯中良、项其敏4.形象宣传(1)报眼形象推广。
每周2次，在***日报报眼推出形象广告。
(2)专版宣传。
拟定2个专版：一是以“古***文化旅游区5A景区创建”为题(暂定名)，以概况、功能介绍、资源及管理整合、景区特色等为主要内容，时间拟定在7月21日前后，第4版整版刊发;二是图片专版，以“美在古***文化旅游区”为题(暂定名)，以“山水、生态、民俗、人文”等方面内容的摄影图片为主要内容，时间拟定在7月28日前后，第4版整版刊发。
创建5a景区工作方案
创建5a景区工作方案改革开放30年来,中国旅游业在邓小平旅游经济思想指导下从无到有,从稚嫩到成熟,并成为我国国民经济新的增长点.实践充分证明,没有邓小平旅游经济思想就不会有旅游业的繁荣。
以下是我能网小编为大家带来的关于创建5a景区工作方案，以供大家参考!创建5a景区工作方案一、成立 5A创建工作领导小组组长：胡尼勇副组长：周运强张轶成员：杜修贵王卿徐曼毛淑萍谭荣佳李久敏邓昌焕周传友工作协调小组成员：周传友赵一民刘莉莉刘瑜二、5A创建工作时间进度安排1、7月初对6月28日公司邀请区5A创建工作小组现场查看的整改项目进行部门责任明确，并对所有工作任务进行分工。
同时，将任务分工和整改项目细则上报区5A创建工作小组，将整改项目费用预算上报公司总部。
2、7月初(具体日期待定)分别召开部门经理、二层骨干以上干部和全体员工创建5A景区动员大会各一次，从管理人员到基层员工都要明晓创建5A景区的目的和意义、达到5A景区的标准细则，并以实际行动开展5A景区创建工作。
3、7月中旬，创建5A景区各项任务分工和整改项目进入实质性操作阶段。
4、7-9月期间，不定期邀请区5A创建工作小组来景区进行整改现场指导，并接受再次整改项目任务。
5、8月下旬，各项整改项目基本到位。
再次召开公司全体员工大会，强调创建5A景区的重要意义和项目标准。
迎接省旅游景区质量等级评定委员会的验收。
6、10月上旬，在区5A创建工作小组的指导下，对各项任务分工和整改项目进行查漏补缺。
配合大景区迎接国家旅游景区质量等级评定委员会的验收。
7、11月份，总结创建5A景区的各项工作，保持和发扬创建工作成果，全面为中外游客提供优质的旅游服务。
三、工作要求1、关于创建5A景区的各项任务分工和整改项目细则报区5A创建工作小组审定后，对我们景区创建工作进行了详细的分工和安排，责任到了部门、班组和员工(具体内容见《宝峰湖景区5A创建工作任务分工和整改项目细则》)。
公司全体员工都必须认真了解创建5A景区的标准和要求，细化、量化各项任务指标，按时按量完成各项任务。
创建5a景区宣传方案
创建5a景区宣传方案一、背景介绍随着人民生活水平的不断提高，旅游已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
随之而来的，各地旅游资源的开发和开放，也成为促进当地经济发展的重要手段之一。
而在各种旅游资源中，5A级景区被公认为最具有代表性的旅游资源之一，如何更好地宣传和推广5A 级景区，已经成为各地旅游部门的一项重要工作。
二、目标群体宣传5A级景区需要明确目标群体，一般情况下，我们的目标群体包括以下几类：1. 国内游客：希望能吸引越来越多的国内游客前往5A级景区旅游观光，尤其是那些对历史文化、自然风光等感兴趣的游客。
2. 国际游客：希望吸引更多的国际游客到5A级景区，增加景区的知名度和影响力，打造国际一流旅游景区。
3. 旅行社：希望能够吸引更多的旅行社合作，提高景区的接待能力和运营效率。
三、宣传方式1. 建立专业化的宣传团队：景区可以成立专门的宣传团队或者委托专业的宣传公司来进行宣传工作，这样可以更好地把握市场需求和趋势，有针对性地制定宣传方案。
2. 多渠道宣传：利用网络、微博、微信、电视、报纸等多种媒体渠道进行宣传，提高景区知名度和美誉度。
3. 利用景区资源进行宣传：可以利用景区内的特色风景、文化遗产等资源进行宣传，例如推出景区宣传片、图片等。
4. 提供优质的服务：提升景区的服务水平，让游客在景区留下美好的印象，口碑传播是最直接、最有效的宣传方式。
四、宣传内容1.景区基本信息：包括景区名称、位置、联系方式、开放时间等基本信息。
2.景区特色：介绍景区的特色文化、历史、自然风光等，突出景区独特之处。
3.优惠政策：介绍景区的各种优惠政策，例如门票打折、联票优惠等，吸引更多游客。
4.游览路线：提供不同游客的游览路线方案，包括游览时间、所需费用等。
5.景区活动：介绍景区定期举办的活动，吸引游客参与。
五、宣传效果评估宣传方案的实施之后，需要对宣传效果进行评估，主要从以下几个方面进行考量：1. 宣传渠道覆盖面：观察宣传活动所覆盖的人群范围和数量，评估宣传渠道的有效性。
国家级AAAAA风景区旅游咨询公司
国家级AAAAA风景区旅游咨询公司深圳市安信达咨询有限公司是一家从事国家A级景区创建咨询的专业服务机构，也是我国最早从事国家A级景区创建咨询公司之一。
历经十三年发展，安信达已经发展成为由四大专业机构、十三个分支机构所组成的咨询集团。
公司经济与技术力量雄厚，拥有一批具丰富景区管理的咨询师专家。
安信达景区事业部，致力于将安信达先进的管理经验与景区客户共享。
我们可以为您的景区提供“一站式”的5A景区创建咨询服务。
包括五大模块：硬件设施整改模块、软件服务整改模块、游客满意度整改模块、文件制度与申报材料编写模块、接待计划与迎检方案模块。
安信达咨询有限公司已成功地为多家景区提供了5A景区创建咨询和培训服务，并一次性通过国家5A或4A景区评定，典型成功案例：贵州黄果树风景名胜区,云南丽江石寨子风景区，深圳观澜山水田园联系电话：0755-82800.197 134-1861.1761 QQ:4450.44910 MSN:in nn@msn .com4A/5A景区的评定情况说明全国的4A和5A级景区评定工作一般在九至十月由国家旅游景区质量评定委员会对各申报景区进行评定。
3A级以下景区由省级评定机构进行评定。
5A评分标准及合格标准如下：服务质量与环境质量评分细则总分1000 达标950 景观质量评分细则总分100 达标90游客意见评分细则总分100 达标90若其中任何一个评分细则不达标，都不可通过5A景区评定。
4A评分标准及合格标准如下：服务质量与环境质量评分细则总分1000 达标850 景观质量评分细则总分100 达标85游客意见评分细则总分100 达标80若其中任何一个评分细则不达标，都不可通过4A景区评定。
本项目共分五个模块，具体如下：硬件设施整改模块软件服务整改模块游客满意度整改模块文件制度与申报材料编写模块接待计划与迎检方案模块相关承诺对于贵公司5A景区申报时需改造的设施、设备我公司本着节约的角度出发，在现有的基础上进行指导，杜绝盲目跟从。
创建国家AAAAA级旅游景区工作方案
创建国家AAAAA级旅游景区工作方案X景区创建国家AAAAA级旅游景区工作自X年5月启动以来，取得了阶段性成效，于X年1月18日通过了全国旅游资源规划开发质量评定委员会组织的“申报创建AAAAA级旅游景区景观质量专家评审会”，被列入创建AAAAA级旅游景区预备名单。
为高标准、高质量、快节奏、高效率推进AAAAA级景区创建工作，确保X景区创建国家AAAAA级旅游景区工作取得圆满成功，根据国家标准《旅游景区质量等级划分与评定》(GB/T17775-X)要求，特制定如下工作方案。
一、指导思想紧紧围绕市委、市政府“大旅游、大健康、大文化”产业融合发展的战略部署，坚持“政府主导、部门联动、社会参与、合力创建”的原则，以细节性、文化性、特色性为核心，突出“游客至上”，进一步完善基础服务设施，规范景区管理，优化旅游环境，提升服务质量。
着力把X景区打造成景区环境优美、文化特色鲜明、公共设施齐备、旅游管理规范、服务质量优良、健康文明生态的一流旅游知名景区。
二、目标任务按照国家标准《旅游景区质量等级划分与评定》(GB/T17775-X)，结合X景区创建工作实际，创建工作应以旅游基础设施功能配套提升、特色旅游文化打造、旅游大环境优化、旅游服务精准为重点，全方位提升景区品位。
突出做好以下重点工作：(一)旅游交通。
对X高铁站至景区、X高速口至景区、X市至景区的旅游主干道进行绿化、美化，完善桥涵护坡，提升路况路貌，并安装完善公路沿线的交通标识牌和旅游宣传牌，综合整治抵达景区各干线、支线公路两侧的环境，提升旅游交通的整体形象和可进入性；进一步完善景区生态停车场的建设，主游步道的生态化、特色化和无障碍化建设。
(二)游览。
统一设计具有X景区特色的景区门票；加快推进集速裁法庭、公X出所、工商所、咨询和投诉接待处、导游服务处、医务室、电脑查询系统、影视厅、休息厅、售票厅、邮政和纪念品服务、提供导览和游览信息服务等多功能于一体的游客服务中心建设；进一步规范完善引导标识系统；统一设计印刷出版各种形式的X景区宣教资料；不断提高导游讲解服务水平；合理布局建设游客公共休息设施和景观设施；全面完善X景区公共信息图形符号设置。
5A景区创建程序、条件和申报材料【范本模板】
5A景区创建过程一、申报条件：1.已成为4A级景区满3年。
2012年开始国家旅游局新修订的《旅游景区质量等级管理办法》（旅办发[2011］166号）第十二条: 5A级旅游景区从4A级旅游景区中产生.被公告为4A级旅游景区3年以上的方可申报5A级旅游景区。
2.开业1年以上，具有独立管理机构.具备参观游览、休闲度假、康乐健身等功能、明确的地域范围、正式开业从事旅游经营业务一年以上、具有独立管理和服务机构的景区。
3.年接待游客达60万人次以上。
5A级旅游区要求年接待海内外旅游者达到60万人次以上，其中海外旅游者5万人次以上。
4.景区面积超过3平方公里。
5A级景区面积不能小于3平方公里.景区内的园中园、景中景等内部旅游点，不进行单独评定。
满足以上四个条件是申报国家5A级旅游景区的前提，要想成为国家5A级旅游景区,还应满足《旅游景区质量等级的划分与评定》三个细则的要求：细则一：服务质量与环境质量评分细则的评分达到950分以上；细则二：景观质量评分细则的评分达到90分以上；细则三：游客满意评分细则的评分达到90分以上。
根据三个细则评分达到标准后，才会被公布为国家5A级旅游景区向社会公示.国家旅游局对A级景区执行的是动态管理,牌匾不是终身制,其形式是通过不但定期的明查和暗访进行综合管控。
首先，是通过摘牌、警告等方式,督促景区始终坚持以人为本，不断加强管理、改进服务、提升品质。
其次，从2015年开始，国家旅游局公布了国家5A级旅游景区游客最大承载量，旨在约束5A级景区保证游客安全、提供更好的旅游服务，为游客提供安全舒适的旅游休闲环境。
二、申报流程5A级景区有比较严格的评定过程,从申报到授牌全过程一般约1～2年（据景区条件及所属地行政级别有差异）被公告为4A级旅游景区满3年以上的景区。
申报5A级的旅游景区,由所在地旅游景区评定机构逐级提交申请报告、《旅游景区质量等级评定报告书》和创建资料（含电子版），省级旅游景区评定机构组织初评.初评合格的景区，由省级旅游景区评定机构向全国旅游景区质量等级评定委员会提交推荐意见.5A、4A级旅游景区申报程序:1.旅游景区在自检、自查的基础上，达到相应等级评分标准的，向区(市)县旅游局提出申请报告；2.省、市旅游景区质量等级评定委员会委派专家进行咨询、指导；3.区（市）县旅游局核实达到标准的，向市旅游局景区质量等级评定委员会（市旅游局)提交申请报告；4.市旅游景区质量等级评定委员会（市旅游局组织专家)初审合格后上报省旅游景区质量等级评定委员会；5.省、市旅游景区质量等级评定委员会组织现场检查和暗访,由省旅游景区质量等级评定委员会审核检查合格后,向国家质量等级评定机构推荐；6.国家旅游局景区质量等级评定委员会组织评审、公告。
5A景区创建标准精准解读专题培训
评分细则
分值
5A景区 4A景区 3A景区 2A景区 A景区
标准
标准
标准
标准
标准
评定项目
服务质量与 细则一 环境质量 1000分
950分
216个评分点
细则二
细则三
游客量 （万人 次）
全国5A景区数量分布
25 23
20
17
15 10
5
14 13 12 12 11 11 11 10 10
9
9
8
8
8
7
7
6
6
6
6
5
5
5
4
4
4
3320源自5A景区现状解读2、5A景区数量及分布
省份 江苏省 浙江省 河南省 广东省 四川省 新疆维吾尔自
治区 安徽省 江西省 山东省 河北省 湖北省
数量 23 17 14 13 12
12
11 11 11 10 10
新疆
西藏
20以上 10-20 10个以下
黑龙江
内蒙古
吉林
青海
甘肃
四川 云南
辽宁 北
宁 夏 陕西
京 天津 山 河北
西
山东
河南 安江苏
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5A景区现状解读
3、5A景区创建的意义
国家层面
1.提升旅游产业发展质量； 2.改变区域旅游发展格局； 3.提高区域品牌知名度； 4.促进区域产业机构升级； 5.优化区域城乡发展结构等方面。
发往：所属地旅游局
创 材料：工作方案及行动计划目标、创建措 建 施、任务分解、完成时限、负责人等；
活动方案之创建5a景区工作方案
创建5a景区工作方案【篇一：天台山景区创5a工作计划1(中稿1)】天台山风景名胜区创建国家aaaaa级旅游景区实施方案5a级旅游景区是国内旅游景区质量的最高等级，由国家旅游局根据国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》（gb/t17775-2003）组织专家进行严格评定。
天台山风景名胜区创建国家5a级旅游景区是做大做强旅游产业体系、做精做细旅游景区产品的有效手段，对完善景区软硬件建设、铸造旅游名牌、优化整体形象，促进景区乃至邛崃旅游业健康、稳定、持续发展，具有重大的战略意义。
为确保创建目标的圆满实现，现依据国家旅游局《旅游景区质量等级评定管理办法》、《旅游景区质量等级的划分与评定》并结合天台山风景名胜区实际，制定以下实施方案。
一、指导思想以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七届六中全会、省委九届九次全会、成都市十一届九次全会以及邛崃市第十三次党代会精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，以创建国家5a级旅游景区为载体，以完善接待设施、提高服务质量、提升服务水平、扩增接待能力为重点，围绕“品质天台山、生态天台山、和谐天台山、文化天台山”的建设目标，倾力突出天台山风景区“高山玩水、萤舞世界、避暑圣地、森林spa、养生仙境”的资源特色，最终形成“国内一流，国际知名的国际山水休闲度假旅游目的地”。
二、目标任务对照《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准，天台山风景名胜区创建国家5a级旅游景区的总目标是：服务质量与环境质量评分细则部分达950分以上；景观质量评分细则部分达90分以上；游客意见评分细则部分达90分以上。
具体任务如下：（一）旅游交通。
开通邛崃至景区的直达旅游专线车；制作和完善景区沿线专用外部交通标识；做好进入景区沿线交通通道的环境整治和绿化、美化；进一步完善景区生态停车场的建设，停车场分设出入口，有停车线、停车分区、有方向引导指示标识；重新梳理和布置景区游览线路；加强景区主游步道的生态化、特色化和无障碍化建设；加快与景区环境、风格相协调的特色游步道建设。
创建国家5A景区咨询辅导工作(模板)
创建国家5A级旅游景区全程咨询服务序号工作阶段具体内容专家团队管委会时间（工作日）备注1 自检自查与现场调研1-组建创建工作咨询工作组；2-现场调研，自检自查，对景区现状进行评估；3-对景观质量进行评估，并协调评审专家把脉问诊；4-协助制定和完善创建方案与计划任务；5-编制等级申请评定报告书，必要时编制景区发展现状分析评估专项报告，并协调评审专家进行预审；6-编制调研报告。
咨询团队创A专家总体协调统筹配合，提供相关数据、照片202 景观评估与创建筹备1-编制景观质量汇报材料，根据细则二逐项打分，提供文字说明与图片证明，并协调评审专家把关；2-编制景观质量专题片及汇报ppt；3-协调做好景观质量评估申请，经省（自治区）旅游局核查后，报国家旅游局；4-协助景区做好景观质量汇报以及现场评估等工作；5-景观评估通过后，协助做好5A创建各项筹备动员工作。
咨询团队评审专家组织安排邀请专家相关资料提供303 咨询辅导与软件提升1-对照5A创建标准，协助完善游客中心、服务类设施及景区运营功能类设施的布局与设置；2-编制细则一中要求的旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源与环境的保护等5A创建申报材料，并组织专家把关；3-编制细则二要求的资源吸引力、市场影响力等方面的申报材料；4-指导建立景区组织机构与管理体系；咨询团队评审专家协调统筹安排落实相关资料提供505-指导完善景区各项制度、流程、标准、规范以及相关表格记录等；6-指导景区支撑性存档资料的补充、完善与建档等工作；7-制定景区5A创建培训计划方案，并从景区管理实际出发，对景区一线工作岗位员工及基层管理人员开展创5A专题培训；8-负责员工服务礼仪、导游讲解、安全管理、各岗位服务流程与规范等培训工作；9-协助景区完善宣传资料的设计、门户网站与电子商务平台的建立以及电视报刊宣传等工作；10-根据需要，适时协调评审专家指导，注重创建过程，确保创建结果。
5a景区创建工作方案
5a景区创建工作方案一、创建目标。
咱的目标就是把咱们这个景区打造成5A级别，让游客来了就像走进了人间仙境，走了还心心念念想再来，把咱景区的名字传遍大江南北，让所有人都知道这儿是旅游的绝佳去处。
二、现状分析。
1. 优势。
咱这儿自然风光那是相当美，山清水秀的，像那[具体景点名字]，就像一幅天然的水墨画。
本地的文化底蕴也很深厚，有独特的[文化名称]文化，从古老的传说到传统的手工艺，都是能吸引游客的宝贝。
景区内已经有一些比较受欢迎的项目，像[具体项目]，游客们玩得都挺开心的。
2. 劣势。
基础设施有点差强人意，比如说有些厕所不太干净，道路有的地方坑坑洼洼的，游客走着走着可能就崴脚了，这可不行。
服务水平参差不齐，有的工作人员态度那叫一个热情，有的就像个闷葫芦，问啥都不咋回答，这可会让游客的心情大打折扣。
景区的宣传力度也不够，好多人都不知道咱这儿有这么个好地方，就像一个绝世美女藏在深闺无人识啊。
三、具体工作任务。
# （一）基础设施建设。
1. 交通设施。
把景区的道路都修得平平整整的，就像给景区铺上了一条顺滑的地毯。
特别是那些通往主要景点的路，不仅要修好，还得标识清楚，让游客闭着眼睛都能找到想去的地方。
在景区入口附近建一个大型停车场，停车位划分得明明白白的，最好还有专门的电动汽车充电区域，毕竟现在环保出行的人越来越多了。
2. 卫生设施。
把景区里的厕所都升级改造一下，让它们变得干净、整洁、香喷喷的。
每个厕所都要有专人负责打扫，就像照顾自己家的小花园一样精心。
在景区内合理设置足够数量的垃圾桶，垃圾桶还得分分类，可回收的、不可回收的、有害的，都得清清楚楚，让游客扔垃圾的时候也能为环保出份力。
3. 游览设施。
在景区里多设置一些休息的地方，像那种古色古香的亭子，或者舒适的长椅，游客走累了就能坐下来歇歇脚，欣赏欣赏周围的美景。
完善景区的标识系统，不管是指示牌还是景点介绍牌，都要用通俗易懂又美观的方式呈现，最好还能加上一些有趣的小图标，让游客一眼就能看明白。
国家5a景区创建指南
国家5a景区创建指南
，希望能符合您的需求：
嗨，朋友们！今天我来和大家唠唠国家 5A 景区创建这档子事儿。
咱先说说这基础设施得过硬。
就拿我上次去的那个景区来说吧，那路修得歪歪扭扭，厕所还脏得没法下脚，这能行？要创 5A ，路得平坦又宽敞，指示牌得清楚明白，让游客闭着眼都能找着想去的地儿。
服务质量更是关键。
我在一个景区，碰到个卖小吃的大姐，那态度，就跟谁欠了她钱似的，游客问个价都爱答不理。
这要创 5A ，工作人员就得热情周到，游客有啥问题都得耐心解答，就像我那次在另一个景区，那导游小哥，一路上讲得绘声绘色，把景点的故事说得头头是道，大家都听得入迷了。
还有景区的环境，得干净整洁。
我有次去个景区，垃圾随处可见，简直大煞风景。
创 5A 就得有专人负责打扫，游客也得自觉爱护环境。
安全保障也不能马虎。
我记得有回在一个景区，走个吊桥，感觉都晃晃悠悠快断了，这多吓人呐！要创 5A ，游乐设施得定期检查维护，危险地段得有明显的警示标识。
另外，景区得有自己的特色。
比如说有的景区主打民俗文化，那就把民俗表演搞得热热闹闹的，像我看过的一场民俗表演，演员们穿着鲜艳的服装，跳着欢快的舞蹈，游客们都忍不住跟着一起蹦跶。
总之，要创建国家 5A 景区，就得方方面面都考虑周全，让游客来了还想来，这样才能评得上！
朋友们，加油干吧，争取把咱们的景区都创成 5A ，让更多的人来欣赏咱这美丽的风景！。
绿维文旅大讲堂谢雯：A级景区创建全过程咨询要点
绿维文旅大讲堂谢雯：A级景区创建全过程咨询要点绿维导语：2023年6月13日《景区大讲堂》48期，由绿维创景规划设计院副院长谢雯给大家带来《5A景区创建全过程咨询要点》的分享。
景区提升是景区永恒的主题，创A是景区提升的重要手段，为什么要创A、创A 都做什么、创5A的全过程咨询服务有哪些要点？以下内容根据视频直播课程内容整理：为什么创A是景区提升的重要手段一、景区创A的发展历程2000年国家旅游局自开展创建A级景区工作，目的就是促使各地方政府加大投资力度以改善硬件设施，强化管理以提升软件水平。
2007年2007年，开始创建5A级景区，在全国现有的4A级旅游景区中筛选出一批质量过硬，符合境内外游客需求，在国际上有竞争力，在国内真正成为标杆的旅游精品景区。
首批5A景区66家。
2023年2023年，全国掀起创A高潮，越来越多的省市（地区）景区更加重视景区质量。
国家级5A景区约 319家，A景区约14847家。
从下图可以感受到我们整个A级景区的分布：我国5A景区创建的空间还很大，还有很多路要走。
二、创A的作用和意义▪A级景区在旅游业中的地位不断强化。
▪抓旅游，就是抓景区，就要立品牌，已经成为地方政府的一种共识。
▪创A 是一大创举，为旅游景区管理提供了标准化的依据。
1将管理融入整个创建过程，通过创建5A 提升管理水平。
景区创建把软件管理和硬件管理都结合到了工作当中，通过创建5A 提升管理水平。
5A标准既是系统的又是细无巨细的，小到垃圾桶、标识系统，对景区发展提出了自己的要求。
2、创A促进了员工素质的提高▪提升管理水平▪提升服务档次▪景区标准将景区管理纳入到统一管理的范畴3、创A提升品牌，扩大了景区的知名度▪提升知名度▪提升景区价值（很多景区因此更好地获得投资发展）做什么创A是一项专业性很强的系统工程创A 是一项专业性很强的系统工程（以5A为例）特色性设备设施要求特色突出，有艺术感和文化气息。
对于具体的硬件设施要求很明确，如停车场绿化美观、路面特色突出、水体航道清澈。
2024年国家5a景点导游工作总结简单版（3篇）
2024年国家5a景点导游工作总结简单版近日，我部门迎来了游客中心的正式启用，在上级办公室的悉心指导和关怀下，我们紧抓发展机遇，团结协作，迎难而上。
我们成功塑造了品牌形象，不断提升学习与创新能力，紧紧围绕上级提出的“提升软实力，争做文化导游员”的要求，各项工作稳中有进，圆满完成了年度目标和任务，赢得了游客的广泛赞誉，并在行业内树立了典范。
以下，我谨代表本部门全体员工，向上级领导汇报____年工作总结。
一、凝聚力量，凸显品牌，部门工作彰显三大亮点业务接待能力显著提升。
自游客中心启用以来，我部门接待了大量游客，平均每位导游接待次数显著。
通过规范化培训和实战演练，我们不仅提升了讲解服务技能，还形成了独特的导游风格，为部门常规工作奠定了坚实基础。
今年，我们成功接待了众多处级以上领导干部，获得当地政府和集团领导的高度认可。
实地带团服务优质。
我们严格遵循规定和流程，秉持“耐心、细致、文明、礼貌”的服务宗旨，深受游客好评。
在重阳节当天，我们创下接待游客数的新纪录，有条不紊地执行计划，为游客中心未来的大规模接待积累了宝贵经验。
服务技能持续提升。
在上级办公室的指导下，我部门通过学习培训，优化服务流程，强化导游员业务素质，确立了“以人为本”的服务理念。
我们积极参与各类活动和比赛，以点带面，提高技能水平。
过去一年，我部成员在多项活动中取得了优异成绩，包括区级荣誉若干项、景区公司“优秀奖”若干项、“鼓励奖”若干项。
员工成长迅速。
通过例会等形式，我们不断提升组织影响力，建立和完善了责任制度，有效分担了部门工作，锻炼了员工能力。
过去一年，我部多名员工上调至集团和游客中心办公室工作，充分展现了部门人才培养的成果。
二、脚踏实地，稳健发展，扎实做好日常工作自游客中心运行以来，我们在上级领导下，不断查找问题，整改提升，确保中心工作重点突出。
自____月份起，我部接手团区委的绿“V”站服务台，通过多种活动，传承志愿者精神。
三、积极响应，部门协同，弘扬“一家亲”精神我们积极配合其他部门工作，发放4D眼镜、协助餐饮服务等，展现了部门间的团结协作。
创建AAAAA工作方案和情况(重要范文)
创建AAAAA工作方案和情况创建国家5A级旅游景区工作方案为了做好连州地下河创建国家AAAAA（以下简称5A）级旅游景区工作，全面增强景区综合功能，提升连州地下河旅游产业的品牌地位，加快连州旅游业发展步伐，根据《旅游区（点）质量等级评定管理办法》和《旅游区（点）质量等级的划分与评定》国家标准（GB/T17775-2003）的相关规定和要求，结合连州地下河旅游景区实际，制定本工作方案。
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，始终坚持“科学规划、合理开发、永续利用”的方针，强化连州地下河旅游景区资源环境保护，完善旅游设施，优化服务质量，全力打造环境优美、卫生整洁、设施齐全、管理规范、服务一流、安全文明的旅游目的地，进一步提升连州旅游产业素质，壮大旅游产业块头，促进旅游经济又好又快地发展，为全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会作出积极贡献。
二、组织领导2007年，为了进一步提高连州地下河景区的知名度，更好地完成国家5A级旅游景区的申报和创建工作，打造旅游特色品牌，树立连州旅游新形象，连州爱地公司成立了连州地下河创建5A级旅游景区领导小组。
2008年，连州市政府成立创建连州地下河国家5A级旅游景区工作领导小组，负责领导、组织、指导、检查创建工作。
领导小组由副市长兰瑞彪同志任组长、市府办副主任张南萍、市旅游局局长陈仪宁、连州爱地公司总经理焦德强同志任副组长，市公安局、市交通局、市文广新局、市物价局、市卫生局、市劳动保障局、市国土资源局、市水利局、市林业局、市环保局、市档案局、市规划局、市政局、市广播电视台、市法制局、中国电信连州分公司、市供电局、市邮政局、市气象局、市地税局、市消防大队等相关部门负责人为成员。
领导小组下设办公室，在连州爱地公司办公，由连州爱地公司总经理焦德强同志兼任办公室主任。
三、创建目标及任务根据《旅游区（点）质量等级的划分与评定》国家标准（GB/T17775-2003），5A级景区必须达到如下条件：景区服务质量与环境质量评分细则（细则一）标准分1000分，共8个大项，其中旅游交通145分，游览210分，旅游安全80分，卫生140分，邮电服务30分，旅游购物50分，综合管理190分，资源和环境保护155分，5A级景区必须达到950分以上；景观质量评分细则（细则二）分为资源要素价值与景观市场价值两大评价项目，总分100分，其中资源吸引力65分，市场吸引力35分，5A级景区必须达到90分以上；游客意见评分细则（细则三）为游客意见评分，游客综合满意度为100分，5A级景区必须达到90分以上。
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讲授\案例
2.0全体员工Fra bibliotek旅游法规讲授\案例
2.0
全体员工
旅游公共标识
讲授\案例
2.0
全体员工
服务礼仪及形象气质训练
看图说文\讲故事\动作示范
6.0
全体员工
时间管理
讲授\案例
2.0
全体员工
赢在执行力
讲授\案例
2.0
全体员工
……
讲授\案例
2.0
全体员工
5A迎检强化培训
观光车驾驶员服务流程及规范
咨询团队
管理高层
协调统筹
安排落实
5
7
社会公示与
发布公告
1-通过景观质量评估、现场评定后的公示期间，指导景区加强服务质量与安全方面的管理，确保不出现重大安全或投诉事件；
2-协调跟进颁发证书与授牌等相关事宜。
咨询团队
管理高层
协调统筹
安排落实
5
备注：上述工作不含总规、5A专项提升规划（策划）及硬件提升执行落地
XXXX创建国家5A级旅游景区培训计划
培训模块／时间
培训课程
培训形式
课时
培训对象
讲师
5A创建专题培训
创5A级景区员工培训动员会
会议
1.0
全体员工
国家5A级景区创建标准
讲授\案例
2.0
全体员工
景区5A创建应知会知100问
讲授\案例
2.0
全体员工
质量管理
讲授\案例
1.0
班组长及以上管理人员
市场营销
讲授\案例
8-负责员工服务礼仪、导游讲解、安全管理、各岗位服务流程与规范等培训工作；
9-协助景区完善宣传资料的设计、门户网站与电子商务平台的建立以及电视报刊宣传等工作；
10-根据需要，适时协调评审专家指导，注重创建过程，确保创建结果。
咨询团队
评审专家
协调统筹
安排落实
相关资料提供
50
4
自检达标与
初审推荐
1-根据创建计划任务，完成软硬件提升后，组织景区自查；
保安员服务流程及规范
现场导入\演练
4.0
保安员
注：上述内容仅供参考，可根据景区实际情况适当调整。
2-跟进协调国家旅游局对申报资料的全面审核工作。
咨询团队
协调统筹
安排落实
10
6
迎检准备与
现场评定
1-对景区各级管理人员、各岗位员工进行迎检强化培训；
2-指导景区建立迎检期间督察机制，确保景区各岗位以最好的状态迎接专家指导、暗访与测评等工作；
3-协助做好景区迎检氛围的营造工作；
4-根据专家意见，指导并协助景区完成整改与完善工作。
5-景观评估通过后，协助做好5A创建各项筹备动员工作。
咨询团队
评审专家
组织安排
邀请专家
相关资料提供
30
3
咨询辅导与
软件提升
1-对照5A创建标准，协助完善游客中心、服务类设施及景区运营功能类设施的布局与设置；
2-编制细则一中要求的旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、综合管理、资源与环境的保护等5A创建申报材料，并组织专家把关；
创建国家5A级旅游景区全程咨询服务
序号
工作阶段
具体内容
专家团队
管委会
时间
（工作日）
备注
1
自检自查与
现场调研
1-组建创建工作咨询工作组；
2-现场调研，自检自查，对景区现状进行评估；
3-对景观质量进行评估，并协调评审专家把脉问诊；
4-协助制定和完善创建方案与计划任务；
5-编制等级申请评定报告书，必要时编制景区发展现状分析评估专项报告，并协调评审专家进行预审；
现场导入\演练
4.0
驾驶员
收银员服务流程及规范
现场导入\演练
4.0
收银员
检票员服务流程及规范
现场导入\演练
4.0
检票员
讲解员服务流程及规范
现场导入\演练
4.0
讲解员
客服员服务流程及规范
现场导入\演练
4.0
客服员
保洁员服务流程及规范
现场导入\演练
4.0
保洁员
导购员服务流程及规范
现场导入\演练
4.0
导购员
营销人员
景区安全管理
讲授\案例
２.0
全体员工
景点导游基础知识
讲授\案例
4.0
讲解员
现场导游（导游词由甲方提供）
现场模拟\训练\一对一辅导
8.0
讲解员
旅游资源与环境保护
讲授\案例
全体员工
统计基础知识
讲授\案例
相关人员
卫生急救知识
讲授\演练
2.0
全体员工
管理及服务培训
景区班组管理
讲授\案例
2.0
班组长及以上管理人员
3-编制细则二要求的资源吸引力、市场影响力等方面的申报材料；
4-指导建立景区组织机构与管理体系；
5-指导完善景区各项制度、流程、标准、规范以及相关表格记录等；
6-指导景区支撑性存档资料的补充、完善与建档等工作；
7-制定景区5A创建培训计划方案，并从景区管理实际出发，对景区一线工作岗位员工及基层管理人员开展创5A专题培训；
6-编制调研报告。
咨询团队
创A专家
总体协调统筹配合，提供相关数据、照片
20
2
景观评估与
创建筹备
1-编制景观质量汇报材料，根据细则二逐项打分，提供文字说明与图片证明，并协调评审专家把关；
2-编制景观质量专题片及汇报ppt；
3-协调做好景观质量评估申请，经省（自治区）旅游局核查后，报国家旅游局；
4-协助景区做好景观质量汇报以及现场评估等工作；
2-完善各项申报资料，包括等级申请报告书、细则一、二情况说明材料、创建计划任务完成情况等；
3-协调专家对自查结果进行把关，达标后报省（自治区）旅游局进行初审；
4-初审达标后，由省（自治区）旅游局向国家旅游局推荐，并提交评定申请。
咨询团队
评审专家
协调统筹
安排落实
10
5
申报资料与
资料审核
1-如初评未达标，则根据意见进一步完善各项申报资料，重点包括范围、管理机构、规章制度、发展状况、游客接待情况、电子商务、服务质量与环境质量达标情况，景区各项计划任务完成情况等；直至省（自治区）局初审达标，并推荐上报。