美团的创业初期准备

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创新创业项目计划书美团

创新创业项目计划书美团

创新创业项目计划书美团创新创业项目计划书: 美团一、项目简介及背景1.1 项目概述在现代社会,吃饭、购物、出行已经成为人们生活中不可或缺的部分。

为了方便人们享受更便捷、高效、多样化的生活服务,我们计划创立一家名为“美团”的创新创业项目。

1.2 市场需求分析根据市场调研,现代人对于生活服务的需求日益增加,同时也对于服务的品质、多样性、价格等方面有着更高的要求。

然而,传统的服务提供方式无法满足人们的需求,于是在线生活服务平台迅速崛起。

目前,行业中已经有一些知名企业,如美团、饿了么等,也证明了这个市场的巨大潜力。

1.3 项目目标我们的目标是打造一个综合性的在线生活服务平台,提供餐饮、外卖、购物、旅游等一系列服务,为用户提供更好的生活体验。

通过整合服务资源,提供优质的服务和具有竞争力的价格,我们希望能够快速占领市场份额,并获得可观的利润。

二、项目的主要创新点2.1 定制服务我们将通过引入人工智能技术,对用户的需求进行分析和识别,然后根据用户的口味、喜好、习惯等因素,为其个性化定制服务。

用户可以通过平台提供的智能推荐功能,以及与其他用户的互动,轻松找到自己感兴趣的服务。

2.2 社交平台我们将建立一个充满社交元素的生活服务平台。

通过用户与商家、用户之间的互动,用户可以分享美食、购物体验、旅行心得等信息,以及获取其他用户的推荐和建议。

这样一来,用户不仅能够得到更好的服务,还能够扩大自己的社交圈子。

2.3 创新营销方式我们将运用独特的创新营销方式,增加平台的知名度和用户黏性。

例如,我们将与一些知名博主、KOL合作,推出线上线下的活动,吸引更多用户关注和参与。

同时,我们还将推出会员制度,为会员提供更多的优惠和特权,增加用户的粘性。

三、项目运营模式3.1 供应链整合我们将与餐饮、商超、旅行社等服务供应商建立合作关系,通过平台的集中订购,来获取更低的采购价格。

同时,我们还将开发自有品牌,保证产品质量的同时降低产品成本。

美团店铺创业计划书

美团店铺创业计划书

美团店铺创业计划书一、项目名称:美团店铺创业计划二、项目背景随着互联网的普及和移动支付的发展,美团点评等O2O平台在中国快速发展起来。

现在,越来越多的消费者通过这些平台找到了附近的优质商家,使得商家的生意也得以蓬勃发展。

因此,以美团店铺为切入点,通过该平台开展商业运营,成为一个新的商业机会。

三、市场分析1.市场需求中国消费者对于美食、生活服务等需求日益增加,美团等O2O平台有效地满足了这部分人群的需求。

随着消费者对于便利性和品质的追求,使用美团点评这样的平台来寻找商品和服务成了一种主流。

而众多商家也通过这种方式提高了自身的曝光度和销售额。

2.市场竞争目前,美团点评等O2O平台竞争日益激烈,包括美团、大众点评、饿了么等在内的多个平台纷纷推出了更多的线上线下优惠活动,吸引了众多用户。

因此,如何在这样的竞争环境中突出自己的特色,吸引更多用户成为了一个突出的问题。

3.发展前景虽然市场竞争激烈,但是随着O2O平台的不断发展,消费者对于线上线下服务的需求会持续增长。

在这样的背景下,美团店铺可以通过合理的定位和差异化的服务,吸引更多的用户,并在市场中取得一席之地。

四、项目内容1.项目目标本项目的主要目标是利用美团点评平台,开设一个线上线下结合的美团店铺,通过谨慎的选址、精准的产品定位和高效的服务运营,实现客户满意度的提升和商业价值的最大化。

2.具体方案为了实现项目目标,我们将采取以下措施:(1)商家选址:根据目标客户的特点和居住地分布,选择地段人气高、交通便利的地理位置。

(2)产品定位:在美团店铺上线的初期,我们将主打特色美食和生活服务,打造独特的品牌形象。

(3)运营服务:为顾客提供优质服务体验,通过美团点评平台优惠券和打折活动等方式吸引顾客。

五、市场营销1.宣传推广我们将通过美团点评平台提供的推广工具,以及线下宣传手段(如传单、广告等)来宣传美团店铺,吸引更多客户。

同时,我们将联合其他合作伙伴,开展联合推广活动。

美团优选创业计划书word

美团优选创业计划书word

美团优选创业计划书word一、创业背景随着社会的发展和人民生活水平的提高,人们对生活品质的要求越来越高。

美团优选是美团点评旗下的高端生活服务平台,提供各类高端餐饮、购物、休闲娱乐等生活服务,为用户打造尊贵、便利的生活方式。

在当今激烈的竞争环境中,美团优选具有巨大的发展潜力和市场需求,需要更多的创业者来加入其中。

二、创业项目介绍1. 项目名称:美团优选创业计划书2. 项目内容:通过在美团优选平台上建立自己的店铺,销售高端产品或提供高端服务,吸引目标消费群体。

3. 创新点:与传统营销模式相比,美团优选平台具有更广泛的用户群体和更高的曝光率,能够为创业者带来更多的客流和订单。

4. 目标市场:主要面向那些追求高品质生活的消费群体,如年轻白领、高端商务人士等。

三、市场分析1. 优势分析:美团优选作为国内领先的高端生活服务平台,已经建立了庞大的用户群体和完善的供应链。

创业者可以通过美团优选平台,直接接触到潜在消费者,提高品牌知名度。

2. 劣势分析:美团优选平台上的竞争激烈,需要创业者具备一定的市场营销能力和产品竞争力,才能脱颖而出。

3. 市场需求:随着消费升级和消费者意识的提高,高端生活服务市场需求逐渐增加,为创业者提供了广阔的发展空间。

四、营销策略1. 定位:根据目标市场的需求,确定市场定位和服务内容,打造独具特色的品牌形象。

2. 推广:通过美团优选平台的推广渠道和广告资源,提高店铺的曝光率和点击率,吸引更多消费者的关注。

3. 促销:根据节假日和销售季节,开展促销活动和优惠政策,增加用户粘性和购买欲望。

五、运营模式1. 供应链:建立与供应商的合作关系,获取高品质的商品和服务,保证产品的质量和供应稳定性。

2. 售后服务:建立完善的售后服务体系,提供专业的售后服务和咨询,增强用户体验和品牌忠诚度。

3. 数据分析:通过数据分析和用户反馈,及时调整商品结构和销售策略,提高销售效率和客户满意度。

六、财务规划1. 成本预算:根据市场需求和资源投入,合理安排初始投资和运营成本,保证项目的健康发展。

美团店铺不同阶段运营攻略及注意事项

美团店铺不同阶段运营攻略及注意事项

美团店铺不同阶段运营攻略及注意事项一、发育期运营攻略发育期是开店的1-6个月,此时的工作重点是店铺装修、团单上架、话术准备、推广通。

1.店铺装修主要涉及门店头图、官方相册、联系电话、团购、服务项目、门店地址、医生、门店亮点。

门店头图建议用公司logo。

官方相册数量多多益善,图片质量高且能够体现店铺环境最佳。

联系电话尽量写两个,一个座机和一个手机。

团购下的团单应尽量完善。

需要注意的是,整个店铺的装修,尽量应在1-2周内完成。

2.团单上架上架团单的选取,应基于商品运营原则,提前做好顶层设计,规划好引流产品、爆款产品、盈利产品、组合产品及特色产品。

新店阶段,应先集中选取各项目的引流产品,进行上架,引导用户购买。

在店铺运营2月左右时,则可以陆续补齐各类目下的团单。

3.评价美团非常看重评价,前期没有自然评价前,尽量引导店内消费的用户在美团点评上进行评价,评价内容建议6图+100字,这样的优质好评才能吸引更多的人关注,同时增加其他用户的信任。

一般当评价有30条积累以后,才建议开始推广通的投放引流。

4.话术准备在线咨询、接听电话需要提前准备相应的话术。

有的部门可能没有这方面的知识储备,则可以请教其他成熟咨询团队,总结归纳一套相关问题该如何回复的话术。

5.推广通最开始推广时,时间段可设置为上班时间段,计划只建一个,排名3-5位,控制预算,进行测试,同时检验在线咨询、电话话术,进行数据分析,观察店铺优劣,不断修正改进,学习好的品牌。

二、成长期运营攻略成长期是开店6-12个月,此时的工作重点是团单销量,访客人数,评价,团队。

1.团单销量此时需要打造一款稳定的引流产品,价格在半年内都不应该变化太多,同时需要考虑大电商节618、双11商品价格及因素,力争在成长期销量可以出现爆发式的增长。

2.访客人数做为运营人员一定要注意访客人数的变化,在成长期访客人数要比发育期增长很多,但增长之后,尽量不要再让其降低,要么继续增长,要么稳定住。

美团入驻流程

美团入驻流程

美团入驻流程美团入驻流程主要包括申请入驻、提交相关资质文件、审核、签约等几个阶段。

以下是美团入驻流程的详细介绍:1. 申请入驻:进入美团官方网站,点击“商家入驻”按钮,填写入驻申请表格。

申请表格一般包括商户基本信息、联系人信息、经营范围等内容。

填写完毕后,提交申请。

2. 提交相关资质文件:根据美团的要求,准备好相关资质文件,并将其提交给美团。

常见的资质文件包括:营业执照、税务登记证、食品经营许可证(餐饮类)、健康证(餐饮类)、合法经营场所证明(具体要求根据不同行业而定)等。

务必确保所提交的文件真实有效。

3. 审核:美团会对商户的资质进行审核。

审核内容主要包括商户的身份真实性、经营资质是否齐全、合法合规等。

美团审核时间一般为1-3个工作日,具体时间根据商户所在地和材料的准备情况而定。

4. 签约:审核通过后,美团会与商户进行签约。

商户需要签署合同,并按照约定缴纳一定的保证金。

合同内容一般包括双方的权利义务、商户加入美团平台的规定、费用结算等。

5. 培训:签约后,商户需要参加美团的培训课程。

培训内容包括美团平台的使用方法、订单处理流程、产品宣传等。

培训的目的是帮助商户更好地使用美团平台,提高经营效益。

6. 资料上架:完成培训后,商户需要按照美团的要求,将相关信息和商品上架。

上架的内容可以包括:商品介绍、价格、图片、运费、配送范围等。

商户必须确保所提供的信息真实有效,以便用户能够正确了解商户的产品和服务。

7. 上线运营:上架完成后,商户就可以正式开始在美团平台上线运营。

商户可以通过美团平台接收订单、处理订单、安排配送等。

同时,商户还可以通过美团的推广渠道进行产品宣传,提高知名度和销量。

8. 售后服务:商户需及时处理用户的订单,并提供良好的售后服务。

例如,根据用户的要求安排退款、换货、维修等。

售后服务质量直接关系到用户的满意度,也是商户长期发展的关键。

美团入驻流程可以根据实际情况有所调整,以上只是一个大致的流程。

开外卖店流程

开外卖店流程

开外卖店流程一、市场调研。

在决定开设外卖店之前,首先需要进行市场调研。

这包括对当地消费者的需求进行分析,竞争对手的情况进行了解,以及外卖市场的发展趋势进行预测。

只有对市场有充分的了解,才能更好地制定经营策略和产品定位。

二、选址。

选址是开外卖店的关键一步。

在选择店铺位置时,需要考虑到周边人流量、竞争对手的分布、租金成本等因素。

最好选择在繁华地段或者学校、写字楼周边,以确保有足够的潜在客户群。

三、装修与设备。

店铺的装修和设备也是开外卖店的重要环节。

装修风格要与目标消费群体相符,设备要齐全且符合卫生标准。

此外,还需要考虑到外卖配送的需求,比如配送员的休息区、存放外卖包装的地方等。

四、产品策划。

外卖店的产品策划是至关重要的,需要根据市场需求和自身特色来确定菜品种类和口味。

同时,还需要考虑到外卖食品的包装、保温等问题,确保食品在配送过程中的质量和安全。

五、人员招聘和培训。

外卖店的员工素质直接关系到服务质量和顾客体验。

因此,在开店前需要对员工进行招聘和培训。

培训内容包括食品卫生安全知识、客户服务技巧、配送流程等方面。

六、营销推广。

开店后,需要通过各种途径进行营销推广,比如线上推广、线下宣传、与外卖平台合作等。

营销推广的目的是让更多的潜在客户知道你的店铺,并吸引他们下单消费。

七、配送管理。

外卖店的配送管理也是开店后需要重点关注的问题。

需要建立配送团队,合理安排配送路线,确保食品及时送达,同时要关注配送过程中的安全和服务质量。

八、客户反馈和改进。

客户的反馈是外卖店改进的重要依据。

需要及时关注顾客的意见和建议,不断改进菜品口味、服务质量和配送效率,以提升顾客满意度和忠诚度。

九、经营管理。

经营管理是外卖店持续经营的关键。

需要关注店铺的经营数据,比如销售额、成本控制、客户满意度等,及时调整经营策略,确保店铺的长期稳定经营。

十、风险防范。

在外卖店的经营过程中,还需要关注风险防范工作,比如食品安全、员工管理、法律法规遵守等方面,确保店铺的合法合规经营。

美团快消创业计划书

美团快消创业计划书

美团快消创业计划书第一部分:创业背景与市场分析1.1 创业背景随着互联网和移动支付的普及,中国的外卖市场发展迅速。

美团外卖作为中国领先的外卖平台,已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。

然而,随着快消品市场的不断扩大,如水果、饮料、零食等,消费者对于快消品的需求越来越高,但传统的超市购物模式存在诸多不便,如门店位置不便利、排队结账等问题。

因此,通过在美团外卖平台上推出快消品服务,提供便捷的购买体验,已成为不容忽视的商机。

1.2 市场分析根据中国社科院发布的《中国外卖行业发展报告》显示,2019年中国外卖市场规模达到6932亿元,同比增长17.8%,预计未来几年仍将保持较高增长率。

同时,快消品市场也呈现出增长的趋势,不仅受到年轻人的青睐,也成为家庭生活中不可或缺的一部分。

因此,结合外卖服务和快消品零售,将能更好地满足消费者的需求。

1.3 竞争分析当前,市面上已有一些外卖平台提供快消品服务,如京东到家、饿了么等。

他们占有一定的市场份额,但仍存在一些问题,如配送时间过长、产品品质不佳等。

因此,我们将通过提供更快捷、更高品质的服务,来吸引消费者,争夺市场份额。

第二部分:创业项目定位与特色2.1 创业项目定位我们的创业项目将致力于为消费者提供更便捷、更高品质的快消品购买服务,在美团外卖平台上推出专门的快消品频道,覆盖水果、饮料、零食等多种快消品,让消费者能够在不出门的情况下,就能够购买到新鲜、优质的快消品。

2.2 创业项目特色(1)品种丰富:我们将提供丰富多样的快消品,覆盖消费者各种需求。

(2)配送快速:通过与美团外卖配送团队合作,提供快速配送服务,确保消费者尽快收到所购商品。

(3)新鲜优质:我们将与各大快消品供应商合作,确保所售商品的新鲜度和品质。

第三部分:市场营销策略3.1 定位营销目标我们的营销目标是吸引更多的消费者,提高品牌知名度,打造美团外卖快消品的领先品牌。

3.2 营销策略(1)线上推广:通过在美团外卖平台上投放广告,提高曝光率,吸引更多消费者。

美团开店流程

美团开店流程

美团开店流程
如今,越来越多的商家都在考虑加入美团平台。

美团在国内互联网餐饮行业的影响力正在不断扩大,许多小型商家正在抢占美团的市场份额。

但要想开店在美团,也不是那么容易的事情,特别是对于没有太多从业背景经验的商家,他们不知道如何开始美团审核,也不知道美团开店流程。

其实,只要按照以下几个步骤,任何人都可以很容易地在美团平台成功开店。

首先,需要准备一些必要的资料。

比如,营业执照复印件,餐饮服务许可证复印件,联系人头像,店铺logo等等。

这些材料可以提供给美团审核使用。

其次,需要登录美团点评官网,搜索店铺申请的页面,然后在这个页面中输入店铺信息和相关资料,提交店铺申请。

接着,等待审核。

美团审核人员会根据提供的材料和资料进行审核,审核过程中可能会提出一些问题,商家要随时准备回答问题,加快审核进度。

审核通过后,就可以开始设置店铺了。

商家需要上传一些菜品的照片,还要设置菜品的价格,完成店铺的设置后,就可以等待消费者的光临了。

最后,商家可以根据自己的情况,选择一些美团的多种推广工具,来提高店铺知名度和流量。

总之,只要按照上述步骤进行,小型商家们可以很容易地开店在
美团平台上,扩大店铺规模,拓展经营范围,实现经济效益。

在以后,美团平台将对商家们提供更多更好的服务,保证商家们可以在其平台上取得更好的发展。

关于美团的创业计划书

关于美团的创业计划书

关于美团的创业计划书一、业务概述美团是中国领先的生活服务电商平台,提供外卖、共享出行、酒店旅游、跑腿服务等一系列生活服务。

公司旨在为消费者提供便捷、高效的生活服务,并帮助商户实现线上销售和营销,提升效率和盈利能力。

目前美团已经成为中国领先的生活服务电商平台,通过持续的创新和扩张,公司正在迅速扩大业务范围和市场份额。

二、市场分析1. 行业发展趋势随着互联网的普及和移动支付的普及,以及城市居民生活节奏的加快,人们对生活服务的需求也在不断增加。

外卖、共享出行、酒店旅游等领域越来越受到消费者的青睐,市场规模正不断扩大。

2. 竞争分析当前,外卖、共享出行、酒店旅游等生活服务电商平台竞争激烈,包括饿了么、滴滴出行、携程等。

这些公司在产品、服务、价格等方面都存在一定的优势和竞争力。

因此,美团需要不断优化产品和服务,降低价格,提升用户体验,才能在激烈的竞争中脱颖而出。

三、创业项目1. 项目概述本创业项目旨在建立一个覆盖外卖、共享出行、酒店旅游等多个领域的生活服务电商平台。

我们将致力于为消费者提供更便捷、高效的生活服务,同时帮助商户实现线上销售和营销,提高效率和盈利能力。

2. 项目优势(1) 覆盖多个领域:本项目将覆盖外卖、共享出行、酒店旅游等多个领域的生活服务,为消费者提供多元化的选择。

(2) 完善的产品和服务:我们将不断优化产品和服务,提升用户体验,满足消费者的需求。

(3) 合理的价格:我们将根据市场需求与竞争状况,制定合理的价格,降低用户的消费成本,提升市场竞争力。

3. 项目目标(1) 短期目标:建立稳定的用户群体,提高用户粘性,实现盈利。

(2) 中期目标:扩大市场份额,提升品牌影响力,加强竞争力。

(3) 长期目标:成为中国领先的生活服务电商平台,将服务拓展至全国各地。

四、市场营销1. 定位策略我们的定位是为城市居民提供便捷、高效的生活服务,我们将着重在产品和服务的优化和提升,以及价格的合理性上进行营销。

2. 推广策略(1) 线上推广:通过互联网、移动应用等渠道推广,覆盖更广泛的用户群体。

美团商家入驻流程

美团商家入驻流程

美团商家入驻流程美团商家入驻流程总体分为四个步骤:注册账号、资料准备、提交审核、签订合同。

首先,商家需要注册一个美团账号。

可以通过美团官网或美团商家APP进行注册。

注册时需要提供真实有效的手机号码,并根据系统提示填写相关信息完成注册。

注册成功后,商家即可使用该账号登录美团商家平台。

第二步是资料准备。

商家需要准备一些相关资料,包括营业执照、餐饮服务许可证(如果是餐饮类商家)、法人身份证、经营场所租赁合同等。

这些资料需要扫描或拍照保存为电子版,在后续的入驻流程中需要上传。

第三步是提交审核。

商家在美团商家平台选择入驻申请,并填写相关信息,包括店铺名称、经营范围、店铺地址等。

商家需要按照系统要求上传准备好的资料电子版,并确认所填写的信息真实有效。

然后提交申请,等待美团进行审核。

在审核期间,美团会对商家提交的资料进行审核。

审核流程一般包括填写详细的商家信息、对上传的资料进行核实等。

美团审核团队会在五个工作日内完成审核,并通过短信或邮件的形式通知商家审核结果。

最后一步是签订合同。

商家在通过审核后,将会收到美团平台发送的入驻邀请函。

商家需要按照邀请函中的指引签署入驻合同,并按照要求缴纳入驻保证金。

商家可以通过线上或线下方式完成签约和保证金缴纳。

签约成功后,商家即可正式上线美团平台,开始线上经营。

总体来说,美团商家入驻流程相对简单快捷,商家只需要注册账号、准备相关资料、提交审核、签订合同等四个步骤即可完成。

商家在入驻之后,可以享受到美团平台给予的线上曝光、订单流量以及其他优势,提升商家的收入和影响力。

美团开店流程

美团开店流程

美团开店流程
在日益发达的移动互联网时代,美团相关的活动和服务正在快速发展,影响着中国消费者的消费习惯。

有越来越多的企业将美团作为推广渠道,吸引潜在客户,拓展市场。

而要登录美团,必须先开店。

那么,美团的开店流程又是怎样的呢?
一、注册美团
第一步,进入美团官网,进入“开店”页面,注册美团账号,用来登录、查看订单和接收美团的消息。

注册美团账号,可以选择手机号码或者邮箱,填写个人信息后验证。

有账号之后,就可以到美团后台进行更多操作。

二、上传认证资料
第二步,登录账号,选择“入驻开店”,进入需要填写的信息页面,填写入驻店铺的基本信息,例如营业执照号,店铺法人代表等。

此外,还要上传店铺的资质认证文件,包括营业及相关资质证明文件等,以保证店铺申请信息的真实性。

三、填写完善信息
第三步,进入美团店铺管理页面,完善店铺信息,设置店内营运流程,确定服务内容,设置折扣活动,上传店内商品信息和图片等,完善店铺信息可以让顾客更好的了解和享受服务。

四、支付费用
第四步,支付费用,开通美团店铺需要缴纳费用,明确业务收费标准,以及支付方式,包括一次性收费以及月度或季度回款等。

五、审核
第五步,等待审核,完成上述流程后,即可提交。

美团会在受理申请后,3-7个工作日内完成审核,审核通过后,就可以开始正式营业了。

总结
美团开店流程主要分为以下几步:注册美团,上传认证资料,填写完善信息,支付费用,审核。

开通美团店铺需要认真填写店铺信息,完善资质认证文件,等待审核通过后,即可开始正式营业。

美团的开店流程简单易操作,适合众多企业拓展线上业务。

美团电商创业计划书

美团电商创业计划书

美团电商创业计划书一、创业背景随着互联网的迅猛发展,电商行业也变得越来越繁荣。

美团作为中国知名的本地生活服务平台,一直以提供在线外卖和餐厅预订服务而闻名。

然而,随着消费升级和消费者需求的变化,美团电商正不断拓展其业务领域,进军更多的本地生活服务领域,如团购、酒店预订、旅游、娱乐等。

因此,创办一家美团电商平台,不仅可以满足市场需求,还能为消费者提供更丰富多样的本地生活服务。

二、商业模式1. 平台服务内容:美团电商平台主要面向消费者提供本地生活服务,包括但不限于外卖、餐厅预订、团购、酒店预订、旅游、娱乐等。

消费者可以通过平台直接下单购买所需服务,享受便捷、省时省力的购物体验。

2. 商家入驻:为了确保平台上有足够多样的服务内容,我们将邀请各类本地生活服务商家入驻美团电商平台,提供他们的服务给消费者。

通过品牌认知度提升、销售增长等方式,吸引更多商家入驻,形成良性循环。

3. 用户体验:为了提升用户体验,我们将注重平台的界面设计、功能优化和服务质量。

通过技术人才的培养和引进,不断改进平台的功能和性能,使消费者可以更方便、更快捷地找到所需的本地服务。

4. 营销推广:为了吸引更多用户使用美团电商平台,我们将采取多种营销推广方式,如线上广告、线下宣传、促销活动等。

同时,结合用户数据分析和市场调研,精准定位目标用户群,提高用户的留存率和复购率。

三、市场分析1. 市场规模:随着我国经济的不断发展和城市化进程的加快,消费者对本地生活服务需求日益增长。

根据行业研究报告显示,我国本地生活服务市场规模已超过千亿级别,具有巨大的发展潜力。

2. 竞争分析:当前,我国本地生活服务市场竞争激烈,除了美团电商,还有携程、去哪儿等知名电商平台在这一领域布局。

同时,传统的本地服务行业也在向线上转型,竞争不断加剧。

因此,创业者需要不断完善自己的商业模式,提升服务品质,与竞争对手进行有效竞争。

3. 机会和挑战:随着消费者对服务品质和体验的要求不断提高,美团电商可以抓住这一机遇,建立优质的服务体系,赢得消费者的青睐。

美团当时的 创业计划书

美团当时的 创业计划书

美团当时的创业计划书一、项目背景随着互联网和移动互联网技术的不断发展,外卖行业逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。

人们越来越喜欢通过手机app下单外卖,方便快捷。

在这个背景下,我们决定创办一个外卖订餐平台,打造一个集餐厅信息、外卖订购、配送服务为一体的O2O平台,帮助消费者方便快捷地订购外卖,同时为餐厅提供更多的订单。

二、市场分析现代社会,人们的生活节奏越来越快,大部分人都没有时间自己去做饭,尤其是年轻人和上班族,外卖已经成为他们生活中必不可少的一部分。

根据数据显示,中国外卖市场规模已经超过3000亿元人民币,每年还在以15%的速度增长。

外卖订餐平台成为消费者订餐的首选,市场需求巨大。

三、竞争分析当前外卖订餐市场竞争激烈,主要有饿了么、美团外卖、百度外卖等巨头控制市场份额。

他们具有丰富的资源和资金,深度绑定用户,市场份额较大。

四、项目定位我们打算定位为一个专注于提供优质外卖订餐服务的O2O平台,主打高效、快捷、便利的服务。

我们希望通过技术创新和用户体验改善来吸引更多的用户,打造一个有影响力的品牌,与巨头竞争。

五、运营模式我们将与餐厅合作,提供优质的餐厅信息,严格筛选合作餐厅,保证食品质量。

通过app 用户下单后,我们将会与合作的配送服务进行合作,帮助用户将外卖送到门口。

同时我们也会在用户使用过程中提供积分和优惠活动来吸引用户。

六、技术创新我们将注重技术的应用,提高用户的订餐体验。

我们将打造一个智能算法,根据用户的订餐历史和口味推荐符合他们喜好的餐厅和菜品。

此外,我们还将加强供应链管理,并且搭建一个可靠的配送系统,保证食品的新鲜和送达速度。

七、市场推广我们将通过多种渠道进行市场推广,包括线下宣传、线上广告、社交媒体推广以及与合作商家的合作等方式。

我们将利用用户口碑和积极评价来提升平台声誉,吸引更多用户。

我们也会提供一定的折扣和优惠活动来吸引用户。

八、风险分析外卖订餐市场竞争激烈,资金和资源要求大,市场环境复杂,政策风险存在。

美团企业成长历程

美团企业成长历程

美团企业成长历程美团企业成长历程一、创立初期:外卖业务的发展美团的创始人王兴于2003年创立了美团网,最初主要提供团购服务,但由于团购市场竞争激烈,美团很快就开始寻找其他增长点。

2013年,美团开始涉足外卖业务,推出了美团外卖平台,进一步扩大了市场份额。

在外卖业务刚起步的时候,美团采取了一系列创新的举措来吸引用户。

首先,美团打破了传统的外卖模式,实行了无佣金模式,即商户无需支付平台佣金,可以直接获得全部收益。

这一举措大大降低了商户的经营成本,吸引了大量商户入驻美团外卖平台。

其次,美团还推出了满减、优惠券等促销活动,吸引用户使用美团外卖。

这些举措为美团在外卖市场上迅速占领了一定的市场份额奠定了基础。

2014年,美团推出了O2O(Online to Offline)的模式,将线上外卖与线下实体店结合起来,提供更加便捷的外卖服务。

用户可以通过美团App在线下的餐馆点菜并下单,然后由餐馆自己进行配送,同时还可以享受美团平台的优惠和折扣。

这一模式的推出进一步提升了美团外卖的用户体验,吸引了更多的用户使用美团外卖。

在外卖业务初期,美团主要面临两个问题:一是品质和配送服务的问题,二是与饿了么的竞争。

为了解决品质和配送服务问题,美团成立了物流子公司“美团配送”,通过建立自有物流团队来提供更加高效和优质的配送服务。

此外,美团还积极与商户合作,建立了标准化的餐厅厨房,提升了菜品的品质和一致性。

为了应对与饿了么的竞争,美团推出了“美团骑手网”计划,向外卖骑手提供更好的福利和发展机会,吸引更多骑手加入美团外卖。

在外卖业务的推动下,美团的用户数量和交易额都开始快速增长。

2016年,美团外卖交易额达到了319亿元人民币,成为中国最大的外卖平台。

二、多元化发展:打造生活服务平台随着外卖业务的快速增长,美团开始着手开拓其他业务领域,逐步实现多元化发展。

2015年,美团进入了在线预订酒店的领域,并推出了美团酒店业务。

通过与酒店合作,美团提供了更加丰富的住宿选择,吸引了更多用户使用美团酒店。

美团创业初期准备

美团创业初期准备

美团创业初期准备现在的年轻人都喜欢点外卖,你知道点外卖有哪些专门的外卖软件。

那么美团的创业初期准备的内容有哪些。

创业的时候经历那些好与不好的问题。

以下是店铺为大家整理的关于美团创业初期准备,给大家作为参考,欢迎阅读!美团创业初期准备:王兴的创业故事一、2009年底饭否的一次年会上,王兴哭了。

当年7月8日,已经拥有百万用户的饭否网被突然关闭。

起初,王兴以为过两天就好,多次辗转打听发现事情并不如他想象中简单。

王兴并没有放弃。

一方面,他通过四处找关系试图恢复饭否的服务;另一方面,饭否的团队正在加紧完善产品,但做出的产品得不到用户反馈,没有一个人知道“饭否的明天会怎样”。

直到那次年会,当巨大的未知感袭来,团队成员纷纷落泪,王兴也哭了,他开始一边等饭否一边尝试新商业。

与其说饭否败于政治上的天真,不如说是败于王兴的固执。

即使面临对团队和事业的双重压力,他始终遵循内心。

王兴知道自己做事的方式不够本土化,但依然不愿意去改变。

饭否被关半年后,当科技媒体人程苓峰问他还能否重开,他回答:“关键取决于我能如何改变自己”。

当被问到王兴这些年的变化时,美团产品副总裁、王兴从校内网时代的创业伙伴王慧文意味深长地说:“人不经受什么大刺激,心里不会有什么变化。

”当问题被抛给王兴自己的时候,他半开玩笑答道“这10年我老了10岁”,随即他停顿片刻认真思考后又补充道,“变化还是来自身边人的感受会更明显。

”饭否被关闭的挫折是王兴创业10年一个不大不小的分水岭,也是一个影响深远的伏笔——在那之前的王兴是一个极客、一个连续创业者、一个认为极客天生改变世界,“信息沟通成本理应趋向于零”的理想主义者;而美团时期的王兴则开始努力学习传统商业的管理规则、用数据驱动的高运营效率降低未知感、将极客理想与商业融合并互相激荡。

今天的王兴依然会不断说“凡是还没有被互联网所改变的行业,都即将被互联网所改变”。

但是他会选择一种更加成熟的方式实现目标。

王兴的每次创业过程,都可以看成他观照自我和外界希望发生的某种变化:“创业对我来说是改变世界的方式,我希望活在一个更希望生活的世界里,但我等不及让别人去打造这个世界。

美团商家运营手册

美团商家运营手册

美团商家运营手册随着互联网和移动互联网的迅猛发展,电子商务也在飞速崛起。

作为中国颇具影响力的互联网企业,美团已经成为许多商家不可或缺的平台之一。

本手册旨在向商家们介绍美团商家运营的相关内容,帮助他们更好地利用这一平台,实现商业成功。

第一部分:美团商家入驻1. 注册与入驻商家欲在美团平台开展运营,首先需要注册并提交入驻申请。

在申请过程中,需提供相关材料、商户信息等,并确保信息的准确性。

2. 商家资质要求美团对商家的资质要求相对严格,商家需要确保所经营的产品或服务符合相关法律法规,并具有合法营业执照。

此外,商家还需提供相关品牌授权或特许证书等。

3. 商家认证为了提供更好的消费者保障,美团要求商家进行认证。

商家完成认证后,将获得认证徽章,增强消费者对商家的信任感。

第二部分:产品管理与优化1. 产品展示商家发布产品或服务时,应提供详细的产品描述、图片和价格等信息,确保消费者能够准确了解产品特点。

同时,商家还可以加入促销活动、折扣等吸引消费者。

2. 产品分类与标签合理的产品分类和标签能够帮助消费者更方便地搜索到所需商品。

商家需根据产品的特点选择合适的分类和标签,并定期进行更新和优化。

3. 产品库存管理及时更新产品库存信息,避免因库存不足或无法提供服务而给消费者带来不便。

商家还可根据需求设置产品的有效期,避免过期或失效产品的出售。

第三部分:订单管理与服务1. 订单处理商家需及时确认和处理订单,确保订单得以顺利发货或服务。

商家还需要关注退款与售后服务,提供优质的客户体验。

2. 配送管理合理规划配送范围和时间,确保产品及时送达,并提供配送跟踪服务供消费者查询。

商家可与美团合作的物流服务提供商合作,提升配送效率。

3. 客户沟通商家需要与消费者保持良好的沟通,回答消费者提问、解决疑惑,并及时回应用户评价和投诉。

积极的客户互动能够提高用户满意度和口碑。

第四部分:促销与推广1. 优惠活动商家可结合市场需求制定优惠活动,例如满减、打折等,吸引更多消费者下单。

创业初期该做什么

创业初期该做什么

创业初期该做什么创业前期的准备工作1,有一份完整的创业计划书大学生创业必须制订一个完整的、可执行的创业计划书,即可行性报告,主要回答你所选的项目能否赚钱、赚多少钱、何时赚钱、如何赚钱以及所需条件等。

回答这些问题必须建立在现实、有效的市场调查基础上,不能凭空想象,主观判断。

根据计划书的分析,我们再要制定出企业目标并将目标分解成各阶段的分目标,同时订出详细的工作步骤。

2,要有周密的资金运作计划资金如同企业的粮食,要保证企业每天有饭吃,不能饿肚子,就要制定周密的资金运作计划。

在企业刚启动时,一定要做好3个月以上或到预测盈利期之前的资金准备。

但开业后由于各种情况会发生变化,比如销售不畅、人员增加、费用增加等等,因此要随时调整资金运作计划。

而且,由于企业资金运作中有收入和支出,始终处于动态之中,创业者还要懂得一些必要的财务知识。

3,为自己营造一个好的氛围大学生创业由于缺少社会经验和商业经验,如果把自己独立放到整体商业社会,往往会难以把握。

这时可以先给自己营造一个小的商业氛围,进入行业协会是比较有效的一条途径。

创业者可以借助行业协会了解行业信息,结识行业伙伴,建立广泛合作,促成自己在行业中的地位和影响。

同时,创业者可选择一个能提供有效配套服务的创业(工业)园区落户,借助其提供的优惠政策、财务管理、营销支持等服务,使企业稳定发展。

另外,还可以找一个经验丰富的企业管理咨询师做企业顾问,并学会借助各种资源,学会和各方面的人合作,千方百计给自己营造一个好的商业氛围,这对创业者的起步十分重要。

4,从亲历亲为到建立团队企业不是想出来的,是干出来的。

大学生有文化、头脑灵、点子多,但在创业的初期,受资金的限制,在没有形成运作团队之前,方方面面的事情必需自己去做。

只有明确目标不断行动,才能最终实现目标。

在做事的过程中,要分清主次轻重,抓住关键重要的事情先做。

每天解决一件关键的事情,比做十件次要的事情会更有效。

当企业立了足,并有了资金后,就应该建立一个团队。

美团创业历程_美团是如何创业的

美团创业历程_美团是如何创业的

美团创业历程_美团是如何创业的 美团⽹有着"吃喝玩乐全都有"的宣传⼝号。

为消费者发现最值得信赖的商家,让消费者享受超低折扣的优质服务;为商家找到最合适的消费者,给商家提供最⼤收益的互联⽹推⼴。

那么美团的创业历程是怎样的呢?下⾯店铺就为⼤家解开美团创业历程,希望能帮到你。

美团创业历程 熬过了资本寒冬,团购⽹站却纷纷变了模样。

王兴忽然发现那些曾经⼤打出⼿的竞争对⼿们变得不再熟悉,拉⼿⽹吴波失权于内⽃、24券杜⼀楠关闭⽹站、糯⽶⽹沈博阳在陈⼀⾈卖掉⽹站后离开、满座冯晓海委⾝苏宁……⽽⼤洋彼岸的团购⾏业也不算太好过,Groupon在财报公布后,股价连续两次⼤跌,长时间不盈利的窘境让美团的⿐祖正在陷⼊煎熬。

除此之外,今天的团购业已经脱离了2010年团购⾏业刚兴起时的定义限制,很多团购⽹站将⾃⼰定义为本地⽣活服务的电⼦商务化。

这种改变被称为团购的回归,也有⼀种说法是,这就是最传统的O2O。

喜欢爬⼭的王兴赫然发现,他⾯临的对⼿不再是团购的同⾏们,⽽是那些试图踏⼊O2O领域的互联⽹巨头们。

在这些巨头的疯狂进击下,美团将如何守护住原有的O2O阵地,除了⽐较成熟的餐饮、电影票之外,商超会否成为美团考虑的对象。

另外,⽣活服务领域美团如何与腾讯系的⼤众点评进⾏⽐拼?最关键的问题是,美团在团购时代就不算盈利,现在⾯对这些巨头们的冲击,美团的资⾦链还能撑多久? 这⼀年,是王兴连续创业的第⼗年,在经历不算太成功的校内和饭否后,美团让王兴实现了⾃⼰的价值。

但在王兴看来,美团⽹正在进⾏重新创业。

从千团到我的团 王兴很少能够离开书,他甚⾄为此购买了三个Kindle。

《⼤国兴衰史》,这是王兴阅读榜单上最新的名字,这本书讲的是世界范围内的强权国家交替,世界话语权从西班⽛到法国再到英国,最后到现在的美国。

这些故事看起来就像团购⽹站们的起起伏伏,以团购⽹站24券为例,⼀家拿了过亿风险风险投资,员⼯超过5000⼈的公司,忽然就死掉了。

美团小店开店流程 (企业)

美团小店开店流程 (企业)

美团小店开店流程 (企业)
1. 准备工作
- 准备合法注册的企业证件,如营业执照等。

- 准备店铺经营所需的经营场所,并确保符合当地相关规定。

2. 登录美团小店
- 使用企业账号登录美团小店。

3. 基本信息设置
- 在美团小店平台上填写店铺的基本信息,如店铺名称、所在地、联系方式等。

- 提供店铺的详细描述和特色,以吸引更多顾客。

4. 上传证照
- 提供必要的企业证件的复印件或电子版,如营业执照、税务登记证等。

- 根据要求,上传证照的清晰照片。

5. 提交审核
- 完成基本信息的设置和证照的上传后,提交审核申请。

- 美团小店将对提交的信息进行审查,通常会在一段时间内给
出审核结果。

6. 审核结果
- 如审核通过,将获得开店授权,可使用美团小店平台开展业务。

- 如审核未通过,参照审核反馈内容进行补充或修改,再次提
交审核申请。

7. 店铺经营
- 在审核通过后,根据美团小店的规定,设置店铺的运营时间、商品/服务价格、配送方式等。

- 可在美团小店平台上发布商品/服务信息,并接收顾客的订单。

以上为美团小店开店的一般流程,具体步骤可能会根据地区和
具体情况略有差异,请参考美团小店官方网站或咨询客服获取更准
确的信息。

美团创始人工作方案

美团创始人工作方案

美团创始人工作方案背景美团创始人王兴于2003年创建了大众点评网,随后又推出了美团网等多个O2O(Online to Offline)平台,成为了国内O2O领域的领军企业之一。

而在企业的创立早期,如何根据市场需求、调整团队协作、带领团队扩张,是其年轻的创始人必须面对的问题。

工作方案市场调研在美团创立初期,王兴能够准确洞察用户需求,不断优化产品功能,是其投入大量时间和精力调研市场的结果。

因此,在创业初期,市场调研是创始人要优先考虑的问题。

具体工作如下:•确定用户群体:通过调查问卷、社交媒体、论坛等平台获取信息,了解目标消费群体的消费习惯和行为特征。

•收集竞争信息:分析市场上同类竞争企业的状况,包括产品、渠道、价格等,为产品优化和市场推广提供依据。

•跟踪行业趋势:了解行业发展趋势,对相关政策和经济环境进行分析,及时调整战略和策略。

团队协作建立高效的团队协作机制是美团快速发展的重要保障。

在美团的创始期,王兴对团队的授权和激励极其重视,建立了一套科学的管理体系,包括以下方面:•确定组织结构:确定部门和职能区分,为团队成员分配适当的岗位和职责,促进团队协作。

•建立绩效评估机制:制定科学合理的绩效考核制度,通过考核结果对员工进行奖惩,并进一步激发团队士气和创造力。

•加强沟通与协作:定期举办员工培训和团队建设活动,加强团队间沟通交流,提高工作效率和团队凝聚力。

扩张计划美团从大众点评网起步,逐渐扩展至旅游、酒店、外卖等多个业务领域。

在如此复杂的情况下,创始人需要在扩张计划中确定远期业务发展方向,并按照以下步骤进行:•市场分析:了解各类业务市场状况、竞争对手情况,评估发展空间和机会,确定业务扩张方向和优先级。

•业务整合:整合各类业务并优化业务结构,打造线上线下同步的服务系统。

•监控成果:通过数据和财务报表分析各项费用和收益情况,评估业务经营状况,不断调整和优化方案。

总结美团的快速成长与发展离不开创始人王兴的巨大贡献,在其创业初期,准确识别市场状况、建立科学合理的团队协作计划和不断开放扩张的业务发展方向,是其取得成功的重要因素。

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美团的创业初期准备
美团网,是2010年3月4日成立的团购网站。

美团网有着“吃喝玩乐全都有”的宣传口号。

为消费者发现最值得信赖的商家,让消费者享受超低折扣的优质服务;为商家找到最合适的消费者,给商家提供最大收益的互联网推广。

以下是为大家整理的关于美团的创业初期准备,给大家作为参考,欢迎阅读!
2010年3月4日,王兴推出美团网。

2010年3月,获得天使投资人王江的种子投资;
2010年5月4日,美团网上海站上线。

2010年5月6日,美团网武汉站上线。

2010年7月26日,美团网西安站上线。

2010年8月2日,美团网广州站上线。

2010年8月,获得了红杉资本1200万美元A轮投资;
2010年10月19日,美团网无锡站上线。

2010年10月22日,美团网南京站上线。

2010年12月22日,美团网石家庄站上线。

2011 年7月,拿到阿里巴巴和红杉资本5000万美元的B轮融资;
2011年12月28日中国网- 美团网荣获“年度最佳团购网站”称号。

2011年12月23日中国经济网- 美团网11月销售额超2.5亿,稳居团购业第一
2011年12月22日美团网入选“十大网络购物品牌”
2011年07月13日,阿里巴巴领投美团网5000万美金。

2011年04月06日,计世网消息,美团网荣获“团购之星”称号。

2014年5月,美团宣布获得3亿美元C轮融资,领投机构为泛大西洋资本,红杉资本和阿里巴巴跟投,估值达40亿美元;
2015年1月,美团网完成D轮总额7亿美元的融资,估值达到70亿美元。

2015年7月,美团网向媒体证实已经确定全资收购酷讯,该项收购价格为数千万美元。

收购酷讯之后,美团网布局酒店旅游、完善产业链的脚步将不断加快。

2015年9月15日,针对近期出现的“美团融资失败”的言论,美团在微博发表声明称造谣者以网络社区匿名帖为基础,编造“美团融资失败”等谣言,给美团网造成了恶劣的社会影响。

同时美团表示已经查清造谣者身份信息,同时掌握了涉案相关证据,将立即启动民事诉讼,并向公安机关报案追究造谣者的刑事责任。

2015年10月8日,大众点评网与美团网联合发布声明,宣布达成战略合作并成立新
公司。

新公司将成为中国O2O领域的领先平台。

合并后双方人员架构保持不变,保留各自的品牌和业务独立运营。

新公司将实施
Co-CEO制度,美团CEO王兴和大众点评CEO张涛将同时担任联席CEO和联席董事长,重大决策将在联席CEO和董事会层面完成,新公司估值超150亿美元,此次交易得到阿里巴巴、腾讯、红杉等双方股东的大力支持,华兴资本担任本次交易双方的独家财务顾问。

2015年11月,阿里确认退出美团,阿里腾讯O2O正式开战。

2016年1月,美团点评完成首次融资,融资额超33亿美元,融资后新公司估值超过180亿美元。

[10]
2016年7月18日,生活服务电商平台美团-大众点评(简称“新美大”)宣布,获得华润旗下华润创业联和基金战略投资,双方将建立全面战略合作。

美团的服务体系可信性
(一)诚信是团购网站的生存根本,美团网之前没有作假,以后也不会在团购人数上作假。

(二)在公司制度和文化上,美团网严格要求每个员工诚信对待消费者,诚信对待商家。

(三)美团网的每一个单子正式上线之后,就不可更改,从流程上根本杜绝了团购人数作假的可能。

(四)美团网将会成立“诚信监督委员会”,邀请媒体、名博、互联网业内人士以及普通网友加入。

美团网将对“诚信监督委员会”全面开放后台数据,“诚信监督委员会”可以随机抽选任何一单查看后台各项数据,检查美团网购买人数数据的真实性。

此外,“诚信监督委员会”还有权在任何时间对任何单子的数据进行抽查。

承诺团购无忧
美团网自2010年3月4日成立以来,一直努力为消费者提供本地服务电子商务。

作为北京市海淀区首家申请加入12315绿色通道的团购企业,以及通过“电子商务信用认证”、“网信认证”、“可信网站”认证的团购企业,美团网在高速发展的同时,始终将用户满意放到第一位。

为了更好地服务用户,美团网除了严格的商家审核之外,还投入千万元进行呼叫中心建设,同时率先推出“7天内未消费,无条件退款”、“消费不满意,美团就免单”和“过期未消费,一键退款”等一系列消费者保障计划,构成了完善的“团购无忧”消费者保障体系,为用户提供最贴心的权益保障,免除消费者团购的后顾之忧,让消费者轻松团购,放心消费。

(一)“7天内未消费,无条件退款”计划
美团网承诺,凡是在美团网申请团购成功的消费者,7天之内如有特殊情况尚未消费美团券,均可以致电美团网客服反应事实情况,经核实符合退款标准的,美团网会在第一时间给消费者退款。

(二)“消费不满意,美团就免单”计划
美团网在推出“7天内未消费,无条件退款”计划的基础上,开创性地新增了“消费不满意,美团就免单”计划,为用户利益方面提供了更加完善的保护。

(三)“过期未消费,一键退款”计划
2011年3月4日,美团网在成立一周年之际正式宣布“过期包
退”计划正式启动,即今后美团网用户如过期未消费将获得退款服务。

在3月31日之前,美团网已把过去一年内1000多万未消费的团购款返还给相应的美团网用户。

这一举措在团购行业尚属全球首次,1000万巨额返款更是史无前例,可谓开行业之先河,最大限度地保障了用户的利益,解除了用户的后顾之忧。

随着“7日无条件退款+消费不满意美团就免单”服务和“过期包退”计划陆续推出,美团网已经形成了业界最为完善的服务保障体系,这套服务体系被称为美团网的“团购无忧”消费者保障计划。

消费者参与团购之后,首先有7天的冷静期,7天之内可以无条件退款。

如果消费者在消费期间因商家拒绝提供服务等原因无法兑现团购,那么美团网将在第一时间向用户先行赔付。

如果错过了团购有效期没有产生消费,用户同样可以申请办理“过期包退”退款业务。

美团网的“三保险”不仅体现出对消费者的重视,更展现出对规范团购行业的决心。

售前审核流程
美团网与任何商家合作,要都经过美团网专门组建的品控团队进行严格的八层审核把关,审核没通过的商家一律不能和美团网合作,以确保消费者权益受到最大化的保障,层层为消费者着想:
1、网上调研;
2、实地调研商家,之后销售谈方案签合同;
3、城市经理审核合同及相关材料;
4、总部品控审核合同及相关材料;
5、现场商家采访;
6、总部品控审核采访内容,把材料交给编辑写文案;
7、责任编辑审核文案;
8、总部品控终审。

售后服务保障
美团网始终遵循消费者第一、商家第二、美团第三的原则,自成立之初就非常重视诚信经营,迄今已有一整套体系为消费者提供好价格、好商品和好服务。

1、美团网是国内第一家在消费者消费后,让消费者对消费进行评价的团购网站,以便于我们能够及时的发现消费中存在的问题。

2、美团网是国内第一家在消费者美团券过期前会多次给消费者发短信提醒的团购网站。

3、美团网是国内第一家建大型客服中心的团购网站。

销售额快速增长,客服电话是否能接通成为消费体验中非常重要的一个要素。

4、美团网是第一家推出团购券过期包退的团购网站,并在美团网成立一周年时一次性退款上千万。

在此之前,团购券过期后就不能用了,消费者预付的钱也无法取回,极大的影响了消费者对团购网站的信任。

为了解决这个问题,美团网率先推出过期包退,把这笔不该拿的钱退给消费者。

过期包退是美团网全球首创,连团购网站鼻祖Groupon至今也没实现。

5、美团网推出了“团购无忧”的售后服务计划。

内容包括:购买七天后未消费无条件退款、消费不满意美团就免单、过期未消费一
键退款。

美团公司规模美团网2012年7月份的销售额已经超过了5亿元,本地服务销售额占总销售额的95.14%。

美团网2014年8月的交易额突破45亿元。

截止到8月,美团共有北京、深圳、上海、广州、西安、武汉、杭州、成都八大城市单月交易额突破1亿元大关。

[
2014年美团全年交易额突破460亿元,较增长180%以上,市场份额占比超过60%。

美团网数据显示,2014年12月单月交易额达到63亿元,单日交易额更突破3亿元,在市场份额占比方面,美团网市场份额超过60%,比2013年的53%增长了7个百分点。

美团的创业初期准备。

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