企业人员招聘技巧人力资源管理经验谈
【招聘技巧】如何快速高效招到合适人才
• Candidate Conversion
• Pre-Start Engagement
• Onboarding
如何让候选 人快速上岗 并发挥作用?
目标
业务需求正 确解读成招
聘要求
最佳候选人 识别
候选人绩效 输出最大化
关键点 关键能力
识别
平衡候选人 价值与OFFER
融于组织 发挥作用
CLC对招聘的研究结论
➢ 准确了解招聘需求 ➢ 对岗位的再次认识和招聘标准的统一 ➢ 规范招聘流程 ➢ 便于招聘工作的交接和新人培养
3 招聘需求分析操作流程
➢ 用人部门招聘需求提出 ➢ HR网上初步了解职位信息 ➢ HR和该岗位或者相似岗位上的优秀绩效员工访谈以及和该岗
位上下接口岗位HR ➢ 和该职位直接上级访谈 ➢ HR制定招聘需求文件(岗位说明书)并和用人部门确确认 ➢ HR发布招聘职位 ➢ 招聘过程中根据需要,HR修改招聘需求
1.素质的概念
思考:什么样的人才能成为一个优秀的销售员?
什么要的人才能 成为一个优秀的
销售?
10分钟
1.素质的概念
70 年代美国国外服务新闻官的故事
早在70 年代,美国外交部的其中一项重要目标就是要赢得世
界更多人对美国的喜爱,从而赢得他们支持美国的政策。他们的战 略就是通过年轻的外交官,以文化活动的方式,让当地社团及人民 认识及喜欢美国。为此,外交部设有国外服务新闻官一职。当时, 选拔的方式是以测验应聘者的图书馆管理技术、美国历史、西方文 明史、英语、经济及管理知识等为主。但发现,应聘者成绩优异程 度与实际工作表现没有相关性,成绩好的表现并不理想。于是,国
• 对最优秀候选人的持续跟踪、引导是对提升招聘质量最重要的一项活 动
人力招聘工作心得(7篇)
人力招聘工作心得(7篇)人力招聘工作心得精选篇1一、积极且认真完成份内工作为了在这岗位上把自己份内的工作干好,我在工作时有认真的去阅读公司的人力资源的工作职责,把自己负责的岗位职责熟悉了,在进行工作时,我按照公司招聘制度一步步的去招聘人才,为公司招揽符合公司要求的员工。
从招聘到笔试、面试到录用以及入职,我全都按照既定的手续去完成,竭力做好人力资源这方面的所有工作。
作为人力资源一员,我会积极的了解各部门的情况,并深入了解员工的能力和资质,尽量让公司的人力资源能够得到更好的开发及利用。
对于自己本职工作,我全部都负责任的做好,积极去把工作负责到底,让自己得以为公司的持续发展而努力贡献。
二、加培训力度,完善员工能力在新员工来到公司时,会对其进行岗前的培训,助新人了解公司的.发展和建设,让他们在了解公司的情况下去工作,能够更好的进入工作。
同样,我还配合部门对各部门员工进行在岗培训,让员工们能够了解学习新知识,不断的进步。
一年里,对员工们进行的各种培训达__次,如此员工能力得到上涨,公司的整体实力也有所上涨。
培训完善了员工们的一个能力,家进步的同时,也能够在工作上做出良好的成绩来。
三、考核加强,制度完善在年初,为了让员工他们更好的对待工作,所以制定了新的考核制度,这样也是希望员工们在制度的管理下把本职工作做好,不让他们在工作期间做闲杂事情影响工作进度和效率。
制定的新考核制度起初没有得到很好地实行,主要是因为家不能适应,随着后面的改变,这一制度得到逐渐完善,为此找到了员工能够适应的点,新的考核制度也就得到一个真正的实施,这也助员工他们把工作完成了。
现在20__年已经成为过去,将要迎来新一年,我也会把旧的过时的扔掉,努力学习新的人力资源知识,在明年里为公司招聘到更好的员工,把公司的人才库进行更新和增加。
人力招聘工作心得精选篇220__年7月17日—18日,于社会主义学院参加了我所举办的人力资源管理培训学习。
席间讲课老师对人力资源管理体系进行了详尽细致的介绍,并结合讲解的内容,通过剖析针对性的案例,有效的提高了我对人力资源管理方面的认识。
HR不可不知的:招聘功夫和套路(人力资源管理)
2.招聘依据二:企业组织结构和职位阐明书
【知识重点】
3 .职位阐明书含义 ❖ 是工作剖析的最后结果,又称为职务阐明书或职位阐明书,是经过工作剖析过程,用规范的文件形
式对组织各类职位的工作性质、任务、责任、权限、工作内容和办法、工作条件、职位称谓、职种 职级以及该职位任职员工的资质条件、审查项目等做出统一的规定。 ❖ 职位阐明书,是表达企业希望职工做些什么、职工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情形下 履行职责的汇总。 4. 职位阐明书包含的内容 ① 职位基础材料:包含职位称谓、职位等级,职位编号,定员准则,直接主管、所在部门、薪资等
潜力:心态, 责任心 上进心
HR步骤操作技术
学历
潜力:团队协作 交流协调 难题处理才能
专业知识
求职者1 求职者2 求职者3
(5)素养模型在招聘中的运用
【技术重点】
❖ 决议选人的准则 ❖ 面试测评办法设计的根据 ❖ 招聘决议的根据
提示:在素养测评的各样办法中,行为面试法是最具 备投资收益的面试办法之一(后面会具体介绍行为面试 法)
(2)职位阐明书 ❖ 掌控职位职责和任职资质,知晓职位的详细工作内容(
尤其中高级人才),工作难点有多大,如何才可胜任, 怎样检查工作成果。 ❖ 办法:公司的职位阐明书,百科,各个人才网站, 与用人主管面谈。
2.招聘根据二:企业组织结构和职位阐明书
请明晰和学习:附件 企业组织结构和职位 阐明书材料。
3级 3-4年
4级 5年以上
(4)各个层级的释义
技术层级(专业技术素养) :
【知识重点】
技术指运用知识和经验处理难题的某一层面的才能。
通常一个优异的职工,技术至少包含以下六层面:计划,领导, 交流,创新,理解,决议。
实用招聘流程及工作技巧
一、招聘计划1、当部门有员工离职、工作量增加等出现空缺岗位需增补人员时,可向人力资源部提出招聘申请,填写《人才需求表》,注明需要招聘人员的原因,提出招聘的职位、人数及要求等,并附《岗位说明书》。
2、填好后的《人才需求表》必须经用人部门主管的签批后上报人力资源部。
3、人力资源部根据现有人力资源配置及人才储备情况,与各部门充分沟通后提出初步意见,报总经理审核,批准后执行招聘。
4、公司管理层通过年度计划会议制定的人才需求、项目部根据公司项目进展情况提出的人才需求或总经理/副总/总监根据业务进展口头提出的招聘需求,均可立即执行招聘。
二、招聘原则和招聘方式1、招聘原则:公平竞争、择优录用。
2、招聘方式:分为外聘和内聘。
外聘:内部员工推荐、面向社会登报招聘、到学校招聘、参加人才交流会、现场招聘会、委托专业猎头公司及行业协会、网络招聘、与专业培训机构合作等形式。
内聘:公司内部员工都可以根据所需岗位要求并结合自身能力参与竞聘,但需要参与公司组织的面试和考核;三、招聘准备1、招聘计划要依据《岗位说明书》确定招聘各岗位的基本资格条件和工作要求,若公司现有的岗位描述不能满足需要,要依据工作需要确定、更新、补充新岗位的《岗位说明书》。
2、根据招聘人员的资格条件、工作要求和招聘数量,结合人才市场情况,确定选择什么样的招聘渠道。
(1)大规模招聘多岗位时可通过招聘广告和大型的人才交流会招聘;(2)招聘人员不多且岗位要求不高时,可通过网络发布招聘信息,或参加一般的人才交流会。
(3)招聘高级人才时,可通过网上招聘,或通过猎头公司推荐。
3、人力资源部根据招聘需求,准备以下材料:(1)招聘广告。
招聘广告包括本企业的基本情况、招聘岗位、应聘人员的基本条件、报名方式、报名时间、地点、报名时需携带的证件、材料以及其他注意事项。
(2)公司宣传资料。
(3)《求职申请表》、《复试、笔试通知单》、《面试评价表》、面试准备的问题及笔试试卷等。
四、人员甄选1、收集应聘资料,进行初试(1)收到应聘者资料或主动搜索求职者简历进行筛选时,招聘人员须严格按招聘标准和要求把好第一关,筛选应聘资料时一般从文化程度、性别、年龄、工作经验、容貌气质等方面综合比较。
人力资源招聘心得体会6篇
人力资源招聘心得体会6篇(最新版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、报告大全、演讲致辞、条据书信、心得体会、党团资料、读后感、作文大全、教学资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work summary, report encyclopedia, speeches, articles and letters, experience and experience, party and group information, after reading, composition encyclopedia, teaching materials, other sample essays, etc. I want to know the difference Please pay attention to the format and writing of the sample essay!人力资源招聘心得体会6篇认真思考后写出的心得体会一定是优秀的,合理思考内心感受,才能将心得写得更出色。
人力资源管理行业数字化招聘的核心技巧
人力资源管理行业数字化招聘的核心技巧在人力资源管理行业中,数字化招聘已经成为一种趋势和必要的手段。
随着科技的快速发展和互联网的普及,数字化招聘为企业提供了更加高效和准确的人才招聘解决方案。
本文将探讨人力资源管理行业数字化招聘的核心技巧。
一、构建专业招聘网站数字化招聘的核心是构建一个专业的招聘网站。
一个好的招聘网站能够为企业提供高效、准确的招聘服务。
在构建招聘网站时,需要考虑以下几个方面:1. 清晰明确的招聘信息分类:将各种招聘职位按照不同的类别进行分类,方便求职者快速找到适合自己的职位。
2. 职位发布和管理:提供简洁、易懂的职位发布界面,方便企业快速发布和管理招聘信息。
3. 求职者注册和简历填写:提供简便的求职者注册流程和简历填写页面,确保求职者能够准确、及时地提交个人信息。
二、利用大数据和人工智能技术数字化招聘的另一个核心技巧是利用大数据和人工智能技术。
这些技术可以提供更加全面、深入的人才数据分析和评估,为企业提供更加准确、高效的招聘决策支持。
具体来说,可以采用以下方法:1. 大数据分析:通过收集和分析各种人才数据,如求职者的教育背景、工作经历、专业技能等,生成人才画像,为企业提供更加全面准确的候选人信息。
2. 人工智能筛选:利用人工智能技术对大量求职者简历进行自动筛选和匹配,快速找到符合要求的候选人,提高招聘的效率和准确性。
3. 智能推荐系统:基于求职者的求职偏好和企业的需求,利用智能推荐系统为企业推荐最合适的候选人,提高招聘的命中率和成功率。
三、建立强大的招聘社交网络数字化招聘的核心技巧之一是建立强大的招聘社交网络。
通过招聘社交网络,企业可以与求职者和其他招聘专业人员进行沟通和交流,分享招聘经验和人才资源。
在建立招聘社交网络时,需要注意以下几点:1. 打造专业的招聘社交平台:提供一个专业、规范的招聘社交平台,让求职者和招聘专业人员能够方便地交流和分享经验。
2. 促进求职者和企业的互动:通过招聘社交网络,企业可以主动与求职者进行沟通,了解其需求和意向,及时回应求职者的问题和需求。
人力资源岗位面试技巧
人力资源岗位面试技巧人力资源岗位面试技巧1、既定的目标如果不能实现你会怎么办?这是一个很重要的问题,人力资源的工作琐碎复杂,而且事务繁多,如果每天的任务不能实现的话,就显示你这个人没有自制力,在这种情况下,最好说,要制定合理的计划,然后按时完成,如果有特殊情况,也要尽量补上。
2、特别强烈的自信心来完成任务吗?如果不能完成也就是说失败很多次,你会怎么办?答案很明显,充足的自信心是很重要的,如果没有自信心,你就不能胜任人力资源这个工作,因为他每天要面对各种各样的人,各种各样的事,所以失败也是在所难免,一定要显示你有忍耐力。
3、你更喜欢思考还是更愿意身体力行,你是否认为自己一直能得到很多人的帮助?可以说人力资源是需要思考理的工作,这里面需要很多想出的技巧。
但是和人打交道的工作,如果没有身体力行的行动能力,一切都是在原点转动,所以最好说自己使两者兼备的人。
4、你是否经常收集他人的意见,在事务上的联系都一丝不苟?其实这反映了你的工作态度,你是否贴近大众,倾听群众的声音,这对人力资源工作能力是菲常重要的,一丝不苟也表现了你的工作态度,虽然在和员工交流的时候要尽量亲近,但是对待事务还是需要认真负责,这就是真正的公私分明。
5、你有记录自己行动的习惯吗?你会在今天临睡前考虑明天要做的工作吗?人力资源工作很多时候其实就是充当管家这样一个角色,所以一个公司得大事小情可能都和人力资源有关系,而且人力资源工作人员要把这些事情都做好。
为了防止疏漏当然是有记录的习惯更好了。
而平时记录行动的习惯表示你是有条理的人,临睡前有计划表明你是有预见的人,总之,非常适合做人力资源。
6、你对工作的成就是否十分敏感,并且习惯在掌握的信息之上制定目标和计划?测试你的计划能力和行动能力,是有备而来,不是盲目的工作,利用有效的信息做更多的事情是人力资源工作的特点之一,所以具有这样的优点当然有优势了。
7、你在学生时代是不是更喜欢一个人独处?虽然是问你学生时代的事情,但是这反映的是你潜在的性格,可能在简历中你会说自己善于交流,但实际上你是个内向的人,所以用这个问题来测试你,其实人力资源需要它是的工作态度和与人交际的能力。
关于人力招聘与面试技巧培训心得5篇
关于人力招聘与面试技巧培训心得5篇人力招聘与面试技巧培训心得篇1本人参加由集团人力资源部组织的“非人力资源经理的人力资源管理”培训课程。
通过短暂的两天天时间的学习,让我系统地了解了什么是人力资源管理,以及人力资源管理的职责和在企业内部扮演的角色,详细的学到了人力资源招聘的步骤和应聘过程中应注意的细节,更加体会到了用人过程中绩效考核的最大用处,。
虽然,目前工作中还有很多问题,但这些正是我以后努力的方向。
下面谈一下我的体会:对于这次人力资源管理培训课程,我理解了首先要区别“人力资源管理”与原先“人事管理”的不同。
人力资源概念包括了员工的能力、知识、技术、态度和激励,人是一种资源,是有潜力可以开发的。
在人力资源管理中,员工主动式地执行任务,不仅容易提高组织士气,而且员工认同感较强,所以不能将“人”当作“事”来管理,这就是二者最大的不同。
人力资源管理中有很多操作性的问题,如招聘、面谈、学习、任用、考核、薪酬、激励等。
其核心在于选才(任用合适的人)、育才(培育与教导)、用才(授权与考核)、留才(激励与协助)四个方面。
我们最为管理者如何成功扮演其角色?首先要支持员工,让员工认为自己是重要且有价值的;其次是接纳;再次是使员工明白,组织期待每个成员能做得更好;最重要的一点是组成团队,在这个团队中,明白告知员工的权责范围,只要员工所作的在此范围内,即使次序不同、方法不同都应该接受并给予支持。
也就是说,要给员工一个充足的发展空间。
这样,我们通过每个员工的个人发展及与组织的协同发展,来达到组织的目标。
过去,我从不认为一次培训能改变我对培训内容及效果的看法,但这次培训却让我有不同的感觉,因为培训出现在一个合适的时刻。
当人长时期沉浸于具体的日常工作,你会被自己的惯性思维所束缚,因此在一定的时刻,你需要被“打开”,被重新带领到一个高度,以更开放的心态来俯瞰你的工作。
人力招聘与面试技巧培训心得篇2在公司的领导下,我参加了一个关于《非人力资源管理》的讲座。
HR老鸟多年经验分享员工招聘管理
– 学生工作, – 学校以外的工作
• 在筛选简历时,可根据职位的要求来有选择的看本 部分内容,如能体现较好的潜质,则可以做为优先 考虑
所获奖项
• 对于应届毕业生来说,应结合公司的招聘策略 来考察,如公司要求是一流的学生,那么这些 学生在校期间应获得一定的奖励。
质进行考察; 约定双方的责任与义务; 选择猎头公司中最好的
顾问为你服务;
3、人才招聘会
• 参加定期、不定期举办的人才交流会、人才 市场
– 适用于:初、中级人才或急需用工
• 优点:
– 时间短、见效快 – 费用低 – 直接见面当时可以确定意向
• 缺点:
– 挑选面窄 – 工作强度大 – 洽谈环境差
判断是否参加招聘会应注意的问 题
ATTENTION,注意 INTEREST,兴趣 DESIRE,期待 ACTION,行动
2、就业服务机构(专门机构之 一)
• 一般由职业中介结构介绍或直接检索其人才资 源库
• 适用于:初、中级人才或急需用工
• 优点:
– 介绍速度快 – 费用低
• 缺点:
– 中介服务质量普遍不高
6、猎头组织(专门机构之二)
选择去一所大学招募的决定性因素
高
• 在关键技能领域的声望
• 学校的总体声望
• 原来从该校雇佣的雇员的工作绩效
• 学校的地理位置
• 先前的录用比例及就职比例
• 过去的经验
• 潜在招募对象的数量
• 满足公平就业机会法要求的可能性
• 成本
• 对学校教职工的熟悉程度
低
• SAT和GRE成绩
• 总经理及其他层管理人员的母校
人力资源部门如何提高招聘质量
人力资源部门如何提高招聘质量在当今竞争激烈的人才市场中,招聘到合适的人才对于企业的发展至关重要。
人力资源部门作为企业招聘工作的核心部门,肩负着为企业选拔优秀人才的重任。
然而,要想提高招聘质量并非易事,需要人力资源部门从多个方面入手,不断优化和改进招聘流程。
一、明确招聘需求明确招聘需求是提高招聘质量的基础。
在招聘之前,人力资源部门需要与用人部门进行充分的沟通,了解其对岗位的具体要求,包括岗位职责、工作内容、技能要求、经验要求、性格特点等。
同时,还要考虑企业的战略发展目标和文化价值观,确保招聘到的人才与企业的长期发展相匹配。
为了更准确地明确招聘需求,人力资源部门可以采用工作分析的方法,对岗位进行详细的研究和描述。
通过观察、访谈、问卷调查等方式,收集关于岗位的信息,并形成书面的岗位说明书。
岗位说明书不仅可以为招聘工作提供明确的依据,还可以为员工的培训、绩效考核等提供参考。
二、优化招聘渠道选择合适的招聘渠道是提高招聘质量的关键。
目前,常见的招聘渠道包括网络招聘、校园招聘、内部推荐、人才市场、猎头公司等。
不同的招聘渠道有其各自的特点和适用范围,人力资源部门需要根据招聘岗位的性质、要求和企业的实际情况,选择最有效的招聘渠道。
网络招聘是目前应用最广泛的招聘渠道之一,其优点是覆盖面广、成本低、操作方便。
但是,由于网络招聘的信息量大,筛选难度也较大。
因此,人力资源部门需要优化招聘信息的发布,突出岗位的吸引力和亮点,提高招聘信息的点击率和投递率。
同时,还要善于利用招聘网站的筛选功能,提高简历筛选的效率和准确性。
校园招聘是招聘应届毕业生的重要渠道,其优点是可以为企业注入新鲜血液,培养后备人才。
但是,校园招聘的时间和成本较高,需要人力资源部门提前做好规划和准备。
在校园招聘中,要注重企业形象的宣传和推广,吸引优秀的毕业生投递简历。
同时,还要加强与学校就业指导中心的合作,提高招聘的效果。
内部推荐是一种成本低、效率高、可靠性强的招聘渠道。
招聘管理心得体会和感想(优质19篇)
招聘管理心得体会和感想(优质19篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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人力资源管理的使用方法与技巧
人力资源管理的使用方法与技巧人力资源管理是现代企业管理中非常重要的一环,它涉及到员工招聘、培训、绩效评估、薪酬福利等方面。
一个优秀的人力资源管理团队能够帮助企业吸引、培养和留住优秀的人才,提高企业的竞争力。
本文将探讨人力资源管理的使用方法与技巧,帮助读者更好地理解和应用于实践。
一、招聘与选拔招聘是人力资源管理的第一步,它直接关系到企业的人才储备和团队建设。
在进行招聘时,企业需要明确岗位需求和招聘目标,制定招聘计划。
同时,也需要制定招聘渠道和策略,如发布招聘广告、参加招聘会、利用社交媒体等。
在招聘过程中,企业需要通过面试、测试等方式对候选人进行评估,确保招聘的人员符合岗位要求和企业文化。
选拔是招聘的下一步,它是为了从众多候选人中选出最适合的人才。
在进行选拔时,企业可以采用多种方式,如面试、评估中心、背景调查等。
面试是最常见的选拔方式,企业可以通过面试来了解候选人的能力、经验、沟通能力等。
评估中心则是通过模拟真实工作环境,对候选人进行多方面的考察。
背景调查可以了解候选人的过往工作经历、教育背景等信息。
二、培训与发展培训与发展是人力资源管理中不可或缺的一环,它涉及到员工的职业发展和能力提升。
企业可以通过内部培训、外部培训、导师制度等方式来提供员工的培训与发展机会。
内部培训可以通过内部专家、培训师等资源来进行,它可以更好地结合企业的实际情况和需求。
外部培训则是通过聘请专业机构或培训师来进行,它可以提供更广泛的知识和经验。
导师制度是指为新员工或晋升员工指定一位有经验的员工作为导师,帮助他们适应新的工作环境和提升能力。
三、绩效管理绩效管理是评估员工工作表现的过程,它可以帮助企业识别和奖励优秀员工,同时也可以发现和解决问题。
在进行绩效管理时,企业需要制定明确的绩效指标和评估标准,确保评估的公正性和客观性。
同时,也需要建立良好的反馈机制,及时与员工沟通和交流,帮助他们了解自己的优势和不足,并提供改进的建议。
绩效管理还可以作为激励机制的一部分,通过奖金、晋升等方式来激励员工的工作表现。
人事招聘培训心得
人事招聘培训心得(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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员工招聘与面试技巧探讨论文【范本模板】
员工招聘与面试技巧探讨摘要一个再小的企业,他的构成都不可避免的要有各种人员招聘,而员工招聘是企业管理中的一个重要的环节。
对于大多数优秀的公司而言,才去“先人后事”的原则是常见的,员工招聘工作是企业管理工作的源头.企业招聘的渠道与形式也是多样化的,比如现场招聘、校园招聘会、网络招聘、广告、推荐和职业中介结构等。
公司与员工的关系就像是数学中集合与元素的关系一样,好的员工集合在一起,用自己的知识与智慧为公司奋斗奉献,打造一个优秀的集体。
因此员工招聘的重要性显而易见。
而通过不同渠道招聘而来的员工本身存在的特点各不相同,他们在未来的工作岗位上的表现,留任率以及任期时间长短都不相同。
因此,不同招聘源的效能大不相同,公司人力部门该如何合理有效的利用这种效能呢?招聘和面试到底该如何更高效的进行呢?关键词:员工招聘;企业管理;先人后事;渠道目录第一章绪论 (1)1。
1.员工招聘的概念 (1)1.1。
1.员工招聘的途径 (1)第二章员工考核与培训 (4)2.1.员工的培训 (4)2。
2员工的考核 (6)第三章面试技巧探究 (7)3.1.面试的目的 (7)3.1.面试的技巧 (7)结论 (9)致谢................................................ 错误!未定义书签。
参考文献 (11)第一章绪论员工招聘对于一个企业而言既是人员的添补,也是力量、知识能力的添补。
一群好的员工带给企业的不仅是金钱上的直接效益,更是让企业得以持续发展的精神粮食,是企业文化不断更新,不断创造,不断与时代接轨的重要来源,是企业管理必不可少的重要分支。
我们所处的时代已经进入到知识经济和信息时代,国家之间的竞争最终将由掌握着现代知识的人才所决定。
组织也是如此,人力资源是组织保持长期竞争力的资源。
因此,组织各级管理者必须重视人力资源管理工作.1.1.员工招聘的概念企业发展的先决条件除了成熟的市场条件,还有管理阶层对于人员配备的估量与具体实施.在管理学中的人员配备,是指对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评,其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务,以保证组织活动的正常进行,进而实现组织的既定目标。
实用文_人事面试技巧-人事面试技巧大全
人事面试技巧-人事面试技巧大全企业人事招聘面试技巧范文1、简单介绍一下自己(这时候面试人员都是看我们语言的组织能力及表达能力,还看我们是不是怯场);2、你都是什么原因从以前的公司或单位辞职的(这时候面试人员是想看我们应聘人员的心理了,这时候你一定要想清楚再回答);3、你平时有什么业余爱好(从你的爱好和喜好方面可以感觉到你会接触一些什么样的人);4、你如果被我们公司聘任的话,要求或希望的薪水是多少?5、你怎样看公司经常开会或加班的事情?6、应变能力,比如出个状况让你去处理2、专业知识:劳动法,劳动合同法的问题需要准备。
怎么看人力资源?人力中最擅长哪个模块,为什么?等。
更多的请见人事本站专员面试题。
3、面试重要的还是你形象气质上的东西给人的感觉是不是有亲和力保持自然微笑精选人事专员面试技巧一、招聘前期准备1、掌握人员需求? 准确的职位描述:岗位名称,职责范围,任职要求,工作关系,到岗时间,薪资待遇,前期是否有工作人员,是否进行过招聘等。
? 胜任能力分析:素质能力、工作能力、性格特征等。
知识技能:胜任此份工作所需具备的知识(K) 、技能(S)心态与信念:什么样的心态(B)与信念(A)2、发布招聘信息:? 企业品牌特点及行业、企业优势? 应聘者最关心的信息二、结构完整的面试环节1、筛选简历:? 注意与工作有关的关键信息:行业、岗位、任职时间、工作经验、取得成绩等;? 留意表达模糊不清的语句:例如——参与,熟悉,有…的知识,建议等语言之处;? 应对应聘人简历中的背景资料进行了解:如——行业、企业的工作特色,企业经营状况等。
若不了解,则应进行查询、问询。
? 记录关键信息与疑问点。
2、电话面试? 自我介绍,询问对方现在是否方便? 定向:电话面试目的,大概花费时间? 基础的几个问题了解:求职动机、意向,目前状况? 关于公司及职位的简单介绍? 合适:预约面试时间、地点、基本注意事项不合适:坦诚告知? 感谢对方的支持3、作好面试准备:? 必须熟悉应聘者的履历,才不至于浪费时间去追问一些就在手边的资料。
人力资源工作心得体会(精选5篇)
人力资源工作心得体会人力资源工作心得体会(精选5篇)当我们备受启迪时,可以将其记录在心得体会中,这么做可以让我们不断思考不断进步。
那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编收集整理的人力资源工作心得体会(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。
如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的最大难题。
而人力资源的组织与开发正是解决这一问题的关键。
一.聘用员工1、从需求开始并不是高素质的人才都是你需要的,每个企业都应该首先搞清楚自己的需求,我们曾经犯过类似的错误,随意地进行招聘,把员工看成一种可增值的资源进行储备和积累,有一段时间甚至疯狂地去参加各种人才见面会,通过各种渠道进行招募。
但是之后就碰到了一个问题,那就是失去了标准。
因为没有确切的需求计划,导致招聘目标不明确,而单凭素质进行检验无疑是一件非常盲目而危险的事情,我们曾经在一次人才招聘会上挑选了至少10名被认为素质高的人员,但是由于公司并没有提供可供这些人员进行的确切项目,最后导致这些人员无事可做,更可怕的是这种现象还延续到老员工的身上,使他们感觉到非常不安,客观上起到了负面的作用,最后事实证明这一决策的错误之后,代价是所有招募到的人员全部在两个月之内离开了。
因此在这里强调的是:不是每一个高水平高素质的人才都适合你的公司,也不是任何时候你都需要找到这样的人用来取代或威胁你现有的员工。
看清楚你的需求,找到适合你的那一个,不能犯类似的错误,否则将为"鸡肋"之类的事情发愁。
2、去那里招募目前招募员工的渠道很多,我们通常采用的有几种:1)报纸电视报纸电视是传统的媒体,不仅受众广,也是求职者主要的信息来源,因此到达率非常高,但是这种形式的弊端就是覆盖面广,你就必须面对大批蜂拥而至的求职者并且保持足够的耐心去挨个检验、填表、面试乃至到最后厌倦疲劳冒着失去千里马的危险把一大卷的应聘资料丢到碎纸机里去,或者选择做一个发疯的伯乐。
招聘人员话术_人事招聘的话术技巧
招聘人员话术_人事招聘得话术技巧招聘人员在面试得时候,需要运用好一些说话技巧,才能够清楚得了解应聘者得能力,为公司网罗更多得有用人才。
下面就是小编整理得招聘人员话术,欢迎阅读!招聘人员话术(第一篇)招聘分开来说:招与聘,招有很多种比如说打电话、现场招、转介绍、挖墙脚等,最重要得就是招就是动词,去招很重要!很多人说招了不来,就是因为没有发生量变怎么可能会发生质变呢,我个人觉得电话招聘效果很好,一个周最多两周一个团队就可以满编,首先您要有工具—招聘网站!如果您有了工具开始招就对了,一天100通以上招聘电话可以预约20人左右,会来面试得3--5人。
一、招:电话招聘之前先就是筛选简历,无论就是找什么行业得工作,只要就是找销售工作得,一律筛选:首先就是找销售工作得,其次就是筛选年龄25岁以上得,大专学历得,工作经验2年以上得,外地人,社会阅历丰富得等等。
您好xx-x,我在XX网站瞧到您得求职简历,咨询一下您现在在找工作吗?我瞧您对销售比较感兴趣就是吧?刚好我们公司在招销售!您明天上午有时间吗?预约一下到公司面试。
记得发条短信,内容包括公司名称、地址、网址、预约时间,备注收到回复。
(电话里面不用说得那么清楚,简单介绍一下行业与公司即可,能够引起对方得兴趣即可,主要就是见面聊效果才好。
像谈恋爱,用电话谈与当面谈效果肯定就是不一样得,不然异地恋也不会那么多分手得了)。
记住招很重要,可能有很多事会打乱您得计划,梳理一下思路,很多团队经理应为团队得琐事没有利用好时间招聘,一定要合理规划时间。
(10:00—12:00)下午(2:00—5:00)招聘效果最好。
二、聘:为什么她会来?首先您要了解她得需求---赚钱求发展!以下就是我面试惯用得方式拿到简历大致瞧一下,年龄、婚姻(考察她得抗压性)简历得填写完整性(瞧她得求职欲望、与重视程度)。
您好XX,您之前做什么?(了解她前工作为金融对比做好铺垫)您为什么离职?(明知故问,重要瞧她得反应能力,与对公司得认可度以及探索她得想法)您为什么做销售?做销售最重要就是什么?怎么做好销售?告诉她销售最核心就是销售自己,销售也叫跑业务,业者立志、务者识人,意思就就是:销售就就是赚钱求发展得同时搭建好自己得人脉结构,为将来得发展做好铺垫。
熟练掌握人事管理与招聘技巧的专家
熟练掌握人事管理与招聘技巧的专家人力资源管理是企业发展不可或缺的重要环节,而其中的人事管理和招聘技巧更是至关重要的组成部分。
一位熟练掌握人事管理与招聘技巧的专家,对于企业的成长和成功至关重要。
本文将探讨这位专家的核心能力和关键技巧。
一、综合人事管理能力的熟练运用熟练掌握人事管理的专家应具备广泛的综合人事管理能力。
这包括但不限于:1. 人力资源规划与组织设计:一位专家应具备对企业战略目标的理解和规划能力,能够根据企业的发展需求进行人员的合理规划和组织设计,确保企业人力资源的优化配置。
2. 人员招聘与筛选:专家应具备全面的招聘与筛选技巧,能够准确把握岗位需求和人才市场的动态,通过恰当的渠道和方法吸引和选拔合适的人才,保证企业的人力资源储备。
3. 培训与发展:专家应具备科学而全面的培训与发展技巧,能够根据员工的需求和企业的发展需要,设计和实施有效的培训计划,提升员工的综合素质和能力水平。
4. 绩效管理与激励机制:专家应具备科学的绩效管理技巧,能够建立有效的绩效评估体系,确保员工的工作质量和效率。
同时,他们还应能够设计激励机制,激发员工的积极性和创造力。
5. 薪酬福利管理:专家应具备薪酬福利管理的相关知识和技能,能够设计合理的薪酬体系和福利政策,根据市场薪酬水平和员工贡献程度,进行公平而激励性的薪酬分配。
二、招聘技巧的熟练掌握招聘是人力资源管理中至关重要的环节,对于企业的发展具有举足轻重的作用。
一个熟练掌握招聘技巧的专家应具备以下几个方面的能力:1. 岗位需求分析:专家应具备对岗位需求进行准确分析的能力,包括对岗位职责和技能要求的明确理解,进而能够确定合适的人才招募目标。
2. 招聘渠道的选择:熟练的招聘专家应了解并熟练掌握各类招聘渠道的特点和使用方法,能够根据不同岗位的特点和人才市场的需求,选择最适合的招聘渠道。
3. 筛选和面试技巧:专家应具备面试技巧,包括制定合理的面试流程和重点,提出挑战性而有针对性的问题,准确评估候选人的能力和潜力。
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目录
引言 (2)
第1章预备面试 (2)
1.1明确目标 (2)
1.2确定岗位要求 (4)
1.3决定招聘方式 (5)
1.4建立应聘信息处理系统 (8)
1.5评估简历 (9)
1.6评估应聘者 (10)
1.7确定面试人选 (11)
1.8安排面试 (12)
1.9落实面试地点 (13)
1.10确定面试策略 (14)
1.11预备面试问题 (15)
1.12训练倾听技巧 (16)
1.13面试者的预备工作 (17)
第2章进行面试 (18)
2.1开始面试 (18)
2.2综合评价应聘者 (19)
2.3操纵面试 (21)
2.4解读应聘者的形体语言 (22)
2.5进行测试 (25)
2.6结束面试 (27)
第3章分析面试结果 (28)
3.1记录面试印象 (28)
3.2缩减最后面试人选 (29)
3.3安排后续面试 (30)
3.4检测应聘者对工作的适应能力 (31)
3.5确定最后人选 (32)
3.6正确对待未录用的应聘者 (33)
自我能力测试 (34)
招聘技巧
引言
不管面试是你工作的重要组成部分,依旧偶一为之的职责,你都会意识到它需要周密的考虑和打算,复杂而又耗时。
招聘技巧将关心你幸免招聘过程中许多不必要的问题,并提供切实可行的建议,让你充满自信,成功掌握预备面试、面试,以及分析面试结果的技巧。
另外本书还穿插有101则提示,最后有一套自我评估测试题,让你在每次面试之后,分析自己是否有所进步。
对这些内容进行反复实践,相信你的面试技巧定会逐步得到提高。
第1章预备面试
面试一般不超过一小时,但其阻碍可能会连续数年。
要想找到最合适人选,就需事先进行充分预备。
1.1明确目标
面试是人们交流信息的正式渠道。
面试者必须清晰这种交流的目的,以确保时刻用在介绍或获得相关信息上。
小提示1:面试之前了解所有空缺岗位的要求。
小提示2:宁愿查找新人,而不从现有人员中选择。
小提示3:想象一下空缺岗位的理想人选。
1.1.1界定目的
作为治理者,一个最重要的工作职责确实是招聘新雇员。
与候选人面对面的交流是检验他们的能力经历,为单位和空缺岗位物色合适人选的最佳时机。
做面试预备时,切记面试不仅是考核被面试者,而且要把工作岗位描述清晰,如此被面试者就会明白这份工作是否适合他们。
因为你代表公司形象,能不能吸引优秀的人选入围,你起着专门关键的作用,因此需要做好各方面的预备。
小提示4:空缺岗位出现时,与你的团队一起审查所有的工作岗位描述。
1.1.2评估空缺岗位
要招聘到合适的人选,必须了解空缺岗位要求的个人能力和经历。
首先参考现有工作岗位描述,譬如,看工作是否因新技术的引进而有所变动,如工作已有变动,是否有不同要求?询问曾经在这一岗位上做过的职员,看该工作是否有新要求。
往常的要求与目前工作是否相称?假如是,新雇员是否需要具备类似的综合
能力。
1.1.3空缺岗位与现有岗位的关系
面试者需要了解空缺岗位与现有岗位之间的关联,它在整个单位结构中的位置,在现有团队工部门中的作用,新来的人将向谁汇报工作,谁又向他汇报工作等。
千万不要不记得单位的组织结构总是有回旋余地的。
比如,新技术的应用会使资历较浅的雇员也能主动负起某方面的责任,而不用再去指定他做什么。
1.1.4搜集信息
与同一岗位现有雇员和同一团队或部门的职员讨论空缺工作岗位的要求。
这不仅能够重新审视所有工作岗位职责,而且对新的工作岗位要求能够有一崭新认识。
面试者:面试者能够从该岗位现有雇员及其团队那儿获得重要信息,一般讲来面试者应与以下人员接触:现有雇员、下属、同事、上级
小提示5:每当一个空缺岗位出现时,都要重视审视它是否有存在的必要。
小提示6:核实岗位要求是否已发生变化。
1.1.5定位
每当一个新的空缺出现,都要分析它在整个单位的作用。
花些时刻看看是不是需要做一些调整,使该岗位更能发挥效用。
首先应明确单位的目标是否有过变化?为了适应这种变化该工作是否作过调整?询问其他部门对该工作的期望,这些期望是否都得到了满足。
设想一下该工作需要的知识水平和技能,看是否可能通过本次招聘为单位注入新知识、新技能?还要考虑该工作是否需要较强的沟通技巧,比如是否需要与客户或其他部门紧密联系?
1.1.6要点
●并非所有空缺岗位都需要填补。
●在千变万化的商业环境中对某一岗位的需要量求可能只
是临时的。
●前雇员是能够提供岗位要求的最佳信息源。
●空缺的出现为重新界定工作职责提供了机会。
●现在无人履行的职责能够添加到新的工作岗位里去。
●能够让现有雇员分担空缺岗位职责。
●有时两个人分担同一工作比一个人做更有成效。
1.1.7重新界定工作职责
一个图书治理员的工作受到了信息技术的冲击,该雇员过去工作一直表现专门好,但一个新的人选应用其最新的技能能够扩大工作范围,使整个单位从中受益。
案例:三十年来,大世界科技公司的图书馆一直由塞尔马治理。
然而近年图书治理工作的变化使她闷闷不乐。
尽管她是个娴熟的打字员,但她适应不了电脑和日益加速的现代生活节奏。
她感到自己该退休了。
与塞尔马不同,电脑维修部门的凯文是个踌躇满志的年轻人,他对该工作岗位提出了申请。
他认为公司需要的是一个精通电脑的“知识型治理员”而非一般的图书治理员。
在这一岗位工作的人不仅应为公司职员查找图书资料和从因特网上获得信息提供方便,而且还要将公司各部门信息汇总,使公司所有雇员都能够看到。
凯文的方法打动了公司总经理,他得到了这份工作。
小提示7:在适当的时候提供灵活的工作时刻。
1.1.8考虑岗位现状
当一个岗位出现空缺,是否需要招人填补值得慎重考虑。
假如这一岗位的部分职责,由于结构上的调整而变得多余时,能够考虑聘用临时工。
倘若该工作需要不同技能,能够让几个人分担,或者保留一个情愿做临时工的雇员。
假如这一工作只在特定时期需要,能够使用自由职业者或短期合同工。
出于财务方面的考虑,你能够尝试用两个初级雇员替代一个工资高的雇员,或者用一个工资高的雇员替代两个初级雇员。
1.1.9制造分担工作的环境
一周中不同时刻让不同的人做同一工作确实是分担工作的一种方式,只是这种情况下雇员之间需要定期交接工作。
将一定的客户群分摊给两个雇员是另一种分担工作的方式。
1.1.10为岗位重新定位。