市场营销学案例及分析
市场营销学案例设计与分析
市场营销学案例设计与分析一、案例背景公司是一家专注于健康食品的制造商，已在市场上推出了一款新型的酸奶产品。
该公司希望通过制定一套有效的市场营销策略，进一步提高产品的市场份额和知名度。
二、市场调研分析1.目标市场：主要面向健康意识较强的消费者群体，包括女性30岁以上的成年人。
2.竞争对手分析：了解竞争对手，评估其产品特点、定价策略和推广活动，以发现差距和优势。
3.目标消费者需求分析：通过市场调研，了解消费者对于酸奶产品的需求和喜好，例如口味、包装、功能性等方面。
三、市场营销策略设计1.品牌建设：通过设计独特的品牌形象和标志，强化产品的辨识度和印象，提高品牌的知名度和忠诚度。
2.定位策略：将产品定位为高品质、健康、天然和有功能性的酸奶，在消费者心中形成独特的定位。
3.产品创新：根据目标消费者需求和市场趋势，推出更多口味的酸奶产品，并加入更多的功能成分，如益生菌、纤维等。
4.价格策略：根据产品的独特性和目标市场的价值观，制定合理的定价策略，并结合促销活动提高产品的竞争力。
5.渠道策略：与大型超市、便利店和健康食品专卖店等建立合作关系，扩大产品的销售渠道和覆盖范围。
6.促销活动：通过促销活动，如赠品、打折、抽奖等，吸引消费者关注和购买，提高产品的销量和知名度。
7.市场推广：通过电视广告、网络推广、社交媒体等渠道，将产品广泛宣传，提高产品的曝光度和影响力。
四、市场营销效果分析1.市场份额提升：通过市场营销策略的实施，产品的市场份额逐步提升，与竞争对手形成有效的竞争优势。
2.品牌知名度提高：通过品牌建设和市场推广，产品的品牌知名度大大提高，成为消费者心中的优选品牌。
3.销售额增长：通过定价策略和促销活动，产品的销售额逐年增长，为公司带来更多的收入和利润。
4.消费者满意度提升：通过产品创新和市场调研，满足了消费者对于健康食品的需求，提高了消费者的满意度和忠诚度。
五、结论通过案例中的市场营销策略设计和分析，可以看出市场营销对于企业的发展至关重要。
市场营销学历年真题案例分析
•解答：该企业旳新产品合适采用渗透定价。即企业把它旳
创新产品旳价格定得相对较低，以吸引大量顾客提升市场拥 有率。(2分)
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【2023.上.案例.44】（16分）
➢KB企业是国内一家出名旳家用厨房电器制造商，主要
生产三大类厨房用电器，分别是电烤箱、洗碗机和消
Marketin g
【2023.上.案例.44】（16分）
• （续）因为采用了这些措施，使该企业 产品愈加适销对路，近几年旳销量一路 走高，以彩电为例，该企业2004-2023 年旳彩电销售量分别为35万台、50万台 、70万台、100万台、150万台，为企 业带来了丰厚旳利润。
• 要求：根据上述案例旳内容，回答下列 问题：
威玛诺企业是一家生产小型家电旳企业。目前经营着
600多种产品。该企业旳目旳是每年销售额旳25％要从 前三年研制旳产品中取得。为此，威玛诺企业每年都 要开发20多种新产品。然而新产品并不是自然诞生旳， 威玛诺企业努力发明一种有利于新产品革新旳环境。 首先，它一般要拿出年销售额旳7％用于新产品旳开发 和研究；其次，企业鼓励每一种人参加新产品旳开发。 其有名旳“10％规则”即是允许每个研发人员能够利 用 l0％旳时间来“干私活”，从事个人感爱好旳工作， 不论这些工作是否与企业利益直接有关；它甚至允许 它旳员工带“宠物”、穿拖鞋上班。
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【2023.上.案例.44】（16分）
XYE企业是一家国际著名旳汽车生产厂商，在进入中
国汽车市场旳时候，采用旳是中高端路线，他们把企 业比较成熟旳LX型轿车引入中国市场，形成了从20 万元至40万元这么一种梯级排列旳中高档轿车旳系列 产品。XYE企业旳成功，吸引了众多国际出名汽车厂 商对中国中高档轿车市场旳追逐，市场竞争加剧， LX型系列轿车旳市场拥有率受到很大程度旳影响。
市场营销学案例设计与分析
市场营销学案例设计与分析一、案例背景介绍本案例以某电子产品公司为背景，该公司是一家专注于生产和销售智能手机的企业。
近年来，随着市场竞争的加剧，该公司面临着销售额下滑和市场份额减少的问题。
为了重新提升市场竞争力，该公司决定进行市场营销学案例设计与分析。
二、目标设定1. 提高市场份额：将市场份额从目前的10%提升至20%。
2. 增加销售额：将年销售额从目前的1亿美元增加至2亿美元。
3. 提升品牌知名度：将品牌知名度从目前的50%提升至70%。
三、市场分析1. 目标市场：该公司主要面向年轻人群体，他们是智能手机的主要消费者。
2. 竞争对手分析：该公司的主要竞争对手包括苹果、三星和华为等知名手机品牌。
3. 市场趋势：智能手机市场呈现出高度竞争和快速变化的趋势，消费者对于品牌和产品创新的需求越来越高。
四、市场营销策略1. 定位策略：该公司将定位为年轻人喜爱的时尚、高性能智能手机品牌。
2. 品牌建设：通过品牌形象的塑造和宣传推广，提升品牌知名度和美誉度。
3. 产品创新：不断推出具有差异化特点和创新功能的产品，满足消费者的需求。
4. 渠道拓展：与各大电子产品零售商建立合作关系，扩大产品销售渠道。
5. 促销活动：通过打折、赠品等促销手段吸引消费者购买产品。
6. 社交媒体营销：利用社交媒体平台进行品牌推广和宣传，增加品牌曝光度。
五、实施方案1. 品牌形象塑造：与知名设计师合作，设计出独具特色的产品外观，提升品牌的时尚感和个性化。
2. 媒体宣传：与流行杂志、时尚博主等合作，进行产品推荐和宣传报道，增加品牌曝光度。
3. 产品研发：加大研发投入，推出具有创新功能的产品，如全面屏、人脸识别等，吸引消费者购买。
4. 渠道合作：与大型电子产品零售商签订合作协议，将产品引入主流销售渠道，提升产品的可见度和销售量。
5. 促销活动：定期举办打折、赠品等促销活动，吸引消费者购买产品。
6. 社交媒体推广：利用微博、微信等社交媒体平台，发布产品信息、用户评价等，增加品牌的曝光度和口碑。
市场营销学案例分析
市场营销学案例分析一、案例背景某公司是一家专注于生产和销售健康食品的企业，产品涵盖各类营养补充剂、膳食纤维等。
然而，由于市场竞争激烈，该公司在销售方面遇到了一些挑战。
为了提升市场份额和增加销售收入，该公司决定进行市场营销学案例分析，以制定相应的营销策略。
二、市场分析1. 目标市场：该公司的目标市场主要是健康意识较高的中产阶级和高收入人群。
这一群体对于健康食品的需求量大且愿意为健康支付更高的价格。
2. 竞争分析：该行业竞争激烈，竞争对手包括国内外知名品牌和本地小型企业。
主要竞争优势在于产品质量、品牌知名度和营销策略。
3. 市场趋势：随着人们对健康的重视程度不断提高，健康食品市场呈现出良好的增长趋势。
此外，电子商务的兴起也为该公司提供了更多销售渠道。
三、SWOT分析1. 优势：- 产品质量优秀，符合市场需求。
- 具有多年的行业经验和声誉。
- 品牌知名度较高。
2. 劣势：- 市场份额相对较小，面临来自大型竞争对手的竞争压力。
- 缺乏创新的营销策略。
3. 机会：- 健康食品市场增长迅速，市场潜力巨大。
- 通过电子商务平台，可以触达更多潜在客户。
4. 威胁：- 竞争对手的产品质量和品牌知名度不断提升。
- 政策法规的变化可能对该行业产生不利影响。
四、目标设定1. 市场份额增长：在未来一年内，将市场份额提升至行业前三名，并达到15%。
2. 销售收入增长：在未来一年内，销售收入增长20%。
3. 品牌知名度提升：通过市场推广活动，提升品牌知名度，使知名度指数提高至80%。
五、营销策略1. 产品策略：- 不断改进产品质量，确保产品符合消费者的需求和期望。
- 开辟新产品，满足不同消费者群体的需求，例如针对不同年龄段和性别的产品系列。
2. 价格策略：- 通过市场研究和竞争分析，制定合理的价格策略，既能保证利润，又能吸引消费者购买。
- 定期进行促销活动，提供折扣和奖励计划，增加消费者购买的动力。
3. 渠道策略：- 加强与大型连锁超市和健康食品店的合作，提供产品陈列和促销支持。
《市场营销学》案例分析
《市场营销学》案例分析市场营销学是商学院中非常重要的一门课程，通过案例分析可以匡助学生更好地理解和应用课程中的理论知识。
本文将通过对某家公司市场营销策略的案例分析，探讨市场营销学的实践应用。
一、市场定位1.1 公司的目标市场是谁？他们的目标客户群体是什么样的？1.2 公司是如何选择目标市场的？他们采取了哪些市场细分策略？1.3 公司的市场定位战略是什么？他们是如何在目标市场中树立自己的品牌形象的？二、产品策略2.1 公司的产品是如何设计的？他们是如何满足目标客户的需求的？2.2 公司的产品定价策略是什么？他们是如何定价的？2.3 公司的产品销售渠道是怎样的？他们是如何促进产品销售的？三、促销策略3.1 公司采取了哪些促销活动？这些促销活动对销售业绩有何影响？3.2 公司的广告宣传策略是什么？他们是如何提升品牌知名度的？3.3 公司的促销策略是否与目标市场相匹配？他们是如何吸引目标客户的？四、渠道管理4.1 公司的产品销售渠道有哪些？他们是如何管理渠道的？4.2 公司的渠道选择是否合理？他们是如何与渠道商进行合作的？4.3 公司是如何保证产品能够顺利进入市场并被消费者接受的？五、市场反馈5.1 公司如何采集市场反馈信息？他们是如何分析并应用这些信息的？5.2 公司是否根据市场反馈及时调整营销策略？他们是如何保持与市场的互动的？5.3 公司的市场反馈机制是否有效？他们是如何持续改进营销策略的？通过以上案例分析，我们可以看到市场营销学在实际应用中的重要性和影响力。
惟独深入理解市场需求，灵便运用各种营销策略，才干在竞争激烈的市场中取得成功。
希翼本文对学习市场营销学的同学有所匡助。
市场营销学案例分析
市场营销学案例分析班级：动医131 学号：1222130105 姓名：崔文涛案例1 宝洁公司和一次性尿布_1956年，宝洁公司开发部主任维克•米尔斯在照看其出生不久的孙子时，深切感受到一篮篮脏尿布给家庭主妇带来的烦恼。
洗尿布的责任给了他灵感。
于是，米尔斯就让手下几个最有才华的人研究开发一次性尿布。
一次性尿布的想法并不新鲜。
事实上，当时美国市场上已经有好几种牌子了。
但市场调研显示：多年来这种尿布只占美国市场的1%原因首先是价格太高；其次是父母们认为这种尿布不好用，只适合在旅行或不便于正常换尿布时使用。
调研结果：一次性尿布的市场潜力巨大。
美国和世界许多国家正处于战后婴儿出生高峰期。
将婴儿数量乘以每日平均需换尿布次数，可以得出一个大得惊人的潜在销量。
宝洁公司产品开发人员用了一年的时间，最初样品是在塑料裤衩里装上一块打了褶的吸水垫子。
但在1958年夏天现场试验结果，除了父母们的否定意见和婴儿身上的痱子以外，一无所获。
1959年3月，宝洁公司重新设计了它的一次性尿布，并在实验室生产了37000个样子，拿到纽约州去做现场试验。
这一次，有三分之二的试用者认为该产品胜过布尿布。
降低成本和提高新产品质量，比产品本身的开发难度更大。
到1961年12月，这个项目进入了能通过验收的生产工序和产品试销阶段。
公司选择地处美国最中部的城市皮奥里亚试销这个后来被定名为“娇娃” （Pampers）的产品。
发现皮奥里亚的妈妈们喜欢用“娇娃”，但不喜欢10美分一片尿布的价格。
在6个地方进行的试销进一步表明，定价为6美分一片，就能使这类新产品畅销。
宝洁公司把生产能力提高到使公司能以该价格在全国销售娇娃尿布的水平。
娇娃尿布终于成功推出，直至今天仍然是宝洁公司的拳头产品之一。
1.保洁公司的抗风险能力的才能？如今企业多从竞争对手角度来思索，停止企业结合、兼并，以加大企业实力和抗风险的才能。
模块组合强调各模块相对独立的运作于各自的市场，依据各自市场来自竞争者、顾客等方面的变化停止调整，而企业其他各局部能够无须调整，从而具有了灵敏、应变、抗风险性。
市场营销学案例设计与分析
市场营销学案例设计与分析一、案例背景介绍本案例以某电子产品公司为背景，该公司专注于生产和销售智能手机。
随着市场竞争的加剧，公司面临着销售额下滑和市场份额下降的问题。
为了应对市场挑战，公司决定通过市场营销策略的优化来提升销售业绩。
二、问题分析1. 销售额下滑：公司销售额连续两个季度下滑，需要找出原因并采取措施解决。
2. 市场份额下降：竞争对手的产品越来越受欢迎，公司市场份额逐渐被侵蚀，需要制定对策来保持竞争力。
3. 品牌形象问题：市场上对公司产品的认知度和好感度不高，需要提升品牌形象以吸引更多消费者。
三、解决方案1. 产品创新：通过研发和推出具有差异化特点的新产品，满足消费者对功能和外观的需求，提升产品竞争力。
- 设计团队加强市场调研，了解消费者需求和竞争对手产品特点。
- 提高研发投入，加快新产品的推出速度。
- 与供应链合作，确保产品质量和交货周期。
2. 定价策略调整：根据市场需求和竞争对手的定价情况，制定合理的定价策略。
- 对不同产品线进行定价差异化，满足不同消费者群体的需求。
- 考虑市场份额和利润率，制定具有竞争力的价格。
- 定期进行价格调整，根据市场反馈和竞争态势做出灵活调整。
3. 渠道优化：通过优化销售渠道，提高产品的市场覆盖率和销售效率。
- 加强与经销商的合作，提供更好的销售支持和促销活动。
- 拓展线上销售渠道，与电商平台合作，增加产品的曝光度和销售机会。
- 加强售后服务，提高客户满意度和口碑传播。
4. 品牌推广：通过品牌推广活动，提升公司产品的知名度和美誉度。
- 运用多种媒体渠道，如电视、广播、互联网等，进行广告宣传。
- 与知名人士或明星签约合作，增加品牌曝光度。
- 举办线下活动，如产品发布会、展览会等，吸引媒体和消费者的关注。
四、数据分析1. 销售数据分析：通过对销售数据的分析，了解产品销售情况和市场趋势。
- 分析销售额的季度变化趋势，找出销售下滑的原因。
- 比较不同产品线的销售情况，找出销售增长的潜力。
市场营销学案例分析
市场营销学案例分析一、案例背景某公司是一家全球知名的电子消费品制造商，拥有多个产品线，包括智能手机、平板电脑、智能手表等。
然而，近年来，由于市场竞争的加剧和消费者需求的变化，该公司面临着销售额下滑和市场份额减少的挑战。
为了应对这一局面，公司决定进行市场营销策略的调整。
二、问题分析1. 销售额下滑：公司的销售额逐年下滑，需要找出导致销售额下滑的原因。
2. 市场份额减少：公司的市场份额逐渐被竞争对手蚕食，需要找出竞争对手的优势并制定对策。
3. 消费者需求变化：消费者对电子消费品的需求发生了变化，需要了解消费者需求的变化趋势，并调整产品开发和营销策略。
三、解决方案1. 市场调研：通过市场调研了解消费者对电子消费品的需求变化趋势，包括对产品功能、外观设计、价格等方面的需求。
2. 竞争对手分析：对竞争对手进行深入分析，了解其产品特点、价格策略、营销渠道等方面的优势，以及其市场份额的增长原因。
3. 产品创新：根据市场调研结果和竞争对手分析，对现有产品进行改进或开发新产品，以满足消费者的需求，并增加产品的竞争力。
4. 定价策略调整：根据市场调研结果和竞争对手分析，对产品的定价策略进行调整，以提高产品的市场竞争力。
5. 渠道优化：优化产品的销售渠道，包括线上和线下渠道的整合，提升产品的销售效率和渠道覆盖面。
6. 品牌推广：通过广告、宣传等手段提升公司品牌知名度和形象，增加消费者对公司产品的认知度和好感度。
四、实施计划1. 第一阶段（1个月）：- 进行市场调研，了解消费者需求变化趋势。
- 对竞争对手进行分析，找出其优势和市场份额增长的原因。
- 根据市场调研和竞争对手分析的结果，制定产品创新和定价策略调整的方案。
2. 第二阶段（2个月）：- 开展产品创新，改进现有产品或开发新产品。
- 调整产品的定价策略，提高产品的市场竞争力。
- 优化销售渠道，整合线上和线下渠道，提升销售效率和渠道覆盖面。
3. 第三阶段（1个月）：- 加大品牌推广力度，通过广告、宣传等方式提升公司品牌知名度和形象。
市场营销学方面的案例
市场营销学方面的案例（实用版）目录一、市场营销学概述二、市场营销学案例分析1.肯德基苏丹红事件2.史密诺夫酒价格策略3.通用汽车与福特汽车的竞争三、市场营销学案例分析的意义与价值正文一、市场营销学概述市场营销学是一门研究如何在满足消费者需求的同时，实现企业利润最大化的学科。
市场营销学主要研究对象包括市场分析、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等。
在市场经济条件下，企业要想获得可持续发展，就必须关注市场变化，运用市场营销学的理论和方法，制定有效的市场营销策略。
二、市场营销学案例分析1.肯德基苏丹红事件2005 年 3 月 15 日，上海市相关部门在对肯德基多家餐厅进行抽捡时，发现新奥尔良鸡翊和新奥尔良鸡腿堡调料中含有苏丹红一号”成分。
事件发生后，百胜集团上海总部立即通知全国各肯德基分部从 16 日开始，在全国所有肯德基餐厅停止售卖新奥尔良鸡翅和新奥尔良鸡腿堡两种产品，同时销毁所有剩余调料。
这个事件给肯德基带来了严重的声誉损失，但也暴露出企业在市场营销过程中对产品质量把控不严的问题。
2.史密诺夫酒价格策略史密诺夫酒是一款高端白酒，其价格一直维持在较高水平。
然而，在市场竞争激烈的环境下，史密诺夫酒开始考虑调整价格策略。
经过分析，企业决定推出一款与竞争对手价格相当的新产品，以抢占市场份额。
同时，对原有高端产品进行提价，以维护品牌形象和保证公司利润。
这种价格策略在保证品牌效益的同时，提高了市场份额，实现了企业利润最大化。
3.通用汽车与福特汽车的竞争通用汽车和福特汽车是美国汽车市场的两大巨头，它们在市场营销策略上采取了不同的方式。
福特汽车主要依靠 T 型车打天下，而通用汽车则推行汽车形式多样化。
在竞争过程中，通用汽车逐渐超越福特汽车，成为美国汽车市场的领导者。
这个案例表明，在市场营销过程中，企业应该根据市场需求和竞争态势，采取灵活多样的市场营销策略。
三、市场营销学案例分析的意义与价值市场营销学案例分析对于企业具有重要的意义与价值。
市场营销学经典案例分析(一)2024
市场营销学经典案例分析（一）引言概述：市场营销学经典案例分析（一）市场营销是企业实现商业成功的关键要素之一。
通过案例分析，可以深入了解市场营销的实际运作和策略。
本文将对市场营销学经典案例进行分析，并从不同角度探讨其相关要点和教训。
正文：1. 案例一：可口可乐公司的全球化营销策略- 品牌定位：通过广告、赛事赞助等手段塑造可口可乐的全球形象。
- 渠道拓展：运用独特的分销和供应链管理方式，在全球范围内推广和销售产品。
- 消费者需求理解：通过市场调研和消费者洞察，不断改进产品和服务以满足消费者需求。
- 文化适应：考虑不同国家和地区的文化特点，制定相应的营销策略。
2. 案例二：苹果公司的营销创新- 产品差异化：通过持续的创新和技术突破，打造独特的产品特点和用户体验。
- 品牌塑造：运用简洁、时尚的设计和独特的营销手段，树立苹果的高端品牌形象。
- 社交媒体营销：利用社交媒体平台与消费者进行互动，建立稳固的用户关系和口碑传播。
- 渠道控制：通过自有零售店和电子商务渠道，直接与消费者接触，提供个性化的购物体验。
3. 案例三：亚马逊公司的数据驱动营销- 数据分析：通过大数据分析和个性化推荐算法，理解消费者需求和购买行为，提供精准的产品推荐。
- 营销自动化：利用AI技术和自动化系统，实现自动化的广告投放、客户关系管理和销售流程管理。
- 客户体验管理：注重用户体验，通过快速的物流配送和优质的售后服务，提高忠诚度和用户满意度。
- 市场细分：通过精确的市场细分和定位策略，满足不同消费者群体的需求，提高市场份额。
4. 案例四：谷歌公司的内容营销- 高质量内容生产：通过专业团队和优质平台合作，提供有价值的内容，提升品牌知名度。
- SEO优化：运用搜索引擎优化技术，提高网站在搜索引擎结果中的排名，吸引更多访问者。
- 跨渠道传播：将内容在不同媒体平台进行传播，扩大受众覆盖和影响力。
- 用户参与互动：引导用户参与和分享，并通过互动活动和奖励机制增加用户黏性。
市场营销学案例设计与分析
市场营销学案例设计与分析第一篇：市场营销学案例设计与分析市场营销学案例设计与分析20世纪80年代初，当世界上还只有美国、日本、德国3个国家能生产彩色胶卷时，乐凯公司打破了外国人“中国10年之内研制不出彩色胶卷”的断言，仅用3年时间就研制出我过第一代彩色乐凯II型胶卷，从此开始了挑战外国品牌的艰难历程。
20世纪90年代初期，乐凯彩色胶卷曾占有国内彩色胶卷1/3的市场份额。
然而，自1995年下半年以来，乐凯彩色胶卷面临着前所未有的“红、黄、绿”大战（红色是中国的“乐凯“，黄色是美国的”柯达“，绿色是日本的“富士”。
）由于中国时常的巨大潜力，国外大公司将发展战略的重心转向中国，投入巨资在各种媒介上掀起声势浩大的宣传攻势，大建专卖店，连锁店，以大大低于本土的零售价（柯达在美国的零售价约5美元左右）倾销给中国消费者，柯达公司计划从1997年起在5年内投入中国市场15亿美元不图回报，据说目标是拖跨“乐凯“，并最终打败富士，此外，走私给”乐凯“造成了更严重的冲击和威胁，在激烈的竞争中，”公元、福达等国产彩色胶卷相继落马，头戴王冠的“乐凯”成为民族感光工业的最后一面旗帜，但是市场份额已从占有三分天下退居第三位，保住了不到20%的市场份额，世界胶卷行业的头号霸主柯达公司乘虚而入，向乐凯公司提出控股合资，意在消灭乐凯这一品牌，并把乐凯变为柯达的一个加工厂，乐凯的答复是：不，乐凯公司表示，尽管实力悬殊，决不退出竞争。
1、组建企业集团。
乐凯是国务院首批批准组建的57家大型企业集团之一。
化工部“三巨头”——第一胶片长（保定）、第二胶片厂“南阳”与感光技术材料开发中心“沈阳”于1992年6月正式合并，组成乐凯胶片公司。
12月又与南京528厂达成协议，合资生产彩色扩印机，配套成龙，全面出击；2、开发新产品。
乐凯集团建立了一支高素质的科技队伍，科技领先，以新取胜，仅用3年时间就将彩色胶卷更新换代3次，走完了国外彩卷近50年的发展历程，连续推出多种型号的彩色胶卷和彩色相纸，技术性能可以和国外同类产品媲美，受到摄影家和消费者的喜爱；3、低价格竞争。
市场营销学成功经典案例分析
市场营销学成功经典案例分析案例分析是企业了解产品在市场中运营状况的有效手段。
但错误或不恰当的案例分析方法将会产生误导性的信息,并有可能引发偏差的市场营销策略。
那么下面是店铺整理的市场营销学成功案例，就随小编一起去看看吧，希望能够有所帮助。
市场营销学成功案例一黄太吉：从“煎饼果子”到“外卖”，3年3变为哪般?时间定格在2012年7月。
定位白领一族的黄太吉，在北京建外SOHO西区12号楼一层较为偏僻的位置开了第一家“煎饼果子”店。
挑选较差位置的原因有两个：一是房租便宜，二是线上引流。
希图借力互联网工具解构餐饮居高不下场景成本的黄太吉，就这样踏上了创业的征程。
互联网餐饮风口，加上出身互联网行业的黄太吉创始人赫畅出手不凡，短短数月，就令黄太吉的“煎饼果子”火爆大江南北，让扎根餐饮行业多年的众多传统餐饮品牌在愕然之下，多的是自叹弗如。
黄太吉的成功虽然短暂，但其在营销模式和互联网上的创新，都对传统餐饮业带来巨大冲击，特别是“国八条”出台后，传统餐饮业举步维艰的这几年。
而随后声名远播的雕爷牛腩、西少爷们再一次震动了传统餐饮业。
传统餐饮人从不屑一顾，到按捺不住关注、学习、应用互联网，甚而四处寻找“灵丹妙药”，主动寻找互联网的入口，餐饮业的竞争迅速从线下转移到线上，并逐渐走向立体化竞争。
餐饮业的主动求变，火了大众点评、美团等团购平台，也催热了百度外卖、饿了么、口碑、美团外卖，在百舸争流的移动互联网时代，逐渐沉寂的黄太吉再次出击，竖起“外卖”大旗，携资本青睐以求一博。
煎饼果子从“街边摊”到“大雅之堂”2012年，中国互联网行业正在被新浪改写，一个叫“微博”的自媒体平台颠覆了中国，所有人趋之若鹜。
这种点对面的开放模式，极具互动性的营销价值，将微博推向高峰。
黄太吉能在微博时代迅猛崛起，第一要素在于赫畅的从业经历，使其对互联网行业发展趋势有着精准把握，以及对广告设计的精通，对营销的熟稔，给予了他借助新媒体平台，以创意的手法与消费者互动的机会。
市场营销学案例分析
市场营销学作业1案例1：位于美国加州的一家珠宝店专门经营由印第安人手工制成的珠宝首饰。
经理希拉对这批珠宝采取的营销策略：在产品方面,选择了造型独特、款式新颖尚未经营的珍珠质宝石；在定价方面，采取了在进货成本基础上加平均利润的成本导向定价方法及降价策略；在促销方面，采取了突出陈列和加强人员推销。
销售失败的关键原因：（1）定价与其它营销策略不协调，与人们质优价高心理认知不符。
（2)企业定价必须考虑许多因素。
这些因素既有内部的，也有外部的。
影响定价的内部因素包括企业营销目标、成本和组织。
外部因素包括市场和需求的性质、竞争及其他环境因素，经济、经销商、政府等。
在影响价格决策的因素中，成本决定了价格的底线，消费者对产品价值的看法决定了最高价。
定价策略：新产品定价策略、折扣定价、心理定价、地区定价、调价等案例2：库尔斯公司是美国一家啤酒酿造公司，地处罗拉多的山沟。
库尔斯公司生产的啤酒是用纯净的落基山泉水酿制的，公司只生产一种品质啤酒，且只有一家酿造厂生产这种啤酒，啤酒只在西部11 个州销售，其中多数州是美国人烟稀少的地区。
它没有成立分厂，22 年没有扩大过规模。
同时，每一桶酒都要销往900 英里以外的地方，啤酒质量很好。
60年代末到70年代初，库尔斯啤酒厂异常繁荣。
然而到70 年代中期，啤酒的消费趋势发生了很大变化，啤酒行业最热门的产品是凉爽型啤酒或低热量啤酒和高级名牌啤酒。
而库尔斯不生产这两种热门产品，只一味依赖原来单一的产品，从而使大量顾客从库尔斯公司转向其他公司，西部市场也不再只属于库尔斯了。
案例3：微软败给了自己。
微软被判违反美国反垄断法并被进行拆分，微软股票缩水近一半，其原因如下：（1）违背摩尔法则的价格战略（摩尔法则是指以最有竞争力的价格提供尽可能最好的产品）。
（2）必欲尽剿而后快的竞争战略（对待网景公司）。
（3）从不创新的“创新”战略。
（4）穿旧鞋走新路的营销战略，微软的制造、销售及促销产品的方法仍是比较传统的。
市场营销学案例设计与分析
市场营销学案例设计与分析一、案例背景介绍本案例以某电子产品公司为背景，该公司专注于生产和销售智能手机。
随着市场竞争的加剧，该公司面临着销售额下滑和市场份额减少的问题。
为了应对这一挑战，公司决定重新评估其市场营销策略，并设计出一套全新的市场营销方案。
二、问题分析1. 销售额下滑的原因是什么？2. 市场份额减少的原因是什么？3. 公司目前的市场营销策略是否适应市场变化？4. 公司在产品定位、目标市场选择、市场推广等方面是否存在问题？三、目标设定1. 提高销售额，恢复市场份额。
2. 加强品牌知名度和美誉度。
3. 扩大目标市场，提升市场占有率。
四、市场调研与分析1. 调研目标客户群体的需求和购买行为。
2. 分析竞争对手的产品定位和市场策略。
3. 研究市场趋势和消费者偏好的变化。
五、市场定位与目标市场选择1. 确定产品的差异化竞争优势。
2. 选择适合的目标市场，根据市场规模、增长潜力和竞争程度等因素进行评估。
3. 制定针对不同目标市场的市场营销策略。
六、产品策略1. 重新评估产品特性和功能，确保符合目标市场需求。
2. 强化产品品质和性能的宣传，提升产品价值。
3. 开辟新产品或者改进现有产品，以满足不同目标市场的需求。
七、市场推广策略1. 制定全面的市场推广计划，包括广告、促销、公关等手段。
2. 制定针对不同目标市场的推广策略，选择合适的渠道和媒体。
3. 加强线上推广，通过社交媒体和电子商务平台提升品牌暴光度。
八、销售渠道策略1. 评估现有销售渠道的效果和适应性。
2. 寻觅新的销售渠道，拓展销售网络。
3. 加强与经销商和零售商的合作，提升产品的销售和展示。
九、市场营销绩效评估1. 设定市场营销目标和指标，如销售额、市场份额、品牌知名度等。
2. 定期跟踪和分析市场营销活动的效果，及时调整策略。
3. 通过市场调研和消费者反馈，评估市场营销策略的成功与否。
十、结论与建议1. 根据市场调研和分析结果，重新定位产品和目标市场。
市场营销学案例分析
市场营销学案例分析在市场经济的发展进程中，市场营销学起着至关重要的作用。
对于企业来说，通过市场营销活动来推动产品销售是提升市场竞争力的关键。
为了深入理解市场营销的实践和原理，本文将通过案例分析的方式，探讨一些成功的市场营销实例，并对其进行解析。
案例一：苹果公司的市场营销策略苹果公司是全球知名的科技公司，其成功的市场营销策略使其成为当今世界上最有价值的品牌之一。
苹果的市场营销策略主要集中在以下几个方面：1. 创造出独特的产品：苹果通过设计独特、功能出众的产品来吸引消费者。
比如，iPhone的创新设计和优质用户体验使它成为市场上的热门产品。
2. 建立品牌忠诚度：苹果通过长期积累和精心建立品牌形象，使消费者对其产品产生忠诚度。
这一点可以从许多苹果用户对新产品的狂热购买行为中得到证明。
3. 掌握市场趋势：苹果善于洞察市场和消费者需求变化，在产品上不断推陈出新。
比如，苹果Watch的推出就是对智能手表市场潜力的把握。
通过以上策略，苹果公司成功地将自己的产品和品牌推向市场，并取得了显著的市场份额和利润。
案例二：可口可乐的品牌营销可口可乐作为一家全球饮料巨头，其品牌营销活动也是非常成功的。
以下是可口可乐的一些品牌营销策略：1. 情感营销：可口可乐通过情感化的广告和形象塑造，给消费者带来积极愉悦的体验。
他们讲述故事、唤起情感，使消费者与品牌产生共鸣。
2. 社交媒体营销：可口可乐善于利用社交媒体平台与消费者进行互动。
通过创造有趣的内容和活动，他们吸引了大量的关注度和参与度。
3. 赞助和合作伙伴关系：可口可乐积极参与体育、娱乐和文化等领域的赞助和合作，使其品牌形象触达更广泛的消费者群体。
通过以上策略，可口可乐巧妙地定位自己的产品，提升品牌知名度和美誉度，并在全球范围内赢得了广大消费者的喜爱和信任。
案例三：星巴克的市场细分星巴克是一家以咖啡为主打产品的咖啡连锁企业，其市场细分策略帮助其在竞争激烈的市场中立于不败之地。
市场营销学案例分析
市场营销学案例分析一、引言市场营销学是现代商业管理中的重要学科，通过研究市场需求、消费者行为和竞争环境等因素，帮助企业制定有效的营销策略，提高市场竞争力。
本文将以某公司的市场营销案例为例，进行详细分析，以展示市场营销学的应用。
二、公司背景某公司是一家全球知名的电子产品制造商，专注于生产和销售智能手机。
公司在市场上拥有较高的知名度和市场份额，但面临日益激烈的竞争和消费者需求的变化。
三、市场分析1. 宏观环境分析通过对经济、政治、社会和技术等宏观环境的分析，发现智能手机市场正处于高速发展阶段，消费者对功能、品质和价格的要求越来越高。
2. 行业竞争分析智能手机市场竞争激烈，存在多家知名品牌和新兴品牌的竞争。
不同品牌在产品特性、定价策略和市场推广上存在差异。
3. 消费者行为分析通过市场调研和数据分析，发现消费者对智能手机的购买决策受到多种因素影响，包括品牌形象、产品功能、价格和口碑等。
四、问题诊断1. 品牌知名度不足尽管公司在市场上有一定的知名度，但与竞争对手相比，品牌知名度仍有提升空间。
2. 产品创新不足公司的产品在功能和设计上相对保守，缺乏创新元素，难以满足消费者对新鲜感和个性化的需求。
3. 价格竞争压力大市场上存在多个价格相对低廉的品牌，公司的产品定价相对较高，导致在价格敏感的消费者中竞争力不足。
五、解决方案1. 提升品牌知名度通过增加市场推广投入，加强品牌形象的宣传和塑造，提高消费者对公司品牌的认知度和好感度。
2. 加强产品创新加大研发投入，推出具有差异化特点的产品，满足消费者对新鲜感和个性化的需求，提高产品竞争力。
3. 调整定价策略根据市场需求和竞争对手的定价情况，适度调整产品价格，提供更具性价比的产品，增强市场竞争力。
六、实施方案1. 市场推广活动通过电视、广播、互联网等渠道进行品牌宣传，举办促销活动，提高品牌知名度和美誉度。
2. 研发创新团队组建专业的研发团队，加大对产品创新的投入，推出具有差异化特点的产品，提高产品竞争力和市场份额。
市场营销学的一些案例分析
市场营销学案例第一章导论1.1案例——杯子外面的世界1、你手头有个杯子需要卖出，它的成本是1块钱，怎么卖？你能卖多少钱？2、仅仅卖一个杯子，也许最多能卖出2元钱！3、如果卖的是一种流行款式的杯子呢？4、3块、4块能卖得动！！5、有精美、高级包装的杯子呢？6、价格可能能到5元、6元！！7、你的杯子是著名品牌呢？8、10元、20元也能卖出去！！！9、如果卖的是一个名人用过的杯子呢？能卖多少啊！？1.2戴安娜王妃的结婚蛋糕保存23年后卖得234英镑“假如这就是一块普通的蛋糕，哪怕它是出自某个蛋糕大师之手，不必说它已经是相隔了漫漫23年，不必说它已经是残羹剩饭的一角，即使是三两天之前的出品，都已经情不自禁地担心会不会变质。
凭什么还可以保存23年之久，凭什么还可以卖出234英镑的高价？什么都不凭，就凭着它是戴安娜和查尔斯结婚蛋糕中的一块，就凭着它属于戴安娜生活乃至生命的一部分。
”“无论怎么说，戴安娜就是一个符号，就像玛丽莲·梦露一样，让人觉得了别样的永垂不朽。
或许，假如我们是查尔斯，我们都会像查尔斯一样无法和戴安娜长相守，但是幸好我们不是查尔斯，我们不会在意戴安娜所有的事情，所以会爱屋及乌般地接受与戴安娜有关的一切，哪怕就是一小块浸泡在酒精里的蛋糕。
”点评：杯子外面的世界永远大于杯子里面的世界！！！如果能将一个普通的杯子赋予很高的价值卖出去，你就是一个营销高手。
卖什么？如何卖？怎样卖才能取得理想的结果？这就是市场营销学所要研究的内容。
1.3案例：海尔洗衣机“无所不洗”思考题1、从本案例可以窥视到的海尔营销哲学内涵包括哪些重要内容？2、张瑞敏说：“只有淡季的思想，没有淡季的市场。
”请谈谈你对这句话的理解。
答：1、洗衣机的原理是一样的，能在24小时改过洗衣模式来就能看出这一点。
现在的市场是压货的市场为了消化库存，当然的变革，至于怎么变的外行是不懂的！减肥药有吃的，有喝的，有搽的，有运动的等等，就不准洗衣机能洗虾洗荞麦皮枕头的？！答案补充其实要说哲学也就那么几点原理：1.供求是市场经济的导向 2.价格是是市场经济的重要杠杆 3.合理科学的管理是市场经济的保障。
市场营销学案例分析
市场营销学案例分析一、案例背景某公司是一家专业生产和销售运动鞋的企业，近年来面临市场竞争激烈的环境。
为了提高市场份额和增加销售额，该公司决定进行市场营销学案例分析，以找到解决问题的有效方法。
二、问题分析1. 销售额下滑：近年来，该公司的销售额出现下滑趋势，需要找到原因并采取相应措施。
2. 品牌认知度低：相比竞争对手，该公司的品牌认知度较低，需要提高品牌的曝光度和知名度。
3. 市场定位不清晰：该公司的产品在市场上没有明确的定位，需要明确目标市场和产品定位。
三、解决方案1. 市场调研：通过市场调研，了解目标市场的需求和竞争对手的情况，为制定营销策略提供基础数据。
2. 品牌推广：通过广告、宣传和媒体合作等方式，提高品牌的曝光度和知名度。
可以考虑与知名体育赛事合作，赞助运动员或球队，通过赛事直播和赛事相关报道提升品牌知名度。
3. 产品定位：根据市场调研结果，明确产品的定位和目标消费群体，针对不同的消费群体推出不同的产品系列，以满足不同需求。
4. 渠道拓展：通过与线上电商平台合作，增加产品的销售渠道。
同时，可以考虑开设自有线上商城，提供更好的购物体验和售后服务。
5. 促销活动：定期开展促销活动，如打折、满减、赠品等，吸引消费者购买。
可以通过线上线下结合的方式，提高促销活动的效果和覆盖面。
6. 售后服务：建立完善的售后服务体系，提供快捷、高效的售后服务，增强消费者对产品的信任和满意度。
四、实施计划1. 第一阶段（市场调研）：- 与市场调研公司合作，设计调研问卷和访谈指南。
- 对目标市场进行调研，了解消费者需求、竞争对手情况等。
- 分析市场调研数据，获取关键信息。
- 根据市场调研结果，制定品牌推广和产品定位策略。
2. 第二阶段（品牌推广）：- 与知名体育赛事合作，进行品牌赞助。
- 制作品牌宣传片和广告，通过电视、网络等媒体进行推广。
- 加强与相关媒体的合作，提高品牌曝光度。
3. 第三阶段（产品定位和渠道拓展）：- 根据市场调研结果，明确产品定位和目标消费群体。
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市场营销学案例及分析1.京美食品的困境京美食品有限公司是一家著名包装食品公司，销售京美牌系列的食品，从饼干、方便面到软饮料甚至调味品等等。
它在同行中颇有名气，是行业的重点大型企业。
现任产品经理赵峰就是这么想的，他已经在京美干了超过三十年：“如果一个产品能够满足顾客需要，它就有销量，对不对？所以顾客需要什么样的食品，我们就应该生产什么样的食品，不管它是饼干、方便面还是汽水。
”但是他同时也承认产品扩张也有经济上的考虑——京美下属的三十几个食品厂普遍存在开工不足的问题，如果增加新产品，往往能够利用闲置的生产力，而且随着销量的增大，成本也就随之降低了。
最近，孙正又建议公司生产速冻食品，这种系列的食品利润远高于现在公司经营的，但是杜薇仍然犹豫不决，因为她知道速冻食品的销量不会很大，而且需要很精确的时间管理，她拿不准预期的利润会不会实现。
问题:1)假设你是新的总经理，哪些可能是低利润的原因？2)你觉得应该如何来扭转这种局面?1、京美食品的困境答：低利润的原因：1) 公司组决策层总是认为丰厚的利润来自巨大的销售量，不考虑利润，盲目引入能增加公司销量的新产品；（2分）2) 公司为了增加产销能力，不断兼并企业，实施横向扩张，使得公司固定成本过高，灵活性降低；（2分）3) 公司要求经销京美品牌的商店必须同时经销京美全部系列的产品。
它们有将近70种，而且经常不断扩大——这使得只有大型的商场和超市才能做到，而小规模的商店就无能为力。
这一销售政策使得销售渠道人为变窄；（2分）4)公司组织中的决策层没有人专门负责公司利润。
生产能力的扩张与销售没有人进行全盘谋划。
（2分）如何扭转这种局面：1) 改变销售政策，扩大销路，吸引小规模的商店经销京美的产品；（2分）2) 对现有产品组合进行优化。
进行产品线销售额和利润分析，考虑市场需求与生产能力，缩减不赚钱的产品项目；分析市场机会，引入有获利前景的产品项目；同时对产品组合进行监控，定期进行优化分析与产品组合调整；（3分）3)公司组织的决策层中设专人全盘谋划生产能力的扩张与销售。
总经理与财务总监参与审批重大销售政策与企业兼并计划，由财务总监负责公司利润。
3、乐凯胶片公司的渠道建设1993年，国内彩色胶卷销量4000万卷，1994年上升到1亿卷，1995年则达到1.25亿卷。
中国彩卷市场总体上是城镇大于乡村。
据统计，1991年美国人均年消费胶卷3.5个，而中国只有0.053个。
据权威人士估计，中国的胶卷市场将以15%的速度增长。
近年来，柯达、富士大搞连锁专卖，柯尼卡和爱可发也不甘落后。
为了挤垮乐凯，一些品牌连锁店不收乐凯胶卷冲扩，即使勉强接收，也是使用废药液或用柯达、富士频道冲扩，严重影响了质量。
公司李经理正在思考在每个城市建一些冲扩中心店，然后建立大量的收货点以弥补网点不足的建议。
你若是李经理，对这一建议有何看法与提议？3、乐凯1.乐凯所面临的问题：Ø市场占有率低，销售不畅。
Ø胶卷冲洗质量较差，严重影响乐凯的品牌形象和销量。
Ø乐凯胶片公司销售公司的胶卷差价低，获利少，很难筹集足够资金帮助企业扩大销路，解决冲洗质量问题。
2.乐凯的渠道建设目标：Ø增大销售量，提高市场份额，提高铺货率。
Ø提高冲洗质量，提高消费者心目中乐凯的认知价值。
Ø使顾客购买方便，能够“随处”方便的买到。
增加销售终端网点数，增加激励措施，鼓励销售商推销乐凯产品。
Ø调整胶卷的价格政策，解决销售公司入不敷出的问题，使其能提高销售渠道的控制力度。
使公司能够筹集足够资金来扩大销路，解决冲洗质量问题。
3.乐凯渠道建设的限制条件：Ø公司目前资金紧缺，无法在短期在渠道建设中投入大量资金。
4.渠道方案：Ø销售渠道：增加渠道网点数，增加零售商的毛利，提供促销支持，鼓励销售商推销乐凯产品。
缩短渠道长度，增加对渠道各级价格和渠道终端促销等方面的控制。
增加渠道宽度，增加零售终端数量，采用密集式的分销渠道，使得顾客购买方便，能够“随处”方便的买到。
Ø冲洗问题：增加冲洗网点，保证冲洗质量，同时让顾客更方便的冲洗。
对于冲洗，可以考虑通过建立大规模的冲洗店网络来解决胶卷冲洗的问题。
可以考虑自建，联盟等方法（比如与竞争实力不强的柯尼卡公司进行联盟，共建冲洗渠道）。
另外一种解决冲洗问题的方法是，在城市建立冲洗中心店，再在各处设立胶卷收集点。
由于渠道改进的风险很大，所以可以考虑在中小城镇先行试点，再进行推广。
Ø为了提高销售渠道与冲洗终端的积极性，企业应当考虑增加其毛利。
对于胶卷零售商，制定较大的批零差价，使其销售乐凯胶卷可以获得更大的毛利。
对于冲洗终端（冲洗店或者收货点）一方面以低价格提供适合乐凯胶卷的冲洗液。
另一方面，对冲洗质量，服务水平进行跟踪评估，予以奖励。
Ø渠道服务水平的评估者由销售公司派员担任，同时增加销售公司的毛利，使其能够获得足够资金，对渠道进行控制。
Ø资金问题：目前，企业最大的问题在于资金不足，没有能力建立大规模的冲洗店网络。
对于渠道建设资金的获取问题，可以考虑先在股市上融资，然后在渠道建设稍具规模、初见成效时，对胶卷适当提价，以维持巨大的渠道运营成本并获取利润。
注意提价后的价格一定要比柯达、富士略低。
为了减少销售渠道成员和消费者对提价的反感，提价最好结合新产品的推出。
案例中渠道方案内容酌情给分。
注：案例分析鼓励有新思想，新见解，不拘泥于以上要点2.丰田公司认识到全世界有大量的消费者希望得到和承担一辆昂贵的汽车。
在这群人中，许多消费者愿意买奔驰，但又认为价格过高了。
他们希望购买象奔驰同样性能的车，并且价格要合理。
这给了丰田一个想法，开发一辆能与奔驰竞争，甚至定位于更高价值的轿车，一个“聪明”的购买者欲获得身价但不会浪费钱。
擎和提供更稳定的驾驶。
录像带更戏剧性地展示，把一杯水放在操纵盘旁，当凌志急转弯时，水不溢出来——这另人兴奋。
购买者向他们的朋友到处介绍，成了新凌志的最好的销售员。
答：2. 针对凌志的挑战, 奔驰不应该降价,而应该保持原价,甚至应该提高产品的价格, 同时要采取相应的营销组合策略来支持其高价格策略。
(1)奔驰采用的是高质量-高价格的溢价策略,而凌志采用的是高质量-中等价格的优良价值策略来发动对奔驰的攻击.在这种情况下奔驰不能降价, 因为一旦降价意味着它以前所采取的策略是对顾客的一种欺骗。
（5分）(2)凌志的目标顾客群和奔驰的目标顾客群也不相同.凌志的目标顾客群是那些希望能够得到象奔驰一样的性能的车,同时又要求合理价格的人.顾客在购买产品时,不仅关注产品质量和价格,同时还关注品牌内涵.对于其目标顾客群来说, 奔驰不仅代表着高质量, 而且也是身份和地位的象征,有着丰富的品牌内涵,这一点凌志是无法与之抗衡的. (5分) (3)所以在这种情况下, 奔驰决不能降价来与凌志打价格战.但是奔驰应该采取相应的营销组合策略来应对凌志的挑战.在产品方面, 奔驰应该致力于提高产品质量, 使得在质量上超越凌志车,更加完美,使凌志无法攻击其产品质量.在渠道方面, 应该选择优秀的中间商, 为顾客提供高附加值的服务, 通过服务塑造差异, 提高价值.在促销沟通方面,致力于打造丰厚的品牌内涵, 提高顾客的忠诚度。
(8分)总之,面对凌志的挑战, 奔驰应该继续完善产品质量的同时,突出品牌个性和内涵, 牢牢抓住自己的目标顾客群, 不能陷入价格战的泥潭中。
（2分）2. 几年以来，EyeMo在香港地区的滴眼剂领域中始终保持着领先地位，在消费者调查中，EyeMo一直是名列第一的品牌，并且拥有最高的广告知晓度。
不过，作为市场领导者也面临着一些挑战。
首先，过去两年的销售额显示整个滴眼剂市场规模呈现缩减趋势，与此同时，品牌的增长也进入停滞期。
公司对20-29岁的年轻白领女性进行了调查，想了解她们的消费习惯。
调查主要从三方面进行的。
首先，要知道她们关心什么？其次，跟她们交流的最有效的方式是什么？数据表明，现有的网上活动中，电子邮件的使用率是100%，并且一些聊天工具也是比较广泛。
最后，她们是如何使用媒体的？对于EyeMo的目标受众来说，因特网和电子邮件不仅仅是为了完成工作进行信息搜索的工具，也是获取许多乐趣和相关资讯的渠道。
在以上调查的基础上，公司决定针对目标受众的特点制定一个促销方案，该方案的目标是：将营销的重点转移到经常使用滴眼剂的人群；创造出使用滴眼剂的必要性的驱动力；转化EyeMo品牌形象以吸引年轻的用户，非常需要维护长期顾客关系。
请结合上述有关材料帮助企业制定营销组合策略答：1．目前的盈利不代表永远盈利。
万科集团由原来的多元化经营实施收缩战略和撤退战略，使企业将资源集中于企业最擅长的市场，有利于企业在未来的长期竞争中培养自身的竞争优势，获取更大利益。
（6分）实施多元化经营也是很多企业完成资本积累的做法。
待资本积累到一定程度，都不同程度集中于一定的主业市场。
（6分）案例分析题：世界上最大的化妆品集团欧莱雅公司是由发明第一种现代染发剂的法国化学家舒莱尔于1907年创立的。
经过近一个世纪对美和科研的执着追求，凭借不断创新、对质量的苛求以及迅速的业务扩展，欧莱雅由一个普通的小型企业跃居世界化妆品行业首位。
2004年最新的世界化妆品公司排行榜再次表明，欧莱雅仍高居榜首。
如今，欧莱雅集团的业务遍及世界150多个国家，年销售额高达１20亿美元，在全球共拥有4300名员工，500多个高品质的著名品牌，生产包括美发护发产品、护肤品、彩妆、香水及浴室用品在内的数万种产品。
问题：1．从市场营销角度分析欧莱雅公司成功的原因？2．欧莱雅公司采用什么样的目标市场战略？分析优缺点。
3．消费者购买化妆品的核心利益是什么？1．答：（1）市场调查，了解不同国家消费者行为（2）市场细分，针对性满足不同顾客的需要2．答：（1）差异化营销（2）优点：提高产品竞争力，提高销售额（3）缺点：成本要求高3．答：核心利益：美丽、希望、自信、生活方式等。