社交礼仪第9讲(意大利、美国习俗与礼仪)
美国风俗礼仪
美国风俗礼仪送礼、约会和作客，这是人与入交往中的常事，美国也有自己特有的风俗习惯。
下面是店铺整理的美国风俗礼仪，欢迎大家阅读！(一)约会美国人办事讲求效率，重视有计划地安排自己每天的时间。
什么时间做什么，一般已预先安排妥当。
因此他们绝对不希望有人突然来访，打乱他们的计划，只有至亲好友才可以例外。
不仅平时这样，星期天也如此。
美国社会是一个竞争的战场，美国人在紧张工作之余，节假日照例要同妻子、孩子们一起享受一下天伦之乐。
如果外人不打招呼，贸然前去，必定不受欢迎。
因此要拜访一个美国家庭，事前约会是必不可少的，否则就会被当成不速之客，甚至吃闭门羹。
到别人家作客，坐在那里海阔天空地闲聊是惹人厌烦的。
如果不是熟朋友，往往是“无事不登三宝殿”;如果要去，应该提前一两天写信或打电话预约，如果对方有事，便会主动和你另约时间。
有些礼貌周到的入在写信通知对方时，还把写好自己姓名和地址的信封贴足邮票，附在寄去的信中，以便使对方不必费事就可以寄出回信。
如果到不熟的人家去作客，在收到对方的答复时，往往还要再回一封信，表明自己将准时赴约。
约会之后不得失约，失约是非常失礼的行为。
一旦临时有事不能赴约，就要尽早通知对方，并表示自己的歉意。
前往赴约时，最好准时到达。
如果迟到，让人等侯你，显然是不礼貌的;去得太早也不好。
因为在美国有佣人的家庭很少，收拾房间，准备饭菜都是主妇亲自动手。
每逢有客来，主妇就要布置客厅，准备茶点。
如果去早了，主妇尚未准备好，可又要出来接待你，就会造成许多不便。
在那些规模较大的正式场合，守时更为重要。
万一去早了，应在外面等几分钟再进去。
(二)作客约会要周到，赴约要守时，作客时更要彬彬有礼，自然大方。
首先要敲门或按门铃，得到主人允许之后才进门。
有些人家门口放有擦鞋的棕毡。
就应该把鞋上的泥土擦干净，以免弄脏主人的地毯。
戴帽子的人进门后要摘帽，在房间里戴着帽于是很不礼貌的。
如果是雨天走访，应该注意把雨伞、雨衣放在室外。
意大利礼仪礼仪
性格爽快又耿直， 不耍心计讲开诚； 社交场合重衣着， 举止行动要端正；
言谈话语尊重人， “您”为敬语来相称；
讲究文明和礼貌， 待人处事最热情。
第一 仪态礼仪
一、 意大利人说话时喜欢靠得近些— —间隔一般为30——40厘米 二、忌交谈时盯视对方 三、喜欢用手势表达个人意愿 四、握手应注意的事项
五、意大利人在路上 见面一般是握手或简 单打个招呼，亲朋好 友之间习惯上直呼其 名，对长者、有地位 的人或不熟悉的人， 须称呼他们的姓，而 且要加“先生”、 “太 太”、“小姐” 等称谓
六、男士对女士特别
第二 服饰礼仪
一、人们在正式社 交场合着西装，喜 欢穿三件式西装 二、在节庆活动中 ，常举行规模盛大 的化妆游行 三、意大利著名服 装品牌
第三 喜丧礼仪
一、意大利人信奉天主教，婚礼多由神职 人员主持 二、一些地区保留着古老的求爱习俗 三、维亚雷与法国的尼斯并列为欧洲狂欢 节活动的两大中心
第四 商务礼仪
一、总经理有很大的权力——谈生意一般 找总经理 二、成为朋友、取得信任后生意才能顺利 进行 三、意大利人不太准时，需预约 四、在意 大利，互相赠送商务性礼物也是 很普遍的。 五、意大利人坚持买卖双方处于对等地位
意大利饮食的特点
意大利饮食的一个主要 特点是以各种面食 类如葱卷、馄饨、通心粉、炒饭等作为菜 用，而不当粮食食用. 此外值得一提的是意大利一种很有名气的 面食——皮扎饼。它是用发酵的白面烤成 的，上面带馅，其 在意大利普遍的程序， 就好像油条、麻花在中国一样。
吃著名的意大利通 心粉的时候，千万 不要用餐刀把通心 粉割成小段食用。 也不要用 匙把粉送 入口中。最合理的 方法是用叉子把通 心粉卷成团再吃。
美国人的社交礼仪介绍
美国人的社交礼仪介绍美国人的社交礼仪介绍在日常过程学习中，不管我们学什么，都需要掌握一些知识点，知识点是知识中的最小单位，最具体的内容，有时候也叫“考点”。
相信很多人都在为知识点发愁，以下是小编为大家收集的美国人的社交礼仪介绍，仅供参考，大家一起来看看吧。
美国人的社交礼仪介绍11.初次见面男人初次见面通常握手，如果对方是女性，要等她先伸出手来，才和她握手。
女性见面彼此不握手。
两人初次见面经人介绍时，照例是说“你好吗?”通常的答复是“很好，谢谢，您好吗?”对方再接着说：“好，谢谢。
”第一次见面之后，再见面的时候有两种招呼方式：较正式的是：“早安”，“午安”等，较不正式的是“哈罗，或简单的“嗨”。
2.交谈美国人喜欢侃侃而谈，风趣横生。
美国社会虽然弥漫着不拘礼节的气氛，而且讲话时期望听者态度各有不同，可是一般都希望听者把手头的任何事情都停下来听他讲话。
两人交谈时，相隔1. 2米的距离为宜，否则会令听者不安。
参加一群人谈话时，通常得认识其中一个人，但在宴会或其他非正式社交场合，只要说一声“我可以参加吗”，并略微自我介绍一下，就可以参与谈话。
美国人不喜欢打断谈话，客人最好洗耳恭听。
美国人还允许他人批评美国，主人经常会问客人对美国有何看法，他会很乐意倾听对方的意见。
3.拜访美国人在拜访朋友时，无论在什么时间，进屋前都要先敲门，征求对方的许可之后，方可开门进入。
进屋之后，首先脱帽，并问对方是否方便，当对方回答“无碍”时，再办理事情。
如果拜访者看到“请勿打扰”的字牌，-般推迟会晤，改日再来。
一般来讲，早8点前，晚八10点后，除非有急事或要事，-般不要拜访。
如果被主人引入卧室，客人通常不坐在床上，因为那是忌讳的。
未经主人同意，客人不随便摆弄屋里的任何东西，特别是钢琴。
如果到女人家里拜访时，假如女主人没让脱大衣，通常是不脱，因为他不知道女主人是否喜欢他在此久留。
4.邀请与应邀美国人请客多用电话或当面提出，请帖上将列明日期、时间、地点和聚会的性质，接到邀请通常是要答复的，如果不当面亲口答复，写一个短柬或打电话即可。
入境就要随俗，美国社交常见礼仪
入境就要随俗，美国社交常见礼仪
入境就要随俗，了解一些一般的美式生活礼仪是必要的，免得在各种场合里，做出不合宜的举动，使自己或对方尴尬。
1. 一般礼仪：
一般而言，美国人在日常生活起居是大而化之，不讲俗套;和陌生人打打招呼，不见得便是想和你做朋友;一场愉快的交谈，不见得会变成知心莫逆，只有主动接触，以愉快的心情应对。
以下是一些一般礼仪提供参考：
(1)常面带微笑，碰到认识的朋友时，主动的问候对方，别人问候你，也要反问候对方，表示关心。
(2)说话时语气诚恳、态度大方，当别人问候你时，回答尽量简洁。
(3)多赞美对方。
眼睛要亮一点，当对方改变发型时，看人家的相片，有好的地方要
尽量赞美;不好的，可用另一个角度来欣赏，如说「cute」.
(4)到别人家作客时，有机会就要「赞不绝囗」，如homemade 点心很好吃时。
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(5)要注意自己的仪容整洁：千万不要邋遢，身体或囗腔的异味、头皮屑等等都是令人很不愉快的.
(6)别忘了说「Excuse me」，「Please」和「Thank You」。
美国留学美国人的社交礼仪详解
美国留学美国人的社交礼仪详解美国是一个宽容、包含、真性情的国家，美国风俗基本就是礼貌、努力、热情、公共意识强，喜欢展示自我等等的各种综合。
下面小编从美国的社交礼仪，饮食习惯等方面谈谈他们的风俗习惯。
美国人的生活习俗——社交篇(一)见面礼节去繁就简西方国家人民在传统上有一套繁琐的见面礼节，从握手、问候到互相介绍都有约定俗成的习惯。
相形之下，美国人在人与人间的交往上就比较随便。
在美国，朋友之间通常是熟不拘礼地招呼一声“哈罗”，哪怕两个人是第一次见面，也不一定握手，只要笑一笑，打个招呼就行了，还可直呼对方的名字，以示亲热。
但在正式场合下，人们就要讲究礼节了。
握手是最普通的见面礼。
在美国，握手时，男女之间由女方先伸手。
男子握女子的手不可太紧，如果对方无握手之意，男子就只能点头鞠躬致意。
长幼之间，年长的先伸手;上下级之间，上级先伸手;宾主之间，则由主人先伸手。
握手时应注视对方，并掐下手套。
如果因故来不及脱掉手套，须向对方说明原因并表示歉意。
还应注意人多时不可交叉握手，女性彼此见面时可不握手。
同握手的先后顺序一样，介绍两人认识时，要先把男子介绍给女子，先把年轻的介绍给年长的，先把职位低的介绍给职位高的。
(二)称呼随便舍姓喊名大多数美国人不喜欢用先生、夫人或小姐这类称呼，他们认为这类称呼过于郑重其事了。
美国男女老少都喜欢别人直呼自己的名字，并把它视为亲切友好的表示。
人们初次见面，往往是连名带姓一起介绍，譬如说：“我叫玛丽·史密斯。
”这时对方可以随便叫她“玛丽”或“史密斯小姐”。
常见的情况是，交谈之初可能互相用姓称呼，过不了一会儿就改称名字了。
有时刚同一个美国人结识，不知如何称呼好，你可以只称先生或女士。
这时，对方会很快理解你的心理。
热情地告之：“我叫詹姆斯·威尔逊，叫我詹姆斯好了。
”或者“别叫我史密斯夫人，叫我萨利好了”。
的确，美国人之间，不论职位、年龄，总是尽量喊对方的名字，以缩短相互间的距离。
第九章 涉外礼仪
4.在重大礼仪活动场所，如欢迎仪式等，升挂中国国旗和来访
国国旗； 5.下列重要国际活动场所和外交机构升挂国旗： 国际条约和重要协定的签字仪式 国际会议 外国政府经济援助项目的奠基等重大庆祝活动 民间团体在双边和多边交往中举行重大庆祝活动
完毕后，对方竟勃然变色，拂袖而去。
思 考 讨 论
1．宾客们为什么“不明其意，大惑不
解”？正确的礼仪应怎样介绍菜肴？
2．那位女士为什么“勃然变色，拂袖
而去”？与女士交往应注意哪些礼仪。 3．通过讨论，我们还应掌握哪些基本 的涉外礼仪？
《社交礼仪》电子教材
二 礼 宾 次 序
又称礼宾排列或礼宾 序列，是指国际交往中对 出席活动的国家、地区、 团体和人士的位次按一定 的规则或国际惯例，以及 参照当事国的常规做法， 进行排列的先后次序。礼 宾次序实质上体现着东道 主对各国来宾所给予的礼 遇。
第九章 涉外礼仪
——架起国际友谊的桥梁
照 片 的 故 事
20世纪80年代，中国的女 排三连冠。一家对外的画报用女 排姑娘的照片作封面，照片上的 女排姑娘都穿着运动短裤。阿拉 伯文版也用了，结果有些阿拉伯 国家不许进口。
到 家 的 服 务
一位纽约商人在周五住进曼谷东 方饭店，发现饭店把他安排在二 楼靠近楼梯的地方，因为基于宗 教的原因，他不能在周五乘电梯。 曼谷东方饭店员工的服务可谓到 家了，连客人的宗教习惯也一清 二楚，这位商人往后成了该店常 客。
日本礼仪习俗
欧美的社交礼仪
欧美的社交礼仪欧美国家人们十分注意礼仪风度和各项礼节，因此，我们需要学习他们的社交礼仪。
下面店铺和大家一起，学习欧美的社交礼仪。
欧美的社交礼仪一1. 首先要注意衣着整洁。
纽扣一定要扣好，手要清洁，指甲要剪短，胡须应修剪好。
2. 和人交谈，要端庄和蔼，彬彬有礼。
双方不可靠得太近，谈话声音不可太高;坐时忌跷“二郎腿”，更不能抖腿部;谈话要专注，忌在大庭广众面前耳语。
初次交谈切忌打听对方的收入、家产、年龄和婚姻;异性之间交谈时眼睛不能老是盯着对方;在路上与妇女交谈应当边走边谈，不能停下站着说话;与妇女同座时不要吸烟;同相识的妇女打招呼，男方应起立，女的可以坐着回答。
3.到人家家里做客，要先脱帽而后入室。
雨天走访，雨具应放在室外，不可穿雨衣入室。
夫妻同到人家做客，告别时应当由妻子先起身告辞。
4.出行坐车，要让客人坐在驾驶座旁边的位置上，以此为上座。
走在街上不可东张西望、左顾右盼，不可乱扔东西与随地吐痰。
5. 到餐馆就餐，如果与别人同桌，须征得先到客人的同意后方可入座，否则，会被视为粗鲁。
在美国的餐馆，若用餐巾擦拭刀叉、盘子，服务员会马上换一套餐具，在服务员看来，顾客擦拭餐具是被认为餐具不干净。
6.男女同行，男的应走在外侧，即靠车行道一边，使女的多一分安全感;开始行走时应让女士先行。
7. 出入商店等公共场所，男士应该为女士开门;年轻的应该为老年人开门。
乘车坐船，男士应向女士让座;男女同座不要旁若无人地大声喧哗。
8.另外，还需要注意一些小动作。
如翘拇指，在我国和其他一些国家表示称赞、了不起、第一的意思，而在美国、法国表示拦路搭车;伸食指和中指，在我国表示第二或数目字“2”，在英国则有两种含义，当做这一手势时，手掌朝着对方，表示胜利，若手背朝着对方，则表示侮辱;单伸食指在我国表示数字“1”，还用于提请注意，而在美国表示请对方稍等，在澳大利亚则表示“请再来一杯啤酒”。
在我国，食指作弯钩状表示“9”，在日本表示小偷;在泰国、菲律宾表示门匙、上锁;印度尼西亚表示心肠坏、吝啬;在新加坡是死亡的表示、还表示拳击比赛中的击倒。
意大利商务礼仪及忌讳
意大利商务礼仪及忌讳礼节礼仪意大利人在与宾客相见时，习惯热情向客人问好，面带笑容地以“您”字来称呼客人。
一般都喜欢客人用头衔称呼他们。
他们时间观念不强，对约会总习惯迟到，认为这样是礼节风度。
他们在官方场合衣着整齐、举止端庄，平时也极爱打扮自己。
在服饰上都喜欢标新立异。
他们有说话心直口快，情绪爱激动的特点，谈问题时从不转弯抹角或耍心计，一般都是直出直入的开诚布公。
意大利人习惯用手语表达个人的意愿，常用的手势有：用大拇指和食指圈成O形，其余三指竖起，意表“好”、“行”或“一切顺利”；竖起食指来回摆动，意表“不”、“不是”、“不行”；一边伸出手掌，再加上撇撇嘴，意表“不清楚”和“无可奉告”；用食指顶住脸颊来回转动，意表“好吃”；五批并扰，手心向下，在胃部来回转动，意表“饥饿”；五指并拢，用食指侧面碰击额头，意表骂别人“笨蛋”、“傻瓜”。
意大利人喜爱绿、蓝、黄三色，视绿色为春天的色彩；认为兰色会给人带来吉祥；黄色一般常用于美神及婚礼服装上。
他们偏爱邹菊，认为邹菊象征着意大利人民的君子风度和天真烂漫。
他们对狗和猫两种动物异常喜爱。
有的人把狗视为自己的家庭成员，认为狗是人类最忠实的朋友。
对猫感情极深的原因是，猫曾为当地消除鼠疫立下过功劳。
意大利人相互见面时，大多都惯行握手礼，常见朋友之间，多招手示意。
意大利的格瑟兹诺人，遇见朋友总习惯把帽拉低，以此表示对朋友尊敬。
一般礼仪按惯例，要给收拾房间的女佣、勤杂工以及停车场服务员等小费；即使帐单里已包含了服务费，仍应给侍应生留下少许小费。
称谓与问候意大利人全部喜欢握手和打手势来表达意思。
凡是大学毕业生都有头衔，而且希望你称呼他们时使用头衔。
约会与准时遵守时刻不是意大利人的德行――至少在社交活动时是不遵守的。
商业上的约会要事先安排好。
款待与馈赠午饭是一天中最丰盛的一顿，在特殊情况下可能持续两三个小时。
主人一再邀请吃中饭或晚饭而拒不接受，这被认为是不合乎礼貌的。
如果是在家里请客吃饭，你应该带去葡萄酒、鲜花或巧克力。
意大利的风俗礼仪
意大利的风俗礼仪
意大利人热情好客，也很随便，但时间观念不强，常常失约或晚点。
在意大利进餐时，意大利人的习惯是男女分开就座。
进餐顺序一般来讲，是先上冷盘，接着是第一道，有面食、汤、米饭或其它主食；第二道有鱼、肉等，然后是甜食或水果、*淇淋等，最后是咖啡。
用餐时要注意礼节，不要一次要的太多吃不下。
在用餐过程中，不要把*叉弄的叮铛作响，在吃面条时，用叉子将面条卷起来往嘴里送，不可用嘴吸，尤其是在用汤时，不要发出响声。
每道菜用完后，要把*叉并排放在盘里，表示这道菜已用完，即使有剩的，服务员也会撤走盘子。
意大利人喜欢喝酒，而且很讲究。
一般在吃饭前喝开胃酒，席间视菜定酒，吃鱼时喝白葡萄酒，吃肉时用红葡萄酒，席间还可以喝啤酒、水等。
饭后饮少量烈*酒，可加*块。
意大利人很少酗酒，席间也没有劝酒的习惯，随意。
应邀到朋友家作客时，特别是逢年过节，应给主人带点礼品或纪念品。
礼品的包装要讲究。
收到礼品后，主人会当着客人的面打开礼品，并说一些客套或感谢的话。
另外，到意大利人家作客，不要早到，稍晚点为好。
第十六章 欧美、大洋洲国家习俗与礼仪
作客礼仪
在英国，不速之客是不受欢迎的。无正当原因，切勿 随便闯入别人的“个人天地”。若有事拜访人家，要 事先约好。应邀赴茶会或作客，一要注意衣着整洁 （大多数英国男子讲究修边幅，不留胡须）；二要尽 量准时到达，不宜迟到或早到。男士进门须脱帽，以 示敬礼。如果男女主人在一起，应先与女主人打招呼。 若是礼节性拜会，客人一般不宜停留过久，以20分钟 左右为宜。
第十六章 欧美、大洋洲 国家习俗与礼仪
李荣建 宋和平编制
俄罗斯习俗与礼仪
（一）礼仪
见面礼
同事相见一般行握手礼；女子之间的好友相遇时，通 常是亲切拥抱，有时也亲吻；男子之间则只互相拥抱。 男士对女士则以亲吻手背为宜。
俄罗斯人初相识时，一般称姓并加同志，熟悉了以后 就会互用爱称（如喀秋莎是叶卡切琳娜的爱称）。对 一般的同志和朋友只称其姓，对晚辈和至亲好友可直 呼其名，对成年人以称其名和父名为最适宜。
意大利习俗与礼仪
（一）礼仪
见面礼 意大利人热情、爽朗，普通同事见面 时行握手礼；熟人、友人之间见面时常行拥抱 礼。通常男子之间相互抱肩拥抱，关系亲近的 女子之间互亲对方的脸，男女之间互贴面颊。
谈话礼 意大利人开朗，健谈，讲究礼仪。两 人交谈时习惯保持40厘米左右的礼节性距离。 因为双方间距太远，容易冲淡谈话气氛，倘若 离得过近，又难免使人拘谨。
2.称呼礼
大多数澳大利亚人性格外向、热情、 坦率，容易接触和相处。初次见面称呼 别人时先道姓，加上“先生”、“小姐” 或“太太”等。熟识后若以小名相称， 则表明双方的关系很融洽。
3.交谈礼
大多数澳大利亚人真诚、踏实，不 喜欢自夸与吹牛的人。交谈时语气平和， 声音高低适度，不喜欢转弯抹角、拖泥 带水。异性之间交谈时，男士若对女士 挤眉弄眼，是不礼貌的行为。
《美国社交礼仪》PPT课件_OK
上门作客
• 1.上门作客不可早到，如果早主人先到 ，反而失礼。可迟到5到10分钟，迟到1 5分钟以上应打电话给主人通报。
• 2.进门应先问候女主人，再问候男主人 。
• 3.美国人家里多半铺地毯，但是美国人 在家里是不脱鞋的，所以他们是绝对不 会要求来访的客人脱鞋入室的。美国人 认为要访客脱鞋是不礼貌的
美国社交礼仪
2021/7/21
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目录
一．美国的个人特色 二．见面礼仪 三．约会礼仪 四．上门作客 五．送礼 六．餐桌礼仪 七．服装礼仪
2021/7/21
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美国的个人特色
• 美国人非常看重别人对自己的印象，他们总是 希望能同别人无拘无束地接触，并结识更多的 朋友。美国人互相交往时，不喜欢服从于别人 ，也不喜欢别人过分客气地恭维自己。
• 5) 男子不可随便送香水、化妆品和白玫瑰给女 子（这些是送给恋人的礼品）。
• 6) 中国人赴美国做生意带些礼品可以联络感情 ，礼品不在贵而在于具有明显的中国特色，可以
2021/7多/21挑选具有浓厚乡土的或别致精巧的工艺品11。
• 7) 美国人不太注重礼品的价值，却十分讲究礼
餐桌礼仪
• （一）座次礼仪
• 非正式私人邀请，可用电话或信函，明确 告诉时间、地点。接到邀请，要回柬致谢 ；若没有赴约把握不要轻意应允；若
约会礼仪
• 3.男女双方均可主动邀约，通常男性较 主动。
• 美国朋友倘若说：「Let’ s go get a beer」 或「Want a cup of coffee？」可别误会他要 请客，这种情形通常是各自付费。
餐桌礼仪
• 2、餐具摆放：摆放方法的共同原则是 ：垫盘居中，左叉右刀，刀尖向上， 刀口向内，盘前横匙，主食靠左，餐 具靠右，其余用具酌情摆放。
美国的礼仪_交际礼仪_
美国的礼仪你想去美国旅游，那你就要先知道美国的礼仪，才不会到时候手无足措。
下面是为大家准备的美国的礼仪，希望可以帮助大家!美国的礼仪鞠躬礼：上级或同级间礼节。
行鞠躬要脱帽右手握住帽檐央帽取，左手垂身前倾约十五度两眼注视受礼者同表示问候。
握手礼：全世界通用礼节。
起源于欧洲初表示手没武器或亲切意思行握手礼要客先伸手才能握手，美国人认为有力的握手代表诚恳坦率。
在公务场合，美国女子会主动伸手(其他场合则不一定)，女性先伸手，男性才能握女性的。
吻手礼：欧美层社礼节贵族妇或夫见面先伸手作垂式则手掌轻轻托起吻伸手则行吻手礼接吻礼：级级、辈晚辈或朋友、夫妻间表示亲昵、抚种礼节通受礼者脸或额接吻高兴、喜庆或悲伤般行接吻礼表示亲热或安慰。
拥抱礼：是欧美各国熟人、朋友之间表示亲密感情的一种礼节。
见面或告别时互相拥抱，表示亲密无间，感情深厚，拥抱礼通常和接吻礼一起进行。
美国式饮食不讲究精细，追求快捷方便，也不奢华，比较大众化。
一日三餐都比较随便。
早餐用面包、牛奶、鸡蛋、果汁、麦片、咖啡、香肠等。
午餐一般在工作地点用快餐(快餐是典型的美国饮食文化，十分普及)，一般有三明治、水果、咖啡、汉堡包、热狗等。
晚餐是正餐，比较丰盛，有一二道菜，用牛排、猪排、烤肉、炸鸡等，配面包、黄油、青菜、水果、点心等。
也有不少人上餐馆用晚餐。
美国餐馆很多，一般供应自助餐、快餐、特餐(固定份饭)、全餐等各种形式的餐饮，也可点菜，价格一般比较低廉，点菜价格最高。
早餐一般在8时左右，午餐一般在12时于14时，晚餐一般在18时左右。
他们在临睡前有用点心的习惯，成人用水果、糖果，孩子用牛奶、小甜饼。
美国人的口味比较清淡，喜欢吃生、冷食品，如凉抖菜、嫩肉排等，热汤也不烫，菜肴的味道一般是咸中带点甜。
煎、炸、炒、烤为主要烹调方式，不用红烧、蒸等方式。
以肉、鱼、蔬菜为主食，面包、面条、米饭是副食。
甜食有蛋糕、家常小馅饼、冰淇淋等。
他们喜欢吃青豆、菜心、豆苗、刀豆、蘑菇等蔬菜。
西方社交礼仪介绍
西方社交礼仪介绍中西社交礼仪各有各的不同，那你知道西方社交礼仪是什么样的吗？下面是由为大家整理的“西方社交礼仪介绍”，仅供参考，欢迎大家阅读。
西方社交礼仪介绍一、社交场合中的礼仪（一）见面礼节去繁就简西方国家人民在传统上有一套繁琐的见面礼节，从握手、问候到互相介绍都有约定俗成的习惯。
相形之下，西方人在人与人间的交往上就比较随便。
在美国，朋友之间通常是熟不拘礼地招呼一声“哈罗”，哪怕两个人是第一次见面，也不一定握手，只要笑一笑，打个招呼就行了，还可直呼对方的名字，以示亲热。
但在正式场合下，人们就要讲究礼节了。
握手是最普通的见面礼。
在美国，握手时，男女之间由女方先伸手。
男子握女子的手不可太紧，如果对方无握手之意，男子就只能点头鞠躬致意。
长幼之间，年长的先伸手；上下级之间，上级先伸手；宾主之间，则由主人先伸手。
握手时应注视对方，并掐下手套。
如果因故来不及脱掉手套，须向对方说明原因并表示歉意。
还应注意人多时不可交叉握手，女性彼此见面时可不握手。
同握手的先后顺序一样，介绍两人认识时，要先把男子介绍给女子，先把年轻的介绍给年长的，先把职位低的介绍给职位高的。
（二）称呼随便舍姓喊名大多数西方人不喜欢用先生、夫人或小姐这类称呼，他们认为这类称呼过于郑重其事了。
美国男女老少都喜欢别人直呼自己的名字，并把它视为亲切友好的表示。
西方人之间，不论职位、年龄，总是尽量喊对方的名字，以缩短相互间的距离。
西方人很少用正式的头衔来称呼别人。
正式的头衔一般只用于法官、高级政府官员、军官、医生、教授和高级宗教人土等。
例如：哈利法官、史密斯参议员、克拉克将军、布朗医生、格林教授、怀特主教等。
值得注意的是，西方人从来不用行政职务如局长、经理、校长等头衔称呼别人。
（三）与人交谈莫问私事人们的一切行为都以个人为中心，个人利益是神圣不可侵犯的。
这种准则渗透在社会生活的各方面。
人们日常交谈，不喜欢涉及个人私事。
有些问题甚至是他们所忌谈的，如询问年龄、婚姻状况、收人多少、宗教信仰、竞选中投谁的票等等都是非常冒昧和失礼的。
美国礼仪习俗讲义
美国人的四大性格特点
1、看重别人对自己的印象 2、独立进取 3、讲求实际 4、看中成功的价值
美国礼仪习俗
美国人的饮食习惯
1、美国式饮食不讲究精细，追求快捷方便，也不奢 华，比较大众化。一日三餐都比较随便。 2、它的特色是“粗狂实在”，食用新鲜的原材料， 不靠添加剂，调味剂，食物保持原汁原味，烹调的过 程不拖泥带水
➢ 好争论的习惯使美国人好冒险、好挑战、富于创造性的性 格。
美国礼仪习俗
美国人的婚姻观念
➢ 平等、互相尊重、保留隐私权是婚姻赖于生存的基础。按 照美国的习惯，凡是重要的社交活动、参加宴会或者朋友 之间举行的派对，夫妇一同参加。
➢ 美国人的离婚率很高，大约60％，是世界上离婚率最高的 国家。他们在离婚以后，又各自去找心仪的人。有人把美 国人的婚姻概括成二十个字：浪漫的少年，激情的青年， 忠实的中年，凄楚的晚年。当然，白领阶层的婚姻是相对 比较稳定的。
美国礼仪习俗
美国人的餐桌礼仪
1、餐前应简单的梳妆打扮。 2、餐时应把餐具放平，左手拿刀，右手那叉 3、不喜喝烈性酒，喜在酒水饮料中加冰，忌大 声饮酒水饮料 4、结束时应整理好自己的餐具，并把剩下的东 西收拾干净
美国礼仪习俗
见面礼仪
➢ 1、与美国人握手不能太用力，握手时应面带微笑，身体微微前倾。 ➢ 2、男女握手时应是女方先伸手。 ➢ 3、肢体语言丰富 ➢ 4、结束时告知相关意见建议
美国礼仪习俗
做客礼仪
➢ 1、通常是在办公地点，赴约要准时，有更改应及时通知，勿贸然 登门
➢ 2、去家里拜访时应带一些小礼物，如鲜花，软性酒，巧克力 ➢ 3、交谈时应举止文雅，忌用食指指对方
➢ 4、不要左顾右盼，交谈内容不要涉及到年龄，收入，财产等隐私 问题。
社交礼仪：涉外礼仪课件
5.一外商与几位中方公司员工见面，一男员工擤完鼻涕与外商
握手。
6.外商称道一女员工： “小姐，你真漂亮！ ”女员工： “哪里。 ”
2023/10/12
第二节 中西方礼仪差异
. 西方礼仪
东方礼仪
. 握手 . 拥抱 . 吻手 . 亲吻 . 脱帽
握手 名片 跪拜
见面礼仪
2023/10/12
第二节 中西方礼仪差异
. 其主要过程有：小殓、报丧、奔丧、停灵、守灵、大殓、出殡和下葬、烧七。
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第三节 一般国际交往礼仪和场所之规则
小知识
国际礼仪
国际交往3A规则
Accept 接受， 不轻易说YES/NO，不说是非。不
是原则问题，客人永远是对的。
Appreciate 尊重，(欣赏)打人不打脸，揭 人不揭短。欣赏对方记住对方。
Admire 肯定对方就是肯定自己。夸人要实事
求是，要适应对方。
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第四节 礼仪和禁忌
韩国
涉外礼仪
注重礼节，讲究尊卑和谦让，重视第一印象；
在韩国，一身外国名牌的人， 往往会被韩国人看不起。
进行商务谈判时需要耐心,他们 谈判时很投入，谈判过程冗长，无 论你的产品质量多好，若想达成交 易却不那么容易。
百老汇剧院
2023/10/12
涉外礼仪
第四节 礼仪和禁忌
涉外礼仪
美国
美国人随和友善，易于接近，讲礼 貌而不拘繁文缛节。
美国是个强者的社会，美国人崇尚 强者，不说自己不行。
给美国人送礼时，要讲究包装，注 意不要送双数。
白宫
2023/10/12
费城
第四节 礼仪和禁忌
美国
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欧美国家的社交礼仪常识
欧美国家的人们在社交和旅游、娱乐休闲等公共场合，十分注
意礼仪风度和各项礼节，因此，出行欧美旅游、探亲、访友的国人，一定要注意这些细节，以免发生尴尬、不愉快之事。
首先要注意衣着整洁。
纽扣一定要扣好，手要清洁，指甲要剪短，胡须应修剪好。
和人交谈，要端庄和蔼，彬彬有礼。
双方不可靠得太近，谈话声音不可太高；坐时忌跷“二郎腿”，更不能抖腿部；谈话要专注，忌在大庭广众面前耳语。
初次交谈切忌打听对方的收入、家产、年龄和婚姻；异性之间交谈时眼睛不能老是盯着对方；在路上与妇女交谈应当边走边谈，不能停下站着说话；与妇女同座时不要吸烟；同相识的妇女打招呼，男方应起立，女的可以坐着回答。
到人家家里做客，要先脱帽而后入室。
雨天走访，雨具应放在室外，不可穿雨衣入室。
夫妻同到人家做客，告别时应当由妻子先起身告辞。
出行坐车，要让客人坐在驾驶座旁边的位置上，以此为上座。
走在街上不可东张西望、左顾右盼，不可乱扔东西与随地吐痰。
到餐馆就餐，如果与别人同桌，须征得先到客人的同意后方可入座，否则，会被视为粗鲁。
在美国的餐馆，若用餐巾擦拭刀叉、盘子，服务员会马上换一套餐具，在服务员看来，顾客擦拭餐具是被认为餐具不干净。
男女同行，男的应走在外侧，即靠车行道一边，使女的多一分安全感；开始行走时应让女士先行。
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2、女士优先
美国人在社交场合，遵循女士优先的 原则，例如上楼梯，应让女子走在前边； 下车、下楼时，男士应走在前边，以便照 顾女子；进餐时，要请女士先点菜，等等。
3、讲礼貌语言
美国人热情洋溢，经常在各种场合讲 礼貌用语。见面时互相致意，亲切问候， 说话常带“请”等客气字眼，无论是谁， 得到别人的帮助时都会道谢。
（二）基督教国家
全国有新教徒7200多万，天主教徒4900多 万。活跃着20多万个地方性教会团体。在美国， 人们可以骂总统，但不可骂耶稣。
（三）佳肴荟萃的国家
20世纪30年代发迹的肯德基炸鸡；40年代 开业的麦当劳兄弟快餐牛肉饼（味比较辣）。 美国人喜欢吃冰淇淋、番茄酱，喝牛奶、果汁。 美国人看电视的时间偏长，许多人以车代步， 故胖子较多。
4、做客礼仪
美国人办事讲究效率，计划性强。因 此，若想拜访人家，必须事先约好，不做 不速之客。赴约要准时，既不要早到，让 人家措手不及；也不要迟到，让人家久等。 作客时更要彬彬有礼，落落大方。访问时 间不宜太长。若到亲友家中作客，一定要 准备小礼物 （如香水、酒等）送给主人。
5、在正式场合重视礼仪
（十）文体活动
看报、看歌剧；跑步、踢足球。
二、美国
（一） 移民国家：1776年建国，至今仅231年。 美国国民中大多数是外来移民及其后裔。其中， 德国移民及其后裔约5790万；爱尔兰移民及其 后裔约3870万；英国移民及其后裔约3270万； 意大利移民及其后裔约1470万；墨西哥移民及 其后裔约1000万；犹太人600多万；阿拉伯人 300多万；华人100多万。
（六）社交礼仪
1、见面礼 美国人在日常交往上较随便； 朋友之间见面时通常打个招呼。美国人一般只 同那些不常见面的朋友握手，而不同经常见面 的熟人握手。但在正式场合，人们讲究礼节， 见面时行握手礼，男女之间由女方先伸手；长 幼之间，年长的先伸手；上下级之间，上级先 伸手；宾主之间，则由主人先伸手。人多时不 可交叉握手。
社交礼仪
(第九讲)
意大利、美国习俗与礼仪 主讲人：武汉大学李荣建教授
一、意大利风土人情与社交礼仪
（一） 意大利风土人情 提到位于南欧的意大利，我们马上就会想 到意大利的文艺复兴，想到但丁、达· 芬奇；眼 前或许会浮现水城威尼斯的景象，还有比萨斜 塔、古罗马斗兽场等，皮萨饼的香味也慢慢飘 过来。啊！富有魅力的意大利，你是一个什么 样的国家呢？意大利人有哪些习惯呢？
3、两则笑话
（1） 部分意大利男士的三大爱好：足球、跑车、 金发女郎。 （2）欧洲笑话：英国男士和马说话；德国男士和 狗说话；意大利男士和跑车（法拉利）说话； 法国男士和美女说话。
（九）禁忌
1、 手帕忌：在意大利，友人之间赠送礼品时， 禁忌送手帕。因为意大利人认为，手帕是分手 者用于擦眼泪的物品。 2、花忌：意大利人普遍忌讳菊花，他们视菊花为 墓地之花。所以，意大利人平时忌讳以菊花相 赠，甚至连带菊花图案的礼品也属禁忌之列 （与法国习俗相同）。
（八）礼仪：
1、 见面礼：意大利人热情爽快，普通同事见面 时行握手礼；熟人、友人见面时常行拥抱礼。 通常男士之间相互拥抱，关系亲近的女士互相 亲吻对方的脸，关系好的男女之间贴面颊。
2、谈话礼
意大利人开朗，健谈，讲究礼仪。 两人交谈时习惯保持40厘米左右的礼 节性距离。因为双方间距太远，容易 冲淡谈话气氛，倘若离得过近，又难 免使人拘谨。
美国感恩节
第二年春天，大难不死的移民在当地心地 善良的印第安人的热情帮助和指导下种地，于 秋天喜获丰收。10月间，移民和印第安人欢聚 一堂，点起篝火，饱餐烤火鸡和南瓜饼等。从 此，感恩节沿续下来，并于1789年被确定为全 国性节日。每逢感恩节这一天，美国总统和各 州州长都要发表节日献辞。平时天南海北的美 国人，届时合家团聚欢度佳节。
（四）住房条件较悬殊的国家
1、 五类住房：（1）私人别墅；（2）住宅小区； （3）活动板房；（4）公寓；（5）贫民窟 2、 住房美化及保安：（1）自己动手刷油漆、养 草种花；（2）安装报警器、定时照明开关；请 人修剪草坪。
（五）小汽车王国
美国全国有1、9亿辆小汽车，汽车量占全世界汽 车量的31％。一多半美国人自己开车上班和旅 游。
（七）社交禁忌
1、忌打听和谈论别人隐私。 2、忌同姓跳舞： 在美国 一些州，同性双双起舞， 往往被认为是同性恋者 的行为，会受到众人的鄙视。
（八）感恩节（11月最后一个星期四）
感谢“上帝”的恩赐与印第安朋友真 诚帮助的节日。 1620年12月1日，102个不堪忍受国内 宗教迫害的英国清教徒乘坐的“五月花” 号木船横渡大西洋，到达现属马萨诸塞州 的普利茅斯，在此度过了一个寒冷的冬天。 严寒、饥饿与疾病夺取了这批移民近半数 人的生命。
一般说来、许多美国人在非正式社交 场合比较随便，不拘礼仪，但大多数美国 人是讲礼貌的。例如，美国人如果要拒绝 别人的要求，往往首先要说非常抱歉，然 后尽量用婉转的言辞坦陈自己的意见。为 了提高礼仪水平，美国首都华盛顿市及其 他城市，还专门开办了女子礼仪学校，指 导夫人、小姐学习社交礼仪和化妆技术等。
（二）西欧文艺复兴的发源地
（三）天主教国家
全国六千多万居民中，90％是天主教徒。 首都罗马城中有国中国梵蒂冈。
（四）时装大国
西服、领带、皮鞋；时装名城米兰与巴黎交辉相 映。
（五）饮食
面食（皮萨饼、面包、面条）； 奶酪（人均年消费21公斤，比法国人的奶酪消费 量18公斤还要多3公斤）； 啤酒、葡萄酒。
（六）交通
1926年，在米兰附近建成世界上 第一条高速公路。全国小汽车数量约 三千万辆，平均每两人一部小轿车 （菲亚特）。
（七）婚俗：
1、 吉他传情：在意大利南方的西西里岛，小伙 子求婚时往往通过吉他传情。他约几位好友来 到心上人的窗下，弹吉他，唱情歌。如果姑娘 有意，就伸出头来，向小伙子抛去一束鲜花， 表示接受他的求婚。倘若姑娘看不上小伙子， 无论小伙子怎样弹唱，她都无动于衷。小伙子 只好另做打算。 2、帽子传情：与我国藏族青年的习俗大体相同。