企业系统运维架构演进

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运维 技术架构

运维 技术架构

运维技术架构摘要:1.运维技术架构概述2.运维技术架构的关键组成部分3.运维技术架构的实际应用4.运维技术架构的发展趋势5.我国在运维技术架构方面的发展正文:【运维技术架构概述】运维技术架构,是指为保证系统稳定运行、提高系统可用性、实现系统自动化运维而设计的一种技术框架。

在现代信息技术领域,运维技术架构已经成为企业IT 系统管理的核心部分,它对提高企业竞争力、降低运维成本具有重要意义。

【运维技术架构的关键组成部分】运维技术架构主要包括以下几个关键组成部分:1.监控系统:监控系统是运维技术架构的基础,用于实时收集系统的运行状态,发现异常及时进行处理。

监控系统可以分为硬件监控、软件监控和应用监控等。

2.自动化运维工具:自动化运维工具是运维技术架构的核心,通过编写脚本、定义流程,实现对系统的自动化部署、升级、维护等操作。

常见的自动化运维工具有Puppet、Chef、Ansible 等。

3.配置管理数据库:配置管理数据库用于存储系统的配置信息,为运维人员提供一致、准确的配置数据。

常见的配置管理数据库有CMDB、PuppetDB 等。

4.日志分析系统:日志分析系统用于收集、存储、分析系统的日志信息,帮助运维人员定位问题、优化系统性能。

常见的日志分析系统有ELK、Splunk 等。

5.备份恢复系统:备份恢复系统用于定期备份系统数据,以防数据丢失,同时提供快速恢复机制。

常见的备份恢复系统有Rsync、Bacup、Zbackup 等。

【运维技术架构的实际应用】运维技术架构在企业IT 系统管理中发挥着重要作用,以下是几个典型的实际应用场景:1.系统部署:通过自动化运维工具,实现系统的快速部署、升级,提高运维效率。

2.故障排查:通过监控系统、日志分析系统,实时发现系统异常,快速定位故障原因。

3.性能优化:通过监控系统收集系统性能数据,分析系统瓶颈,进行性能优化。

4.安全管理:通过监控系统、自动化运维工具,实现对系统的安全管理,防止安全风险。

运维部组织架构岗位说明与工作流程

运维部组织架构岗位说明与工作流程

运维部组织架构岗位说明与工作流程一、运维部组织架构运维部门作为企业的技术支持部门,其组织架构必须要合理,以便能够有效地开展运维工作。

通常来说,运维部门可按如下组织架构设置:1. 部门主管:负责整个运维部门的管理和运营,属于高级管理岗位。

2. 运维经理:如果部门规模比较大,可以拥有运维经理这一岗位,负责制定运维部门的工作计划和流程,并对各运维小组进行管理协调。

3. 运维工程师:是运维部门的核心人员,主要负责企业信息化系统环境的搭建、维护、升级和优化,监控系统运行情况,及时处理系统故障,确保系统的正常运转。

4. 运维助理:通常是刚刚进入运维部门的新人,需要接受运维工程师的培训和指导,帮助前辈们处理简单的运维工作,为日后的发展打下基础。

5. 运维实习生:公司为了实现人才储备会招更多的运维实习生,这些实习生属于暂无薪金支持的实习职位,主要起到锻炼实习生实践操作技能和融入企业文化的作用,同时也为公司发掘人才,后续可根据实习生的表现安排其转正。

二、工作流程运维部门的工作流程包括了门户上线部署、日常维护、运行监管、技术支持等环节:1. 门户上线部署:门户上线涉及到服务器的搭建、数据库的建立、应用的安装、配置文件的调整等多个环节,具体工作流程如下:(1)项目启动:由项目经理启动项目,对整个门户上线进行规划和分析,制定初步计划。

(2)需求确认:运维部门与业务部门或IT 部门就门户需求进行讨论和确认,定下交付时间。

(3)搭建服务器环境:选择合适的服务器,并配置好相关环境参数。

(4)数据库建立:根据业务需求建立数据库,选择合适的数据库,并进行参数设置。

(5)安装应用:安装业务所需的应用程序,例如Web容器、Java程序等。

(6)配置文件调整:根据应用程序的需求进行配置文件的调整,确保能够正常工作。

(7)上线测试:对门户进行测试,检查是否符合业务需求,能否正常运行。

(8)上线部署:将门户正式部署到生产环境中。

2. 日常维护:日常维护工作需要对服务器系统和网络设备及时进行监视和维护,保障系统的稳定性和可用性:(1)日常检查:定期检查服务器系统和网络设备的状态,像CPU使用率、磁盘空间、内存使用情况等进行监控。

运维技术趋势

运维技术趋势

运维技术趋势随着信息技术的飞速发展,运维技术也在不断演进和发展。

以下是运维技术的一些趋势:1.自动化随着云计算、大数据等技术的快速发展,运维工作变得越来越复杂。

为了应对这种复杂性,自动化工具和技术成为了趋势,可以帮助运维人员更高效地管理和监控系统。

例如自动化部署工具可以帮助运维人员快速地部署和配置服务器,自动化测试工具可以帮助运维人员快速地检测系统的稳定性和可靠性。

2.云计算和虚拟化云计算和虚拟化技术的出现使得运维工作变得更加复杂。

运维人员需要管理和监控大量的虚拟机、容器等资源。

因此,掌握云计算和虚拟化技术成为运维人员的基本素质。

同时,云计算提供了更强大的计算和存储能力,使得企业可以更好地应对业务峰值和突发情况。

3.容器化随着微服务架构的兴起,容器化已经成为了一个热门的技术趋势。

容器化可以帮助开发人员更好地进行应用程序的开发和部署,同时也可以提高系统的可伸缩性和可移植性。

容器化技术如Docker等已经成为了运维人员必备的技能。

4.监控和告警随着企业系统的规模越来越大,系统的监控和告警工作变得越来越重要。

运维人员需要监控各种指标,如系统负载、网络流量、磁盘空间等,并及时发出告警。

同时,监控和告警系统需要足够智能,能够通过机器学习等技术进行异常检测和预测,以提前发现潜在的故障。

5.DevOpsDevOps是一种将开发和运维进行深度合作的开发模式。

通过DevOps,开发人员和运维人员可以更好地协同工作,合作开发和维护系统。

DevOps可以帮助企业更快速地交付软件,提高系统的可靠性和稳定性。

因此,掌握DevOps技术也成为了运维人员的必备技能。

总之,运维技术正朝着自动化、云计算和虚拟化、容器化、监控和告警、以及DevOps的方向发展。

运维人员应当不断学习和掌握新的技术,以跟上行业的发展和变化。

运维发展历程

运维发展历程

运维发展历程运维是现代企业管理中不可或缺的一环,它负责维护、监控和优化企业的信息技术系统,确保系统的稳定运行和高效性能。

在过去的几十年中,运维经历了许多变革和发展,下面是运维发展的一个简要历程。

运维最早起源于计算机时代的开端。

上世纪六十年代,随着计算机技术的进一步发展,企业开始使用计算机来处理各种业务数据。

为了确保计算机系统的稳定运行,他们设立了运维团队,负责维护和管理计算机硬件设备。

到了七十年代和八十年代,随着计算机技术的普及,运维的工作逐渐变得复杂。

除了硬件设备的维护,运维团队还需要处理操作系统、网络和数据库等软件的安装、配置和维护。

此时,运维的工作职责开始扩大,需要具备更全面的技术能力。

九十年代和二十一世纪初,企业的信息技术系统变得更加复杂和庞大。

面对这种情况,运维团队开始关注系统的可用性和性能。

他们引入了各种监控系统和自动化工具,以便及时发现和解决系统故障,并提升系统的性能。

随着互联网的兴起,运维的发展进入了一个新的阶段。

企业开始将自己的业务上云,采用云计算、虚拟化和容器化等新技术。

这使得运维工作变得更加灵活和便捷。

运维团队可以通过云服务商提供的管理工具和接口来快速部署和管理系统,大大减少了运维的负担。

近年来,随着人工智能和大数据等新兴技术的应用,运维工作迎来了更大的机遇和挑战。

传统的基础设施监控逐渐向智能化和自动化发展,使得运维团队可以更加深入地了解和优化系统的运行状态。

此外,运维团队还开始利用大数据分析技术,通过对系统日志和用户行为数据的分析来预测和避免潜在的故障。

未来,随着技术的不断进步,运维将继续发展和演变。

一方面,运维将更加注重系统的弹性和可扩展性,以应对不断变化的业务需求。

另一方面,随着智能化和自动化的推进,运维团队将更多地跨界融合,与开发、测试和安全等团队密切合作,共同推动企业信息技术的创新和发展。

综上所述,运维经历了从硬件维护到系统管理、监控和优化的发展过程。

随着技术的不断发展,运维的工作越来越便捷和智能化。

运维部组织架构、岗位说明与工作流程

运维部组织架构、岗位说明与工作流程

运维部组织架构、岗位说明与工作流程一、运维部组织架构:运维部通常是企业信息技术部门中非常重要的一环,负责着公司重要系统的运营和维护。

为了保证部门内部的高效运转,通常需要建立一个合理的组织架构。

下面是一个典型的运维部门组织架构:1. 部门经理:主要负责整个运维部件工作的计划、组织和协调,以及管理整个部门的预算和人力资源。

2. 运维工程师团队:包括网络、服务器、数据库等技术方向的工程师,分别负责相应系统的运维和维护工作。

3. 运维工程师经理:负责整个工程师团队的人员管理、任务分配和日常工作管理等。

4. 运维工具开发工程师:负责相关运维工具的开发、维护,提高运维效率。

二、岗位说明:1. 部门经理:负责整个运维部门的管理、规划和协调;管理部门内的预算和人力资源等。

2. 运维工程师:根据需求和要求,负责一定数量的系统和基础设施的运维和维护工作;解决这些系统和设施故障,以确保高可用性、高效性和安全性。

3. 运维工程师经理:负责工程师的任务分配、人员管理和日常工作计划等。

4. 运维工具开发工程师:开发运维工具能够提高运维效率,提高系统可靠性,并降低维护成本。

三、工作流程:运维部门的工作流程通常分为以下几个步骤:1. 收集需求:收集来自用户和其他部门的需求,分析其必要性和紧急程度。

2. 规划:基于收集到的需求,制定相应的运维规划,包括部署和维护计划、安全计划和备份计划等。

3. 协作开发:与其他相关部门协作开发,在系统和设施方面进行必要的更新和修改,以确保系统和设施的顺利运转。

4. 测试:测试新部署或更新的系统和设施的可测试性,提前发现隐藏的问题;并测试运行实时监测其性能。

5. 部署:根据部署计划,将新系统或设施部署到实际生产环境中。

6. 维护:维护系统或设施的运行状态,使用工具来监视系统,定期进行渗透测试和代码审计,检查系统是否存在漏洞,及时进行修复。

7. 文件备份和恢复:定期备份数据,以确保在系统或设施出现故障时能够恢复数据;同时,定期测试和验证备份和恢复策略。

运维组织架构及职责说明

运维组织架构及职责说明

运维组织架构及职责说明一、引言随着企业业务的快速发展,信息技术在企业管理中的应用越来越广泛。

为了更好地满足业务需求,提高运维效率和质量,本企业制定了运维组织架构及职责说明。

本文档将详细阐述运维组织架构、运维职责说明、运维流程与制度、运维培训与能力提升以及总结与展望等方面。

二、运维组织架构1. 运维管理委员会运维管理委员会是企业运维工作的最高决策机构,负责制定运维战略规划、审批重大运维项目、监督指导运维工作。

该委员会由企业领导、IT部门负责人以及其他相关职能部门负责人组成。

2. 运维管理部门运维管理部门是企业运维工作的日常执行机构,负责制定运维管理制度、监控和管理企业信息系统、保障系统稳定运行。

该部门一般由系统管理员、网络管理员、安全管理员、数据库管理员等组成。

3. 业务部门业务部门是企业运维工作的重要参与部门,负责提出业务需求、参与系统设计开发、测试验收等工作。

业务部门应指定一名业务代表,与运维管理部门密切配合,确保业务系统的稳定运行。

4. 支持团队支持团队是企业运维工作的重要支撑力量,负责提供技术咨询、故障排查、应急响应等服务。

支持团队可以由企业自身的技术专家或外部合作伙伴组成。

三、运维职责说明1. 运维管理委员会职责(1)制定企业运维战略规划,审批重大运维项目;(2)监督指导运维工作,确保运维目标的实现;(3)审议批准运维管理制度及相关政策;(4)组织协调各部门之间的合作,解决运维工作中的问题。

2. 运维管理部门职责(1)制定和执行运维管理制度;(2)监控和管理企业信息系统,确保系统稳定运行;(3)负责系统安装、配置、维护及优化等工作;(4)负责网络设备、安全设备的配置和维护;(5)负责及时发现和解决系统故障和安全事件;(6)负责系统备份和恢复工作,确保数据安全;(7)负责协调和支持业务部门的工作,确保业务系统的稳定运行。

3. 业务部门职责(1)提出业务需求,参与系统设计开发、测试验收等工作;(2)负责业务系统的日常使用和维护,及时反馈问题和需求;(3)协助运维管理部门进行系统优化和改进;(4)遵守和维护企业运维管理制度,确保业务系统的稳定运行。

架构演进总结报告范文

架构演进总结报告范文

报告标题:XX系统架构演进总结报告报告时间:2023年X月X日一、引言随着公司业务的快速发展和市场需求的不断变化,XX系统在过去的几年里经历了多次架构的演进。

本报告旨在总结XX系统架构演进的历程、成果和经验,为今后系统架构的优化和升级提供参考。

二、架构演进历程1. 第一阶段:单体架构(2015-2017年)初期,XX系统采用单体架构,所有功能模块集中在一个应用程序中。

这种架构简单易用,但存在以下问题:(1)扩展性差:随着业务量的增长,系统性能瓶颈逐渐显现,难以满足用户需求。

(2)维护困难:系统功能复杂,代码量大,维护成本高。

2. 第二阶段:微服务架构(2017-2019年)为了解决单体架构的问题,我们于2017年开始实施微服务架构。

将系统拆分为多个独立的服务,每个服务负责特定的功能,提高了系统的可扩展性和可维护性。

(1)服务拆分:根据业务需求,将系统拆分为20多个独立的服务。

(2)服务治理:采用注册中心、配置中心等工具实现服务治理。

(3)数据一致性:采用分布式数据库和消息队列等技术保证数据一致性。

3. 第三阶段:容器化架构(2019-2021年)随着微服务架构的普及,容器化技术成为趋势。

我们于2019年开始将系统迁移到容器化架构,提高了系统的部署效率和运维自动化水平。

(1)容器化部署:使用Docker技术实现服务容器化,简化部署流程。

(2)容器编排:采用Kubernetes进行容器编排,实现服务自动扩展和故障转移。

(3)微服务治理:优化服务治理,实现服务自动发现、负载均衡等功能。

三、架构演进成果1. 提高系统性能:通过微服务架构和容器化技术,系统性能得到显著提升,满足了业务发展需求。

2. 降低运维成本:自动化部署和运维,减少了人工干预,降低了运维成本。

3. 提高开发效率:服务拆分和容器化技术,使开发、测试和部署更加便捷,提高了开发效率。

4. 提升团队协作:通过微服务架构,团队成员分工明确,提高了团队协作效率。

系统运维体系架构规划

系统运维体系架构规划

系统运维体系架构规划系统运维体系架构规划是指建立一个完整的系统运维管理体系,确保系统的可靠性、可用性和安全性。

一个高效的系统运维体系可以帮助企业降低风险、提高工作效率、节约成本,并提供良好的用户体验。

本文将从运维体系的目标、组织结构、工作流程、工具平台以及人员培养等方面进行详细论述。

一、运维体系的目标1.提高系统的可靠性:运维体系应确保系统处于稳定运行状态,及时检测和解决系统故障,并优化系统性能,提高系统的可靠性和可用性。

2.提高运维效率:通过合理的运维组织结构、工作流程和工具平台,提高运维效率,降低人力资源成本。

3.提高安全性:运维体系应牢固建立安全性管理机制,保护系统和数据的安全。

二、运维体系的组织结构1.运维管理团队:包括运维经理、系统管理员、网络管理员等。

运维经理负责整体运维管理,协调各个运维团队的工作;系统管理员负责服务器、数据库、操作系统等的管理和维护;网络管理员负责网络设备和网络安全的管理和维护。

2.运维支持团队:包括硬件支持、软件支持、数据库支持等。

硬件支持团队负责硬件设备的采购、部署和维护;软件支持团队负责软件环境的部署和维护;数据库支持团队负责数据库的管理和维护。

三、运维体系的工作流程1.故障管理:当系统发生故障时,运维团队需要及时响应和处理,进行故障排查和修复,并记录故障原因和解决方案,以便后续参考。

2.变更管理:对于系统的升级、扩容、迁移等变更操作,需要进行变更管理,制定变更计划、进行风险评估、测试和验证,并及时通知相关人员。

3.巡检维护:定期巡检系统,检查是否有异常情况,及时修复问题,进行系统优化和性能调优。

4.安全管理:建立安全策略和控制措施,加固系统的安全性,保护系统不受攻击和数据不被泄露。

5.性能监控:建立性能监控系统,实时监测系统的运行状况,及时发现并解决性能问题,以提高系统的性能和可用性。

四、运维体系的工具平台1.运维管理工具:如CMDB(配置管理数据库)、ITSM(信息技术服务管理)等,用于管理和跟踪系统资产、处理故障、变更管理等工作。

系统技术架构发展历程

系统技术架构发展历程

系统技术架构发展历程1. 单体架构:在早期的系统开发中,单体架构是主流的技术架构。

这种架构的特点是将一个系统的全部功能集中在一个单独的应用程序中。

所有的功能模块和业务逻辑都被包含在同一个代码库中,并通过共享数据和状态来实现功能的交互。

单体架构简单直接,易于开发和部署,但当系统规模不断增大时,会变得臃肿复杂,并且不易于维护和扩展。

2. 分层架构:分层架构是在单体架构的基础上进行拆分和重构得到的。

该架构将系统划分为多个逻辑上独立的层次,如表示层、业务逻辑层和数据访问层。

不同层次之间通过明确的接口定义实现相互通信和数据交换。

通过分层架构,系统变得更加灵活和可扩展,同时也便于各种功能模块的独立开发和测试。

3. 服务化架构:随着互联网的发展,系统规模急剧增大,分层架构在满足需求方面逐渐显得不足。

服务化架构应运而生,将一个系统的不同功能拆分为多个独立的服务,每个服务都有自己的独立部署、扩展和管理能力。

服务之间通过定义良好的接口和协议进行通信,实现功能的解耦和灵活性。

4. 微服务架构:微服务架构是服务化架构的进一步演进。

在微服务架构中,一个系统被拆分为多个更加细粒度的服务,每个服务都专注于一个独立的业务功能,并且可以独立开发、测试、部署和扩展。

微服务之间通过轻量级消息传递机制进行通信,从而实现系统的高可用、高性能和弹性伸缩。

5. 云原生架构:云原生架构是近年来发展起来的一种新型技术架构。

云原生架构将系统的设计和开发与云计算环境的特点和优势相结合,用于构建云原生应用。

云原生架构提倡使用容器化部署、微服务架构、自动化运维等技术手段,让应用更加高效、灵活和弹性化。

6. 边缘计算架构:边缘计算架构是为了满足物联网时代应用的需求而提出的一种新型技术架构。

边缘计算架构将计算和存储资源从云端转移到离数据源更近的边缘节点上,以减少数据传输延迟和网络带宽的压力。

边缘计算架构通过将数据处理和业务逻辑放置在边缘节点上,可以提高系统的响应速度和效率。

运维部组织架构与工作流程图

运维部组织架构与工作流程图

运维部组织架构、岗位说明及工作流程附件一:运维部组织架构一、部门组织架构图.附件二:运维部岗位设置运维部下设传输交换室、基础网络室、综合调度室、业务支撑室四个机构,具体岗位设置和人员编制如下:各室职责如下:一、综合调度室1、负责综合性管理工作,包括收发、文秘、内务、公关、接待等;2、负责编制各种规章制度及本部门年度工作计划、总结、预算等;3 、协助制定、汇总运行维护考核指标,并参与实施;4、负责补缺配套、大修、更新改造计划、维护成本管理及其配合实施工作;5、负责网络资源数据的维护管理、资源调配管理、网络资源优化管理;6、负责接收工程建设、维护生产、业务发展、网元出租等资源需求,并组织调配;7、负责全网具体网络组织、设备端口、传输电路、光纤等资源日常通信组织调度工作;8、负责全网光缆、传输、接入网、数据网、动力、管线等设备资源动态调整组织工作;9、负责网络资源数据的管理及资源使用情况的统计、分析和预警,参与网络规划等相关工作,提出网络优化建议并负责组织实施。

、基础网络室1、负责光纤通信系统的线路、机房和用户机线的运行维护管理工作;2、负责制订本专业运行维护考核指标,并参与实施;3、配合做好本专业支撑系统的应用开发和组织实施工作;4、配合做好本专业的业务支持、网络规划和工程验收工作;5、负责管理、协调管线及机房代维单位的相关工作;监督、管理各分公司的代维管理工作。

三、传输交换室1、负责传输、数据多媒体交换、接入网的运行维护管理工作;2、负责互联网的网络安全管理工作,做好信息安全管理工作;3、负责动力电源、空调设备的运行维护管理工作;4、负责制订本专业的运行维护考核指标,并参与实施;5、配合做好本专业支撑系统的应用开发和组织实施工作;6、配合做好本专业的业务支持、网络规划和工程验收工作。

四、业务支撑室1、负责全网各类网络支撑系统( OSS )、各类业务支撑系统(BSS)的统一规划、统一建设、维护管理,制订技术规范和技术标准;2、负责利用支撑系统开放业务的支持工作,制订相应技术方案,并组织实施;3、负责支撑系统的计算机系统的软件、硬件的升级、改造的管理工作,负责各专业应用系统的软件版本管理;4、负责制订本专业的管理办法和考核指标,并参与实施。

运维服务发展历程

运维服务发展历程

运维服务发展历程运维服务的发展历程可以从早期的手工操作转变为自动化和智能化的过程。

以下是运维服务发展的几个阶段:第一阶段:手工运维在计算机系统刚刚出现的早期,运维服务主要是依靠人工操作来保持系统正常运行。

运维人员需要手动处理系统故障、安装升级软件、监控系统性能等任务。

这个阶段运维服务的效率较低,容易出现人为操作错误,且依赖于运维人员的经验水平。

第二阶段:脚本自动化随着技术的进步,运维人员开始使用脚本编程来自动化一些重复性工作。

他们可以编写脚本来批量处理系统维护任务,如备份数据、安装软件补丁等。

这个阶段的自动化能够提高运维服务的效率,减少人为错误的发生。

第三阶段:配置管理为了更好地管理系统配置和版本控制,引入了配置管理工具。

这些工具可以追踪和管理系统配置的变化,帮助运维人员更好地管理系统环境。

配置管理工具还可以自动化部署和配置系统,提供一致性和可重复性。

第四阶段:自动化运维随着云计算、容器化等新技术的出现,运维服务进入了自动化阶段。

自动化运维工具可以通过编排和自动化脚本来管理和监控系统,实现快速部署、自动缩放和弹性扩展等功能。

运维人员可以通过自动化工具来自动执行常规的运维任务,减少人工干预,提高服务的稳定性和可靠性。

第五阶段:智能化运维随着人工智能和大数据技术的发展,运维服务开始向智能化方向发展。

智能化运维工具可以通过分析和学习系统运行数据来进行预测和优化,提高系统性能和稳定性。

运维人员可以通过智能化工具来自动发现和解决系统问题,提高故障处理的效率。

综上所述,运维服务经历了手工运维、脚本自动化、配置管理、自动化运维和智能化运维等不同阶段的发展,不断提高服务的效率和质量,满足不断增长的系统管理需求。

企业级应用系统架构演进的历程

企业级应用系统架构演进的历程

企业级应用系统架构演进的历程随着互联网的普及和发展,企业级应用系统架构也在不断演进。

从最初的单体架构,到后来的分布式架构,再到现在的微服务架构,企业级应用系统架构的演进让企业可以更好地满足不同的业务需求,并提高系统的可维护性和可扩展性。

一、单体架构早期的企业级应用系统架构主要采用单体架构,即将所有功能模块集中在一个大型的应用程序中运行。

这种架构的优点是开发与部署简单,易于维护和扩展,而且可以使用本地事务对数据进行处理,确保数据的一致性和完整性。

但是,单体架构也存在许多问题。

由于所有模块都联合在一起,如果应用程序发生故障,整个系统都将无法工作,且不利于多人协作开发,因此在大规模的企业级应用中,单体架构已经很难满足需求。

二、分布式架构为了解决单体架构带来的问题,企业级应用系统架构开始向分布式架构转型。

在这种架构中,不同的部分可以分布在不同的服务器上并相互通信,以实现协同工作。

分布式架构的优点是可以将不同的部分独立开发和部署,减少了系统的单点故障,提高了可扩展性和可维护性。

同时,分布式架构也在高并发和大数据处理方面有着不错的表现。

然而,分布式架构也存在一些问题。

首先,许多企业可能缺乏可靠的技术人员,难以维护复杂的分布式系统。

其次,分布式系统的组件需要互相协作,需要更复杂的管理和监控体系来确保稳定运行。

因此,分布式架构虽然是企业级应用系统的发展方向之一,但仍然需要克服许多挑战。

三、微服务架构目前,微服务架构逐渐成为企业级应用系统架构的主流趋势。

它是一种通过将不同的业务逻辑拆分为不同的微服务来实现的架构。

每个微服务都是一个小型的、独立部署的应用程序,可以与其它微服务相互通信,以实现协作工作。

微服务架构的优点是可以实现解耦,不同模块各自独立进行开发、测试和部署,减少了系统内部的复杂度,也便于模块的统一重构和升级。

此外,微服务的部署方式是分散的,因此不同的团队可以根据自己的特点和需要来搭建自己的微服务平台。

微服务架构的出现,使得企业级应用系统架构的演进趋势更加清晰,同时也为企业带来了新的挑战。

运维部组织架构、岗位说明及工作流程

运维部组织架构、岗位说明及工作流程

运维部组织架构、岗位说明及工作流程一、运维部组织架构运维部是企业内部的核心部门之一,主要负责维护企业的信息技术系统,保证系统的稳定运行,提供支持和服务以满足业务需求。

运维部组织架构如下:运维部总监↓运维经理↓运维主管↓运维工程师、网络管理师、安全工程师、数据库管理师等二、岗位说明1. 运维总监运维总监是运维部门的最高领导人,负责规划和指导整个运维部门的工作,和其他部门的沟通和协调。

具有丰富的管理经验和技术实力,能够把握公司的技术发展趋势和市场需求。

2. 运维经理运维经理是运维部门的管理骨干之一,主要负责运维团队的日常工作,包括项目管理、团队建设、质量管理等。

具有较强的组织协调能力和沟通能力,能够在复杂环境下处理故障和应对突发事件。

3. 运维主管运维主管是运维部门的中层管理人员,负责团队的具体工作指导和分配,确保日常服务的及时、准确、高质量完成。

具有较强的团队管理能力和技术水平,能够及时解决和跟进技术问题。

4. 运维工程师运维工程师是运维团队的具体技术人员,主要负责系统的运行和维护,包括硬件维护、系统管理、安全管理、数据库管理、网络维护等。

需要具备较强的技术水平和自学能力,以应对不同的技术挑战,提供优质的服务。

三、工作流程1. 故障报告当系统出现异常或故障时,用户通过电话、邮件等方式向运维部门报告故障,并说明情况和相关指标。

运维工程师接到报告后,即开始进行故障分析和定位。

2. 故障分析运维工程师根据故障信息和指标,开始对系统进行排查和分析,查看相关日志、监控数据和配置文件等,检查系统的运行状态和维护记录,进一步确定故障原因。

3. 故障处理运维工程师根据故障原因制定相应的处理方案,开始进行故障处理,包括故障修复、数据恢复等。

保证系统的稳定性和连续性。

4. 故障跟进运维主管和运维经理对故障的处理情况进行跟进和监督,确保故障及时得到解决,并记录相关处理信息和方案。

5. 故障总结运维团队对故障进行总结和反馈,通过不断优化系统运行和维护流程,提高故障排查和处理的效率和质量,提高运维团队的工作水平。

运维部组织架构、岗位说明及工作流程

运维部组织架构、岗位说明及工作流程

运维部组织架构、岗位说明及工作流程一、组织架构运维部通常由以下岗位组成:1. 运维经理:负责部门的整体管控,包括制定部门发展规划和战略,协调各个岗位之间的协作关系,确保部门运作高效稳定。

2. 运维工程师:负责服务器、网络、数据库等基础设施的构建、维护和优化工作,包括故障排查、性能监测、备份维护、容量规划等。

3. 运维开发工程师:负责自动化工具和脚本的编写,以提高运维效率和减少手动操作的出错率,包括自动化部署、自动化测试、自动化监控等。

4. 运维安全工程师:负责保障系统网络的安全性,维护系统安全策略、认证授权等。

5. 运维支持工程师:负责对业务系统的支持,包括故障处理、用户反馈、应急响应等。

二、岗位说明1. 运维经理职责描述:1)制定运维部门的发展规划和战略,确保部门在战略上与公司的发展保持一致。

2)管理运维团队,包括人员招聘、培训、考核、晋升等工作。

3)协调各个岗位之间的协作关系,保证运维工作高效稳定。

4)制定工作流程,优化工作流程,提高运维效率。

任职资格:1)本科及以上学历,计算机或相关专业。

2)至少5年以上运维工作经验,有一定的管理经验。

3)了解主流的配置管理和自动化工具。

4)具备出色的沟通、协调、管理能力。

2. 运维工程师职责描述:1)构建、维护和优化基础设施,包括服务器、网络、数据库等。

2)检查系统运行状况,及时进行故障排查和修复。

3)性能监测,规划容量,制定容量规划报告。

4)定期备份重要数据,以确保系统的安全性。

5)协调和处理紧急事件响应。

任职资格:1)本科及以上学历,计算机或相关专业。

2)熟悉主流操作系统的安装维护,熟练掌握网络协议和相关设备的配置。

3)有扎实的编程语言基础,能够使用一种或多种脚本语言进行编程。

4)具备良好的沟通能力和解决问题的能力。

3. 运维开发工程师职责描述:1)编写自动化部署、测试、监控等脚本和工具,以提高运维效率和减少手动操作的出错率。

2)协助工程师完成代码版本控制和配置管理工作。

企业级应用架构的演化和趋势

企业级应用架构的演化和趋势

企业级应用架构的演化和趋势随着互联网的普及和信息化程度的不断加深,越来越多的企业开始注重自身的信息化建设。

而在信息化建设过程中,应用架构的重要性越来越被人们所重视。

本文将从企业级应用架构的演化入手,探讨当前企业级应用架构的趋势。

一、企业级应用架构的演化1.第一阶段的应用架构:在互联网逐渐普及的初期,企业的信息化建设还比较落后,应用架构多以单一的客户端为主。

例如,桌面上的各种办公软件,它们只需安装在每个人的电脑上,就能够实现对文档、表格、演示等办公文件的处理,各个应用之间并不需要建立联系。

这种类型的应用架构在当时比较流行,但它存在的问题也很明显,如数据无法共享、难以进行协同工作等。

2.第二阶段的应用架构:随着互联网技术的快速发展,Web技术异军突起,这种应用架构便相应地发生了重大变革——出现了基于Web的应用架构。

这种应用架构在客户端上仍然使用浏览器,但是后台数据处理则由Web服务器完成,实现了基于互联网上的多人协作和数据共享。

3.第三阶段的应用架构:在过去的十年中,企业级应用架构逐渐成熟,出现了面向服务架构(SOA)、企业服务总线(ESB)、云计算、微服务等先进的技术,这些技术的出现逐渐将业务逻辑从应用程序中解耦出来,实现了业务模块的独立,大大地提升了代码的可维护性。

二、当前企业级应用架构的趋势1.云端化随着云计算技术的快速发展,将应用程序部署到云端已经成为了当前的主流趋势。

通过使用云服务提供商提供的各种云服务(如云存储、云计算、云数据库等),企业可以轻松地部署自己的应用程序,不需要关注底层运维,大大节省了成本和时间,同时还能获得更好的扩展性和可靠性。

2.微服务微服务体系架构是一种独立部署、小规模、松耦合的服务,它们可以共同组成一个响应式系统。

与传统的单体应用相比,微服务更加灵活,能够更好地适应业务的变化,同时也可以减少单点故障的风险,提高系统的可靠性。

3.数据流架构数据流架构作为一种新兴的应用架构,是将应用的展示与数据处理分离的一种方式。

运维 服务 技术架构

运维 服务 技术架构

运维服务技术架构运维服务技术架构是指为了保障系统稳定运行和高效运维而构建的一套技术框架和流程体系。

在现代互联网时代,企业对于运维服务的需求越来越高,因此构建一个稳定高效的运维服务技术架构成为了企业发展中不可或缺的一部分。

一、运维服务技术架构概述运维服务技术架构主要由以下几个方面构成:基础设施、监控报警、自动化运维、安全保障和故障恢复等。

其中基础设施包括服务器、网络、存储等硬件设备,监控报警包括对系统运行状态的实时监控和异常报警,自动化运维包括自动化部署、配置管理、任务调度等,安全保障包括安全防护、漏洞修复等,故障恢复包括数据备份、灾备方案等。

二、基础设施在运维服务技术架构中,基础设施是最基础的部分。

企业需要建立一套稳定可靠的基础设施,包括服务器集群、存储系统、网络设备等。

在构建基础设施时,需要考虑扩展性、灵活性和高可用性,以应对业务发展和系统故障。

三、监控报警监控报警是运维服务技术架构中非常重要的一环。

通过监控系统,可以实时监测系统的运行状态,包括CPU、内存、磁盘、网络等指标,及时发现系统异常并进行报警,保障系统的稳定运行。

四、自动化运维自动化运维是现代运维服务的关键技术之一。

通过自动化运维技术,可以实现系统的自动部署、配置管理、故障处理、任务调度等,大大提高运维效率,减少运维成本。

五、安全保障安全保障是运维服务技术架构中至关重要的一环。

随着互联网业务的飞速发展,安全风险也日益增加,因此需要建立一套完善的安全保障体系,包括防火墙、入侵检测、安全加固等,以保障系统的安全稳定运行。

六、故障恢复故障恢复是运维服务技术架构中必不可少的部分。

通过建立完备的数据备份和灾备方案,可以有效应对系统故障和灾难性事件,保障业务的连续性。

一个稳定高效的运维服务技术架构对于企业的发展至关重要。

通过建立完善的基础设施、监控报警、自动化运维、安全保障和故障恢复等技术体系,可以保障系统的稳定运行和高效运维,为企业发展提供有力支持。

企业集中监控体系思路及架构运维进阶

企业集中监控体系思路及架构运维进阶

企业集中监控体系思路及架构运维进阶【作者】彭华盛,广发证券数字化运维研发团队负责人。

超过10年的金融领域运维工作,期间负责参与企业运维组织、流程、工具的建设,包括各类重大业务系统项目与数据中心工程性项目的实施,数据中心标准化工作流程构建,运维工具体系的规划与研发、数字化转型研究与实施相关等工作,对金融领域的运维有较全面的理解。

近年来专注数字化转型研究,探索推进数字化技术与业务转型双轮驱动的协同模式,推进业务数字化转型。

平时喜欢研究新技术、新理念、思维模式、产品设计等等,乐于分享。

腾讯TVP成员。

个人公众号:运维之路所谓“监控”,即包括“监” “控”,即应该具备对运维数字世界的运行情况进行感知、决策、应急处置的能力,是业务连续性保障能力的基础。

因为要感知,所以监控需要具备实时的数据采集能力,而监控采集的性能、容量、运营等数据又为智能运维提供数据资产。

由于生产系统运行涉及面极广,监控工具很多,企业很自然的会有合而为一的决策,像集中监控就是一个常见的项目。

但是,需要关注的是,一方面市场上成熟的监控系统很多,不同层面的监控工具关注点又各不一样,通常很难选择一个包罗所有能力的监控系统;另一方面企业里的监控系统经过一段时间沉淀,原有监控系统最大的价值已经不是监控系统本身,而是上面的监控配置项,事实上很多技术架构及功能并不优秀的监控系统很难替换的原因就在于此。

所以,本文讲的集中监控不是讲一个监控系统,而站在运维组织角度看监控体系。

(注:一些细化内容可以参见《监控体系建设》(点击标题可阅读))1. 从飞机监控看运维监控如果说运维行业工作特点是如履薄冰,那航空公司的运维是事关生死,借鉴航空公司的运维方案有助于持续提升业务连续性保障能力。

以监控为例,一方面,如果机组人员遗漏或延迟响应监控报警,可能会产生灾难,要求监控系统的可靠性,报警的准确性;另一方面,影响飞行安全的因素很多,不仅包括飞机自身的设备可靠性,燃油,气候,航站楼安排等每一个环节都需要监控到位,要求监控系统覆盖面;同时,由于事关生死,监控报警响应、处理、复盘的管理得到严格落实。

运维部组织架构、岗位说明和工作流程

运维部组织架构、岗位说明和工作流程

运维部组织架构、岗位说明和工作流程一、部门概述运维部门是企业中非常关键的一个部门,主要负责维护企业的硬件设施和相关软件系统。

其职责涉及到各类运营操作的规划、技术支持与维护、设备控制管理等,保障企业IT系统正常流程运作,确保企业的稳定性和安全性。

二、组织架构运维部门的组织架构常常会因公司规模和实际需求而异。

但在基本层面上,大多数运维部门都将人员分为以下几个职能组:1.运维主管:负责整个运维团队的组织管理以及与公司其他部门的协调工作。

需要管理技能、沟通技巧和领导能力,是一个很重要的岗位。

2.系统工程师:负责公司的IT基础架构的规划,运营和轻微改进。

这个岗位需要熟悉各种服务器解决方案、OS系统、安全防护技术等。

3.网络工程师:负责网络设备的部署、构建、配置和维护。

这个岗位需要掌握各种网络协议,熟悉防火墙、路由器、交换机等网络设备类型,了解常见网络攻击和如何抵御攻击。

4.数据库管理员:负责监控和维护企业数据库、备份和恢复数据,确保数据的安全性和可靠性。

5.应用程序工程师:负责企业应用系统的设计、实施和维护,确保业务系统正常运行。

6.技术支持工程师:负责提供内部员工电脑、移动设备和各种企业应用程序的技术支持。

三、岗位说明1.运维主管职责:(1)协调部门内各职能组,监督及管理团队日常工作,提供技术支持。

(2)制定运作规范、奖惩机制,推动运维团队持续提高工作效率。

(3)与其他部门合作沟通,对接业务,提供技术支持和建议。

岗位要求:(1)有较强的领导和管理能力和承担压力的能力。

(2)广泛的技术知识、卓越的沟通和协调能力。

(3)在IT管理领域有至少5年的相关工作经验。

2.系统工程师职责:(1)管理公司的网络和计算系统,确保企业技术设施的良好运作。

(2)评估和优化IT技术基础设施的系统,实施技术升级和系统更改。

(3)确保备份和恢复系统、处理紧急系统维护事件。

岗位要求:(1)扎实的操作系统知识,如Linux、UNIX、Windows等。

运维攻防演练-概述说明以及解释

运维攻防演练-概述说明以及解释

运维攻防演练-概述说明以及解释1.引言概述部分的内容是对运维攻防演练进行简要介绍和概述。

可以按以下方式编写:"1.1 概述运维攻防演练是指团队基于现实情境,模拟和演练各种安全威胁和攻击手段,以验证和提升运维团队的应急响应能力和整体安全防护水平。

在这样的演练中,运维团队将从攻击者的角度思考,主动发现并利用漏洞或弱点,以检验自身系统的脆弱性,并展开针对性的应对措施。

运维攻防演练是一种重要的安全实践,旨在培养运维团队的安全思维和应急响应能力,以应对现实世界中不断演进的威胁。

在当今互联网时代,各种网络攻击越来越隐蔽和复杂,传统的防火墙和安全措施已经不再足够保护企业和组织的重要数据和系统安全。

因此,运维攻防演练应运而生,成为一种常见的安全训练和评估方法。

通过定期进行运维攻防演练,企业和组织可以揭示出系统中的潜在漏洞和风险,并及时采取相应的应对措施,以保护其重要数据和资产的安全。

本篇文章将对运维攻防演练进行全面探讨,包括定义和背景、重要性和目标,以及对未来发展方向的展望。

通过深入了解运维攻防演练,读者将能够更好地理解其作用和意义,并在实际应用中更好地提升安全防护能力。

"文章结构部分的内容应包括以下几个方面:1.2 文章结构本文将分为三个部分:引言、正文和结论。

引言部分将简要介绍运维攻防演练的概述、文章结构以及目的。

正文部分将分为两个小节。

首先,将对运维攻防演练进行定义和背景的介绍,包括该概念的起源、相关理论和实践背景等内容。

其次,将重点探讨运维攻防演练的重要性和目标,分析其对企业运维能力的提升和安全防护的意义。

结论部分将对整篇文章进行总结。

首先,将归纳出运维攻防演练的意义和效果,指出其对应急响应能力、团队合作和系统安全性的影响。

其次,会展望未来运维攻防演练的发展方向,探讨可能的改进和创新点,以适应快速发展的网络安全形势。

通过以上的文章结构,本文将全面介绍运维攻防演练的定义、背景、重要性和目标,并对其意义、效果和未来发展方向进行探讨,为读者提供一个全面了解、深入思考的视角。

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回顾总结
业务同质化与差异性(维护成本)
标准化:OS标准化、硬件标准化、软件标准化、架构标准化、组件标准化、协议标准化 规范:日志规范、部署规范
手工重复操作,依赖人(效率)
运维自动化、平台化达到快速交付要求 上线流程+标准化打包+自助发布+灰度发布(持续交付) 预案 异地双活+快速切换措施 专线切换演练
企业系统运维架构演进
技术创新,变革未来
01
前言
2.
发展历程 运营现状
目录Байду номын сангаас
3.
04
系统运维的未来
发展历程
启程
质量
效率
流程
成本
未来混 合云运 营
2011
2014.6
2015.12
2016.6
2016.12
填坑,标准化
2011年 第一个IDC在广州 亚太建立,开启 系统运维之路 告警平台、CMDB RSA Token-­­堡垒机 机型套餐标准、 OS标准、供应商 管理等
魅族运维整体架构
魅族运维系统介绍
运维DNA库­­ 业务信息 管 理中心 运维军械库­­虚拟化资源 管理平台 运维大杀器­­自动化管理 平台 数据中转站­­负载均衡管 理平台 业务指向标­­域名管理平 台
ZCMDB
ZVM
ZOPS
ZLVS
ZDNS
ZCMDB
ZVM
ZOPS
ZLVS
ZDNS
服务器管理
服务器管理
石器时代 2012.1-2014.6
业务架构
APP
VPN
运维架构
接入层
DR LVS
Nagios, Cacti监控
运维管理
逻辑/展示层
PHP、Java、C mysql、 mongodb、 MFS文件系统 脚本工具实 现自动化运 维
数据存储层
服务器/VM
IDC基础
KS+Cobbler
iDRAC
IDC管理
监控告警平台
• 监控模板标准化 • 监控自动添加 • 监控的精细化甄别 • 告警分级 • 告警信息收敛 • 告警统计
告警数据对比
每天告警数
3542 5129 10000 zabbix 868 868 znotice
坐标轴标题
固件发布
性能报表
系统管理
网络管理
网络管理
CDN发布
LVS管理
域名管理
业务管理
业务管理
运维发布
LVS数据报表
IDC DNS管理
监控系统
数据采集(主动) Client 公共插件 自定义脚本 服务状态探测(被动) 服务状态 程序状态 用户访问 质量 第三方信息 其他相关 系统
监控 评估 复杂计算
数据处理
自动化运维工 具
业务树
IDC基础
服务器 /KVM/Docker 网络V3.0
装机平台 事件系统
CMDB资产管理
IDC管理
容量系统 云管理平台
铁器时代 2016.1
规模
IDC:多个 机柜: >200个 服务器/VM:>6000台 业务:>200个 人力:运维平台43个
问题
监控问题:监控指标量化、可视化 机器套餐多,业务需求个性化 运营成本高,各业务ROI量化 工作流程化 资源利用率低 预案管理
铁器时代 2016.1
业务架构
APP Fullnat LVS
VPN+专线多机 房
运维架构
接入层
router PHP、Java、C、 C++、Golang
Zabbix监控 BI监控
告警系统
运维管理
逻辑/展示层
发布平台
域名平台
数据存储层
Mysql、redis、 mongodb、MFS、 FastDFS、HDFS
自动化运维工具
业务树
服务器/KVM
IDC基础
装机平台 事件系统
CMDB资产管理 IDC管理
网络V2.0
云管理平台
青铜时代 2014.7-2015.12
规模
IDC:多个 机柜: >150个 服务器/VM:>4000台 业务:>200个 人力:运维平台35个
问题
标准化率低,监控覆盖率低,维护成本高,有效性低 机房扩容难,成本高 IOE、虚拟化方案 部分业务架构单点 梳理单点业务,统一高可用架构 故障多样性 规模突增 资源扩容效率低 配置管理,准确性低 业务可用性
青铜时代 2014.7-2015.12
业务架构
APP DR LVS
VPN+专线多机房
运维管理
运维架构
接入层
HAProxy PHP、Java、C、 C++、Golang
Zabbix监控 BI监控
告警系统
逻辑/展示层
发布平台
域名平台
数据存储层
Mysql、redis、 mongodb、MFS、 FastDFS、HDFS
网络V1.0
Excel资产管 理
石器时代 2012.1-2014.6
规模
IDC:1个 机柜: 30个 服务器/VM:800台 业务:>100个 人力:运维12个
问题
IBM刀箱、EMC存储、Vmware虚拟化、硬件供应商单一 去 IOE 网络不稳定、活动日流量突增 搭建新网络架构,带宽冗余 机房资源不足扩容难 迁移机房,资源冗余 部分业务架构单点 去单点,保证可靠性 部署:手工操作,依赖于人 自动化运维工具 监控:覆盖率低 定时巡检 DB压力 安全性较低
自动化
变更管理 自动化装机平台 巡检平台
流程化
生命流程闭环、利旧、 改造,打造运营平台 工单系统实现流程联 动、事件系统
数据化
服务器运营 容量系统 营收平台 Flyme内部结算
远古 2011-2011.12
规模 机柜:1个 服务器:5台 业务:2个 人力:开发兼职运维 问题 机房稳定性 监控缺失 架构单点
回顾总结
基础设施规划(业务爆发式增长)
IDC迁移,单个变多个,建设两地三中心 保留足够的机柜预留资源,保证快速部署需求 去IOE,建设以KVM为基础的魅族云平台,引入Docker容器平台,实现微服务
监控告警与定位 (及时发现与定位)
告警分级:邮件、短信、钉钉 自动化添加监控设备,根据CMDB业务树进行巡检,保证监控覆盖率 BI告警,度量系统 成本控制 提高资源使用率:监控系统+容量管理平台 容器服务化 供应商管理,引入多家厂商 Flyme内部结算,建立内部营收体系
阈值判别 智能分析
API
报警与联动 报警策略 联动处理 报警跟踪 问题管理
监控系统架构
分布式部署
统一告警平台
监控分级告警机制,提高故障定位效率
基础监控覆盖 率
110% 100% 90% 80% 基础监控覆盖率 Q3 Q4 88% 100%
告警收敛效果:每个业务运维每天少接收322条告警短信,提高了运维效率。
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