部门主管怎样与下属沟通(10P)
如何和下属沟通
如何和下属沟通与下属沟通是管理工作中不可或缺的一部分，以下是一些建议和策略，以帮助您更有效地与下属进行沟通。
1、明确沟通目的在与下属沟通之前，首先要明确沟通的目的。
您希望解决什么问题？传递什么信息？希望下属采取什么行动？2、了解下属了解每个下属的性格、能力和兴趣，以便用他们最容易接受的方式与他们沟通。
对下属的工作进展和困难保持关注，这样沟通时就能更具体地提出指导和建议。
3、保持开放和尊重在沟通过程中保持开放的态度，听取下属的观点和建议。
尊重下属的意见，即使您不同意，也要避免打断或贬低他们的观点。
4、使用清晰简洁的语言确保您的信息明确、简洁，避免使用复杂的术语或冗长的句子。
尽量避免含糊不清或模棱两可的表达，以免引起误解。
5、给予反馈定期与下属沟通，给予他们工作表现的反馈，包括正面的鼓励和建设性的批评。
确保反馈具体、有建设性，并关注于如何改进和提高。
6、鼓励双向沟通鼓励下属提出问题、分享想法和提出改进建议。
创建一个安全的沟通环境，让下属感到舒适并能够自由表达。
7、设定明确的期望清楚地传达您对下属的期望，包括工作目标、时间表和优先级。
定期检查进度，确保双方对期望的理解一致。
8、倾听有效的沟通不仅仅是说，更重要的是听。
确保给予下属充分的时间来表达他们的观点和问题。
倾听时保持专注，不要打断或提前做出判断。
9、处理冲突当出现冲突或不同意见时，保持冷静和公正。
寻求双方都能接受的解决方案，以促进更好的合作和团队氛围。
10、持续学习和调整沟通是一个持续学习和改进的过程。
注意观察沟通效果，根据反馈调整沟通策略。
鼓励下属提供关于沟通方式的反馈，以便您不断优化与他们的交流。
记住，有效的沟通需要时间和耐心。
通过持续的实践和努力，您可以逐渐发展与下属之间更加顺畅、高效的沟通关系。
如何与你的下属打好交道
如何与你的下属打好交道如何与你的下属打好交道在企业中，上司和下属之间的良好沟通和合作关系是公司取得成功的关键因素之一。
作为上司，如何与下属建立良好的工作关系，是每个领导者都需要关注和思考的问题。
以下是一些建议，可以帮助你与下属打好交道。
1. 建立良好的沟通渠道沟通是建立良好工作关系的重要基础。
作为上司，你应该与下属建立一个开放、透明的沟通渠道。
定期与下属进行面对面的会议，了解他们的工作进展和问题，解答他们的疑问，以及提供必要的指导和支持。
此外，你也可以通过电子邮件、即时通讯工具等方式与他们保持联系。
2. 尊重下属的意见和建议作为上司，你应该倾听并尊重下属的意见和建议。
对于下属提出的建议，你不仅应该认真考虑，而且要给予回应。
可以在团队会议上给予下属一个发言的机会，鼓励他们分享自己的想法和意见。
下属感到自己的声音被听到和重视，将会更加积极主动地参与工作。
3. 给予下属适当的权力和责任给予下属适当的权力和责任，是建立信任和增强团队成员工作动力的关键。
你可以将一些特定的任务和项目交给下属负责，并给予他们一定的决策权。
这样不仅体现了对下属能力的认可，也能激发他们的工作动力和主动性。
4. 建立相互支持的工作氛围作为上司，你需要营造一个相互支持的工作氛围。
鼓励团队成员之间互相合作，共同解决问题。
当团队成员遇到困难时，给予他们必要的支持和帮助。
同时，你也要表现出自己对团队成员的关心和支持，鼓励他们在工作和生活的平衡中取得成功。
5. 提供积极的反馈和认可给予下属积极的反馈和认可，可以激励他们做出更好的表现。
当下属取得成绩时，你要及时给予肯定和表扬。
此外，如果下属在工作中犯了错误，你要以一种建设性的方式提出批评和指导，帮助他们改进。
6. 培养下属的能力和专业素养作为上司，你应该为下属提供培训和发展的机会，帮助他们提高自己的能力和专业素养。
可以通过组织内外的培训活动、分配有挑战性的工作任务等方式，激发下属的学习兴趣和动力，并为他们提供必要的支持和指导。
主管如何与下属沟通
主管如何与下属沟通主管与下属之间的良好沟通是管理层成功的关键。
通过有效的沟通，主管可以更好地了解下属的需求和问题，指导和支持他们的工作，增强团队的凝聚力和效能。
在与下属沟通时，主管应该注意以下几点：1.适当的时间和地点：确保在适当的时间和地点与下属进行沟通。
选择一个安静的地方，避免有干扰的环境。
同时，选择一个下属容易接受和开放的时间，避免他们忙碌或疲倦的时候。
2.积极倾听：主管应该以开放的心态倾听下属的意见和问题。
通过积极倾听，主管可以更好地理解下属的需求和问题，并给予适当的指导和支持。
在倾听时，主管应该避免打断下属，让他们完整地表达他们的观点和想法。
3.清晰明确的沟通：主管应该以简洁明了的语言进行沟通，避免使用复杂或模糊的词汇。
主管应该明确表达他们的意图和期望，并确保下属理解他们的要求和指示。
同时，主管应该鼓励下属提出问题，并提供明确的答案和解决方案。
4.提供及时反馈：主管应该及时给予下属反馈，特别是在关键时刻。
通过及时反馈，主管可以帮助下属了解他们的优点和改进的空间，并鼓励他们保持积极的工作态度。
在给予反馈时，主管应该尽量使用肯定的语言，鼓励下属继续努力和改进。
5.资源支持：主管应该为下属提供必要的资源和支持，以实现他们的工作目标。
主管应该了解下属的需求，确保他们有足够的时间、人力和物资来完成工作。
同时，主管应该积极寻求解决问题的方法，并支持下属克服困难。
6.建立信任：建立信任是有效沟通的关键。
主管应该保持诚信和透明，遵守承诺，并与下属建立互信关系。
主管应该鼓励下属提出意见和问题，并尊重他们的贡献。
通过建立信任，主管可以更好地与下属合作，提高团队的效能。
总之，主管与下属之间的良好沟通对于管理层的成功至关重要。
主管应该以积极的态度倾听下属的意见和问题，以清晰明确的语言进行沟通，并积极提供资源和支持。
通过建立信任和营造积极的工作氛围，主管可以有效地与下属合作，实现团队的目标和成功。
如何与下属进行沟通
如何与下属进行沟通沟通是团队合作和领导管理中非常重要的技能之一、良好的沟通可以提高下属的工作效率和团队的协作能力，建立良好的领导与下属之间的关系。
下面是一些与下属有效沟通的建议：1.保持开放的态度：作为领导者，首先要保持开放的心态，给予下属充分的发言机会，听取他们的意见和建议。
不要给下属一种你已经有答案的印象，而是要鼓励他们积极参与，分享他们的观点。
2.用清晰简洁的语言：表达清晰是沟通的基本要求，特别是在与下属沟通时。
使用简短、明确的语言，避免使用专业术语或过多的行业术语，以确保下属能够准确理解你的意思。
3.倾听并关注细节：当与下属进行沟通时，要用心倾听他们的观点和问题。
不要打断他们的发言，给予他们关注和回应。
同时，注意他们的表情、姿态和语气，以了解他们可能没有明确表达的需求和问题。
4.积极反馈和鼓励：及时给予下属积极的反馈和鼓励，以提高他们的士气和工作动力。
当下属做出良好的工作时，表达赞赏，并向他们传达你对他们努力和成就的认可。
这将有助于建立积极的工作氛围和团队文化。
5.明确目标和期望：与下属共同设定明确的工作目标和期望，确保他们充分了解和理解你对他们的期望。
明确的目标将帮助下属集中精力，合理分配时间和资源，并提高工作效率。
6.给予下属主动权：鼓励下属参与决策和解决问题的过程，给予他们一定的主动权。
这将激发下属的创造力和主动性，并培养他们的自信心和责任感。
7.定期沟通：定期与下属沟通，不仅可以了解他们的工作进展，还可以识别和解决问题。
定期会议和一对一会议可以提供一个开放和互动的平台，以便更深入地讨论问题并分享进展。
8.处理冲突：冲突是团队中常见的问题，领导者需要及时处理冲突，并与下属进行有效的沟通。
倾听各方的观点，尊重他们的感受，并寻找解决问题的合作方式。
9.调整沟通方式：不同的人有不同的沟通风格和偏好，作为领导者，要根据下属的个性和偏好调整沟通方式。
有些人喜欢口头交流，而有些人更喜欢书面传达。
领导与员工的沟通技巧_十大方法
领导与员工的沟通技巧_十大方法1.建立明确的沟通渠道：领导需要与员工建立明确的沟通渠道，例如定期组织团队会议、一对一的面谈等。
这样可以确保信息的及时流通，减少误解和猜测。
2.倾听员工的意见和反馈：领导需要倾听员工的意见和反馈，认真对待他们的想法和建议。
这样可以增强员工的归属感，激发他们的积极性和创造力。
3.提供清晰明确的指导：领导需要向员工提供清晰明确的指导，确保他们了解工作目标和要求。
这样可以避免员工对任务的理解偏差，提高工作效率和准确性。
4.鼓励积极的沟通氛围：领导需要鼓励员工之间的积极沟通，例如互相交流工作上的困难和经验。
这样可以促进知识的分享和团队合作，提高整体工作效果。
5.正确使用非语言沟通：领导需要正确使用非语言沟通，例如面部表情、姿势和眼神等。
这样可以提高沟通的效果，增加信任和理解。
6.尊重员工的个人空间：领导需要尊重员工的个人空间，不过分干涉他们的私人生活。
这样可以建立良好的工作关系，增强员工的工作积极性。
7.学会适度的幽默：领导需要学会适度的幽默，可以缓解工作压力，改善工作氛围。
但是需要注意避免冒犯和伤害他人的幽默。
8.及时反馈和表扬：领导需要及时给予员工反馈和表扬，肯定他们的工作和努力。
这样可以增加员工的工作动力和满意度。
9.简明扼要的沟通：领导需要尽量简明扼要地进行沟通，避免冗长和复杂的语言。
这样可以减少误解和信息过载，提高信息的传递效果。
10.定期检查和评估沟通效果：领导需要定期检查和评估沟通效果，了解员工对沟通方式和内容的反馈。
这样可以及时调整和改进沟通策略，提高沟通的有效性。
总之，领导与员工之间的有效沟通是组织成功的关键因素之一、只有建立良好的沟通关系，才能有效地传递信息，协调工作，提高工作效率和质量。
希望以上的十大方法可以帮助领导与员工之间建立更好的沟通。
领导如何跟下属沟通 上司与下属沟通的20个窍门
领导如何跟下属沟通上司与下属沟通的20个窍门沟通对于领导与下属之间的关系至关重要。
有效的沟通可以增强团队合作，提高工作效率，以及建立良好的工作关系。
下面是20个帮助领导与下属进行有效沟通的窍门。
1. 建立坦诚的氛围：领导应该努力创造一个开放和坦诚的工作环境，鼓励下属与其分享想法和关注。
2. 倾听并尊重：领导应该给予下属足够的尊重，倾听他们的观点和建议。
不要打断下属的发言，而是给予他们足够的反馈。
3. 明确沟通目标：确保每次沟通都有明确的目标。
清楚地表达您想要实现的目标，以便下属明白您的期望。
4. 使用简单易懂的语言：避免使用专业术语或行业术语，确保使用简单、易懂的语言进行沟通，使每个人都能理解您的意思。
5. 鼓励积极的反馈：让下属感到他们的看法和意见受到重视。
鼓励他们提供积极的反馈和建议，以促进团队的发展和改进。
6. 清晰表达：通过清晰、简明地表达自己的意思，避免模棱两可的说法，以免造成误解或混淆。
7. 使用非语言沟通：除了口头表达外，还可以利用肢体语言和面部表情来增强沟通效果。
注意自己的姿态和表情，以确保您传达的信息与您的语言一致。
8. 分解复杂的任务：如果任务复杂，可以将其分解为更小的部分，并与下属讨论每个部分的具体任务和目标。
这样可以增加下属的理解和参与度。
9. 经常性的沟通：保持经常性的沟通非常重要。
安排定期的会议或更新，以便与下属共享信息并跟踪进展。
10. 重视个人需求：了解下属的个人需求和目标，并尽量与他们协商，以便达到双赢的局面。
11. 给予及时反馈：给予下属及时的反馈，无论是正面的还是负面的。
这不仅可以帮助他们改进并成长，也可以增加他们对工作的投入。
12. 避免指责和批评：尽量避免过于强调负面的问题，而是着重于解决问题的方法和积极的改进。
13. 培养信任：建立与下属之间的信任关系非常重要。
通过保持承诺、尊重个人意见和建议，以及提供支持和帮助来培养信任。
14. 利用多种沟通方式：除了面对面沟通，利用电子邮件、电话、即时消息等多种沟通方式，以满足不同下属的需求。
主管如何与员工沟通
主管如何与员工沟通主管与员工之间的良好沟通关系对于一个组织的顺利运行至关重要。
有效的沟通可以促进团队的协作，提高工作效率，提升员工满意度，减少冲突和误解。
以下是主管与员工进行有效沟通的几个关键要素：1.建立信任：建立信任是有效沟通的基础。
主管应该保持坦诚和透明，与员工建立开放的关系。
主管可以通过分享信息、倾听和尊重员工的想法和意见来建立信任。
2.倾听和理解：主管应该倾听员工的意见和反馈，重视他们的观点和感受。
在沟通中，主管应该保持专注，给予员工足够的时间和空间表达自己的观点。
此外，主管需要展现出他们理解员工的感受和困难，并且尝试提供帮助和支持。
3.清晰明确的沟通目标：在与员工沟通之前，主管需要明确他们想要达到的目标和信息传达的目的。
主管可以提前准备好所需要传达的信息，并采用易于理解和同理心的语言来传达。
同时，主管需要确保员工理解他们的期望和目标。
4.使用多种沟通方式：主管可以通过多种方式与员工沟通，如面对面会议、电子邮件、内部通知等。
不同的沟通方式适用于不同的情况。
例如，重要议题可以通过面对面会议进行沟通，但简单的信息传达可以通过电子邮件完成。
5.及时和频繁的沟通：主管应该建立起一个开放的沟通渠道，鼓励员工随时提出问题、反馈和意见。
及时回应员工的问题和反馈，保持沟通的频率和连贯性，这样可以增加主管与员工之间的互动和理解。
6.表达认可和鼓励：主管应该经常向员工表达认可和鼓励，激发他们的积极性和动力。
当员工取得好的成绩时，主管应该及时给予积极的反馈和奖励。
这样可以增加员工的满意度，提高他们的工作效率。
7.解决冲突和问题：主管需要学会解决冲突和问题，以确保良好的工作环境。
当出现冲突或问题时，主管应该采取中立和公正的立场，并通过沟通和协商来解决。
主管还可以建立一个开放的反馈机制，让员工可以随时提出问题和困难。
8.持续改进和学习：主管应该持续改进和学习沟通技巧，以提高他们的沟通效果。
他们可以参加相关的培训课程，阅读相关的书籍和文章，或者从其他有经验的主管那里学习。
主管与上下级的沟通技巧
主管与上下级的沟通技巧
管理技巧是协调上下级关系的润滑剂，可以促进现场管理工作的顺利进行，蕴含很多的技巧。
(一)如何与下属协调主管除了指挥的能力以外，还需要有和下属沟通协调的技巧，这方面的技巧有以下几点：1.率先表明自己的看法当有难题要应付时，部下都盯着上司，如不及时阐明态度和做法的话，部下会认为上司很无能。
同样，要想和部下打成一片的话，必须先放下架子，不要高高在上而要有适宜的言行举止。
2.揭人不揭短批人不揭皮。
现场人多，即使部下做的不对，如果当着大家的面训斥部下的话，会深深挫伤其自尊心，认为你不再信任他，从而产生极大的抵触情绪。
记住：夸奖要在人多的场合，批评要单独谈话，尤其是点名道姓的训斥，更要尽量避免。
3.交流时间长不如短，次数少不如多多交流显得亲热，交流时间不要太长，长了之后言多必失，频繁短时间接触部下，部下更容易亲近，更容易知道你在注意他、关心他。
4.要想让人服，先得让人言俗话说：要想人服，先让人言。
纵使说服的理由有一百条，也别忘了让员工先说完自己的看法，不要连听都不听。
主管如何和下属沟通
主管如何和下属沟通及时掌握团队成员的情况是领导者首先要了解的东西，无论是当企业受到重挫，员工士气低下，还是企业内部发生重大打击，还是下属对领导有误解等等矛盾的产生，都需要通过沟通来解决，有效的管理沟通将发挥出巨大的威力，而且对于一个优秀的管理者来说，高效的沟通技巧也是其职业生涯必备的重要的职业素养。
下面小编整理了主管和下属沟通的方法，供你阅读参考。
主管和下属沟通的方法：沟通的原则一、统一心态管理者要以身作则、潜移默化，让团队成员都培养出愿意与人沟通的心态。
二、统一目标沟通的目标是提高工作效率，最终达成团队目标。
切忌不要陷入“通过沟通证明谁更厉害”的怪圈中。
三、统一语言如果同一部门存在不同的岗位或工种，为了保证沟通顺畅，一定要多组织基础专业知识普及的活动，让大家说的话相互都能听懂。
四、统一方法部门成员统一沟通方法，什么级别的事情口头沟通确认即可，什么事情必须留存邮件或书面单据备查，什么事情必须开会讨论形成结论并形成书面记录。
这些方法根据团队文化制定出细则，形成全体成员的习惯。
主管和下属沟通的方法：具体沟通措施一、拉近关系拉近与下属的关系，一方面能让下属更愿意与你沟通、与其他成员沟通;另一方面能更了解下属的性格、做事习惯、喜好等等，掌握这些能大幅提升沟通效率。
建议每周花时间与每一位员工单独聊一次，聊得过程上级与下级是平等的关系。
以聊聊生活、聊聊想法、聊心理状态为主，少聊或不聊工作。
如果员工觉得尴尬，也可以找两三个人出去喝个咖啡聊聊人生，或者找一个小的工作话题做非正式的讨论。
二、开好“三个”会1、早会每天早上开5分钟左右的晨会，重复强调团队的整体目标，以及执行的进度，然后让每位成员说出自己当日的重点工作和目标。
2、晚会每天晚上开5分钟左右的晚会，让每位成员分享当天的收获、心得体会。
3、周会每周开一次周例会，周会不不要管理者一言堂，也不要开成每个成员汇报流水账。
最好是当成，每周一次的简要述职，让每个人总结本周的收获、心得体会，限定时间提高效率。
部门主管如何与下属有效沟通
部门主管如何与下属有效沟通？一、打消下属的戒备心理1、平等交流•下属的心理：由于职位不同，下属对上级往往有一种畏惧心理，非常在意上级对自己的态度•沟通不是职位的交流，而是心与心之间的交流，在这个意义上，你和下属是平等的•降低自己的姿态，真诚谦虚，不要以先知者和必胜者的心理自居，不要老是一副严厉的面孔，用一种朋友间沟通的平等心态去和下属沟通2、注重方法的变通•方法正确才能减弱或者消除下属的戒备心理•要根据下属不同的情绪状态和个性而采取适当的沟通方法——直接指出问题所在，表达自己的态度和观点;——旁敲侧击，暗示下属;——转移注意，在谈笑之中让下属明白你的意思二、主动了解下属的个人信息1、面对面的直接了解•面对面的交流是主要的也是最真实的了解途径•正式场合的交流能够了解的更多的是下属的工作情况多采用非正式的沟通渠道：闲聊、联欢会、内部活动等2、通过其他人间接了解•其他人可以是其他下属、下属的朋友或者是下属以前的上司•选择中间媒介时要注意——你所选择的人应该诚实可信，至少不能是乱嚼舌根的人——间接获得的信息只能作为参考，必须持有足够的怀疑态度3、让下属做出自我评价•通过各种形式让下属作出自我评价：直接要求或在某个活动之前要求下属写个人情况，包括特长、忌讳等,不要强行规定必须写出某些内容，只要给出一个范围就可以了，否则可能会触及个人隐私，收效甚微 .三、表达对下属的尊重1、尊重下属的个人习惯•每个人都有自己的生活和工作习惯，只要下属的个人习惯对公司和工作没有大碍，就不要因为自己的“不顺眼”而强行让其改变必要的时候要表示认同，这不是妥协，因为很多人必须在自己的习惯下才能发挥出本身的才能2、切莫傲慢自负•谈话时下属提出异议，不要显出轻蔑和恼怒，及时记录下来，并向下属表示会认真考虑 ;对待下属善意的幽默不要制止，忽略或者同样回以一个幽默，但是不能拿身边的人作为挖苦的对象微笑着接受下属的批评并认真对待问题 ;当下属在某方面表现出超出自己的机智和才能时，不能心存妒忌、暗中排挤，学会着眼大局，并对下属提出表扬.3、不要随便发号施令•用教训和命令的口气说出的话，会给人以缺乏尊重的感觉 ;•相对于命令，下属更愿意接受推荐或者建议。
与下属沟通的技巧
与下属沟通的技巧下属是组织中非常重要的成员，他们的工作执行能力和效率将直接影响到整个团队的表现。
因此，与下属间的沟通对于领导者来说非常重要。
下面是一些与下属沟通的技巧，帮助领导者建立积极有效的沟通关系。
1.建立良好的信任关系：与下属建立信任是有效沟通的基础。
领导者需要对下属表现出真诚的关心和尊重。
可以通过与下属建立良好的工作关系、了解他们的需求与担忧、鼓励他们参与决策来建立信任。
同时，领导者也要信任下属的能力，给予他们适当的工作自主权。
2.鼓励开放和坦诚的对话：领导者应该鼓励下属开放地与自己进行对话，分享意见和想法。
为了确保下属感到轻松与自己交流，领导者可以采用积极倾听的姿态，给予下属充分的发言机会，尊重他们的意见和贡献。
3.提供及时而有效的反馈：领导者应该定期与下属进行反馈，包括对下属工作表现的评价与肯定，以及关于改进和发展的建议。
反馈应该具体和有建设性，以帮助下属进行改进和成长。
4.鼓励问问题：领导者应该鼓励下属提出问题并寻求帮助。
这样可以增强下属的学习动力和自信心，同时也可以帮助领导者了解下属的需求与困难。
5.以身作则：领导者应该以自己的言行树立榜样，并展示良好的沟通技巧。
无论是在正式会议上，还是在日常工作中，领导者都应该与下属保持专业和礼貌，避免使用批评、指责或嘲讽的语言。
6.简洁明了：领导者在与下属沟通时应该尽量简洁明了，避免使用复杂的专业术语或长篇大论。
使用明确的语言，简洁明了地传达自己的意思，以确保下属能够准确理解自己的意图和要求。
7.耐心倾听：领导者需要耐心倾听下属的想法和问题，并且给予他们充分的时间表达自己的观点。
避免打断下属的发言或表达不耐烦的情绪，以保持沟通的顺畅和效果。
8.分享信息和目标：领导者应该与下属分享组织的信息和目标，以帮助下属理解工作的重要性和所期望的结果。
这可以激发下属的工作动力，增强他们对组织使命的认同感。
9.引导与鼓励：领导者应该通过给予下属明确的指导和鼓励来帮助他们完成工作任务。
与下属沟通的十五种技巧
与下属沟通的十五种技巧与下属进行有效沟通是领导者必备的技能之一、下属沟通的质量直接影响到团队的合作效率和成果。
以下是与下属进行沟通的十五种技巧，以帮助领导者建立积极、开放和高效的沟通氛围。
1.明确自己的期望和目标：在与下属沟通之前，领导者首先要明确自己的期望和目标。
确保自己清楚地了解需要传达的信息，并明确希望下属达到的目标。
2.倾听并理解：在沟通过程中，要保持倾听的态度，并努力理解对方的观点、需求和意见。
倾听是有效沟通的关键，它可以帮助建立信任和尊重。
3.简洁明了：在传达信息时，要尽量简洁明了。
避免使用复杂的词汇和专业术语，确保下属可以轻松理解你的意思。
4.使用肯定的语言：在与下属沟通时，使用肯定的语言可以激励他们，增强他们的自信心和动力。
避免使用负面的词汇和批评性的语言，以免打击下属的积极性。
5.提供有效的反馈：领导者应该定期提供给下属有效的反馈。
反馈可以帮助下属了解自己的表现和进步之处，同时也可以指导他们改进不足之处。
6.创造开放的沟通氛围：领导者应该创造一个开放和信任的沟通氛围。
鼓励下属表达意见和想法，不要批评或贬低他们的意见。
8.与下属建立良好的关系：与下属建立良好的关系是有效沟通的基础。
领导者应该积极投入到下属之中，了解他们的个人喜好和需求，并为他们提供支持和帮助。
9.激励和赞赏：在与下属沟通时，要激励和赞赏他们的努力和成果。
激励和赞赏是激发下属积极性和提高工作满意度的重要方式。
10.解决冲突：当出现冲突时，领导者应该及时处理并解决。
通过有效的沟通解决冲突，可以帮助团队更好地合作和达成目标。
11.鼓励下属提问：领导者应该鼓励下属提问，澄清疑惑并增强理解。
鼓励下属的主动探索可以促进个人和团队的学习和成长。
12.讲故事：故事具有吸引力和启发性，可以帮助下属更好地理解和记忆信息。
领导者可以通过讲述相关的故事来传达关键信息和价值观。
13.面对面交流：尽可能地进行面对面的交流。
面对面交流可以更好地捕捉到非言语信息，如表情、姿态和声音的变化，有助于更准确地理解对方的意图和感受。
与下属沟通的语言技巧
与下属沟通的语言技巧与下属沟通的语言技巧任何一位领导在与自己的下属进行沟通时，掌握好沟通的语言技巧是非常重要的，要掌握好语言沟通必须先从尊重下属开始。
如果你希望别人怎样对待你，那么你就应该怎样对待别人。
每个人都有自己的尊严和权利，领导在与下属沟通时要先从尊重对方开始。
与下属沟通时要把握好尺度。
第一个尺度是空间的距离，就是与员工之间保持多远的距离最合适，不要让对方产生空间被侵入的感觉。
较近的距离可能会有利于双方产生好感，也可能会导致双方的不自在。
第二个尺度是时机的掌握，要掌握适当的时机进行沟通，不要选在对方忙碌或心烦的时候沟通，如果时机不对，沟通的效果也会不好。
第三个尺度是手势以及身体语言，在沟通的时候要会微笑，发自内心的微笑是成功沟通的法宝。
表情和身体语言所产生的沟通效果比只用语言进行沟通所达到的效果要好得多。
沟通是人与人之间传达思想和交流信息的过程，是心灵之间的一种碰撞，是人类生存必备条件之一。
也许沟通中的一个微笑，一个手势，一句问候，都可以拉近彼此间的距离。
有位朋友说，他在外漂泊许多年，每次在面临应聘新的职业时，都需要填写自己的履历表，在特长一栏里那位朋友并没有填写什么琴棋书画之类的东西，而是填写了“沟通”。
对于这一点，几乎所有的老板在面试时都要对他进行一番考证，然后便是试用期，然后就是正式聘任、重用。
所以，对于漂泊中的人来说，沟通真的不可缺少。
应该感谢漂泊的生活，是漂泊的生活让一部分人学会了沟通，或者说是逼迫人们学会了沟通。
身在职场中的人几乎每时每刻都面临着沟通的问题，与客户沟通、与上司沟通、与同僚沟通、与下属沟通、与家人沟通、与朋友沟通、与陌生人沟通等等，可以说，没有沟通就会使身在职场的人寸步难行。
沟通要讲诚意，只有双方坦诚相待，才能实现真正意义上的沟通。
沟通人人都会，但作为领导人在与上属进行沟通时一定要把握好沟通的语言技巧。
不要因“沟通很简单”而随心所欲的与下属进行沟通，不顾下属的心理感受。
如何正确的与属下沟通
如何正确的与属下沟通与属下进行有效沟通是领导者取得成功的关键之一、有效沟通可以帮助建立良好的工作关系，增强团队合作能力，提高工作效率，解决问题和冲突，并激励员工的积极性和创造力。
下面是一些关于如何正确与属下沟通的指导原则。
1.建立开放和透明的沟通渠道：建立一个开放的沟通渠道，使员工能够自由地交流想法、问题、建议和反馈。
鼓励属下相互之间沟通交流，使沟通成为团队文化的一部分。
2.倾听和尊重：作为领导者，倾听是你最重要的职责之一、认真倾听员工的观点、建议和反馈，并尊重他们的意见和感受。
这不仅能增强沟通的效果，还能树立你与员工之间的良好关系。
3.清晰明确的沟通目标：在进行沟通之前，明确你的沟通目标和意图。
通过明确的目标，你可以更好地传达你的信息，使员工更容易理解你的意思。
5.简明扼要的表达：在沟通时使用简洁、明了的语言。
避免使用行业术语或复杂的句子结构，这样可以使员工更容易理解你的意思。
6.激励和赞赏：在沟通中经常使用积极的反馈和赞美，以激励和激发员工的潜力。
及时表达对他们的工作成果和努力的赞赏，这将增强员工的动力和工作满意度。
7.有效解决冲突：冲突是工作环境中常见的问题之一、当冲突出现时，积极采取措施，了解冲突的根本原因，并寻找解决方案，以确保工作环境和团队氛围的和谐。
8.不断更新信息：时刻向员工提供有关公司和工作的最新信息，以确保他们了解公司的目标和战略，并确保他们为实现这些目标做出贡献的机会。
10.接受反馈和建议：鼓励员工提供反馈和建议，接受他们的意见。
这将有助于你了解员工的感受和需求，并根据反馈做出必要的改进。
总之，正确的与属下沟通是领导者成功的基石之一、通过建立良好的沟通渠道、倾听和尊重、明确的沟通目标、多样化的沟通方式以及激励和赞赏等措施，你可以建立起积极和谐的工作环境，提高工作效率和员工满意度。
主管如何与下属沟通
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选择一个私人的时空谈心是借助一定的时间，在一定的环境 里进行的。 一些酒店管理者习惯在上班时把员工叫到办公室谈心。殊不知， 在办公室里，员工的心灵大都是封闭的，无论是苦口婆心的说 教，还是店规店纪的教导，都不会产生良好效果。 因此，谈心应尽量选择在较私人的时间，地点则应该尽量避开 办公室。 这样的时空选择不会让员工有工作交流的感觉。 当员工置身于自然环境或轻松的环境中，也自然更容易交流。
企业文化：负责 团队 学习 创新
谈心艺术
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以积极的方式结束谈心谈心结束时，管理者应起身，或紧 握员工的手，或拍拍对方的肩，语气亲切而诚恳地说： “所有的问题都能解决，真令人高兴”，或“辛苦了，好好干吧” 之类的话。这样可使谈心更加完美，效果更加好。
企业文化：负责 团队 学习 创新
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如何与下属沟通下属如何与领导沟通如何和下属沟通如何与领导沟通如何与孩子沟通如何与人沟通如何与客户沟通如何与家长沟通如何与学生沟通如何与顾客沟通
主管与属下的沟通技巧
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主管与属下沟通应注意的问题：
• 首先，沟通的对象不同，沟通的分寸应有 所区别。 • 属下存在着一定的个体差异：出身不同， 经历不同，文化程度不同，性格不同，年 龄和性别不同等等，这些都影响着人们对 外部事物的接受和了解程度。
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提高主管沟通技巧的建议：
• 10、与员工保持联系。 • 有些员工与你之间可能没有频繁的交流， 创造机会打破这个局限。 • A、诚恳面对面交流 • B、电话交流 • C、E-MAIL交流 • D、书信交流
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部门主管怎样与下属沟通(10P)
部门主管如何与手下交流作为一名部门主管，你除了要为部门的经营策略、业务数目、客户关系等问题煞费苦心，还需要关注的就是如何办理好你与你的手下的关系。
可否成立一个关系和睦、踊跃进步的团队，很大程度上取决于你能否擅长与手下进行交流，取决于你能否擅长运用交流技巧。
第一节下达命令的技巧命令是主管对手下特定行动的要求或严禁。
命令的目的是要让手下照你的企图达成特定的行为或工作；它也是一种交流,不过命令带有组织阶层上的职权关系；它隐含着强迫性，会让手下有被压迫的感觉。
若主管常常都用直接命令的方式要求职工做好这个，达成那个，或许部门看起来特别有效率，可是工作质量必定没法提高。
为何呢?因为直接命令剥夺了手下自我支配的原则，压迫了手下的创建性思虑和踊跃负责的心理，同时也让手下失掉了参加决议的时机。
命令固然有弊端，但要保证手下能朝组织确立的方向与计划履行，命令是绝对必需的，那么你要如何使用你的命令权呢?命令的目的是要让手下照你的企图达成指定的行为或工作，所以你下达命令时应当考虑以下两点：(一)正确传达命令企图你下达命令时，要正确地传达命令，不要常常更改命令；不要下一些自己都不知道原因的命令；不要下一些过于抽象的命令，让手下没法掌握命令的目标；不要为了证明自己的威望而下命令。
正确地传达命令的企图，是比较简单做到的，你只需注意“5W2H”(详细内容见下表)的重点，相信你就能正确地传达你的企图。
【自检】例题：“张小姐，请你将这份检查报告复印2份，于下班前送到总经理室交给总经理；请留神复印的质量，总经理要带给客户参照。
”作业：请一位学员依据我们所说的5W2H方法将该事例进行区分，领会该方法所传达的重点。
Who(履行者)：__________________________What(做什么)：_________________________How(怎么做)：_________________________When(时间)：___________________________Where(地址)：__________________________Howmany(工作量)：______________________Why(为何)：__________________________参照答案Who:张小姐What: 检查报告How: 复印质量好的副本When: 下班前Where:总经理室Howmany:2 份Why:要给客户参照(二)如何使手下踊跃接授命令如何能提高手下踊跃接授命令的意向呢?你可用提高手下意向的交流方式代替大多半的命令。
部门主管怎样与下属沟通(10P)
部门主管怎样与下属沟通（10P）作为一名部门主管，你除了要为部门的运营战略、业务数量、客户关系等效果煞费苦心，还需求关注的就是怎样处置好你与你的部下的关系。
能否树立一个关系融洽、积极进取的团队，很大水平上取决于你能否擅长与部下停止沟通，取决于你能否擅长运用沟通技巧。
第一节下达命令的技巧命令是主管对部下特定举动的要求或制止。
命令的目的是要让部下照你的意图完成特定的行为或任务；它也是一种沟通,只是命令带有组织阶级上的职权关系；它隐含着强迫性，会让部下有被压制的觉得。
假定主管经常都用直接命令的方式要求员工做好这个，完成那个，也许部门看起来十分有效率，但是任务质量一定无法提升。
为什么呢?由于直接命令剥夺了部下自我支配的原那么，压制了部下的发明性思索和积极担任的心思，同时也让部下失掉了参与决策的时机。
命令虽然有缺陷，但要确保部下能朝组织确定的方向与方案执行，命令是相对必要的，那么你要如何运用你的命令权呢?命令的目的是要让部下照你的意图完成指定的行为或任务，因此你下达命令时应该思索以下两点：(一)正确传达命令意图你下达命令时，要正确地传达命令，不要经常变卦命令；不要下一些自己都不知道原由的命令；不要下一些过于笼统的命令，让部下无法掌握命令的目的；不要为了证明自己的威望而下命令。
正确地传达命令的意图，是比拟容易做到的，你只需留意〝5W2H〞(详细内容见下表)的重点，置信你就能正确地传达你的意图。
【自检】例题：〝张小姐，请你将这份调查报告复印2份，于下班前送到总经理室交给总经理；请留意复印的质量，总经理要带给客户参考。
〞作业：请一位学员依据我们所说的5W2H方法将该案例停止划分，体会该方法所传递的重点。
Who(执行者)：__________________________What(做什么)：_________________________How(怎样做)：_________________________When(时间)：___________________________Where(地点)：__________________________How many(任务量)：______________________Why(为什么)：__________________________参考答案Who: 张小姐 What: 调查报告 How: 复印质量好的正本 When: 下班前Where:总经理室 How many: 2份 Why: 要给客户参考(二)如何使部下积极接授命令如何能提升部下积极接授命令的志愿呢?你可用提升部下志愿的沟通方式替代大局部的命令。
管理者与下属的沟通策略和方法
日里老是尽量回避我，偶尔相遇也不和我打招呼依然失败。
经过多次沟通尝试之后，我对自己的失败百思不得其解。
希望下属改正错误、工作进步，诚恳地向他提供自己的经验和建议，结果却导致下属对我不理解、不信任，这使我非常苦闷。
下属为什么不接受我的建议呢?难道就没有解决的办法吗?抓核心问题得来全不费功夫某天，一件非常偶然的事情激发了我的灵感，当一个推销员向你推销一件价廉物美的生活必需品时，你最可能出于什么原因拒绝他的产品呢?我认为最有可能的理由就是他一直在讲述自己的产品，全然不顾我的需求和感受，使我生气了。
想到这里，我略有所司，我不就是那个推销员吗，我与下属沟通的过程不就是向他推销建议的过程吗?原来沟通不畅的根源在我的身上。
我开始反思自己在哪些地方做得不好：语气生硬，言词锋利，情绪容易激动：没有换位思考过下属的感受，忽略了他的接受程度而一味尝试把我的建议硬塞给他。
我为什么没有使沟通效果达到"他要'而不是"我给'呢?思路既然打开，行动就有了方向。
我总结失败的教训，耐心地为与这名下属的沟通设计了下面的场景：1、在谈论工作问题之前，先营造一个轻松的环境气氛，比如先和他谈些工作之外的事情，降低他的紧张感，并尽力维持这种状态，最好能贯穿整个谈话过程。
2、面部要始终带着微笑，语气要温和，不能气急败坏地大声训斥，要向他发出友好的信号。
你越是声色俱厉，下属的心理抵触就越大，你便越难以达到谈话的目的。
3、切入主题前最好先谈谈他最近的工作表现，注意，只能挑他表现好的地方讲，对他最近的工作表示肯定(特别是面对年轻人的时候，更要注重这点，朝气蓬勃的年轻人多希望自己的表现得到别人的赞赏，我自己也是这样)。
在获得你充分的肯定之后，你的下属有99％的可能展现发自内心的笑容这里运用了换位思考的方式。
4、好，预防针已经打过了，下属的承受能力加强了，可以开始进入主题了。
既然这名下属性格内向，不善表达，喜欢沉默，我就采取选择题式的询问方式，只需他回答"同意'或"不同意'、"是'或"不是'，这样就能在很大程度上避免冷场，提高沟通效率。
如何与下属沟通
如何和下属沟通一、和下属沟通的正确方式要成为一名优秀的领导者，一定要能跟下属进行有效的沟通。
通常来说，和下属的沟通的正确方式有七个：第一，尊重下属；第二，站在下属的立场想问题；第三，倾听下属的声音；第四，随时表扬、激励下属；第五，关注下属的进步；第六，适当授权给下属；第七，正确处理越级报告。
1.尊重下属每个下属都有长处和短处，要相信下属的潜力，善于发现下属的长处，并用下属的长处补自己的短处，特别是自己不具备的技能。
2.站在下属的立场想问题不同的职位，职责和要求各不一样。
职场上有个“八、十六、二十四原则”，即作为员工，八小时想到工作就是一名非常优秀的员工，作为干部要十六小时想工作，作为老板则要二十四小时想工作。
在管理下属时，领导越站在下属的立场想问题，和下属的沟通越顺畅。
3.倾听下属的声音作为领导，应每月跟每名下属沟通一次。
在现代社会，企业吸引员工的最好方法就是在人情上下工夫，用心留住员工，多跟员工沟通。
4.随时表扬、激励下属作为领导，应每星期表扬每名下属一次。
将下属分为三个类别并给予相应的分数标准，即A类下属，90分；B类下属，70分；C 类下属，60分。
A、B、C类都要表扬，而且最应该表扬的是C，C做到65分就开始表扬，表扬以后做到75分时，再表扬，以此类推。
5.关注下属的进步在职场中，领导的心态一般有两种：一种是只管员工现在好好干工作，不管员工的将来；一种是真心想让员工在工作中学到本领。
拥有两种心态的领导讲的话都是“各位努力工作，为了你们将来”，但对员工的关心却完全不同。
优秀的领导应当多关注下属的进步，多关心员工。
通常来说，关心员工可以达成“三赢”：第一，越关心员工，员工就越关心领导；第二，越关心员工，员工的业绩做得越好；第三，员工业绩做得越好，对领导、员工和企业越有好处。
6.适当授权给下属授权也是一种沟通。
领导要想成功授权，需注意以下两点：第一，授权之前要跟下属做良好沟通，要对部下非常了解；第二，定好游戏规则。
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部门主管怎样与下属沟通作为一名部门主管，你除了要为部门的经营策略、业务数量、客户关系等问题殚精竭虑，还需要关注的就是怎样处理好你与你的部下的关系。
能否建立一个关系融洽、积极进取的团队，很大程度上取决于你是否善于与部下进行沟通，取决于你是否善于运用沟通技巧。
第一节下达命令的技巧命令是主管对部下特定行动的要求或禁止。
命令的目的是要让部下照你的意图完成特定的行为或工作；它也是一种沟通,只是命令带有组织阶层上的职权关系；它隐含着强制性，会让部下有被压抑的感觉。
若主管经常都用直接命令的方式要求员工做好这个，完成那个，也许部门看起来非常有效率，但是工作品质一定无法提升。
为什么呢?因为直接命令剥夺了部下自我支配的原则，压抑了部下的创造性思考和积极负责的心理，同时也让部下失去了参与决策的机会。
命令虽然有缺点，但要确保部下能朝组织确定的方向与计划执行，命令是绝对必要的，那么你要如何使用你的命令权呢?命令的目的是要让部下照你的意图完成指定的行为或工作，因此你下达命令时应该考虑下列两点：(一)正确传达命令意图你下达命令时，要正确地传达命令，不要经常变更命令；不要下一些自己都不知道原由的命令；不要下一些过于抽象的命令，让部下无法掌握命令的目标；不要为了证明自己的权威而下命令。
正确地传达命令的意图，是比较容易做到的，你只要注意“5W2H”(具体内容见下表)的重点，相信你就能正确地传达你的意图。
【自检】例题：“张小姐，请你将这份调查报告复印2份，于下班前送到总经理室交给总经理；请留意复印的质量，总经理要带给客户参考。
”作业：请一位学员根据我们所说的5W2H方法将该案例进行划分，体会该方法所传递的重点。
Who(执行者)：__________________________What(做什么)：_________________________How(怎么做)： _________________________When(时间)：___________________________Where(地点)：__________________________How many(工作量)：______________________Why(为什么)：__________________________参考答案Who: 张小姐 What: 调查报告 How: 复印品质好的副本 When: 下班前Where:总经理室 How many: 2份 Why: 要给客户参考(二)如何使部下积极接受命令如何能提升部下积极接受命令的意愿呢?你可用提升部下意愿的沟通方式替代大部分的命令。
对“命令”的含义我们应该打破固有的窠臼，不要陷于“命令→服从”的固有认知。
命令应该是主管让部下正确了解他的意图，并让部下容易接受及愿意去执行。
或许你会说，主管有职位的权力，不管部下是否有意愿，他都必须要执行。
的确，部下惧于主管的职权，他必须要执行，但有意愿下的执行及没意愿下的执行，其执行的结果会产生很大的差异。
有意愿的部下，会尽全力把命令的工作做好；没意愿的部下，心里只想能应付过去就好。
那么，如何提升部下执行命令的意愿呢?你必须注意下列5个传达命令的沟通技巧：1.态度和善，用词礼貌就像在前面谈到的问题一样，在我们身边，作为一名主管，你在与下属沟通的时候可能会忘记使用一些礼貌用语，如“小张，进来一下”，“小李，把文件送去复印一下”。
这样的用语会让下属有一种被呼来唤去的感觉，缺少对他们起码的尊重。
因此，为了改善和下属的关系，使他们感觉自己更受尊重，你不妨使用一些礼貌的用语，例如:“小张，请你进来一下”、“小李，麻烦你把文件送去复印一下。
”要记住，一位受人尊敬的主管，首先应该是一位懂得尊重别人的主管。
2.让部下明白这件工作的重要性下达命令之后，告诉部下这件工作的重要性，如：“小王，这次项目投标是否能成功，将决定我们公司今年在总公司的业绩排名，对公司来说至关重要。
希望你能竭尽全力争取成功。
”通过告诉部下这份工作的重要性，以激发部下的成就感。
让他觉得“我的领导很信任我，把这样重要的工作交给了我，我一定要努力才不负众望。
”3.给部下更大的自主权一旦决定让部下负责某一项工作，就应该尽可能的给他更大的自主权，让他可以根据工作的性质和要求，更好的发挥个人的创造力。
例如：“这次展示会交由你负责，关于展示主题、地点、时间、预算等请你作出一个详细的策划，下个星期你选一天我们要听取你的计划。
”还应该让部下取得必要的信息，例如:“财务部门我已经协调好了，他们会提供一些必要的报表。
”4.共同探讨状况、提出对策即使命令已经下达，下属也已经明白了他的工作重点所在，我们也已经相应的进行了授权，但也切不可就此不再过问事情的进展，尤其当下属遇到问题和困难，希望我们协助解决时，更不可以说“不是已经交给你去办了吗？”我们应该意识到，他之所以是你的下属，就是因为他的阅历、经验可能还不如你，那么这时候我们应该和下属一起共同分析问题，探讨状况，尽快提出一个解决方案。
例如：“我们都了解了目前的状况是这样的，我们来讨论一下该怎么做?”5.让部下提出疑问可询问部下有什么问题及意见，如：“小王，关于这个投标方案，你还有什么意见和建议吗？”你可采纳部下好的意见，并称赞他。
例如：“关于这点，你的意见很好，就照你的意见去做。
”上述这5个传达命令的沟通技巧能提升部下接受命令、执行命令的意愿，你的意图才能被部下积极的执行，你的部门才会被部下感觉到是一个开放、自由、受尊重的工作环境。
【自检】请回想一下你在赞美或批评你的部下时是否有以下的行为?◇你常常赞美你的部下吗?◇你对他们的赞美是发自内心的吗?◇你能针对部下的具体行为及时加以赞美吗?◇你喜欢当众赞美或批评你的部下吗?◇当部下不在场的时候，你还会赞美他吗?◇你的批评常常令你的部下难堪吗?◇你在批评部下的时候能做到对事不对人吗?◇你常常因为害怕影响与部下的关系而不愿当面批评他吗?【参考答案】是；是；是；否；是；否；否；是如果你的答案正确率在80%以上，那么恭喜你，你已经很好的掌握了赞美和批评部下的方法，你和他们的沟通应该是很融洽的；如果你的答案正确率在50%以下，那么我们建议你应认真的学习以下内容，以改善你与部下之间的沟通效果。
第二节赞扬下属的技巧(一)赞美的作用赞美他人，是我们在日常沟通中常常碰到的情况。
要建立良好的人际关系，恰当的赞美他人是必不可少的。
美国一位著名社会活动家曾推出一条原则：“给人一个好名声，让他们去达到它。
”事实上被赞美的人宁愿作出惊人的努力，也不愿让你失望。
赞美能使他人满足自我需求。
心理学家马斯洛认为，荣誉和成就感是人的高层次的需求。
一个人具有某些长处或取得了某些成就，他还需要得到社会的承认。
如果你能以诚挚的敬意和真心实意的赞扬满足一个人的自我，那么任何一个人都可能会变得更令人愉快、更通情达理、更乐于协作。
因此，作为领导者，你应该努力去发现你能对部下加以赞扬的小事，寻找他们的优点，形成一种赞美的习惯。
赞扬部下是对部下的行为、举止及进行的工作给予正面的评价，赞扬是发自内心的肯定与欣赏。
赞扬的目的是传达一种肯定的讯息，激励部下。
部下有了激励会更有自信，想要做得更好。
(二)赞美的技巧赞美部下作为一种沟通技巧，也不是随意说几句恭维话就可以奏效的。
事实上赞扬部下也有一些技巧及注意点，提醒你留意。
1．赞扬的态度要真诚赞美部下必须真诚。
每个人都珍视真心诚意，它是人际沟通中最重要的尺度。
英国专门研究社会关系的卡斯利博士曾说过：“大多数人选择朋友都是以对方是否出于真诚而决定的”。
如果你在与下属交往时不是真心诚意，那么要与他建立良好的人际关系是不可能的。
所以在赞美下属时，你必须确认你赞美的人的确有此优点，并且要有充分的理由去赞美他。
2．赞扬的内容要具体赞扬要依据具体的事实评价，除了用广泛的用语如:“你很棒!”“你表现得很好!”“你不错!”最好要加上具体事实的评价。
例如:“你的调查报告中关于技术服务人员提升服务品质的建议，是一个能针对目前问题解决的好方法，谢谢你提出对公司这么有用的办法。
”“你处理这次客户投诉的态度非常好，自始至终婉转、诚恳，并针对问题解决，你的做法正是我们期望员工能做的标准典范。
”3．注意赞美的场合在众人面前赞扬部下，对被赞扬的员工而言，当然受到的鼓励是最大的，这是一个赞扬部下的好方式；但是你采用这种方式时要特别的慎重，因为被赞扬的表现若不是能得到大家客观的认同，其他部下难免会有不满的情绪。
因此，公开赞扬最好是能被大家认同及公正评价的事项。
例如：业务竞赛的前三名、获得社会大众认同的义举、对公司产生重大的贡献、在公司服务25年的资深员工……等，这些值得公开赞扬的行为都是公平公开竞争下产生的，或是已被社会大众或公司全体员工认同的。
4．适当运用间接赞美的技巧所谓间接赞美就是借第三者的话来赞美对方，这样比直接赞美对方的效果往往要好。
比如你见到你下属的业务员，对他说：“前两天我和刘总经理谈起你，他很欣赏你接待客户的方法，你对客户的热心与细致值得大家学习。
好好努力，别辜负他对你的期望。
“无论事实是否真的如此，反正你的业务员是不会去调查是否属实的，但他对你的感激肯定会超乎你的想象。
间接赞美的另一种方式就是在当事人不在场的时候赞美，这种方式有时比当面赞美所起的作用更大。
一般来说，背后的赞美都能传达到本人，这除了能起到赞美的激励作用外，更能让被赞美者感到你对他的赞美是诚挚的，因而更能加强赞美的效果。
所以，作为一名项目主管，你不要吝惜对部下的赞美，尤其是在面对你的领导或者他的同事时，恰如其分的夸奖你的部下，他一旦间接的知道了你的赞美，就会对你心存感激，在感情上也会与你更进一步，你们的沟通也就会更加卓有成效。
总之，赞美是人们的一种心理需要，是对他人敬重的一种表现。
恰当的赞美别人，会给人以舒适感，同时也会改善与下属的人际关系。
所以，在沟通中，我们必须掌握赞美他人的技巧。
【自检】你在赞扬下属时是否方法得当?俗话说：金无足赤，人无完人。
在我们的沟通活动中，往往会发现部下的缺点和错误，当我们发现部下错误时，及时地加以指正和批评，是很有必要的。
有人说赞美如阳光，批评如雨露，二者缺一不可，这是很有哲理的。
我们在与下属的沟通中，既需要真诚的赞美，也需要中肯的批评。
下面我们就一起来探讨一下指责和赞美部下的技巧。
第三节批评下属的方法俗话说：良药苦口，忠言逆耳。
有人认为，批评就是“得罪人”的事。
所以有些主管从不当面指责部下，因为他们不知道如何处理指责部下后彼此的人际关系，因而造成部下的不当行为，一直无法得到纠正。
有些主管指责部下后，不但没有达到改善部下的目的，反而使部下产生更多的不平和不满。
事实上，之所以会产生这样的后果，恐怕还在于我们在批评他人的时候缺乏技巧的缘故。