如何与主管沟通_有哪些原则
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
如何与主管沟通_有哪些原则
做好与上级的沟通,要先从思想上认识到沟通的重要性。有的人认为跟领导沟通是在拍领导马屁,这是非常错误的想法。与主管沟通这项必不可少的能力,无论对团队协作还是个人提高都非常重要。所以,首先要敢于沟通,逐渐达到乐于沟通,最终能够善于沟通。下面小编整理了与主管沟通的方法,供你阅读参考。与主管沟通的方法:与主管沟通原则
原则一:领导也是人
领导也是人,有七情六欲,有智力上限。
有七情六欲
懒
人都会懒,都喜欢主动来沟通的人。不要认为领导因为是领导,就应该主动来找你安排好所有的事情。领导和员工都主动一点,这就是高效团队的秘诀。
好面子
中国人都好面子,在跟领导沟通的时候要顾及这一点,注意一点沟通的语言和方式。人前多给领导面子,领导一定会想办法给你补回来的哦。
喜欢夸赞
当然,这不是让你去无脑的拍领导马屁,关键是把握好“度”。其实夸赞团队的优点和成绩,实际就是在夸赞领导,而且能提示团队的士气。
有情绪不好的时候
是人就会有情绪不好的时候,所以要学会观察别人的情绪,如果做不到能安慰他人的情绪,至少要知道避开情绪最强烈的时间,找合适的时机再沟通。
有智力上限
要简单
领导毕竟也有很多事情要处理,不要一下让领导处理信息量过大的问题,跟领导沟通前最好做一下梳理,把简单的要点拿出来讨论。
会遗忘
不要认为,给领导讲过的东西领导就应该百分之百记住。事实上很多东西领导都会忘。怎么办?一方面说过的东西最好补一封邮件备忘,另一方面要主动多提醒他。
会有能力缺失
所谓术业有专攻,专业方面的东西,领导不一定完全熟练,看到这种现象的时候,不要让领导下不了台,领导一定会记得你的好。
原则二:注意时机
时间
周末、下班后等时间,找领导沟通要谨慎。
如果不是非常重要不得不马上找领导的事情,最好是等上班时间再说。
如果非找不可,那就要梳理好沟通的要点和你的建议,快速讲明白便于领导决策。
场合
注意沟通的场合,有其他同事、其他部门的人、更高层的领导、外部客户等情况,要注意把握不同场合的沟通分寸。