岗位职责如何做好岗位工作量调查
岗位职责工作量评估指标
岗位职责工作量评估指标一、引言在今天的职场中,岗位职责的工作量评估越来越受到重视。
通过科学合理的工作量评估指标,能够帮助企业合理配置人力资源和激励员工,提高工作效率和员工满意度。
本文将探讨岗位职责工作量评估的指标和方法,以期为企业实现良好的管理和发展目标。
二、工作量评估的重要性合理的工作量评估能够帮助企业实现以下目标:1. 确保人力资源的合理配置,避免人力资源的浪费和短缺;2. 提高员工的工作效率和工作满意度,减少员工流失;3. 为绩效考核和薪资调整提供依据;4. 优化企业内部流程,提高资源利用率;5. 实现企业的长远发展和目标。
三、工作量评估的指标合理的工作量评估需要考虑以下指标:1. 任务数量:岗位的工作任务数量越多,工作量自然也会增加;2. 任务复杂度:工作任务的难度与复杂程度直接影响工作量评估;3. 任务周期:工作周期的长短会影响到工作负荷;4. 工作环境:工作环境的好坏、工作条件的艰苦程度等都会影响到工作量的评估;5. 工作质量要求:对工作质量的要求高低会直接影响到工作量的评估;6. 工作目标:工作目标的难易程度也会对工作量造成影响。
四、工作量评估方法有效的工作量评估需要综合多种方法进行:1. 问卷调查法:通过向员工发送问卷调查,了解他们对工作量的评估和意见;2. 数据分析法:对员工的工作数据进行分析,找出工作量评估的关键指标;3. 专家咨询法:邀请相关领域的专家对工作量评估进行指导和咨询;4. 实地调研法:通过实地考察和观察,了解员工在实际工作中的工作量和负荷。
五、岗位职责工作量评估实施步骤1. 制定评估指标:根据所在行业和企业的特点,制定合适的评估指标;2. 收集数据:通过各种方法收集员工的工作数据;3. 进行评估:将收集到的数据进行分析和评估;4. 修订和完善:根据评估结果,对指标和方法进行修订和完善;5. 实施和监控:将评估结果应用到实际工作中,并持续监控和调整评估指标。
六、工作量评估的挑战工作量评估不是一项简单的任务,还存在一些挑战:1. 主观性影响:评估的结果可能受到主观因素的影响,需要准确的数据和合理的评估方法来弥补这一不足;2. 变化的工作环境:工作环境和条件经常变化,工作量评估需要及时调整和适应新的环境;3. 隐性工作量:有些工作是难以量化和衡量的,工作量评估要考虑到这些隐性工作;4. 系统和流程的复杂性:企业内部的系统和流程可能非常复杂,评估工作量需要考虑到这些复杂性。
岗位工作调查方案
岗位工作调查方案一、调查目的本次岗位工作调查旨在了解公司员工在各个岗位的工作情况,进而帮助公司优化工作流程、提高员工满意度和工作效率。
二、调查内容1.岗位现状调查:了解各个部门各个岗位的工作内容、工作重点和难点。
2.问题发现:分析岗位工作中可能存在的问题,例如工作流程繁琐、工作量过大等。
3.解决方案:针对岗位工作中的问题,提出相应的解决方案和优化措施,尽可能地减轻员工工作压力,提高员工满意度和工作效率。
三、调查方法本次岗位工作调查采用问卷调查和面试两种方式。
问卷调查针对公司所有员工,设计一份针对各个岗位的问卷,包括以下问题:1.部门和岗位信息:所在部门、具体岗位名称等;2.工作内容:工作的主要内容,是否与初始任务一致;3.工作时长和负荷:每天工作时长、工作量大小,是否能在规定时间内完成;4.工作强度:感受到的心理和生理压力、是否有空闲时间;5.对工作的满意度:对工作难度、工作环境等方面的满意度;6.意见和建议:对公司和部门的建议和意见,针对岗位工作的改善意见。
面试根据问卷调查结果,选取部分岗位进行面试,与员工深入交流,了解更具体的情况。
面试的内容包括但不限于:1.工作流程是否合理、是否存在瓶颈和安全隐患等方面的问题;2.岗位职责是否清晰、工作内容是否适合自己等方面的问题;3.对于当前岗位的态度、是否有进一步提升自我的计划等方面的问题;4.关于公司和部门的建议和期望等方面的问题。
四、数据处理收集到的数据主要是问卷和面试的记录。
我们将通过统计学分析的方法,对数据进行处理和分析,得出其结果。
主要的统计方法包括:1.描述统计学分析:对数据进行合理的描述和概括,包括测量指标的集中趋势、变异程度以及分布规律等。
2.相关性分析:了解各项指标之间的相关性,找出其中的联系和规律。
3.频次分析:通过对问卷调查数据的统计,得出员工对于各项问题的思考和意见,以及其反馈的强度和频繁程度。
五、报告撰写根据数据处理和分析结果,我们将撰写一份详细的报告,其中包含:1.调查总结:介绍调查目的、方法、范围和结果概要。
岗位职责的合理分配和评估方法
岗位职责的合理分配和评估方法近年来,随着社会的发展和职业结构的不断变化,岗位职责的合理分配和评估方法变得越来越重要。
合理的岗位职责分配和评估不仅可以提高组织的运作效率,还可以激发员工的工作积极性和创造力。
本文将从几个方面展开,分析岗位职责的合理分配和评估方法。
一、明确岗位职责的重要性在岗位职责的合理分配和评估方法之前,我们首先需要明确岗位职责的重要性。
岗位职责是指一个员工在其所在岗位上应当承担的工作内容和职责。
明确岗位职责可以帮助员工明确自己的工作目标,更好地进行工作计划和任务分配。
二、确定岗位职责的原则在分配和评估岗位职责时,需要遵循一些原则。
首先是公正性原则,即根据员工的能力和工作经验来分配和评估岗位职责,避免将过高或过低的工作任务安排给员工。
其次是相关性原则,即岗位职责应与员工的职位及所属部门相匹配,使员工能够发挥自己的专长和能力。
最后是可行性原则,即分配和评估的岗位职责要符合组织的实际情况和资源限制。
三、个性化分配岗位职责合理的岗位职责分配应考虑员工的个性特点和兴趣爱好。
根据员工的能力和职业发展方向,将相应的岗位职责分配给他们,以激发其积极性和工作动力。
例如,将具有创造力和创新思维的员工分配到需要大量思考和解决问题的岗位,将具有协调能力和团队合作意识的员工分配到需要协作的岗位。
四、通过评估工作量合理分配岗位职责评估工作量是一种常用的岗位职责分配和评估方法。
通过对各项工作任务的时间、难度和工作量进行评估,然后根据员工的能力和工作效率,合理分配岗位职责。
这种方法能够确保每个员工的工作量相对平均,避免出现有的员工忙碌而有的员工闲置的情况。
五、灵活调整岗位职责岗位职责的分配和评估不是一成不变的,需要随着组织的变化进行灵活调整。
通过定期的工作评估和员工反馈,及时调整岗位职责,以适应组织发展和员工个人发展的需要。
这种灵活调整可以让员工充分发挥自己的工作能力,提高工作满意度和绩效。
六、提供培训和发展机会为了更好地分配和评估岗位职责,组织应该提供培训和发展机会。
如何进行岗位工作量调查
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如何进行 岗位工作量调查
岗位 工 作 量 调 查 , 也 称 为 岗 位 工 作 饱 满 度 测 试 ,是 企 业 领 导
和 人 力 资 源 管 理 部 门 了 解 在 岗 员
文/ 飞 吴学
对调查结果不能进行有效判别 ; 三 是 受 制 于 本 单 位 人 员 能 力 素 质 和 管 理 制 度 ,调 查 结 果 不 能 反 映 岗位 真 实 情 况 。 笔 者 根 据 多 年 的 咨 询 管 理 经
岗位责任的工作量核定与任务量梳理
岗位责任的工作量核定与任务量梳理在一个组织或企业中,每个岗位都承担着不同的责任和任务。
岗位责任的工作量核定和任务量梳理是确保员工工作效率、明确工作目标的重要环节。
本文将分析岗位责任的工作量核定与任务量梳理的意义、方法和实施步骤,并探讨其在组织管理中的应用。
一、意义岗位责任的工作量核定与任务量梳理对于组织管理具有重要意义。
首先,它可以明确工作目标和任务,提高员工工作的效率和质量。
通过核定工作量和梳理任务,员工可以清楚地知道自己的职责和目标,从而更加专注地完成工作。
其次,工作量核定和任务量梳理可以更好地分配资源,提高组织的资源利用效率。
通过对不同岗位的工作量进行核定和任务量的梳理,可以合理安排人力、物力和财力资源,避免浪费,提高组织运作的效率。
最后,工作量核定和任务量梳理可以帮助组织评估员工绩效和提供薪酬激励。
通过明确工作目标和任务,可以准确评估员工的绩效,根据绩效结果提供相应的薪酬激励,推动员工积极工作。
二、方法工作量核定和任务量梳理的方法多种多样,根据不同的岗位和组织特点选择合适的方法。
以下是一些常用的方法:1. 调查访谈法:通过向从事该岗位工作的员工进行访谈和调查,了解其具体的工作内容和工作量。
可以采用个别访谈、小组座谈或问卷调查等形式,获取全面的信息。
2. 观察法:通过观察员工的工作过程和工作方式,了解其工作量和任务。
可以直接观察员工的工作现场,或者观察员工完成任务的过程,获取实际的工作量。
3. 数据分析法:通过分析历史数据和相关指标,推算出工作量和任务量的大致水平。
可以统计过去一段时间内的工作量数据,或者与其他岗位进行对比分析,得出合理的数据。
三、实施步骤实施工作量核定和任务量梳理需要按照一定的步骤进行,以确保结果准确可靠。
以下是一些常用的实施步骤:1. 确定核定和梳理的目标:明确需要进行工作量核定和任务量梳理的岗位和目标,明确实施的范围和要求。
2. 收集信息:通过调查访谈、观察和数据分析等方法,收集与岗位工作相关的信息。
如何做好岗位工作量调查
如何做好岗位工作量调查这套方法是从工作分析入手,第一明确岗位的具体工作职责,并将职责细化为日常的工作步骤,然后对这些工作步骤的完成时刻进行统计,与预先设计好的岗位工作判定标准进行对比,结合岗位任职人员的能力素养,对各岗位的工作量进行评估判定,最后依照本单位实际情形和以后经营目标,对岗位设置合理性进行评判,对相关岗位职责提出调整以及对岗位编制提出建议。
在上述步骤中,明确岗位工作职责是属于工作分析的范畴,在专门多文章中均有阐述,因此不作为本文讨论的重点,本文是从岗位工作职责明晰以后入手,重点讨论如何进行岗位工作量调查。
一、设定岗位工作量化判定标准岗位工作量化判定标准从岗位工作量、岗位工作结构和岗位工作强度入手,依照体会数据,确定相应标准,以此作为判定岗位设置依据是否充分以及岗位是否需要调整的依据。
如下表所示:二、进行岗位工作量调查一样来说,每个岗位的工作能够划分为日常性工作、时期性工作和临时性工作。
日常性工作指每天重复做的工作,时期性工作指每周/月/季/年做的工作,临时性工作指上级单位/领导或相关部门临时安排或突发性的工作。
依照岗位工作职责,填写工作调查问卷,将岗位职责细化为日常的工作步骤,对每一工作步骤进行现场观看并统计完成每一步工作所耗费的时刻,对比岗位工作量化判定标准,对岗位工作饱满度进行初步判定。
以某公司产品调运打算岗为例,如下表所示:需要说明的是,当岗位存在一岗多人时,能够多选择一些人员进行观看统计,如此得到的数据更加客观。
此外,通过对该岗位上多个人职员作量统计结果,能够得到每一工作步骤的最快工作时刻,将各步骤的最快工作时刻累加,即得到该岗位完成所有工作的最快工作时刻。
以此作为标杆,鼓舞在岗人员向标杆工作时刻看齐,以提高工作效率。
三、对岗位设置进行判定有了岗位工作量化判定标准和各岗位工作量调查结果,即可对岗位设置合理性进行判定并提出相应建议。
以下以某公司调运处为例,通过对该部门各岗位在岗人员的工作量调查统计结果,得出岗位调整建议。
岗位职责中任务履行和工作量的核查情况
岗位职责中任务履行和工作量的核查情况在岗位职责中,任务履行和工作量的核查是企业管理和工作评估的重要内容。
本文将从以下几个方面展开回答写作。
一、任务履行情况在日常工作中,任务的履行是保证工作效率和工作质量的关键。
需要评估每个员工是否按时完成任务,并是否达到预期的目标。
首先,通过日常工作安排和反馈机制,管理者能实时了解员工的任务分配情况。
例如,在一个团队中,每个员工都有自己的任务清单,并根据优先级和重要程度进行任务的分配。
而管理者可以通过团队会议、每日简报、工作日志等方式来核查员工们在任务履行中遇到什么问题,并及时给予帮助和调整任务。
其次,任务履行情况还可以通过工作报告和绩效评估来核查。
员工需要定期向管理者提交工作报告,报告中详细记录了所完成的任务、进展情况、遇到的问题及解决方案等。
而管理者会根据工作报告的内容,对员工的工作量和任务完成情况进行评估。
通过这种方式,能够及时发现任务履行中存在的问题,并进行及时的调整和优化。
二、工作量核查情况工作量的核查是对员工工作效率和负荷的评估。
通过核查工作量,可以合理分配资源、调整工作负荷,并为员工提供更好的工作环境。
首先,核查工作量需要建立合理的评估指标。
这些指标可以是任务完成的数量、所需时间等。
例如,在销售团队中,可以通过销售额和客户数量等指标来核查员工的工作量。
而在研发团队中,可以通过所完成的项目数量和开发周期等指标来核查工作量。
通过制定明确的指标,可以客观地评估员工的工作量。
其次,工作量的核查还需要考虑到员工的实际情况。
每个员工的工作能力和效率都不同,因此在核查工作量时,需要综合考虑员工的个人能力和工作经验等因素。
例如,在销售团队中,一名新加入的员工很可能需要更多的时间来完成任务,而一名经验丰富的员工则可以在同样的时间内完成更多的任务。
因此,核查工作量时应该根据员工的个人情况进行灵活调整。
三、任务分配和优化任务分配和优化是保证任务履行和工作量核查的有效手段。
岗位职责的分析与量化管理
岗位职责的分析与量化管理一、引言在现代社会中,每个人都有不同的岗位职责,这些职责的分析和量化管理对于企事业单位的发展至关重要。
本文将深入探讨岗位职责的分析和量化管理,帮助读者更好地理解和实践。
二、职责分析的意义职责分析是指对岗位职责进行细致的剖析和分类,明确不同岗位的具体职责与要求。
职责分析的意义在于:1. 树立明确的工作目标和方向,使员工清楚理解自己的工作内容;2. 更好地分配工作任务,合理配置人力资源;3. 为人员选拔和培训提供依据。
三、职责分析的方法职责分析的方法多种多样,主要包括调查问卷法、个别访谈法、工作观察法等。
在实际操作中,可以根据具体情况选择适合的方法,进行具体操作。
四、量化管理的意义量化管理是指将岗位职责与指标相结合,通过具体的数据和评估标准对工作进行量化管理。
量化管理的意义在于:1. 明确工作要求,使员工实现自我目标的量化;2. 便于业绩评估,提高工作效能;3. 为绩效激励和薪酬制度提供依据。
五、量化管理的指标选择在进行量化管理时,需要选择合适的指标进行评估。
指标的选择应当具备客观性、可测量性、反映工作核心的特点。
可以选择工作量、质量、时效性、成本效益等方面的指标进行量化管理。
六、量化管理的操作步骤量化管理的操作步骤包括目标设定、指标确定、数据采集、评估结果分析等环节。
每一个步骤都需要仔细考虑和实践,确保量化管理的有效性。
七、量化管理的监控与调整量化管理不应止步于指标的设定和数据的采集,还需要进行监控和调整。
监控过程中可以发现问题,并及时对指标进行更新和修正,确保量化管理的持续性和准确性。
八、岗位职责分析与量化管理的关系岗位职责分析与量化管理相辅相成,二者相互联系、相互依赖。
岗位职责分析为量化管理提供了基础和前提,而量化管理则是对岗位职责的具体量化和评估。
九、岗位职责分析与量化管理的应用案例以某制造企业的生产管理岗位为例,通过岗位职责的分析和量化管理,确立了工作目标、工作量、质量标准等指标,实现了生产效率的提升和生产成本的控制。
各岗位职责与工作量调查分析表(精选5篇)_部门及岗位职责一览表
(三)现场经理:
1遵守工程所在地有关工程建设和城市建设管理的政策和法规。执行企业规章制度,履行工程及承包合同。
2帮助项目经理组织落实和实施工程组织设计、工程施工安排及技术、质量、成本、平安等项管理措施。
3、协调协作单位之间的关系刚好解决施工中出现的问题,并对分包工程质量、平安、进度和文明施工进行监督、限制。
5、组织制定项目工程的年度、季度施工生产和红线成本预算安排,检查安排的实施状况、验工计价和统计监察。
6、组织工程竣工交验工作。
7、依据国家、行业、建设单位和本企业的管理规定,结合项目部实际,建立项目项目化管理体系,补充制定、细化相应的规章制度、管理措施,并组织实施
8、对工程质量、施工平安、职业健康、环境爱护负责,定期检查工程项目标准化管理体系运行状况和效果,组织对分管工程质量、施工平安、环境、职业健康管理状况进行监督检查;主动协作局三标管理体系的内、外部审核;对于检查、对审核发觉的问题或不符合,仔细组织制定订正和预防措施,在限期内落实整改。
10、负责刚好整理完善基线复核、测量记录等测量资料。
(七)平安员:
1、仔细贯彻执行国家及上级有关平安生产方针、政策、法规。,坚持“平安第一,预防为主”的方针。坚决按技术规范施工,以搞好平安生产管理工作为首要职责。
2、仔细细致地做好施工组织安排,在组织安排中必需仔细考虑施工平安防范工作,用制度、规章来明确平安责任,促使工程按安排有组织进行。
7、参与建设单位组织的各种施工生产、协调会,编制年、季、月施工进度安排。
8、负责项目各阶段的工程计价、计量资料的收集、整理和申报签认手续。
9、负责主持竣工技术文件资料的编制,参与竣工验收。
(五)施工员:
岗位职责的衡量指标和工作量控制
岗位职责的衡量指标和工作量控制随着社会的不断进步和发展,各行各业的工作职责也越来越多样化和复杂化。
在职场中,衡量一个员工是否胜任其岗位职责的衡量指标和工作量控制成为了一个重要的议题。
本文将从不同角度分析衡量指标和工作量控制的方法,旨在为企业和员工提供一些多样化的参考。
一、岗位职责的衡量指标1. 绩效评估标准评估一个员工的工作表现,除了定性的评价外,还可以依靠绩效评估标准来量化。
绩效评估标准可以根据企业的具体情况来制定,例如:完成任务的质量、效率、创新能力等等。
通过建立合理的绩效评估标准,可以客观地衡量员工在岗位上的表现。
2. 目标达成情况对于一些具有明确目标的岗位,可以根据目标的达成情况来衡量员工的工作表现。
例如,销售人员可以根据其销售额和销售目标的达成情况来评估其工作表现。
通过设定明确的目标,可以更好地调动员工的积极性和工作激情。
3. 任务完成情况衡量岗位职责的另一个指标是任务的完成情况。
通过考察员工是否能够按时、按质地完成分配的任务,可以判断其对岗位的胜任程度。
任务完成情况可以通过统计数据、领导的评估、同事的反馈等方式进行多角度评估,以确保评价结果的客观性和准确性。
二、工作量控制的方法1. 工作计划的合理安排为了控制工作量,首先需要制定合理的工作计划。
工作计划应该考虑到员工的实际情况和能力,避免过度的工作安排,保持工作量的合理性。
同时,工作计划还应该考虑到工作的优先级和紧急程度,合理安排工作的顺序和时间分配,以确保任务的高效完成。
2. 团队协作与资源分配在工作量控制方面,团队的协作和资源的合理分配起着重要的作用。
通过合理分配工作,充分发挥团队成员的专长和能力,可以有效地控制工作量,提高工作效率。
同时,团队协作也能够减轻个人的工作压力,提高工作质量。
3. 管理层的指导和监督管理层在工作量控制方面扮演着重要的角色。
他们应该对员工的工作量和进度进行监控和指导,及时发现问题并加以解决。
管理层还可以通过分配适当的资源和提供必要的支持,帮助员工顺利完成工作任务。
岗位职责的工作量评估和分析
岗位职责的工作量评估和分析作为一个组织中的一员,每个人都需要承担一定的工作职责。
而岗位职责的工作量评估和分析,是为了确保每个岗位的工作负荷均衡,合理安排人力资源,提高工作效率。
本文将从多个角度展开回答,深入探讨岗位职责的工作量评估和分析。
一、需求分析与招聘在评估和分析岗位职责的工作量之前,首先需要进行需求分析。
通过了解组织的发展目标和需要,确定岗位所需的工作内容。
同时,也需要考虑到组织内部人力资源的配置情况,是否需要进行新的招聘。
二、工作内容详细化将岗位职责进行详细化,明确该岗位需要承担的具体工作内容。
可以分析该岗位的主要工作领域和工作重点,确定需要重点关注的事项。
通过清晰的工作内容,可以更好地评估该岗位的工作量。
三、工作流程优化对于某些工作量较大的岗位,可以进行工作流程的优化。
通过简化、自动化或者流程重组等方式,减轻工作负担,提高工作效率。
这样不仅可以减少工作量,还能更好地利用人力资源。
四、工作量评估指标确定合适的工作量评估指标是非常重要的。
可以从工作量的数量、复杂性、时间和精力等角度进行评估。
也可以考虑到工作的重要性和贡献,量化每个岗位的工作量。
通过合理的指标体系,更准确地评估岗位的工作量。
五、工作量分析方法工作量分析是评估岗位工作量的重要方法之一。
可以采用问卷调查、时间统计、任务列表等方式,搜集岗位所需的工作内容和时间消耗等信息。
通过分析这些数据,可以更好地了解岗位的工作量情况,找出潜在的问题和改进方向。
六、跨岗位比较在进行岗位职责工作量评估和分析时,可以进行跨岗位的比较。
通过不同岗位之间的比较,可以发现工作金字塔的合理性和不平衡性。
根据不同岗位的要求和任务,进行工作量的调整和平衡,确保各个岗位的工作负荷适度。
七、员工反馈和参与在岗位职责工作量评估和分析过程中,充分调动员工的积极性和主动性是非常重要的。
可以邀请员工参与评估和分析过程,听取他们的反馈和建议。
这样不仅可以提高员工的工作满意度,也可以更好地了解岗位的实际工作量。
工作量调研分析方法
员工工作量分析方法有哪些?一、人力资源的需求预测人力资源的需求预测就是估计组织未来需要多少员工,需要什么类型的员工。
因此,人力资源的需求预测应该以组织的目标为基础,既要考虑现行的组织结构,生产率水平等因素,又要预见到未来由于组织目标调整而导致的一系列变化,如组织结构的调整,产品结构的改变,生产工艺的改进,新技术的采用等,以及由此而产生的人力资源需求在数量和技能两方面的变化。
1。
经理判断法经理判断法是最常用的预测方法之一。
这种方法要求经理们坐下来认真分析他们未来一段时期的工作量或业务量,然后确定他们需要多少人员。
经理判断法有两种形式:“自下而上”和“自上而下”。
采用“自下而上”的形式预测人力资源需求时,由一线经理提交人力资源需求预测方案,上级管理部门审批。
在许多时候,也可以采用“自上而下”的形式,由最高管理层预测公司及其各部门人力资源的需求情况,人事部门参与讨论,提出建议。
预测结果要与部门经理讨论,并征得部门经理的同意。
最好的预测方法是将“自下而上”和“自上而下”两种形式结合起来。
由最高管理层为部门经理准备一个人力资源规划指南,该指南明确了公司未来经营活动的基本设想,以及预期所要实现的目标。
部门经理根据规划指南对本部门的人力资源需求进行预测,人事部门要为业务部门的人力资源需求预测提供咨询和帮助。
同时,人事部门要对公司整体的人力资源需求进行预测。
由主要部门负责人组成的人力资源规划小组对业务部门和人事部门的需求预测报告进行审核和协调,将修改后的人力资源需求预测报告提交最高管理层审批。
2。
趋势分析法趋势分析法是利用过去的员工人数预测未来人力资源的需求。
采用这种方法的关键是选择一个对员工人数有重要影响的预测变量,最常用的预测变量为销售量。
销售量与员工人数之间的关系为正相关。
如图2-4所显示,横轴表示销售量,纵轴表示实际需要的员工人数。
当销售量增加时,员工人数也随之增加。
利用这种方法,经理们可以近似估计不同销售量时所需的员工数量。
岗位职责的工作量和工作强度要求
岗位职责的工作量和工作强度要求岗位职责的工作量和工作强度要求是指在特定工作岗位上,所需要完成的任务量和具体的工作强度。
工作量和工作强度是评估一个职位的重要标准,它们直接关系到员工的工作效率和工作满意度,也决定了企业的运营成本和生产效能。
一、工作量的概念与评估方法1. 工作量的概念工作量是指员工在一定时间内完成的工作任务的总量,通常用工作量单位来度量,比如产品数量、销售额、工作时间等。
不同的岗位工作量要求不同,比如销售岗位以销售额为衡量标准,生产岗位以产品数量为衡量标准。
2. 工作量的评估方法根据不同岗位的特点和工作流程,可以采用以下方法评估工作量:(1)单位时间内完成的任务数量。
比如在一小时内处理的客户投诉数量,或者在一天内完成的订单数量。
(2)工作所需的时间。
比如完成一个项目所需的时间,或者处理一个报告所需的时间。
(3)劳动强度。
比如体力劳动所需的步行距离或重物负荷。
二、工作强度的概念与影响因素1. 工作强度的概念工作强度是指在单位时间内所需要投入的工作量。
它反映了工作对员工身体和心理的负荷程度,通常用工作量单位除以时间单位得到。
2. 影响工作强度的因素(1)工作任务的难易程度。
难度较低的任务通常不需要投入过多的时间和精力,强度相对较低;而难度较高的任务可能需要更多的时间和精力,强度相对较高。
(2)工作环境的压力。
工作环境中的压力因素包括工作时间紧迫、工作重复性高、任务复杂性等,这些因素可能会增加工作强度。
(3)工作的责任和风险。
承担更高责任和更高风险的岗位通常会有更高的工作强度,因为员工需要承担更多的工作任务和压力。
三、岗位职责的工作量和工作强度的合理要求1. 合理分配工作量为了保证员工的工作效率和工作满意度,企业应该合理分配工作量,避免工作量过大或过小的情况。
过大的工作量可能导致员工工作疲劳和负荷过重,影响工作质量和效率;过小的工作量可能导致员工工作时间不充分,造成资源浪费和效率低下。
2. 协调工作强度合理的工作强度是保证员工身心健康的重要因素。
如何合理规划岗位职责的工作量
如何合理规划岗位职责的工作量近年来,随着社会发展的加快和经济的不断增长,岗位职责的工作量变得越来越重,给员工带来了巨大的心理和工作压力。
如何合理规划岗位职责的工作量是一个需要认真思考和解决的问题。
本文将从几个方面来讨论如何合理规划工作量。
一、确定明确的目标合理规划岗位职责的工作量必须先明确工作目标。
只有明确了工作目标,才能有针对性地分配工作任务和规定工作量。
只有设定明确的目标,才能避免工作量过大或过小的情况发生。
二、考虑现实情况合理规划岗位职责的工作量必须结合实际情况进行评估。
对于不同的部门和岗位,其工作性质和工作强度是不同的,因此需要根据实际情况来进行具体的工作规划。
考虑到员工的实际工作能力和时间限制,合理安排工作量,既能保证工作质量,又能减轻员工的工作压力和负担。
三、分解任务合理规划岗位职责的工作量要进行任务分解。
将整个工作分解成不同的任务,明确每个任务的工作内容和工作量,这样可以更好地掌握工作的进度和负责人的工作量。
同时,任务分解还能够提高工作的协同性,实现高效的工作流程。
四、合理分配资源合理规划岗位职责的工作量要考虑到资源的合理分配。
资源包括人力资源、物质资源、时间资源等。
根据不同的任务和工作重要性,合理配置资源,确保工作能够按时完成。
合理分配资源还能够提高工作效率,减少不必要的浪费,实现资源的最大化利用。
五、量化工作量合理规划岗位职责的工作量要进行工作量的量化。
通过量化工作量,可以更好地衡量工作的难度和工作的量化。
以具体的数字为基础,有助于员工对自己的工作量有一个明确的认识,也有助于管理者对工作量进行合理的安排和评估。
六、培养团队协作意识合理规划岗位职责的工作量需要培养团队协作意识。
团队的协作意识和团队合作能力是一个高效工作的关键。
通过培养团队的协作意识,可以更好地分摊工作量,提高工作效率和工作质量。
七、建立有效的绩效管理机制合理规划岗位职责的工作量需要建立有效的绩效管理机制。
通过绩效管理,可以全面评估员工的工作质量和工作效率。
岗位职责的任务责任与工作量评估
岗位职责的任务责任与工作量评估岗位职责是指一个职位所承担的具体任务和责任。
在组织中,明确的岗位职责和任务责任分配能够为员工提供工作的方向和目标,同时也为组织的高效运作提供了必要的支持和保证。
然而,岗位职责的任务责任与工作量评估也是组织管理中面临的一项重要挑战。
本文将围绕着这一主题展开,从不同角度探讨岗位职责的任务责任和工作量评估。
一、任务责任的明确职责的明确是岗位职责的核心。
组织应当明确每个岗位在工作中具体要承担的任务并责任。
通过明确的岗位职责,员工可以清楚地了解自己的工作范围和职责,避免任务冲突和职责模糊。
二、任务责任的合理分配在确定岗位职责时,需要合理地将任务责任分配给不同的岗位。
不同岗位的任务责任应该与其职能、能力和所在部门相匹配,避免任务过轻或过重,从而影响工作效率和员工积极性。
三、任务责任的沟通与协作在组织中,岗位职责的任务责任分配不仅仅是一个个体的工作,还需要与其他岗位的任务责任进行沟通和协作。
通过清晰的沟通,可以减少岗位之间的工作冲突,提高整体工作的协同效能。
四、任务责任的追责机制为了保证岗位职责的任务责任能够得到有效履行,组织应建立起相应的追责机制。
当岗位职责没有按照规定完成时,需要进行相应的责任追究,以确保工作的顺利进行。
五、工作量评估的重要性工作量评估是确定一个岗位所需工作量的过程。
通过对工作量的评估,可以合理地安排和分配工作,确保岗位的任务得以完成。
同时,工作量评估也是组织有效管理的重要工具,可以提高生产效率和员工工作满意度。
六、工作量评估的方法和指标工作量评估可以通过多种方法进行,如直接观察、问卷调查、时间记录等。
同时,需要选择合适的指标来衡量工作量,如任务数量、工作时间、完成质量等。
不同的岗位可以采用不同的评估方法和指标。
七、工作量评估的挑战工作量评估面临着一些挑战,如工作内容的复杂性、难以量化的工作成果、工作环境的变化等。
这些因素都会对工作量评估的准确性和可靠性带来一定的影响。
岗位职责管理中的工作量评估与有效分配
岗位职责管理中的工作量评估与有效分配在现代企业管理中,岗位职责管理是一个至关重要的环节。
通过对员工的工作量评估与有效分配,可以实现工作任务的合理分配,提高工作效率,确保组织的正常运转。
本文将探讨岗位职责管理中的工作量评估与有效分配的重要性以及如何进行。
首先,工作量评估是岗位职责管理的基础。
对于每个岗位来说,工作量的评估是确定岗位职责的关键。
通过对工作量的评估,可以明确员工需要完成的任务数量和质量要求,从而为员工提供明确的工作目标和标准。
同时,工作量评估还可以帮助企业了解各个岗位的工作强度和工作压力,从而合理调整工作量,保持员工的工作积极性和工作满意度。
其次,有效的工作量分配是岗位职责管理的关键步骤。
通过合理分配工作量,可以确保各个岗位之间的工作负荷均衡,避免某些岗位过重或过轻的情况。
合理的工作量分配还可以提高员工的工作效率和工作质量,减少工作中的错误和失误。
此外,有效的工作量分配还可以提高团队的协作效率,避免出现资源浪费和重复劳动的情况。
那么,如何进行工作量评估与有效分配呢?首先,企业可以通过观察和记录员工的工作情况来评估工作量。
可以记录员工每天完成的任务数量、所花费的时间以及完成任务的质量等指标,从而了解员工的工作强度和工作效率。
其次,企业可以通过与员工进行沟通和交流的方式,了解员工对于工作量的感受和反馈。
通过与员工的沟通,可以更加准确地评估工作量,并根据员工的实际情况进行合理的调整。
在进行工作量分配时,企业可以根据员工的能力和经验来确定工作量的分配比例。
对于经验丰富的员工,可以适当增加其工作量,以发挥其能力和经验的优势;对于新人或者能力较弱的员工,可以适当减少其工作量,以降低其工作压力并提供更多的培训和支持。
此外,企业还可以根据工作任务的紧急程度和重要性来进行工作量的分配。
对于紧急和重要的任务,可以优先分配给能力较强的员工,以确保任务的及时完成。
最后,工作量评估与有效分配需要持续进行和调整。
岗位责任的内容详细化与工作量量化
岗位责任的内容详细化与工作量量化近年来,企业管理者越来越关注岗位责任的内容详细化与工作量量化。
这一趋势的背后,是企业对于员工绩效管理的追求,以及对于效率与效能的重视。
本文将从多个角度探讨岗位责任的内容详细化与工作量量化的优势、挑战以及实施方法。
一、提升员工绩效管理的效果详细化岗位责任的内容可以帮助企业更好地进行员工绩效管理。
如果仅仅将一份岗位职责描述得浅泛模糊,很难对员工的工作完成情况进行准确的评估。
而将岗位责任细化,明确具体每个环节、每个阶段所需完成的工作,可以帮助管理者更具体地评估员工的贡献。
同时,细化的岗位责任可以让员工对自己的工作内容有更清晰的认识,从而提高工作的专业性和责任感。
二、激励高绩效员工通过工作量量化,企业可以更公正地评估员工的绩效,并根据绩效给予相应的激励。
当岗位责任的完成情况可以量化时,企业可以根据员工的工作量、工作质量以及工作效率等进行评估,进而设定激励机制。
这样,员工就能够清楚地知道自己的工作成果和得到的回报之间的关系,从而更加有动力地投入到工作中,全力以赴地完成岗位责任。
三、提高工作效率和质量岗位责任的详细化与工作量的量化,对于提高工作效率和质量也起到了积极的促进作用。
明确的责任能够帮助员工更加明确任务的优先级,减少时间和精力的浪费。
同时,工作量的量化也让员工有目标地努力,从而提高工作的效率。
总之,通过详细化责任和量化工作量,企业可以更好地调动员工工作积极性,进而提高整体的工作效率与质量。
四、挑战:岗位责任难以细化然而,岗位责任的详细化也面临一些挑战。
其中之一就是部分岗位的责任很难以细化。
比如,对于一些创新性工作或者需要灵活应变的岗位,很难将岗位职责简单地切分为具体的任务和工作量。
对于这些岗位,企业需要探索如何更好地描述和评估员工在这些工作中的贡献。
五、挑战:工作量量化过分追求数字化在进行工作量量化时,企业也面临着过分追求数字化的挑战。
过分追求数字化,可能会忽视一些非量化工作的贡献,从而带来了评估的不全面和不准确。
岗位职责的工作量和责任心衡量
岗位职责的工作量和责任心衡量1. 介绍岗位职责的概念和意义岗位职责是指在一个组织内所承担的具体工作任务和职责描述。
它是组织中各个职位所需要完成的工作内容和要求的总和,是对一个职位的工作任务进行详细说明和规定。
岗位职责的明确与否直接影响到员工的工作效率和组织的运作效果。
2. 工作量的衡量指标2.1 工作任务的数量和复杂度:工作量的衡量首先考虑的是所需完成的工作任务的数量和复杂度。
不同岗位所需完成的工作任务数量和复杂度各不相同,一般来说,工作任务越多、越复杂,工作量也就越大。
2.2 时间要求:工作量的衡量还要考虑工作任务所需要的时间要求。
如果工作任务需要在有限的时间内完成,那么工作量就较大;如果没有时间要求,那么工作量就相对较小。
2.3 需要的技能和知识:工作量的衡量还要考虑所需的技能和知识水平。
如果工作任务需要较高水平的技能和知识,那么工作量就较大;反之,工作量就较小。
3. 责任心的重要性责任心是指对工作的认真、积极、负责任的态度。
一个人的责任心高低直接影响到他的工作质量和效率,对组织的运作也有着重要的影响。
具有高度责任心的员工能够主动承担责任,对工作任务的完成负责到底,且能够保持良好的工作状态和积极的工作态度。
4. 工作量与责任心的关系工作量与责任心两者相辅相成,存在着密切的关系。
合理的工作量可以激发员工的责任心,使其在工作中保持高度的工作热情和积极主动的态度。
相反,如果工作量过大或任务过于复杂、时间紧迫,员工可能会感到压力过大,进而影响工作的质量和效率,降低责任心。
5. 工作量的合理分配5.1 合理评估工作任务:组织应该对每个岗位的工作任务进行合理的评估,了解该岗位所需完成的工作内容和要求。
通过调查研究、讨论和评估,准确把握岗位职责中的具体工作任务和所需技能。
5.2 根据员工能力进行合理分配:根据员工的能力和素质,将工作任务合理地分配给员工。
考虑员工的技能水平、工作经验和潜力发展,使他们能够承担适合自身能力和学习能力的工作。
岗位职责的任务量评估和分工调整
岗位职责的任务量评估和分工调整工作任务量的评估和分工调整是组织管理中重要的一环。
它不仅有助于提高工作效率,更能够合理分配资源,提升员工的满意度和绩效。
本文将从几个方面展开回答,探讨岗位职责的任务量评估和分工调整的重要性和方法。
一、工作任务量评估的重要性工作任务量评估的重要性在于它能够量化工作量,在组织管理中起到了重要的指导作用。
通过评估工作任务量,能够了解每个岗位所需的工作量和工作难度,为分工调整提供参考依据。
同时,工作任务量评估可以帮助管理者合理确定工作目标和绩效标准,确保员工的工作量能够适应组织的需求。
二、工作任务量评估的方法1. 文档分析法:通过对已有的工作文档进行分析,了解每个岗位的具体工作内容和任务量。
2. 访谈法:与员工进行面对面的访谈,了解他们的工作流程、工作时间及压力情况,进一步明确工作任务量。
3. 调研法:参考同行业或同类型组织的工作任务量,对比分析,以确定合适的任务量标准。
三、工作任务量评估的指标1. 工作量:以工作的量化数据为基础,比如工作数量、工作时间等。
2. 工作难度:包括工作的技术难度、决策难度、沟通难度等。
3. 工作环境:包括工作的复杂性、工作的压力等。
四、工作任务量评估结果的应用1. 调整分工:根据评估结果,可以将工作任务合理分配给不同的岗位,使每个岗位的任务量更加平衡和合理。
2. 优化流程:通过评估结果,可以对流程进行优化,避免工作重复和资源浪费,提高工作效率。
3. 设定目标:根据评估结果,制定明确的工作目标和绩效标准,帮助员工明确工作重点,提高工作效果。
五、工作任务量评估的周期性工作任务量评估应该具有周期性。
随着组织的发展和变化,工作任务量也会发生变化,因此需要定期进行评估。
一般来说,可以在每年或每个季度进行一次评估,确保工作任务量与组织的需求和员工的能力相匹配。
六、分工调整的原则在进行任务量调整时,需要遵循以下原则:1. 公平性原则:保证任务的分配是公平合理的,每个员工都应承担相应的工作任务。
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基本饱满
保留,待ERP完善后,可兼任部门其他职责,或撤销此岗位,职责由其他岗位兼任
通过之上操作步骤,比较清楚地对岗位的工作量进行了判定,且得出了岗位调整建议。需要提醒的是,于操作过程中,需要注意以下几点:
1、区别岗位工作性质的不同
根据岗位工作结构特点的不同,岗位能够分为以日常性工作为主的岗位和以非日常性工作为主的岗位。之上方法更适用于绝大部分以日常性工作为主的岗位。对于以非日常性工作为主的岗位(如行政事务岗位或技术研发岗位),能够采用壹些变通的方法,比如将日常性工作的界定范围从每天扩大到每周,或者只对岗位全年工作量进行判定,而不再对岗位日常工作量进行评估等。
2、内部专家的选定
于岗人员的工作时间测出后,除非对岗位的工作特点非常熟悉,否则第三方是无法对于岗人员所耗费时间的合理性进行准确评判的,而从外部寻找标杆岗位的数据又非常困难。因此,组建单位内部的专家评审组就非常有必要,内部专家必须由对岗位工作特点非常了解的人员组成,壹般是由部门主管领导、公司高层、公司资深员工等共同组成,这些人能够比较好地结合本单位实际情况和人员水平对岗位的工作耗费时间做出合理评价。
岗位工作量
岗位调整建议
调运计划岗(负责人)
匹配
充分
合理
均匀
基本饱满
保留
调运计划岗
匹配
充分
合理
均匀
基本饱满
保留
产品买断岗
匹配
充分
合理
均匀
基本饱满
保留,工作需要强化
综合统计岗
匹配
充分
基本合理
基本均匀,月底至下月8号工作集中,需要加班
基本饱满
保留
商务处理岗
匹配
充分
合理
均匀
基本饱满
保留
费用审核岗
匹配
充分
不合理
季度
年度
调运计划的修改、变更和取消(可能性工作)
0.8
锻炼身体
0.13
小计
0.93
0
0
0
阶段性工作量总计(天/年)(小时/天)
46.50
1.49
年度工作量统计(不含突发性工作)
年工作量总计(天)
153.1
年工作量饱满度பைடு நூலகம்
61%
年工作饱满度判断
基本饱满
突发性工作
工作内容
周
月度
季度
年度
临时性工作安排
0.5
3、岗位工作强度分布标准
·如果岗位工作量于壹段时间内的总量正常,但主要集中的某段时间,造成这段时间工作量出现了波峰(壹天工作量为达到10小时之上),而其余时间出现了波谷(壹天的工作量不足4小时)
·持续每天工作时间于10小时之上,且这样的工作日占全年有效时间的30%之上,应认为工作强度分布不均
二、进行岗位工作量调查
壹、设定岗位工作量化判定标准
岗位工作量化判定标准从岗位工作量、岗位工作结构和岗位工作强度入手,根据经验数据,确定相应标准,以此作为判断岗位设置依据是否充分以及岗位是否需要调整的依据。如下表所示:
量化判定标准
1、岗位工作量标准
·工作量百分比法:工作量饱满度=岗位有效工作时间/平均正常工作日×%;如岗位年实际工作量/年有效工作日(250天)%;壹般饱满度达到70%之上时,说明岗位工作量饱满
(岗位职责)如何做好岗位工作量调查
岗位工作量调查,也称为“岗位工作饱满度测试”,它是公司领导和人力资源管理部门了解本单位于岗员工工作情况的主要手段,同时也是各单位进行定岗定编的重要依据,它对各单位的人力资源管理工作具有较强的现实意义。而很多单位于开展这项工作时往往感觉非常棘手,经常因推行困难而不了了之或半途而废。归纳起来,主要有以下几方面的问题:壹是缺乏科学有效的操作方法,导致调查结果形式各异,无法比较;二是缺乏明确的衡量标准,对调查结果不能进行有效判别;三是受制于本单位人员能力素质和管理制度的制约,调查结果没有反映岗位真实情况。之上问题如果得不到有效解决,岗位工作量调查就难以达到预期的效果,对人力资源管理的指导意义也就大打折扣。笔者根据以前项目上的经验,总结出壹套岗位工作调查的方法,于实际运用中能够较好地应对之上提到的问题,且得到了客户认可,现提出来和大家分享。
岗位
产品调运计划岗
日常性工作
工作内容
工作时间(小时)
早会报表制作
0.25
调运计划的监控
0.5
和业务员协调解决发运问题
1
前沿销售需求统计分析
0.5
产品直发单据打印、记录和分类
0.5
均衡性监控
0.33
工间操
0.33
日工作量总计(小时)
3.41
日工作饱满度
43%
日工作饱满度判断
不饱满
阶段性工作
工作内容
周
月度
创立于1992年的正略钧策是中国成立时间最久、业务种类最全、员工人数最多、专业化程度最高、影响力最大的管理咨询公司之壹。正略钧策作为中国大型综合性专业化管理咨询公司,业务范围涵盖战略咨询、营销咨询、人力资源咨询、运作信息化咨询、教育培训服务、投融资咨询、高级人才服务、企业文化咨询、政府咨询、管理图书出版等。
小计
0
0.5
0
0
突发性工作量总计(天/年)(小时/天)
6.00
0.19
年度工作量统计
年工作量总计(天)
159.1
年工作量饱满度
64%
年工作饱满度判断
基本饱满
岗位工作结构分析
日常工作占总工作量比例
67%
岗位工作结构判断
合理
需要说明的是,当岗位存于壹岗多人时,能够多选择壹些人员进行观察统计,这样得到的数据更加客观。此外,通过对该岗位上多个人员工作量统计结果,能够得到每壹工作步骤的最快工作时间,将各步骤的最快工作时间累加,即得到该岗位完成所有工作的最快工作时间。以此作为标杆,鼓励于岗人员向标杆工作时间见齐,以提高工作效率。
·很饱满:90%之上;饱满:70%-90%;基本饱满:50%-70%;不饱满:50%以下
2、岗位工作结构标准
·按照日常性工作、阶段性和临时性工作划分,日常性工作是依据现有组织目标和职能展开的工作,日常性工作量/总工作量%,比值于50%之上,说明岗位设置依据充分,壹般应占工作量的60%之上
·如果日常性工作低于50%,说明岗位工作量不稳定,会出现时而饱满,时而不饱满的情况
三、对岗位设置进行判定
有了岗位工作量化判定标准和各岗位工作量调查结果,即可对岗位设置合理性进行判断且提出相应建议。以下以某公司调运处为例,通过对该部门各岗位于岗人员的工作量调查统计结果,得出岗位调整建议。如下表所示:
调运处岗位设置判定表
岗位名称
岗位目标和部门职能
岗位设置依据
岗位工作结构
岗位工作强度分布
壹般来说,每个岗位的工作能够划分为日常性工作、阶段性工作和临时性工作。日常性工作指每天重复做的工作,阶段性工作指每周/月/季/年做的工作,临时性工作指上级单位/领导或关联部门临时安排或突发性的工作。根据岗位工作职责,填写工作调查问卷,将岗位职责细化为日常的工作步骤,对每壹工作步骤进行现场观察且统计完成每壹步工作所耗费的时间,对照岗位工作量化判定标准,对岗位工作饱满度进行初步判断。以某公司产品调运计划岗为例,如下表所示:
3、公司业务发展和员工素质的影响
由于企业所处的环境及其各种条件变化越来越快,于某壹时间段上做出的岗位工作量调查只可能于本时间段内有意义。随着企业内、外部情况和员工能力素质的不断变化,很难有壹个“绝对正确、完全适用和壹成不变”的统计结果,它主要仍是服从于企业总体目标要求,于不断变化中调整,是个动态调整的过程。我们建议各单位于每年的发展中,注重积累历史数据,进行岗位工作量的动态分析和预测,以满足运营管理的实际需要。
这套方法是从工作分析入手,首先明确岗位的具体工作职责,且将职责细化为日常的工作步骤,然后对这些工作步骤的完成时间进行统计,和预先设计好的岗位工作判定标准进行对比,结合岗位任职人员的能力素质,对各岗位的工作量进行评估判断,最后根据本单位实际情况和未来运营目标,对岗位设置合理性进行评判,对关联岗位职责提出调整以及对岗位编制提出建议。于上述步骤中,明确岗位工作职责是属于工作分析的范畴,于很多文章中均有阐述,因此不作为本文讨论的重点,本文是从岗位工作职责明晰以后入手,重点讨论如何进行岗位工作量调查。