尼尔森公司简介及主要名词定义

2007年
全国总和 广东总和 上海总和 北京总和 成都总和 北1区总和 北2区总和 东1区总和 东2区总和 南1区总和
省1市）2008年 全国总和 广东总和 上海总和 北京总和
天津总和
山东总和
河北总和
山西总和
浙江总和
江苏总和
南2区总和
西1区总和 西2区总和
其他区域和目前相 同
PRS Plan 2 （滚石计划2 ）
深度了解态度、动机、 ized Research
专项研究
零售服务
零售研究 电子扫描数据 建模与分析 零售普查
Media Research 媒体研究
媒体监测
媒体市场监测： 电视、广告、互联网等 媒体
尼尔森零售研究的客户群
全球零售研究市场的领导者
“为顾客提供市场讯息, 帮助他们更好地了解市场，并使之获得成功”
确定研究的零售总体 城市 & 乡镇定义 ● 城市
➢ 中心城市：北京、上海、广州、成都 ➢ A级城市：包括省, 自治区的省会城市; 自治区的首府城市; 加上直辖
市 (重庆市和天津市) , 大连, 青岛和深圳 ➢ B级城市：除了以上三个城市（大连, 青岛和深圳）以外的其他地级
城市 （无锡，唐山） ➢ C级城市：县级市, 市政府所在地 （义乌，宜兴） ➢ D 级城市: 县政府所在地的镇 （本溪，惠安）
尼尔森公司是…
• ACNielsen是世界上最大、最具规模的市场研 究机构
• ACNielsen 有长达83年的历史 • 在全球有超过20,000名的员工
• ACNielsen在全球覆盖范围超过100个国家
• 在经济迅速发展的亚洲，ACNielsen 覆盖了 14个国家
• 超过14亿美元的营业收入;其中亚洲的收入超 过2.5亿美元
店内观察
Space Management
货架管理
为什么需要零售跟踪调查？
• 出厂的数据信息不足以说明:
–消费者的购买量 –厂家努力的效果 –零售商支持的情况
例如, 每年出货量增加10%,那么一切就正常吗?
– 年度 – 销售量
1999 100
2000 110
2001 121
2002 133
2003 146
推算样本数据
得出整体数据
采集样本数据
在店铺级别
设计具有代表性的零售样本
对于每个地区每种店铺我们需要多少样本？
确定零售研究范围
定义店铺类型和收集店铺基本信息
确定零售指数研究范围
三个不同的进程: • 确定研究的总体
– 地理上 – 渠道上 – 城市等级上
• 收集母体信息
– ACNielsen零售普查
2008年零研数据拆分东1、北2区（五
零售指数定义及原理
• 连续性的零售追踪，以了解货品的销售趋 势和竞争环境．
• 零售指数可以为您提供
– 消费者的购买量 （即销量，每分销点的销量） – 厂家的努力 （即铺货率， 价格）
尼尔森零售指数的发展历史
• 1992: 建立于上海,只包含广州和北京八 个品类数据
• 1995: 扩展到全国21个品类
• 2000: 包含大卖场
• 2002: 从双月数据变为单月数据
• 2006: 扩展到90个品类
零售指数的五个步骤
发送信息
推算样本数据
得出整体数据
采集样本数据
在店铺级别
设计具有代表性的零售样本
对于每个地区每种店铺我们需要多少样本？
确定零售研究范围
定义店铺类型和收集店铺基本信息
零售指数的五个步骤
发送信息
ACNielsen全国（城市和城镇）零售跟踪调查范围包括了中国20个省 的城市和城镇。零售跟踪调查不包括西藏、内蒙古、宁夏、新疆、甘 肃、青海和海南。同时也不包括以上覆盖地区的农村。
传统通路 现代通路
零售渠道
ACNielsen Defined and Covered FMCG Retailers
(尼尔森覆盖FMCG零售渠道)
• 2001年与VNU合并
• 产生了一个新的领导全球的市场与媒介资讯 公司。
全球市场研究行业份额
ACNielsen 13%
其他公司 87%
尼尔森的核心目标
为顾客提供市场讯息, 帮助他们更好地 了解市场,并使之获得全球性的成功
尼尔森的核心服务
零售、专项和媒体研究
Retail Index
零售指数
定性
现代通路
小型超市
-
便利店
16小时以上
零售跟踪调查使用的商店类型定义
传统通路-零售亭/杂货店
食杂店
-非自选服务形式，不提供购物篮或购物车给顾客使用； -售卖至少一种食品； -售卖香烟，酒或碳酸饮料； -可能售卖雪糕，日用品或个人护理品。
售货亭
-
2 -有固定营业场所； -在建筑物外；
-在路边；
-营业面积少于20平方米
化妆品店
其他通路
大卖场 超级市场 小型超市
便利店
食杂店 售货亭
日用品商店
√ 软饮和冰淇 淋店
ACNielsen Uncovered Retailers (尼尔森不覆盖的零售渠道)
批发商
饭店
团购
邮购 贩卖机
会员店 旅馆/宾馆
直销 其他
消费者
零售跟踪调查使用的商店类型定义
现代通路
大卖场
20
超级市场
零售跟踪调查使用的商店类型定义
• 2008 New Market Break Downs:
– 5 Provinces – Tianjin
零售指数的研究范围---城市+城 镇
华北：北京、天津、河北、山西、山东、河南 东北：黑龙江、吉林、辽宁 西北：陕西 华东：上海、江苏、浙江、安徽、福建 华中：湖北、湖南、江西 华南：广东、广西 西南：成都、四川、贵州、云南、重庆
-不包括仅售卖报纸和杂志的售货亭
零售跟踪调查使用的商店类型定义
其他快速消费品商店
化妆品商店 主要售卖个人护理品，例如护发品和护肤品。
饮料雪糕专卖店
-主要售卖饮料和雪糕； -有固定营业场所，不是在路边。
日用品商店
-主-要售卖饮料和雪糕 -不提供购物篮或购物车给顾客使用； -至少售卖以下产品任一种: 个人护理品，日用品，碳酸饮料或香 烟； -不售卖其他任何食品； -可能售卖日用商品，例如清洁设备或烹饪工具。；
零售指数定义及原理
16.01.06 ©ACNielsen 2006
AC尼尔森零售研究
Retail Index 零售指数
ScanTrack 扫描数据
零售服务
Modeling & Analytics
模型与分析
Retail Census
普查
In-Store Observation Distribution, Promotions