婚庆公司谈单技巧
婚庆接待流程及谈单技巧
婚庆谈单技巧第一章：婚庆谈单切忌开门见山我们在小学上作文课时候，语文老师就千叮咛万嘱咐地告诉我们，写作文一定要开门见山。
长大以后，我们读过许多精彩的文章，这些好文章有一个共同的特点：开门见山，直奔主题……但是，我们把文坛上这些成功之作所锤炼的真理，用在销售谈单上，那就是一个错误：因为你给谈单进程设置了障碍，制造了困难。
许多有关婚庆培训的书籍中，大都给出了这样一个公式：指导销售人员在客人一进门时，首先问：“先生（小姐），您是来看婚庆的吗？您想办个什么样的婚礼？您喜欢这样的风格吗？”如此等等，一个开门见山的开头，这是一个非常严重的错误。
我们在第一次读某篇文章时，大都不知道文章的具体内容，一个好的开头有助于吸引我们读下去，有助于我们理清文章脉络，了解主题，从而在文章中获益。
我们的顾客不是读者．而是具有当代消费特征的消费群体的一部分，他们所发生行为不仅仅是读文章．而是和其心理准备、物质准备、社会经验、亲朋好友、工作生活等紧密相连的消费行为：我们来共同分析一下，顾客在到婚庆公司前的某些思想行为：1、刚刚看过朋友的婚礼，并由这些婚礼对当地婚庆的服务水平、价格标准有了一个初步了解，对自己的婚礼按自己的欣赏习惯有了一个心理预期。
2、结合自已的实际需要（一部分人将考虑或听从亲友的意见），为自已制定了一个基本消费价位。
3、在进入你的公司之前，己经走访了几家婚庆公司，并对所得到的质量、价格、服务等综合信息有了初步整理、对当地婚庆行业的价格体系、质量体系有了实际考察和初步分析4、对自己原来的基本消费价位做了进一步的调整，已经确定或潜意识已经对某一家公司认同或全不认同。
可能客人在到达我们婚庆公司之前所发生的思想行为还远不止这些，有可能他们偶遇到的一个朋友告诉他们，自己认识某一婚庆公司的老板，可以为他们打很大的折扣，也有可能，他们刚走出的一家婚庆公司的谈单员对他们讲，价格还有很大的商量余地等等……我们的客人是有备而来，而且是刺刀上枪、子弹上膛……准备与你做一场价格之争、赠送之争、质量之争……，而你呢？对客人又了解多少？你不知道，连客人的名字你都不知道！而你却要打响第一枪，用“先生（小姐）您是想办一场什么样的婚礼？”来引发战争……我们一起来看一下《曹刿（kui）论战》这篇古文，也就更清楚：为什么顾客一进门我们不能“开门见山”……这篇古文的大意是：鲁国齐国的军队在长勺作战，鲁庄公同曹刿共坐一辆战车；庄公打算击鼓命令进军，曹刿说：“不行。
婚礼策划师谈单技巧
婚礼策划师谈单技巧
2016年婚礼策划师谈单技巧
婚庆公司没有生意，婚礼策划师就无事可干。
因此，婚礼策划师需要掌握一些谈单技巧，促成客户的购买行为。
1. 语气肯定。
语气一定要肯定，因为你的自信使其自信，你的疲惫使其疲惫。
2. 热情适度。
接待客户既要热情又不能过度，不要给客户一个你急切想接下这桩生意的印象。
3. 了解客户。
先了解客户的需求层次，然后询问具体要求。
询问顾客时要从一般性的事情开始，然后慢慢深入下去。
4. 不要争论。
保持与客户的思维同步，不与其在观点上争论。
5. 客户参与。
让客户充分参与，扮演一个角色，使其多说、多表演。
6. 资料齐全。
带齐所有的动员性资料，如公司简介、成功的.案例、已有的视频等，以佐证公司的实力。
7. 介绍亮点。
要向客户介绍你公司的3~4个最亮点，俘获顾客的心。
8. 讲述故事。
利用从众心理，介绍旁边及最近发生的事情，使客户产生对比和联想。
但故事不要超过1分钟。
9. 关注旁边人。
感染和利用在场的其他人，旁边的人有时起60%的决定作用。
10. 少用术语。
适量使用专业婚庆术语。
11. 适度优惠。
在公司主管同意的情况下可谈优惠条件，但不要先承诺将给予他的优惠条件。
12. 及时成交。
及时要求和鼓励客户成交签单。
婚庆公司谈单流程及谈单技巧（含5篇）
婚庆公司谈单流程及谈单技巧（含5篇）第一篇：婚庆公司谈单流程及谈单技巧婚庆公司谈单流程婚庆公司谈单流程及谈单技巧婚庆公司谈单流程——了解:一切行为的最终目的是为了满足新人的需求.如果你一开始就滔滔不绝的讲述典礼程序,很有可能忽略了新人真正的需要!而且很难取得新人的信赖！所以，在绝对充分了解新人之前，请闭嘴！少说多听问对问题，是第一步骤中的关键，做一个倾听者，一个引导者，一个记录者。
你需要了解的内容有:1.人员情况：观礼人数，年龄划分,，社会成分，工作性质，性格特点，主要人员情况等.2.场地情况：布置风格，主题颜色，灯光道具，场地大小等。
3.恋爱情况：恋爱经历，纪念日期，难忘回忆，爱情感悟等。
4.特殊情况：特别的人，特别的事，特别的话，特别的歌，特别的礼物等。
以上列举的内容,因人而异.很多未列举的内容请自行研究。
婚庆公司谈单流程——理解：充分了解的同时，主持人要及时的对已掌握的资料进行分析，并把你理解的内容加以升华，适当的讲出来，注意以下几点：1.真诚的赞美和认同新人的观点。
2.在他(她)的面前夸奖他(她)的爱人。
3.针对新人的困惑举例说明，我曾经碰到过类似的问题,结果解决得很好!4.对很难解决的问题，要表示愿意和新人一起努力!总之,表示你的理解，是为了取得新人的信赖，这是第二步骤的关键，只有充分的信赖才会使新人愿意接受你的建议，理解万岁!婚庆公司谈单流程——讲解：取得信赖之后，你所说的话很容易被新人接受，此时，你可以针对新人的需要开始讲解典礼程序了，注意以下几点：1.提醒新人记录需要准备的发言稿，典礼用具，容易出错的地方。
2.对新人很重视的环节，一定要表示：这是为你特别设计的!3.一定要说明：婚礼现场是灵活的，我有可能随时调整程序。
4.随时记录下与新人的特殊约定，避免现场遗忘。
婚庆公司谈单流程——化解：讲解的同时，一定要巧妙的化解可能会对典礼工作产生负面影响的问题。
可能出现的负面问题包括：1.典礼时间的冲突。
婚礼策划师谈单
婚礼策划师谈单篇一：婚礼策划师谈单技巧很多公司的人员分工大部分是婚礼策划师兼婚礼谈单师，所以在这里我想和婚礼策划师一起探讨一下关于和客户谈单的一些相关话题。
做了很多年婚礼策划师，也接触了很多的客户，谈了不少单子，对于谈单这块我感觉还是要学习的东西很多，因为谈单就是营销，所以它的知识点真是太多了，而且千变万化，没有定数。
我就通过我这几年与客户的谈单经验和大家分享一下，策划师在谈单的时候应该注意什么以及如何更准确的找对方法去谈单！婚礼策划师谈单法则一：赞美法花儿不能没有水，女人不能没有赞美；犹太商人，把女人和嘴作为两大经营目标赞美更是我们婚礼人必须完成的一项工作，赞美需要艺术。
例1亲：你这件衣服真的很漂亮！例2亲：你的气质真好，一般人都很难驾驭这件衣服！同样是赞美别人，往往第二种比第一种更有深度与内涵。
婚礼策划师谈单法则二：自我揭示法自我揭示法即自行透露自己的资料，这种做法可以帮助对方更了解自己，并为对方提供谈话题材，作出平衡彼此谈话内容的作用。
但注意自我揭示需与谈话内容有关，不宜过多或太长，视对方反应而定例1：亲！我85年的你哪年的例2亲！我当初结婚时和你一样遇到了这样的问题，我当时是这样解决的。
婚礼策划师谈单时经常偶遇大脑空白，如果在这个时候，最能运用的法则就是自我揭示法婚礼策划师谈单法则三：学会总结新人讲话总结别人讲话内容可包括三个层次1、与谈论话题有关之个人经验2、自己对谈论的事项之意见3、自己对分享事件中之感受例如：张三：亲，最近有没有参加过朋友的婚礼呀？李四：有啊，前两天刚刚参加，蛮不错的。
（个人感受）张三：我们每周都有新人结婚，每场婚礼都不同，你觉得你朋友的婚礼哪里不错，你喜欢？（个人经验及感受）。
李四：我觉得他的花艺很漂亮，不过费用好像很高啊，真头疼！（个人感受）。
张三：是啊！我特理解你，我觉得现在的婚礼已经成立艺术品的展览会了，不像以前了。
（个人意见）婚礼策划师谈单法则四：二选一法则谈单法则中有一个“二选一”的法则，婚礼策划师在推荐任何物品或者流程时，可以做出二选一的方案，让客户从1--2做选择例：婚礼策划师可以和顾客沟通时，庄重型的婚礼和浪漫型的婚礼你觉得哪个适合您。
婚礼谈单技巧范文
婚礼谈单技巧范文婚礼谈单是指与婚庆公司或婚礼策划师商讨婚礼方案、费用等具体细节的过程。
在婚礼筹备过程中，婚礼谈单是一项非常重要的环节，因为它直接关系到婚礼的成功与否。
下面给大家分享一些婚礼谈单的技巧，希望对新人们有所帮助。
一、提前做好准备在婚礼谈单之前，新人需要提前做些准备工作。
首先是了解自己的需求，包括婚礼的风格、场地、人数等等。
其次是了解市场行情，了解一些大致的费用范围，这样能够更好地和婚庆公司或婚礼策划师进行谈判。
最后是准备好一些参考材料，比如一些漂亮的婚礼照片、婚礼布置的设计图等等，这样能够更好地表达自己的需求。
二、沟通需求在婚礼谈单过程中，新人需要与婚庆公司或婚礼策划师进行充分的沟通。
首先要表达自己的需求和期望，包括婚礼的主题、风格、布置等等。
同时也要倾听专业意见，婚庆公司或婚礼策划师有丰富的经验，他们可以给你一些合理的建议和意见。
在沟通时需要保持积极的态度，互相尊重和理解对方的意见，共同商讨出一份满意的婚礼方案。
三、注重细节在婚礼谈单过程中，细节是非常重要的。
新人需要将自己的需求和细节给婚庆公司或婚礼策划师详细地表达出来。
比如，婚礼的桌花、花束、舞台背景、灯光等等，这些细节都需要得到重视和安排。
同时也需要对费用进行清点，包括定金、尾款和各种费用明细等等，以免日后产生纠纷。
四、注意合同细节在婚礼谈单完成后，双方需要签订正式的合同。
在签订合同时，新人需要仔细阅读合同条款，特别是对于费用的具体明细和时间节点的约定，以及双方的权利和义务。
如果对合同有疑问或不明白的地方，需要及时与对方沟通解决。
同时，在签订合同时也要注意保留相关的证据，比如收据和付款凭证等等，以备日后维权使用。
五、多比较多选择在进行婚礼谈单的过程中，新人不要只与一家婚庆公司或婚礼策划师洽谈，而是要多比较多选择。
这样可以了解不同公司的服务和价格，从而做出更好的决策。
同时也要向身边的朋友或亲戚取经，听取他们的建议和意见，这对于新人们做出决策也是非常有帮助的。
婚纱工作室门市谈单全攻略doc
婚纱工作室门市谈单全攻略。
关于门市谈单技巧的文章，在各类杂志上经常有发表，今天我们用另外一种更简单的模式来阐述一下门市谈单的要略，在这里，我们暂时称之为门市谈单的四大心法攻略。
攻略一：欲终取之，必先予之。
有顾客入店，门市的第一反应应该是什么？假如你回答：“钱来了”，那问题就开始了。
在很多的时候，我们门市会把“让顾客定单”作为主要目的，往往导致的结果会恰恰相反，尤其是在一些比较发达的城市。
我们讲“舍得”的道理就是“先舍后得”，顾客今天来到你的店里最想得到的东西是什么，你就要给他什么。
所以销售的最高策略，不是卖东西，而是在帮助顾客满足他的需求，所以，好的门市销售都是顾问式的、建议式的、帮助式的。
而帮助的定义就在于帮助别人的时候，应该设身处地的为对方着想而不谋求对方任何的回报。
而面对越来越聪明的顾客，真诚或许才是最能打动对方的东西。
我们曾经辅导过一家影楼，在执行欲终取之，必先予之销售观念的时候，我们帮他们导入了一个贺卡机制，有一次，有一对新人路过就进来看了一下，一开始只是抱这“随便看看”的想法，他们在和门市的谈单过程中，我们的数码部突然送过去一张精致的贺卡，预祝他们早日喜结良缘，并且还有他们的名字，这时，那对新人的老公对门市突然说：“不要介绍了，我们决定在你们这里拍结婚照了。
”然后让老婆签单，自己回家拿钱。
原来他们身上还没有带钱！后来门市问他们为什么会还没有了解清楚就那么快做决定，他们说：“我们还没有决定在你们这里消费，你们就这么为我们着想，让我们感动，把结婚照交给你们，我们放心。
”在我们所有的销售观念中，欲终取之，必先予之是最核心的观念之一，当我们用这样的心态去销售或工作时成交就已经成功80%了。
攻略二：卖感觉不卖产品。
1、随时随地建立信赖感。
拍结婚照对于新人来说是非常重要的一件事情，他们在做决定的时候会非常的慎重，所以，顾客对你是否有足够的信赖感就非常的重要。
门市在谈单的过程中要随时注意建立顾客对你的信赖感，方法有：A．说话，多注意倾听。
婚礼策划师谈单话术技巧
婚礼策划师谈单话术技巧婚礼策划师谈单话术技巧一、谈单首先，顾客进门后，除非是问啥啥也不说的“纯转”，否则，三言两语之后一定会有基本了解。
看车，看车钥匙，看穿着，看手机，看首饰，看包包，看举止……抓紧倒一杯水，这是服务。
建议有基础的婚庆公司都能买一套装摸做样的茶具或者标准透明的玻璃杯具，而不要用纸杯。
给顾客倒上一杯，坐下来谈。
谈单时，切记门市要坐下来谈，不可让顾客坐着门市站着，那等于在等待送客。
坐下来谈单时，要少问，多听，适当插话，并且说话要小声，再小声。
这一点非常重要!越是小声，他们越会细心听，越是大声，他们越是分散注意力。
顾客坐下来后，无论是我们主动给顾客翻看之前的婚礼，还是顾客自己要求看婚礼作品，这时候就需要注意!边说话了解时，边余光观察他们的表情和翻看作品的位置。
介绍给顾客的作品，一定要有一定的档次，千万不要武断地推荐给顾客，你们就做这个就行等等。
观察他们翻看哪一类型的作品，尤其是他们问你的，哪怕只是一句话，都要细心，谈单要拿纸笔，最好用专用的笔记本。
注意他们说的每一句话，随时记录，记录什么无所谓，他们不会看的，但是这表明我们的门市很在意他们，并且很认真对待他们。
看过作品后尽快询问初级问题。
比如，你们哪天结婚?在哪个酒店?在个非常重要!我们确实需要知道他们所定酒店来判断他们的身份和地位，请相信，市委领导的孩子结婚是绝对不会定三流酒店的。
而只要他们一说什么酒店，多少桌儿，就基本可以断定他们的身份和地位了。
如果新人要求看婚礼现场照片或者视频，注意啊!照片是死的，顾客虽然在看，其实脑子可能正在琢磨这是不是你们做的，才不相信呢。
所以，照片尽量不要让他们多看!只是为了能让他们坐下来，临时性地给他们看看。
并且建议不要写价格，而是完全的作品展览。
他们如果笑哈哈地评论某婚礼的细节，就基本上可以断定已经很可能就是这个了。
如果他们不关注，这说明你选择的视频不符合他们的审美或者风格。
抓紧换!切记，门市不要投入到视频里去，否则没忽悠人家，先把自己忽悠了。
全面的婚纱影楼门市接单话术技巧
全面的婚纱影楼门市接单话术技巧全面的婚纱影楼门市接单话术技巧一、太贵了，完全超出我们的预算？解答：1、首先肯定顾客喜欢自己的照片及接受我们所建议的产品或放大。
2、高的价位也就是好产品的体现，俗话说一分钱一分货，如确定因为价位高了难以接受，我们就再重新为您设计，与您的预算能达成一致，可以吗?3、赠送周边消费或特殊产品的办法，算价位给他听，他会觉得花了—样多的钱，得了好多的优惠，划算。
二、照片很多感觉都差不多，一个背景选一张就行了，怎么办？解答： 1、如果您的相册是以前那种传统手工制作的，怎么选都可以，但是现在相册都是数码整版设计的，每个版面都有一个故事情节连贯性（实际版面举例），摄影师在拍摄的时候也考虑到您的相册设计效果，所以每个背景要拍五到八张左右，甚至更多。
2、对照样册举例说明设计需求，调动顾客梦想版开发，刺激顾客消费欲望。
三、照片多了也没用，价格太高了，怎么办？解答： 1、照片是越久越珍贵，主要体现在精神方面。
2、照片是对人生的一种记录方式，婚礼又是人生一个重要的理程碑，因此家长相对对宝宝照还是比较重视的。
3、以儿童时期的照片及父母的照片举例，引导顾客对过去的美好回忆……再分析价格与价值的关联及差别。
四、门市开始告诉我设计已经很丰富了，到你这里怎么就不一样了呢？解答： 1、这时作为选片人员必须肯定门市的工作及相关话术，不要对门市进行语言诋毁或有心理埋怨，大家都是为了工作，为了生活而努力，只是语言表达方式不同。
作为选片人员首先要了解没有前期定单，就没有后期选样，工作衔接至关重要。
谨记你比顾客更专业！2、例：门市说的没错啊，她给您推荐的这个套系性价比相对其他更适合您的需求，相信您也做过比较（前期套系对比分析）。
XX对您多好啊！您现在想把相册设计的更丰富，相比别的套系，您整体花费可以节省很多啦，其实您是赚到了！五、太贵了，加几千块钱可以再拍一套了。
解答：可以肯定的是顾客比较喜欢照片，只是感觉加选不如前期定单划算！1、质与量的对比讲解：拍两次：照片大量重复，设计单调，放大多，相册多，那样只会有更多的照片,你要的是精,不是量。
婚礼策划师谈单技巧有哪些
婚礼策划师谈单技巧有哪些婚礼策划师谈单技巧有哪些在商言商，与你推销没有什么关系的话题，你最好不要参与去议论，比如政治、宗教等涉及主观意识，无论你说是对是错，这对于你的推销都没有什么实质意义。
那么，下面是由店铺为大家分享婚礼策划师谈单技巧，欢迎大家阅读浏览。
1：对比原理售货员先展示昂贵的物件更有利可图。
【点评】：给客人展示婚礼策划公司的案例作品的时候有好多种方式，其中一种是按照价格由低到高的顺序，比如我可能先给客人看了9000的案例，然后给他看3W的案例，之后再给他看5W的案例，再给他看20W的案例，这种顺序谈下来的结果可能是客户越看到后来就越觉得贵，从而选择“我想再多看几家”这样的话。
客户觉得很贵是有原因的，因为在你的谈单过程当中，9K，3W，5W甚至是20W 形成了一个对比，便宜的9K让3W显得很贵。
第一个给客户介绍的9K已经在客户的心里面定下了一个价格的基调了，客户所有的心理预期都会围绕这个9K的心理基调去上下调整的。
所以说比较好的做法就是先给客户看贵的案例，在客户的心里面定一个价格基调，这样一来，当客户听见3W的价格的时候，就不会觉得有多贵了。
但是贵也不是弄一个客人觉得贵的离谱的价格给客人看，因为这样会直接把有些胆小的客人吓走。
我们可以初步估计这个客人的消费水平，然后给客人介绍一下比他消费水平价格略微高一些的案例，之后再介绍他能够承受的案例，这样就有更大的机会成交。
2：互惠原理“先施恩，再乞讨”的策略总是成功。
【点评】：你是不是有过这样的经历：去水果店门口，店主热情地对你说，可以免费品尝，结果你品尝了，但是又不太想买，这个时候你总觉得心里面挺尴尬的。
这就是“互惠原理”产生的巨大作用，从统计概率上来讲，这种免费品尝的销售策略使得成交率大大提升。
就算是硬塞给你的恩惠，你也会产生亏欠感。
比如说走在路上一个尼姑塞说免费送给你一个佛珠，你说不要，她还说免费的，你就拿着吧，你半推半就地接受下来，然后她说，能不能行行好，给寺庙捐5块钱，这个时候你都不好意思不捐。
关于婚庆销售谈单的销售技巧和话术
关于婚庆销售谈单的销售技巧和话术关于婚庆销售谈单的销售技巧和话术婚庆公司谈单应该具备怎样的话术和接单销售技巧，是每个婚庆公司都需要好好研究的课题。
面对新人的价格讹诈，你做过哪些思想准备和行为准备？面对客户你是不是热情反被热情误？婚庆销售谈单的技巧太多，今天简单的来举几个关于婚庆销售技巧的例子，帮大家分析下。
推销技巧一：厉兵秣马兵法说，不打无准备之仗。
做为销售来讲，道理也是一样的。
很多刚出道的促销员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实基本就不是则一回事。
记得公司员工上岗培训了将近一个月，从策动计划到流程分析，从企业发展到销售技巧，每一个环节都反复练习，直至倒背如流。
那时候我们的员工之间经常互相打趣说自己都成了机器人了。
大家为了工作，努力地做了很多，从专业技能到销售技能。
每次轮到自己休息，我总喜欢到市场转转，一来可以调查一下市场，做到心中有数。
现在的顾客总喜欢对我们进行价格讹诈，哪里哪里有多么廉价，哪里哪里又打多少折了，如果你不能分明了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。
二来可以学习一下别人的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身!推销技巧二：关注细节现在有很多介绍销售技巧的书，里面根本都会讲到销售员待客要主动热情。
但在现实中，很多销售不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。
其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。
热情不是简单地通过外部表情就能叙述出来的，关键还是要用心去做。
所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。
推销技巧三：借力打力销售就是一个整合资源的过程，如何合理利用各种资源，对销售业绩的帮忙不可小视。
作为站在销售第一线的促销员，这点同样重要。
我们经常在街头碰到骗子实施诈骗，其中一般都有一个角色就是俗称的托，他的重要作用就是衬托氛围。
当然，我们不能做违法的事，但是，我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做销售的时候，经常使用一个办法，非常有效，那就是和同事一起演双簧。
婚庆接待流程及谈单技巧
婚庆接待流程及谈单技巧在婚庆行业中，接待流程和谈单技巧是非常重要的。
一个熟练的接待人员能够有效地为客户提供服务，使客户满意，并成功地谈成订单。
下面将详细介绍婚庆接待流程及谈单技巧。
一、婚庆接待流程：1.了解客户需求：接待人员首先要对客户的需求进行了解，包括婚礼类型、预算、时间地点等。
2.介绍公司服务：接待人员需要向客户详细介绍公司提供的婚庆服务，包括主题策划、场地布置、婚礼流程安排等。
3.提供案例参考：为了让客户更加了解公司的服务质量，接待人员可以提供一些成功案例或参考案例给客户参考。
4.量身定制方案：根据客户的需求和预算，接待人员可以量身定制婚庆方案，包括场地选择、鲜花布置、餐饮安排等。
5.提供报价及签订合同：接待人员需要向客户提供详细的报价，并让客户确认后签订合同。
6.后续沟通与安排：在婚礼筹备的过程中，接待人员需要与客户保持密切沟通，安排相关的事宜，并及时解决客户的问题和需求。
二、谈单技巧：1.善于倾听：接待人员在谈单过程中要善于倾听客户的需求和意见，充分了解客户的要求，才能提供符合客户需求的婚庆方案。
2.灵活应变：每个客户的需求都是不同的，接待人员要具备灵活应变的能力，根据客户的要求提供不同的方案。
3.细致入微：接待人员需要对每个细节都进行关注，包括场地布置、餐饮安排、音响设备等，细致入微的服务能够给客户留下深刻的印象。
4.专业知识：接待人员需要了解婚庆行业的相关知识和流行趋势，能够向客户提供专业的建议和意见。
5.与客户建立关系：接待人员要与客户建立良好的关系，通过亲切友好的态度和周到的服务，赢得客户的信任和满意。
6.团队合作：婚庆接待工作涉及多个环节，接待人员需要与其他部门和同事保持紧密合作，共同为客户提供满意的服务。
总结：婚庆接待流程及谈单技巧对于提高客户满意度和成功谈成订单非常重要。
通过了解客户需求、提供个性化的婚庆方案，并通过细致入微的服务打动客户，相信能够取得良好的效果。
接待人员也要持续学习和提升自己的服务水平，与时俱进，与客户一起共同创造美好的婚礼回忆。
婚礼销售谈单之24种技巧
婚礼销售谈单之24种技巧销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。
没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。
在销售员的心中，除了成交，别无选择。
但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。
在这个过程中方法很重要，以下介绍销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。
没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。
在销售员的心中，除了成交，别无选择。
但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。
在这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法：1、顾客说：我要考虑一下。
对策：时间就是金钱。
机不可失，失不再来。
(1)询问法：通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。
如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下(2)假设法：假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。
如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。
假设您现在购买，可以获得××(外加礼品)。
我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……(3)直接法：通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。
如：××先生，说真的，会不会是钱的问题呢或您是在推脱吧，想要躲开我吧2、顾客说：太贵了。
对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
(1) 比较法：①与同类产品进行比较。
如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子便宜多啦，质量还比××牌子的好。
如何谈接单
作为婚庆公司,怎样与客户进行很好的沟通与谈判,从而能把单子接下来,是有一定的技巧的一.接待客户既要热情又不能过度,不要给客户一个你急切想接下这桩生意的心理.二.要提前准备好一些资料,如公司简介等.客户就座后,先让客户浏览三.不要先报出你的价位,要等客户的主动提出.四.要向客户介绍你公司的3-4 个最亮点五.不要先承诺你将给予他的优惠条件六.在客户没有最后决定前,尽量不放婚礼样片给他看.七.要先由业务主管和他谈,老板最后拍板.八.大胆揭露其它公司的不足九.老板最后的拍板可谈优惠条件十.不承诺放弃抵押金的预交婚庆公司谈单技巧，在和婚庆公司签约之前就应该了解的很清楚。
才能应对虚高的婚庆服务价格，从中得到实惠的婚庆礼仪套餐。
本站特编辑整理了，从司仪到表演的所有谈单技巧和如何争取赠品的技巧，以供参考。
随机应变这个谁也不能保证谈单当中会遇到什么问题只能随机应变等你成功签到一单的时候就知道怎么谈了，但在谈单中总会遇到一些常见的问题啊?至于你们婚礼的具体费用是多少，我想可以用两种模式来确定：一是你们给出总体的预算要求，我根据你们的费用和要求来做整体设计；二是请把你们的个人资料和婚礼梦想告诉我，我会根据婚礼流程和项目选用所需要的设备和服务，给出相应的具体价格。
总体的消费模式应该是把钱用在刀刃上，重点的环节，浓墨重彩；其他环节，轻描淡写。
一般来说常见问题就在于现场当中的一些细节的问题至于价格方面一般来说只要他们满意你们推出的套餐他们是不会在乎，可就是有些人他不说满意我们的方案,他们只是一味的说贵了贵了!那你的意思是他们犹豫的是价格咯你可以从当地习俗方面入手比如说999 元是长长久久啊或者说人结婚一辈子的大事谁不想留下终身难忘的瞬间呢这几个钱值得花。
淘巧好，好淘巧如果你怎么说他们就是说贵，那就可能是：1 你们的方案他们不满意觉得钱花的不值2 他们对你们的实力不了解不信任3 根本就是打听价格的。
婚庆销售技巧，一切行为的最终目的是为了满足新人的需求，如果你一开始就滔滔不绝的讲述婚礼程序，很有可能忽略了新人真正的需要！而且很难取得新人的信赖！所以在绝对充分了解新人之前，请闭嘴！少说多听问对问题，是第一步骤中的关键。
婚礼谈单话术
婚礼谈单话术见到客户就滔滔不绝的去表达的销售员，往往是很难成功的。
不去倾听你就不能了解到客户的真正想法，也不能了解到客户的真正需求。
真正的销售不仅要有洞悉人心的敏锐，也要有动摇客户心旌的表达能力。
所以每一件产品的销售，不仅需要产品本身品质做基础，更需要有注入人心的语言艺术开疆拓土！1、你们在这个酒店做过吗？给我看看吧网络咨询/电话咨询如果是网络咨询，或者电话咨询都可以在客户到店之前提前了解下酒店的情况，然后再跟客户继续聊。
客户不一定知道你们是否办过，但是如果你在这家酒店办过客户会更放心些。
查到酒店资料就跟客户说：A、有图的情况当然做过啦，（有图的情况下）这个是之前新人喜欢的风格，不知道您喜欢吗？这个厅的厅高***厅长***有/无柱子，您还可以做***和***的配色，效果也会很好。
B、没图的情况我们每年都有XX场婚礼，但是因为电脑内存有限，我不能把所有酒店所有厅的资料都存在电脑里面，而我给您展示的是我们的策划创意以及物料呈现，您看看这个，我们把一个普通的XXX（场景）都来了个大变身，想您这个厅的环境这么好，我们怎么肯定会做的更好您说是吗？2、你们在这个酒店做过吗？做过，但是我的电脑内存有限，XX（地区）那么多家能办婚宴的酒店，肯定不会全部都存在电脑里，而且有些客户并不喜欢用自己的婚礼图片作为展示，所以我们会有选择性的存档，您想酒店的厅无非就是厅高、厅矮、有没有柱子和窗子，对吧，这个定完单后策划师跟您看场地时肯定会根据您的厅的特点去给您做策划的这点您放心吧！没做过的酒店提前了解下。
3、客户要求看的酒店资料我们的谈单资料里没有？是这样的先生，咱们XXX婚礼策划公司每年执行XX多场婚礼，但是我们不可能把所有酒店所有厅的资料都存在电脑里面，电脑内存也有限，而我们给您展示的是我们的策划创意以及物料呈现，您看咱们在那么多五星级甚至超五星酒店的婚礼都做得这么完美，那没有理由做不好您的，您说呢先生对吧？4、你这单价表里的报价真的不便宜,一个卡通人物还这么贵?婚礼上很少有人用卡通人物,基本都是宝宝宴才会涉及到,毕竟我们是长做婚宴这方面的,所以与卡通人物那边合作的比较少,人家给我们的价格也不低,再加上我们在帮您找的时候也发生了一些费用人力物力的,所以加上去就这么个价了。
如何谈接单
作为婚庆公司,怎样与客户进行很好的沟通与谈判,从而能把单子接下来,是有一定的技巧的.一.接待客户既要热情又不能过度,不要给客户一个你急切想接下这桩生意的心理.二.要提前准备好一些资料,如公司简介等.客户就座后,先让客户浏览三.不要先报出你的价位,要等客户的主动提出.四.要向客户介绍你公司的3-4个最亮点五.不要先承诺你将给予他的优惠条件六.在客户没有最后决定前,尽量不放婚礼样片给他看.七.要先由业务主管和他谈,老板最后拍板.八.大胆揭露其它公司的不足九.老板最后的拍板可谈优惠条件十.不承诺放弃抵押金的预交婚庆公司谈单技巧，在和婚庆公司签约之前就应该了解的很清楚。
才能应对虚高的婚庆服务价格，从中得到实惠的婚庆礼仪套餐。
本站特编辑整理了，从司仪到表演的所有谈单技巧和如何争取赠品的技巧，以供参考。
随机应变这个谁也不能保证谈单当中会遇到什么问题只能随机应变等你成功签到一单的时候就知道怎么谈了，但在谈单中总会遇到一些常见的问题啊?至于你们婚礼的具体费用是多少，我想可以用两种模式来确定：一是你们给出总体的预算要求，我根据你们的费用和要求来做整体设计；二是请把你们的个人资料和婚礼梦想告诉我，我会根据婚礼流程和项目选用所需要的设备和服务，给出相应的具体价格。
总体的消费模式应该是把钱用在刀刃上，重点的环节，浓墨重彩；其他环节，轻描淡写。
一般来说常见问题就在于现场当中的一些细节的问题至于价格方面一般来说只要他们满意你们推出的套餐他们是不会在乎，可就是有些人他不说满意我们的方案,他们只是一味的说贵了贵了!那你的意思是他们犹豫的是价格咯你可以从当地习俗方面入手比如说999元是长长久久啊或者说人结婚一辈子的大事谁不想留下终身难忘的瞬间呢这几个钱值得花。
淘巧好，好淘巧如果你怎么说他们就是说贵，那就可能是：1 你们的方案他们不满意觉得钱花的不值2 他们对你们的实力不了解不信任3 根本就是打听价格的。
婚庆销售技巧，一切行为的最终目的是为了满足新人的需求，如果你一开始就滔滔不绝的讲述婚礼程序，很有可能忽略了新人真正的需要！而且很难取得新人的信赖！所以在绝对充分了解新人之前，请闭嘴！少说多听问对问题，是第一步骤中的关键。
婚礼销售谈单之24种技巧
婚礼销售谈单之24种技巧销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。
没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。
在销售员的心中，除了成交，别无选择。
但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。
在这个过程中方法很重要，以下介绍销售是一种以结果论英雄的游戏，销售就是要成交。
没有成交，再好的销售过程也只能是风花雪夜。
在销售员的心中，除了成交，别无选择。
但是顾客总是那么“不够朋友”，经常“卖关子”，销售员唯有解开顾客“心中结”，才能实现成交。
在这个过程中方法很重要，以下介绍排除客户疑义的几种成交法：1、顾客说：我要考虑一下。
对策：时间就是金钱。
机不可失，失不再来。
(1)询问法：通常在这种情况下，顾客对产品感兴趣，但可能是还没有弄清楚你的介绍(如：某一细节)，或者有难言之隐(如：没有钱、没有决策权)不敢决策，再就是挺脱之词。
所以要利用询问法将原因弄清楚，再对症下药，药到病除。
如：先生，我刚才到底是哪里没有解释清楚，所以您说您要考虑一下?(2)假设法：假设马上成交，顾客可以得到什么好处(或快乐)，如果不马上成交，有可能会失去一些到手的利益(将痛苦)，利用人的虚伪性迅速促成交易。
如：某某先生，一定是对我们的产品确是很感兴趣。
假设您现在购买，可以获得××(外加礼品)。
我们一个月才来一次(或才有一次促销活动)，现在有许多人都想购买这种产品，如果您不及时决定，会……(3)直接法：通过判断顾客的情况，直截了当地向顾客提出疑问，尤其是对男士购买者存在钱的问题时，直接法可以激将他、迫使他付帐。
如：××先生，说真的，会不会是钱的问题呢? 或您是在推脱吧，想要躲开我吧2、顾客说：太贵了。
对策：一分钱一分货，其实一点也不贵。
(1) 比较法：①与同类产品进行比较。
如：市场××牌子的××钱，这个产品比××牌子便宜多啦，质量还比××牌子的好。
婚庆销售口才的技巧和话术
婚庆销售口才的技巧和话术婚庆销售口才的技巧和话术婚礼策划师谈单法则一：赞美法花儿不能没有水，女人不能没有赞美;犹太商人，把女人和嘴作为两大经营目标赞美更是我们婚礼人必须完成的一项工作，赞美需要艺术。
例1 亲：你这件衣服真的很漂亮!例2 亲：你的气质真好，一般人都很难驾驭这件衣服!同样是赞美别人，往往第二种比第一种更有深度与内涵。
婚礼策划师谈单法则二：自我揭示法自我揭示法即自行透露自己的资料，这种做法可以帮助对方更了解自己，并为对方提供谈话题材，作出平衡彼此谈话内容的作用。
但注意自我揭示需与谈话内容有关，不宜过多或太长，视对方反应而定。
例1：亲!我85年的你哪年的例2 亲!我当初结婚时和你一样遇到了这样的问题，我当时是这样解决的。
婚礼策划师谈单时经常偶遇大脑空白，如果在这个时候，最能运用的法则就是自我揭示法。
婚礼策划师谈单法则三：学会总结新人讲话总结别人讲话内容可包括三个层次1、与谈论话题有关之个人经验2、自己对谈论的事项之意见3、自己对分享事件中之感受例如：张三：亲，最近有没有参加过朋友的婚礼呀?李四：有啊，前两天刚刚参加，蛮不错的。
(个人感受)张三：我们每周都有新人结婚，每场婚礼都不同，你觉得你朋友的婚礼哪里不错，你喜欢?(个人经验及感受)。
李四：我觉得他的花艺很漂亮，不过费用好像很高啊，真头疼!(个人感受)。
张三：是啊!我特理解你，我觉得现在的婚礼已经成立艺术品的展览会了，不像以前了。
(个人意见) 婚礼策划师谈单法则四：二选一法则谈单法则中有一个“二选一”的法则，婚礼策划师在推荐任何物品或者流程时，可以做出二选一的方案，让客户从1--2 做选择例：婚礼策划师可以和顾客沟通时，庄重型的婚礼和浪漫型的婚礼你觉得哪个适合您。
请问你平时是周六周日有时间吗?还是周一到周五的晚上有时间!婚礼策划师谈单法则五：让客人觉得珍惜对于“太轻易”得到的东西，一旦到手人们往往不会“太珍惜”。
相反，费尽周折得到的，更容易被重视被珍惜。
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1 你们家价钱比别人家的高，又不能打折？答：你一定认同一分钱一分货，不是吗？我们公司是数一数二的婚纱公司，就是因为客户的口碑建立的，所以您可以放心的交给我们，请问您还希望我们给你什么服务？答:绝对不贵，以我们公司的规模，技术，服务绝对让你物有所值的答：你可以问问别人家的价格和附带的东西，与我们公司的价格级产品对比一下看看是不是差很多，而且本公司的特色是与别人家不同的，强调一下，最后让客人了解一分钱一分货，高有高的价格，不随便打折对客户品质较有保障，若每位门市小姐都可任意打折，可能就对每一个客人的价格不一，那样就会让客户有受骗的感觉了。
门市接单技巧实例(2)问：我们婚期还没定，只是顺便看看？答：现在刚好是促销活动，我们可以把优惠保留到你们结婚日期的答：以活动期限优惠来吸引客人做个暂定答：婚期没定出来看看的客人，大部份都是较为慎重的客人，门市应该多多介绍公司的特色，价格之后再以特殊的赠品给予吸引，并且宣称是店庆或者特殊节日公司限名额的优惠!门市接单技巧实例（3）礼服款式太少，不够新，不喜欢答：礼服一定要试穿才能看出款式，如不喜欢可依喜好订做全新礼服答：一般会嫌礼服太少，不够新的客人大多是看过而没有试穿的客人尝试让客人试穿几件，因为礼服看跟穿是差很多的，若客人穿过还是水喜欢可给矛承诺至另外3家分公司挑选，如果这样客人还无法完全信服，最后可再说若真的不满意，可依客人要求的款式订做，或租用答：可说出你要的款式，我们帮你找出的风格与样式，甚至宜接取新礼服让你挑还都可以答：XX小姐，你有所不知道，国这几天好日子特别多加上公司款式花样很新出租比率比较高，目前你看到的会比较少，公司现在正在进一批新款式，正好你的婚期还没到，你可先拍照等新款式到了再通知你来试穿请你放门市接单技巧实例(4)问：有没有名片给我一张，决定了再打电话或再来一趟答：名片有，但还是亲自过来比较详细一点，还是先作资料上的签写可先帮两位争取及作保障。
答：现在我们难得在办促销优惠很大，可以趁机会把它保留下来，而且我们的优惠有名额的限制，也许改天过来名额已满就无法如此的优惠了。
答：你好，这是我的名片，但请不要把我当做推销员，我想成为你婚礼的顾问，提供给你最佳的服务，让我再为你强调一下.......答：先给名片，询问客人要决定考虑商量的问题是什么，再以优惠要做软暂定可请美工人员依其喜好做设计。
答：你们担心的是什么。
以我们公司庞大的设计工作群级合理的加100万的保障，你大可马上决定不用再跑一趟。
门市接单技巧实例(5)照片的设计不喜欢。
答：照片的设计是属于弹性而不是固定或死板的，每个人喜欢的设计不一样，可听与两位的意见作一个美工的设计答：照片设计若不喜欢没关系，我们可在照片送美工设计之前，请专业美工设计人员与客人沟通美工的设计方式。
依客人的要求去设计照片。
答：没问题，我们绝对可按照你的喜好做设计。
答：其实公司的美工设计版面相当多，只要你说的出，公司的版面绝对有。
门市接单技巧实例(6)坐下来不到三分钟，照片翻番就要走答：打扰您一下，请你给我一点时间好吗？答：等一下，公司的照片格调有好多种，我不防再拿几种不同的格调的照片给你参考一下，我们在XX地方有四家店，摄影师多达二十几位，我甚至可请我们的摄影师下来讲解片的内容，你可以提出你心目中想要的格调互相沟通。
解：如不矗赶时间可至公司楼上礼服参考看看，或参考硬体各方面的设备。
答：先询问其问题点在哪，再决定下一步如何解释。
门市接单技巧实例(7)问：可不可以试拍？答：可以。
但试拍完拍个10来张左右，也看不出整套婚照的效果而刚拍照前会比较僵硬，我们可以让你拍完整套婚照再来做消费上的决定。
答：在全包的内容中，我们帮你拍80-100组供你挑选，你要的组数从开拍到结束，专业摄影师为你设计整体的感觉。
将你最佳的造型，角度，融入整体的画面中，你想如此的完美，还须要试拍吗？答：其实我们公司的做法跟试拍是没二样的，甚至比试拍来的实际，基本上我们是让客人拍完照看到照片一切都满意，才决定先几张，消费多少。
若完全不喜欢就像试拍一样不必付任何费用。
答:可以，但试拍只几张看不出效果，公司可让客人先拍再决定组数，同试拍一样门市接单技巧实例(7) 问：可不可以试拍？答：可以。
但试拍完拍个10来张左右，也看不出整套婚照的效果而刚拍照前会比较僵硬，我们可以让你拍完整套婚照再来做消费上的决定。
答：在全包的内容中，我们帮你拍80-100组供你挑选，你要的组数从开拍到结束，专业摄影师为你设计整体的感觉。
将你最佳的造型，角度，融入整体的画面中，你想如此的完美，还须要试拍吗？答：其实我们公司的做法跟试拍是没二样的，甚至比试拍来的实际，基本上我们是让客人拍完照看到照片一切都满意，才决定先几张，消费多少。
若完全不喜欢就像试拍一样不必付任何费用。
答:可以，但试拍只几张看不出效果，公司可让客人先拍再决定组数，同试拍一样门市接单技巧实例(9) 问：身上没带钱，不好下订金？答：其实你今天可能只是逛逛，也没想到会预定吧！说真的你很幸运呢！有这么多的赠品又这么优惠的价格，如果只因身上没钱而错过了那多可惜呀。
没关系呀！今天就算做个朋友，你订金少付一点，三天内补齐我还是给你保留这些优惠好吗？出门不可能一块钱都没带吧！或许是真的少带些而已，没关系嘛，就交少一些好吗？门市接单技巧实例(10)问：这个样本是你们的摄影师拍的吗？答：当然是我们拍的，其实您有这种疑问我很理解，因为你到任何一家影楼看到的都是样本，其中也有买样本的，但是你到我们这拍可以完全放心，这本子里面的背景，服装我们都有，你喜欢哪一张我就请拍哪一张的摄影师拍，并且还会特别为您设计适合你气质的相片，因为我们是做口碑，你今天拍得不错，你朋友看到你的本子，就不会有疑问，直接来拍了。
关于接单谈单相信婚庆行业的朋友们都已经知道，婚庆行业是一个低收入高回报的行业，但是同是婚庆公司，年收效也是有很大的不同的，有的一年做几百万，有的几十万，甚至还有更少的几万元，仅能维持生计，最近就有婚庆公司的朋友反应来他们那咨询的人不少，但留住的不多。
我把一些谈单成功率较高的婚庆公司的经验收拾整理了一下，得出三个字即：问、讲、听。
希望能对大家起到一定的帮助问：要用聊家常的方式沟通，不要用提问的方式提问。
从角色心理学来讲，受服对象（买方）在服务方(卖方)的面前一开始都占有一定的心里优势，花钱嘛!相反，服务方在受服对象面前一开始心里多少都有点劣势，买方的市场嘛!所以婚庆公司的谈单员一开始和新人沟通时，一定要充分照顾到新人的感受,这种感受是做“上帝”感受，是受到充分尊重的感受，是赚足面子的感觉。
容易让新人反感的提问方式（提审式的）：“姓名？年龄？工作单位？兴趣爱好？恋爱经历？”。
容易被新人所接受的沟通方式（攀谈式的）：我看我能在你们的姓名上做点文章吧？请问新郎……，请问新娘……；看看你们的职业和你们的兴趣爱好有什么必然联系没有？你们各自的兴趣爱好有没有相通之处？请问新郎……，请问新娘……。
问这里其实有很大的学问的，问什么？怎么问？了解什么？这里面有非常重要的几点跟大家讲一下，通过问话一定要了解到对方的家庭背景，大致的收入情况，同时要了解对方大致会花多钱来举办自己的婚礼，比如有些客户仅能承担起一两千元的婚礼，那你就给他策划一场一两千元的婚礼，都是有弹性，再比如说一些有钱人士，比较好面子的，你不能也这样给人家策划个一两千元的婚礼，因为这样的话，他会感觉很没面子，即使你同样的服务哪怕你的很便宜，人家也不会觉着舒服，因此一定要满足客户的需求。
讲：讲述相关案例启发新人的思路。
一般情况下，猛不丁地抛给新人一个问题让他们做到即问即答是很难的。
成功的婚庆公司的谈单员的做法是，用接手的大量相关案例和成功的运作模式，去引导和启发交谈中的新人，这样做，常常会让新人茅塞顿开、举一反三，如：“其实又有几对年轻人的爱情故事是轰轰烈烈的呢？伟大常常出自于平凡，浪漫往往体现在细微。
我们曾经做过的一场婚礼上，新娘将他们第一次出游的地方——“红叶谷”，采摘的枫叶作为特别礼物送给她的老公，并对他说：希望我们婚后的生活，就像这片枫叶一样，越变越红！”以上这个提示性案例虽然小且普通，但寓意深刻，现实性生活性强，非常容易启发新人去找寻他们一路走来的点点点滴滴。
听：优秀的婚庆公司谈单员在听新人讲述时，个个都是专心致志的。
因为他们懂得，只有你听得认真才有新人讲得耐心，你听得认真，其表情反馈给新人的信息就是，对方对我的话题很感兴趣，因此，他们会讲得越发来劲，反之，他们会越讲越感到索然无味，于是嘎然而止了。
优秀的谈单员当听到他（她）特别感兴趣的内容时，随时会向新人提问、追问，同时会迅速地在纸上作记号而不是提笔写起来，因为他（她）知道，虽然好记性不如烂笔头，但烂笔头是不会传递给讲述中的新人你兴趣盎然的表情的，更何况听、记难两全，顾此易又失彼。
一个好的销售人员，往往不是在与你多会说，而是在于你会听，在听的过程中抓住客户的心里，因此学会倾听比滔滔不绝的去讲更重要。
婚庆接单技巧培训例举（1）(1)问：你们家价钱比别人家的高，又不能打折？答：你一定认同一分钱一分货，不是吗？我们公司是数一数二的婚纱公司，就是因为客户的口碑建立的，所以您可以放心的交给我们，请问您还希望我们给你什么服务？答：绝对不贵，以我们公司的规模，技术，服务绝对让你物有所值的。
答：你可以问问别人家的价格和附带的东西，与我们公司的价格级产品对比一下看看是不是差很多，而且本公司的特色是与别人家不同的。
强调一下，最后让客人了解一分钱一分货，高有高的服务，不随便打折对客户品质较有保障，若每位门市小姐都可任意打折，可能就对每一个客人的价格不一，那样就会让客户有受骗的感觉了。
(2)问：我们婚期还没定，只是顺便看看？答：现在刚好是促销活动，我们可以把优惠保留到你们结婚日期的答：以活动期限优惠来吸引客人做个暂定。
答：婚期没定出来看看的客人，大部份都是较为慎重的客人，门市应该多多介绍公司的特色，价格之后再以特殊的赠品给予吸引，并且宣称是店庆或者特殊节日公司限名额的优惠! （3）礼服款式太少，不够新，不喜欢答：礼服一定要试穿才能看出款式，如不喜欢可依喜好订做全新礼服。
答：一般会嫌礼服太少，不够新的客人大多是看过而没有试穿的客人。
尝试让客人试穿几件，因为礼服看跟穿是差很多的，若客人穿过还是水喜欢可给矛承诺至另外3家分公司挑选，如果这样客人还无法完全信服，最后可再说若真的不满意，可依客人要求的款式订做，或租用。
答：可说出你要的款式，我们帮你找出的风格与样式，甚至宜接取新礼服让你挑选都可以。
答：XX小姐，您有所不知，国这几天好日子特别多加上公司款式花样很新，出租比率比较高，目前你看到的会比较少，公司现在正在进一批新款式，正好您的婚期还没到，您可先拍照等新款式到了再通知你来试穿请你放心。