推进网格化管理工作
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推进网格化管理工作
一是强化宣传,深化认识。
为了让辖区百姓对网格化管理家喻户晓,使网格化管理深入人心,百姓在有困难有问题时第一时间想到找网格员。社区通过各种方式进行宣传,在醒目的位置挂条幅,组织村民开会时进行网格化管理的宣传,制作宣传栏,网格员的联系方式张贴于最明显的位置。
二建立一套共享的信息系统
乡镇建立统一的基础网格,结合地理空间布局,按照每个村为一个网格的划分。将公共服务基础设施、城市管理、平安建设、消防安全、社会治安管理、矛盾纠纷调处、特殊人群管理、来穗人员服务管理、计划生育服务、重点保障对象服务管理等涉及居民切身利益的事项优先纳入网格服务管理的范畴,并随着网格化服务管理工作的成熟,逐步增加内容。
三信息采集录入
(一)对于前期从职能部门导入的信息要尽快通过入户采集来进行完善和更新。
(二)采集信息要尽量全面、详细和精确,正确处理好信息的质量和数量的有机统一。
(三)事件办理信息的文字表达要准确,杜绝错别字。
(四)事件处理前、处理中、处理后拍照要注意角度和质量,既
要有整体照,还尽量有局部特写照。
四工作例会、学习
按照规定乡镇管理中心每半个月要开一次工作例会,村(社区)每周要组织一次学习。各乡镇要认真组织相关职责制度的学习并抓好落实,会议和学习都要作好记录归档备查。
五资料收集整理归档
(一)收集资料。要全面收集涉及网格化服务管理工作的相关文件盒资料,尽量齐全。
(二)整理归档。对收集的资料要进行分类整理,可以按上级文件、本级文件、网格员名册、会议记录、宣传报道、经费保障等进行分类。
(三)事件办理专卷。对于乡镇本级办理的流转事项由乡镇组建专卷,对于村(社区)本级办理和网格员办理的流转事项由村(社区)统一组建专卷进行归档。
(四)网格员信息采集表由网格员专柜加锁保管。
六装备的管理
网格员装备配备。网格员按“八个一”配发装备:一枚徽章、一部手机、一个工作证、一本工作手册、一本工作日记、一套采集表、一个工作包、一套工作服。