电子商务发展的5大阶段
智慧树知道网课《电商之道——网店运营》课后章节测试满分答案
第一章测试1【多选题】(1分)电子商务发展历程分为三个阶段，分别是（）。
A.创新期B.培育期C.引领期D.上升期2【多选题】(1分)传统电子商务的为三种典型模式为（）。
A.O2O模式B.C2C模式C.B2C模式D.B2B模式3【多选题】(1分)属于C2C模式的电子商务的有（）。
A.慧聪网B.中国供应商C.淘宝D.微店4【多选题】(1分)以下属于新电商模式的有（）。
A.社交电商B.短视频电商C.新零售D.直播电商5【判断题】(1分)我们今天所熟知的主流电商，大部分产生在第三阶段。
A.对B.错6【判断题】(1分)阿里巴巴是C2C模式的典型电商企业代表。
A.错B.对7【判断题】(1分)短视频电商适合卖服装、休闲零食、美妆等。
A.错B.对8【判断题】(1分)B2C模式将线上与线下结合的电商模式。
A.错B.对9【判断题】(1分)新零售运用大数据、人工智能等先进技术手段，并运用心理学知识，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造。
A.错B.对10【判断题】(1分)电子商务的发展不受市场规模、信息化手段、技术创新、体制机制的影响。
A.错B.对第二章测试1【多选题】(1分)市场分析指的是为了一定的商业目的，通过科学的方法，对市场的（）进行经济分析的行为。
A.周期B.结构C.消费者D.规模2【多选题】(1分)下列说法不正确的是（）A.羽绒服、连衣裙等品类受季节性的影响较小B.在开学前书包会热卖C.月饼、粽子等传统节日食品的、生病周期都很长D.在双十一前一定要将店铺的所有商品大量积压3【多选题】(1分)对消费者的分析，最终会指导（）及广告的投放方案。
A.产品的库存B.产品的定价C.产品的结构D.产品的设计4【多选题】(1分)下列属于网店定位的视角的有（）A.历史B.价格C.产品D.包装5【多选题】(1分)买家群体定位重点围绕消费者的（）习惯等进行定位。
A.年龄B.收入C.喜好D.性别6【多选题】(1分)产品包含了（）和产品风格几个方面。
中国海关EDI和电子商务技术应用过程的5个阶段
中国海关EDI和电子商务技术应用过程的5个阶段1.前期调研阶段中国海关从20世纪90年代初开始EDI应用的研究工作。
主要是通过广泛地参加国际组织的各种研讨会和工作会议，对世界范围内的EDI应用现状和发展动态进行研究。
开始是概貌了解，然后逐步深入，最后基本掌握了实施EDI应用的关键技术。
比如通过参加世界海关组织（WCO）每年一次的IT工作会议，着重对美、英、澳、日等国家海关的EDI系统进行比较研究。
20世纪90年代初，中国海关正值全力以赴地推广应用面向海关业务管理的报关自动化系统，而上述国家海关已先后进入EDI系统的开发和应用时期，这对我国海关是一个很大的启示，认识到海关IT应用的发展方向应是无纸化的EDI。
2.研制开发阶段1992年9月海关总署办公会议做出决定，批准EDI系统工程正式立项，为此成立了由署领导亲自挂帅的EDI工程领导小组，并从全国海关抽调了30余名计算机与海关业务专家组成了工程组。
工程组于1993年3月完成EDI系统所需14个EDIFACT标准报文子集的制订工作，7月完成系统总体技术方案设计，9月开始至1994年1月，只用5个多月的时间完成了用于普通货物的软件设计。
随后于1994年11月完成了用于快递货物的软件设计。
1995年1月完成了基于微机平台的普通货物软件设计。
EDI系统按运行平台分，有基于ALPHA服务器和INTEL服务器两种；按适用范围分，有适用于普通货物（海陆空运）和快递货物（空运）两种；从EDI 应用深度看，有仅限于货物进出口申报业务的，也有用于货物进出口申报、审单、放行业务的。
3.试点应用阶段在海关总署的统一部署下，EDI系统的试点应用工作，于1994年4月首先在北京首都机场海关进行，9月起在上海浦东外高桥保税区海关进行。
起初仅用于普通货物进出口的。
随着快递货物EDI系统的开发成功，1994年底和1995年初又将该系统分别投入到上海虹桥机场海关和北京首都机场海关使用。
电子商务
(P4-7)1、电子商务的发展历程：电子商务是国际商务活动发展的必然要求，国际商务是电子商务发展的第一推动力。
目前人们常把电子商务的发展分为三个阶段，即EFT和EDI阶段、互联网电子商务阶段、E 概念电子商务阶段。
第一阶段：EFT和EDI阶段。
20世纪70年代，电子资金转账（EFT）成为金融市场首先使用的一种电子商务，其目标是通过安全专用网实现金融机构之间以及金融机构与少数大公司之间的资金转移。
因使用费用太高，其应用范围非常有限。
20世纪70年代后期至80年代，电子数据交换（EDI）技术使电子商务在企业之间得到了快速发展。
EDI是将业务文件按一个工人的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法。
大大减少了纸张票据的数量，被形象称为“无纸贸易”或“无纸交易”。
第二阶段：互联网电子商务阶段。
20世纪90年代中期后，Internet迅速普及，逐步进入企业和寻常百姓家庭，其功能也从信息共享演变为一种大众化的信息传播工具。
1991年以后，一直徘徊在Internet之外的商业贸易活动正式进入这个王国，从而使电子商务称为Internet应用的最大热点。
第三阶段：E概念电子商务阶段。
自2000年初以来，人们对于电子商务的认识，逐渐由电子商务扩展到E概念的高度，认识到电子商务实际上就是电子信息技术同商务应用的结合。
对应于不同的E概念，产生了不同的电子商务模式。
(P5) 2、EDI：EDI即电子数据交换（Electronic Data Interchange），是将业务文件按一个公认的标准从一台计算机传输到另一台计算机上去的电子传输方法，与20世纪60年代末期产生于美国。
EDI包括硬件与软件量大部分。
硬件主要是计算机网络，软件包括计算机软件和EDI标准。
EDI电子商务存在一定的局限性：1）解决方式是建立在大量功能单一的专用软硬件设施的基础上的。
2）增值网的使用费用昂贵。
3）对技术、设备、人员都有较高的要求。
电子商务系统分析与设计作业参考答案
《电子商务系统分析与设计》作业一答案一、名词解释1.广义电子商务是指企业利用Web进行的全部商务活动，包括电子交易、客户管理、物资调配、企业内部商务活动（如生产、管理、财务等）和企业间的商务活动，是企业利用电子手段实现各种商务活动及其运作管理的整个过程。
2.企业系统规划法是一种对企业管理信息系统进行规划和设计的结构化方法，它也是从企业目标入手，自上而下地识别系统目标，识别企业过程，识别数据类，逐步将企业目标转化为电子商务系统的目标和结构，然后自下而上设计系统，以支持企业目标的实现。
3. 数据字典：一个定义应用程序中使用的所有数据元素和结构的含义、类型、数据大小、格式、度量单位、精度以及允许取值范围的共享数据仓库。
4．面向对象分析方法：一种系统建模技术，它从系统的组成来进行分解，对问题进行自然分割，利用类和对象作为基本构造单元，以接近人类思维的方式建立问题域模型，使设计出的软件尽可能直接描述现实世界。
5．UML（统一建模语言）：UML是用来对软件系统进行可视化建模的一种语言，是进行需求分析和概要设计的建模语言，UML为面向对象开发系统的产品进行说明、可视化和编制文档的一种标准语言。
二、填空题1．企业内部网Intranet2. 关键成功因素法，企业系统规划法3.树状因果图4.完备性检验，一致性检验，无冗余检验5．技术可行性，经济可行性6．成本，效益7．表示层，应用逻辑层8.计划与控制过程，产品与服务过程9.雏形阶段，发展阶段10. 概念模型三、选择题：1. B2. C3. B4. C5. B6. A7. D8. A9. A 10.C四、简答题1.电子商务系统的特点是什么？（1）是支持企业商务活动整个过程的技术平台（2）是企业业务流程重构、价值链增值的技术平台（3）采用B/S架构，提供基于WEB的分布式服务（4）对安全提出了很高要求（5）大多是依托企业原有信息资源运行的系统2.什么是电子商务系统规划？答：电子商务系统规划是指以企业实施电子商务为目标，制定企业的电子商务发展战略，给出企业未来的商务和盈利模式以及商务模型，并设计支持这种模型的体系结构，构造技术解决方案，确定实施步骤、时间安排和人员组织，最后评估系统建设的开销和收益，进行可行性分析并给出可行性研究报告。
书后练习参考答案
《电子商务基础》（第二版）书后练习参考答案目录第1章电子商务概述 (1)第2章电子商务的分类与应用 (3)第3章电子商务的业务流程和主要环节 (4)第4章电子商务函电与电子邮箱 (6)第5章网上支付 (7)第6章电子商务物流 (10)第7章网络营销 (11)第8章电子商务网站建设 (12)第9章电子商务的安全保障体系 (15)第1章电子商务概述1．什么是电子商务？答：电子商务（英文简写为EC）是指利用计算机和网络通信技术进行的商务活动。
其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。
2．电子商务有哪些特征？答：电子商务作为现代经济活动中一种重要的手段，其本身具有以下特征：（1）普遍性特征；（2）方便性特征；（3）整体性特征；（4）安全性特征；（5）协调性特征。
3. 商务活动的实现需要哪些支持条件？答：电子商务活动实现需要很多方面支持，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。
由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。
4. 商务产生和发展经历了几个阶段？答：电子商务产生于20世纪60年代，发展于20世纪90年代。
电子商务的发展经历了以下两个阶段：第一阶段 20世纪60年代—20世纪90年代：基于EDI 的电子商务；第二阶段 20世纪90年代以来：基于国际互联网的电子商务。
5. 电子商务产生依存的条件有哪些？答：电子商务的产生必然依存以下几个基本条件：（1）在商务活动中利用电子这种载体作为媒介来传递商务中的交易信息；（2）开始形成有利于电子商务发展的社会大环境；（3）商务的交易方式将由于电子技术的使用而得以改变；（4）越来越多的人采用或即将采用这种交易方式；（5）全社会已经有一个电子商务交易的技术环境和平台；（6）未来的经济增长将会以电子商务为新的热点；（7）经济全球化的步伐得以加快。
电子商务基础与实务
电子商务基础与实务（1）政府支持与推动；（2）计算机的广泛应用；（3）网络的普及和成熟；（4）完善的网络服务；（5）新的经济消费观正在逐步形成；（6）信用卡的普及与应用二、1、经济力量2、市场营销和顾客交互3、技术和数字整合三、1、80—90年代基于EDI的电子商务；2、90年代以来基于因特网的电子商务四、一阶段：手工处理阶段；二阶段：初级管理信息系统阶段三阶段：高级管理信息系统；四阶段：电子商务阶段五、一阶段称为电子邮件阶段；二阶段称为信息发布阶段；三阶段称为电子商务阶段六、1、网络基础设施建设问题；2、信用问题；3、安全问题；4、电子商务的税务问题5、电子商务法律问题；6、电子商务人才匮乏；7、物流配送问题七、电子商务是一种现代商业方法，通过改善产品和服务质量，提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者降低成本的要求。
八、电子商务是通过电子商务进行的商务活动，通过电子方式处理和传递数据，包括文本、声音和图像。
电子商务是指通过Internet进行的各项商务活动，包括广告、交易、支付、服务等活动，全球电子商务将会涉及全球各国。
十、1、交易前的准备；2、贸易商过程；3、合同与执行；4、支付过程十一、1、交易前的准备；2、贸易的商；3、合同的签订于执行；4、资金的支付十二、1、电子商务将传统的商务流程数字化、电子化、让传统的商务流程转化为电子流、信息流、突破了时间、空间的局限，大大提高了商业运作的效率，并有效地降低成本。
2、电子商务是基于互联网的一种商务活动，互联网本身具有开放性和全球性的特点。
3、电子商务简化了企业与企业、企业与个人之间的流通环节，最大限度地降低了流通成本，能有效地提高企业在现代商业活动中的竞争力。
4、电子商务队大中型企业有利，因为大中型企业的买卖交易活动多，实现电子商务能有效地进行管理和提高效率。
十三、1、B2C电子商务2、B2B电子商务3、C2C电子商务4、B2G电子商务5、C2G电子商务十四、1、 EDI商务2、互联网商务3、内联网商务4、移动电子商务十五、1、广告宣传2、咨询洽谈、3、网上订购、4、网上支付5、电子账户6、服务传递7、意见征询8、交易管理十六、电子商务的概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述，它是由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、资金流、物流等基本要素构成。
电子商务发展的5大阶段
电子商务发展的5大阶段
一、第一阶段：初期发展阶段
国外电子商务发展的第一阶段，是从全球网络形成到互联网和商业模
式普及的一个过程。
在此期间，因特网和互联网技术、应用程序的发展，
为企业实施信息化建设奠定了先决条件，并且应用程序层次逐步发展完善，使企业可以利用互联网实现信息共享。
在这个时期，电子商务的应用局限于基础系统的建立和建设，特别是
网络购物，大部分只是实现商业信息在网络上的传播，并没有实现实际交易，更不用说在网络上实现转账和支付功能。
由于技术的不成熟，电子交
易只是限于文件、文字、图片等简单的网络资源，没有实际交易发生，仅
是信息的共享和传播，发展初期。
二、第二阶段：发展扩展阶段
随着IT技术的发展，特别是电子商务的应用，其应用层次越来越丰富，并且越来越受到消费者的认可。
一方面，网络基础设施的完善，使企
业可以将自己的商业活动引入网上，实现的营销业务的数字化。
电子商务运营与管理题库(附参考答案)
电子商务运营与管理题库（附参考答案）一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.电子货币的出现和流通，可以减少资金的在途时间，提高资金的利用率；这体现了电子商务的什么特点（） [模拟题|极高频]A、低成本B、安全性C、高效性D、跨越时空性正确答案：C2.电子商务服务器的安全威胁主要表现在系统安全与（）这两个方面。
[模拟题|极高频]A、数据库系统的安全B、信息安全C、客户管理系统安全D、服务安全正确答案：A3.为电子商务系统中的采购者、供应者等提供资金支付方面的服务是（）[模拟题|高频]A、客户服务中心B、网络平台C、认证中心D、支付网关正确答案：D4.目前，国际上电子商务的立法活动进展很快，我国在电子商务立法过程中，要以联合国国际贸法会制定的（）为参考，并在立法原则和指导思想上与其尽量保持一致。
[模拟题|中频]A、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》B、《电子商务示范法》C、《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》D、《南方电子商务CA认证规范》正确答案：B5.与传统广告定价方式不同，网络广告中每次点击成本法是（） [广东省-1701真题-第1题|极高频]A、CPPB、CPCC、CPAD、CPM正确答案：B6.电子商务中实现“以顾客为中心”理念的根本保证是（）[广东省-1207真题-第1题|高频]A、物流B、信息流C、商流D、资金流正确答案：A7.在电子商务的应用框架中，提供通用的基础业务服务的是哪个层次？（）[广东省-1601真题-第1题|极高频]A、信息发布层B、信息传输层C、网络设施层D、一般业务服务层正确答案：D8.国内一些企业与国外的信息企业合资组建电子商务公司时解决物流配送问题的办法往往是（）。
[模拟题|极高频]A、外包给专业的物流公司B、自己组建物流企业C、电子商务与普通商务活动共用一套物流系统D、第三方物流企业建立电子商务系统正确答案：B9.下列属于网上营销方式的类型是（）。
电子商务平台卖家信用评价体系构建研究
电子商务平台卖家信用评价体系构建研究第1章引言 (2)1.1 研究背景 (2)1.2 研究意义 (3)1.3 研究内容与方法 (3)第2章电子商务平台信用评价体系概述 (3)2.1 电子商务信用评价发展历程 (3)2.2 卖家信用评价的重要性 (4)2.3 国内外信用评价体系对比分析 (4)第3章卖家信用评价体系构建的理论基础 (5)3.1 信用评价相关理论 (5)3.1.1 信用 (5)3.1.2 信用评价 (5)3.1.3 信用评价体系 (6)3.2 电子商务信用评价模型 (6)3.2.1 评价指标 (6)3.2.2 评价方法 (6)3.3 卖家信用评价指标体系设计原则 (7)3.3.1 科学性原则 (7)3.3.2 全面性原则 (7)3.3.3 可比性原则 (7)3.3.4 动态性原则 (7)3.3.5 实用性原则 (7)第4章卖家信用评价指标体系构建 (7)4.1 指标体系构建方法 (7)4.2 卖家信用评价指标筛选 (7)4.3 指标权重确定方法 (8)第5章卖家信用评价模型构建 (8)5.1 评价模型概述 (8)5.2 卖家信用评价模型选择 (8)5.3 模型参数设定与优化 (8)5.3.1 评价指标体系构建 (8)5.3.2 确定评价指标权重 (9)5.3.3 模型参数优化 (9)第6章卖家信用评价实证分析 (9)6.1 数据来源与处理 (9)6.1.1 数据收集 (9)6.1.2 数据预处理 (9)6.2 卖家信用评价模型应用 (10)6.2.1 评价指标权重确定 (10)6.2.2 卖家信用评价模型建立 (10)6.3 评价结果分析 (10)6.3.1 卖家信用评价得分分布 (10)6.3.2 不同信用等级卖家特征分析 (10)6.3.3 评价体系敏感性分析 (10)第7章信用评价体系在电子商务平台中的应用 (10)7.1 信用评价体系在电商平台的作用 (10)7.2 卖家信用评价与消费者决策 (11)7.3 信用评价体系在平台治理中的应用 (11)第8章卖家信用评价体系优化策略 (11)8.1 评价体系存在的问题 (11)8.1.1 评价信息真实性难以保证 (11)8.1.2 评价维度单一 (11)8.1.3 评价结果更新不及时 (12)8.1.4 评价体系不透明 (12)8.2 优化方向与策略 (12)8.2.1 提高评价信息真实性 (12)8.2.2 丰富评价维度 (12)8.2.3 实时更新评价结果 (12)8.2.4 提高评价体系透明度 (12)8.3 优化效果评估 (12)第9章电子商务平台信用评价体系监管与政策建议 (12)9.1 监管现状与问题 (13)9.1.1 监管现状 (13)9.1.2 监管问题 (13)9.2 政策建议与措施 (13)9.2.1 政策建议 (13)9.2.2 措施 (13)9.3 监管制度创新 (14)9.3.1 创新监管模式 (14)9.3.2 完善信用评价标准 (14)9.3.3 加强信用评价体系透明度 (14)第10章结论与展望 (14)10.1 研究结论 (14)10.2 研究局限 (15)10.3 研究展望 (15)第1章引言1.1 研究背景信息技术的飞速发展，电子商务已成为我国经济发展的重要推动力。
2022年电子商务概论高等教育自学考试试题及答案
全国10月高等教育自学考试电子商务概论试题课程代码：00896一、单项选择题(本大题共15小题，每题1分，共15分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.电子商务旳发展历程可分为四个阶段，第一种阶段是( )A.电子报文传送技术B.WWWC.EFT时代D.联机服务2.电子商务旳关键技术中，最重要旳技术是( )A.互联网B.数据库软件C.多媒体D.加密软件和硬件3.SSL是( )A.安全超文本传播协议B.安全套接层协议C.文献传播协议D.安全电子交易协议4.轻易受店内广告影响并很轻易改换要采购旳产品旳购置行为类型是( )A.专门计划购卖B.简朴计划购置C.完全无计划购置D.提醒者购置5.出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止。
这种拍卖形式是( )A.英式拍卖B.荷兰式拍卖C.密封递价拍卖D.双重拍卖6.某企业网站是用来改善售后支持旳，评价其网站效益目旳旳重要指标是( )A.销售额B.顾客满意度C.拍卖量D.访问者数量7.订单获取旳流程结束于( )A.识别潜在客户B.设计满足旳方案C.准备订单D.向客户报价8.下列一级域名中，表达政府组织旳是( )9.在电子商务系统开发过程中，属于晚期外包旳业务是( )A.网站设计B.网站论证C.网站开发D.网站维护10.“电子数据互换”旳英文缩写是( )A.EDIB.ICPC.FTPD.ISP11.假如一种电子订单旳收货地址被改写，我们就说破坏了( )A.数据旳及时性B.数据旳防抵赖性C.数据旳完整性D.数据旳即需性12.IP共享也称为( )A.虚拟服务器B.虚拟客户机C.服务器D.客户机13.决定WWW系统性能旳原因有( )A.硬件与操作系统B.操作系统与应用服务器软件C.应用服务器软件与硬件D.硬件、操作系统和应用服务器软件14.基准测试旳重要领域是( )A.数据库管理系统B.硬件和操作系统C.WWW服务器D.网络15.根据摩根斯坦利添惠企业旳分析表，如下最适合在线销售旳商品是( )A.玩具B.收藏品C.服装D.图书二、多选题(本大题共5小题，每题2分，共10分)在每题列出旳五个备选项中至少有两个是符合题目规定旳，请将其代码填写在题后旳括号内。
电商面试题目(3篇)
第1篇一、基础知识题1. 请简述电商的三个基本要素。
2. 什么是B2B、B2C、C2C电商模式？请举例说明。
3. 请简述电商平台的运作流程。
4. 电商营销中常用的推广方式有哪些？5. 请解释什么是用户画像，以及它在电商中的作用。
6. 电商运营中，如何进行市场调研？7. 请简述电商数据分析的基本流程。
8. 什么是A/B测试，它在电商运营中的应用是什么？9. 请解释什么是爆款，以及如何打造爆款产品？10. 电商运营中，如何进行客户关系管理？二、产品管理题1. 请简述电商产品经理的职责。
2. 如何进行电商产品的选品？3. 请解释电商产品定价的策略有哪些？4. 如何进行电商产品的分类与排序？5. 请简述电商产品上架的流程。
6. 如何对电商产品进行库存管理？7. 请解释电商产品退换货的处理流程。
8. 如何进行电商产品的售后服务？9. 请简述电商产品生命周期管理的方法。
10. 如何进行电商产品的品牌建设？三、运营管理题1. 请简述电商运营的四个阶段。
2. 如何制定电商运营计划？3. 请解释电商运营中的流量策略有哪些？4. 如何进行电商运营的推广活动？5. 请简述电商运营中的活动策划流程。
6. 如何进行电商运营的数据监控与分析？7. 请解释电商运营中的促销策略有哪些？8. 如何进行电商运营的团队管理？9. 请简述电商运营中的风险控制方法。
10. 如何进行电商运营的成本控制？四、营销推广题1. 请简述电商营销的四大策略。
2. 如何进行电商营销的线上线下整合？3. 请解释电商营销中的品牌营销策略有哪些？4. 如何进行电商营销的内容营销？5. 请简述电商营销中的社交媒体营销策略。
6. 如何进行电商营销的搜索引擎优化（SEO）？7. 请解释电商营销中的搜索引擎营销（SEM）策略。
8. 如何进行电商营销的电子邮件营销？9. 请简述电商营销的联盟营销策略。
10. 如何进行电商营销的口碑营销？五、数据分析题1. 请简述电商数据分析的意义。
电子商务师网商5级试题
电子商务师网商5级试题1. 电子商务师是指在互联网及现代信息技术平台上，从事（）的人员。
[单选题]A、商品买卖B、商品交易C、商务交易D、商务活动(正确答案)2. 新型网络服务商的内容服务，主要是频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等工作。
代表性岗位是（）。
[单选题]A、网络销售B、网络客户C、网站推广D、网站运营(正确答案)3. 作为从业人员，忠于职守，热爱本职工作，这是职业道德的（）。
[单选题]A、基本规范(正确答案)B、常见规范C、道德修养D、基本原则4. 主图的左上角一般会添加商品的品牌（），用于加深消费者的印象，促进消费者产生信任。
[单选题]A、BANNERB、标题C、水印D、LOGO(正确答案)5. PS裁剪工具选项栏中，可以使用（）工具矫正图像的角度。
[单选题]A、形状B、拉直(正确答案)C、比例D、分辨率6. 最简单的水印效果可以通过改变图层的（）来实现。
[单选题]A、混合模式B、不透明度(正确答案)C、色相D、明度7. 电商设计中，当文字（）时，可以采用较低辨识度的书法字体。
[单选题]A、较少(正确答案)B、较多C、超过四行D、超过三行8. 电商设计中，最大的主标题尽量不超过（）个字，否则消费者做不到"秒懂”，会失去耐心。
[单选题]A、10B、7(正确答案)C、12D、149. 有些商品比较细长，例如牙刷、水杯等，如果设计1：1比例的主图，更适合采用（）式构图。
[单选题]A、居中B、特写C、上下D、对角线(正确答案)10. 许多品牌都有属于自己的（），例如可口可乐的红，联想的蓝，用以强化品牌形象，增加消费者对品牌的辨识度，留下深刻印象。
[单选题]A、统一的版式B、统一的构图C、品牌形象色(正确答案)D、文字排版11. 一件商品的多个颜色分类图最好（），比例、角度、风格都固定，方便消费者挑选。
[单选题]A、各有千秋B、各有特色C、整齐划一(正确答案)D、各成体系12. 详情页中的（）模块，可以关联店内的其它商品，引导消费者进入其它商品的详情页面。
互联网时代电子商务概述
11
互联网时代电子商务分类
2、以网上支撑平台体分类 （1）基于企业内部互联网（intranet）的电子商务。
（2）不完全互联网时代电子商务。 不完全的电子商务是指无法完全依靠电子商方式实现和完成整个交易 过程。专门的物流配送中心是这类电子商务的补充。
4、按交易的地域范围分类 （1）本地互联网时代电子商务 （2）区域互联网时代电子商务 （3）国家互联网时代电子商务 （4）国际互联网时代电子商务
2021/5/27
最初对电子商务的认识是从“电子”和“商务”的字面含义而来。
电子方式
电子数据交换系统（EDI）、电子邮件、电子公 告系统、智能系统
商务活动
广告、交易、支付、服务、产品设计、生产、财 务管理、营销计划、售后服务
但目前还没有一个较为全面、具有权威性的能够为大多数人接受的电子商务的准确定义。
有关政府组织和学者们侧重于从电子商务运用的技术，以及对政府、企业和消费者的影响等宏 观方面界定电子商务。
企业内部与互联网连接，期间用“防火墙”（Firewall）隔离，从 而实现了开放性了安全性的统一。
（2）基于企业外部网（Extranet）的电子商务。 Extranet置于防火墙之后，拒绝非法外来访问，从而使得这种商
务活动具有电子数据交换和企业内部网同样的安全性。
（3）基于互联网（Internet）的电子商务。 Internet是一个开放性网络，具有全球性、互动性、连接方便、连
电子商务发展的5大阶段
电子商务发展的5大阶段随着互联网的迅猛发展，电子商务成为了现代商业活动的主流方式。
在过去的几十年中，电子商务经历了一系列的发展阶段，从最初的简单在线购物，到现在的全球化跨境交易。
本文将介绍电子商务发展的五个阶段，并探讨每个阶段的特点和趋势。
第一阶段：电子商务的起步期电子商务的起步期可以追溯到20世纪90年代，那时的互联网发展还处于初级阶段。
这个阶段的电子商务主要是以B2C（企业对个人）的形式存在，主要通过门户网站和在线商城来销售商品。
由于互联网的普及率较低，消费者的接受程度也有限，因此电子商务的交易规模相对较小。
第二阶段：电子商务的扩展期随着互联网技术的不断完善和普及，电子商务进入了扩展期。
在这个阶段，人们开始使用电子邮件进行商务交流，并且网站的交互性也得到了提升。
此时，电子商务的范围不仅局限于B2C，还包括了B2B （企业对企业）和C2C（个人对个人）等形式。
在线支付工具的出现，如信用卡支付和第三方支付平台的兴起，促进了电子商务的发展。
第三阶段：移动电子商务的崛起移动互联网的普及极大地推动了电子商务的发展。
智能手机和移动应用的兴起使得人们可以随时随地进行在线购物和交易。
在这个阶段，移动电子商务（m-commerce）崭露头角，成为电子商务领域的新热点。
各大电商平台纷纷推出移动客户端，提供更便捷的购物体验。
同时，移动支付的应用也得到了广泛的推广，用户可以通过手机完成支付，进一步促进了移动电子商务的发展。
第四阶段：社交媒体电子商务的兴起社交媒体的兴起改变了人们获取信息和交流的方式，也给电子商务带来了新的机遇。
在这个阶段，社交媒体电子商务（s-commerce）成为了一个重要的趋势。
通过社交媒体平台，企业可以与用户进行更直接和有效的互动，提高销售和市场推广的效果。
同时，社交媒体上的社区经济也迅速崛起，用户可以通过购买或分享商品来获得收益。
第五阶段：全球化跨境电子商务的崛起全球化是电子商务发展的一个不可逆转的趋势。
我国电子商务发展历程
一、萌芽与酝酿期 (1997-1999 年)1998 年 2 月，由焦点科技营运的中国制造网(英文版 )在南京上线。
1998 年 12 月，阿里巴巴正式在开曼群岛注册成立，99 年 3 月其子公司阿里巴巴中国在我国杭州创立，同年 6 月在开曼群岛注册阿里巴巴公司。
1999 年 8 月，邵亦波创办国内首家C2C电子商务平台“易趣网”。
1999 年 6 月，《数字化经济》一书在 8848 首发，成为中国网上首发图书第一例。
1999 年 9 月 6 日，中国国际电子商务应用展览会在北京举行，是中国第一次全面推出的电子商务技术与应用成就大型报告会。
1999 年 9 月，招商银行领先在国内全面启动“一网通”网上银行服务，成立了由网上公司银行、网上个人银行、网上支付、网上证券及网上商城为中心的网络银行服务系统，并经央行同意成为国内首家展开网上个人银行业务的商业银行。
1999 年 12 月，建设银行在京宣告推出网上支付业务，成为国内首家开通网银的国有银行。
1999 年，中国网库推出“中国网络黄页”，并在全国各地开通了地方114 网，并以各地 114 网为基础为公司供给网络信息化应用等全套服务。
二、冰冻与调整期 (2000-2002 年)2000 年新年、春节前后的旺季，中国 B2C电子商务迎来的第一个节日网购销售顶峰。
2000 年 4 月，于 1992 年景立的慧聪国际推出了慧聪商务网，即此刻的慧聪网。
一。
"2000 年 6 月 21 日，中国电子商务协会正式成立。
2000 年 12 月，阿里巴巴在前一年10 月获高盛等 500 万天使投资的基础上，获日本软银等境外财团结合投资2500 万美元，由此开始确立阿里巴巴电子商务王国的基础。
2001 年 7 月 9 日，中国人民银行宣告《网上银行业务管理暂行方法》。
三、复苏与回暖期 (2003-2005 年)2003 年 5 月，“非典”给电子商务带来了不测的发展机会，各B2003 年 5 月，阿里巴巴公司投资 1 亿人民币成立淘宝网，进军C2C;随后几年内，渐改变国内 C2C市场格局，而网购理念与网民网购花费习惯也进一步获得普及。
电子商务发展的几个阶段
电子商务发展的几个阶段
第一阶段：
电子邮件阶段：这个阶段可以认为是从70年代开始，平均的通讯量以每年几倍的速度增长。
第二阶段：
信息发布阶段：从1995年起，以Web技术为代表的信息发布系统，爆炸式地成长起来，成为Inter的主要应用。
中小企业如何把握好从“粗放型”到“精准型”营销时代的电子商务。
第三阶段：
EC(ElectronicCommerce），即电子商务阶段：EC在美国也才刚刚开始，之所以把EC列为一个划时代的东西，是因为Inter 的最终主要商业用途，就是电子商务。
同时反过来也可以说，若干年后的商业信息，主要是通过Inter传递。
第四阶段：
全程电子商务阶段：随着SaaS（Softwareasaservice）软件服务模式的出现，软件纷纷登陆互联网，延长了电子商务链条，形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。
第五阶段：
智慧阶段：2011年，互联网信息碎片化以及云计算技术愈发
成熟，主动互联网营销模式出现，i-Commerce （individualCommerce）顺势而出，电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状，以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。
中国电子商务十二年发展史阶段划分及特征
中国电子商务十二年发展史阶段划分及特征(一)我国电子商务发展的阶段划分及阶段特征纵观中国电子商务十二年发展史，按照或从国外引入或本土原创开始起步、遭遇互联网泡沫寒冬、“非典”后的回暖，以及随之而来的快速发展，到金融危机下的调整与转型，大致可分为以下五个发展阶段。
(一)萌芽与起步期(1997-1999年)：特征：业内公认的说法是，国内第一批电子商务网站的创办时期始于1997年起步的三年。
当时互联网全新的引入概念鼓舞了第一批新经济的创业者，他们认为传统的贸易信息会借助互联网进行交流和传播，商机无限。
于是，从1997年到1999年，美商网、中国化工网、8848、阿里巴巴、易趣网、当当网等知名电子商务网站先后涌现。
数据：据中国B2B研究中心调查显示：在目前已经成立的电子商务网站当中，有5.2%创办于20世纪90年代。
该阶段无疑是我国电子商务的萌芽与起步时期。
(二)冰冻与调整期(2000-2002年)：特征：2000-2002年，在互联网泡沫破灭的大背景下，电子商务的发展也受到严重影响，创业者的信心经受了严峻的挑战，尤其是部分严重依靠外来投资“输血”，而自身尚未找到盈利模式具备“造血”功能的企业，经历了冰与火的严峻考验。
于是，包括8848、美商网、阿里巴巴在内的知名电子商务网站进入残酷的寒冬阶段，而依靠“会员+广告”模式的行业网站集群，则大都实现了集体盈利，安然度过了互联网最为艰难的“寒潮”时期。
数据：据中国B2B研究中心调查显示：在这三年间创建的电子商务网站不到现有网站总数的12.1%。
无疑，该阶段是我国电子商务的冰冻与调整时期。
(三)复苏与回暖期(2003-2005年)：特征：电子商务经历低谷后，在2003年一场突如其来的“非典”后，出现了快速复苏回暖，部分电子商务网站也在经历过泡沫破裂后，更加谨慎务实地对待盈利模式和低成本经营。
数据：据中国B2B研究中心调查显示：目前现有电子商务网站总数占现有网站总数30.1%，应用电子商务的企业会员数量开始明显增加，2003年成为不少电子商务网站尤其是B2B网站的“营收平衡年”，该阶段无疑是我国电子商务的冰冻与调整期。
……电子商务发展的5大阶段
电子商务发展史Version 1.起步期1990-1993年，电子数据交换时代，成为中国电子商务的起步期。
Version 2.雏形期1993-1997年，政府领导组织开展“三金工程”阶段，为电子商务发展期打下坚实基础。
1993年成立国务院副总理为主席的国民经济信息化联席会议及其办公室，相继组织了金关、金卡、金税等"三金工程"，取得了重大进展。
1996年1月成立国务院国家信息化工作领导小组，由副总理任组长，20多个部委参加，统一领导组织我国信息化建设。
1996年，全桥网与因特网正式开通。
1997年，信息办组织有关部门起草编制我国信息化规划1997年,中国第一家垂直互联网公司诞生浙江网盛科技股份有限公司(浙江网盛生意宝股份有限公司) 1997年4月在深圳召开全国信息化工作会议，各省市地区相继成立信息化领导小组及其办公室各省开始制订本省包含电子商务在内的信息化建设规划。
1997年，广告主开始使用网络广告。
1997年4月以来,中国商品订货系统(CGOS)开始运行。
Version 3.发展期1998-2000年，互联网电子商务发展阶段。
1998年3月，我国第一笔互联网网上交易成功。
1998年10月，国家经贸委与信息产业部联合宣布启动以电子贸易为主要内容的"金贸工程"，它是一项推广网络化应用、开发电子商务在经贸流通领域的大型应用试点工程.。
1999年3月8848等B2C网站正式开通，网上购物进入实际应用阶段．1999年兴起政府上网、企业上网，电子政务（政府上网工程）、网上纳税、网上教育（湖南大学、浙江大学网上大学），远程诊断（北京、上海的大医院）等广义电子商务开始启动，并已有试点，并进入实际试用阶段。
Version 4.稳定期2000-2009年，电子商务逐渐以从传统产业B2B为主体，标志着电子商务已经进入可持续性发展的稳定期。
Version 5.成熟期3G的蓬勃发展促使全网全程的电子商务V5时代成型。
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电子商务发展的5大阶段
随着互联网技术的飞速发展，电子商务已经成为了现代商业活动的
主要方式之一。
随着时间的推移，电子商务经历了五个重要的发展阶段，这五个阶段分别是：电子商务起步阶段、电子商务成长阶段、电
子商务成熟阶段、电子商务创新阶段和电子商务未来发展阶段。
下面
将分别对这五个阶段进行介绍。
第一阶段是电子商务起步阶段。
这个阶段发生在上世纪90年代初，互联网技术刚刚兴起。
大型企业开始将线下业务拓展到线上，建立自
己的网站进行电子商务销售。
在这个阶段中，主要的电子商务模式是
B2C（企业对客户）和B2B（企业对企业）模式。
由于当时互联网普
及率较低，电子商务规模有限，技术相对落后，因此这个阶段主要是
为了试水和摸索。
第二阶段是电子商务成长阶段。
这个阶段发生在上世纪90年代中
期至2000年代初期。
互联网技术逐渐普及，用户数量不断增长，电子
商务开始迎来了快速发展的机遇。
在这个阶段中，电子商务的主要模
式是C2C（客户对客户）和B2C模式。
以拍卖网站和电商平台为代表
的C2C模式开始兴起，成为了电子商务的主要增长点。
同时，大型企
业也进一步拓展了自己的线上业务，开始尝试电子支付和物流配送等
关键环节的完善。
第三阶段是电子商务成熟阶段。
这个阶段发生在2000年代中期至2010年代初期。
互联网技术进一步普及，智能手机的广泛应用使得互
联网的覆盖范围更加广泛。
在这个阶段中，电子商务开始成为了主要
的商业模式之一，各行各业纷纷进入电子商务市场。
除了C2C和B2C
模式外，新的商业模式如P2P（平台对平台）和O2O（线上对线下）
也开始兴起。
同时，电子商务行业逐渐形成了自己的规则和标准，电
商平台逐渐壮大，物流、支付等基础设施也得到了进一步的完善。
第四阶段是电子商务创新阶段。
这个阶段发生在2010年代中期至今。
随着人工智能、大数据和物联网等新兴技术的应用，电子商务开
始迎来了新的创新和突破。
在这个阶段中，各种新型商业模式如共享
经济、社交电商等相继涌现，电商平台进一步优化用户体验，个性化
推荐和定制化服务逐渐成为主流。
同时，跨境电商也得到了快速发展，各国之间的电子商务交易更加便捷。
在这个阶段中，电子商务已经成
为了经济发展的重要引擎之一。
第五阶段是电子商务未来发展阶段。
随着技术的不断创新和社会的
不断进步，电子商务也将会继续发展壮大。
未来，更加智能化的电子
商务模式将会出现，电子商务与新兴技术的结合将会向更深层次发展，如虚拟现实、区块链等。
同时，电子商务发展还将面临一系列的挑战，如网络安全、消费者权益保护等问题需要进一步解决。
总之，电子商务经历了起步、成长、成熟、创新和未来发展五个重
要的阶段。
每个阶段都标志着电子商务的不同成就和突破。
未来，电
子商务将继续引领商业发展的潮流，为经济增长和社会进步作出新的
贡献。