管理学原理第十章管理理论和实践的发展

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《管理学原理》教学大纲

管理学原理教学大纲一、课程性质《管理学原理》是管理专业的核心课程和基础课程.其研究对象是一般管理活动和管理过程。

社会上的管理活动虽然十分复杂，性质多样，但是这些表面复杂多样的管理活动之间存在着内在的必然性,即本质规律。

《管理学原理》就是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。

它的研究的目的就在于寻找客观规律，总结管理的一般原理和方法用于指导管理实践。

本课程适用对象为管理类所有专业和经济类专业学生，总学时为64学时二、课程内容概述：《管理学原理》课程主要是由低向高从二个层次来阐述：第一层次是管理的内涵,包括管理入门、管理理论的发展和管理的基本原理和方法、管理环境与道德;第二层次是管理过程,包括决策、计划、组织、领导、激励、沟通、控制、创新等管理的职能活动。

三、教学目标通过本课程的学习,培养学习管理的兴趣,了解管理学的学科特征，熟悉基本的管理工作程序，掌握基本的管理工具、方法，运用基本的管理知识解释现实中的管理现象,运用基本的管理知识解决现实中的管理问题.四、教学方法1、课程教学方法以调动学生的积极性为核心，由以教师为中心转为以学生为中心。

积极采用互动启发式教学、案例分析与情景模拟式教学、团队学习、专家现场授课、学生课堂演讲等教学方式。

2、注重实践教学,综合运用多种模拟实践教学的形式。

即在课堂内或校园内，引入管理要素，建立仿真环境，营造管理情景,使学生向实际管理者那样进行模拟决策。

具体形式主要有:模拟公司系列实训、调查与访问、岗位见习、校园体验、管理游戏等.3、教师及时向学生推荐扩充性学习材料（包括相关学术论文、理论前沿跟踪、企业经营管理实例、各类的相关参考书籍等）并指导学生阅读学习，从而拓宽了学生的知识面，为学生的自主学习创造了良好条件。

五、课程考核方式1、考核体系：建立以能力为核心的全程考核系统.(1）理解概念、注重能力(2）多元性与开放性答案(3）实行全程化考核。

2、考核比例：平时（30%）+期末(70%）平时考核（课堂发言、出缺勤、课后作业等）期末考核（闭卷考试）六、教学辅助资料1、《管理学原理案例库》2、《管理学原理习题集》3、《管理学试题库》4、《管理学实训指导书》5、管理学多媒体课件七、教学参考资料1、《管理学》，周三多，复旦大学出版社,20032、《管理学》,斯蒂芬•P •罗宾斯，中国人民大学出版社，19973、《管理学原理案例库》，刘兴倍,清华大学出版社，20054、《管理学原理习题库》刘兴倍，清华大学出版社，2005八、课程的基本内容第一章管理与管理学【教学目标】:知识点：1、理解管理概念及其研究对象；2、认识作为管理者角色承担的职能3、理解管理的二重性4、认识管理的基本原理和方法技能点：有意识地培养作为管理者的技能【讲授内容】1、管理的内涵、特征、管理的职能、管理的性质2、管理者的角色与技能3、管理的基本原理和方法【讲授重点】管理的职能、管理的性质、管理者技能【实践教学】1、调查与访问——了解管理者的职责与素质2、案例分析与讨论案例一：管理有大小事吗案例二:百年老院的现代管理启蒙3、组建一个模拟公司第二章管理思想的发展【教学目标】：知识点:1、了解管理理论的萌芽2、理解泰罗制、法约尔管理思想及其韦伯的科学组织理论；3、理解行为科学理论的内容4、理解管理科学理论的几种代表理论5、了解管理理论的发展趋势.技能点：培养泰罗标准化思想在生活中的运用【讲授内容】1、管理理论萌芽2、古典管理理论3、行为科学理论4、管理科学理论5、管理理论新发展【讲授重点】科学管理理论;行为科学理论【实践教学】1、案例分析与讨论:案例一：田忌赛马案例二：新达公司的效率第三章管理环境与管理道德【教学目标】：知识点：1、理解管理环境的分类及其构成因素2、了解几种道德观3、理解管理者道德行为的影响因素4、掌握社会责任的内涵技能点：1、培养自身的道德修养2、培养良好的社会责任与价值取向【讲授内容】1、管理环境的分类及其构成因素2、道德观3、管理者道德行为的影响因素4、提升员工道德修养的途径5、社会责任与利润取向【讲授重点】管理环境;管理者道德行为的影响因素；社会责任的内涵【实践教学】1、案例分析与讨论：案例一：向科的困惑案例二：某宾馆处分职工的道德困境2、利用课余时间上网查询中国企业的社会责任表现3、讨论题：对于你来说，社会责任意味着什么？你认为工商企业应该承担社会责任吗？为什么？第四章决策【教学目标】：知识点：1、理解预测的程序和方法2、理解决策的依据3、掌握决策的类型4、理解决策的几种定性方法5、掌握决策的盈亏平衡法技能点：1、培养运用头脑风暴法决策的能力2、培养应用盈亏平衡法分析决策问题的能力3、培养在不确定性情况下进行决策方法选择的能力【讲授内容】1、预测概念、程序、内容和方法2、决策的定义与依据3、决策的类型4、决策的过程5、决策的方法【讲授重点】决策的依据、头脑风暴法和德尔菲法的应用、盈亏平衡决策法【实践教学】1、管理游戏头脑风暴2、分析与讨论：案例一:铱星的悲剧3、实验室计算机模拟确定性决策方法的应用第五章计划【教学目标】：知识点：1、熟悉计划的类型2、掌握计划的编制环节3、掌握目标管理的内涵4、理解战略管理的含义技能点：1、培养战略分析的思维2、掌握目标管理方法的运用3、培养计划的组织实施能力【讲授内容】1、计划的概念及其性质2、计划的类型3、计划编制过程4、目标管理5、战略管理【讲授重点】计划的内容、类型、编制方法；目标管理；战略管理【实践教学】1、案例分析与讨论：案例一：拟订可考核的目标2、管理游戏推理判断开关3、模拟分析一份企业计划第六章组织设计【教学目标】:知识点：1、理解组织结构的构成与形式2、掌握组织结构设计的部门化、层级化3、掌握组织文化的内容和功能4、理解组织变革的内容技能点：1、掌握部门划分的方法2、培养组织文化建设的能力【讲授内容】1、组织与组织设计2、组织的部门化、层级化3、组织文化建设4、组织变革管理【讲授重点】组织结构的形式；组织的部门化、层级化;组织文化【实践教学】1、课堂讨论直线职能型和矩阵型,哪一种结构设计你最愿意在其中工作?哪一种又最不愿意呢?为什么?2 、案例分析与讨论:案例一:工作职责分歧2、组建一个模拟公司，建立组织结构与公司制度，培养组织结构的初步设计能力。

管理学原理第十章习题

管理,11e (罗宾斯/库尔特)10章基本组织设计1) 组织结构被定义为组织内工作的正式安排。

答案: 真页次: 265主题: 设计组织结构目的: 1困难: 容易分类: 概念性2) 组织结构是组织中标准化程序的程度。

答: 假页次: 265主题: 设计组织结构目的: 1困难: 容易分类: 概念性3) 工作专业化也被称为分工。

答案: 真页次: 265主题: 设计组织结构目的: 1困难: 容易分类: 概念性4) 管理人员今天继续认为工作专门化是重要的, 因为它帮助员工提高效率。

答案: 真页次: 266主题: 设计组织结构目的: 1困难: 容易分类: 概念性5) 客户部门化则工作良好, 因为它强调监视和响应客户需求的变化。

答案: 真页次: 268主题: 设计组织结构目的: 1困难: 容易分类: 概念性6) 指挥链是一项原则, 规定一个人只能向一个老板报告。

答: 假页次: 268目的: 1困难: 容易分类: 概念性7) 所有其他事情不变, 控制范围越窄, 组织效率越高。

答: 假Page Ref: 271主题: 设计组织结构目的: 1困难: 容易分类: 概念性8) 鉴于其他情况不变, 受过良好培训和经验丰富的雇员的管理人员可以在更广泛的控制范围内发挥作用, 而不是那些有才华的员工。

答案: 真Page Ref: 272目的: 1困难: 容易分类: 概念性9) 低级员工的决策能力越高, 组织越分散。

答案: 真Page Ref: 272主题: 设计组织结构目的: 1困难: 容易分类: 概念性10) 在频谱的一端, 组织可以绝对集中, 而在另一端, 它们可以完全分散。

答: 假Page Ref: 272主题: 设计组织结构目的: 1困难: 容易分类: 概念性11) 员工授权使员工有更多的权力作出决定。

答案: 真Page Ref: 273主题: 设计组织结构目的: 1困难: 容易分类: 概念性12) 在高度形式化的组织中, 员工在如何工作方面有更大的判断力。

管理学原理理论与发展

教学目的及考核要求
教学目的1、掌握管理学的基本原理、基本理论和基本经验2、学会运用管理学（以及经济学）的一般分析方法和技术从不同角度（思路）研究和解决管理实践问题3、综合运用管理学知识进行案例分析，培养自己分析问题和解决问题的能力4、了解管理理论的最新进展和发展态势考核要求1、认真做好笔记，积极思考，踊跃发言2、独立完成作业，按时上交3、积极参与课堂讨论与案例分析4、认真做好读书笔记5、参加学校安排的课程考试
三、管理者角色的变动
由于管理者在组织内所处的层次不同，其扮演的十种角色的侧重点是不同的，这就是管理者角色的变动。不同层次管理者的角色分配见下图
决策角色
信息角色
人际关系角色
高层管理者
中层管理者
中层管理者
基层管理者
四、管理者的能力结构
高层
中层
基层
形成概念的技能
人际关系技能
三、管理的二重属性
管理一方面是人类共同劳动的产物，具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性；另一方面又同生产关系、社会制度相联系，具有社会属性。自然属性：在管理过程中，为达到组织的目标，要对人、财物、知识等资源合理配置，对产、供、销及其他职能活动进行协调，以实现生产力的科学组织。其具有历史的长期性，不随社会形态的变化而变化。社会属性：在管理过程中，为维护生产资料所有者的利益，需要调整人与人的利益分配，协调人与人之间的关系。其带有明显的政治性，体现着统治阶级的意志。管理二重性对学习与从事管理的意义
第三节管理的创新
一、熊彼特的管理创新思想熊彼特从创新对经济发展过程中的重大作用角度，提出了创新的概念，认为，创新是生产手段的新组合，其创新含义包括五种情况（1）采用一种新产品或一种产品的新的特性；（2）采用一种新的生产方式；（3）开辟一个新的市场；（4）掠取或控制原材料或半制成品的一种新的供应来源；（5）实现任何一种工业的新的组织。熊彼特对经济发展产生重大作用的创新的五个方面概念的描述，实质上含有了资源配置方式方法的内在含义。而管理的实质是资源有效配置的活动，因而从这个意义上讲，其创新概念包含了管理创新的基本内涵。然而熊彼特的创新理论并未突出创新的资源配置功能，没有意识到创新对经济发展的作用在于成功实施了一种全新的资源配置方式。而明确提出管理创新并发展创新理论的当推科斯。

管理学原理复习参考资料

管理学原理复习参考资料内容：管理学原理课程复习一、课程内容概要1、管理的基本原理2、管理理论的发展3、管理决策4、管理的四大职能⑴ 计划⑵ 组织⑶ 领导（激励、沟通）⑷ 控制二、复习要求以教材为本，全面复习。

注意每章节后的思考练习题。

三、复习重点第一章1、管理的含义2、管理的四大职能3、管理者的三种技能4、管理的二重性5、理解管理是科学性和艺术性的统一第二章1、管理理论发展的四个阶段2、古典管理理论的主要代表人物及主要理论观点3、现代管理理论的新特点4、现代管理论有哪些主要学派？第三章理解管理的系统原理、人本原理、责任原理和效益原理第四章典型的伦理观念第五章1、决策的概念2、决策的类型3、德尔菲法的优点4、风险性决策方法5、不确定性决策方法第六章1、计划的表现形式2、网络图的绘制3、目标管理的含义、实质、过程及优缺点第七章1、组织的三个特征2、组织结构及设计的三项关键内容3、影响组织结构设计的主要因素4、组织结构设计的原则5、组织结构的基本类型及特点第八章1、领导的含义2、人性假设理论（经济人、社会人、自我实现人、复杂人）3、领导行为四分图4、管理方格理论第九章理解下列主要激励理论1、需要层次理论2、双因素理论3、期望理论4、公平理论5、强化理论第十章1、沟通的一般模型（七个要素）2、有效沟通的特征3、群体的概念4、非正式群体5、影响群体凝聚力的因素6、凝聚力与生产效率的关系第十一章1、控制的三个基本要素2、控制的三种基本类型第十二章跨文化管理的背景低语境文化和高语境文化的差异比较社会民族文化差异的衡量指标四、题型及考试方式1、考试方式：闭卷2、题型：单项选择、判断题、名词解释、问答题、案例分析题。

总分100分。

《管理学原理》第十章考题

《管理学原理》第十章领导✧考情提要✧逐题击破一、选择题1.依据领导生命周期理论，适合于低成熟度员工的领导方式是（）【单选】A.说服型B.参与型C.授权型D.命令型2.品行优秀、徳高望重的人会令人敬佩，使人乐于追随,这是领导者的（）【单选】A.法定权B.强制权C.专长权D.个人影响权3.某企业多年来任务完成很好，但职工和领导的关系较差，该领导方式是管理方格中所说（）【单选】A.贫乏型B.俱乐部型C.任务型D.中间型4.某医院院长退休后感慨“人走茶凉”，这说明他在职时拥有的是一种（）【单选】A.职位权力B.个人权力C.超凡权力D.传统权力5.为组织的活动指出方向、创造态势、开拓局面的行为是（）【单选】A.领导B.管理C.控制D.计划6.老李是单位的技术能手，不仅专业技术过硬，而且平易近人，工作中经常抢在前面，因此得到大家的认可。

老李的这种影响力来源于（）【单选】A.奖赏权力B.强制权力C.个人权力D.合法权力7.某企业拟向社会招聘一名办公室主任，要求具备的条件是：具有较强的沟通能力，思想活跃，组织能力强，办事果断干练。

该公司选聘人员所依据的理论是（）【单选】A.领导权变理论B.领导行为理论C.领导特质理论D.人性假设理论8.某企业多年来任务完成的都比较好，职工经济收入也很高，但职工和领导的关系却很差。

该领导很可能是管理方格中所说的（）【单选】A.贫乏型B.俱乐部型C.任务型D.中间型9.管理方格图中“管理者极少关心人或生产”属于（）【单选】A.1.1型管理B.9.9型管理C.5.5型管理D.1.9型管理10.吉赛利的个性研究认为，“个人特性”中最不重要的是（）【单选】A.适应性B.性别C.成熟程度D.首创精神11.某公司总裁老张行伍出身，崇尚以严治军，注重强化规章制度和完善组织结构，尽管有些技术人员反映老张的做法过于生硬，但几年下来企业还是得到了很大的发展。

根据管理方格理论，老张的作风最接近于（）【单选】A.1.1型B.1.9型C.9.1型D.9.9型12.菲德勒模式中的三个权变因素是（）【单选】A.职位权力、工作结构、上下级关系B.职位权力、工作结构、领导者素质C.职位权力、下属素质、领导者素质D.职位权力、下属素质、任务结构13.以下不属于领导艺术特点的是（）。

《管理学原理》章节习题库及答案

《管理学原理》章节习题库及答案试题1一、单项选择题1、当一个人不能脱离集体而独立生存的时候，就已产生了()。

A.实践活动B.管理活动C.技术活动D.商业活动[答案]B[解析]管理实践同人类社会实践活动的历史一样悠久，当一个人不能脱离集体而独立生存的时候，就已产生了管理活动。

自古以来，人们就是结合在一起去完成共同的生存和发展目的，这种结合就形成了各种集团，相应地也就出现了管理。

2、我国古代长城在建造的过程中采用的管理方式是()。

A.科学管理制B.一般管理制C.分区分片分段包修负责制D.民主管理制[答案]C[解析]古代管理实践的一个伟大奇迹是我国的万里长城。

长城的建筑工程十分浩大，采用分区分片分段包修负责制，工程计划很严密，也是伟大管理实践的成果。

3、原始社会的管理方式主要是()。

A.民主管理B.集体管理C.专制管理D.君主管理[答案]A[解析]在原始社会，最初是处理部落事务、组织狩猎、进行生产、指挥成争、分配劳动成果和战利品等，管理方式主要是简单低级的民主管理。

后来，随着生产力的发展及私有制和国家的出现，人类管理实践才得到进一步发展。

4、我国封建时代设“三监”作为官府手工业管理机构，其主要特点是()。

A.民主管理B.封建统治C.君主管理D.领导管理[答案]B[解析]我国封建时代设“三监”作为官府手工业管理机构,其管理的主要特点是封建统治，一般是无偿劳役，同时采取若干经济手段。

选项ACD不是我国封建时代的管理方式。

5、《孙子兵法》中蕴含的思想主要是()。

A.战略管理思想B.法治管理思想C.经济管理思想D.国家管理思想[答案]A[解析]春秋战国时期的孙武所著的《孙子兵法》，蕴含了丰富深邃的战略管理思想。

《孙子兵法》中“知彼知己，百战不殆”的战略思想、“因敌变化而取胜”的应变策略以及三十六计的具体谋略，已成为当今企业在竞争中取胜的法宝。

6、法家认为法治思想的基础是()。

A.道德B.人性恶C.自信心D.自觉心[答案]B[解析]法家是战国时期主张以“法”治国为核心的一个重要学派，其主要代表人是荀子、韩非子。

《管理学原理》大纲、目录、课后习题参考答案

《管理学原理》教学辅助资料集教学大纲《管理学原理》教学大纲（Principals of management）一、课程编号：二、课程名称：管理学原理三、学时：48 学分：3 实验学时：0课内上机学时：0四、先修课程要求：高等数学，英语五、适用专业：管理类专业六、适用年级：一、二年级七、课程的性质和任务：管理学原理是管理学科体系中的一门重要学科，主要是从一般理论、一般原理、一般特征的角度对管理活动加以研究，从中找出一般规律性。

因此，也称一般管理学，管理学研究现代管理的一般规律，具体表现为一般原理。

要求学生通过本课程的学习，了解管理学的研究对象、管理一般原理、管理过程（职能）。

重点是管理原理和管理过程，管理原理主要包括系统原理、动态原理、人本原理和创新原理；管理过程主要以职能为主线，分为决策、计划、组织、领导、激励、控制和创新。

八、课程的内容与基本要求：通过本课程的学习，一是使学生了解和掌握古今中外管理思想的发展、管理的基本原理与方法，真正学会对认识进行再认识、对思想进行再思想；二是使学生了解和掌握管理的计划、组织、领导、控制、创新等职能的基本内涵、要求及科学有效实现的方法，对管理职能和过程有一个基本了解；三是使学生能运用所学管理知识进行具体的管理案例分析，并能够在学完课程后对管理实践进行考察，提高学生分析管理问题和解决管理问题的能力，也就是要使学生不仅能够知道“管理”的过程、而且能够弄清“管理”的逻辑；四是开启学生思维并使之追求管理智慧，使学生通过管理学知识的学习而真正学会并能够用自己的头脑来思考管理学理论与实践问题。

在具体进行本课程的学习时，要求学生一要在课堂上认真听讲并作好课前预习和课后复习，力争弄懂弄通教材内容；二要认真完成所布置的课外作业和案例分析，并积极就课堂讨论题目作好准备；三是自发作些社会（机构或组织）管理调研，以为弄懂课程内容积累感性认识和锻炼自己分析、解决管理问题的能力。

九、学时安排：十、实验内容和要求：无十一、考核方式：考试成绩由两块构成，其中期末成绩占70%，平时成绩占30%。

全国自考00054《管理学原理》练习题及答案10【新版本】

第十章领导一、单项选择题1、下列不属于领导者影响力的主要来源的是().A。

职位权力B。

正式权力C.工作权力D.个人权力2、下列不属于领导者正式权力的是(）.A。

法定权B。

奖赏权C。

强制权D。

专长权3、领导者真正取得正式权力的客观基础是获得（）。

A。

奖赏权B。

个人影响权C。

强制权D。

法定权4、下列不属于领导活动的基本要素的是(）.A.领导环境B。

领导者C。

被领导者D.目标5、（ )是领导活动中最关键的因素，是领导活动的主体。

A.领导者B。

被领导者C.目标D.领导环境6、人性假设理论中的经济人假设最早由(）在《国富论》提出的。

A.亚当·斯密B。

泰勒C.埃尔顿·梅奥D。

马斯洛7、人性假设理论中的社会人假设是管理学家（）在“霍桑试验”中得出的。

A.亚当·斯密B.泰勒C.埃尔顿·梅奥D。

马斯洛8、人普通是勤奋的,人能够自我激励与自我管理，人们要求提高和发展自己，期望获取个人成功，这体现了(）的观点。

A.经济人假设B。

社会人假设C.自我实现人假设D。

复杂人假设9、超Y理论由美国心理学家约翰·莫尔斯和杰伊·洛希提出的，是根据(）的假设提出的一种新的管理理论。

A。

经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D。

复杂人假设10、下列不属于勒温的三种基本领导风格的是（ )。

A.独裁式领导B。

自我式领导C。

民主式领导D.放任式领导11、勒温的基本领导风格中工作效率最高的是(）。

A。

独裁式领导B。

自我式领导C。

民主式领导D.放任式领导12、在下列领导方式理论中，（）认为领导方式是一个连续变量。

A。

勒温的三种基本领导风格B。

领导方式连续统一体理论C。

密执安大学的双中心论D.俄亥俄州立大学四分图论13、在（ )的基础上，罗伯特·布莱克和简·莫顿于1964年就组织中的领导方式提出了管理方格图。

A.勒温的三种基本领导风格B。

领导方式连续统一体理论C.密执安大学的双中心论D.俄亥俄州立大学四分图论14、美国管理学家()对企业中领导方式问题进行了多年的研究。

管理学原理的工作实践

摘要：管理学原理是研究管理活动的基本规律和方法的一门学科。

本文通过对管理学原理的阐述，结合实际工作案例，探讨管理学原理在工作实践中的应用，旨在提高管理者的管理水平，促进企业的发展。

一、引言随着市场竞争的日益激烈，企业对管理者的要求越来越高。

管理学原理作为一门研究管理活动基本规律和方法的重要学科，对于提高管理者素质、推动企业发展具有重要意义。

本文将从以下几个方面探讨管理学原理在工作实践中的应用。

二、管理学原理概述1. 管理的定义管理是指在一定的时间和空间范围内，通过计划、组织、领导、控制等手段，协调人力、物力、财力等资源，实现组织目标的过程。

2. 管理的四大职能（1）计划：制定组织目标，确定实现目标的途径和方法。

（2）组织：合理配置资源，形成组织结构，实现组织目标。

（3）领导：激发员工潜能，引导员工为实现组织目标而努力。

（4）控制：对组织活动进行监督和评估，确保组织目标的实现。

三、管理学原理在工作实践中的应用1. 计划案例：某企业为了提高市场竞争力，制定了三年发展战略规划。

首先，企业明确了未来三年的市场目标，然后根据市场目标制定了产品研发、市场营销、生产运营等方面的具体计划。

通过计划，企业明确了发展方向，为后续工作提供了指导。

2. 组织案例：某企业为了提高员工工作效率，对组织结构进行了优化。

首先，企业对各部门职责进行了明确划分，确保各部门职责分明；其次，企业加强了部门间的沟通与协作，提高整体工作效率。

通过组织优化，企业提高了员工的工作积极性，实现了组织目标的实现。

3. 领导案例：某企业为了激发员工潜能，实行了领导力提升计划。

首先，企业选拔了一批具有潜力的员工进行领导力培训；其次，企业为这些员工提供实践机会，让他们在实际工作中锻炼领导能力。

通过领导力提升计划，企业培养了一批优秀的领导者，为企业的持续发展提供了人才保障。

4. 控制案例：某企业为了确保产品质量，建立了严格的质量控制体系。

首先，企业对生产过程进行全程监控，确保每个环节符合质量标准；其次，企业对不合格产品进行追溯，找出问题所在并采取措施加以改进。

《管理学原理》：试题及答案

一、单项选择题1．法约尔提出的原则有（）。

A．5项B．6项C．10项D．14项2．在“管理学理论”中首先提出“系统分析”概念的是（）。

A．日本松下电器公司B．德国西门子公司C．美国兰德公司D．美国通用公司3．组织理论之父是（）。

A．法约尔B．韦伯C．泰罗D．梅奥4．古典管理理论认为，人是（）。

A．经济人B．自我实现人C．复杂人D．社会人5．科学管理之父是（）。

A．泰罗B．法约尔C．梅奥D．韦伯6．行为科学理论认为，人是（）。

A．经济人B．社会人C．复杂人D．自我实现人二、多项选择题1．狭义的行为科学理论包括的内容有（）。

A．个体行为理论B．社会行为理论C．团体行为理论D．职能行为理论E．组织行为理论2．“管理科学理论”的内容包括（）。

A．运筹学B．系统分析C．激励过程理论D．激励强化理论E．决策科学化3．在“管理论的萌芽阶段”，管理理论的发展状况为（）。

A．已经区分了管理职能和企业职能B．意识到管理将发展为一门科学C．已经建立起管理理论D．预见到管理的地位会不断提高E．管理学已经形成4．古典管理理论的代表人物有（）。

A．泰罗B．韦伯C．德鲁克D．马斯洛E．法约尔5．英国出现“管理运动”的必然性体现在（）。

A．大势所趋B．铁路发行C．一个火花D．三次高潮E．四个观点6．法约尔认为企业的职能包括管理以及（）。

A．技术B．商业C．财务D．核算E．安全7．法约尔认为管理这一职能活动由（）职能组成的。

A．计划B．组织C．指挥D．协调E．控制三、填空题1．新古典管理理论阶段主要指______理论的形成发展。

2．组织行为学这一名称主要是指______学中的行为科学。

3．本世纪______年代到60年代是新古典管理理论阶段。

4．梅奥等人进行的霍桑实验中提出要重视管理中的______的因素和______效应。

5．马基雅维利的“管理四原则”是群众认可、内聚力、______和______．6．古典管理理论的系统化是在______和______两方面进行的。

管理学原理配套复习题及答案(十)

管理学原理配套复习题及答案（十）第十章领导一、名词解释:1、领导2、领导艺术3、领导风格二、单项选择题:1、领导活动的全过程，主要有五个构成要素，其中起决定作用的是（）A、领导者B、被领导者C、职权D、客观环境2．下面关于领导授权意义的说法错误的是( ）A。

使组织成员,相信自己有能力B。

为自己的工作意义，提高工作效率C。

减少领导者的工作量和责任D. 使成员在工作中全身心地投入，做出贡献，承担起自己的责任3．下面关于领导特质说法正确的是：（)A. 领导特质是天生的，领导者也是天生的B 。

我们现在仍然要进行领导特质理论的研究，以便于区分领导者和被领导者C。

没有所谓的领导者特质，特质理论没有什么意义D。

没有一个一般的，普遍适用和有效的领导者特质清单4．下面哪个理论认为领导者的风格是不可改变的？（）A. 情境理论B。

菲德勒的权变理论C. 途径-目标理论D。

领导风格连续流一体理论5．途径—目标理论指出的领导方式是（）A. 独裁型、支持型、推销型和成就型B. 指导型、授权型、参与型和推销型C. 独裁型、授权型、参与型和推销型D. 指导型、支持型、参与型和成就型6．下面哪个理论关注下属的成熟度？（）A。

领导生命周期理论B. 途径—目标理论C。

情景理论D。

领导者参与模型7．在勒温的领导风格理论中，他认为效率最高的领导者作风是( ）A. 专制式B。

民主式C. 放任式D. 压榨式8、在管理方格理论中，（1。

9）型管理方式又称为(）A.贫乏型管理B。

俱乐部型管理C。

任务型管理 D.中间道路型管理利克特的管理模式认为，极有成就的领导者采用的管理方法是（）A 利用-—命令式B 温和-—命令式C 商议式D 集体参与9、布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概括为(）A、对利润的关心B、对产值的关心C、对人的关心D、对制度的关心E、对生产的关心10、领导工作的作用是（）A、有效、协调的实现组织目标B、调动人的积极性C、处理好人际关系D、促使个人目标与组织目标相结合三、多项选择题：1．早期研究领导行为的学者,主要是从领导者如何运用其职权的角度来划分领导方式，风格或形成的。

管理学原理目录

管理学原理目录《管理学原理》是一本介绍管理学基本概念和原则的经典教材。

它分为许多章节，每一章都涵盖不同的主题和内容。

以下是《管理学原理》的目录概述。

第一章：管理学的基本概念和原则- 管理学的定义和范围- 管理学的发展历程- 管理者的角色和职责第二章：管理的历史- 古代管理思想和实践- 工业革命对管理的影响- 现代管理理论和实践第三章：管理思维方式- 系统思考和整体观念- 战略性思考和未来导向- 创新和变革的思维方式第四章：组织结构和设计- 组织的定义和特征- 组织结构的类型和形式- 组织设计的原则和方法第五章：领导力和管理行为- 领导力的定义和特征- 领导力的类型和风格- 管理行为的重要性和影响第六章：决策和问题解决- 决策的定义和过程- 决策存在的困难和挑战- 问题解决的方法和技巧第七章：沟通和人际关系- 沟通的定义和要素- 沟通的类型和方式- 人际关系的管理和建设第八章：团队和团队建设- 团队的特征和优势- 团队建设的原则和方法- 团队工作的效果和问题第九章：组织变革和发展- 组织变革的定义和类型- 组织变革的原因和过程- 组织发展的方法和手段第十章：绩效管理和激励- 绩效管理的重要性和目标- 绩效管理的过程和方法- 激励的理论和实践第十一章：战略管理和竞争优势- 战略管理的定义和重要性- 竞争优势的来源和类型- 战略实施的方法和手段第十二章：全球化和跨文化管理- 全球化的概念和趋势- 跨文化管理的挑战和机会- 跨文化管理的方法和技巧每一章的目录只是大致的概述，实际上每个主题都包含了更加详细和深入的内容和理论。

通过学习《管理学原理》，读者可以了解到管理学的基本概念和原则，以及如何应用于实际管理工作中。

这本书对于管理学专业的学生以及从事管理工作的人士来说，都是非常有价值的参考资料。

管理学原理题库及答案(202111)

管理学原理题库及答案(202111)管理学原理题库及答案（202111）第一章管理的历史发展第一节古典管理理论泰勒·jcp6是美国著名的管理实践者、管理科学家和科学管理之父。

科学管理的核心问题是提高劳动生产率。

科学管理运动解决了工业化初期企业迫切需要的具有普遍价值的劳动生产率问题。

其在管理实践和管理问题研究中运用的观察、记录、调查、实验等现代科学分析方法，开创了管理科学的先河。

法约尔jcp6法国著名的管理实践家，管理学家，古典管理理论创始人之一。

其代表作《工业管理与一般管理》中提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，成为管理职能，管理过程学派的理论基础。

马克斯·韦伯·jcp6是德国著名的思想家和社会学家。

自工业化以来，通常被称为“官僚制”、“官僚制”和“理想行政组织”的理论对各种类型的组织产生了广泛而深远的影响，并已成为大型组织广泛使用的一种组织管理方法。

第二节近代管理理论的发展巴纳德（jc-8，dg-26）是美国著名的管理科学家，现代管理理论的创始人之一。

代表作《管理者的职能》开创了组织管理理论的研究，揭示了管理过程的基本原理，经过进一步发展，在管理领域形成了组织管理学派，对当代管理体系产生了重要影响。

巴纳德管理理论的主要思想是组织理论中的管理理论、正式组织与非正式组织理论、组织平衡理论和管理者职能理论。

梅奥（jc-9，dg-28）美国行为科学家，人际关系理论的创始人，通过霍桑试验，提出著名的“早期人际关系学说”，开辟了行为科学研究的道路。

梅奥和罗特利斯伯格的理论通常被称做人际关系学说，它主要涉及对个人需要、行为的研究，团体行为研究，组织行为研究，肌力方式研究和领导行为研究等大的方面。

第三节当代管理理论管理过程学派jcp10dgp29当代管理理论的主要流派之一，主要致力于研究和说明“管理人员做些什么和如何作好这些工作”，侧重说明管理工作实务。

管理过程流派的开山鼻祖为古典管理时期的法约尔，当代最著名的代表人物是孔茨（hkoontz）。

第十章管理理论和实践的发展-30页文档资料

《经济发展理论》，他在书中首先给出了创新的含义： • ①采用一种新的产品——也就是消费者还不熟悉的产品。 • ②采用一种新的生产方法，也就是在有关的制造部门中尚未
通过经验检定的方法，这种新的方法决不需要建立在科学上新的发现的基础之上； • ③开辟一个新的市场，不管这个市场以前是否存在过。 • ④掠取或控制原材料或半制成品的一种新的供应来源，也不问这种来源是已存在的，还是第一次创造出来的。 • ⑤实现任何一种工业的新的组织，比如造成一种垄断地位（例如通过‘托拉斯化’），或打破一种垄断地位。
• 一、战略管理理论 • 二、流程再造理论 • 三、学习型组织理论 • 四、知识管理 • 五、绿色管理 • 六、蓝海战略 • 七、标杆管理 • 八、平衡计分卡 • 九、六西格玛管理法
一、战略管理理论
• （一）战略：是为了实现企业的总目标，对企业所采取的行动方针和资源使用所做的一种总体规划。
二、管理创新的条件
• （一）创新主体的创新意识 • （二）创新能力 • （三）基础管理条件 • （四）创新的文化氛围
三、管理创新的内容
• （一）发展思路创新 • （二）组织结构创新 • （三）管理方式方法创新 • （四）管理手段创新 • （五）管理制度创新 • （六）管理模式创新
第二节管理学的新近发展
• （六）战略管理的新趋势
• 1、核心竞争力：是指对组织未来成功有键作用的那些少数的强势。
• 2、战略联盟：两个或两个以上的组织为了实现各自的利益目标，而建立的一种战略合作伙伴关系。
二、流程再造理论
• 1990年由迈克·哈默博士(Michael Hammer)提出 • BPR：对企业现有业务流程重新思考和彻底重构，以在
• 在日本，位居鳌头的“花王”化妆品公司提出了 “依靠独创技术求生存”的经营战略，并把劳动工资的改革与开发职工的创造性紧密结合，以在高度饱和的化妆品市场激烈的竞争中求得发展。 “花王”公司要求每个员工都要“发奇想”、“闯新路”，千方百计创新，任何人在晋升、提薪和奖励时都要看他们的创造性如何，这个创造性包括能力和成果两个方面。人事部门还建立了一套对创造性的评分制度，由专家、领导和顾客对员工的思维、行动和成果进行综合评分。在这种全公司重视创新的氛围中，该公司连续推出了“高效洗涤剂”、 “生物技术洗衣粉”等前所未有的新产品，在竞争中占居了主动。

管理学原理—第十章：领导题库(100道)

管理学原理—第十章：领导1、概括地说，领导的本质是一种（）。

——[单选题]A 影响力B 专长力C 惩罚力D 奖赏力正确答案：A2、领导与管理既具有密切的联系，又具有本质的区别，领导的重点是放在（）。

——[单选题]A 把事做正确B 做正确的事C 正确地分析D 正确地执行正确答案：B3、美国俄亥俄州立大学的研究认为（）型的领导者一般更能使下属达到高绩效和高满意度。

——[单选题]A 高关心-高组织B 高关心-低组织C 低关心-高组织D 低关心-低组织正确答案：A4、密歇根大学的研究认为，（）的领导者与高的群体生产率和高工作满意度正相关。

——[单选题]A 员工导向型B 生产导向型C 工作导向型D 任务导向型正确答案：A5、根据布莱克和穆顿的管理方格图理论，比较理想的领导方式是（）。

——[单选题]A 1.1型B 9.9型C 1.9型D 9.1型6、菲德勒的权变理论认为：任何领导方式均有可能有效，关键是要与（）相适应。

——[单选题]A 下属特点B 领导者的特点C 任务性质D 环境情境正确答案：D7、领导者要想使自己有影响力，首先要使用的应是（）。

——[单选题]A 职位权力B 惩罚权力C 个人专长权力D 奖赏权正确答案：C8、在一场胜败攸关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他在前些年炮兵生涯中超群的炮击本领，战胜了敌人。

在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。

对这件事的最合理解释是（）。

——[单选题]A 该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他B 炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导C 炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求D 炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手正确答案：C9、把权力定位于职工群体的领导模型是（）。

——[单选题]A 放任型B 仁慈式C 民主型D 协商式正确答案：C10、领导来自下级尊敬的权力是（）。

——[单选题]A 惩罚权B 奖赏权C 合法权D 专长权11、领导构成的基本要素之一是权力，因此（）。

智慧树知到《管理学原理》章节测试答案

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