我的保险市场调查问卷
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我的保险市场调查问卷 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】
调查问卷
1、您对保险公司服务水平的总体评价如何
A、满意
B、一般
C、不满意
D、不了解
2、您家里共有____人,其中已参保人数___人,其中基本医疗保险___人,已参保____年商业医疗保险___人,已参保_____年
3、您购买的保险是否是自愿的(没有购买过不用回答)
A.完全自愿B.朋友是代理人,不好意思不买 C.单位摊派 D.单位作为福利给买的E.买房买车时强制让买的
4、您认为影响您购买保险的最主要因素是什么
A.收入达不到 B.收入允许,但觉得太贵 C.收入允许,但觉得没有必要D.保险产品不符合需求 E.保险不如储蓄划算F.保险公司理赔不及时G.想买但是不懂
5、保险公司工作人员、营销员是否对十天内退保以及中途退保的规定做了明确的解释?
A、是
B、否
C、没有购买过保险
6、如果购买保险,您在选择保险公司时,最主要会考虑哪些因素(
选择2项)
A 公司实力
B 公司口碑
C 保险产品特色
D 寿险顾问个人素质
E 售后服务
7、您知道一旦得了重大疾病需要花费多少钱吗?
A 5万
B 10万
C 15万
D 其他
8、目前,您家庭最主要的投资方式有哪些?
A、储蓄B、股票C、房地产D、保险E、其他
姓名:性别:职业:婚姻状况:
出生年月:联系电话:工作单位:
家庭住址: