招聘培训流程

人力资源部招聘培训流程

一、招聘：

公司人力资源招聘是公司发展战略的一个重要方面，是为公司未来发展储备人才的重要措施，招聘同时也是人力资源部门的重要工作，是为企业选择合适的人才的一个重要渠道，应本着为企业谋利的原则执行，因此，参照公司目前的人力资源状况，特制定以下招聘流程。

1、聘信息获取和传播的方式：

可通过参加招聘会、借助媒体传播（如报社、电视台、人才市场）、自行拟定招聘书招聘等方式进行。

2、招聘的流程：

(1)归纳汇总公司的人力资源状况，统计公司的人力资源需求情况以及公司人力资源规划情况（包括招聘的岗位、需求人数、岗位要求等）;

(2)制定招聘书，联系相关媒体发布招聘广告;

(3)统计应聘人员情况进行初步筛选,将合格者通知面试;

(4)面试，面试分为以下三个部分：

①初试

初试由人力资源部门组成三人小组对应聘者进行面试，主要观察了解面试者的谈吐状况、家庭情况、学历情况、个人工作意向、薪酬需求、工作经历等。

②笔试和性格测试

笔试和性格测试是人力资源招聘的一个不可或缺的过程，集中反映了应聘者多方位的综合素质，应当在初试完成当天即安排笔试和性格测试。

③复试

复试统一由总经理、人力资源部总经理进行面试，复试过程中人力资源部门应当提供初试、性格测试成绩、笔试成绩、应聘者简历供复试作参考。复试是招聘的最后流程，是人才最终确定的环节。

④整理复试结果

经过两轮面试，确定最终的面试结果后，人力资源部招聘过程结束，此时人力资源部应着手整理复试结果，对信息进行归纳汇总并通知应聘者复试的结果和培训事宜，可以进入培训阶段。

二、培训：

对于公司来说，培训是新进员工必须经历的重要阶段，同时也是公司对招聘人员进行全方位再考察的阶段，培训中遵守优胜劣汰的原则，对于培训合格者方予以试用，不合格者辞退。

1、军训

军训是培训的一个重要环节，为期七天，主要培养应聘者的协作能力、吃苦耐劳能力、团队合作能力和社会适应能力。

2、企业文化培训

企业文化是组织的重要组成部分，是企业灵魂和精神所在，是培训中的重要组成部分，关键在于使新进员工接受和认同我们的企业文化，应由专人评讲。

3、业务培训

业务培训包括业务知识和流程，根据我公司为零售行业的特点，根据个人应聘岗位的不同，主要讲解零售行业的经营模式，部门工作职责等内容。

4、服务礼仪

服务礼仪是行业规范中的重要组成部分，也是公司的重要培训内容，主要包括员工优质服务基本礼仪、员工应知应会基本要求等。

5、培训要求

培训过程中，应遵守军训量少、文化培训量多的原则，主要着重于企业文化和业务知识的培训，初步地让新进员工接受我们的企业文化，对公司有一个初步的认同，且在结束后按照10%的比例淘汰不合格者。