产品开发的7要素

产品开发的7要素

引言：PACE在产品开发过程中的应用和扩展是一种实实在在的挑战，而那些成功运用PACE方法论和工具的企业

也必将从这种挑战中得到显著的回报。

产品开发流程可以分为七个相关要素，每一个要素都有其常见的不足之处。PACE提供了各种方法、技巧和手段，以克服每一个要素的不足之处。下文对这七个相关要素作了介绍，对一些常见的不足之处进行了总结，并针对每一个要素简单介绍了PACE的解决办法。在以后的章节里，将进一步详述PACE的每一个要素。

决策

所有的公司都有一个新产品决策流程，尽管他们有可能并没有认识到这是一个有明确定义的流程。在决策流程薄弱的公司，因优柔寡断造成的延误很普遍。例如，如果某个实际流程是顺序性的，要求许多经理——确认某产品设计概念的优劣，那么，起动就会延误。我们看到，许多良机的错失只是因为产品先驱们不知道如何运用这种不正规的决策流程。

我们曾经帮助过的一家电脑公司有一个效率低下的决策流程，可以

说它是我们所见过的许多流程当中的典型。在这家公司里，项目评审已沦为一系列面向不同听众的冗长的汇报。参加的人很多，提出的问题也很多，但这些汇报会并不是决策会议。评审并没有在开发流程的适当时机进行以促使决策，合适的信息也没有提供出来以推动决策。高层管理人员回避了评审，并且没有其他机制来推动适时决策。

然而，并非所有明确定义的决策流程都是有效的。有些流程要么设计得很糟糕，要么实施不当。在这些情况下，一个正正规规的流程实际上对产品开发构成了管理障碍。花费大虽时间，却收效甚微，这样的决策流程早已不能推进产品开发。

在产品开发评审中，我们发现因决策流程不当会引发下列问题：

由于高层管理人员不知道应该由谁来作出决策，或者需要什么样的一致意见，所以他无意识的延迟决策或修订决策。

信息不够充分或细节不清楚导致决策质虽低劣。

没有及时解答疑问

未定义决策控制点，以至在适当的重要阶段乂出现了评审工

作。

需要投入的资源过多，以至无法按期完成任何事情。

授权审批和设定优先顺序的人没有明确批准给予产品开发项目的拨付资金。

决策太迟一一经常是在产品已经设计出来之后

没有用周期指导来证实项目进度。

高层领导没有作出战略决策，却由开发人员在无奈中作出这种决策。

在PACE流程中，新广品决策是通过阶段评审流程进彳丁的，这种阶段评审需要在开发流程中具体定义的点上作出决策。