酒店集团化
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(二)租赁经营
• 2、盈利分享租赁 • 在酒店业中,由许多公司采用风险经营成果的租
赁方法,业主企业原意将租金与营业收入和利润 挂钩。
• 以这种形式计算租金,具体算法有以下几种: • 按营业总收入的一定比例作为租金 • 按经营利润的一定百分比作为租金 • 按营业总收入和经营利润混合百分比计算
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(三)管理合同
酒店集团化
一、酒店集团的基本内涵
(一)定义 • 酒店集团又称酒店联号、连锁酒店,是以酒店企业为主体,
以经营酒店资产为主要内容,通过产权交易、资产融合、 管理合同、人员派遣以及技术和市场网络等形式而相互关 联的企业集团。
• 一般至少拥有、经营两个以上的酒店,使用统一的名称、 标志,并实行统一的经营管理规范与服务标准联合经济实 体。
缺 1.收入有限,对酒店所有权 点 不能决案,财务上受制于业
主,合同终止即失去管理权
2.酒店管理好了,集团并没
有升值的机会
(四)特许经营
• 是指国际著名的酒店集团向有需要的其他酒 店出售、转让、本集团的特许经营权。
确保企业达到酒店集团所
要求的经营标准,包括设 备设施的规格及设备维修 保养质量、服务项目和服
• 目的是创造总体形象,增加推销的效果和互荐客 源
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三、酒店集团化的优势
• (一)市场优势 • (二)财务优势 • (三)经营管理优势 • (四)人才优势 • (五)采购优势 • (六)预定优势 • (七)技术优势 • (八)抗风险优势
(一)市场优势
• 可以使用集团名称和店标,这对宣传广告有好处。 特别在开拓国际市场时,可以借助酒店集团的品 牌效应来提高知名度。
2012年世界十大酒店集团
排名 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
集团名称
洲际饭店 胜腾 万豪 雅高 希尔顿 精选
最佳西方 喜达屋 卡尔森 凯悦
国家
英国 美国 美国 法国 美国 美国 美国 美国 美国 英国
资料来源:中国日报网
饭店数量
客房数量
3606座 6344座 2672座 4065座 2747座 5132座 4195座 845座 922座 738座
酒 店
务质量标准等。
酒 对酒店建设前选址、设计、 店 可行性研究、资金筹措以
集 及开业后的经营给予技术 团 上的指导和监督
酒店需向酒店集团交纳特许 经营权转让费及时使用费。
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(五)合作联营
• 指一些独立经营的酒店自愿地联合起来,采取使 用统一公认的标记,统一预订系统,进行统一的 广告宣传,执行统一的质量标准,与那些庞大的 集团相抗衡。
Байду номын сангаас
537533间 532284间 485979间 475433间 472720间 417631间 315875间 257889间 147129间 144671间
洲际酒店集团
• 洲际集团成立于1777年,是目前全球最大及网络 分布最广的专业酒店管理集。
• “洲际”旗下的酒店品牌有: • 洲际酒店及度假村(InterContinental Hotels & Resorts), • 假日酒店及假日度假酒店(Holiday Inn), • 皇冠假日酒店(Crowne Plaza Hotels), • 智选假日酒店(Holiday Inn Express), • 英迪格酒店(Indigo) 。
二、酒店集团的经营形式
• (一)直接经营 • (二)租赁经营 • (三)管理合同 • (四)特许经营 • (五)合作联营
(一)直接经营
• 酒店集团同时拥有和经营数家酒店,各酒店所有 权都属于同一个酒店集团,同属于一个企业法人。
• 优点:有利于酒店节约成本,管理上更容易到位 并容易形成独立的风格。
• 是酒店集团或酒店管理公司与酒店拥有者签订合 同,根据酒店集团的经营管理规范和标准,接受 业主委托,经营管理业主的酒店。
• 在合同期内,合同经营的酒店使用该酒店集团的名称、标 识加入该集团的市场推销和客房预定系统。
• 合同经营中,酒店集团收取经营管理费的方法很多。一般 由基本报酬和奖金两部分组成。基本酬金按全年经营收入 (2-5%)或净利润的一定比例收取(10-25%)。
(二)财务优势
• 参加酒店集团,可使金融机构对酒店的经营成功 的信任度增加,从而愿意提供贷款。酒店集团还 能为所属酒店提供金融机构的信息,并帮助推荐 贷款机构。
(三)经营管理优势
• 酒店集团一般具有较为先进完善的管理体制,以及行 之有效的管理方法和高标准的规范。
• 能为所属的酒店制定统一的经营管理方法和程序,为 酒店的建筑设计、内部装饰布局提供服务。
• 缺点:投资经营风险较大,税率较高,管理人员 的能力和素质对酒店经营有很大影响。
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(二)租赁经营
• 1、直接租赁 • 酒店集团与业主签订租约,租赁业主的酒店、土
地、建筑物、设施设备等,由酒店集团作为法人 直接经营管理。
• 签订合同,并规定租赁的年限,以保护经营公司 的利益,避免在经营成功之际业主将财产收回。
• 酒店集团可以从整个酒店集团的实际需要出发, 集中聘请各方面的专门人才,为酒店集团内的各 酒店服务。他们有专门技术,了解集团整体的战 略与经营状况,处理事故快,解决问题合理。
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(三)管理合同
不必亲自管理酒店,
业主出售酒店无需 优
与集团商量
点
业主失去对酒店的 经营管理权,不能 轻易解雇经营者,
缺 点
还要承担酒店亏损
的风险
1.扩大联号网络,增加所管
对
业 主
对
酒 店 集
优 点
辖的酒店数量
2.不必向业主支付费用 3.不必投资就能获得酒店管
理权,有稳定的管理费收入
来 说
团
来 说
• 为酒店的服务和管理制定统一的操作规程,使得各连 锁酒店管理达到所要求的水平,同时根据经营环境的 变化,确保酒店集团经营管理的先进性。
• 酒店集团定期派遣巡视人员道所属的酒店中检查,不 断提出建议和指导,从而提高酒店的经营管理水平。
• 酒店集团为所属的酒店进行员工培训。
(三)经营管理优势
(四)人才优势
一、酒店集团化的基本内涵
(二)特征
• 1.一般拥有属于本身产权的酒店,有其经营管理权; • 2.采取统一的经营管理,包括使用统一的店名、店标、
统一的经营程序、管理水平,统一的操作程序和服务 标准,便于酒店统一营销和统一管理,形成品牌和进 入市场推广; • 3.是酒店的联合经营体。各酒店之间可实行联合促销、 联合培训、管理输出,同时可互荐客源,互为预定等。