淘宝营销内部培训课件
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新淘宝课程培训(PPT 90页)
三角梨分类 刚哥哥分类
通常30分钟后才能在店铺、分类、搜索中显示，请耐心等待
****** ******
按照自己商 品属性来填 写商品信息 以及添加商 品图片
商品图片编辑好传入图片空间，在从这传商品图片
一个上去 淘宝的宝贝排序是按照离下架时间越短的宝贝会排在
越前面
淘宝搜索排名规则 橱窗推荐
橱窗推荐
橱窗推荐一句话：推荐在商品离下架时间最短 的宝贝上，根据自己的橱窗数量来推荐商品， 你有15个橱窗推荐位，就推荐离下架时间最短 的15个商品，橱窗推荐会随着销量越来越多， 加入消保也会送橱窗推荐位。
作弊降权
注：一个公司名只能申请一个账号，重复申请无效。 重复申请时，将会有信息提醒您“该公司已入驻分销平台”。
分类管理
在
这
一
块
里
面
编
输
辑
入
添
你 要 的
加 图
分
片
类
或
名
者
称，
删
点
除
击
加
号
可
以
添
加
子
分
类
点击添加新分类
全部操作完后点击保存
这边是选择分类状态
这个操作是可 以将商品添加 到多个分类
这个操作是将商品移动到某一个分类上，比如说裤子放在 牛仔裤上，这时候可以通过操作把牛仔裤里面的商品移动 到另外一个分类，一旦移动后，前一个分类就没有这件商 品信息了
/
这边的会员名和密码与淘宝账号一样
自2010年12月30日起，卖家通过淘宝助理及其它第三方工具发布商品数量做以下限 制：
0信用卖家通过淘宝助理（或者第三方工具）每天发布的数量由10件调整至100件， 发布商品总量不超过100件。 1-3心级卖家发布商品数不变，每天不超过100件，发布商品总量不超过500件 书籍和音像类目不做限制。
淘宝网店运营培训PPT(培训员工版本)
21.00
24.00
45.00
209.40
万元
1.40
1.40
8.00
12
24.00
20.00
60.00
8.00
8.00
10.00
26.00
14.00
16.00
30.00
151.40
万元
运营费用
快递费 快递费率% 推广费用 推广费率% 外包服务费 用率 净利 客单价 预计销量
40.00%
40.00%
40.00%
40.00%
40.00%
40.00%
40.00%
40.00%
40.00%
40.00%
40.00%
40.00%
40.00%
40.00%
%
2.10
2.10
12.00
18.00
21.00
51.00
24.00
36.00
30.00
90.00
12.00
12.00
15.00
39.00
性价比高，毛利较低
高性价比产品，低毛利率，引流提升销量，打开流量 入口。
产品规划-产品角色定位
类目 角色 SKU 分类 SKU 角色 SKU
引流款 2 4 3 1 3 10
目的
引流款：高性价比产品，低毛利 率，引流提升销量，打开流量入 口。
SKU占比
心理 疗效 复方 精油 引流 主营
10
常规款 利润款 形象款 引流款
拉篮
浴室柜
700-1000元
1000-1500元 1500以上 总计
品类分布
品类价格分布
产品规划-产品角色定位
《淘宝店铺运营培训课件》
常见错误与避免方法
在这个部分，我们将分享一些常见的淘宝店铺运营错误，并提供避免这些错 误的有效方法。
总结与Q&A
在这个部分，我们将回顾关键要点，并回答你可能有的任何问题。谢谢参与 我们的淘宝店铺运营培训课程！
促销与推广策略
优惠促销
学习如何制定吸引人的促销活 动，以提高销售额和客户参与 度。
社交媒体推广
发掘如何利用社交媒体平台来 推广你的淘宝店铺。
KOL营销
了解如何与关键意见领袖合作， 提升品牌曝光度和影响力。
数据分析与运营优化
1
策略调整
2
探索根据数据分析结果进行策略调整ຫໍສະໝຸດ 和运营优化的方法。3
数据收集
学习如何获取和分析淘宝店铺的关键 数据，以便进行优化。
淘宝店铺运营培训课件
欢迎来到淘宝店铺运营培训课程！在这里，你将学习到如何成功经营一个淘 宝店铺的全方位知识，为你的电子商务事业铺就成功之路。
课程概述
在这个部分，我们将了解到淘宝店铺运营的重要性、基本知识以及一些成功 案例和常见错误与避免方法。
淘宝店铺运营的重要性
淘宝店铺的运营是电商成功的关键。在这里，我们将探讨如何吸引客户、提 高销量和建立品牌形象。
淘宝店铺运营的基本知识
关键指标分析
学习如何分析淘宝店铺关键指标，如访客数 量、转化率和复购率，以便进行数据驱动的 决策。
商品描述与拍摄技巧
学习如何撰写吸引人的商品描述和拍摄高质 量的产品照片。
产品选择与供应链管理
了解如何选择热销产品，并建立稳定的供应 链，以确保库存充足。
客户服务与售后管理
探索如何提供卓越的客户服务，并有效处理 售后问题。
持续改进
了解如何通过持续的改进措施，提升 淘宝店铺的运营效果。
淘宝运营基础知识课件
库存管理
建立高效的库存管理系统，确保商品 库存充足且不过多，避免断货或积压 现象。
商品详情页优化
完善商品标题、描述、参数等信息， 提高商品在搜索结果中的排名，吸引 更多潜在客户。
店铺装修与管理
店铺风格设计
根据店铺定位和目标客户群体，设计独特的 店铺风格，提高品牌辨识度。
导航设置
设置清晰的店铺导航，方便客户快速找到所 需商品或服务。
市场地位
在电商行业，淘宝网拥有举足轻重 的地位，为大量卖家提供了创业和 发展的机会。
淘宝平台的商业模式
01
02
03
广告收入
淘宝通过向卖家提供广告 位，收取一定的广告费用， 这是其主要收入来源之一。
交易佣金
在淘宝上完成的每一笔交 易，平台会收取一定的佣 金，这是淘宝的另一种盈 利模式。
增值服务
淘宝还提供一系列增值服 务，如数据分析工具、店 铺装修模板等，以满足卖 家更高级的需求。
危机公关处理
遇到负面评价或口碑危机， 应积极沟通解决，避免事 态扩大。
客户关系维护
客户信息收集
建立完善的客户信息档案，包括购买记录、偏好 等，以便进行个性化服务。
定期回访与维护
通过定期回访、推送优惠信息等手段，保持与消 费者的联系和互动。
会员制度建立
设立会员制度，提供会员专享优惠和特权，增强 客户粘性。
淘宝平台提供了丰富的数据工具，卖家可 以通过数据分析找出运营中的问题和机会， 做出更科学的决策。
02
淘宝店运核心素
商品管理
商品选品
选择适合市场需求、具有竞争力的商 品，通过市场分析和数据调研，确保 商品能够满足消费者需求。
商品定价
根据商品成本、市场需求和竞争状况， 合理定价以确保利润空间，并定期调 整价格以保持竞争力。
淘宝培训资料PPT课件
48
我要开店—发布商品
49
我要开店
三、拍卖商品发布需知
1、拍卖类型： 单件拍： 卖家设置参加拍卖的宝贝起拍价和加价幅度。买家可根据自己实际情况，输入 系统需要的最低价格，也可以输入自己可以接受的最高价格，让系统代理出价。拍卖结 束时，出价 最高者获得宝贝。买家可使用系统代理出价。 发布要求：淘宝网卖家，参与拍卖的商品件数为1
荷兰拍： 多件相同宝贝参加拍卖，价高者优先获得宝贝，相同价格先出价者先得。最终 商品成价 格是最低成功出价的金额。如果宝贝的拍卖数量大于出价人数，则最终按照起拍价成交。 （注：买家不能使用系统代理出价）。 发布要求：卖家信用>=11，参与拍卖的商品件数必须>1
注意事项：拍卖的商品，只能以卖家承担运费的方式进行发布。也就是卖家必须包邮。
31
我要开店
2、通过开店考试
32
我要开店
3、签署诚信经营承诺书
33
我要开店
4、填写店铺基本信息 同意遵守淘宝规则， 和加入淘宝消费者保 障服务
34
我要开店
5、开店成功
35
我要开店
三、店铺基本设置内容：
1.店铺名：店铺名可以修改，但是具有唯一性。 2.店铺类别：卖家自己设置的店铺主营类目，影响卖家店铺的搜索。 3.卖家类型：个人全职；个人兼职；有实体店铺；公司开店 。 4.店铺简介：卖家对自己店铺经营信息的关键字简介，影响前台卖家店铺搜索。 5.店标：支持gif和jpg格式，大小限制在80K以内，尺寸为：100*100px。 6.店铺介绍：卖家自己编辑对于店铺的介绍，方便买家了解更多卖家的经营信息。
51
我要开店
3、拍卖提前成交
52
目录
3
店铺经营
我要开店—发布商品
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我要开店
三、拍卖商品发布需知
1、拍卖类型： 单件拍： 卖家设置参加拍卖的宝贝起拍价和加价幅度。买家可根据自己实际情况，输入 系统需要的最低价格，也可以输入自己可以接受的最高价格，让系统代理出价。拍卖结 束时，出价 最高者获得宝贝。买家可使用系统代理出价。 发布要求：淘宝网卖家，参与拍卖的商品件数为1
荷兰拍： 多件相同宝贝参加拍卖，价高者优先获得宝贝，相同价格先出价者先得。最终 商品成价 格是最低成功出价的金额。如果宝贝的拍卖数量大于出价人数，则最终按照起拍价成交。 （注：买家不能使用系统代理出价）。 发布要求：卖家信用>=11，参与拍卖的商品件数必须>1
注意事项：拍卖的商品，只能以卖家承担运费的方式进行发布。也就是卖家必须包邮。
31
我要开店
2、通过开店考试
32
我要开店
3、签署诚信经营承诺书
33
我要开店
4、填写店铺基本信息 同意遵守淘宝规则， 和加入淘宝消费者保 障服务
34
我要开店
5、开店成功
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我要开店
三、店铺基本设置内容：
1.店铺名：店铺名可以修改，但是具有唯一性。 2.店铺类别：卖家自己设置的店铺主营类目，影响卖家店铺的搜索。 3.卖家类型：个人全职；个人兼职；有实体店铺；公司开店 。 4.店铺简介：卖家对自己店铺经营信息的关键字简介，影响前台卖家店铺搜索。 5.店标：支持gif和jpg格式，大小限制在80K以内，尺寸为：100*100px。 6.店铺介绍：卖家自己编辑对于店铺的介绍，方便买家了解更多卖家的经营信息。
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我要开店
3、拍卖提前成交
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目录
3
店铺经营
淘宝商城培训---软文营销课件
软文营销课件一、软文营销的概念软文：把广告很含蓄的表达在一些其他类型的文章里，从外表上看不出这是广告，但是却潜移默化的传染着你，让你很自然的接受它。
狭义：指企业花钱在报纸或杂志等宣传载体上登载的纯文字性的广告。
这种定义是早期的一种定义，也就是所谓的付费文字广告。
而此刻，软文的含义更加的广泛：指企业通过筹划在报纸、杂志、网络等宣传载体上登载的可以提升企业品牌形象和知名度，或可以促进企业发卖的一些宣传性、阐释性文章，包罗特定的新闻报道、深度文章、付费短文广告、案列阐发等。
软文的开展趋势：1、1999-2000年由保健品引出第一个软文高潮，各企业开始重视软文和积极模仿。
2、2002年从“清华清茶〞的整版模式开始进入另一个高潮，专业软文写手和团队开始浮出水面。
3、2003年，软文开始进入平稳期，其媒体费用也开始上涨，几乎与硬广持平，使软文被迫开始创新。
4、这个开展过程，也是从平面软文到网络软文的演变过程。
平面软文可开发潜力有限，随着网络和娱乐文化的昌隆，通过互联网第三方媒体，合理有效的传布企业产物信息，是未来软文营销的主要开展趋势。
软文营销就是：是个人和群体通过撰写、发布软文，实现动机，达成交换或交易的目的的营销方式。
二、软文营销的作用1、引起存眷，具有很强的广告效应〔直接效果〕2、传布价值不雅、公司文化，树立企业形象〔直接效果〕3、引导流行，带来群体效应4、潜在受众流量的引入5、病毒式传布，口碑效应三、软文营销的特点1、本质是广告。
这一点在之前的软文的概念里已经告诉大师了，在写软文的时候，不要忘记其广告的本质。
2、伪装形式。
这个说白了，就是和读者玩文字游戏。
比方我们经常在淘宝美容论坛上看到的教人化装的帖子，其实主要目的是为了推销本身店肆的化装品，但是用文字和图片的形式来吸引消费者的眼光，只有先吸引，先让消费者心动，才有可能把产物推销出去。
3、宗旨是制造信任。
比方说，这两张图片比照，化装后立刻变身美女，那消费者就会对你化装过程中所使用的产物发生信任感，只有受众相信你了，才会付诸于步履。
淘客培训教程(淘宝网内部培训).ppt
50万活跃推广者深入到互联网各个领域
二、无与伦比的ROI
淘宝客推广总体平均ROI约1：16
三、每一分钱都花在刀刃上
按成交付费，不成交不用花钱
四、走可持续发展的道路
建立基于淘宝客的网络销售队伍而不是临时的广告
7
产品概念之推广方式
产品概念之推广方式
1、搜索推广：通过推广搜索框或者带有关键字搜索的图 文广告，展现对应关键字的搜索结果页面。
c.该页面展示店铺的所有流量来源，可以按时间段查询，在《淘宝推广》中可以查看淘宝 客推广所带来的浏览量以及在店铺总流量中的占比。
淘宝客的力量
2010年 淘宝客 为淘宝创造了50亿交易额 为淘宝商城“双十一”大促创造一亿交易额
现在 淘宝客 每天上千万商城交易额 每三天一亿淘宝交易额
淘宝客逐步成为商城成交的主流模式
数据时间：6月24~30日
序号 卖家名称 1 大智慧股票软件 2 纳美和按摩器材专营 3 夏尹旗舰店 4 韩都衣舍服饰专营店 5 sportica旗舰店 6 淘美鞋类专营店 7 道益源电器专营店 8 芙莱克斯服饰专营店 9 贺之服饰专营店
什么是淘宝客
·淘宝客的推广
是一种按照成交来计费的推广模式，由淘宝客（个人或网站） 帮助淘宝卖家推广商品，买家通过推广的链接进入完成交易后， 淘宝卖家支付一定比例的佣金给帮助推广的淘宝客。
·谁是淘宝客
帮助淘宝卖家推广商品，推广的商品成交后，获得一定佣金的人。 分为两类：个人（博客主，论坛会员，聊天工具使用者，个人站长）；
10 米娜久尚官方旗舰店
淘宝客占比 序号 卖家名称
80.51%
1 osa品牌服饰旗舰店
50.10%
2 羊皮堂男鞋专营店
43.37%
二、无与伦比的ROI
淘宝客推广总体平均ROI约1：16
三、每一分钱都花在刀刃上
按成交付费，不成交不用花钱
四、走可持续发展的道路
建立基于淘宝客的网络销售队伍而不是临时的广告
7
产品概念之推广方式
产品概念之推广方式
1、搜索推广：通过推广搜索框或者带有关键字搜索的图 文广告，展现对应关键字的搜索结果页面。
c.该页面展示店铺的所有流量来源，可以按时间段查询，在《淘宝推广》中可以查看淘宝 客推广所带来的浏览量以及在店铺总流量中的占比。
淘宝客的力量
2010年 淘宝客 为淘宝创造了50亿交易额 为淘宝商城“双十一”大促创造一亿交易额
现在 淘宝客 每天上千万商城交易额 每三天一亿淘宝交易额
淘宝客逐步成为商城成交的主流模式
数据时间：6月24~30日
序号 卖家名称 1 大智慧股票软件 2 纳美和按摩器材专营 3 夏尹旗舰店 4 韩都衣舍服饰专营店 5 sportica旗舰店 6 淘美鞋类专营店 7 道益源电器专营店 8 芙莱克斯服饰专营店 9 贺之服饰专营店
什么是淘宝客
·淘宝客的推广
是一种按照成交来计费的推广模式，由淘宝客（个人或网站） 帮助淘宝卖家推广商品，买家通过推广的链接进入完成交易后， 淘宝卖家支付一定比例的佣金给帮助推广的淘宝客。
·谁是淘宝客
帮助淘宝卖家推广商品，推广的商品成交后，获得一定佣金的人。 分为两类：个人（博客主，论坛会员，聊天工具使用者，个人站长）；
10 米娜久尚官方旗舰店
淘宝客占比 序号 卖家名称
80.51%
1 osa品牌服饰旗舰店
50.10%
2 羊皮堂男鞋专营店
43.37%
《淘宝运营教程》PPT课件
投诉与举报规则
帮助中心首页→淘宝规则→行为管理→行为监督里面有详细的说明。
2.3.14 支付宝交易纠纷处理规则
上述规则在支付宝的帮助中心首页→交易规则→争议处理规则里面有 详细的说明，但只适用于中华人民共和国国内交易出现的交易纠纷， 涉及到国际交易纠纷的，则需要另案处理。
• 规则不仅使我们生活的社会变得更趋于合 理，而且，还是管理者在出发违规行为时 的判断基础和衡量标准。
7.2.1 分类包装
纸箱
木箱
快递袋
PVC管
纸箱
• 只要尺寸合适的话，纸箱几乎可以作为所 有商品的外包装，购买成本是包装材料里 较高的，但其防护作用也比较好。
快递袋
有些商品可以使用快递公司提供的一次性塑料快递袋来包装，例如： 不怕挤压的服装、床上用品、毛绒玩具、暖宝宝、靠垫等。
木箱
一些重量不轻，而且对防震要求又很高的商品，最好是采用木板条 装订的箱子来包装，例如：针式打印机、电视机、跑步机等。
1、纸箱的尺寸应该比货物的 外形尺寸略大，
2、填充物的选择标准是体 积大、重量轻，
7.2.3 打包要点
适当包装的商品，不仅便于运输，装卸，搬运，储存， 保管，清点，陈列和携带，具不丢失或被盗，为各方面提 供了便利 .
第2章 职前准备
2.3 网络零售平台规则
2.3.1 淘宝网的交易流程
2.3.1 淘宝网的交易流程
炒作信用度处罚规则
侵权行为处罚规则
帮助中心首页→淘宝规则→行为管理→行为处理里面有详细的说明
阿里旺旺使用规则
所有用户可以通过淘宝网提供的信息沟通渠道进行信息发布或交流沟通， 但是不得通过此渠道发布违法、违规信息。
帮助中心首页→淘宝规则→用户交流里面有详细的说明。
淘宝运营培训课件PPT课件(44页)
常用定价技巧
尾数定价：
很多买家都喜欢一个吉利的数字，所以我们可以把商品的价 格定为接近整数的吉利数字。这种技巧的适用范围为：单位 价格比较高或买家对价格比较敏感的商品。
打个比方，1000元的商品，定价为999元或998元，把商品的 价格由上千元变成几百元。100元的商品定价99.8或98.8，价 格由上百元变成几十元。这个技巧相信很多卖家都能运用得 非常熟练。为什么要用这个技巧呢？因为尾数定价能够对买 家产生“少一元低一档”的心理暗示，让买家感觉到既便宜 实惠又吉利满意，从而起到增加销量的作用
推荐资料:
➢ Poco摄影社区：/ ➢ 蜂鸟网：
Thanks!
•
1、这世上，没有谁活得比谁容易，只是 有人在 呼天抢 地，有 人在默 默努力 。
•
2、当热诚变成习惯，恐惧和忧虑即无处 容身。 缺乏热 诚的人 也没有 明确的 目标。 热诚使 想象的 轮子转 动。一 个人缺 乏热诚 就象汽 车没有 汽油。 善于安 排玩乐 和工作 ，两者 保持热 诚，就 是最快 乐的人 。热诚 使平凡 的话题 变得生 动。
化妆品类：建议代理不要自己拍，因为专业度要求太 高，厂家拍可以
五、风 格 与 搭 配
六、拍摄前准备
沟通
工作人员与产品:
➢ 策划会议； ➢ 摄影师、化妆师、模特之间
的沟通; ➢ 摄影师与美工； 大连金盛鑫海参
七、处理软件&推荐资料
处理软件:
➢ 初级软件：光影魔术手 ➢ 专业软件：photoshop ➢ 网页编辑：Dreamweaver
代理价 批发价
（网络）零售价
定义
涵盖了成本和利润，向网络消费者出售的单位产品价格
考虑因素
产品定位 网络现行市场行情 成本
淘宝运营类基础教材PPT课件
淘宝运营类基础教材(PPT69页)
小结
• 准备！有备方可无患！ • 这个世界埋怨任何人都没有用，亏本与赚钱其
实只与自已有关，该投的投，不该投的不投。 • 请相信管理，是成本的最大天敌，如果您不注
基于客户便于商品查询而产生的服务
便于商家展示与客户需求匹配而产生的服务
淘宝运营类基础教材(PPT69页)
基于促销与客户个性化购买方式所产生的服务
淘宝运营类基础教材(PPT69页)
淘宝运营类基础教材(PPT69页)
基于客户信任度问题而产生的服务一
淘宝运营类基础教材(PPT69页)
淘宝运营类基础教材(PPT69页)
需求→欲望→需要
淘宝就是这样一个提供客户需求、激发客户欲望，使其购买并占有的平台
（二）供应商与顾客交流的平台
简单加粗暴的沟通
场景渲染的沟通
引导性的沟通
虚拟的网络交流
NO!这都是不完全的！
What ？还有？
利用图片使人产生心理共鸣 利用宣传手法使人产生购买欲望 利用引导人们互动 利用旺旺进行基于网络的即时沟通
•产品没有竞争力不要做淘宝 •不到一百万不要做淘宝（当然，淘宝贷款也可以算在内） •不清楚地认识淘宝的盈利本质不要做淘宝 •没有个性不要做淘宝，但脾气太急也不要做淘宝（当然，淘宝能磨 练你的性格与脾气） •一定会有预亏损，短则两三个月，长则半年 •一定要控制好管理成本，否则规模再大都会亏损
淘宝运营类基础教材(PPT69页)
对于淘宝而言，您的固定资产是不会给他带来利益的！
淘宝运营类基础教材(PPT69页)
淘宝运营类基础教材(PPT69页)
（三）不清楚地认识淘宝的盈利本质不要做淘宝
•淘宝绝对不可能只让你一个人赚钱而自已却不赚钱的——C店的历次整改与天 猫的历次升级历史已证明了这一切！ •你无法给淘宝提供足够的利润或者你不给予其利益，淘宝也不可能让您赚到 钱的！ •淘宝同所有的商家一样，是需要赚钱的！
淘宝营销方案及淘宝商品促销推广培训专用PPT优质模板
不失是为一个好方法。
店铺留言
我们可以选择一些浏览量大 的钻石店铺留言，但牢牢记 住不能过度直接保举本身的 宝贝，可以先夸一下旁人的
宝贝，然后再切入主题。
加入商盟
淘宝有本身独特的商盟，是 卖家们有利的后盾，宣传力 度也很大，但大家要注意不 要加入那一些互相刷信誉的 商盟，这样是违规的，被人 投诉信誉炒作就不好了。
淘宝客推广 “淘宝客”是指帮助淘宝卖家推广商品赚取佣金的人。只要获取淘宝商品的推广链接， 让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款，就能赚取由卖家支付的佣 金，无需投入成本，无需承担风险，最高佣金达商品成交额的50%。
淘宝直通车 淘宝直通车是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合，推出的一种全新的 搜索竞价模式。他的竞价结果不只可以在雅虎搜索引擎上显示，还可以在淘宝网（以全 新的图片+文字的形式显示）上充分展示。
买家在淘宝贝的时候，淘宝的默认排 序方式是按下架时间来排的，越接近 下架的宝贝越排在前面，容易被买家 看到。
合理设置宝贝名称
多包含热门搜索关键词，能增加宝贝 被搜索到的机率，自然也增加了被买 走的机率。
用好橱窗推荐
使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗 推荐的宝贝更容易被买家搜索到，而且 机率大好几倍！
从而达到配合进步的效果！
店铺名字
店铺的名字也要注重特3色，让
人好记最重要！简略明了，让
4
人一看就知道你卖的是什么，
如果你是杂货铺，最好也能突
出本身的“拳头产品” 。
友情链接
新手卖家基本上很难和钻石 卖家连接上，所以建议大家 选择同行的，成长潜在力量 大的，用心经营的新手店主 做连接，彼此一起进步，也
利用店铺留言进行宣传
店铺留言
我们可以选择一些浏览量大 的钻石店铺留言，但牢牢记 住不能过度直接保举本身的 宝贝，可以先夸一下旁人的
宝贝，然后再切入主题。
加入商盟
淘宝有本身独特的商盟，是 卖家们有利的后盾，宣传力 度也很大，但大家要注意不 要加入那一些互相刷信誉的 商盟，这样是违规的，被人 投诉信誉炒作就不好了。
淘宝客推广 “淘宝客”是指帮助淘宝卖家推广商品赚取佣金的人。只要获取淘宝商品的推广链接， 让买家通过您的推广链接进入淘宝店铺购买商品并确认付款，就能赚取由卖家支付的佣 金，无需投入成本，无需承担风险，最高佣金达商品成交额的50%。
淘宝直通车 淘宝直通车是由阿里巴巴集团下的雅虎中国和淘宝网进行资源整合，推出的一种全新的 搜索竞价模式。他的竞价结果不只可以在雅虎搜索引擎上显示，还可以在淘宝网（以全 新的图片+文字的形式显示）上充分展示。
买家在淘宝贝的时候，淘宝的默认排 序方式是按下架时间来排的，越接近 下架的宝贝越排在前面，容易被买家 看到。
合理设置宝贝名称
多包含热门搜索关键词，能增加宝贝 被搜索到的机率，自然也增加了被买 走的机率。
用好橱窗推荐
使用了橱窗推荐的宝贝比没有使用橱窗 推荐的宝贝更容易被买家搜索到，而且 机率大好几倍！
从而达到配合进步的效果！
店铺名字
店铺的名字也要注重特3色，让
人好记最重要！简略明了，让
4
人一看就知道你卖的是什么，
如果你是杂货铺，最好也能突
出本身的“拳头产品” 。
友情链接
新手卖家基本上很难和钻石 卖家连接上，所以建议大家 选择同行的，成长潜在力量 大的，用心经营的新手店主 做连接，彼此一起进步，也
利用店铺留言进行宣传
网络营销课程教学课件第11章淘宝平台的营销方法
11.2淘宝平台营销工具
11.2.1满就送 11.2.2直通车服务
11.2.3淘宝客
每件商品可以设置200个关键字， 卖 家可以针对每个竞价词自由定价，并且可 以看到在雅虎和淘宝网上的排名位置，并 按实际被点击次数付费 (每个关键词最低 出价0.05元 最高出价是100元，每次加价 最低为0.01元)。
11.2.3淘宝客
11.2淘宝平台营销工具
11.2.1满就送 11.2.2直通车服务
11.2.3淘宝客
2.产品功能 提升店铺流量；提高转化率 ；提升
客单价 ； 3.使用收费
卖家通过“软件服务/产品”订购页 面去订购店铺营销工具；定购成功直接收 费。
11.2淘宝平台营销工具
11.2.1满就送 11.2.2直通车服务
2.产品功能 利用搭配套餐让您的订单量和店铺人
气双重增加，事半功倍。 用搭配套餐组合商品的价格优势，让
更多进店的人购买店铺商品。 将搭配套餐，用于店铺推广，进而提
高整体交易额。
11.2淘宝平台营销工具
11.2.4钻石展位 11.2.5搭配套餐
3.使用收费 订购的最小单位是季度：15元/季，
30元/半年，60元/年。
11.2淘宝平台营销工具
11.2.1满就送 11.2.2直通车服务
11.2.3淘宝客
淘宝客的推广是一种按成交计费的推 广模式，淘宝客只要从淘宝客推广专区获 取商品代码，任何买家（包括您自己）经 过您的推广（链接、个人网站，博客或者 社区发的帖子）进入淘宝卖家店铺完成购 买后，就可得到由卖家支付的佣金。
1.产品概述 搭配套餐是将几种商品组合在一起设
置成套餐来销售，通过促销套餐可以让买 家一次性购买更多的商品。提升店铺销售 业绩，提高店铺购买转化率，提升销售笔 数，增加商品曝光力度，节约人力成本。 此工具目前不支持虚拟类商品。
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Bp2.0,解决您的所有烦恼！
淘宝营销内部培训课件
直通车2.0推出背景 直通车2.0的亮点 直通车2.0的界面和功能
案例和FAQ
淘宝营销内部培训课件
BP2.0 亮点展示
高效、智能、 人性化
淘宝营销内部培训课件
高效
特点
表现
好处
批量处理
批量增删关键词，批量修 改价格
大大提高直通车加词的可操 作性，大大节约操作时间
➢自主设置关键词： 在空白处直接输入， 输入每个关键词后 需按回车键换行， 进行下个; 或直接复制txt、 word等，每个宝贝 限制200个关键词
淘宝营销内部培训课件
BP2.0 如何推广宝贝-加词
➢智能添加关键词： 系统推荐、相关词查询：根据关键词相关度搜索量系统精准匹配， 每个客户看到的词是根据您产品情况展现的 淘宝营销内部培训课件
功能解析 —关键词查询功能
搜索关键 词，可查 询到该词 的价格和 排名
淘宝营销内部培训课件
功能解析 —出价管理
由此进 入，修 改出价
单个关键词 价格
默认价格 修改单个关键词价格
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功能解析 —— 管理关键词
任一点击， 进入关键 词设置
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功能解析 — 设置多个关键词
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FAQ
问：新系统一个宝贝可以加多少个词？ 答：一个宝贝最多200个词
淘宝营销内部培训课件
FAQ
问：新系统一个宝贝只能加200个词了， 我之前加的超过200个了，怎么办？
答：系统会根据词的操作时间来判断， 保留最近添加或改价的词。
淘宝营销内部培训课件
FAQ
问：新系统一次可以批量改价多少个词？ 答：50个词。
功能解析 — 强大的报表
类目报表
淘宝营销内部培训课件
功能解析 — 强大的报表
时段报表：展现各时段分效果指标
淘宝营销内部培训课件
功能解析 — 强大的报表
城市报表：投放各城市效果指标（默认全球）
淘宝营销内部培训课件
功能解析—个性设置
不同需求，不同设置，轻松点一点
自己决定 推广预算
投放区域 即时生效
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FAQ
问：新系统修改限额、地域和时段后生效时间 要多久？ 答：是即时生效的。
淘宝营销内部培训课件
FAQ
问：新系统可以查询类目出价别家的出价么？ 答：不行的，但可以即时预测排名和点击。
淘宝营销内部培训课件
FAQ
问：新系统中关键词的排名和点击预测准吗？ 答：基本准确，不过预测值与实际值存在一 定误差，以实际产生的数据为准。
全新功能 一网打尽 GO
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BP2.0 功能解析
预测功能 智能优化 关健词推荐 创意管理 批量操作
淘宝营销内部培训课件
功能解析 —预测功能
预测推广 展现效果， 随时调整 推广方案
红色拖拽 线，鼠标 拉一拉， 要多少点 击量（纵 轴），花 多少费用 （横柚） 由你决定
淘宝营销内部培训课件
➢为您的宝 贝设置合理 的价格
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BP2.0 如何推广宝贝—出价
结合当前关键词、出价、 标 题、宝贝的相关性 等数据，给出该宝贝将 显示排位、展现量、点 击量及当天花费金额的 预测
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BP2.0 如何推广宝贝——完成啦！
单品宝贝设置完成
➢自主选择——再推 广一个 or返回查看， 各种设置 随意修改
淘宝营销内部培训课件
功能解析 —个性化设置
一周or周末；上班时段or下班时间…多种选择，自主 设置与即时修改
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功能解析 —个性化设置
淘宝营销内部培训课件
功能解析 —直通车活动
最优质的宝贝，最丰厚的回馈
报 名 三 步 曲
根据审核标准要求 调整展示标题内容
淘宝营销内部培训课件
功能解析 —直通车活动
四种方式，方便您的选择（每个宝贝关键词数上限为200个，请注
意系统迁移时请将您单个宝贝下的关键词数删至200个。）
方式一：自主添加
自主创意 关键词
淘宝营销内部培训课件
功能解析 — 设置多个关键词
方式二：系统匹配宝贝，精准推荐
默认按照相关度 排序，但可自主 选择按照搜索量
或均价排序
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淘宝营销内部培训课件
BP2.0 如何推广宝贝
温馨提示
输入宝贝 标题搜索 推广宝贝
宝贝当前 状态，点 击推广进 入宝贝编 辑页面
淘宝营销内部培训课件
BP2.0 如何推广宝贝-标题编辑
➢标题编辑：字数20个汉字以内,效果实时展现， 若超出字符，请注意标题框右下角的提示。
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BP2.0 如何推广宝贝-加词
淘宝营销内部培训课件
2020/11/26
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直通车2.0推出背景 直通车2.0的亮点 直通车2.0的界面和功能
案例和FAQ
淘宝营销内部培训课件
危机VS机会
集市、商城，半年内新增卖家数急剧上涨！
同级别皇冠卖家之间日均逛店IP值差距可达100倍！！
我
鱼都到哪儿去了 呢？
抢
，
我
抢
抢
抢
！
多报表展示
帐户、宝贝、关键词、时 段、地域、平台多数据展 示；展现量、点击量、收 藏量、咨询量、衍生流量 多维度分析
多维度分析数据报表，使得 优化的针对性更强
多标题推广
可以编写两个标题推广， 对比选择高转化率标题
通过提高标题的展现量，从 而提高推广效果
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智能
特点
表现
好处
全面预测
预估宝贝能获取的流量和所 一目了然的控制流量，更有针
全方位解读各项指标 即时优化提升
淘宝营销内部培训课件
功能解析 — 强大的报表
帐户总体指标
淘宝营销内部培训课件
功能解析 — 强大的报表
宝贝报表：宝贝单个、多个查询对比指标，可以下载报表
淘宝营销内部培训课件
功能解析 — 强大的报表
关键词报表：查询单个或者多个关键词的指标，进行对比
淘宝营销内部培训课件
会用鼠标左键 ☺
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案例 小A准备科学化、精细化的推广20个宝贝 并分析效果，如何达到呢？
老系统
新系统
耗时 10个小时
1个小时
要求 专人从早忙到晚 晕……
游刃有余、轻松 搞定☺
淘宝营销内部培训课件
案例
小A感言：真是流量销量双丰收啊☺ 时间和精力是巨大财富！！！ 小A将做到更多更深更强！！
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直通车2.0推出背景 直通车2.0的亮点 直通车2.0的界面和功能
案例和FAQ
淘宝营销内部培训课件
案例
小A 发现
直通车做得好的大卖家都是 多推了宝贝多加词，专人甚至是小组在管理 小A没请专人，自己精力也不够，怎么办？ 流量都被别人抢了，越来越落后了……
淘宝营销内部培训课件
案例 小A想一个宝贝要加到200个词，怎么办？
花费用
对性的调节流量
优化建议
关键词默认出价，和标题描 述的字数控制
最大化节省时间
关键词推荐
系统自动判断并推荐宝贝相 关关键词，相关度排序
加词不在盲目，做到有的放矢
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人性化
特点
表现
好处
时段更自由
1周7天分开设置，最小单 位30分钟
一次性设置一周的广推广时 段，省时省力
地域更精准 投放地域可精准到城市
淘宝营销内部培训课件
FAQ
问：新系统余额用完了会扣成负数么？ 答：不会的，在一个余额范围内广告就会自 动下线。
淘宝营销内部培训课件
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
2020/11/26
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功能解析 — 设置多个关键词
方式三：输入相关词，系统匹配结果
淘宝营销内部培训课件
功能解析 — 设置多个关键词
方式四：复制其他宝贝已有的词
淘宝营销内部培训课件选
淘宝营销内部培训课件
功能解析— 批量操作
批量操作
全 选
输入修改价格
淘宝营销内部培训课件
功能解析 —宝贝创意管理
BP2.0 如何推广宝贝-加词
➢复制账户中某一同类宝贝的关键词 淘宝营销内部培训课件
BP2.0 如何推广宝贝—出价
➢选择是否 启用类目出 价:
类目出价会 让您的宝贝 有更多的展 示机会，带 来优质的潜 在客户
若您取消设 定，会丢失 50%潜在客 户-
➢进淘入宝营出销内价部环培训节课件
BP2.0 如何推广宝贝—出价
按需设置，推广更加精准
平台更广泛
增加淘宝外的更多投放平台 获取更多专业网站的潜在客 ，如：雅虎、太平洋、泡泡 户资源
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直通车2.0推出背景 直通车2.0的优势 直通车2.0的功能介绍
案例和FAQ
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BP2.0 首页
➢首页公告、帐 户信息一目了然 ➢一级导航，直 击进入 ➢您最关心的数 据：展现量、点 击量、费用。 ➢线状图 ，当前 数据对比，直观 明了
耗时 要求
老系统
20分钟
要1G内存、 2M带宽和良 好的耐心（否 则会崩溃）
新系统 2分钟 除鼠标左键， 再会用ctrl＋c 和ctrl+v即可☺
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案例 小A想分析效果，想知道一款宝贝今天 花了多少钱。如何办到？
老系统
新系统
耗时 15分钟
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