青年文明号创建规范自评表

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省级青年文明号自查自评表

省级青年文明号自查自评表
完善内部服务质量监控体系,设立岗位监督栏、意见箱或投诉本等措施,公布规章制度、服务承诺、投诉电话等项目。
5分
设有完善的激励竞争制度,奖惩资料完整。
5分
下发创建活动措施明细表,含有明确的创建规划、细化的创建标准、醒目的创建标识、有形的创建载体。
5分




(40分)
设备摆放整齐有序,创建整洁卫生的服务环境和良好的工作秩序。
5分
总评
100分
3分
集体成员着装得体,举止端庄文明,精神面貌好。
2分
创建活动有明确的主题、有氛围及固定标语,在醒目位置悬挂“青年文明号”创建标准及“青年文明号”工作体系。
5分
组织成员学习定期化、制度化、规范化。经常开展业务学习及测试,对员工进行青年文明号专题学习培训。学习氛围浓厚,学习形式灵活多样。
5分
创建集体规范服务管理,完善办事制度,优化业务流程,改善硬件设施,提升服务质量。
5分
注重原始资料积累,建立青年文明号档案健全规范(活动相关文字、图片、影音、实物资料)。
5分






(10分)
出色完成年度工作任务,收集业务工作、岗位达标、社会影响等方面的数据指标,总结创建工作的整体情况,进行自查自评,对未达标的项目进行整改。
5分
社会影响进一步扩大,近一年来,集体曾获得相关荣誉和嘉奖,通过报刊等各类媒体对先进事迹进行展播宣传。
5分
在本行业(系统)、地区的某层级创建集体中具有较强示范性、代表性和影响力,且参与创建两年以上。
5分




(25分)
下发关于成立创建领导小组文件,按文设立“青年文明号”活动领导小组,有一名党政领导干部主管创建活动,创建经费有保障。

青年文明号评分表模板

青年文明号评分表模板
3. 便民、利民措施上墙并落到实处。……………………………………………………………………………………………………(4分)
4. 标示监督电话。…………………………………………………………………………………………………………………………(4分)
5. 文明用语,服务规范,环境优美,仪表整洁,秩序良好。…………………………………………………………………………(4分)
团的建设
(20分)
1. 团基层组织设置健全。…………………………………………………………………………………………………………………(5分)
2. 班子按时按程序换届选举。……………………………………………………………………………………………………………(5分)
3. 与非公企业或新社会组织开展结对共建。……………………………………………………………………………………………(5分)
“青年文明号”争创集体答辩评审会评分表(模板)
争创集体:
项目
(分值)
评分标准(分值)
得分
工作制度
(20分)
1.所在单位有“青年文明号”创建活动领导小组。…………………………………………………………………………………(4分)
2.至少有一名党政负责人主管创建活动。……………………………………………………………………………………………(3分)
4. 积极开展志愿服务和公益活动。………………………………………………………………………………………………………(5分)
创新创优
(20分)
1. 扩大创建成效,开展创新行动,推出有独创性的特色服务项目。…………………………………………………………………(4分)
2. 完成年度业务、经济指标,经济效益或工作效率不断提高。………………………………………………………………………(4分)

青年文明号自查自评报告

青年文明号自查自评报告

青年文明号自查自评报告为进一步推动青年文明号创建活动的深入开展,加强对青年文明号工作的监督和管理,不断提高创建水平和服务质量,我们单位对青年文明号工作进行了全面的自查自评。

现将自查自评情况报告如下:一、单位基本情况我们单位是一个充满活力和创新精神的集体,现有员工_____人,其中 35 周岁以下青年_____人,占总人数的_____%。

我们主要从事_____工作,始终秉持着“_____”的服务宗旨,为广大客户提供优质、高效的服务。

二、创建工作开展情况1、组织领导单位高度重视青年文明号创建工作,成立了以_____为组长的创建工作领导小组,明确了小组成员的职责分工,为创建工作提供了有力的组织保障。

定期召开创建工作会议,研究解决创建工作中遇到的问题,确保创建工作顺利推进。

2、思想建设注重加强青年员工的思想政治教育,通过开展主题党日、团日活动,组织青年员工学习党的路线方针政策、习近平新时代中国特色社会主义思想等,提高青年员工的政治素质和思想觉悟。

积极引导青年员工树立正确的世界观、人生观和价值观,增强责任感和使命感。

3、制度建设建立健全了各项规章制度,包括岗位责任制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制等,规范了工作流程和服务标准。

加强了对制度执行情况的监督检查,确保各项制度落到实处。

4、业务培训定期组织青年员工参加业务培训和技能竞赛,不断提高青年员工的业务水平和工作能力。

鼓励青年员工自主学习,积极参加各类资格考试和职称评定,为青年员工的成长成才创造良好的条件。

5、服务创新不断创新服务方式和手段,提高服务质量和效率。

推出了“_____”等一系列特色服务项目,受到了客户的广泛好评。

积极开展志愿服务活动,组织青年员工深入社区、学校、企业等,为群众提供免费咨询、维修等服务,树立了良好的社会形象。

6、文化建设注重单位文化建设,营造了积极向上、团结协作的工作氛围。

组织开展了丰富多彩的文体活动,如篮球比赛、文艺汇演、户外拓展等,增强了青年员工的凝聚力和向心力。

银行支行争创省级青年文明号自检评分表

银行支行争创省级青年文明号自检评分表
青年文明号自检评分表□
完善规范的档案资料□
3
对照标准及要求进行自查,对未达标的项目进行整改
4
收集和整理有关创建活动的信息及报道
3
成果展示
(20分)
总结创建工作的整体情况
总结经验性的文字材料□
图文并茂的幻灯或音像片等宣传片□
各类奖牌、表扬信、锦旗等实物□
5
开展典型宣传、先进表彰、经验交流等形式的活动
5
银行支行争创省级青年文明号自检评分表
阶段分工
工作项目
完成情况
分值
评分
启动管理
(20分)
学习创建文件,掌握创ຫໍສະໝຸດ 标注和规范下发创建领导小组文件□
具体的创建目标和口号□
5
与党政负责人沟通,成立创建领导小组
5
明确创建目标和口号
5
宣传发动,营造创建氛围
5
计划管理
(6分)
结合实际,分解目标
下发创建活动文件□
年计划和月计划□
4
完善管理制度、业务流程、培训考核等规范
4
提升成员的岗位技能和职业文明
4
组织各类创新创效、劳动竞赛、业务培训、社会公益、青年文化等活动,积极参与青年文明号“百城万店诚信示范周”,“创先争优服务月”行动等
4
建立青年文明号档案
4
加强团的建设,发挥团组织作用
4
监督管理
(20分)
完善内部服务质量监控体系
服务质量考核制度□
满意度调查报告□
客户意见处理情况□
青年文明号服务卡□
宣传和监督栏规范醒目□
佩戴青年文明号胸章□
5
设立岗位监督栏、意见箱或投诉本等措施
5
实施外部满意度调查及意见处理

青年文明号创建自查表

青年文明号创建自查表
五、 团的建设10分
1、组织青年积极开展政治理论学习,坚持开展丰富多彩的青年活动。
3
视情况酌情打分。
听汇报,查看《共青团工作手册》,团费收缴单据以及团组织会议记录。
2、团的基层组织健全,团费收缴正常,积极培养和发展新团员,并做好推优入党、推荐优秀人才工作。
4
组织建设不健全、团费不按时收扣2分;未发展新团员、推优不落实各扣2分。
中山市“青年文明号”创建自查表
申报单位: 年 月 日
项目
要求及所占分值
满分
评分标准
自评分
备注
一、综合指标30分
1.领导重视,成立了由党政领导挂帅的活动领导小组,下发了创建活动的有关文件,并召开了创建动员大会。
6
查看有关文件资料,有一项不符或不落实则扣3分。
看现场,听汇报,查看有关文件资料,调查了解。
3、创建活动扎实有效,推出一项以上有特色的服务活动,并已取得一定的社会效益。
4
没有不得分,有一项得2分,最高不超过4分
4、青年文明号岗位成为人才培养基地,青年综合素质得到全面提高,人才效益显著。
3
在岗位得到提拔或转到其他重要岗位使用得1分,立功受奖酌情打1-2分
5、考核时现场征询服务对象满意度。
3
视情况酌情打分。
6
培训不落实扣1-3分;业务考核达标率不足80%酌情扣1-5分。
3、鼓励青年积极参加文化知识、业务技能继续教育;积极参加各类竞赛活动。
4
视参加继续教育情况酌情得1-2分;在各类竞赛中每获一次奖得1分,最高不超过4分。
4、鼓励青年积极参加创新创效活动,刻苦钻研技术,积极撰写业务论文,取得各种创造发明成果。
4
每项占2分。
6.在公示期间按规定向社会公示,自觉接受社会监督。

青年文明号自查自评报告

青年文明号自查自评报告

青年文明号自查自评报告自查自评报告尊敬的领导:您好!经过我们团队的努力,我们编写了一份青年文明号自查自评报告。

在本次自查自评过程中,我们对青年文明号的运营情况进行了全面的检查和评估,并就发现的问题提出了相应的改进措施,以进一步提升青年文明号的质量和服务。

一、自查发现1. 运营内容在过去的一段时间里,我们团队通过青年文明号发布了许多关于青年群体关心的热点话题和实用信息,包括职业发展、心理健康、社交技巧等方面的内容。

通过对之前发布的文章进行回顾和分析,我们发现存在以下问题:(1)部分文章内容不够精准:在撰写文章过程中,有时候我们没有充分了解目标读者的需求,导致有些文章在内容方面没有能够精准地解答读者的问题。

(2)信息更新不及时:在一些话题上,我们没有及时更新最新的信息,导致部分文章内容有了一定的过时性,不能及时满足读者的需求。

2. 运营形式(1)互动参与度不高:我们团队一直致力于提高与读者的互动参与度,但是在过去的一段时间里,我们发现读者的互动和反馈相对较少。

这可能是因为我们没有积极引导和鼓励读者参与互动,或者我们的互动形式不够吸引人。

(2)视觉设计有待改进:在设计方面,我们尽力使文明号的界面简洁美观,但仍发现存在视觉设计上的一些问题。

例如,颜色搭配不够统一,排版不够整洁等。

二、改进建议1. 内容优化(1)明确读者需求:通过调研和与读者的互动,准确把握目标读者的需求,以解决他们关注的问题为出发点,提供有价值、权威、可行的实用信息。

(2)加强信息更新:建立信息收集、整理和更新机制,确保我们发布的内容及时、准确地反映当前热点话题和读者关心的问题。

2. 互动提升(1)引导互动参与:在发布文章和视频内容之后,积极邀请读者评论、留言或提问,增加与读者的互动。

同时,我们还会积极回复读者的留言,提供个性化的解答,并与读者建立更紧密的联系。

(2)创意互动形式:探索更多有趣、有吸引力的互动形式,例如投票、问答、有奖活动等,吸引更多读者的参与。

青年文明号自查自评报告

青年文明号自查自评报告

青年文明号自查自评报告青年文明号活动是共青团组织为适应建立社会主义市场经济体制的要求、服务全党全国工作大局而实施的跨世纪青年文明工程的一项重要内容。

我单位一直以来高度重视青年文明号的创建工作,并积极参与其中,以提高工作质量和服务水平,培养优秀的青年人才。

为了进一步加强对青年文明号创建工作的管理和监督,促进创建工作的深入开展,根据相关要求,我们对本单位的青年文明号创建工作进行了全面的自查自评,现将自查自评情况报告如下:一、基本情况我单位的青年文明号创建集体是具体集体名称,共有成员X人,其中 35 岁以下青年X人,占总人数的X%。

创建集体主要负责具体工作内容等工作,在工作中始终坚持以“服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流”为目标,不断提高工作效率和服务质量,为单位的发展做出了积极贡献。

二、组织领导1、成立了以领导姓名为组长的青年文明号创建工作领导小组,明确了职责分工,为创建工作提供了有力的组织保障。

2、制定了详细的创建工作计划和实施方案,明确了创建目标、任务和措施,并将创建工作纳入单位年度工作目标考核体系,确保创建工作落到实处。

三、思想建设1、组织成员认真学习党的路线方针政策和国家法律法规,不断提高政治素质和法律意识。

2、加强职业道德教育,引导成员树立正确的职业观念和价值取向,培养爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的职业道德风尚。

3、积极开展思想政治工作,关心成员的思想、工作和生活,及时解决成员的实际困难和问题,增强了集体的凝聚力和向心力。

四、工作业绩1、圆满完成了各项工作任务,工作质量和效率得到了显著提高。

在具体工作项目中,取得了具体成绩,得到了上级领导和客户的高度评价。

2、不断创新工作方法和手段,积极推进工作改革和发展,为单位的发展注入了新的活力。

3、加强了与其他部门的沟通协作,形成了工作合力,共同推动了单位各项工作的顺利开展。

五、服务质量1、建立了完善的服务规范和标准,明确了服务内容、流程和要求,为客户提供了优质、高效、便捷的服务。

青年文明号评分表

青年文明号评分表
6
②创建活动有院级以上宣传报道,获得社会各界普遍认同。宣传报道有国家级的每篇0.5分,省级的每篇0.4分,市级的每篇0.3分,院级的每篇0.1分,满分3分。
3
合计
100分
一票否决:发生下列情况之一,将实行一票否决
1.创建集体或其成员存在违法、违纪现象。
2.创建集体或其成员出现重大责任事故。
3.创建集体或其成员因工作失误造成恶劣社会影响,经查情况属实。
1
③创建集体成员在专业学会任职。
1
④创建集体成员有学历或学位晋升。
1
⑤创建集体或成员获得地市级以上荣誉较多。每人次市级0.5分、省级1分、国家级1.5分;集体荣誉市级0.8分、省级1.2分、国家级1.5分。本项满分3分。
3
16.
品牌效益
(9分)
①创建活动在本单位、本地区起到了积极带动和辐射作用。有地市级辐射作用1-4分,省级辐射作用2-5分,国家级及以上辐射作用3-6分。
青年文明号
现场考核评分表
单位: 评委: 总分:
项目
考 核 内 容
分值
得分
一、综 合 指 标
22分
1.
单位重视
(5分)
①单位有青年文明号创建活动领导小组和工作机构,并下发文件。
1
②单位有一名党政负责人主管创建活动,并下发文件。
1
③创建活动列入单位年度计划。
1
④创建活动有经费保证,并落实到位,有经费使用记录。
2
12.
科研论文
(4分)
①提供青年参与教学培训(0.5分)、科研(0.5分)的平台。
1
②35周岁以下青年参加学术交流1人次得0.5分,2人次及以上得1分。
1
③35周岁以下青年获得与所在单位级别相当的科研立项(前三名可以得分)。

青年文明号自评表模板-社会效益(优选材料)

青年文明号自评表模板-社会效益(优选材料)

社会效益目录
1、组织开展社会公益活动情况
2、结对帮扶特殊群体对象情况
3、结对社区市民学校情况
4、参与街道团建青年工作情况
5、参与“法帮义工”志愿服务活动情况
6、应对重大自然灾害及社会突发事件表现
1.组织开展社会公益活动情况时间
对象
单位
(见附页1)
牵手
协议
公益
活动
计划
活动信息简报
时间内容(图片见附页2)
附页1
(附牵手协议)
附页2
时间相关图片
2.结对帮扶特殊群体对象情况
帮扶对象总数:集体成员参加结对人数(比例):帮扶对象结对时间
帮扶情况简报
时间内容(相关图片见附页3)
附页3 对象名称:
时间相关图片
3. 结对社区市民学校情况
结对学校名称时间
结对共建协议(见附页4)
信息简报
时间内容(相关图片见附页5)
附页4
(附结对共建协议)
附页5
时间相关图片
4.参与街道团建青年工作情况
所在街道名称
何时成为街道区域青年工
作共建委员会成员单位
参与活动信息简报时间内容(相关图片见附页6)
附页6
时间相关图片
5. 参与“法帮义工”志愿服务活动情况
注册“法帮义工”人数
“法帮义工”占集体青年比例
志愿服务活动记录
时间地点参与人数活动记录(相关图片见附页7)
时间地点参与人数活动记录(相关图片见附页7)
附页7
时间相关图片
时间相关图片
时间相关图片
6. 应对重大自然灾害及社会突发事件表现
时间何种灾害或事件参与形式有无受到表彰或报道。

青年文明号自查自评报告

青年文明号自查自评报告

青年文明号自查自评报告青年文明号活动是共青团组织为适应建立社会主义市场经济体制的要求、服务全党全国工作大局而实施的跨世纪青年文明工程的一项重要内容。

作为一个以青年为主体的集体,我们深知肩负的责任和使命,始终以创建“青年文明号”为目标,不断提高自身素质和服务水平。

为了进一步提升工作质量和水平,我们对本集体的“青年文明号”创建工作进行了全面、深入的自查自评,现将情况报告如下:一、集体基本情况我们这个集体由_____名青年组成,平均年龄为_____岁。

成员涵盖了_____、_____、_____等多个专业领域。

集体成员始终秉持着“敬业、协作、创优、奉献”的精神理念,在工作中展现出了极高的热情和创造力。

二、创建工作开展情况1、加强组织领导成立了以_____为组长的青年文明号创建工作领导小组,明确了各成员的职责和分工,确保创建工作有序推进。

定期召开创建工作会议,研究解决创建过程中遇到的问题和困难。

2、强化思想教育组织成员认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想,引导青年树立正确的世界观、人生观和价值观。

开展职业道德教育,培养成员的敬业精神和责任感。

通过举办主题演讲、知识竞赛等活动,激发成员的工作热情和创造力。

3、提升业务能力定期组织业务培训和技能竞赛,提高成员的业务水平和工作能力。

鼓励成员参加各类学术交流和培训活动,拓宽视野,不断更新知识结构。

建立了“传帮带”机制,由经验丰富的成员对新成员进行指导和帮助,促进共同成长。

4、优化服务质量制定了详细的服务规范和标准,要求成员严格遵守。

设立了意见箱和投诉电话,广泛征求服务对象的意见和建议,及时改进服务工作。

积极开展志愿服务活动,为社会公众提供优质、便捷的服务。

5、营造创建氛围在办公场所张贴青年文明号标识和宣传标语,营造浓厚的创建氛围。

通过内部刊物、网站等渠道,及时宣传创建工作的进展和成果,激发成员的参与热情。

三、自查自评情况1、工作业绩方面我们集体在过去的一段时间里,圆满完成了各项工作任务,取得了显著的成绩。

青年文明号自查自评报告

青年文明号自查自评报告

青年文明号自查自评报告“青年文明号”活动是跨世纪青年文明工程的重要组成部分,是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式。

自开展创建“青年文明号”活动以来,我们始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式,以倡导职业文明为核心,以行业管理规范为标准,以科学管理为手段,以岗位建设、岗位创优为重点,以先进典型为导向,努力提升团队整体素质和服务水平。

为进一步提升创建水平,我们对创建工作进行了全面的自查自评,现将自查自评情况报告如下:一、基本情况我们的团队是一个充满活力和创造力的集体,现有成员_____人,其中 35 岁以下青年_____人,占总人数的_____%。

团队成员涵盖了多个专业领域,具备扎实的专业知识和丰富的实践经验。

我们始终秉持着“服务至上、质量第一”的工作理念,致力于为客户提供优质、高效、便捷的服务。

二、创建工作开展情况1、加强组织领导,完善创建机制成立了以_____为组长的创建工作领导小组,明确了各成员的职责分工,确保创建工作有序推进。

制定了详细的创建工作计划和实施方案,将创建工作纳入年度工作目标考核,形成了长效机制。

2、强化思想教育,提高青年素质定期组织青年员工开展政治理论学习和业务培训,不断提高青年员工的政治素质和业务水平。

通过开展职业道德教育、文明礼仪培训等活动,引导青年员工树立正确的职业观和价值观。

3、立足本职岗位,提升服务质量以客户需求为导向,不断优化服务流程,提高服务效率。

推行“首问负责制”“限时办结制”等服务制度,为客户提供一站式服务。

加强与客户的沟通交流,及时了解客户的需求和意见,不断改进服务工作。

4、开展创新活动,激发团队活力鼓励青年员工积极参与创新活动,为团队发展建言献策。

组织开展了业务技能竞赛、创新成果展示等活动,激发了青年员工的创新热情和创造力。

5、加强文化建设,营造良好氛围积极开展丰富多彩的文体活动,如篮球比赛、文艺汇演等,增强团队凝聚力和向心力。

青年文明号考核评分表(1)

青年文明号考核评分表(1)
12、注重“服务技能”训练,青年职工年培训率大于15%,对青年业务水平的考核每年不少于一次,技术操作合格率达100%,50%以上青年成为岗位能手和业务骨干。(4分)
一项做不到扣2分,“业务水平”考核合格率不到100%或50%以上青年未成为岗位能手和业务骨干取消评选资格。
13、有鼓励青年参加各类知识竞赛和技术操作比赛的措施。(5分)
23、扩大创建成效,推出两项以上有独创性的特色服务活动。(2分)
有一项给1分
24、积极开展青年志愿者服务活动,专业服务受到群众舆论好评。(4分)
“青年志愿者”活动每季度少于一次扣1分。
附加分(5分)
25、在重大突发事件和重要抢险工作表现突出,受到嘉奖。(2分)
获嘉加2分。
26、评上省级以上荣誉,有个人评上市级先进。(2分)
无措施扣2分,措施不得力扣2分,在公司及以上知识竞赛、技术比赛中获奖加1分。
14、积极让青年参与业务调研,经常举办各类专题学术讲座。35岁以下青年撰写并发表在公司级以上刊物论文每年人均0.5篇以上。(4分)
讲座每月少于1次扣1分,论文每降低0.1扣1分,扣完为止。
15、严格遵守操作规程,不发生技术差错。(4分)
创建工作紊乱扣1分,无定期检查总结扣1分,措施不落实扣2分。
3、创建“青年文明号”的集体中35岁以下青年比例不小于50%,创建集体负责人中至少有一人年龄不超过35周岁。(8分)
青年比例小于50%或创建集体负责人年龄大于35岁均不得分。
4、有明确的创建主题,有醒目的创建标志,有切实可行的创建标准和制度保证。(2分)
18、本集体至少有1名公司级以上青年岗位能手。(3分)
没有不得分。
19、开展文化建设扎实、有效,取得一定社会效益,并主动向上级部门及“共青团之声”投稿。(6分)

青年文明号自查自评报告

青年文明号自查自评报告

青年文明号自查自评报告近年来,青年一词频繁出现在我们的社会话题中。

青年是一个有活力、富有创造力的群体,他们是国家的未来,也是社会的希望。

然而,在现实生活中,我们也不难发现一些青年存在行为习惯上的不良之处。

为了引导和激励广大青年树立正确的人生观、价值观与道德观,青年文明号应运而生。

本文将对我是否具备青年文明号的标准进行自查自评。

1. 个人形象及仪表管理个人形象是我们个体对外界的第一印象,也是与他人交流的重要方式。

作为青年,积极塑造良好的个人形象至关重要。

我首先从外表仪表方面进行自查自评。

首先,我重视自己的穿着,注重个人形象的整洁与文雅。

无论是在家庭、学校还是社交场合,我都会选择合适的服装来展示自己。

我相信衣着整洁、得体的外表不仅仅表明了个人品味,更彰显了自我尊重与对他人的尊重。

其次,我注重日常的仪容仪表。

每天早晨起床后,我会保持自己的容貌整洁,刷牙洗脸,保持清爽,有时还会使用一些护肤产品来调理肌肤。

仪容仪表的整洁不仅能让我更加自信地面对他人,也能给他人以良好的印象。

除了外表仪表方面,我也注意言谈举止上的修养。

我尽量用文明、礼貌的话语与他人交流,避免使用粗俗、侮辱性的语言,以示对他人的尊重。

同时,我还会注意各种场合的礼仪和规矩,在公共场所保持安静、有序,并遵守交通规则和社会公德。

2. 社交与人际关系作为青年人,我们不仅要懂得如何管理个人形象,还需要具备良好的社交能力和处理人际关系的能力。

在这方面,我进行了自查自评。

首先,我认为人际关系的处理要建立在相互尊重、平等相待的基础上。

我尽量对待他人开放、友善,并且尊重他人的选择和观点。

当与他人产生分歧时,我会尝试与对方进行沟通交流,以达成共识或妥协。

其次,我注重社交礼仪以及情绪管理。

在社交场合,我会尽量遵守礼仪规定,尊重并关心他人的感受。

同时,我也会注意自己的情绪管理,避免因个人情绪而对他人产生不良影响。

另外,我也积极参与社交活动,扩大自己的社交圈子。

在与他人相处中,我不仅注重与同龄人的交往,也会主动与不同年龄段的人交流,以获取更多的经验和视野。

青年文明号自查自评报告

青年文明号自查自评报告

青年文明号自查自评报告为进一步推动青年文明号创建活动的深入开展,加强对青年文明号集体的监督管理,提高青年文明号创建水平,根据相关要求,我们对本集体的青年文明号创建工作进行了全面的自查自评。

现将自查自评情况报告如下:一、集体基本情况我们是一个充满活力和创新精神的青年集体,由_____名成员组成,平均年龄_____岁,其中 35 岁以下青年占_____%。

我们集体主要从事_____工作,始终秉持着“_____”的服务理念,为广大客户提供优质、高效、便捷的服务。

二、创建工作开展情况(一)组织领导1、成立了以_____为组长的青年文明号创建工作领导小组,明确了小组成员的职责分工,确保创建工作有序推进。

2、定期召开创建工作会议,研究解决创建工作中遇到的问题和困难,制定切实可行的创建工作计划和措施。

(二)思想建设1、加强政治理论学习,组织青年员工深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。

2、开展职业道德教育,培养青年员工的敬业精神和职业操守,树立良好的职业形象。

3、组织青年员工参加各类主题教育活动,如“不忘初心、牢记使命”主题教育、党史学习教育等,提高青年员工的思想政治素质。

(三)业务工作1、加强业务培训,提高青年员工的业务水平和工作能力。

定期组织业务知识讲座、技能培训和岗位练兵活动,鼓励青年员工参加各类业务竞赛,取得了较好的成绩。

2、创新工作方式方法,提高工作效率和服务质量。

积极推广应用新技术、新手段,优化工作流程,为客户提供更加便捷、高效的服务。

3、认真履行工作职责,圆满完成各项工作任务。

在工作中,青年员工充分发挥了主力军作用,为单位的发展做出了积极贡献。

(四)团队建设1、加强团队文化建设,营造团结协作、积极向上的工作氛围。

组织开展各类文体活动、团队拓展训练等,增强团队凝聚力和向心力。

2、关心关爱青年员工,帮助解决实际困难。

建立了青年员工谈心谈话制度,及时了解青年员工的思想动态和需求,为青年员工的成长成才创造良好条件。

晋江市级青年文明号考评表

晋江市级青年文明号考评表

附1晋江市级青年文明号考评表考评单位:检评组成员:(签名)检评时间:年月日晋江市青年文明号申报表(年度)申报单位共青团晋江市委员会制年月日填表说明:1、此表一式三份,事迹材料应打印3份。

2、随表应附本单位制定推行的“青年文明号服务卡”3、主管部门应对申报单位的计生、综治、纪检等工作认真负责,严格把关。

青年文明号有关知识一、青年文明号宗旨青年文明号活动旨在组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动,文明从业,树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、安全、效益、竞争、服务等观念,在全社会展示当代青年的精神风貌,塑造行业和企事业单位的良好形象,倡导职业道德和职业文明,为建立社会主义市场经济体制,推进社会主义物质文明和精神文明建设做贡献。

二、青年文明号的基本条件1、35周岁以下青年占70%以上,有一位主要负责人年龄不超过35周岁的青年集体或青年集体创建岗位和工程。

2、要推行“青年文明号服务卡”,结合行业特点,制定具体的操作规范、奖惩办法和保障措施,向社会公开服务承诺内容,真正达到提高青工素质,弘扬职业文明的目的。

3、创一流服务。

该集体、岗位和承建工程的青年热爱本职工作,敬业意识强,职业道德良好,不断提高服务技能,使创建活动真正成为服务社会、服务经济、服务青年的有效形式。

4、创一流管理。

要有严格的规范,实现标准化作业,科学化管理,充分发挥青年的积极性和创造性,以共同的理想和共同的利益把青年集结起来。

5、创一流人才。

要努力学习业务,钻研技术,掌握本职工作必需的知识和技能,有相当数量的青年成为本职工作岗位能手。

6、创一流业绩。

青年集体、岗位和工程能紧密围绕本单位的中心开展工作。

团组织健全、活动正常,工作及成效得到本单位党政领导肯定,受到周围群众或服务对象赞誉,社会评价良好。

三、青年文明号的管理、监督1、要建立青年文明号的管理档案,逐步建立和完善“青年文明号”申报、推荐、考核、命名、奖励的档案资料,实现管理工作科学化、规范化。

青年文明号自查自评报告

青年文明号自查自评报告

青年文明号自查自评报告自查自评是对自身工作进行全面评估和反思的一种方式,有助于发现问题并及时改进。

本文将围绕青年文明号的自查自评展开,以期为青年文明号的工作提供参考和指导。

一、总体情况青年文明号是一项旨在引导和培养青年学生树立正确的价值观和行为规范的工作。

本期自查自评的对象是XX学校的青年文明号工作,为确保报告的准确性和客观性,我们团队对全体青年文明号志愿者进行了访谈和调查。

二、自查自评结果通过对自身工作的评估和反思,我们发现了以下问题:1. 服务意识有待提高:部分志愿者在服务过程中缺乏主动性和耐心,对待学生的态度不够友善和亲切,需加强服务意识的培养和加强。

2. 活动策划不够全面:由于时间和资源限制,部分活动的策划不够周全,导致活动效果不理想,需要加强活动策划的能力和水平。

3. 宣传推广不足:当前的宣传推广方式较为单一,没有充分利用各种渠道和平台进行推广,影响了活动的知晓率和参与度,需要加大宣传推广力度。

4. 组织协调能力有待提高:在活动开展过程中,组织协调不力,导致工作进度滞后和资源浪费,需要加强组织协调能力的培养。

三、改进措施为解决上述问题并提升青年文明号工作水平,本团队提出了以下改进措施:1. 加强培训和教育:通过组织培训和教育活动,提升志愿者的服务意识、沟通技巧和团队合作能力,使其更好地履行青年文明号的职责。

2. 完善活动策划:加强对活动策划的前期调研和讨论,确保活动的时机、内容和形式能够更好地满足学生的需求,并在策划过程中充分考虑资源的合理利用。

3. 多元宣传推广:利用校内外各种宣传渠道与媒体进行合作,扩大活动的宣传范围和影响力,提高学生的参与度和认知度。

4. 加强组织协调:建立健全的工作流程和组织机制,明确各个环节的责任和任务,提高组织协调能力和工作效率。

四、总结与展望通过本次自查自评,我们对青年文明号工作存在的问题有了更加清晰的认识,并提出了相应的改进措施。

未来,我们将进一步加强与学生和社会各界的交流与合作,扩大青年文明号的影响力和覆盖面,提升其为广大青年学生提供服务的能力和水平。

青年文明号自查自评报告

青年文明号自查自评报告

青年文明号自查自评报告2022年自查自评周期:1月1日-12月31日一、引言青年文明号自查自评报告是对我单位在2022年度开展的青年文明号创建工作进行全面总结和评价的报告。

经过全体成员的共同努力,我单位在青年文明号创建工作中取得了一系列阶段性成果。

本报告将从以下几个方面对我单位在青年文明号创建工作中的自查自评情况进行述评和总结,并提出下一步的改进措施。

二、青年文明行为的落实情况1.坚持文明礼貌待人本年度,我单位注重倡导青年成员在与他人交往中养成文明礼貌的态度和行为习惯。

在自查自评期间,我们加强了礼仪培训和宣传教育工作,提高了青年成员的文明素养。

通过统计数据分析和潜在问题调查,我们发现自愿参与公益活动和志愿服务的青年数量有所增加,表明了我单位在鼓励青年开展文明行为方面取得了一定的成效。

2.加强自身素质提升青年成员作为单位的骨干力量,必须具备较高的素质水平。

在自查自评中,我们重点关注青年成员的职业道德和专业素养。

通过定期开展培训和学习交流活动,青年成员们在业务技能、团队协作和学习态度等方面均有了明显的提升。

三、青年文明号活动的开展情况1.开展宣传教育活动在自查自评中,我们重点审核了我单位在宣传教育活动方面的开展情况。

通过制定并推广了一系列有针对性的宣传活动,如举办主题演讲比赛、举办文明礼仪培训等,使得广大青年群体深入了解到青年文明号的重要性和意义。

2.推动文化艺术活动文化艺术活动是青年文明号创建工作的重要组成部分。

在自查自评中,我们重点关注了我单位开展文化艺术活动的情况。

通过组织音乐会、文艺晚会、书法比赛等活动,我们在提高青年群体的艺术修养和文化素质方面取得了显著成效。

四、存在问题及改进措施1.活动宣传不够到位通过自查自评发现,我单位在宣传文明行为和青年文明号活动方面还存在一些不足。

下一步,我们将加强宣传力度,制定更具吸引力的宣传方案,引导更多青年成员积极参与其中。

2.活动组织不够规范自查自评中,我们也发现我单位对于文明号活动的组织和管理还不够规范。

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《青年文明号创建规范》自评表创建集体(单位盖章)名称所属行业类型自评时间争创基本条件评价项目评价内容符合性评定和说明1、集体构成1)集体中35周岁以下青年不低于50%,负责人中至少有一位年龄不超过35周岁(个别行业可酌情放宽,要求40周岁以下青年不低于50%,负责人中至少有一位年龄不超过40周岁)2)创建集体设内部检查员至少一名,参加创建青年文明号内部检查员资格培训并获得证书。

2、人员行为3)创建集体成员热爱本职工作,能牢固树立质量观念、安全观念、服务观念,积极执行党和国家的政策,自觉遵守有关法规及本单位的各项规章制度、操作规程和服务规范。

近一年(县级)/两年(市级)/三年(省级)来本集体及成员无重大责任事故,无违法违纪事件。

4)创建集体成员应努力学习业务,钻研技术,掌握本职工作必需的知识和技能,集体中岗位业务能手不少于1人。

3、创建过程5)创建集体根据本集体的实际情况制定创建实施办法,实际工作中应有领导机构、创建对象、创建目标、工作规划、管理标准、奖惩政策、创建载体、活动安排、效果评估等。

6)创建集体实行有形化制度,设立监督栏,公布服务承诺和工作制度。

7)创建集体积极开展青工创新创效、青年岗位能手、青年志愿服务等活动,在生产、经营、管理、服务中体现出高度的专业素养和职业文明。

关于符合性评定:评价内容符合要求的,划“√”;不符合的划“×”。

必要时予以文字说明。

自评得分基础指标(60分)分过程指标(40分)分加分指标(限15分)分合计分窗口服务类评分表评价项目评分标准规定得分得分1、组织领导(8分)1)未成立创建领导小组,不得分。

无正式文件扣1分,创建领导成员对职责不了解,扣2分。

4 2)以正式文件下发年度创建计划,明确创建目标,有阶段性推进计划,有工作总结。

无正式文件,扣1分。

创建计划、目标缺乏可行性,扣2分。

无工作总结,扣1分。

42、思想道德建设(5分)3)每年组织青年文明号全体成员进行思想道德教育学习,有相应的学习记录,每年不少于2次。

教育培训次数未完成的,不得分。

教育学习记录不完整的,扣2分。

53、岗位文明建设(11分)4)积极参与志愿服务活动,每年不少于4次。

每少1次,扣1分。

4 5)每年通过报刊等各类媒体对创建活动、事迹进行宣传,未完成的不得分。

3 6)尚未发放“青年文明号服务卡”的,不得分。

便民服务每年少于2次的,不得分。

“服务卡”基本内容缺少一项,扣分。

44、社会效益指标(6分)7)近一年来,集体未获得相关荣誉和表彰的,不得分。

38)获得社会和公众的认可。

每年进行一次50人以上的服务对象满意率测评活动,满意率不低于85%。

未开展满意率测评活动的,不得分。

对满意率测评尚未进行分析和整改,扣2分。

满意率低于85%,扣1分。

注:没有直接服务对象的集体不适用本条,不扣分。

35、人才效益指标(6分)9)岗位考核未实现100%达标,不得分。

相关培训、考核记录保管不完整,扣1分。

3 10)创建近一年来,集体成员未获得荣誉称号的,不得分。

36、经济效益指标(4分)11)年终各项经济技术指标在本地区、本单位同类实体或岗位中名列前30%,未达到的,不得分。

注:不产生或不适宜产生经济效益的集体不适用本条,不扣分。

47、制度建设(15分)12)考核制度。

未针对创建青年文明号目标的达成情况进行检查和考核的,不得分。

考核记录、工作总结有不完善的,扣2分。

313)学习制度。

缺乏年度培训计划,扣1分。

培训台账不完整,扣2分。

3培训未达到预期效果的,扣2分。

续 7、制度建设(15分)14)岗位责任制。

缺乏岗位标准文件,不得分。

对岗位工作缺乏目标和考核,不得分。

岗位人员对职责不了解,扣2分。

315)创新管理制度。

尚未针对“服务提供”、“文明建设”两大方面制定具体的改进、创新措施的,不得分。

改进、创新措施无亮点、未达到预期效果的,扣2分。

316)激励制度。

缺乏有效的激励制度、措施办法,不得分。

38、台账管理(5分)17)青年文明号台账资料。

缺少基本内容,少一项扣1分。

台账资料散乱、建立不完善,扣3分。

5小计60评价项目评分标准规定得分得分1、工作环境(7分)18)工作场所杂乱无章的,扣1分。

119)服务场所缺少服务标识或办事指南的,扣1分。

120)服务现场业务表格和资料准备不全的,扣1分。

121)服务设施不齐全,不能为办事人员提供良好的办事环境的,扣1分。

1 22)工作场所醒目位置悬挂青年文明号牌匾并有创建青年文明号标志。

23)张贴创建青年文明号工作和服务标准。

24)公开监督电话。

以上有 1 项不满足的不得分。

注:行业有规范化建设要求的执行行业要求。

225)未开展节能环保宣传工作(包括现场的节能标识),不得分。

26)未开展有效的节能减排活动,不得分。

12、工作业绩(8分)27)查任务书及相关的考核资料,未达到任务要求的不得分。

未进行工作业绩考核的,不得分。

4 28)一年内有责投诉超过3次的,每多一次扣1分。

注:第一类服务窗口可适当放宽要求。

43、服务行为(14分)29)发现有工作人员仪表、举止不得体,服务态度差的,不得分。

2 30)经抽查出1人次或以上未按要求着装、未佩戴工号章、团徽,不得分。

231)抽查直接服务受众的工作人员2~5名,如有一人不能熟练讲普通话,不得分。

2续3、服务行为(14分)32)缺乏有效的服务规范或标准,有违反服务标准作业的,或受到服务投诉的经调查属实的,不得分。

233)抽查近一年来的考勤记录,集体成员迟到早退情况屡次发生的,不得分。

234)尚未执行首问责任制,不得分。

针对集体的投诉有涉及首问责任制执行不到位的,经查实不得分。

235)尚未执行一次性告知制度,不得分。

针对集体的投诉有涉及一次性告知制度执行不到位的,经查实不得分。

24、岗位技能(6分)36)查看岗位劳动竞赛、岗位练兵、技术比武和业务培训等活动记录,每年少于2次的,不得分。

3 37)尚未实施青工创新创效活动和争优活动的,不得分。

35、人员管理(5分)38)培训计划未针对青年文明号活动的,不得分。

考核评价记录不完整的,扣1分。

239)抽查2~5名集体成员,如有1人不知晓本集体创建青年文明号工作的,不得分。

3小计40三、加分指标(限加15分)加分标准得分1)每年志愿服务活动次数超过4次,每多1次加1分。

(此项限加2分)2)每年集体中先进个人数量超过3人,每多1人加1分。

(此项限加3分)3)领导重视(参加会议,并对工作、活动进行抽查),每年参加青年文明号相关活动次数多于3次,每多1次加1分。

(此项限加2分)4)能积极参与系统行风建设和创建文明单位活动,以表彰和文件为准。

(此项限加2分)5)每年通过报刊等各类媒体对创建活动、事迹进行宣传,次数超过3次,每多1次加1分。

(此项限加3分)6)近一年来集体获得相关荣誉和表彰超过3次,每多1次加1分。

(此项限加3分)小计备注:加分举例: 1)每年志愿服务活动次数超过4次,每多1次加1分。

(此项限加2分)某青年文明号集体每年志愿服务活动次数5次,该项加1分,≥6次,则该项加2分。

生产班组类评分标准评价项目评分标准规定得分得分1、组织领导(8分)1)未成立创建领导小组,不得分。

无正式文件扣1分,创建领导成员对职责不了解扣2分。

4 2)以正式文件下发年度创建计划,明确创建目标,有阶段性推进计划,有工作总结。

无正式文件扣1分,创建计划、目标缺乏可行性扣2分。

无工作总结扣1分。

42、思想道德建设(5分)3)每年组织青年文明号全体成员进行思想道德教育学习,有相应的学习记录,每年不少于2次。

教育培训次数未完成的,不得分。

教育学习记录不完整的,扣2分。

53、岗位文明建设(7分)4)积极参与志愿服务活动,每年不少于4次。

未完成的,每少1次扣1分。

4 5)每年通过报刊等各类媒体对创建活动、事迹进行宣传,未完成的不得分。

34、社会效益指标(10分)6)近一年来,集体未获得相关荣誉和表彰的,不得分。

5 7)获得社会和公众的认可。

每年进行一次群众满意率测评活动,满意率不低于85%。

未开展满意率测评活动的,不得分。

对满意率测评尚未进行分析和整改,扣2分。

满意率低于85%,扣1分。

注:没有直接服务对象的集体不适用本条,不扣分。

55、人才效益指标(6分)8)岗位考核未实现100%达标,不得分。

相关培训、考核记录保管不完整,扣1分。

3 9)创建近一年来,集体成员未获得荣誉称号的,不得分。

36、经济效益指标(4分)10)年终各项经济技术指标在本地区、本单位同类实体或岗位中名列前30%,未达到的不得分。

注:不产生或不适宜产生经济效益的集体不适用本条,不扣分。

47、制度建设(15分)11)考核制度。

尚未针对创建青年文明号目标的达成情况进行检查和考核的,不得分。

考核记录、工作总结有不完善的,扣2分。

312)学习制度。

缺乏年度培训计划,扣1分。

培训台账不完整,扣2分。

培训未达到预期效果的,扣2分。

313)岗位责任制。

缺乏岗位标准文件,不得分。

3得分对岗位工作缺乏目标和考核,不得分。

岗位人员对职责不了解,扣2分。

续7、制度建设(15分)14)创新管理制度。

尚未针对“服务提供”、“文明建设”两大方面制定具体的改进、创新措施的,不得分。

改进、创新措施无亮点、未达到预期效果的,扣2分。

315)激励制度。

缺乏有效的激励制度、措施办法,不得分。

38、台账管理(5分)16)青年文明号台账资料。

缺少基本内容,少一项扣1分。

台账资料建立不完善,扣3分。

5小计60评价项目评分标准规定得分得分1、安全生产过程管理(14分)17)未开展“青年安全生产示范岗”活动的,扣1分。

无安全思想教育、安全技能培训相关记录的,扣1分。

安全监督管理未落实的,扣1分。

218)未建立安全生产责任制的,不得分。

安全制度、安全操作规程、事故事件应急预案有缺失的,每少一个制度、预案,扣1分。

219)安全责任制尚未落实到具体岗位的,不得分现场安全检查不到位的,不得分。

2 20)尚未实施安全教育学习的,不得分。

近一年未参加或开展应急预案演习活动的,不得分。

2 21)尚未对本集体、本班组所辖设备的安全状况和危险点进行识别登记的,不得分。

未制定安全检查卡的,不得分。

222)未建立事故调查、事故处理、事故统计报告制度的,不得分。

抽查2~5名集体成员,如2人以上不了解“四不放过原则”的,不得分。

223)新员工、转岗员工、特殊工种人员,未经过岗前培训、资格培训的,不得分。

22、现场管理(8分)24)尚未制订和实施有效的现场管理规范的,不得分。

25)作业场所尚未进行区域划分、未实施定置管理的,不得分。

工具、物料摆放杂乱无章,标识不清的,不得分。

226)作业现场未张贴岗位安全操作规程和安全注意事项的,不得分。

27)现场应急设施不具备、应急措施不到位的,不得分。

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