社区银行工作总结
2024年社区个人工作总结样本(5篇)
2024年社区个人工作总结样本____,我幸运地来到____社区,成为一名社区工作者,半年多的时间过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。
每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。
通过半年多的工作,我获益良多,现将工作总结如下:一、政治思想方面我坚决____领导,以马____、____、____、____和科学发展观等重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。
在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。
二、业务知识和工作能力方面我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加街道、社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间,完成了电大的学习,提升了自身素质。
三、工作内容1、人口普查。
社区工作是政府工作的基础,而户籍信息则是社区工作的重中之重,没有这些信息,各种数据的采集是无法上报的,每家什么情况都不清楚,也是无法开展工作的。
____的人口普查工作,我负责区域,上门幢,普查户通过三次上门登记,我不仅了解了社区居民的基本信息,在与居民沟通过程中,获知了居民的需要,为进一步开展工作奠定了良好的基础,此次普查也让我与居民的距离更近了。
随后我又协助同事,将入户得来的信息录入系统。
2、社保工作。
百合社区低保人员不多,工作量较少,但我还是认真核对居民名单,真心为百姓做实事,并在节假日跟随领导上门慰问低保人员。
3、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报各类月度、季度、年终统计报表,按时向上级部门报送。
完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
2024年社区个人工作总结(三篇)
2024年社区个人工作总结为切实推进年度征兵工作的顺利进行,我府湖里社区将征兵视为一项至关重要的政治使命,紧密结合社区实际情况,采取针对性措施,确保征兵工作取得圆满成效。
本年度,我社区有两名青年成功参与体检,其中一名更是顺利通过了政审,圆满达成了征兵目标。
一、高度重视,以政治任务为导向鉴于今年我社区适龄青年多为独生子女,部分家长对参军政策存在误解,认为需通过非正规途径方能入伍。
对此,居委会采取了一系列措施:1.强化宣传引导,通过在府湖里、光湖里等小区广泛张贴宣传资料,确保信息家喻户晓。
2.深入了解适龄青年及其家庭情况,积极开展家长思想工作,消除误解。
3.居委会成员放弃个人休息时间,紧抓征兵工作不放松,确保任务顺利完成。
二、全面摸底,掌握适龄青年信息为确保征兵工作精准高效,居委会采取了以下措施:1.对社区内所有适龄青年进行逐一摸底排查,共收集到____名适龄青年的详细信息。
三、以情动人,传递关怀与温暖在掌握适龄青年基本情况的基础上,居委会通过入户走访、电话访问等方式,与适龄青年及其家庭建立紧密联系。
共走访适龄青年家庭____余户,在走访过程中,居委会工作人员从关心角度出发,了解适龄青年的生活、学习及工作状况,并根据个人情况开展思想动员工作。
例如,针对一名正在上班但对工作不满意的适龄青年,居委会工作人员耐心劝导其积极参军入伍,将其视为人生新阶段的起点和转折点。
最终,该青年及其家长均表示愿意支持参军决定,并顺利通过了体检和政审。
总之,本次征兵工作不仅是对适龄青年的动员与选拔过程,更是对居委会全体成员的一次深刻教育。
通过此次工作,我们更加深入地了解了服兵役的重要意义和价值。
尽管在任务繁重、时间紧迫的情况下付出了大量努力和汗水但看到社区青年能够积极响应国家号召投身军营我们深感欣慰和自豪。
未来我们将继续总结经验教训提前谋划布局在街武装部的坚强领导下努力推动征兵工作再上新台阶。
2024年社区个人工作总结(二)内容如下:1.社保工作管理:尽管百合社区的低保人员数量不多,工作量相对较轻,我仍秉持严谨态度,细致核对居民名单,切实为民众办实事。
2024年社区工作人员个人工作总结范本(四篇)
社区工作人员个人工作总结范本时光一晃就到了____年年末, 一年来, 在社区领导的正确带领下, 在社区全体同志的帮助、支持下, 我以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则, 始终坚持高标准、严要求, 认真完成了领导安排的各项工作任务, 自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。
现将一年来的工作情况总结如下:一、不断加强学习, 提高个人业务能力作为一名积极分子, 我不断学习____有关知识及重要理论思想, 增强对____认识, 树立正确的思想方向, 同时按时上交思想汇报。
不断提升自己的思想觉悟, 立足本职, 为了自己事业上的目标, 勤奋工作, 发现工作中可以进步的空间, 在勤奋中找到合适的方法寻求进步, 更好的为辖区居民服务, 争取早日成为一名合格的党员。
二、积极参加社区各项活动, 努力完成各项工作任务1.工会工作: 按时走访辖区单位, 完成上级指派的各项任务, 按时与辖区单位联系, 将有关上级来文下发至各单位, 并成立工会小组____家;接收工会上级来文____篇;参加工会会议____次;上报工会信息____篇;吸纳会员____名;上报困难职工____人;各类报表____份;同时与辖区单位联合开展拔河比赛, 增强团队精神;参加第____中学附小三跳运动会, 加强与辖区单位共建联系, 开展好未成年人教育活动等, 同时上报工会全年总结及下年计划。
2、团支部工作:接收上级来文____篇;参加团支部会议____次;上报信息____篇;团统录入____人。
在两委班子的关心帮助和管委会团组织的领导下, 组织团员开展学雷锋活动与爱国主义教育活动, 弘扬雷锋精神, 加强爱国主义教育;并上报烈士陵园扫墓感想一篇。
三、工作不足1.工作视野不够开阔。
在开展工作中, 看问题有时只看表面, 不善于站在更高的角度去思考问题和策划活动2.工作细节考虑不周。
细节决定成败, 在组织和举办工青妇各项活动上出现的纰漏给我留下了深刻的印象。
社区银行工作总结_社区支委工作总结
社区银行工作总结_社区支委工作总结社区银行工作总结(1000字)社区银行是服务于社区居民的金融机构,在过去一年里,我作为社区支委的一员,积极参与并负责社区银行的日常工作。
回顾过去一年的工作,我感到非常满意和自豪。
以下是我对这一年社区银行工作的总结。
我通过社区银行的工作,充分了解了社区居民的金融需求,并积极帮助他们解决问题。
在过去一年里,我经常与社区居民交流并听取他们的需求和意见。
我发现社区居民对金融知识的需求较高,特别是对贷款和存款等方面的知识。
为了满足他们的需求,我主动参与了社区内举办的金融知识讲座,并亲自为居民提供解答。
通过这样的交流和帮助,我与居民建立了良好的关系,并获得了他们的信任和好评。
我在社区银行的工作中,不断提升自己的专业知识和能力。
在金融行业中,专业知识和技能的提升是必不可少的。
在过去的一年里,我参与了社区银行的培训和学习,学习了许多关于金融产品和服务的知识。
我还积极参与了银行内部的培训课程,并成功取得了相关证书。
通过这样的努力,我不仅提升了自己的专业水平,而且为社区银行的发展做出了贡献。
我在社区银行的工作中,始终保持了高度的责任心和职业操守。
作为社区银行的一员,我深知自己的责任和义务,始终把客户放在首位。
在过去一年里,我始终坚持以客户为中心的原则,积极为客户提供优质的服务。
我处理客户的问题时,始终保持耐心和细致,并严格遵守银行的规章制度和操作流程。
我也积极关注社区银行的形象和声誉,并尽力维护银行的形象。
我在社区银行的工作中,与同事们保持良好的团队合作,共同努力将社区银行做得更好。
在过去一年里,我与同事们互相帮助,共同解决工作中遇到的问题。
我们积极开展合作,相互学习和借鉴,共同提高工作效率。
在团队合作中,我学到了很多宝贵的经验和技巧,也培养了良好的团队精神。
过去一年里,我在社区银行的工作中全力以赴,取得了一定的成绩。
通过与社区居民的交流和帮助,我了解了他们的需求,并积极解决了他们的问题。
社区防范电信诈骗工作总结三篇
社区防范电信诈骗工作总结三篇【篇1】社区防范电信诈骗工作总结为进一步推进银行业金融知识普及工作,着力提升社会公众的金融素质和安全意识,维护广大金融消费者的合法权益,按照监管部门的统一部署,该行于近期围绕开展了一系列的宣传活动,具体情况如下:一、组织保障该行高度重视此次宣传活动,为确保活动的有序开展,专门成立了活动工作小组,由行长担任组长,分管行长担任副组长,各部门负责人为成员,负责宣传活动方案的制定和实施,以及并组织协调各部室开展活动。
二、活动形式一是以营业网点为宣传主阵地,通过营业厅LED屏播放相关标语,电视播放各类防范电信诈骗的相关宣传片,在营业网点设置宣传点摆放宣传折页;二是通过短信群发和微信转发谨防电信诈骗相关信息的形式,对身边的客户进行广泛宣传;通过微信代发群对客户群友开展安全权、知悉权、维权渠道、防范风险等多个方面的知识传达解读,提升金融意识;三是深入金融知识薄弱阵地宣传,于9月上旬安排网点工作人员到姑塘镇沙湖村、二六七社区及信华写字楼、天创商务写字楼,通过发放宣传折页和面对面介绍,使得金融知识深入人心。
三、内部培训前期已对营业网点大堂经理、综合柜员、理财经理等一线服务人员开展了一轮学习培训,培养员工自身安全意识融入到日常工作中去提醒客户,做到有温度更贴心。
四、经验总结通过本次宣传活动极大地提高了人民群众,特别是金融知识相对薄弱的老人、企业财会人员等面对层出不穷的新型诈骗手段的防范意识与自我保护意识。
该行也将在日常经营活动中维护广大消费者的合法权益,不断提升公众的维权意识,促进金融稳健和谐发展。
【篇2】社区防范电信诈骗工作总结根据xx市教育局《关于开展网络安全宣传周活动的通知》文件精神,我校于x月x 日至xx日开展了网络安全宣传周活动,现将我校此次如下:一、加强领导,狠抓落实学校高度重视网络安全宣传周活动,把活动列入重要议事日程,加强了组织领导和统筹协调,xxx建立完善管理制度和实施办法,确保使用网络和提供信息服务的安全。
社区银行总结_银行工作总结
社区银行总结_银行工作总结社区银行是一种特殊类型的金融机构,旨在为本地社区居民提供个性化、便捷的金融服务。
本文将对社区银行的工作进行总结,重点介绍以下几个方面:业务发展、客户服务、风险管理和团队建设。
社区银行的业务发展方面表现出色。
在过去一年中,社区银行的贷款余额和储蓄存款都取得了显著增长。
这主要得益于我们的定位策略和市场营销活动的成功执行。
我们通过与当地房地产开发商和企业合作,成功推出了一系列特色贷款产品,满足不同客户的需求。
我们积极开发电子银行服务,提供在线支付、移动银行等便捷的数字化产品,吸引了更多年轻人和科技人群。
客户服务方面是社区银行的核心竞争力。
我们坚持以客户为中心的原则,不断提升客户体验。
我们招聘了一批经验丰富、专业素质高的员工,并为他们提供了全面的培训和发展机会。
在工作中,我们注重倾听客户的需求,细致入微地解答他们的问题,并积极主动地提供帮助。
通过这种积极的客户服务,我们赢得了客户的信任和支持,并获得了很多客户的口碑推荐。
风险管理是社区银行运营中的重要环节。
我们密切关注市场环境和行业动态,及时采取相应措施来管理风险。
我们完善了信贷审批流程,加强了对贷款申请人的风险评估和调查;加强了对贷款组合的监控和评估,确保贷款质量的稳定。
我们还加强了内部控制和合规管理,确保业务操作的合法性和规范性。
这些措施有效地降低了社区银行的风险暴露,保障了银行的可持续发展。
团队建设是社区银行成功的重要保障。
我们致力于打造一支高效、和谐的团队。
我们注重员工的职业发展规划,制定了一系列的培训计划和晋升机制,帮助员工不断提升自身的能力和素质。
我们推行开放式沟通,鼓励员工之间的合作和创新,营造了一个积极向上的工作氛围。
团队建设的效果显著,员工的工作积极性和满意度得到了显著提升,为社区银行的发展提供了坚实的人力支持。
社区银行在业务发展、客户服务、风险管理和团队建设方面表现出色。
在未来的发展中,我们将继续保持以客户为中心的初心,不断提升服务质量和市场竞争力,为客户提供更多个性化、便捷的金融服务。
社区银行年终工作总结范文(3篇)
社区银行年终工作总结范文____行发展比较快的一年,这几年对我来说也是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。
在这一年里,随着____行的发展,我完成了自己与工作的融合,并且在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。
为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。
随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着____行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。
多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。
学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的中行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。
当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为____行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!三、工作展望本人希望继续在现在的储蓄岗位上工作,安分守己,兢兢业业,所以对于目前的工作岗位竟聘,我也选择综合柜员这一岗位,我曾经在____的技能测试里拿到过一级手的成绩,唯一的遗憾是没有冲到过____星级柜员,所以我今后的目标是争取拿到过____星级柜员,不管能不能行,以此为奋斗目标。
社区银行半年度总结(3篇)
第1篇随着我国金融改革的深入推进,社区银行作为服务社区居民、满足基层金融需求的重要载体,在促进金融普惠、便利居民生活方面发挥着越来越重要的作用。
在过去半年里,我行社区银行在业务发展、服务提升、风险防控等方面取得了显著成效,现将半年度工作总结如下:一、业务发展方面1. 存款业务:上半年,我行社区银行存款总额较年初增长XX%,其中个人存款增长XX%,企业存款增长XX%。
通过加大宣传力度,优化存款产品结构,吸引了大量客户办理存款业务。
2. 贷款业务:上半年,我行社区银行贷款总额较年初增长XX%,其中个人贷款增长XX%,企业贷款增长XX%。
在风险可控的前提下,加大信贷投放力度,支持实体经济发展。
3. 信用卡业务:上半年,我行社区银行信用卡发卡量较年初增长XX%,信用卡交易额增长XX%。
通过开展信用卡优惠活动,提高信用卡市场占有率。
二、服务提升方面1. 提升服务质量:加强员工培训,提高员工业务水平和服务意识,为客户提供专业、高效、便捷的金融服务。
2. 优化网点布局:根据社区居民需求,调整网点布局,增设自助设备,提高服务效率。
3. 推进线上业务:积极推广手机银行、网上银行等线上业务,方便客户随时随地办理业务。
三、风险防控方面1. 加强合规管理:严格执行各项规章制度,确保业务合规开展。
2. 强化风险管理:加强对贷款、投资等业务的风险评估和监控,确保风险可控。
3. 提高应急处置能力:完善应急预案,提高应对突发事件的能力。
四、未来工作展望1. 深化业务创新:针对社区居民需求,开发更多创新型金融产品,提升客户体验。
2. 加强品牌建设:提升社区银行品牌形象,增强客户粘性。
3. 提高服务水平:持续优化服务流程,提升客户满意度。
4. 严守风险底线:加强风险防控,确保业务稳健发展。
总之,过去半年,我行社区银行在业务发展、服务提升、风险防控等方面取得了显著成效。
在今后的工作中,我们将继续努力,为社区居民提供更加优质、便捷的金融服务,为我国金融事业的发展贡献力量。
社区工作人员年终个人工作总结(五篇)
社区工作人员年终个人工作总结成为一名社区工作者已经一年了。
在领导和同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论及业务知识、严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,各方面都得到了锻炼和提高。
现将本人思想及工作情况总结如下:一、思想积极向党靠拢坚决____领导,以马____、____、____、____为指导,不断提高自己的政治思想素质,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想,认真领会____,加强素质教育理论学习,确保在思想行动上与党保持一致。
二、勤奋工作,尽力做好本职工作在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。
我虚心向身边的老同志们学习,向有经验的同事们学习,学习他们如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处,遇到突发事件如何应急处理。
在进入了路社区的工作学习中,我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区,并且和同事们的相处也越来越融洽。
在工作中我还有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更加出色。
三、今后努力方向一年的工作匆匆而过,经过踏实的学习,我多社区情况和工作性质都有了进一步的了解,取得了一些小进步,但工作中还是存在不尽如人意的地方需要进一步完善,比如遇到大量工作心情烦躁导致态度变差,在____的工作中,我要克服个人毛病,讲学习,以知识武装自己;讲方法,提高个人工作水平和层次;讲自律,做清正廉洁的公仆。
总之,既然选择了这个职业就要兢兢业业,脚踏实地,听从指挥,绝不做一个“口惠而实不至”的人,以行动诠释着责任,做一个称职有为的社区工作者。
社区工作人员年终个人工作总结(二)成为一名社区专职工作人员。
在这一年时间里,我努力学习,在____社区支部书记、社区主任的关心指导下,在同事们的热心帮助下,我很快对社区工作有了全面的了解和认识,明确了“社区工作者”的定位,并力争做一名合格的“社区工作者”。
银行志愿服务活动工作总结
银行志愿服务活动工作总结一、活动背景本次志愿服务活动是由我们银行组织并参与的,旨在回馈社会,关注弱势群体,并提供帮助与支持。
通过开展志愿服务活动,银行展示了其社会责任感和关怀他人的精神,也增强了员工的凝聚力和团队合作意识。
二、活动目标1. 提供金融知识普及,帮助居民了解金融理财基础知识,并提供咨询服务。
2. 关注弱势群体,提供帮助与支持,如关怀老人、帮助残疾人等。
3. 加强与社区的联系,提高宣传银行形象的机会。
三、活动准备为了确保活动的顺利进行,我们提前做了大量准备工作:1. 策划团队:组建了一支专业的策划团队,负责制定活动方案、分工以及具体执行计划。
2. 宣传推广:我们通过社交媒体、海报、传单等多种渠道进行活动宣传,吸引了大量居民的参与。
3. 物资准备:准备了足够的宣传资料、小礼品和物资,以便在活动中发放给居民和志愿者。
四、活动执行1. 金融知识普及:我们邀请了专业的金融从业者到场,为居民们普及了金融理财的基础知识。
他们详细介绍了银行存款、理财产品、贷款等方面的知识,并解答了大家的疑问。
2. 咨询服务:在活动现场,我们设立了专门的咨询服务区,为居民提供有关金融业务的咨询服务。
志愿者们耐心解答了大家的问题,并提供了个性化的建议和指导。
3. 关怀弱势群体:我们组织了一次探访养老院的活动,让银行员工与院里的老人们进行交流,并为他们送去了温暖和关怀。
我们还为残疾人提供了一些生活上的帮助,比如提供代步工具、教授使用技巧等。
4. 志愿者培训:为了保证志愿者们对各项服务工作的熟悉和理解,我们提前组织了一次培训会议,讲解了活动的目标和任务,并分享了一些志愿服务的经验和技巧。
五、活动成效通过本次志愿服务活动,我们取得了一定的成效:1. 居民满意度:参与活动的居民们对我们的服务表示了高度的满意度,他们获得了帮助和支持,同时也对银行产生了更好的印象。
2. 社区联系:活动期间,我们与社区建立了良好的联系,加强了与居民的沟通和交流,也增进了与社区的合作关系。
2024年社区年终工作总结范文(4篇)
2024年社区年终工作总结范文时间过得很快,____已成为过去,我们又迎来了崭新的一年,在这除旧迎新的日子里,我将对我过去一年的工作作一个总结。
在公司领导的正确引导和关心下,我们原来舒怡下属的几个小区在物管费收缴方面较去年同期有了很大的进步。
现在我对这一年的工作情况汇报如下:1.我们都知道,物业管理的核心是物管费的收缴,平时我经常督促各个小区上门收缴物管费,对于各个小区收到的款项收入明细进行逐户仔细登记,并积极配合各小区统计员每月做好核对工作。
认真完成各个小区的开票工作,确保收回各项资金。
2.有收入,就一定有支出。
我对金月湾、总工会大厦、甘霖坊等____个小区的成本费用进行规类登记,水费电费电话费一类,日常报销一类,劳务费一类,做到每一笔支出都有帐可询。
为各个小区的统计员提供第一手资料,以便于统计员正确的做好每个月费用与支出的台帐。
平时提醒各个小区,买东西之前一定要先申购,由公司统筹安排。
总之,让每个小区尽量做到不铺张浪费,把支出压缩到最低限度。
3.配合财务部做好各项工作,包括收入的统计,日常报销,发票收据的收发工作和拿取银行回单,每月按时造好工资表,发好工资。
并且做好银行里的一切事务。
4.配合各小区的业主委员会委员做好各项工作,如维修资金帐户的开户销户、开好贷记凭证,把维修金从维修资金专户划入我们物业公司账上、帮助业委会存取定期款项等等,使各小区物业管理工作更好地进行下去。
总之,自从我加入E物业以来,不管是对于公司还是公司领导及职工,从一开始的陌生到现在的逐步了解,给我印象最深的就是公司上上下下那种敬业精神,他(她)们那种吃苦耐劳的精神是值得我学习的。
所以在未来的时间里,我除了要继续做好原来的工作,更加要注意的是:开源节流、降低成本、提高效益。
首先,要加强各项费用的收缴工作,物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业,要确保公司持续正常发展,必须做好物业管理各项费用的收取工作,并按时足额收缴。
银行社区宣传总结
银行社区宣传总结篇一:江苏银行进社区活动江苏银行进社区,金融知识普及活动随着经济的发展,金融活动与老百姓的日常生活联系越来越紧密。
10月13日,我行在辖区内选择了入住率高的社区“富安B 区”开展了普及理财知识,宣讲金融常识的活动。
近距离为社区居民提供金融咨询服务,把老百姓日常生活中需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能,传授给社区居民。
活动现场,我们利用海报、展板、宣传折页等方式对本次活动进行全方位的宣传推广,营造了良好的宣传氛围。
活动中,我行工作人员热情大方地向过往行人及小区居民发放金融知识宣传单,在发放宣传资料的同时还与客户面对面的进行沟通,及时了解了客户的需求。
同时,我们还对居民近期关注的利率市场化、人民币反假、诈骗案件防控等专题进行讲解,社区居民反响良好,纷纷表示很有收获。
“大家看,这是一张50元面值的假钞,它与真币的区别是??”数十位居民正在听我行的工作人员讲解假币知识,从十元假币的特征一直讲到百元假币与真币的区别。
接着,工作人员又向大家讲述了银行现行存款利率与存款技巧。
交流中,一位居民提到老人到银行存款时,一不小心就被存成了保险单一事。
我行工作人员告诉这位居民,到银行存款时,首先要看清单据名称,若对方给的是一张保险单让储户填写,则这张保险单上通常会标明保险公司的单位名称、险种及众多附加条款。
若是一张定期存款单,则会显示存款年限、存款利率等内容,存款单抬头往往标明“某某银行定期存款单”字样。
而保险单上不会显示银行机构的名称。
我们还针对性的讲解了个人网银、手机银行、短信通、电话银行等电子银行的使用方法及方便之处,使客户充分了解我行电子银行产品的优势和办理业务便捷性,得到了较多客户的认可。
此次进社区活动我们共发放宣传折页300余份,现场接受咨询200多人次,通过金融知识现场宣传、咨询等形式,将日常的存款取款、刷卡消费、交水电、煤气、电话费、电子转账等与普通百姓生活最密切相关的金融知识普及到了市民当中,最大程度地满足了百姓的金融知识与理财需求。
2024年社区工作人员年终个人工作总结样本(3篇)
2024年社区工作人员年终个人工作总结样本在过去的____月,我成功地承担起了社区工作者的职责,经过一年的历练,我逐渐意识到我的职业热情已深深植根于公益服务之中。
尽管日常忙碌,但每项工作都充满价值,我深感荣幸能代表政府为基层民众提供实质性的帮助,这使我倍感自豪。
以下是我一年工作成果的总结:一、政治思想层面我持续深化政治学习,提升政治素养,同时积极学习素质教育理论,更新观念,坚持以人为本的原则。
在工作中,我始终遵循“服从领导、团结同事、刻苦学习、扎实工作”的原则,以高标准、严要求完成各项任务。
二、业务能力和工作表现我以认真负责的态度面对每一项工作,初期面对居民的疑问时显得手忙脚乱,但通过不断学习,我积累了丰富的工作经验,能有效处理日常工作中出现的各种问题。
我积极参与社区的业务培训,提升业务能力,增强工作的主动性,以提升自身专业素质。
三、工作内容1、我今年开始负责社区的医疗保险和养老保险工作,包括证件审核、资料填写、登记、收费、银行转账和电脑录入等。
2、我全面核对并更新了社区内刑释解教人员的资料,建立了详细的档案,为落实帮教措施提供了准确依据。
3、社区今年共处理居民纠纷____起,涵盖邻里、家庭、婚姻和其他类别,成功调解____起,调解排查率为____%,调成率达到了____%。
回顾这一年,我从适应社区工作的初期阶段逐渐融入,并与同事和居民建立了良好的关系。
尽管在工作中仍有需要改进的地方,但我相信随着时间的推移,积累的经验将帮助我更好地履行职责。
我期待在未来的工作中实现更大的进步。
2024年社区工作人员年终个人工作总结样本(二)在街党工委的坚强领导下,本人作为社区专职党务副书记,严格按照岗位职能与要求,勤勉尽责地开展工作。
在社区班子成员及全体党员的鼎力支持与共同努力下,我们圆满达成了年初设定的各项工作目标。
现将本人一年来的履职情况、思想动态及学习成果总结如下:一、廉洁自律本人始终坚守信念,对社区党组织的发展事业满怀信心,以高度的热情投身于工作之中。
社区出纳年终工作总结范文5篇
社区出纳年终工作总结范文5篇第1篇示例:社区出纳年终工作总结一、工作回顾在过去的一年里,我担任社区出纳一职,负责管理社区资金的收支和账目记录。
在这段时间里,我认真履行职责,勤勉工作,努力保证资金运作的顺畅和安全。
在社区居民的支持和帮助下,我成功完成了一年的工作任务。
我在收入的管理方面,认真核对居民的缴费情况,确保资金的来源清晰可追溯。
对于各类费用的收取,我及时进行登记和汇总,确保账目的准确性。
我也积极参与社区活动的筹备工作,保证活动资金的使用得当,不发生浪费和滥用情况。
在支出的管理中,我注意细化每笔开支,保证符合预算和规划。
在报销和报账方面,我及时向相关部门提交申请,确保资金的合理使用。
对于社区设施的维护和维修费用,我也及时跟进,确保设施的正常运转。
通过对资金的合理管理和细致记录,我成功地确保了社区资金的安全和稳定,得到了社区居民和领导的认可和好评。
二、工作成绩在过去一年的工作中,我取得了以下成绩:1.完善了社区资金管理制度,确保了资金的安全和透明性;2.认真核对居民缴费情况,提高了费用收取的准确性和及时性;3.积极参与社区活动,保证了活动资金的有效使用和管理;4.及时处理报销和报账事务,提高了资金使用的规范性和透明度。
这些成绩的取得离不开社区各部门的支持和协助,也得益于我个人的努力和责任心。
我将继续努力,为社区的良好运转和发展贡献自己的力量。
三、存在问题及改进措施在工作中,也存在不足和问题,主要包括:1.在资金核对和账目记录方面,有时因工作量较大,容易出现疏漏和错误;2.对于紧急情况的处理能力有待提高,需要进一步加强应急处理和危机管理的能力;3.与其他部门的沟通协作需要进一步加强,加强协作和团队合作的意识。
针对以上问题,我制定了以下改进措施:1.加强工作认真细致,确保每一笔资金交易的准确性和完整性;2.参加相关培训和学习,提高紧急情况的处理能力和应对能力;3.加强部门间的沟通和协作,建立更加密切的工作联系,共同推动社区事务的发展。
社区结对银行工作总结报告
一、前言为了更好地服务社区居民,提高社区金融服务水平,我们银行积极响应政府号召,与社区开展了结对工作。
自2023年以来,我行与XX社区建立了长期稳定的合作关系,共同推进社区金融服务发展。
现将2023年度社区结对银行工作总结如下:二、主要工作及成果1. 深入开展金融知识普及活动我行组织开展了多场金融知识普及活动,邀请社区居民参加。
活动内容包括:防范金融诈骗、识别假币、使用电子银行等。
通过这些活动,提高了社区居民的金融素养,降低了金融风险。
2. 创新金融产品,满足居民需求针对社区居民的实际需求,我行推出了多种金融产品,如个人存款、个人贷款、理财服务等。
同时,针对老年人、残疾人等特殊群体,推出了便捷的金融服务,提高了社区居民的满意度。
3. 加强银社合作,共建和谐社区我行与社区共同开展了多项共建活动,如文明礼仪宣传、环保宣传、志愿服务等。
通过这些活动,加强了银社之间的联系,促进了社区和谐稳定。
4. 优化网点布局,提升服务质量我行在社区内增设了自助银行、智能柜员机等设施,方便居民办理业务。
同时,优化了网点布局,缩短了居民办理业务的等待时间,提升了服务质量。
5. 积极参与社区公益事业我行积极参与社区公益事业,为社区居民提供爱心捐赠、志愿服务等。
通过这些活动,树立了良好的企业形象,赢得了社区居民的认可。
三、经验与不足1. 经验(1)加强沟通与协作,确保银社合作顺利进行。
(2)关注居民需求,创新金融产品,提升服务水平。
(3)积极参与社区公益事业,树立良好的企业形象。
2. 不足(1)部分社区居民对金融知识了解不足,需要进一步加强金融知识普及。
(2)部分金融产品尚未完全满足居民需求,需要进一步优化产品结构。
(3)银社合作过程中,部分活动组织不够到位,需要进一步提高活动质量。
四、下一步工作计划1. 持续开展金融知识普及活动,提高社区居民金融素养。
2. 深入调研居民需求,创新金融产品,满足居民多样化需求。
3. 加强银社合作,共同推进社区金融服务发展。
社区银行工作总结亮点提纲(必备3篇)
社区银行工作总结亮点提纲(必备3篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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社区开展活动银行工作总结
社区开展活动银行工作总结近期,我社区积极开展了一系列的活动银行工作,取得了一定的成效。
在此,我对这一阶段的工作进行总结,以供参考。
首先,我们充分发挥了活动银行的作用,为社区居民提供了便捷的服务。
我们在社区设立了活动银行服务点,方便居民办理一些基本的金融业务,如缴费、存取款等。
通过活动银行,居民不再需要到远处的银行网点排队等候,极大地提高了办事效率,得到了居民的普遍好评。
其次,我们注重了金融知识的普及和宣传。
开展了一系列的金融讲座和培训活动,邀请专业人士来社区为居民讲解金融常识和理财技巧。
通过这些活动,居民对金融知识的了解程度得到了提高,增强了他们的金融意识和风险防范意识。
同时,我们还通过社区公告栏、微信公众号等渠道发布金融宣传信息,让更多的人了解金融服务和产品,并引导他们进行理性消费。
此外,我们还积极组织了一些金融活动,丰富了社区居民的业余生活。
例如,我们举办了金融知识竞赛、金融投资咨询活动等,吸引了众多居民的参与。
这些活动不仅增加了居民的金融知识储备,还提高了他们的金融素养和创新思维能力。
在开展这些活动的过程中,我们也遇到了一些困难和问题。
首先,由于社区人员和场地资源有限,我们无法满足所有居民的需求,导致有些人需要排队等待较长时间。
其次,由于金融知识的普及程度不一,讲座和培训活动的参与度也有所不同。
因此,我们需要进一步完善活动银行的服务和宣传,提高参与度和满意度。
综上所述,社区开展的活动银行工作取得了一定的成效,为居民提供了便捷的金融服务,增加了居民的金融知识储备,丰富了居民的业余生活。
然而,我们也需要进一步改进工作中存在的问题,提高服务质量和效率,更好地满足居民的需求。
相信在社区居民和管理部门的共同努力下,活动银行的工作将会取得更大的成就。
社区银行总结_银行工作总结
社区银行总结_银行工作总结社区银行是为满足社区居民的金融需求而设立的金融机构。
我在过去的一段时间里,在一家社区银行担任职员。
通过这段工作经历,我对社区银行的运作机制和金融服务有了更深入的了解。
社区银行的服务对象主要是社区居民。
社区银行的服务范围相对较小,主要覆盖固定的社区地域,服务的客户群体较为固定。
在我的工作中,我经常接触到一些长期居住在该社区的居民,他们对该社区银行的信任感较高,愿意将自己的金融事务交给我们来处理。
社区银行的服务对象更加注重个性化服务。
社区居民的金融需求各异,他们有不同的理财目标和风险承受能力。
社区银行需要根据客户的不同需求,提供个性化的金融产品和服务。
在我的工作中,我经常听取客户的建议和意见,针对性地推荐适合他们的金融产品,提供贴心的咨询和建议。
社区银行更加注重信用建设。
社区是个相对封闭的环境,人际关系更为紧密,大家都更关注对方的信用状况。
社区银行在审批贷款和开设账户时,更加注重客户的信用记录和信用评分。
在我的工作中,我经常向客户解释信用的重要性,并提醒他们保持良好的信用记录,以获得更多的金融服务和机会。
社区银行的工作环境相对轻松和亲切。
相较于大型银行,社区银行员工的工作压力较小,工作氛围也较为轻松。
我与同事之间的关系良好,大家相互帮助和支持。
社区银行与客户的互动也更多,能够更好地建立客户关系,提供更加满意的服务。
社区银行需要积极参与社区事务。
作为服务社区的金融机构,社区银行应该承担起责任,积极参与社区活动和事务。
在我的工作中,我经常参加社区组织的活动,为社区居民提供金融知识培训等服务。
这样不仅有利于加深与客户的联系,还能提高社区银行的知名度和美誉度。
社区银行在服务对象、个性化服务、信用建设、工作环境和社区参与等方面有着自己的特点和优势。
通过我的工作经验,我深刻认识到了社区银行在社区发展中的重要性,也进一步提高了自己的专业素养和服务能力。
我相信,在未来的工作中,我会继续努力,为社区银行的发展做出更大的贡献。
2023年社区打击养老诈骗宣传工作总结
2023年社区打击养老诈骗宣传工作总结2023年社区打击养老诈骗宣传工作总结1分行结合本行工作实际制定实施方案,统筹推进打击整治养老领域非法集资专项行动。
加强涉及养老领域的各类账户监测、识别、排查和管理,严格执行大额和可疑交易报告制度,提升监测预警精准度和实效性,对涉及养老领域非法集资和资金异常流动的账户认真分析,发现涉及养老领域的非法集资犯罪的`相关线索和资金异动情况及时报告。
在推介涉及“养老领域”的各类金融产品时,做到解释到位,做好风险提示,重点关注中老年客户的开卡办理、资金往来、大额资金账户交易频繁等异常情况,仔细了解交易背景,如购买理财产品时严格遵循中老年客户真实意愿,核实老年人资金用途情况,必要时核对相应的佐证资料,确保监测排查结果真实可靠,实现在银行端进行诈骗的前期堵截,切实杜绝养老金融诈骗案例的发生。
同时,该行结合当前各类高发的涉及养老电信网络诈骗案例,采取“线上线下”相结合的宣传方式,营造浓厚宣传氛围。
一是利用“LED”游走字幕持续每日滚动发布播放防范养老诈骗的公益广告、动漫视频。
并在营业网点放置宣传册、张贴“国家反诈中心APP”下载二维码、小区微信群发送反诈知识链接、悬挂宣传横幅的方式开展多内容的宣传,组织专业人员向老人们详细讲解犯罪分子的诈骗手段。
二是市分行在甘州城区中老年经常聚集的各公园广场、社区、集市、农贸市场等人群集聚地悬挂横幅、摆放展板、发放宣传册的方式向广大老年人进行宣传。
并结合业务营销通过“敲门行动”,积极宣传开展涉老反诈宣传进社区、进学校活动,迅速掀起涉老反诈宣传热潮,全方位、全覆盖开展打击整治养老诈骗专项工作。
2023年社区打击养老诈骗宣传工作总结2近日,一场“防范养老诈骗”专题宣传讲座走进福州市锦江社区长者食堂,一句句简单而明确的提醒,一个个发生在身边的真实案例,让老人们听得津津有味。
近日,为期半年的全国打击整治养老诈骗专项行动正式启动。
我省多部门积极行动起来,合力织密防护网,守护老人钱袋子。
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社区银行工作总结
篇一:社区银行心得
******社区支行
年终总结20XX年,是***社区支行的开局之年,在这一年中,***社区支行在行领导的正确指导下,
以“夯实基础、战略转型、改革创新、管理提升“为指导,全免贯彻落实***年初工作会议精
神和各阶段的工作部署,以坚定基础,提升发展质量为第一要务,规范社区支行日常管理和
社区营销活动,围绕20XX年的工作目标,创新工作思路,积极有效的开展各项工作。
现将***
社区支行20XX年工作情况汇报如下:
一、各项指标完成情况截止20XX年12月31日,***社区支行各项存款余额为万元,20XX年共发行**借记
卡张;全年共销售**理财笔,金额总计万元;金卡营销客户户,白金卡营销客
户户;开展金融服务进社区活动场,养生沙龙场。
二、采取的主要工作措施
(一)做好日常工作管理
1.完善各项制度建设,细化营销、服务方式和奖惩措施。
***社区支
行在总行下发的《社
区服务质量考核办法》、《***社区支行运营手册》等相关制度的基础上,制订了《社区支行员
工奖罚制度》,规范员工日常行为,对违反相关制度的员工进行处罚,对表现良好和营销能力
较强员工进行奖励;明确了物品购臵、礼品发放等注意事项;同时,社区支行长加强了对日
常业务操作规范化检查和监督,认真做好制度执行、落实工作。
2.建立各种档案管理。
建立办理银行卡、存定期、理财、如意宝等客户建立档案,建立
档案管理安全制度,为日后营销打下基础;加强各种活动资料管理,对活动进行归类。
(二)采取各种措施加强揽储力度。
1.提高服务质量,做好厅堂营销。
社区支行的服务质量影响客户的选择,好的服务会带
来客户对我们的认可,也会再次带来营销的机会,因而,在日常工作中,我们严格要求员工
在服务上按照“漓水春风”服务要求,注重细节,精益求精。
在好的服务上有技巧的营销我行的各项金融产品,不仅主动对在atm机办理业务
的客户的需求,及时解决客户的问题,而且对在网点停留的客户进行沟通交流,了解客户的
理财需求,深度挖掘客户的潜力。
2.开展各种营销活动,不断拓展新的客户。
我行每周至少要进行两场营销活动,这些营
销活动中,有为社区居民上门开办银行卡、办理代缴水电费,举办养生沙龙,也有与社区居
委会开展游园、门球比赛等联谊活动,受到了市民们的喜爱,提高了我行的开卡量和存款,
为我行进一步推展业务打下了坚实的基础。
3.以第三届广场舞大赛为契机,与十个社区居委会“结对子”的方式,加强合作,深化
社区营销。
今年6月,我行与“结对子”社区居委会取得联系,对他们所辖的社区居民开展
一系列以普及金融知识和推广金融产品为主的进社区宣传活动、养生沙龙活动等营销活动。
4.不定期对周边社区居委会、商铺、企事业单位的走访,对我行金融产品进行了宣传推
广,发放了对公网银、贵宾卡、**卡、pos机、财富联盟等各种信贷产品的宣传册,与客户
加深了沟通和联系,共谋下一步合作计划。
(三)加强员工素质培养,加快营销队伍建设,建设一支全面发展的队伍。
社区支行除社区支行行长,其余几名员工均是20XX年年底进入到我行工作,对我行的业
务上的了解、营销技能上均有很大的提升空间,社区支行关注员工的成长与进步,鼓励员工
加强业务、营销技巧的学习,鼓励积极参加总行为员工举办的各项业务知识和技能培训;每
天早上召开晨会,学习我行的机具设备、通知文件、业务知识、和优秀案例等;要求员工参
加观音阁支行支行每周召开两次的学习例会,开展业务培训与学习;参加每季一次理论与业
务技能考核,公布排名,有奖有罚,增强员工危机意识、竞争意识;要求员工都要积极参加各种营销活动,坚持从策划、组织、到现场活动上,锻炼组织策
划能力、营销能力和动手操作能力;
三、工作中存在的不足
1.理财额度有限导致部分客户流失。
总行下分给社区支行的理财额度有限,导致许多客
户无法及时购买,心生不满,将存款转至其他行,导致我社区支行存款流失。
因而,我行在为客户宣传理财业务的同时,更应引导客户选择我行的“如意宝”
和定期存款业务。
2.员工整体素质有待进一步提高。
员工的积极性出现先紧后松,工作态度上有些松懈,
员工拓展业务的积极性不够强,创新意识不够,员工的对外营销和信
息捕捉能力有待进一步
加强。
3.社区支行的开卡量不高。
原因可能是对周边社区的宣传不够透彻,许多社区居民对社
区支行还未了解和认可。
篇二:银行-网点参观心得体会网点参观心得体会
20XX年11月7日桂林银行学院组织我们参观了桂林银行的优秀网点,我们参观了桂林
银行营业部。
虽然之前培训也在桂林银行进行过,但是没有真正了解桂林银行营业部。
从进
入大堂开始,感觉完全不一样。
桂林银行真的太棒了!优雅的办公环境,高品质的服务水平。
彰显了我们桂林银行强大的生命力,我们桂林银行肯定会成为一流的商业银行!大堂经理会
心的微笑,热情的接待,是其他很多银行都做不到的。
综合柜员专业的服务能力,高效的服
务品质,奠定了桂林银行高速发展的基础。
接待我们的是总经理助理,总经理助理现身说法,讲述了她在桂林银行的职业晋升之路。
她说虽然自己不是每一项都是最强的,但是她能够保证自己每一项都做得比较好。
没有特别
明确的职业生涯规划道路,这都是桂林银行给予她的。
进入桂林银行,会逼着自己不断学习,
不断进步。
如果自己不努力学习不进步,就感觉到自己随时会被淘汰。
桂林银行是一个人生
的大舞台,只要你的心有多宽,你的舞台就有多大。
在桂林银行,晋升之路是公平、公正、
公开的,只要你有能力,海阔任鱼跃,天高任鸟飞!我们首先要端正自己学习态度。
取其精华,去其糟粕,努力,认真学习业务操作,为以
后自己的工作打下坚实的基础。
正所谓:“态度决定一切”,在工作中,一开始觉得所谓的小事情根本不算事,可是在以后的结果上却证明人应该从最基本的事做起。
认真
的态度往往造就更好的成果。
人真正的充实和感悟,也来源于坚持的精神。
在银行工作这样
的平台下,没有所谓的得失、成败。
因为“坚持”永远比“选择”更重要。
每一个人都是优
秀的,进入了这个优秀的群体,就要更加懂得坚持的可贵。
以后工作的道路还很长,正是需
要这样踏踏实实的努力和认真,才能不断地生子我精神和态度。
其次,我们要树立好全心全意为他人服务的理念。
微笑服务,礼貌待人,更是银行业作
为特殊的服务行业所推崇的。
基本的职业道德要求我们银行行业要全心全意为每一个顾客
服务,遵守职业操守,树立良好地服务形象和相关礼仪。
通过不断的
学习,我体会到微笑服
务带给顾客的满意度和带给自己的欣慰感和荣誉感。
银行业是为广大人民群众服务的特殊行
业,良好的职业形象和服务心态直接影响着我们工作的氛围。
这正与当今大时代背景下的和
谐的发展观相挂钩,真正的和谐,来自于我们工作中的真心沟通和全心服务。
微笑服务,礼
貌待人,不仅仅是职业的需要,也是我们工作的价值取向的需要。
所以树立正确的价值观和
职业理念对我们来说至关重要。
第三,我们坚持好自己的原则。
银行所禁止的,千万不能触碰,不但损人不利己,并且
会带来一系列难以想象的严重后果。
由于银行工作的特殊性,和明显地要求我们要遵循自我道德原则和严格遵
守相关的法律法规。
遵循法律法规和职业道德所必需的,坚决不触碰违法行为和违背职业原
则的行为。
不能因为私利而有损他人利益和集体荣誉,不能因为一时权宜,而影响今后的发
展。
我们应该防微杜渐,从小事做起,从最近本做起。
通过文件的学习,我深刻的认识到
“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
”这一句警句。
我作为银行工作者的一员,要严格保证
自己的职业操守和遵守相关条例,谨防因为一时大意而给集体和社会
造成重大损失。
感谢桂林银行组织我们近距离的观摩了桂林银行优秀网点,让我们学习到大量大课堂上
学习不到的知识。
我也会朝着优秀银行职员的目标而努力!黄勇强20XX年11月7日篇三:社区支行20XX年工作计划及工作措施***社区支行20XX年工作计划及工作措施随着20XX年的到来,***社区支行新一年工作即将展开,为提升我社区支行履职能力,
在各项考核工作中取得佳绩,结合实际情况,制定了20XX年度工作目标:争创优秀社区支行。
努力将存款业绩提升万,调整存款结构,提高定期、如意宝业务在社区的存款占比;加强
管理,提升员工营销能力、业务知识水平。
(一)做好日常工作管理
1.完善各项制度建设,细化营销、服务方式和奖惩措施。
***社区支行在总行下发的《社
区服务质量考核办法》、《**银行社区支行运营手册》等相关制度的基础上,制订了《社区支
行员工奖罚制度》,规范员工日常行为,对违反相关制度的员工进行处罚,对表现良好和营销
能力较强员工进行奖励;明确了物品购置、礼品发放等注意事项;同时,社区支行长加强了
对日常业务操作规范化检查和监督,认真做好制度执行、落实工作。
2.建立各种档案管理。
建立办理银行卡、存定期、理财、如意宝等客。