目标市场营销战略(STP战略)
STP战略
STP战略什么是STP战略,主要内容是什么?市场定位的策略有哪些?并举例说明答:(1)目标市场营销又称STP营销或STP三步曲,这里S指Segmentingmarket,即市场细分;T指Targetingmarket,即选择目标市场;P为Poitioning,亦即定位。
正因为如此,营销大师菲利普·科特勒认为:当代战略营销的核心,可被定义为STP。
(2)目标市场营销有三个主要步骤:第一步,市场细分,根据购买者对产品或营销组合的不同需要,将市场分为若干不同的顾客群体,并勾勒出细分市场的轮廓。
第二步,确定目标市场,选择要进入的一个或多个细分市场。
第三步,定位,建立与在市场上传播该产品的关键特征与利益。
市场定位分为”目标人群定位””和营销策略定位”,目标人群是你们提供的产品或者服务谁最容易接受;营销策略是如何让他们接受.到2005年,随着市场增长,预计将给汇源带来11.7亿元收入增长,除随市场增长以外,汇源还能通过一系列主要措施来提高中高果汁业务收入餐饮渠道(3.2亿),地域扩展(2.3亿),SKU/口味调整(1.7亿),更好地针对高收入顾客群(1.15亿),进入到新的饮用场合,如早餐时间(2.44亿)PET果汁饮料的收入增长潜力较大,但需要不同的市场运作方法,从而需要新的能力和资源至此,我们已能看出在这场果汁饮料市场大战中,汇源公司领导地位如此轻易被动摇真正原因。
我们说“汇源”与统一、可口可乐公司比较。
市场细分:“汇源”是从企业自身的角度出发,以静态的广度市场细分方法来看待和经营果汁饮料市场;而统一、可口可乐等公司却是从消费者的角度出发,以动态市场细分的原则(随着市场竞争结构的变化而调整其市场细分的重心)来切人和经营市场。
同样是“细分”,但在市场的导入期、成长期、成熟期和衰退期,不同的生命周期却有不同的表现和结果。
市场定位:可口可乐专门针对儿童市场推出的果汁饮料“酷儿”,“酷儿”卡通形象的打造再次验证了可口可乐公司对品牌运作的专业性,相信没有哪一个儿童能抗拒“扮酷”的魔力,年轻的父母也对小“酷儿”的可爱形象大加赞赏。
目标市场营销战略STP(市场营销学-上海对外贸易学院,郭洪仙)
可编辑ppt
2
概念
根据消费者的需求差异,把某一产品的市场整体划 分为若干个消费者群的市场分类过程
市场细分是一种存大异求小同的市场分类方法 不是对产品分类,而是对同种产品需求各异的消费
者进行分类 细分的基础:同一产品的消费者需求的差异性 细分后的子市场消费镇需求特征很相似
可编辑ppt
3
市场细分的作用
可编辑ppt
8
瑞士斯沃琪集团
劳力士 欧米茄
浪琴 天梭 梅花
英格 斯沃棋
可编辑ppt
9
欧米茄的目标群体锁定于25—50岁,事 业成功,有文化底蕴但不事张扬,主要 是拥有产业的企业经营者和外企高级管 理人员。手表价格一般2万到5万元。
可编辑ppt
10
市场细分的变量
(一)消费者市场细分变量
地理细分 人文统计细分( 年龄、性别、收入、代
镜
可编辑ppt
22
成功的原因
把全部精力放在顾客身上,并提供优异 的产品表现、有求必应的服务与准时的 运送,不以低价作诉求;
最高管理层定期与重要客户直接联系; 强调价值的持续创新 不足之处:潜伏着较大的风险
可编辑ppt
23
三、市场定位战略
概念 强有力地塑造出本企业产品与众不同的、
鲜明的个性或形象,并把这种形象生动 地传递给顾客,从而使该产品在市场上 确定适当的位置。 差异化是竞争的有效工具
思想:不是满足于在整体市场上好歹占 一席之地,而是追求在较小的细分市场 上占有较大的市场份额
可编辑ppt
21
公司更加深入地了解其目标顾客的需要,
竞争者少,以专业的姿态满足这些愿意 多付一些钱的顾客,因而能获得较高的 利润。
德国的利基公司:
市场营销-STP战略
2)品牌定位——婴儿专用奶粉。“中国宝宝第二餐”——这是贝因美的广告口号 ,顾客既相信家,也相信专业。贝因美只生产婴儿奶粉系列,所以有理由推 出“贝因美——婴儿专用奶粉”的品牌定位。 市场是无情的,但市场的机会无时不在。贝因美公司通过STP目标营销策略 的贯彻与实施,使其婴儿奶粉上市后销量一路攀升,市场地位日益提高。贝 因美如今已然成为浙江国产高档婴儿奶粉数一数二的品牌。
评估细 分市场
选择目 标市场
目标市 场战略
影响因素
1.细分市场规模 和增长率 2.细分市场的 吸引力 3.企业目标和 资源
1.市场集中化 2.选择专业化 3.产品专业化 4.市场专业化 5.市场全面化
1.无差异性营销 战略
2.差异性营销战 略 3.集中性营销战 略
1.企业能力 2.产品同质性 3.产品生命周 期
市场营销-STP战略
目标市场营销战略(STP战略)
一、STP营销战略概述 二、市场细分 三、目标市场选择 四、市场定位 五、案例分析
左撇子用品
案例导引 — 左撇子工具公司
❖ 商店卖的工具都是右手使用的工具。一德国人分析这 个现象:
❖ (1) 有些工具左撇子用不了。(2)德国人11%是左撇 子。(3)左撇子希望买到合心意的工具。 于是他开了间左撇子工具公司,生意兴隆。
❖ 优点:可以有针对性地满足不同顾客群体的需求,提高产 品的竞争能力;能够树立起良好的市场形象,吸引更多的 购买者。
❖ 缺点:市场营销费用大幅度增加。
❖ 集中营销:企业在市场细分的基础上,根据自 身的资源及实力选择某一个细分市场作为目标市场, 并为此制定市场营销计划。
❖ 特点:专业化经营,能满足特定顾客的需求。集中 资源,节省费用。
4.市场差异程 度
stp战略
心理细分
根据消费者的生活方式、个性 特点、价值观念等进行市场细
分。
行为细分
根据消费者对产品的了解程度 、使用情况、反应等进行市场
细分。
企业市场细分
01
02
03
行业细分
根据不同行业的特点、需 求、竞争状况进行市场细 分。
企业规模细分
根据企业规模大小,如大 型企业、中小型企业等, 进行市场细分。
05
stp战略实施过程
制定详细执行计划
明确目标市场
根据STP战略,确定要进入的目标市场及对 应的市场细分。
设定时间表
为各项营销活动设定明确的时间表,确保按 计划推进。
制定营销组合策略
针对目标市场,制定相应的产品、价格、渠 道和促销策略。
分配资源
合理调配人力、物力、财力等资源,确保计 划的顺利执行。
2023
stp战略
汇报人:
目 录
• stp战略概述 • 市场细分 • 目标市场选择 • 市场定位 • stp战略实施过程 • stp战略效果评估与调整
01
stp战略概述
定义与目的
定义
STP战略是指企业在市场营销活动中,通过市场细分( Segmentation)、目标市场选择(Targeting)和市场定位 (Positioning)三个步骤,来确定企业的目标市场和市场定 位,以满足目标消费者的需求并实现企业的营销目标。
04
定期评估成果并总结经验教训
定期召开评估会议
组织相关人员定期回顾和讨论战略执行情况 。
数据驱动的决策
运用数据分析工具,深入挖掘战略执行过程 中的问题和机会。
总结经验教训
将实践中的经验教训整理成文档,为后续优 化战略提供参考。
stp目标市场营销战略
看电视3个小时以上;爱好体育运动。米勒公司决定把目标市场 定在重度使用者身上,并果断决定对米勒的“海雷夫”牌啤酒 进行重新定位。
重新定位从广告开始。他们首先在电视台特约了一个“米勒天
地”的栏目,广告主题变成了“你有多少时间,我们就有多少 啤酒”,以吸引那些“啤酒坛子”。广告画面中出现的尽是些 激动人心的场面:船员们神情专注地在迷雾中驾驶轮船,年青 人骑着摩托冲下陡坡,钻井工人奋力止住井喷等。
2、描述细分市场特征
T—— Targeting(目标市场选择)
1、评g(市场定位)
1、为各细分市场定位
2、向市场传播和送达市场定位信息
怎样做stp战略?
第一步,市场细分(Segmenting),根据购买者对产品或营销
STP目标市场营销战略
什么是STP目标市场营销战略?
STP即目标市场营销,是指企业根据一定的标准对整 体市场进行细分后,从中选择一个或者多个细分市场作为 自身的目标市场,并针对目标市场进行市场定位。 STP 战 略,即目标市场营销战略。
S——Segmentation(市场细分)
1、确定市场细分因素
结果,“海雷夫”的重新定位战略取得了很大的成功。到了
1978 年,这个牌子的啤酒年销售达2000万箱,仅次于 AB 公司 的百威啤酒,在美名列第二。
技能实训
选择一个产品,对该产品进行市场细
分,为其选定目标市场,并进行市场定 位。
组合的不同需要,将市场分为若干不同的顾客群体,并勾勒出 细分市场的轮廓。
第二步,确定目标市场(Targeting),选择要进入的一个或多
个细分市场。
第三步,定位(Positioning ),在目标市场顾客群中形成一个
stp营销策略分析
stp营销策略分析stp营销策略是指营销管理者根据市场细分、目标市场选择和定位来制定的相应的特定战略。
stp分别是指市场细分(segmentation)、目标市场选择(targeting)和市场定位(positioning)三个环节。
本文将从这三个方面对stp营销策略进行分析。
第一,市场细分(segmentation)。
公司需要通过市场细分来了解市场的需求和特点,然后据此针对不同的市场细分而开展相应的营销活动。
例如,对于一家生产婴儿用品的公司,市场细分可以包括婴儿的年龄、家庭收入、购买渠道等方面进行分析,然后针对不同细分市场制定不同的产品和营销策略。
第二,目标市场选择(targeting)。
在进行市场细分后,公司需要从中选择出最有潜力和最有利润的市场细分作为目标市场。
通过选择目标市场,公司可以将有限的资源集中在最有利益的市场上,从而提高市场营销的效果。
继续以婴儿用品公司为例,如果市场细分结果显示0-3岁的宝宝市场有较高的增长和潜力,那么该公司可以将宝宝市场作为目标市场,加强对该市场的产品研发和营销活动。
第三,市场定位(positioning)。
市场定位是指公司在目标市场中通过产品的差异化、价格策略、品牌形象等手段来确定产品在消费者心中的位置。
通过市场定位,公司可以与竞争对手形成差异化,并更好地满足目标市场的需求。
在婴儿用品公司中,该公司可以通过提供高质量、安全、环保的产品来建立其在消费者心中的形象,从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
总之,stp营销策略是一种基于市场细分、目标市场选择和市场定位的市场营销战略方法。
通过对市场进行细分,选择目标市场并进行市场定位,企业可以更好地满足消费者需求,提高市场营销效果。
在制定stp营销策略时,企业应该充分了解市场的需求和竞争环境,灵活调整策略,以适应市场变化,提高企业的竞争力。
企业stp营销战略报告
企业stp营销战略报告概述本报告旨在分析并提出适合企业的STP营销战略,以促进企业的发展和销售增长。
STP是指“细分(Segmentation)- 目标市场(Targeting)- 定位(Positioning)”三个步骤的缩写。
通过对市场进行细分、选择合适的目标市场,并在目标市场中找到差异化的定位,企业可以实现精准营销,提高产品或服务的市场占有率。
细分(Segmentation)在开始STP营销战略之前,首先需要对市场进行细分。
市场细分是将整个市场划分为若干个具有不同需求、购买习惯和特征的细分市场,以便更好地满足不同消费者的需求。
通过细分市场,企业可以更加准确地了解消费者,为其提供符合其需求的产品或服务。
以我司为例,我们是一家面向家庭的家电企业,可以将市场细分为以下几个细分市场:- 女性用户:对家居环境注重,对家电的外观和风格有较高的要求。
- 年轻家庭:有孩子或计划生育,在选购家电时注重安全性和功能的完善性。
- 高端消费者:追求豪华、高品质的家电产品。
目标市场(Targeting)在确定了细分市场之后,接下来需要选择适合的目标市场。
目标市场是指企业决定重点关注和满足的特定细分市场。
通过选择目标市场,企业可以将资源和精力集中在最有潜力的市场上,以获得更好的市场表现。
对于我司,为了最大化销售和利润,我们可以选择以下目标市场:- 女性用户:在产品设计上注重外观和风格,通过精准的营销策略吸引她们的购买兴趣。
- 年轻家庭:推出适合年轻家庭的功能完善的产品,通过与育儿相关的内容与他们进行互动,增加他们的购买欲望和忠诚度。
- 高端消费者:开发高端家电,并重点关注他们对品质和服务的需求,不断提升产品和服务的水平。
定位(Positioning)定位是指企业通过差异化策略,在目标市场中树立独特且有竞争力的形象,以区别于竞争对手并满足消费者的需求。
通过定位,企业可以在消费者心中树立有关其产品或服务的特定印象。
针对我司的目标市场,我建议采取以下差异化的定位策略:- 女性用户:将产品设计的风格大胆、多元化,并加强品牌形象的塑造,成为女性用户心目中家电品牌的首选。
STP战略
STP战略目标市场营销又称STP营销或STP三步曲,这里S指Segmenting market,即市场细分;T指Targeting market,即选择目标市场;P为Positioning,亦即定位。
正因为如此,营销大师菲利普·科特勒认为:当代战略营销的核心,可被定义为STP。
目标市场营销有三个主要步骤:第一步,市场细分,根据购买者对产品或营销组合的不同需要,将市场分为若干不同的顾客群体,并勾勒出细分市场的轮廓。
第二步,确定目标市场,选择要进入的一个或多个细分市场。
第三步,定位,建立与在市场上传播该产品的关键特征与利益。
STP战略,掀起你的盖头来什么是STP战略呢?基于STP战略的客户关系管理又是什么样子的呢?STP战略是经典的市场营销战略,又称STP营销或STP三步曲。
这里S指Segmentingmarket,即市场细分;T指Targetingmarket,即目标市场选择;P为Positioning,亦即产品定位。
营销大师菲利普·科特勒认为:当代战略营销的核心,可被定义为STP。
让企业经营者们颇感头疼的是,消费者的需求变得矛盾、零散和不可预测,消费者今天是我们的上帝,明天可能变成别人的“新娘”,因此,企业的市场营销战略,实际上是客户关系管理的战略,谁赢得客户,谁就赢得未来。
网络时代的今天,企业已经能将顾客群体细化分类至个人了,同时借助很多系统,如数据仓库、知识发现、商业智能等,企业能够针对具体顾客实施具体的营销计划。
企业越来越重视与顾客建立更有价值的关系,客户关系管理也越来越受到经营者们的追捧,成为企业克敌制胜的一件法宝。
一亩三分田,细分是关键基于STP战略的客户关系管理第一步是市场细分。
资源的有限性与需求的无限性,使企业不能兼顾所有客户的需求,那种抱着广种薄收的想法对整个客户群进行地毯式的营销轰炸,已经不可奢望,企业必须有效地进行市场细分,选择特定的市场区隔深耕细作,才是建立客户忠诚、促进业务增长、扩大市场份额的有效手段。
stp战略的三个步骤
stp战略的三个步骤
STP战略是市场营销领域中常用的战略之一,它包括三个步骤:市场细分、目标市场和定位。
这三个步骤可以帮助企业确定适合自己的市场,找到最适合的客户,确定产品或服务的定位,进而提高市场营销效益。
市场细分是企业制定STP战略的第一步。
市场细分是指将整个市场分成若干个互相独立的子市场,每个子市场都具有不同的需求、偏好、文化和权益。
企业需要通过调查研究消费者的需求、购买能力、兴趣爱好等因素,找到各个子市场的特点和规律,这样才能更好地满足消费者的需求。
目标市场是企业制定STP战略的第二步。
目标市场是指在市场细分的基础上,选取一个或多个子市场作为重点发展对象。
企业需要根据自身的条件和资源,确定适合自己的目标市场。
目标市场应具有财务、技术和资源的可行性,并且能够满足市场的需求和潜力。
定位是企业制定STP战略的第三步。
定位是指企业利用自身优势和竞争优势,选择一种差异化的市场营销策略,以占据目标市场的有利位置。
企业应该明确自己产品或服务的特点和价值,形成独特的品牌形象,让客户更易于识别和记忆。
并且根据目标市场消费者的需求和偏好,选择适合的营销渠道和方式,提高营销效率。
总的来说,STP战略是企业市场营销战略的基础,通过市场细分、目标市场和定位,帮助企业更好地了解市场、了解消费者、找到优势
定位,提高品牌竞争力。
企业应该注重市场营销策略的制定,不断完善自己的营销战略,满足消费者需求,提高企业营销效益。
stp战略分析案例
stp战略分析案例STP战略分析案例。
STP战略分析是市场营销中的重要工具,它包括市场细分(Segmentation)、目标市场(Targeting)和定位(Positioning)三个步骤。
通过STP分析,企业可以更好地了解市场和消费者需求,制定出更有效的营销策略。
下面我们将以某知名手机品牌为例,进行STP战略分析。
首先,市场细分是指将整个市场按照一定的标准和要求进行划分,将具有相似需求特征的消费者划分到同一细分市场中。
对于这个手机品牌来说,可以将市场按照消费者的年龄、性别、收入水平、地理位置等因素进行细分。
比如,针对年轻人的细分市场,该品牌可以推出外观时尚、功能多样的手机产品;针对商务人士的细分市场,可以推出商务风格、功能强大的手机产品。
这样一来,手机品牌就可以更好地满足不同细分市场的需求。
其次,目标市场是在众多的细分市场中,选择一个或多个最具吸引力的市场作为自己的目标市场,将营销资源集中在这些市场上。
对于这个手机品牌来说,可以选择年轻人和商务人士作为目标市场。
年轻人是手机的主要消费群体,他们对手机的外观和功能要求较高;而商务人士则需要手机具备高效的办公功能。
因此,该手机品牌可以将营销重点放在这两个目标市场上,推出符合他们需求的手机产品。
最后,定位是指企业在目标市场中根据自身的产品特点和竞争对手的差异,找到一个与众不同的位置,使自己的产品在消费者心目中占据一个独特的地位。
对于这个手机品牌来说,可以通过产品外观设计、功能特点、品牌形象等方面来进行定位。
比如,可以定位为时尚、年轻、个性的手机品牌,或者定位为商务、高端、专业的手机品牌。
这样一来,消费者在购买手机时会因为这个品牌的独特性而选择它。
综上所述,STP战略分析对于手机品牌的市场营销至关重要。
通过市场细分、目标市场和定位的分析,手机品牌可以更好地了解消费者需求,制定出更有针对性的营销策略,提升市场竞争力。
希望通过本案例的分析,能够对STP战略分析有一个更深入的了解,为市场营销工作提供一定的参考和借鉴。
目标市场营销战略(STP
二、市场细分战略的产生(P148)
大量营销
产品多样化营销
目标营销
1、企业在每一阶段奉行的市场营销哲学是什么? 2、各种战略适合什么情况? 3、在每一种战略下,企业是如何经营的?
三、市场细分的作用(P149)
(1)发现新的市场机会,确定目标市场; (2)有利于掌握目标市场的特点,使目标客户得到极大满足;(营销努 力集中) (3)能够明确市场竞争的主攻方向(谁是对手); (4)便于在局部市场/地区形成优势; (5)便于制订正确的战略、策略(进入还是退出市场,以及进入退出的 战略、策略)。
2. 人口细分 (Demographic Segmentation)
指按照消费者的年龄、性别、家庭规模、家庭生命 周期、收入、职业、教育程度、种族、宗教信仰等 变量对市场进行细分。
3. 心理细分 (Psychographic Segmentation) 指按照消费者所处的社会阶层和他的个性、生活方 式等心理特征对市场进行细分。
饮用习惯的改变(啤酒度数)— 总体
100%
0%
90%
80%
45%
70%
60%
43%
不知道 9-12度啤酒 8度啤酒 7度啤酒
50% 25%
40%
30%
20%
30%
10%
0% 目前饮用的类型
26% 31% 未来可能饮用的类型
Base=1200
经常饮用何种规格的啤酒—总 体
640毫升瘦长型瓶装
500毫升瘦长型瓶装
生啤比熟 啤爽口,
清爽
10% 7% 11% 9% 25%
口感好
12% 33% 11%
夏天比较 热,会去
喝生啤
18% 7% 22% 27%
STP市场细分战略
STP即目标市场营销,是指企业根据一定的标准对整体市场进行细分后,从中选择一个或者多个细分市场作为自身的目标市场,并针对目标市场进行市场定位。
S--Segmentation(市场细分)1、确定市场细分因素2、描述细分市场特征T-- Targeting(目标市场选择)1、评价各细分市场2、选择目标细分市场P-— Positioning(产品定位)1、为各细分市场定位2、向市场传播和送达市场定位信息编辑本段stp简介STP即目标市场营销,STP战略,即目标市场营销战略. 企业面对着成千上万的消费者,他们的消费心理、购买习惯、收入水平和所处的地理环境和文化环境等都存在着很大的差别.对于这样复杂多变的大市场,任何一个企业,不管它的规模多大、资金实力多雄厚,都不可能满足整个市场上全部顾客的所有需求。
在这种情况下,企业只能根据自身的优势,从事某方面的生产营销活动,选择力所能及的、适合自己经营的目标市场,开展目标市场营销。
即外汇交易商通过直通式处理系统。
让客户的下单发送到银行,按银行的价位接近客户的价格进行即时交易.交易量偏高期间可能出现单子悬空,表示单子已经执行但仍然留在挂单窗口等待银行成交系统撮合成交。
自19世纪80年代以来,国际外汇保证金在线交易的方式和方法得到了突飞猛进的发展,特别是随着互联网技术的普及,以及外汇市场用户的迅猛增加,以往陈旧的外汇保证金模式已经越来越不能适应新的市场的发展.特别是外汇交易商的盈利模式方面成了行业从业者讨论的焦点。
目前这个行业还是被以fxsol为代表的做市商制度所占领,这一交易制度曾经为世界外汇行业的发展做出了巨大贡献,有监管的且有相当资金实力的公司依然为客户提供高效优质的外汇交易服务,但是市场正在进行了悄悄的变化。
外汇交易商通过直通式处理系统(straight through processing system — STP),让客户的下单发送到银行,按银行的价位接近客户的价格进行即时交易。
市场营销st战略的详细解释
市场营销st战略的详细解释市场营销STP战略,即市场细分(Segmentation)、目标市场选择(Targeting)和定位(Positioning)战略,是一种有效的市场营销策略,旨在实现企业经营目标。
以下是关于市场营销STP战略的详细解释:1.市场细分(Segmentation):市场细分是将整个市场划分为具有相似特征的小群体。
企业可以通过对地理、人口、心理和行为等因素的分析,找出具有相似需求和偏好的消费者群体。
市场细分有助于企业更好地了解消费者需求,从而制定针对性的营销策略。
2.目标市场选择(Targeting):在市场细分的基础上,企业需要选择最具潜力和吸引力的目标市场。
目标市场选择要考虑市场规模、成长率、利润潜力和竞争优势等因素。
通过精准的目标市场选择,企业可以集中资源和精力,实现高效的市场营销。
3.定位(Positioning):定位是企业为产品或品牌在目标市场中所塑造的独特形象和地位。
定位策略需要考虑消费者的需求、产品特点和竞争状况。
准确的定位有助于企业在目标市场中树立差异化优势,提高市场份额和竞争力。
市场营销STP战略的实施步骤:1.分析市场环境:了解市场需求、竞争对手、行业趋势等,为企业制定营销战略提供依据。
2.进行市场细分:根据地理、人口、心理和行为等因素,将市场划分为具有相似特征的小群体。
3.评估目标市场:分析各个细分市场的规模、成长率、利润潜力和竞争优势,选择最具吸引力的目标市场。
4.制定定位策略:根据目标市场的需求和竞争状况,为产品或品牌确定独特的定位,树立差异化优势。
5.制定4P营销策略:根据定位策略,制定产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)等方面的具体策略。
6.执行与监控:执行营销战略,并定期评估效果,以便调整和优化战略。
通过实施市场营销STP战略,企业可以更好地了解消费者需求,有针对性地开展营销活动,提高市场竞争力,实现可持续发展。
STP市场营销战略
STP市场营销战略STP市场营销战略是一种常用的市场定位和目标客户群落实策略。
STP代表了在市场中分割(Segmentation)、定位(Targeting)以及定价(Positioning)的过程。
这种市场营销战略的目的是通过更好地理解目标客户群体和他们的需求,并针对他们开发和推销产品和服务,以获得市场份额和增长。
首先,分割(Segmentation)是指将市场细分为若干个有相似需求和特点的群体。
这些群体可以根据各种因素进行分割,包括地理位置、人口统计学特征、行为习惯、偏好和需求等。
通过将市场细分成不同的群体,企业可以更加准确地了解每个群体的需求,并根据这些需求开发符合其特点的产品和服务。
其次,定位(Targeting)是指选择目标客户群体,将资源投入到这些群体中,并专注于满足他们的需求。
通过选择特定的目标客户群体,企业可以更有效地利用有限的资源,并提供与众不同的价值主张,从而与竞争对手区分开来。
定位还包括确定目标客户群体的特点和偏好,以便开发合适的营销策略和沟通方式。
最后,定价(Positioning)是指确定产品或服务的定价策略,以确保其与目标客户群体的需求和价值相匹配。
定价策略可以基于目标客户群体的需求和支付能力来确定。
此外,定价还需要考虑竞争对手的定价策略和市场的整体供需关系。
通过正确定价,企业可以获得可持续的利润并满足客户的需求。
STP市场营销战略对于企业的竞争力和市场地位至关重要。
通过细分市场并了解目标客户群体的需求,企业可以更好地满足客户的期望,建立强大的品牌形象,增加市场份额并实现可持续增长。
然而,为了成功实施STP市场营销战略,企业需要进行深入的市场研究和分析,并确保他们的产品和服务能够真正满足目标客户群体的需求。
同时,企业还应该定期评估和调整他们的市场营销策略,以应对市场的变化和竞争的挑战。
STP市场营销战略是一种用于提高企业市场竞争力和市场份额的重要工具。
它通过细分市场、选定目标客户群体,并定位产品和服务的定价策略,以满足客户需求并与竞争对手区分开来。
目标市场营销又称STP营销或STP三步曲
目标市场营销又称STP营销或STP三步曲,这里S指Segmenting market,即市场细分;T指Targeting market,即选择目标市场;P为Positioning,亦即定位。
正因为如此,营销大师菲利普·科特勒认为:当代战略营销的核心,可被定义为STP。
目标市场营销有三个主要步骤:第一步,市场细分,依据购置者对产品或营销组合的不同需要,将市场分为假设干不同的顾客群体,并勾勒出细分市场的轮廓。
第二步,确定目标市场,选择要进入的一个或多个细分市场。
第三步,定位,建立与在市场上传播该产品的关键特征与利益。
FAB法则,即属性,作用,益处的法则,FAB对应的是三个英文单词:Feature、Advantage 和Benefit,按照这样的顺序来介绍,就是说服性演讲的结构,它到达的效果就是让客户信托你的是最好的。
1.属性〔Feature〕这个单词需要注意,经常把它翻译成特征或特点,而且很多销售人员至今还把它翻译成特征或特点。
特征,顾名思义就是区别于竞争对手的地方。
当你介绍产品且与竞争对手的产品进行比较时,就会让客户产生肯定的抵触情绪。
原因是什么?因为在销售的FAB中不应把Feature翻译成特征或特点,而应翻译成属性,即你的产品所包含的客观现实,所具有的属性。
比方,讲台是木头做的,木头做的就是产品所包含的某项客观现实、属性〔Feature〕。
2.作用〔Advantage〕很多销售人员顾名思义地把它翻译成了优点,优点就是你们比竞争对手好的方面,这自然会让客户产生更大的抵触情绪,因为你们所面临的竞争对手非常多,相似的产品也很多,你们的产品不可能比全部的产品都好。
现实中的每一个产品都有各自的特征,当你们说产品的某个功能比竞争对手好的时候,客户就会产生非常大的抵触情绪。
实际上,在销售中把A 〔Advantage〕翻译成作用会更好一些,作用〔Advantage〕就是能够给客户带来的用处。
3.益处〔Benefit〕就是给客户带来的利益。
STP市场细分战略
STP即目标市场营销,是指企业根据一定的标准对整体市场进行细分后,从中选择一个或者多个细分市场作为自身的目标市场,并针对目标市场进行市场定位。
S——Segmentation(市场细分)1、确定市场细分因素2、描述细分市场特征T—— Targeting(目标市场选择)1、评价各细分市场2、选择目标细分市场P—— Positioning(产品定位)1、为各细分市场定位2、向市场传播和送达市场定位信息编辑本段stp简介STP即目标市场营销,STP战略,即目标市场营销战略。
企业面对着成千上万的消费者,他们的消费心理、购买习惯、收入水平和所处的地理环境和文化环境等都存在着很大的差别。
对于这样复杂多变的大市场,任何一个企业,不管它的规模多大、资金实力多雄厚,都不可能满足整个市场上全部顾客的所有需求。
在这种情况下,企业只能根据自身的优势,从事某方面的生产营销活动,选择力所能及的、适合自己经营的目标市场,开展目标市场营销。
即外汇交易商通过直通式处理系统。
让客户的下单发送到银行,按银行的价位接近客户的价格进行即时交易。
交易量偏高期间可能出现单子悬空,表示单子已经执行但仍然留在挂单窗口等待银行成交系统撮合成交。
自19世纪80年代以来,国际外汇保证金在线交易的方式和方法得到了突飞猛进的发展,特别是随着互联网技术的普及,以及外汇市场用户的迅猛增加,以往陈旧的外汇保证金模式已经越来越不能适应新的市场的发展。
特别是外汇交易商的盈利模式方面成了行业从业者讨论的焦点。
目前这个行业还是被以fxsol为代表的做市商制度所占领,这一交易制度曾经为世界外汇行业的发展做出了巨大贡献,有监管的且有相当资金实力的公司依然为客户提供高效优质的外汇交易服务,但是市场正在进行了悄悄的变化。
外汇交易商通过直通式处理系统(straight through processing system - STP),让客户的下单发送到银行,按银行的价位接近客户的价格进行即时交易。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
Company Logo
比附定位:借力打力
蒙牛早期的广告语: “蒙牛乳业,创内蒙古乳业第二品牌” “为民族工业争气,向伊利学习” 为内蒙古喝彩,中国乳都 “千里草原腾起伊利、兴发、蒙牛乳业”
Company Logo
市场细分:营销成功的一半
案例分析
案例说明
如何评判细分市场
市场细分的有效性原则
如何进行市场细分
市场细分的变量选择
什么是市场细分
市场细分的定义、作用、理论依据
Company Logo
什么是市场细分
市场细分的定义 市场细分是又称市场分割,是指企业根据顾客购买行为与 购买习惯的差异性,将某一特定产品的整体市场分割为若 干个消费者群体,帮助企业发现,选择和确定目标市场的 活动过程。 对市场细分内涵的理解: 1、客观依据:顾客对产品需求的差异性; 2、细分的对象:是顾客群体,而不是产品; 3、整体与部分的关系;差异性与共性的关系。 4、细分的目的:帮助企业发现与评价市场机会,选择与 确定目标市场。
Company Logo
目标市场选择与产品发展方向 • 重要且满足程度低的需求才是正确的选择(如图)
未满足
产品的发 展方向
与竞争对手的差 异化
非常不重要
非常重要
产品的重 要属性
满足
Company Logo
无差异性营销战略
定义:企业把整体市场看作一个大的目标市场,不进行细分,用一种产 品、统一的市场营销组合对待整体市场。 特点:最大的优点是成本的经济性;最大的缺点是顾客的满意度低;
Company Logo
什么是市场细分 市场细分的作用 有利于发现市场机会; 有助于掌握目标市场的特点; 有利于制定市场营销组合策略; 有利于提高企业的竞争能力。
Company Logo
什么是市场细分 市场细分原因: 顾客的需求多种多样! 任何企业的资源都是有限的! 没有一个企业能够全部满足顾客的所有需求! 市场细分的理论依据 消费需求存在绝对差异性 —— 形成市场细分的必要性; 消费需求存在相对同质性 —— 形成市场细分的可能性。
Company Logo
洗发水市场上的差异化
Company Logo
避强定位:差异化的体现
以阿胶当归等中 药材为君药的补 血类产品一直以 来都是消费者的 首选,东阿阿胶 是当然的“领导 者”;
化学制剂类,如号 称以20世纪重大 发现“卜啉铁” 为原料的红桃K
针对年轻女性养颜 补血的心理进入市 场获得了成功,现 以“药食同源” 在又推出了“静心 为原理的产品,如 口服液”进入中年 康福来的“血尔” 女性市场,也同样 取得了成功
Company Logo
重新定位:华丽转身
王老吉重新定位
Company Logo
比附定位:借力打力
比附定位:就是攀附名牌的定位策略。企业通过 各种方法和同行中的知名品牌建立一种内在联系, 使自己的品牌迅速进入消费者的心智,占领一个 牢固的位置,借名牌之光而使自己的品牌生辉。 比附定位的意义:
Company Logo
差异性营销战略
定义:企业在市场细分的基础上,根据自身的资源及实力选择若干个 细分市场作为目标市场,并为此制定不同的市场营销计划。 特点:最大优点是可以有针对性地满足不同顾客群体的需求,提高产 品的竞争能力;能够树立起良好的市场形象,吸引更多的购买者。最 大缺点是市场营销费用大幅度增加。
按人口变量细分市场
主要变量 性别 年龄
男女比例
营销要点
了解男女构成及消费需求特点
婴儿、儿童、少年、青年、成年、 掌握年龄结构、比重及各档次年龄 老年 的消费特征
收入
家庭生命周 期 职业 文化程度 民族
白领和蓝领;高收入、中高收入 和低收入者
筑巢期、满巢Ⅰ期、满巢Ⅱ期、 空巢期 工人、农民、军人、学生、干部 等 文盲、小学、中学、大学等 汉族、满族、回族、蒙古族等
Company Logo
如何定位? 市场定位的步骤
明确竞 争优势 选择竞 争优势 显示竞 争优势
SWOT分析
①目标市场上的竞争者做了什么,做得如问? ②目标市场上顾客确实需要什么? ③本企业能够为此做些什么?
领先法则: 不做唯一, 就做第一!
定位传播原则: 简单、重复、 突出重点
①建立与市场定位相一致的形象 ②巩固与市场定位相一致的形象 ③矫正与市场定位不一致的形象
Company Logo
迎头定位:实力的对决
Company Logo
重新定位:华丽转身
重新定位:旨在摆脱困境、使品牌获得新的增长与 活力。它不是对原有定位的一概否定,而是企业 经过市场的磨练之后,对原有品牌战略的一次扬 弃。 品牌重新定位的原因
原有定位是错误的 原有定位已不符合企业发展新态势 原有定位优势已不复存在 顾客价值取向和消费者偏好发生变化
Company Logo
如何定位? 市场定位的方式
避强定位:差异化体现 迎头定位:实力对决 重新定位:华丽转身 比附定位:借力打力
Company Logo
避强定位:差异化的体现
避强定位:一种避开强有力的竞争对手进行市场定位的模 式。企业不与对手直接对抗,将自己置定于某个市场“空 隙”,发展目前市场上没有的特色产品,开拓新的市场领 域。 优点: 1、避强定位策略能够使企业较快速的在市场上站稳脚跟, 并能在消费者或用户心目中树立起一种形象; 2、市场风险较小,成功率较高。 缺点: 避强往往意味着企业必须放弃某个最佳的市场位置,很可能 使企业处于较差的市场位置。
早期广告: “塞外茅台,宁城老窖” 激活后广告: “盛情三千里,塞外一品香”
“北有北广,南有浙 广”
Company Logo
蒙牛乳业集团销售收入增长图
Company Logo
市场定位的战略
1.产品差别化战略 2.服务差别化战略 3.人员差别化战略 4.形象差异化战略
Company Logo
偏爱、信任某些熟悉的品牌,购买时注意力集中,定向性 强,反复购买
不易受广告等外来因素影响,购物时头脑冷静,注重对商 品的了解和比较 容易受商品外形、包装或促销的刺激而购买,对商品评价 以直观为主,购买前并没有明确目标 感情丰富,善于联想,重视商品造型、包装及命名,以自 己丰富想象去联想产品的意义
时髦型
用俱乐部制等办法保持老顾客
有限忠诚者
ABABAB
分析竞争者的分布,竞争者的营 销策略
了解本企业营销工作的弱点
游移忠诚者
AAABBB
非忠诚者
ADBECBD
使用有力的促销手段吸引他们
Company Logo
Company Logo
市场细分的有效性原则 1、可衡量性:范围比较明晰也大致能判断细分 市场的大小。 2、需求足量性:细分出来的市场必须大到足以 实现企业的利润目标。 3、可进入性:企业的营销活动能够通达的市场 (能对顾客产生影响)。 4、反应差异性:细分出的市场,对企业市场营 销变项组合中任何要素的变动都灵敏地作出差异 性反应。
目标市场选择:找准你的顾客群
评估细 分市场
选择目 标市场
目标市 场战略
影响因素
1.细分市场规 模和增长率 2.细分市场 的结构吸引力 3.企业目标 和资源
1.市场集中化 2.选择专业化 3.产品专业化 4.市场专业化 5.市场全面化
无差异性营销战略 1.企业能力 2.产品同质性 差异性营销战略 3.产品寿命周期 集中性营销战略 阶段 4.市场的类同性 5.竞争者战略
Company Logo
什么是市场细分
Company Logo
市场细分的变量选择
地理因素
人口因素 年龄 性别 收入 教育 家庭 信仰
心理因素
行为因素 购买时机 购买数量 使用情况 品牌忠诚 利益诉求
行政区划 经济形态 自然环境 气候条件
动机 生活方式 个性特征 社会阶层 个人态度
Company Logo
LOGO
市场营销学
目标市场营销战略(STP战略)
第五章:目标市场营销战略(STP战略)
导入: STP战略的重要性
市场细分:营销成功的一半
目标市场选择:找准你的顾客群 市场定位:给顾客一个持续购买的理由
练习与思考
Company Logo
导入: STP战略的重要性 没有有效STP的表现: 没有明确的目标人群 目标人群错位 向目标人群传递错误、混乱的信息 向目标人群说一些废话 在不正确的时段向不相干的说话 渠道与目标人群不对接 促销违背消费群体的消费习惯 价格策略与消费者认知矛盾
不漏雨 听不到路上噪音 洗车时不漏水 开门时不滴水 不发出咔嗒声 雪不会落到车里
产品设计
柔软、舒适 位置适当 材料不会褪色 看起来很漂亮 易于清洁 车门无油污 仪表之间的 间隔均匀
品类规划
重要已满足的显性需求 (产品必备的特性)
重要未满足的显性需求 (产品的差异特性)
重要细分市场
Company Logo
Company Logo
案例分析
小案例,大营销 :“老板,青椒辣不辣?”
电影《大腕》中经典台词
“爱丽丝”化妆笔市场细分
Company Logo
案例分析
需求分析
小轿车
品类市场
第一层需求
便于操作和使用
外观良好
细分市场
第二层需求
易于开关门
密封性
扶分市场
第三层需求
从外面易于关门 在斜坡上门能保 持打开 从外面易于关门 关门时不反弹
节俭型
易受相关群体、流行时尚的影响,以标新立异、赶时髦为 荣,购物注重引人注意,或显示身份和个性