项目管理操作手册(总)
项目管理手册(完整版)
项目管理手册（完整版）中交第一公路工程局有限公司项目管理手册编号：FHEC-XMGL-2021 第四版第0 次修改共页 1. 目的为进一步加强和规范项目经理部的各项管理工作，贯彻落实局各项规章制度，增强项目的执行力，提高项目的创效水平，确保工程质量、进度、安全、环保、成本等达到预期目标，特制定本手册。
2. 适用范围本手册适用于局各项目经理部各项管理工作。
3. 术语和定义（专用名词）3.1 工程材料：指用于工程中的钢筋、预应力钢材和锚具、水泥、砂、石、石灰、粉煤灰、沥青、矿粉、外加剂等材料。
3.2 职业安全卫生与环境管理计划：针对特定的产品、项目或合同，规定专门的职业安全卫生与环境管理措施、资源和活动顺序的文件。
3.3 单位工程：在建设项目中，根据签订的合同，具有独立施工条件的工程，可以单独作为成本计算对象的工程。
3.4 分部工程：在单位工程中，应按结构部位、路段长度及施工特点或施工任务划分为若干个分部工程。
3.5 分项工程：在分部工程中，应按不同的施工方法、材料、工序及路段长度等划分为若干个分项工程。
3.6 关键过程：对工程质量和工期有重大影响，施工难度大、工艺新、质量易波动并起关键作用的过程，如软基处理、台背回填、基础工程、路基排水、路面工程、模板支架、砼拌制、砼浇筑养生、支座安装、控制测量、施工放样等。
3.7 特殊过程：指该过程的施工不易或不能通过其后的检验或试验而得到充分验证的过程。
常见的有预应力张拉、孔道压浆（后张法）、钢筋焊接、钻孔灌注桩等。
3.8 重点工程：指局内年度确定为监管重点的工程。
3.9 安全重点工程：指局内年度确定为安全监管重点的工程。
3.10 投标施工组织设计：是指根据招投标文件要求，结合施工单位的实际编制1中交第一公路工程局有限公司项目管理手册编号：FHEC-XMGL-2021 第四版第0 次修改共页的文件。
是施工单位对投标工程重点采用的施工方案、施工技术和为完成工程所配备的设备、人员、资金、组织机构以及进度计划的策划。
工程项目管理手册(完整版)
2.2、预算报价管理
1、工作任务下达和接收，事业部门在收到招标文件或有投标报价需求后应以邮件形式发送商务部，邮件应说明项目报价要求、完成时间、对接人等重要信息并上传招标文件、图纸等相关文件，预结算经理会以邮件回复标书完成节点、需事业部配合事项、收费要求等情况。
2、事业部在发送报价需求时请说明项目性质（自营或联营），商务部已制定商务部收费管理办法，项目投标报价费用将按办法执行
（7）技术标书：投标前商务部提供初稿给事业部或委托人审核，经事业部或委托人确定后打印。
（8）封标、送标：封标送标由事业部或委托人完成。
（9）具体工作流程详见流程图。
2.3自营业务标书编制流程图
2.4联营项目标书编制流程图
2.5标前评估流程
为降低投标风险、提高投标中标率，针对平安系统外项目应进行标前评估，评估标准为所有自营项目及预估造价3000万以上新合作联营项目。评估应在项目投标前由事业部发起，主要对新合作单位的资金实力、付款条件、历史履约情况、新加入联营项目负责人的信誉、口碑、项目履约能力、资金实力等情况进行评估。评估采用邮件方式，由业务部门发起经部门分管领导审批报工程管理中心评审，经评审确定可以参与投标后开展投标工作。
（4）资信标书及证书原件等：资信标书由商务部负责编制及检查，如资信标书放在商务标或技术标书中，需跟商务部具体编制的商务或技术人员沟通完成的时间，一般需要在截标前4天提供给商务部。资信标不与商务标及技术标合并装订的，则由资信人员自行打印装订。证件原件由商务部准备、提供。
软件项目管理系统操作手册
软件项目管理系统操作手册第1章系统概述与安装 (3)1.1 系统简介 (3)1.2 系统安装与配置 (4)1.2.1 系统环境要求 (4)1.2.2 安装步骤 (4)1.2.3 配置说明 (4)1.3 系统启动与登录 (4)1.3.1 启动系统 (4)1.3.2 登录系统 (4)第2章用户界面与基本操作 (5)2.1 用户界面布局 (5)2.1.1 主界面 (5)2.1.2 弹出窗口 (5)2.2 常用操作指南 (5)2.2.1 打开与关闭模块 (5)2.2.2 浏览与搜索 (5)2.2.3 新增、修改与删除 (5)2.3 菜单与工具栏功能介绍 (5)2.3.1 菜单栏 (6)2.3.2 工具栏 (6)第3章项目创建与管理 (6)3.1 创建新项目 (6)3.1.1 登录系统 (6)3.1.2 进入项目创建页面 (6)3.1.3 填写项目基本信息 (7)3.1.4 提交项目创建申请 (7)3.2 项目基本信息设置 (7)3.2.1 项目概述 (7)3.2.2 项目里程碑 (7)3.2.3 项目预算 (7)3.2.4 项目优先级 (7)3.3 项目成员与角色分配 (7)3.3.1 添加项目成员 (7)3.3.2 设置角色权限 (7)3.3.3 成员职责分配 (7)3.4 项目进度跟踪与调整 (7)3.4.1 任务分解 (7)3.4.2 进度监控 (7)3.4.3 进度调整 (8)3.4.4 项目报告 (8)第4章任务管理 (8)4.1.1 创建任务 (8)4.1.2 编辑任务 (8)4.2 任务分配与优先级设置 (9)4.2.1 任务分配 (9)4.2.2 优先级设置 (9)4.3 任务进度更新与状态跟踪 (9)4.3.1 任务进度更新 (9)4.3.2 任务状态跟踪 (9)第5章文档管理 (10)5.1 文档分类与创建 (10)5.1.1 文档分类 (10)5.1.2 文档创建 (10)5.2 文档编辑与共享 (10)5.2.1 文档编辑 (10)5.2.2 文档共享 (10)5.3 文档权限控制与版本管理 (11)5.3.1 文档权限控制 (11)5.3.2 版本管理 (11)第6章风险管理 (11)6.1 风险识别与评估 (11)6.1.1 风险识别 (11)6.1.2 风险评估 (12)6.2 风险应对策略制定 (12)6.2.1 风险应对策略类型 (12)6.2.2 风险应对策略制定步骤 (12)6.3 风险监控与报告 (12)6.3.1 风险监控 (12)6.3.2 风险报告 (13)第7章质量管理 (13)7.1 质量计划制定 (13)7.1.1 目的 (13)7.1.2 操作步骤 (13)7.2 质量检查与评审 (13)7.2.1 目的 (13)7.2.2 操作步骤 (13)7.3 质量问题跟踪与改进 (14)7.3.1 目的 (14)7.3.2 操作步骤 (14)第8章团队协作与沟通 (14)8.1 团队成员协作 (14)8.1.1 成员角色与权限 (14)8.1.2 任务分配与跟进 (14)8.1.3 团队协作文件 (14)8.2.1 系统通知 (15)8.2.2 邮件通知 (15)8.2.3 短信提醒 (15)8.3 项目讨论与留言 (15)8.3.1 项目讨论区 (15)8.3.2 任务留言 (15)8.3.3 私信功能 (15)第9章报表与数据分析 (15)9.1 报表类型与 (15)9.1.1 报表类型 (15)9.1.2 报表 (16)9.2 数据分析工具介绍 (16)9.2.1 数据透视表 (16)9.2.2 图表分析 (16)9.2.3 数据挖掘 (16)9.3 自定义报表与导出 (16)9.3.1 自定义报表 (16)9.3.2 导出报表 (16)第10章系统设置与维护 (17)10.1 系统参数设置 (17)10.1.1 访问系统参数设置 (17)10.1.2 参数配置 (17)10.1.3 保存与生效 (17)10.2 用户管理 (17)10.2.1 添加用户 (17)10.2.2 修改用户信息 (17)10.2.3 删除用户 (17)10.3 权限与角色配置 (17)10.3.1 角色管理 (18)10.3.2 权限配置 (18)10.3.3 用户角色分配 (18)10.4 系统备份与恢复 (18)10.4.1 系统备份 (18)10.4.2 系统恢复 (18)第1章系统概述与安装1.1 系统简介软件项目管理系统是为了提高项目团队的工作效率，优化项目管理流程，保证项目按时按质完成而设计的一套全面、高效的管理工具。
项目管理操作手册
项目管理操作手册一、引言项目管理是一种以目标为导向的管理方法，通过有效地组织、规划、执行和控制，将资源合理地应用于项目的各个阶段，以实现项目的目标。
在当今竞争激烈的商业环境中，项目管理的重要性日益凸显。
本文将介绍项目管理的基本原则和操作手册，帮助项目经理和团队成员有效地管理项目，提高项目成功的概率。
二、项目管理基本原则1.明确目标：在项目启动阶段，明确项目的目标和范围，确保项目的目标与组织的战略目标相一致。
同时，将项目目标细化为可量化的指标，以便于后续的衡量和评估。
2.制定计划：项目计划是项目管理的核心，它包括项目的时间安排、资源分配、风险管理等内容。
项目经理应根据项目的目标和需求，合理地制定项目计划，并与团队成员共同讨论和确认。
3.有效沟通：项目管理中的沟通是至关重要的，项目经理应建立一个良好的沟通机制，确保信息的及时传递和共享。
同时，要注意沟通的方式和方式，避免信息的误解和偏差。
4.合理分配资源：项目管理中的资源包括人力、物力、财力等方面。
项目经理应根据项目的需求和优先级，合理地分配和利用资源，确保项目的顺利进行。
5.风险管理：项目管理中的风险是无法避免的，项目经理应及时识别、评估和应对项目的风险。
通过制定风险管理计划，项目经理可以有效地降低项目风险，提高项目的成功率。
三、项目管理操作手册1.项目启动阶段项目启动阶段是项目管理的起点，项目经理应根据组织的需求和目标，明确项目的目标和范围。
同时，项目经理还需制定项目计划，并与团队成员共同讨论和确认。
在项目启动阶段，项目经理还应建立一个良好的沟通机制，确保信息的及时传递和共享。
2.项目执行阶段项目执行阶段是项目管理的核心阶段，项目经理应根据项目计划，合理地分配和利用资源，组织团队成员进行工作。
在项目执行阶段，项目经理还需及时识别和应对项目的风险，确保项目的顺利进行。
3.项目监控阶段项目监控阶段是项目管理的关键阶段，项目经理应定期对项目的进展进行监控和评估。
项目管理及流程操作完全手册
项目管理及流程操作完全手册目标本手册旨在提供一份详尽的项目管理及流程操作指南，帮助团队成员有效地管理和执行项目。
通过遵循本手册中的简单策略和流程，我们将能够高效地完成项目，避免法律复杂性，并确保决策的独立性和可靠性。
项目管理基础1. 项目定义在开始项目之前，我们需要明确定义项目的目标、范围和期望成果。
项目定义应包括以下要素：- 项目目标：明确项目的目标和所要解决的问题。
- 项目范围：确定项目的边界和可交付成果。
- 项目利益相关方：识别项目的关键利益相关方，并了解他们的需求和期望。
2. 项目计划项目计划是确保项目按时、按预算和按照所需质量完成的关键工具。
在制定项目计划时，应考虑以下要点：- 项目目标和里程碑：明确项目的关键目标和里程碑，以便跟踪项目进展。
- 工作分解结构（WBS）：将项目分解为可管理的任务和子任务，以便进行分配、跟踪和控制。
- 时间估算：合理估计项目任务的时间，以制定合理的项目进度。
- 资源分配：分配所需的人力、物力和财力资源，确保项目所需资源的可用性。
3. 项目执行项目执行阶段是根据项目计划执行项目任务的过程。
在项目执行中，我们应该：- 分配任务：根据项目计划，将任务分配给团队成员，并明确任务的责任和期限。
- 监控进展：定期监控项目进展，确保任务按时完成，并及时解决任何问题和风险。
- 沟通协调：保持良好的沟通和协调，确保团队成员之间的合作和信息共享。
4. 项目控制项目控制是确保项目按计划进行的过程，包括监控项目进展、控制变更和风险管理。
在项目控制中，我们应该：- 进度控制：跟踪项目进度，及时调整计划，并确保项目按时交付。
- 成本控制：监控项目成本，确保项目在预算范围内完成。
- 变更管理：处理项目变更请求，评估其影响，并决定是否接受或拒绝变更。
- 风险管理：识别项目风险，制定应对策略，并监控和控制风险的发生和影响。
流程操作指南1. 项目发起流程- 确定项目目标和范围。
- 识别关键利益相关方。
项目管理流程手册(全)
工程项目管理手册目录1、项目管理流程2、项目人员岗位职责3、工程项目施工考核表4、项目管理人员综合素质考评表5、回访维修任务联系单6、关于工程档案管理规定7、工程资料移交手续设计、采购、工程工作流程项目管理流程为了更好地完成工程施工项目，工程部全体员工必须熟练掌握并严格按照本项目管理的流程内容来组织实施。
一、项目管理流程图二、项目管理体系公司对项目“扁平"结构管理,即公司直接控制项目。
主管领导对具体项目负责，依据项目策划及项目实施计划，履约工程合同，实现工作目标。
为业主提供优质服务。
（一）工作流程（二）项目经理部负责对有合作意向的班组进行预审，组织招标，进行能力比较,价格评价等，确立班组。
签订合同呈报公司批准存档。
（三)现场管理：1、现场验证施工班组花名册，作业人员的身份证及特殊工种的上岗证等进行核对存档。
2、进场教育项目经理部负责对班组进行质量，安全教育,并签订合同，项目部备案.3、日常管理作业纪律，生活区，作业区的卫生，服装统一,组织协调，履约管理,人员管理,物资管理。
四、项目施工管理（一）工作流程（二）文件管理1、文件类型：（二)编制项目策划书1、项目经理部根据原始资料，及现场实地考察、测量提出相关“难点"“机会点"及“量差”。
2、合同交底：预算、成本两部组织人员向项目经理部进行招标文件、施工合同交底，并填写《施工合同交底记录》。
3、项目实施风险分析:项目环境风险、技术风险、合同风险、造价与资金风险、管理与资源适应性风险和工期风险等。
4、明确项目整体目标，确立施工班组管理模式，公司对项目经理部的管理授权。
（三）制定项目实施计划1、实施计划内容：根据研讨内容，确立项目管理的工作范围、时间、资源配置及项目关联责任人.要达到质量等强制性要求，工作责任目标。
2、工程概况，工程目标，项目经理部组织机构图及人员职责，分部分项工程划分。
主要工程量，主要的施工方法及过程控制,环境和职业健康安全因素的识别和评价。
项目管理手册(完整版)
1. 目的为进一步加强和规范项目经理部的各项管理工作，贯彻落实局各项规章制度，增强项目的执行力，提高项目的创效水平，确保工程质量、进度、安全、环保、成本等达到预期目标，特制定本手册。
2.适用范围本手册适用于局各项目经理部各项管理工作。
3.术语和定义（专用名词）3.1 工程材料：指用于工程中的钢筋、预应力钢材和锚具、水泥、砂、石、石灰、粉煤灰、沥青、矿粉、外加剂等材料。
3.2 职业安全卫生与环境管理计划：针对特定的产品、项目或合同，规定专门的职业安全卫生与环境管理措施、资源和活动顺序的文件。
3.3 单位工程：在建设项目中，根据签订的合同，具有独立施工条件的工程，可以单独作为成本计算对象的工程。
3.4 分部工程：在单位工程中，应按结构部位、路段长度及施工特点或施工任务划分为若干个分部工程。
3.5 分项工程：在分部工程中，应按不同的施工方法、材料、工序及路段长度等划分为若干个分项工程。
3.6 关键过程：对工程质量和工期有重大影响，施工难度大、工艺新、质量易波动并起关键作用的过程，如软基处理、台背回填、基础工程、路基排水、路面工程、模板支架、砼拌制、砼浇筑养生、支座安装、控制测量、施工放样等。
3.7 特殊过程：指该过程的施工不易或不能通过其后的检验或试验而得到充分验证的过程。
常见的有预应力张拉、孔道压浆（后张法）、钢筋焊接、钻孔灌注桩等。
3.8 重点工程：指局内年度确定为监管重点的工程。
3.9 安全重点工程：指局内年度确定为安全监管重点的工程。
3.10 投标施工组织设计：是指根据招投标文件要求，结合施工单位的实际编制的文件。
是施工单位对投标工程重点采用的施工方案、施工技术和为完成工程所配备的设备、人员、资金、组织机构以及进度计划的策划。
投标施工组织设计应简明扼要、清晰、施工方案重点突出、可行、技术先进、经济合理、施工安全。
工期、安全、质量、环保应符合业主的要求，满足工程实施的需要。
3.11 实施性施工组织设计：是施工单位中标进场后，在施工单位对编制的初步性施工组织设计评审的基础上，为按期、保质、安全、经济、有效地完成工程任务，根据工程特点，编制的详细的施工计划、施工方案、施工方法、施工程序；根据实际情况，配备需要的人员及组织形式、机械设备及资金等。
中建总公司项目管理手册
中建总公司项目管理手册中建总公司项目管理手册正文:中建总公司是一家拥有综合实力和良好的声誉的中国建筑企业。
作为中国最大的建筑企业之一,中建总公司一直致力于为客户提供高质量、高效率的建筑工程服务。
为了更好地管理项目,中建总公司制定了项目管理手册,以确保项目能够按时、按质、按量完成。
本手册是中建总公司项目管理的基础资料,适用于所有项目管理人员。
本手册主要包括以下内容:1. 项目管理流程本手册详细介绍了中建总公司项目管理流程,包括项目启动、项目规划、项目执行、项目收尾等各个阶段。
同时,还详细介绍了中建总公司项目管理的流程、方法和工具。
这些流程和方法不仅适用于中建总公司,也适用于其他企业。
2. 项目组织结构本手册详细介绍了中建总公司项目组织结构,包括项目团队、项目经理、项目管理人员等角色的职责和权限。
同时,还详细介绍了中建总公司项目管理的组织结构、人员编制和薪酬待遇。
这些资料不仅对于中建总公司项目管理人员有用,也对其他企业有参考价值。
3. 项目风险管理本手册介绍了中建总公司项目风险管理的方法和工具。
中建总公司项目风险管理主要包括风险识别、风险分析、风险预测、风险应对和控制等几个方面。
通过本手册的学习,项目管理人员可以有效地识别和管理项目风险,确保项目能够按时、按质、按量完成。
4. 项目质量管理本手册介绍了中建总公司项目质量管理的方法和工具。
中建总公司项目质量管理主要包括质量控制、质量检查、质量评审、质量保证等几个方面。
通过本手册的学习,项目管理人员可以有效地提高项目质量管理水平,确保项目能够按时、按质、按量完成。
5. 项目成本控制本手册介绍了中建总公司项目成本控制的方法和工具。
中建总公司项目成本控制主要包括成本估算、成本分析、成本管理、成本报告等几个方面。
通过本手册的学习,项目管理人员可以有效地控制项目成本,确保项目能够按时、按质、按量完成。
本手册为中建总公司项目管理提供了全面的理论和实践指导,可以帮助项目管理人员更好地管理项目,确保项目能够按时、按质、按量完成。
项目管理手册(完整版)
项目管理手册(完整版)导言项目管理手册是项目管理的指南性文档，对项目管理流程、组织架构、资源管理、风险管理、质量管理和沟通管理等方面进行细致的阐述，指导项目管理团队和成员进行项目管理工作，确保项目在规定范围、时间、成本和质量之内完成。
本手册为项目管理团队提供了标准化和系统化的项目管理流程和方法论，是项目管理的重要参考依据。
项目管理流程项目启动阶段项目启动阶段是项目管理的起点，是确定项目目标和可行性的关键期。
为确保项目顺利开展，需要完成以下工作：•确定项目目标和范围•制定项目管理计划•定义项目角色和职责•确认项目资源和预算•确定项目风险和机遇项目规划阶段项目规划阶段是项目管理的主要工作阶段，涉及到项目的时间、成本、质量、范围等方面的制定和协调工作，为接下来的项目实施阶段提供指导性、决策性和协调性的依据。
具体工作包括：•制定详细的项目计划•评估和决定项目风险•确认项目资源和预算•制定质量管理计划•制定项目沟通计划项目实施阶段项目实施阶段是项目管理的核心阶段，实际上是完成项目目标和项目交付的阶段。
基本工作包括：•实施项目管理计划•组织项目资源•管理项目进度和质量•监控和评价项目风险•决策和协调项目变更项目收尾阶段项目收尾阶段是项目管理的最后阶段，是完成项目目标后的和归档阶段，关键工作内容如下：•做好项目验收工作•编制项目报告•归档项目文档和资料•评估项目管理过程并学做经验•撤销项目组织结构组织架构项目组织架构是项目成功的关键，包括项目管理团队、项目执行委员会、项目组织结构等。
所以项目组织架构必须符合企业组织管理模式，体现合理分工、高效协作和权责明确。
组织架构的主要角色如下：项目管理团队项目管理团队是项目管理的核心组成部分，也是保证项目成功完成的关键。
项目管理团队必须由具有项目经验和实践能力的成员组成。
•项目经理：负责项目管理团队的组织和管理，指导项目流程和计划管理，负责项目的各个方面的协调和控制。
•项目助理：协助项目经理，负责项目管理的日常事务，协调好内外部项目资源和信息的交流。
项目管理及流程操作完全手册
项目管理及流程操作完全手册一、项目管理概述项目管理是一种将特殊的知识、技能、工具和技术应用于项目活动，以满足项目要求的综合活动。
其主要目标是确保项目在既定的时间、预算、品质等约束条件下，能够按照计划顺利完成。
二、项目启动阶段项目启动阶段是项目管理的第一步，主要目标是明确项目目标、范围和相关的约束条件。
具体包括以下步骤：1. 项目提案：提出项目的初步想法，包括项目目标、预期成果、相关风险等。
项目提案：提出项目的初步想法，包括项目目标、预期成果、相关风险等。
2. 项目评审：相关人员对项目进行评审，确定是否采纳项目提案。
项目评审：相关人员对项目进行评审，确定是否采纳项目提案。
3. 项目启动：项目得到批准后，正式启动项目，明确项目团队和项目经理。
项目启动：项目得到批准后，正式启动项目，明确项目团队和项目经理。
三、项目规划阶段在项目启动阶段之后，项目进入规划阶段。
在这个阶段，项目经理和团队需要详细规划项目的各个方面：1. 工作分解结构（WBS）：将项目的工作分解为更小、更易管理的部分。
工作分解结构（WBS）：将项目的工作分解为更小、更易管理的部分。
2. 项目时间管理：确定项目的时间表，包括各个任务的开始和结束时间。
项目时间管理：确定项目的时间表，包括各个任务的开始和结束时间。
3. 项目成本管理：计划项目的预算和成本控制策略。
项目成本管理：计划项目的预算和成本控制策略。
4. 项目质量管理：设置项目的质量标准和验收条件。
项目质量管理：设置项目的质量标准和验收条件。
四、项目执行阶段项目执行阶段是项目管理的核心阶段，包括以下几个关键步骤：1. 任务分配：根据项目规划，将任务分配给项目团队的各个成员。
任务分配：根据项目规划，将任务分配给项目团队的各个成员。
2. 项目监控：项目经理需要定期监控项目的进度，确保项目按计划执行。
项目监控：项目经理需要定期监控项目的进度，确保项目按计划执行。
3. 问题处理：解决项目执行过程中出现的问题，如需求变更、资源争用等。
(完整版)项目管理手册
(完整版)项目管理手册项目管理手册编制审核批准湖南＊*＊**建筑有限公司2016年6月目录前言 0项目管理方针 (1)总则 (4)1、目的 (3)2、适用范围 (3)3、相关文件 (3)4、项目管理机构 (3)5、项目管理职能 (4)第一章项目启动及策划 (9)1、项目启动管理 (10)2、项目全过程管理 (9)3、项目策划 (9)第二章项目投标管理 (11)1、项目调查分析 (10)2、项目风险分析 (10)3、项目现金流分析 (10)4、项目投标总结 (10)第三章项目组织管理 (12)1、项目组织原则 (12)2、项目部岗位及定员 (12)3、项目部组织机构及岗位职责 (12)4、项目部责任书 (13)5、项目部实施计划及项目经理月度报告 (13)第四章项目部薪酬与项目考核 (15)1、项目部薪酬管理。
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152、项目管理能力考核..。
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153、项目部绩效考核。
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.16第五章项目合同管理。
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171、合同谈判及索赔管理.。
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172、合同责任分解及交底。
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项目管理手册(pdf 156页)
目录１、总则（ 1－2 ）２、项目管理程序（ 3－7 ）３、总部服务控制与专业施工保障（ 8－10 ）４、项目经理部职能及组织机构 ( 10 －28 ）５、项目方针目标管理（29－32）６、项目合约管理（33－35）７、项目施工管理（36－42）８、项目技术管理（43－51）９、项目试验管理（52－55）１０、项目质量管理（55－60）１１、项目安全与文明施工管理（61－67）１２、项目物资管理（67－71）１３、项目成本管理（72－77）１４、项目资金管理（78－81）１５、项目竣工验收与用户服务（81－84）１６、项目经理部解体（ 84 ）序为了完善与加强项目经理部的职能，真正按项目管理的要求组织施工，急需一本具有可操作性的规范化的手册。
编制本《手册》的主导思想：一、阐明了工程项目管理的含义，推行项目管理的目的，以及推行中应遵循的主要原则;二、《手册》明确指出公司对项目经理部的服务控制与专业施工保障，以及项目经理部的责、权、利，以便于项目经理部对项目进行全面、科学、高效的管理；三、强调合约管理：１、认真履行业主的合同，在熟悉合同的基础上找出索赔的依据；２、对社会上的分承包方及公司内部各专业公司要签订分承包合同，以明确双方的职责，便于项目经理部的统一协调与指挥。
《手册》中特别强调要加强对分承包方的履约监督。
四、明确工程项目制造成本实施计划由项目经理部负责编制，实施与控制；五、在结合公司当前实际条件的情况下，引进了海外公司一些好的管理办法。
随着项目管理工作的进一步深化，在施工过程中还会创造出更好更完善的管理办法。
同时，随着公司内部管理水平的逐步提高，将会促使项目施工管理更加标准化，规范化。
所以公司将会对本手册的内容不断加以修改、补充、完善，使之逐步达到国际项目施工管理同等的水平。
本《手册》在编制过程中，得到了公司各主管领导、各部门及项目经理部领导的大力协助与支持，在此谨表感谢。
《工程项目管理手册》编委会中国建筑一局(集团)第四建筑公司工程项目管理手册－前言前言在工程建设中实行项目管理制度是建筑业由计划经济向市场经济转变，经济增长方式由粗放型向集约型转变的有效途径。
建筑工程项目管理操作手册
建筑工程项目管理操作手册目录1. 引言2. 项目规划3. 项目组织4. 进度管理5. 成本管理6. 质量管理7. 风险管理8. 沟通管理9. 总结1. 引言本操作手册旨在为建筑工程项目管理团队提供指导和规范，确保项目的顺利执行和成功交付。
本手册包含了项目规划、项目组织、进度管理、成本管理、质量管理、风险管理和沟通管理等关键内容。
2. 项目规划项目规划是项目成功的基础，它包括项目目标的设定、范围的界定、工作分解结构(WBS)的制定以及关键路径的确定等。
项目经理应与团队成员密切合作，确保项目规划的详细性和可行性。
3. 项目组织项目组织是将项目分解为不同的职能团队，明确每个团队的职责和权责。
项目经理应合理安排团队成员的工作分配，确保各团队之间的协作和沟通顺畅。
4. 进度管理进度管理是确保项目按计划进行的关键环节。
项目经理应制定详细的进度计划，并定期监控和更新进展。
如遇进度延误，项目经理应及时采取措施进行调整，保证项目能够按时完成。
5. 成本管理成本管理是确保项目按预算进行的重要措施。
项目经理应对项目的成本进行合理估算，并制定成本控制措施。
定期对项目的成本进行监控和分析，及时采取调整措施，保证项目的经济效益。
6. 质量管理质量管理是确保项目交付的成果符合要求的关键步骤。
项目经理应制定质量管理计划，并确保项目团队的成员合理实施。
在项目实施过程中，及时发现和纠正质量问题，并进行评估和改进。
7. 风险管理风险管理是预防和应对项目风险的关键工作。
项目经理应制定风险管理计划，识别和分析项目风险，并制定相应的监控和应对策略。
在项目执行过程中，及时应对风险，确保项目的顺利进行。
8. 沟通管理沟通管理是保证项目各方之间有效沟通的重要环节。
项目经理应制定沟通计划，并借助适当的沟通工具和渠道，确保项目信息的准确传达和交流。
9. 总结本操作手册提供了建筑工程项目管理的基本原则和要点，旨在帮助项目经理和团队成员更好地开展工作。
项目管理手册(完整版)
中交第一公路 工程局有限公司
项目管理手册 编号：FHEC-XMGL-2007
第四版 第 0 次修改 共页
的文件。是施工单位对投标工程重点采用的施工方案、施工技术和为完成工程所 配备的设备、人员、资金、组织机构以及进度计划的策划。投标施工组织设计应 简明扼要、清晰、施工方案重点突出、可行、技术先进、经济合理、施工安全。 工期、安全、质量、环保应符合业主的要求，满足工程实施的需要。 3.11 实施性施工组织设计：是施工单位中标进场后，在施工单位对编制的初步 性施工组织设计评审的基础上，为按期、保质、安全、经济、有效地完成工程任 务，根据工程特点，编制的详细的施工计划、施工方案、施工方法、施工程序； 根据实际情况，配备需要的人员及组织形式、机械设备及资金等。实施性施工组 织设计是全面的施工策划，直接指导施工，具有具体、详细、实际可操作性强的 特点。实施性施工组织设计是编制施工预算的依据，其中施工计划是核心内容。 3.12 施工方案：以分项工程为编制对象，用以指导分项工程施工活动每步骤的 安全、技术的综合性文件，包括技术、质量、安全、环保、消防、材料、技术资 料、文明施工、冬雨期施工等技术措施。 3.13 安全技术措施：指施工方案或分项工程施工方法中对事故预测预控所采取 的措施，是施工组织设计的重要组成部分，是施工单位指导安全施工的技术性规 范文件。 3.14 技术交底：是施工企业极为重要的一项技术管理工作，使参与工程施工 的技术人员与工人熟悉和了解所承担的工程项目的特点、设计意图、技术要求、 质量标准、施工工艺、安全措施、环保要求及应注意的问题，明确交底人与接 受交底人之间的责任，以便更好的施工。 3.15 设计交底：由设计人员向施工单位就设计意图、图纸要求、技术性能、施 工注意事项及关键部位的特殊要求等进行技术交底。 3.16 工程变更：简单地讲，工程竣工图与签订合同时业主提供的施工图不同的 内容就是工程变更。一般有工程技术标准变更、工程量变更、工程项目变更、地 质水文条件引起的变更以及其他施工自然条件引起的变更。 3.17 “四新”：新技术、新工艺、新设备、新材料
项目管理及流程操作完全手册
项目管理及流程操作完全手册引言项目管理是指在项目周期内，通过科学的组织、计划、协调、控制和领导，实现项目目标的过程。
流程操作是指按照既定的流程和规范，完成项目中的各项任务。
本手册旨在为您提供一份全面的项目管理和流程操作指南，帮助您高效地推进项目进展。
一、项目立项1.1 项目背景项目背景应包括项目发起的动机、目的、市场需求、竞争优势等内容，为项目提供明确的指导方向。
1.2 项目目标项目目标应具体、可衡量、可实现、相关性强、有时间限制。
明确项目目标有助于项目团队更好地规划和执行项目。
1.3 项目范围项目范围包括项目的产品或服务、项目的工作范围、项目的地理范围等，明确项目范围有助于控制项目成本和进度。
二、项目计划2.1 项目进度计划根据项目目标和工作分解，制定项目进度计划，明确项目的关键节点、里程碑和时间表。
2.2 项目资源计划根据项目需求，制定项目资源计划，包括人力资源、设备资源、物料资源等，确保项目资源的充足和合理分配。
2.3 项目成本预算根据项目工作量和资源计划，制定项目成本预算，包括直接成本、间接成本、预留成本等，确保项目成本控制在预算范围内。
三、项目执行3.1 项目团队建设组建项目团队，明确团队成员的职责和权利，建立有效的沟通机制，提升团队协作效率。
3.2 项目任务分配根据项目计划，将项目任务分配给团队成员，确保任务明确、可执行，并跟踪任务进展。
3.3 项目质量控制建立项目质量管理体系，制定质量标准和检查方法，对项目成果进行质量控制，确保项目质量满足需求。
四、项目监控与调整4.1 项目进度监控定期跟踪项目进度，对照项目计划检查实际进展，发现偏差及时调整。
4.2 项目成本监控定期审核项目成本支出，对照成本预算检查成本控制情况，发现超出预算及时采取措施。
4.3 项目风险管理识别项目潜在风险，评估风险影响和概率，制定风险应对措施，降低项目风险。
五、项目收尾5.1 项目验收完成项目成果的验收工作，确保项目成果符合合同要求和质量标准。
项目管理实操手册(全套)
项目管理实操手册(全套)1. 简介本项目管理实操手册旨在提供一套全面而实用的项目管理指导，帮助项目团队在项目实施过程中更加高效和专业地实践项目管理原则和方法。
2. 项目启动阶段项目启动阶段是项目成功的关键阶段，主要包括以下任务：- 定义项目目标和范围- 制定项目计划和时间表- 确定项目团队和资源- 进行项目风险评估和管理- 编制项目启动报告3. 项目执行阶段项目执行阶段是项目实施的核心阶段，主要包括以下任务：- 分配任务和责任- 监督项目进展和资源利用- 协调项目相关方的合作与沟通- 处理项目风险和问题- 更新项目文档和报告- 确定并解决项目变更4. 项目收尾阶段项目收尾阶段是项目结束的关键阶段，主要包括以下任务：- 完成项目交付物和成果- 进行项目审计和评估- 维护项目知识库和文档存档- 与项目相关方进行会议和总结- 撰写项目结题报告5. 项目管理工具在项目管理实施过程中，可以使用一些常见的项目管理工具来提高工作效率和组织协作，例如：- 甘特图- 里程碑计划表- 项目进度表- 风险管理矩阵- 问题追踪系统6. 项目管理技巧在项目管理实操中，可以运用一些项目管理技巧来提高团队绩效和项目成功率，例如：- 清晰的沟通和协作- 灵活的变更管理- 有效的决策和问题解决- 适应性的风险管理- 持续的团队培训和发展7. 结论本项目管理实操手册提供了一套全面而实用的项目管理指导，可以帮助项目团队更加高效和专业地实践项目管理原则和方法。
通过合理运用项目管理工具和技巧，项目团队可以提高工作效率，降低风险，并确保项目的成功实施。
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六建项目管理系统项目管理业务操作手册修订历史记录项目部生产经理部门项目部软件模块物资管理/进度管理岗位生产经理使用频率一、采购需求操作步骤：1、点击打开物资管理模块，依次点击【采购管理】-【计划管理】-【材料需求计划】进入材料需求计划界面；2、选择所属分类的文件夹，切换到相应项目，并点击新增，进入材料需求计划单据录入界面3、填写材料需求计划相关信息，蓝色字体表示该信息为必填项，完成填写后点击新增按钮进行所需求物资的选择进入新增物资向导，一般选择直接新增，表示从物资库中直接选择物资，点击确定4、进入物资库，在左边树状图中选择物资相关类别，然后选择该类别中的物资，并点击左上的确定按钮5、选择物资后进行该物资需求计划的相关数据录入，包括申请数量等，并点击保存完成需求计划信息的录入6、完成需求计划的录入后，按流程需要提交项目经理进行审核，设置方法：选择某项需求计划，点击事务处理按钮，选择简单工作流；注：简单工作流为点对点的简单送审模式，只能实现一对一或一对多的方式。
进入流程启用界面，点选左下流程完成后自动审核审批原始单据，点击新增进入审核人员选择窗口，选择左下的全部人员，则左边窗口会列出全部人员列表，从中选取对应项目经理，在点击按钮，在右边窗口可显示已选中的人员；完成后点击确定完成审核人员选择；回到启动简单流程界面，点击确定，完成简单工作流设置，则选定的需求计划会传送至相应的人员那进行审核。
二、采购计划操作步骤：1、点击打开物资管理模块，依次点击【采购管理】-【计划管理】-【材料采购计划】进入材料采购计划界面2、选择所属分类的文件夹，切换到相应的项目，点击新增，选择相应的采购方式，一般选择直接采购，可进入材料采购计划录入界面3、填写材料采购计划相关信息，蓝色字体表示该信息为必填项，完成填写后点击新增按钮进行所需物资的选择选择物资项向导界面，可以从物资库中选择物资，也可从需求计划中选择物资、甲供材料需求计划等等，这里最常用为从需求计划中选择，选中后点击确定4、在上方窗口中选择相关采购需求，下方窗口显示该采购需求详细物资信息，选中后点击左上的确定按钮5、填写选中物资的采购计划的物资明细信息，完成后点选保存完成材料采购计划的单据录入。
6、完成采购计划的录入后，通过简单工作流提交审核。
设置方法同需求计划的相应操作。
三、采购订单操作步骤：1、点击打开物资管理模块，依次点击【采购管理】-【订单管理】-【采购订单】进入采购订单界面2、选择所属分类的文件夹，切换到相应项目，点击新增，选择是否含税成本方式，选择后进入采购订单录入界面3、进行物资采购订单单据录入，蓝色字体表示该信息为必填项，完成填写后点击新增按钮进行订单物资的选择此时弹出新增物项向导界面，选择相应的新增物资方式4、一般常用的是选择“采购计划”进入采购计划选择界面，选择相应的采购计划，然后点击确定按钮5、填写选中物资的相关明细信息，这里还特别需要对检验方式进行选择，（注：若选‘入库前检验’，则在编制入库通知单前需进行检验单的录入；选择‘入库后检验’则先编制入库通知单后填写检验单；‘免检’不需要填写检验单直接编制入库通知单）完成后保存完成材料采购订单的单据录入。
6、完成采购订单的录入后，通过简单工作流提交审核，流程设置方法同需求计划相应操作。
四、编制总进度计划操作步骤：1、点击【项目管理】模块，在左边的树状目录中单点击打开【进度管理】，双击【企业级进度管理】，可进入工程项目选择界面。
选择相应项目，点击确定，即可进入进度计划管理界面2、总进度编制方式：（1）方式一：从PROJECT中导入总进度计划可采取从Project文件导入的方式进行系统录入，各项目需单独制作Project格式的总进度计划文件。
导入前需将Project文件格式转换成后缀名为.mdb格式，打开已制作好的总进度计划Project文件，点击菜单【文件】-【另存为】另存界面中点击打开保存类型，选择Microsoft Access 数据库(*.mdb)；点击保存，即可生成后缀名为.mdb的文件。
完成文件格式转换后，点击菜单栏中街口按钮，从下拉的选项中选择从Project导入项目。
Project接口界面，点击按钮选择源文件路径，选择格式转换成.mdb后缀的总进度计划文件，点击确定完成导入。
（2）方式二：手工新增编制在【编辑】菜单下，选择【增加】子菜单或选择工具栏图标系统增加一条新的工序；双击某条工序，系统弹出工序属性编辑窗口，在此TAB上填写相应信息。
作业的升、降级：通过工具栏的升级按钮、降级按钮可对当前选中的作业进行升、降级的操作。
作业的删除：通过工具栏的删除按钮可对当前选中的作业进行删除作业的操作。
调整时间刻度：（1）点击工具栏的时间标尺按钮，在弹出的【时间刻度设置】窗口中，拖拉时间刻度标尺或点击左、右箭头可设置时间刻度的密度。
调整时间刻度分层显示的时间类型。
（2）点击工具栏的放大、缩小按钮同样可调整显示的围，效果与调整时间刻度相同。
逻辑关系线显示：点击工具栏的连接线按钮，可设置是否显示逻辑关系线。
干特图、网络图状态切换：点击工具栏干特图按钮、网络图按钮可分别切换到干特图、网络图形式。
3、保存进度比较基准将当前项目的进度计划保存为目标进度计划，便于进度更新后与原目标进度计划比较、分析。
操作如下：（1）在甘特图界面，如图，选取【保存比较基准】。
（2）在弹出的【保存目标进度】窗口，系统允许保存11个目标进度，选取需保存的位置，点击【确定】完成比较基准的保存。
4、进度更新工程进度的更新首先要定义进度更新的周期，也称项目报告期，项目报告期将根据管理需求确定，一般为周、月、年。
项目报告期的设定非常重要，须按技术、经济等类别认真予以规划。
实际应用中，如能直接评价出每个工序的完成百分比的，可直接录入完成百分比，并输入作业实际开始时间。
比如土方开挖，可根据实际开挖量直接得到完成百分比。
如不能评价出完成百分比，可根据目前完成情况，估算剩余工作量的完成工期，输入作业的剩余工期。
五、周、月、季、年度进度计划注：周、月、季、年计划在录入时只能录入当前时间的计划，不能进行回补。
操作步骤：1、点击【进度管理】-【进度计划】-【周进度计划】，打开周进度计划管理界面2、周、月、季度、年进度计划系统中主要采取单据挂接附件形式实现；点击新增按钮编制单据；3、再填写周进度计划基本信息后，然后点击附件按钮；附件窗口中有对附件添加、修改、下载等功能，点击添加，新添一个周进度进化，选择相应的周进度计划，格式不限，如Excel表格或甘特图等均可，选则周进度计划文件，点击打开，回到附件窗口，点选确定并退出；回到周进度计划基本信息录入界面，点击保存，即可完成周进度计划的附件挂接。
4、完成周进度计划信息录入后，通过简单工作流提交审核，流程设置方法同需求计划相应操作。
项目部技术负责人部门项目部软件模块质量管理岗位技术负责人使用频率一、质量目标操作步骤：1、点击项目管理模块，【质量管理】-【质量目标】进入质量目标管理界面点击新增按钮，进行质量目标的录入，录入完后进行保存。
二、质量技术问题通知单操作步骤：1、点击【质量管理】-【质量管理】-【质量巡检】-【质量技术问题通知单】进行录入2、录入不符合项通知单基本信息，点击左上新增按钮添加不符合单项，完成录入后点击保存。
3、完成技术质量问题通知单的录入后，通过简单工作流提交审核，设置方法：选择相关通知单，点击事务处理按钮，选择简单工作流；注：简单工作流为点对点的简单送审模式，只能实现一对一或一对多的方式。
进入流程启用界面，点选左下流程完成后自动审核审批原始单据，点击新增进入审核人员选择窗口，选择左下的全部人员，则左边窗口会列出全部人员列表，从中选取对应项目经理，在点击按钮，在右边窗口可显示已选中的人员；完成后点击确定完成审核人员选择；回到启动简单流程界面，点击确定，完成简单工作流设置，则选定的需求计划会传送至相应的人员那进行审核。
三、技术质量问题整改回复单操作步骤：1、【质量管理-质量巡检-不符合项整改】进入整改单管理界面。
点击新增，进行整改单信息的录入（蓝色字体项为必填信息）；2、点击新增，进入通知单的选择界面。
在通知单选择界面中，需要设置显示通知单据的时间围，再点击刷新按钮，则可显示相关不符合项通知单信息，上一窗口显示不符合项通知单，下一窗口显示该通知单中的不符合单项信息；选择要整改的通知单后点击确定。
3、完成不符合项整改的录入后，通过简单工作流方式提交审核。
具体操作同通知单的相应操作。
项目部安全员部门项目部软件模块安全管理岗位安全员使用频率一、编制安全目标操作步骤：1、点击项目管理模块【安全管理】-【目标管理】-【安全管理目标】进入安全目标管理界面点击新增按钮，进行安全目标的录入，录入完后进行保存。
二、编制现场检查记录操作步骤：1、点击【安全管理】-【检查与评价】-【检查与整改】-【现场检查记录】进入安全检查记录界面点击新增按钮，进入检查记录-录入界面2、填写检查记录的基本信息，完成后点击新增按钮，填写检查记录、检查结果、处理结果等信息，点击保存完成录入3、完成现场检查记录的录入后，通过简单工作流方式提交审核，选择相应的现场检查记录，点击【事务管理】，选择简单工作流。
注：简单工作流为点对点的简单送审模式。
进入流程启用界面，点选左下流程完成后自动审核审批原始单据，点击新增进入审核人员选择窗口，选择左下的全部人员，则左边窗口会列出全部人员列表，从中选取对应项目经理，在点击按钮，在右边窗口可显示已选中的人员；完成后点击确定完成审核人员选择；回到启动简单流程界面，点击确定，完成简单工作流设置，则选定的现场检查记录会传送审核。
三、事故隐患整改通知单操作步骤：1、点击【安全管理】-【检查与评价】-【检查与整改】-【事故隐患整改通知单】进行录入2、录入不符合项通知单的基本信息，点击左上新增按钮添加不符合单项，完成录入后点击保存。
3、完成不符合通知单的录入后，通过简单工作流方式提交审核。
具体操作参照现场检查记录的。
四、事故隐患整改回复单操作步骤：1、【安全管理】-【检查与评价】-【检查与整改】-【事故隐患整改回复单】进入整改单管理界面。
点击新增，进行整改单信息的录入（蓝色字体项为必填信息）；点击新增，进入不符合项整改单的选择界面2、不符合项整改单选择界面中，需要设置显示通知单据的时间围，再点击刷新按钮，则可显示相关不符合项通知单信息，上一窗口显示不符合项通知单，下一窗口显示该通知单中的不符合单项信息；选择要整改的通知单后点击确定。
3、完成不符合项整改的录入后，通过简单工作流方式提交审核。
具体操作参照现场检查记录。
项目部保管员一、出库单操作步骤：1、点击打开物资管理模块，点击【库存管理】→【出库管理】，出库单据的数据既支持手工输入，也可根据其它系统提供的相关联单据生成，用户可根据实际情况选择出库的方式。