XX地产端口标题与描述管理规范

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地产渠道规章制度范本

地产渠道规章制度范本

地产渠道规章制度范本一、总则1.1 为了规范地产渠道的业务运作,维护公司形象和利益,确保销售任务的顺利完成,特制定本规章制度。

1.2 本规章制度适用于公司所有渠道业务人员,包括渠道经理、渠道专员等。

1.3 公司鼓励渠道业务人员积极拓展业务,同时要求严格遵守国家法律法规和公司规章制度。

二、渠道拓展与管理2.1 渠道拓展2.1.1 渠道业务人员应根据公司业务发展战略,积极开展渠道拓展工作,努力提高渠道覆盖率。

2.1.2 渠道业务人员应注重渠道信息的收集与分析,及时掌握市场动态,为公司决策提供有效数据支持。

2.1.3 渠道业务人员在与合作伙伴建立合作关系时,应充分了解合作伙伴的实力、信誉和业务能力,确保合作关系的稳定。

2.2 渠道管理2.2.1 渠道业务人员应定期对渠道进行巡查,确保渠道的正常运作,及时发现并解决渠道问题。

2.2.2 渠道业务人员应与渠道合作伙伴保持良好沟通,协同解决业务过程中出现的问题,提高客户满意度。

2.2.3 渠道业务人员应定期对渠道合作伙伴进行评估,对不符合公司要求的合作伙伴,应采取措施进行整改或终止合作。

三、业务操作规范3.1 业务流程3.1.1 渠道业务人员应熟悉公司业务流程,按照规定的程序开展业务,确保业务操作的合规性。

3.1.2 渠道业务人员在开展业务过程中,应严格遵守国家法律法规,确保业务操作的合法性。

3.1.3 渠道业务人员应遵循诚实守信的原则,不得采取不正当手段开展业务,损害公司形象和利益。

3.2 业务文档3.2.1 渠道业务人员应认真填写业务相关文档,确保文档的真实性、完整性和准确性。

3.2.2 渠道业务人员应按时提交业务文档,便于公司对业务进行汇总、分析和评估。

3.2.3 渠道业务人员应对业务文档进行妥善保管,防止泄露公司机密信息。

四、考核与激励4.1 渠道业务人员应按照公司制定的考核标准,完成各项业务指标。

4.2 渠道业务人员的考核结果将与薪资、晋升等激励措施挂钩,公平、公正、公开地进行。

房地产售楼处规章管理制度

房地产售楼处规章管理制度

房地产售楼处规章管理制度标题:房地产售楼处规章管理制度引言概述:房地产售楼处规章管理制度是房地产开辟商为规范售楼处管理、维护良好秩序而制定的一系列规章制度。

这些规章管理制度旨在保障消费者权益、提升售楼处服务质量,确保房地产市场健康有序发展。

一、售楼处基本管理规定1.1 售楼处开放时间:规定售楼处的开放时间,确保消费者有足够的时间进行咨询和选房。

1.2 售楼处人员素质要求:要求售楼处销售人员具备良好的职业素质和专业知识,能够为消费者提供准确、诚信的服务。

1.3 售楼处环境整洁:规定售楼处的环境要求,包括卫生清洁、整齐有序,为消费者营造一个舒适的选房环境。

二、售楼处销售规定2.1 价格透明:规定售楼处销售人员必须向消费者明示房屋价格及相关费用,不得有任何隐瞒或者误导行为。

2.2 签约程序规范:规定售楼处销售人员在签订购房合同时必须按照规定程序操作,确保合同的合法性和有效性。

2.3 售后服务承诺:规定售楼处在销售后必须提供良好的售后服务,及时解决消费者的问题和需求。

三、售楼处宣传规定3.1 宣传内容真实性:规定售楼处在宣传房屋信息时必须真实、准确,不得夸大或者虚假宣传。

3.2 宣传方式规范:规定售楼处的宣传方式必须合法规范,不得采取欺骗性宣传手段。

3.3 宣传资料审核:规定售楼处的宣传资料必须经过审查和备案,确保宣传内容符合法律法规。

四、售楼处安全管理规定4.1 人员进出管理:规定售楼处必须对进出人员进行登记和监控,确保售楼处安全。

4.2 突发事件处理:规定售楼处必须建立应急预案,对突发事件进行及时、有效的处理。

4.3 设施设备维护:规定售楼处设施设备必须定期维护保养,确保其正常运行。

五、售楼处投诉处理规定5.1 投诉受理程序:规定售楼处必须建立投诉受理制度,明确投诉受理程序和时限。

5.2 投诉处理机制:规定售楼处必须建立投诉处理机制,及时处理消费者投诉,并赋予合理解释和处理结果。

5.3 投诉记录保存:规定售楼处必须保存投诉记录,定期进行总结和分析,改进管理工作。

某地产公司运营管理规范(公开分享版)

某地产公司运营管理规范(公开分享版)

某地产公司运营管理规范(公开分享版)1 规范说明1.规范的管理和使用1、本规范是公司为导入、实施规范化管理体系而编制,是公司管理体系的一部分,包括了公司运营管理体系要求的关键制度与流程文件。

2、公司所有部门、人员应遵守本规范中的规定和要求。

3、本规范为公司受控文件,由总经理批准颁布执行。

本规范是公司内部管理文件,未经公司总经理批准,任何人不得将规范内容以任何形式提供给公司以外人员。

4、本规范及相关表单将在公司OA办公系统中发布,公司相关人员根据公司授权查阅。

5、本规范由公司人力资源部负责管理。

在本规范执行期间,如有修改建议,各部门负责人应汇总意见,及时反馈到人力资源部。

人力资源部每半年一次对规范的适应性、有效性进行评审,必要时对规范予以修改。

2.文件名称(体例)1、规范:公司明文规定的工作标准;2、制度:明确公司人员共同遵守的办事规程或行动准则的文件;3、程序:明确或强调某项工作进行的先后次序及其要求的文件;4、流程:明确或强调某项工作进行的先后次序,以流程图予以表述的文件;5、办法:明确处理事情或解决问题的方法的文件;6、规定:明确某一事务的有关方式、方法或数量、质量等要求的文件;7、准则:明确言论、工作等所依据的原则的文件;8、细则:明确某项规章、制度、措施、办法等的详细规则的文件;9、作业指引:某项工作的指导性文件;10、表单:为完成某项工作所需的或提供客观证据的表格文件。

3.解释权本规范的解释权在人力资源部。

2 制度与流程2.1 项目开发主流程2.2 公司计划管理制度1.目的为规范公司计划管理,提高计划的合理性、执行性和整体运作效率,确保公司经营目标的实现,制定本制度。

2.术语和定义1、项目里程碑计划或称项目总体运营计划,是指项目全生命周期的跨年度开发计划,他包括影响公司项目运营结果和运行安全的重大一、二级节点。

3.适用范围本规定适用于公司(含部门)各类计划的编制、实施、检查和监督的管理。

关于使用58、搜房帮端口责任制管理办法

关于使用58、搜房帮端口责任制管理办法

武汉融道汇智房地产顾问有限公司内部文件
融道商务行政部发[201308018]07号
关于使用58、搜房帮端口责任制管理办法
为促进招商部员工在58、搜房帮房源录入的规范性,加强房源描述、标题规范相关事项管理,特制订如下制度:
第一条房源录入描述规范:
1、房源描述内容的字体颜色最多只能有三种颜色。

2、房源标题要求:区域+商圈+写字楼名称+面积+租金
3、房源描述内文要求,按照以下格式
(1)区位:〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃
(2)楼宇:〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃
(3)内部:〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃〃
4、搜房帮房源描述内容,写上自己的联系方式和QQ。

第二条惩罚条件:
1、厕所照片、房号上传。

2、房源信息不存在或已出租,未及时更新、下架。

3、房源信息录入错误。

4、房源描述内容、标题不规范。

第三条:若符合上述第二条任一条件,惩罚方式如下:
1、招商顾问每条房源罚款2元钱。

2、招商主管罚款所有招商顾问的总罚款的2倍。

3、经理以上则罚款所有招商顾问的总罚款的3倍。

以上规范制度由公司综管部负责制定、修改和解释,自印发之日起执行。

行政部 2013-8-18。

房地产销售案场工作规范与管理制度

房地产销售案场工作规范与管理制度

房地产销售案场工作规范与管理制度房地产销售案场工作规范与管理制度一、工作规范1. 服务态度规范(1)遵守诚实、守信、公正、透明的原则,不得虚假宣传、欺骗消费者。

(2)对客户应详细解答相关问题,如户型、面积、配套设施等,做到客户了解、放心。

(3)在向客户介绍商品房时,要对该楼盘有充分的了解,了解楼盘周边环境和市场行情。

(4)在与客户沟通时,要注重礼节、尊重客户、虚心听取客户的意见和建议,积极处理客户提出的问题。

(5)遇到客户投诉时,应及时反馈楼盘负责人并做出解决方案。

2. 文件管理规范(1)在案场销售员进入工作岗位时,应让其签订保密协议,保护客户及公司的权益。

(2)在与客户洽谈过程中,销售人员应严格按照公司相关规定,填写相关销售资料。

(3)销售人员应注意保管公司相关文件资料,不能泄露公司和客户的隐私信息。

(4)公司对销售人员的信息资料、销售记录、销售成绩等进行定期总结、归档,以便公司进行管理和分析。

3. 责任认定规范(1)销售人员应具备基本的房地产知识,明确公司及个人的利益与责任。

(2)在销售过程中,应做好相关文件的归档工作,确保售房合同、付款凭证、房产证等重要文件的完整性。

(3)当客户退房或要求退款时,应尽快办理相关手续,并按照公司规定的政策及时返还客户已支付款项。

二、管理制度1.培训管理制度(1)公司要定期对销售人员进行培训,提高他们的业务素质和职业道德水平。

(2)销售人员需要具备基本的房地产知识和法律意识,公司要定期组织培训、考试,提高销售人员的素质和工作能力。

(3)公司要设立考核制度,对销售人员的销售成绩、服务质量和综合能力进行考核,及时发现并改进管理问题。

2. 信息管理制度(1)公司要建立信息管理系统,定期对销售人员进行业绩统计,便于公司了解商品房销售情况。

(2)销售人员应做好客户信息资料的记录和归档工作,确保客户信息资料的安全。

(3)公司要建立完善的信息反馈机制,对客户进行满意度调查,及时发现并改进存在的问题。

最新【房产中介】链家地产端口标题与描述规范p5

最新【房产中介】链家地产端口标题与描述规范p5
描述中不可出现的8项内容: (1)房源门牌号或业主个人信息 (2)金融产品 (3)代取公积 金 (4)社保补缴 (5)避税 (6)虚假承诺 (7)恶意竞争 (8)公司机密
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格式要求(Word版):
内容项 标题 正文 致电内容 slogan
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颜色 绿色 黑色 黑色 绿色
是否加粗 是 否 是 是
是否居中 否 否 否 是
有无底色 无 无 有 无
行间距 1.15倍 1.15倍 1.15倍 1.15倍
备注:
搜房、淘房屋:全部执行 新浪:行间距暂不做限制,其他全部执行 58同城:颜色、加粗暂不做限制,其他全部执行(58同城不支持火狐浏览器发布,请使用其他浏览器发布) 赶集:字体、字号、颜色、行间距暂不做限制,其他全部执行 焦点:字号、行间距暂不做限制,其他全部执行 安居客:暂缓执行,等待公司近期通知
模板:
结束语
谢谢大家聆听!!!
6
标准B:58同城、赶集 适用 房源标题样式以 链家百分百真房源 开头, 空格,加商圈和楼盘名称组合,加至少一个卖点 案例:
新版端口描述发布要求
内容要求: 含5项基本内容:链家100%真房源承诺、房源优势、链家优势、自我介绍、Slogan(结尾标语)
1、链家100%真房源承诺——内容固定 2、房源优势——经纪人编写,内容可包括:特殊房(学区房、婚房、地铁房、免税房、业主急 售等)、户型、面积、价格、装修、朝向、建筑年代、楼层、物业,位置、小区环境、交通、周 边配套等,至少3项 3、品牌优势——经纪人编写或引用参考模板,内容可包括:市占率、公司规模、房源量、安全 保障、专业性、链家荣誉、社会公益活动、引领带动行业发展等,至少一项 4、自我介绍——经纪人编写或引用参考模板,内容可包括:从业年限、服务范围、个人荣誉、 成交经验、服务内容、个人优势、工作理念、成长经历、 5、Slogan(结束标语)——内容固定

地产渠道管理规章制度范本

地产渠道管理规章制度范本

地产渠道管理规章制度第一章总则第一条为了加强地产渠道管理,规范地产渠道市场秩序,保障公司合法权益,根据《中华人民共和国房地产管理法》、《中华人民共和国合同法》等法律法规,制定本制度。

第二条本制度适用于公司地产渠道的拓展、维护、管理及与合作方的合作事宜。

第三条公司地产渠道管理应遵循合法、合规、公开、透明的原则,确保渠道资源的稳定和渠道合作的共赢。

第四条公司应建立健全地产渠道管理制度,加强对渠道合作伙伴的资质审核、业务培训、考核评估等方面的管理,确保渠道合作的质量和效益。

第二章渠道拓展与管理第五条渠道拓展:公司应根据业务发展需要,积极开展渠道拓展工作,寻找有实力、信誉良好的合作伙伴,并与之建立长期稳定的合作关系。

第六条渠道维护:公司应定期对渠道合作伙伴进行业务培训和市场分析,提供必要的市场支持,确保渠道合作伙伴的业务能力和市场竞争力。

第七条渠道管理:公司应建立健全渠道管理体系,对渠道合作伙伴进行定期考核评估,对不符合公司要求的合作伙伴应及时调整或终止合作关系。

第八条合作方选择:公司应选择具有合法经营资格、良好信誉、较强业务能力的合作方,并与之签订书面合作协议,明确双方的权利和义务。

第三章渠道合作与沟通第九条合作原则:公司与合作方应遵循互利共赢、诚实守信的原则,共同推进业务发展。

第十条合作事项:公司与合作方应共同协商确定合作事项,明确合作内容、合作期限、合作条件等。

第十一条合作沟通:公司与合作方应建立有效的沟通机制,确保合作事项的顺利进行。

第四章违规处理第十二条违反本制度的,公司有权终止与合作伙伴的合作关系,并要求其承担相应的法律责任。

第十三条公司员工在渠道管理过程中违反本制度的,公司将按照公司内部管理规定予以处理,涉嫌犯罪的,依法移交司法机关处理。

第五章附则第十四条本制度自发布之日起生效,公司全体员工及合作伙伴应严格遵守本制度。

第十五条本制度解释权归公司所有,公司有权根据法律法规及公司实际情况对本制度进行修改和完善。

房地产销售管理规范

房地产销售管理规范

房地产销售管理规范导语:随着社会的不断发展和人们的经济水平不断提高,房地产行业成为各行业中一个重要的支柱产业。

为了保障房地产市场的健康发展,需要严格制定和执行一系列的销售管理规范。

本文将就房地产销售管理规范展开论述,着重介绍销售流程、销售合同、购房者权益保护等方面的规定,旨在促进房地产市场的健康有序发展。

一、销售流程规范在房地产销售过程中,良好的销售流程能够确保信息的透明与公正,为购房者提供一个公平的购房环境。

因此,房地产销售管理规范中应包含明确的销售流程规定,具体包括以下几方面:1. 楼盘公示开发商在推出楼盘销售前,应按照一定的程序进行公示。

公示内容包括楼盘基本信息、价格、配套设施等,以及相关政府部门的批准文件。

2. 接待咨询对前来咨询购房的消费者,开发商应提供准确、全面的信息,对购房者的问题进行耐心解答,不得有虚假宣传或误导行为。

3. 签约与付款购房者与开发商签订正式购房合同时,应明确约定房屋的面积、价格、付款方式等,并按照约定的方法与时间进行付款。

4. 房屋交付开发商应按照约定的时间节点,及时将购房者购买的房屋交付给购房者,并提供相关的物业权属证明、房屋质量保证书等。

二、销售合同规范房地产销售合同是购房者与开发商之间最重要的法律约束文书,对保护购房者的权益起着至关重要的作用。

因此,在房地产销售管理规范中,应对销售合同做出相关规定,包括以下几个方面:1. 合同信息透明化销售合同应包含楼盘的基本信息、房屋的面积、价格、装修标准、交付时间等重要内容,以保证购房者对购房有充分的了解与知情权。

2. 合同款项和付款方式明确销售合同应明确约定购房者需要支付的款项、分期付款时间节点和方式,以确保购房者合理、合法地进行付款,并防止不必要的纠纷。

3. 合同争议解决机制合同中应提供约定仲裁、诉讼途径等解决合同争议的方式和程序,以减少纠纷解决的成本和时间,保护购房者的权益。

三、购房者权益保护规范购房者作为市场中的弱势群体,需要特别加强其权益保护。

房地产销售案场工作规范与管理制度

房地产销售案场工作规范与管理制度

房地产销售案场工作规范与管理制度房地产销售案场工作规范与管理制度一、引言随着房地产市场的快速发展,房地产销售案场成为了房地产销售的重要渠道之一,对于加强房地产销售管理、规范房地产销售操作,以及维护广大购房者的合法权益都具有非常重要的意义。

本文旨在制定一份适用于房地产销售案场的工作规范与管理制度,以确保销售工作的规范性、科学性和可持续性。

二、工作规范1、常规操作规范(1)维护好房地产产品的市场形象和品牌形象,做好市场宣传和推广工作,树立良好的企业形象和品牌形象。

(2)面对客户时,要身穿整洁、干净的工作服,让客户产生良好的第一印象。

(3)单位培训规定新员工要经过对产品的理论学习、场地实践操作等,有相关经验后才能单独操作案场业务。

(4)应当通过多种途径获取客户信息,并积极地加强客户沟通,为客户提供一站式服务。

(5)严格遵守公司相关的招标程序,开展真正的公开竞争,实现成本最优化。

2、销售流程规范(1)做好预售备案及公示工作,确保销售资格和合规性。

(2)案场销售每周举行经验交流会,总结本周经验和教训,提高销售技能和服务品质。

(3)严格遵守行业标准和相关规定,确保销售流程的合规性和公正性。

(4)在销售过程中,应当根据客户情况客观分析,推荐合适的产品并详细说明产品的各项优缺点及风险信息。

3、客户服务规范(1)严格履行客户隐私保护职责,确保客户信息的机密性。

(2)与客户建立信任、合作关系,做好客户引导工作。

(3)遇到客户问题要积极配合解决,如有理由解释需及时告诉客户。

(4)协助客户办理房屋过户、贷款及产权证明等相关事项。

三、管理制度1、营销人员排班及管理制度(1)每日排班,确保案场24小时有人值班。

(2)实行团队管理制度,建立员工考核评价机制。

(3)认真做好员工安全教育与培训,确保员工的人身安全。

2、销售过程监督制度(1)设立专人跟踪监督销售过程,确保销售行为的合规性,并及时发现和纠正违反公司规定的销售行为。

(2)建立每周销售督导制度,督促保销售人员按照规定程序开展工作。

地产公司运营管理规范

地产公司运营管理规范

地产公司运营管理规范1. 引言地产公司作为房地产行业的重要参与者,负责房地产项目的开发、销售和运营管理等工作。

为了确保地产公司能够高效、有序地运营,建立一套完善的运营管理规范是必要的。

本文档旨在规范地产公司的运营管理流程,确保公司的各项工作能够顺利进行,提高运营效率。

2. 组织架构地产公司的组织架构是公司内部各部门与岗位之间的关系和职责分工。

一个明确的组织架构能够确保公司各级管理层能够有效地协调工作,提高决策效率。

地产公司的组织架构通常包括以下几个层级:2.1 董事会地产公司的董事会是公司的最高决策机构,负责制定战略发展规划、审批重要决策等。

董事会成员应当具备丰富的房地产行业经验和管理能力。

2.2 高级管理团队高级管理团队由总经理和各部门负责人组成,负责公司的日常运营管理。

总经理作为公司的执行者,直接领导各部门负责人,负责推动公司战略的实施。

2.3 部门及岗位地产公司通常设有市场部、项目开发部、销售部、运营管理部等部门,并在各部门下设相应的岗位。

各部门及岗位的职责应当清晰明确,避免职责重叠和责任不清的情况发生。

3. 运营管理流程地产公司的运营管理流程应当包括项目开发、销售和运营管理等环节,确保各项工作得以有序进行。

下面分别介绍这些环节的管理流程。

3.1 项目开发项目开发是地产公司的核心业务之一,是实现公司战略目标的重要手段。

项目开发流程一般包括市场调研、选址、设计开发、项目投资、建设施工等阶段。

•市场调研阶段:对目标市场进行调研,了解市场需求和竞争情况。

•选址阶段:根据市场调研结果,选择适合开发的土地,并进行必要的论证和协调工作。

•设计开发阶段:确定项目规划和设计方案,制定开发计划和预算。

•项目投资阶段:进行融资筹措,与投资机构洽谈合作,确保项目融资顺利进行。

•建设施工阶段:监督项目的建设施工过程,确保质量和工期的控制。

3.2 销售销售是地产公司的核心收入来源,是项目开发的重要环节。

销售流程一般包括市场推广、客户咨询、签订合同等阶段。

房地产公司日常管理制度和规范

房地产公司日常管理制度和规范

房地产公司日常管理制度和规范1. 引言随着城市的不断发展,房地产行业成为了一个重要的经济支柱。

为了有效管理和规范房地产公司的日常运营,制定并执行一套科学合理的管理制度和规范显得尤为重要。

本文档旨在为房地产公司提供一套完善的日常管理制度和规范,以确保公司的高效运营和可持续发展。

2. 组织结构和职责划分为了保证房地产公司的有序运作,需要明确公司的组织结构和各个岗位的职责划分。

以下是一个典型的房地产公司组织结构示意图:组织结构示意图组织结构示意图•总经理:负责整个公司的日常管理和决策,并对各部门的工作结果负总责。

•销售部:负责房地产项目的销售工作,包括市场调研、客户开发和销售策略制定等。

•运营部:负责房地产项目的开发和运营工作,包括土地收购、项目规划和施工管理等。

•财务部:负责公司的财务管理和资金运营,包括财务报表的编制和预算控制等。

•人力资源部:负责公司员工的招聘、培训和绩效管理等工作。

•法务部:负责公司的法律事务和法律合规管理。

•市场部:负责公司品牌推广、市场营销和公关工作等。

3. 工作流程和规范3.1 项目开发流程为了保证项目的高效开发和顺利运营,房地产公司应制定详细的项目开发流程,并按照流程执行。

以下是一个典型的项目开发流程示意图:项目开发流程示意图项目开发流程示意图•前期准备:包括市场调研、土地收购和项目规划等工作。

•设计阶段:包括方案设计、施工图设计和设计审核等工作。

•施工阶段:包括招标投标、施工管理和工程验收等工作。

•交付阶段:包括房屋交付、质量检验和物业管理等工作。

3.2 员工管理规范为了提高员工的工作效率和工作质量,房地产公司应制定相应的员工管理规范。

以下是一些常见的员工管理规范:•出勤规范:规定员工的上班时间和考勤制度,确保员工按时上下班并记录工作时间。

•工作行为规范:明确员工在工作中应遵守的行为规范,包括不得迟到早退、不得私自使用公司资源等。

•保密规范:规定员工在工作中应保守公司的商业机密和客户信息,严禁泄露。

房地产渠道日常管理制度

房地产渠道日常管理制度

第一章总则第一条为规范房地产渠道管理,提高工作效率,保障公司利益,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有房地产渠道部门及从业人员。

第三条房地产渠道管理工作应遵循“公平、公正、公开、高效”的原则。

第四条本制度由公司行政部负责解释和修订。

第二章组织架构第五条房地产渠道部门设立渠道经理、渠道专员等岗位。

第六条渠道经理负责渠道部门的全面管理工作,包括但不限于渠道拓展、渠道维护、渠道考核等。

第七条渠道专员负责协助渠道经理开展具体工作,包括渠道信息收集、客户关系维护、市场调研等。

第三章渠道拓展第八条渠道拓展工作应遵循以下原则:1. 有针对性地选择目标客户群体;2. 确保拓展渠道的合法合规;3. 优先选择与我公司业务相匹配的渠道资源。

第九条渠道拓展流程:1. 制定渠道拓展计划,包括目标市场、目标客户、拓展方式等;2. 对潜在渠道资源进行调研和筛选;3. 与潜在渠道资源进行洽谈,签订合作协议;4. 定期对已拓展渠道进行评估和调整。

第十条渠道拓展考核指标:1. 新增渠道数量;2. 新增客户数量;3. 成交额;4. 市场占有率。

第四章渠道维护第十一条渠道维护工作应遵循以下原则:1. 定期与渠道合作伙伴保持沟通;2. 及时解决渠道合作伙伴提出的问题;3. 为渠道合作伙伴提供必要的支持和服务。

第十二条渠道维护流程:1. 建立渠道合作伙伴档案,记录合作伙伴的基本信息、合作内容、联系方式等;2. 定期进行渠道合作伙伴满意度调查;3. 针对调查结果,制定改进措施;4. 对渠道合作伙伴进行定期培训和指导。

第十三条渠道维护考核指标:1. 渠道合作伙伴满意度;2. 渠道合作伙伴问题解决率;3. 渠道合作伙伴培训覆盖率。

第五章渠道考核第十四条渠道考核应遵循以下原则:1. 公平、公正、公开;2. 综合考核,注重业绩与能力;3. 定期考核,及时反馈。

第十五条渠道考核内容:1. 工作态度;2. 工作能力;3. 工作业绩;4. 团队协作;5. 个人成长。

地产渠道内部管理制度模板

地产渠道内部管理制度模板

第一章总则第一条为规范地产渠道管理,提高渠道运营效率,确保公司战略目标的实现,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有地产渠道相关人员,包括渠道经理、渠道专员、渠道助理等。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以服务公司整体战略目标为导向,确保渠道业务的健康发展。

第二章渠道管理职责第四条渠道经理职责:1. 负责制定渠道发展规划,确保渠道业务与公司战略目标相一致;2. 负责组织、协调、指导、监督渠道团队的工作;3. 负责渠道资源的整合与优化,提高渠道合作效益;4. 负责渠道业绩的考核与激励,确保团队稳定发展;5. 负责渠道风险的防范与处理。

第五条渠道专员职责:1. 负责渠道客户的开发、维护与拓展;2. 负责渠道合作项目的洽谈、签约与执行;3. 负责渠道业务数据的收集、整理与分析;4. 负责渠道合作关系的维护与提升;5. 负责上级领导交办的其他工作。

第六条渠道助理职责:1. 协助渠道经理完成渠道规划、实施与管理工作;2. 协助渠道专员完成渠道客户开发、合作项目洽谈等工作;3. 协助渠道团队完成业务数据的收集、整理与分析;4. 协助渠道经理完成渠道风险的防范与处理;5. 负责上级领导交办的其他工作。

第三章渠道管理流程第七条渠道客户开发:1. 根据公司战略目标,制定渠道客户开发计划;2. 搜集、筛选潜在客户,建立客户档案;3. 跟进潜在客户,了解客户需求;4. 评估客户价值,选择合适的合作客户。

第八条渠道合作项目洽谈:1. 根据客户需求,制定合作方案;2. 与客户进行洽谈,明确合作内容、权益与义务;3. 签订合作协议,明确合作期限、考核指标等。

第九条渠道业务执行:1. 组织渠道团队执行合作项目;2. 定期跟踪项目进度,确保项目按计划推进;3. 及时解决项目实施过程中遇到的问题;4. 收集项目执行数据,进行统计分析。

第十条渠道业绩考核与激励:1. 根据公司战略目标,制定渠道业绩考核指标;2. 定期对渠道团队进行业绩考核,并根据考核结果进行奖惩;3. 鼓励优秀员工,提高团队整体素质。

通泰置业搜房端口使用规定

通泰置业搜房端口使用规定

郑州通泰置业营销策划有限公司搜房网端口使用规定试用版第一条目的为了各店更有效地使用搜房网端口,充分利用网络平台以提高优质房源在客户前的曝光率和成交率,使其能更好的为公司、门店和个人创造收益。

特制定此规定,以规范搜房网端口使用的标准化、数量化、制度化。

第二条适用范围此规定适用拥有搜房网端口使用权的门店和个人。

第三条规定1、每人每日录入出售房源的数量不得少于3条,不够3条的一次性罚款5元。

(请假例外,发现虚报请假者罚经理100元)。

2、每人每日发布合计(即录入+刷新之和)的数量不得少于55条。

(修改房源属于刷新)。

不足55条的一次性罚5元。

3、多图房源(1张户型图,3张室内图)的累计总数(即库存量)不得低于35条。

发现一次罚款20元。

4、搜房帮设置的多图房源标题图要清晰,必须用室内图5、每日设置为展示的出售房源数量不得少于4条(端口默认最多可设置出租出售各4条展示房源)。

每日更新一次。

不足4条罚款5元。

6、严禁连续两天以上(包括两天)不录入或刷新任何房源,违者一次性罚款20元。

7、个人资料完整:上传专业的头像(有公司LOGO);联系方式完整、个人资料完整;身份证、名片通过搜房网认证。

8、公司资料完整:上传公司LOGO;填写完整公司各项资料9、搜房帮里的房源信息必须认真填写,包括楼盘名称、楼盘地址、区域,物业类型、产权性质、售价、户型、面积、价格,配套设施等。

10、搜房帮里的房源描述(备注)不得少于100个汉字。

抽查发现一次罚款5元。

11、搜房帮里的房源标题不得少于20个字。

抽查发现一次罚款5元。

12、一次性刷新房源的条数不得超过5条。

抽查发现一次罚款5元。

13、每周日要例行对本周(即周一至周日)的房源进行维护更新,平时如产生失效、重复和过期的房源,要在24小时内及时撤掉。

14、使用搜房网端口的门店,密码要妥善保管不得随意转告他人,如要更改密码时请在24小时内将密码发至公司网络运营主管处,以方便公司统一管理和督查。

房地产渠道管理制度模板

房地产渠道管理制度模板

第一章总则第一条为规范房地产公司渠道管理工作,提高渠道运营效率,确保公司市场拓展目标的实现,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有渠道工作人员,包括渠道专员、渠道主管、渠道经理等。

第二章渠道人员管理第三条渠道人员招聘应遵循公开、公平、竞争的原则,确保招聘到具备专业能力和敬业精神的人才。

第四条渠道人员应具备以下基本条件:1. 具有良好的职业道德和团队协作精神;2. 熟悉房地产市场及行业动态;3. 具备较强的沟通、谈判和销售能力;4. 具有良好的客户服务意识。

第五条渠道人员应定期接受专业培训,提升业务能力和综合素质。

第三章渠道管理制度第六条渠道工作职责:1. 负责收集市场信息,分析市场趋势,为公司提供决策依据;2. 负责拓展和维护渠道资源,提高市场占有率;3. 负责客户关系管理,提高客户满意度;4. 负责销售目标的达成,完成公司下达的销售任务。

第七条渠道工作流程:1. 渠道专员负责具体渠道的拓展和维护;2. 渠道主管负责对渠道专员进行指导和监督;3. 渠道经理负责整体渠道战略规划和执行;4. 各级渠道人员应定期向上级汇报工作进展。

第八条渠道绩效评估:1. 根据渠道人员的工作职责和目标,制定合理的绩效评估体系;2. 定期对渠道人员进行绩效评估,评估结果作为薪酬、晋升和奖惩的依据。

第四章渠道费用管理第九条渠道费用包括但不限于广告费、推广费、渠道佣金等。

第十条渠道费用预算由渠道部门提出,经财务部门审核后,报公司领导审批。

第十一条渠道费用使用应严格按照预算执行,不得超支。

第五章附则第十二条本制度由公司办公室负责解释。

第十三条本制度自发布之日起施行。

(以下为可选内容,可根据实际情况添加)第六章渠道人员考核第十四条渠道人员考核包括以下内容:1. 工作态度;2. 工作能力;3. 工作业绩;4. 团队协作;5. 培训及发展潜力。

第十五条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

第七章渠道风险控制第十六条渠道人员应严格遵守国家法律法规,不得参与任何违法违规行为。

规范管理制度标题怎么写范文

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规范管理制度标题怎么写范文规范管理制度:确立高效运营与良好员工行为的基石1. 引言1.1 背景介绍1.2 目的和重要性1.3 适用范围和适用对象2. 指导原则2.1 企业价值观和道德准则2.1.1 诚信与正直原则2.1.2 尊重与公平原则2.1.3 责任与奉献原则2.2 遵守法律法规和内部政策2.2.1 法律合规与合法竞争2.2.2 信息安全与保护2.2.3 知识产权保护2.3 有效沟通和沟通渠道2.3.1 内部沟通渠道2.3.2 跨部门和跨团队沟通2.3.3 外部合作伙伴沟通3. 职责与权限3.1 领导职责3.1.1 明确目标和方向3.1.2 提供资源和支持3.2 员工职责3.2.1 诚信履行岗位职责3.2.2 积极参与团队活动3.2.3 持续学习与个人成长3.3 授权与权限管理3.3.1 合理分配权限3.3.2 审慎授权和风险管理4. 绩效管理4.1 目标设定与绩效评估4.1.1 SMART原则4.1.2 公平和客观评估4.2 奖惩制度与激励机制4.2.1 奖励优秀表现与贡献4.2.2 处罚违反规章制度行为4.3 个人发展与职业规划4.3.1 个人发展计划4.3.2 培训与学习机会提供5. 内部流程与程序5.1 请假与出差申请流程5.2 招聘与人事审批流程5.3 职级晋升与薪酬调整程序5.4 绩效评估与绩效奖励发放6. 文化和环境6.1 共同创造积极健康的工作环境 6.2 多元化和包容性文化建设6.3 社会责任与公益活动7. 违规与申诉管理7.1 违规行为定义与分类7.2 违规处理与纪律处分7.3 申诉机制与流程8. 更新与执行8.1 制度更新与修订程序8.2 员工培训与宣传8.3 评估和监控制度执行效果9. 结束语以上仅为一个整体框架和提纲,实际规范管理制度的内容可以根据企业的具体情况进行适当调整和补充。

此外,可以配合相关政策、流程等具体文档,并根据需要添加图表和实例,以提高可读性和实用性。

XX置业网络规范指导

XX置业网络规范指导
新版端口标题描述实施背景及时间
实施背景: 我们公司的业务80%以上来自于网络,可见网 络的力量空前强大。网络的规范迫不及待。目的: 提高上户的准确性,为客户提供更加专业、更具价 值的房源信息!
实施时间: 2012年7月10起实施-----20日整改完毕
端口标题发布要求
房源标题样式以 【xx100%真房源 】开头, 字体使用黑色并加粗,如果不能加粗 可使用 [xx100%真房源]样式,新房用【xx●新房免佣 】后面加商圈和楼盘名 称组合,加至少一个卖点 案例:
接待网络来源客户的电话技巧
网络营销是一种推式的营销方式 目的在于通过房屋描述和自己的介绍获得更多客 户的委托,接到需求方电话是整个过程的关键点。 接到客户电话很关键的一点就是要让客户感觉到 你跟他(她)是同样的利益群体。要摆正我们的位
置。不卑不亢…… 有时候会发一些虚拟房源吸引客户,一定要会变
通,千万别弄巧成拙。
【xx100%真房源】 +商圈&楼盘+卖点/搜索热词
【xx100%真房源】西站最大社区阳明山庄,出门就搭公交!精装三房!
用不了符号的网站就不用 !如: xx100%真房源:西站最大社区阳明山庄,出门就搭公交!精装三房!
房源描述发布要点
内容要求: 含5项基本内容:xx100%真房源承诺、房源优势、xx优势、自我介绍、Slogan(结尾标语)
关于内容的技巧
1房子优势的地方要重点描述,例如朝南向采 光好,板楼通透性好,楼层高无遮挡景色好, 居住人群稳定素质高,家具电器新且档次很 高的,要学会用一些形容词为帖子添彩。
2对交通的描述要详细,最好能有具体的交通 线路和可以乘坐到达的目的地。
举一反三
举一反三(利用多个题目和内容为同一套房 子编写不同的帖子)

房地产规章制度海报模板

房地产规章制度海报模板

房地产规章制度海报模板尊敬的业主们:为了保障您的权益,维护小区的和谐发展,我们制定了一系列的房地产规章制度,希望您能共同遵守,共同营造一个优美宜居的居住环境。

一、关于居住秩序1. 不得在公共区域随意停放车辆,严禁占用消防通道和应急通道。

2. 不得在楼道、电梯内吸烟、随地吐痰或乱丢垃圾,保持小区环境整洁。

3. 禁止私拉乱接电线,不得私自改变房屋结构。

二、关于物业服务1. 物业公司有责任保障小区的日常运行和维护,如有问题请及时联系物业进行处理。

2. 物业公司有权对违反规定的行为进行警告或处罚,必要时可申请向相关部门投诉。

3. 业主需定期缴纳物业管理费及公共维修基金,如有疑问请与物业公司联系。

三、关于安全管理1. 严禁私拉乱接电线,使用短路火灾隐患电器。

2. 居民应养成防盗意识,保管好贵重物品,如有异常情况及时报警。

3. 物业会定期进行安全检查和应急演练,希望您积极配合。

四、关于社区治安1. 居民需自觉遵守社区规定,不得在社区内聚众打闹、损坏公共设施等行为。

2. 如有不法行为发生,请及时报警并配合相关部门进行调查。

3. 社区需共同关注,加强邻里之间的沟通和协作,共同建设和谐社区。

五、关于其他事项1. 物业会不定期组织各类文体活动和社区服务,欢迎业主们踊跃参与。

2. 如有投诉或建议,请及时联系物业公司,我们将认真处理并及时回复。

3. 我们致力于为您提供一个舒适、安全的居住环境,期待您与我们共同努力,共同护卫家园。

最后,希望广大业主们共同遵守房地产规章制度,保持小区的和谐稳定,营造一个宜居宜业的社区环境。

感谢您的支持与合作!谢谢!。

端口使用管理规定及考核标准

端口使用管理规定及考核标准

端口使用管理规定及考核标准使用管理规定1、员工在跑盘期必须免费注册房地产销售类端口并试用;2、员工从入职之日起,必须定制公司推荐的付费端口一个;3、员工定制付费端口可以选择当场付费也可以选择从工资代扣(必须签订书面申请);4、员工使用付费端口符合本考核标准的,员工负担费用的50%,其余费用由公司补助.若不符合本标准,有员工全额承担端口费用.考核标准1、搜狐焦点:1、A类房源发布端口总条数300条请全部使用.如果有剩余可以转成出租房源.2、每个房源发布端口的推荐、优先、急推特殊设置有限,请全部使用。

(点击后台的“急推”设置后,房源将在热点区域页面顶置,所以一个A类端口有150次机会喔!)3、上网人数较多的时间段,可以进行特殊房源的固选刷新,这样效果更明显,建议时间段下午12:00-3:00晚上18:00-23:00是最有效的时间段。

(焦点网可以24小时滚动刷新!)4、地址关键字,可以填写52个关键字,建议填写完整。

(首页输入关键字与后台的地址栏相互对应,可以提高房源的搜索几率!)5、热点区域选择,优质的房源尽量选择大片区比如河西、南开等,如果一个端口内有重复房源,可以选择不同热点区域。

6、房源类型的选择,如果想让您的房源提高在首页的展示机会,通过房源类型的设置可以达成这个目的,比如焦点网“优先位",一居,三居,四居房源都比较少,所以刷新起来很容易上首页,后台一居、三居、四居的房源设置为优先刷新后比较容易上首页.“急推位",普通住宅房源最多,所以如果您的房源设置房源类型为普通住宅刷到首页的机会就少了,要选择别墅、商品房、公寓等等。

使用租赁页面的同事要注意,租赁页面没有“普通住宅”所以端口内的急推房源不要选择“普通住宅”的房源类型。

7、说明位,建议填写房源的特点,以及周边的一些房源,当然也可以链接自己的博客或主页。

(一定要将自己的房源优势在说明位中展示清楚.)8、每天牢记打开刷新器!熟练使用房产精灵软件五种用法,1、整库刷新2、选择非普通房源刷新3、固选刷新 4、任意刷新 5、租赁、二手房同时刷新.另外焦点网租赁和二手房可以进行双刷,也就是说如果一个端口有租赁和二手房两种房源,刷新频率是3分钟10条,二手房和租房各5条。

关于招商部全体员工使用58、搜房网络端口责任制的通知

关于招商部全体员工使用58、搜房网络端口责任制的通知

关于招商部全体员工使用58、搜房网络端口责任制的通知
致招商部门全体员工:
因招商部全体员工在58、搜房网端口使用时,未能尽职尽责,导致房源描述、标题等出现不同错误,为规范员工使用网络端口行为,行政处做以如下通知:
一、招商部全体员工每天新增房源在58、搜房需当天录入;
二、房源标题描述,可参照介绍单格式:区域+商圈+写字楼名称+面积+租金
三、全体员工需对自己录入的房源,定期更新并对已出租房源,及时下架;
四、如未定期更新或者未能规范进行录入房源的员工,被领导发现,一条房源员工罚款2元,招商部主管罚款所有招商部门员工罚款后总额的两倍,经理则罚款三倍。

该通知自发起时,开始生效!。

行政部
2013年8月18日星期一。

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新版端口描述发布要求
内容要求: 含5项基本内容:XX100%真房源承诺、房源优势、XX优势、自我介绍、Slogan(结尾标语)
1、XX100%真房源承诺——内容固定 2、房源优势——经纪人编写,内容可包括:特殊房(学区房、婚房、地铁房、免税房、业主急 售等)、户型、面积、价格、装修、朝向、建筑年代、楼层、物业,位置、小区环境、交通、周 边配套等,至少3项 3、品牌优势——经纪人编写或引用参考模板,内容可包括:市占率、公司规模、房源量、安全 保障、专业性、XX荣誉、社会公益活动、引领带动行业发展等,至少一项 4、自我介绍——经纪人编写或引用参考模板,内容可包括:从业年限、服务范围、个人荣誉、 成交经验、服务内容、个人优势、工作理念、成长经历、 5、Slogan(结束标语)——内容固定
新版端口标题发布要求
标准A:安居客、新浪、淘房屋、搜房、焦点 适用 房源标题样式以 【XX100%真房源 】开头, 字体使用黑色并加粗,如果不能加粗可使用 [XX100%真 房源]样式,后面加商圈和楼盘名称组合,加至少一个卖点 案例:
标准B:58同城、赶集 适用 房源标题样式以 XX百分百真房源 开头, 空格,加商圈和楼盘名称组合,加至少一个卖点 案例:
描述中不可出现的8项内容: (1)房源门牌号或业主个人信息 (2)金融产品 (3)代取公积 金 (4)社保补缴 (5)避税 (6)虚假承诺 (7)恶意竞争 (8)公司机密
新版端口描述发布要求
格式要求(Word版):
内容项 标题 正文
致电内容 slogan
字体 宋体 宋体 宋体 宋体
ห้องสมุดไป่ตู้
字号 四号 小四号 小四号 四号
新版端口标题描述实施背景及时间
实施背景: 2012年3月7日,XX在全渠道开展真房源,为网络客户提供了全新的找房体
验,今天,我们将在七大端口规范房源描述,率先推动和提升端口上呈现的房源质量, 提高上户的准确性,为客户提供更加专业、更具价值的房源信息!
实施时间:
自2012年4月2日起,经纪人在7大端口(不含XX在线)发布的房源,标题和 描述统一按新版本要求发布,原录入房源5月1日前替换完毕。
模板:
颜色 绿色 黑色 黑色 绿色
是否加粗 是 否 是 是
是否居中 否 否 否 是
有无底色 无 无 有 无
行间距 1.15倍 1.15倍 1.15倍 1.15倍
备注:
搜房、淘房屋:全部执行 新浪:行间距暂不做限制,其他全部执行 58同城:颜色、加粗暂不做限制,其他全部执行(58同城不支持火狐浏览器发布,请使用其他浏览器发布) 赶集:字体、字号、颜色、行间距暂不做限制,其他全部执行 焦点:字号、行间距暂不做限制,其他全部执行 安居客:暂缓执行,等待公司近期通知
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