七匹狼的企业文化
雅戈尔、七匹狼
雅戈尔品牌服装发展的五个阶段
• 第一,小作坊加工阶段。1980年底,20 多位返城知青以 万元安 第一,小作坊加工阶段。 年底, 多位返城知青以2 年底 置费办起位于宁波段塘的“青春服装厂” 也就是雅戈尔的前身。 置费办起位于宁波段塘的“青春服装厂”,也就是雅戈尔的前身。 • 第二,批发市场阶段。20世纪 年代,开始了一定规模的服装来 第二,批发市场阶段。 世纪 年代, 世纪80 料来样外贸加工, 料来样外贸加工,这种简单的材料增值费和有限的批发销售利润为 其后期的雅戈尔品牌的创立和发展奠定了坚实的基础。 其后期的雅戈尔品牌的创立和发展奠定了坚实的基础。 • 第三,国际品牌OEM 阶段。雅戈尔抓住了发展机会,不断引进先 阶段。雅戈尔抓住了发展机会, 第三,国际品牌 进的制造技术和管理方法,带动雅戈尔高速发展。 进的制造技术和管理方法,带动雅戈尔高速发展。 • 第四,自有品牌生产和营销阶段。从20世纪 年代中期开始, 第四,自有品牌生产和营销阶段。 世纪90年代中期开始 世纪 年代中期开始, 1995 年雅戈尔集团组建了专事创品牌,做市场,争效益的现代营 年雅戈尔集团组建了专事创品牌,做市场, 销中心致力于营销网络体系的建设。 销中心致力于营销网络体系的建设。 • 第五,进军面料初步整合阶段。应现实环境的要求,雅戈尔建立了 第五,进军面料初步整合阶段。应现实环境的要求, 纺织城项目,形成了雅戈尔纺织, 纺织城项目,形成了雅戈尔纺织,服装和分销零售网络整条链的纵 向一体化 。
七匹狼发展特点
• 地位:茄克市场占有率是全国第一,素有“茄克之王”的美誉。 地位:茄克市场占有率是全国第一,素有“茄克之王”的美誉。 • 市场定位:产品及消费者定位、企业及品牌定位 市场定位:产品及消费者定位、 • 目标群体:25-45岁的男士为主要目标消费群,以中档价格为主 目标群体: 岁的男士为主要目标消费群, 岁的男士为主要目标消费群 • 竞争对手:劲霸、柒牌都是同行业主打茄克休闲男装 竞争对手:劲霸、 • 对福建地区的意义:七匹狼是福建省第一家具有独立知识产权的服 对福建地区的意义: 装公司。七匹狼集团下辖“福建七匹狼实业股份有限公司” 装公司。七匹狼集团下辖“福建七匹狼实业股份有限公司”、“福 建七匹狼投资股份有限公司” 七匹狼(四川 酿酒有限公司” 四川)酿酒有限公司 建七匹狼投资股份有限公司”、“七匹狼 四川 酿酒有限公司”、 福建七匹狼鞋业有限公司” “福建七匹狼鞋业有限公司”、 “晋江市七匹狼软件开发有限公 司”等多家公司。 等多家公司。
七匹狼历史及发展
1企业性质:福建七匹狼实业股份有限公司(股票代码002029)位于福建省晋江市,作为中国服装业首家高科技上市公司,在行业内率先系统提出服装品牌文化经营理论,形成了以品牌为核心、以生活形态产业为主导的现代企业经营体系。
2创建历史:七匹狼品牌创立于1990年,恪守"用时尚传承经典,让品牌激励人生"的企业使命,在立足于对博大精深的中华传统文化积极挖掘的同时,将西方流行时尚元素融于自身设计理念,并致力于推动中国传统文化与现代时尚创意产业的契合。
七匹狼不仅为人们提供丰富的产品,更提供一种文化精神与生活方式。
经过多年经营发展,七匹狼品牌服装已连续十一年在中国市场占有率第一,在休闲男装市场占有率名列全国第一。
3主要负责人及担任职务:二发展历程:七匹狼实业股份有限公司前身福建七匹狼制衣有限公司成立13年来,经营“七匹狼”休闲男装品牌服饰的高新技术企业,经过十三年的发展,已拥有上海、香港、东京三地优秀服装设计师,世界先进的电脑自动化生产设备,国际标准化、封闭式的工业园,产品款式新颖、面料精美、工艺精湛,素有“茄克专家”的美誉。
七匹狼实业股份有限公司前身福建七匹狼制衣有限公司成立于2001年,主要经营“七匹狼”休闲男装品牌服饰的高新技术企业,拥有上海、香港、东京三地优秀服装设计师,世界先进的电脑自动化生产设备,国际标准化、封闭式的工业园,产品款式新颖、面料精美、工艺精湛,素有“茄克专家”的美誉。
七匹狼品牌创立于1990年,恪守“用时尚传承经典,让品牌激励人生”的企业使命,在立足于对博大精深的中华传统文化积极挖掘的同时,将西方流行时尚元素融于自身设计理念,并致力于推动中国传统文化与现代时尚创意产业的契合。
七匹狼不仅为人们提供丰富的产品,更提供一种文化精神与生活方式。
经过多年经营发展,七匹狼品牌服装已连续十年在中国市场占有率第一,在休闲男装市场占有率名列全国第一。
七匹狼品牌介绍
一、七匹狼品牌介绍七匹狼品牌始建于1990年。
从创业至今,始终着力于创立自主品牌,凝练积极向上的的价值观,创建具有七匹狼特质的品牌文化。
“男人不只一面”,是七匹狼的品牌口号。
因自信突显不凡品味,用奋斗不断追求成功,于刚柔有度之间演绎浑然天成的智慧,沉淀出的男士生活方式已经清晰可见——智慧的、品味的、时尚的、积极的、侠骨柔情……七匹狼品牌理念经过三个阶段的重要调整,从“奋斗无止境”到“男人不只一面”,再到现在对引领生活方式的思考,每一次变化都与时代的人文精神相契合。
如今,七匹狼代表融合的、创新的、崛起的时代精神;代表对智慧、品味、时尚、积极的生活方式的追求;七匹狼希望激励人生价值的自我实现,引领积极向上的人生态度,营造具有社会责任感的、积极的社会价值观氛围。
2010年,七匹狼从狼之精神与中国男人独特的价值观中,提出了“追逐人生•男人不只一面”,无疑是对品牌内涵纵向拓展的一个突破,从而赋予七匹狼更为丰富、立体、独特和鲜活的品牌文化内涵。
二、通路营销在通路营销方面,七匹狼率行业之先导入CIS系统,引入特许经营。
采取直营销售与特许加盟相结合的渠道管理模式,通过缜密的ERP营销信息管理、科学的营销培训以及适时的营销服务,与全国的合作伙伴形成良好的沟通与良性的互动,构建起互惠互济的共赢体。
发展至今,七匹狼全国终端网点已达3000多家,并在全国设立福建、北京、上海三大物流与信息中心,二十多个省级物流与信息分部,通过先进的信息网络系统对销售网点进行适时的物流配送服务和信息交流服务,最终通过终端网络将产品和价值观传递给终端客户。
从2007年起,七匹狼在全国开设多家大型旗舰店和生活馆。
在多种不同风格的店铺中,七匹狼把传统男装、男性服饰、家庭服装、家居用品等合为一体,全方位的诠释现代男性生活的方方面面,最终展现一个拥有温柔、孤独、英雄、领袖等多种气质的男性形象,以终端渠道的建设来衬托出品牌的内涵。
三、品牌荣誉1990年6月,七匹狼双面夹克的上市,产品畅销大江南北,被誉为“中国夹克之王”、“夹克专家”。
七匹狼男装介绍
七匹狼公司简介
终端形象
摘 录
1、2012年,七匹狼男装荣获中国消费市场 最具影响力品牌,茄克衫连续十二年综 合市场占有率第一。 2、2012年08月七匹狼正式宣布升级品格 男装,并启用李晨、冯绍峰与孙红雷 、张涵予作为代言人,在央视、全国 各大机场、各大杂志推出了最新广告 片。
摘 录
1、七匹狼发布2012年业绩报告,报告期 内,七匹狼营业总收入34.73亿元,较 上年同期29.2亿元,增长18.93%。
•
七匹狼,这个名字并不让人感到陌生, 它是福建省第一家具有独立知识产权的服 装公司。
• 以往的七匹狼品牌,以硬派的风格著称。 而这个广告,让我们看到了七匹狼对男人 的新诠释:真实、坚韧和温情。
• 在发展20多年以来,七匹狼品牌,恪守“用时尚 传承经典,让品牌激励人生”的企业使命,在立 足于对博大精深的中华传统文化积极挖掘的同时, 将西方流行时尚元素融于自身设计理念,并致力 于推动中国传统文化与现代时尚创意产业的契合。
二、准确清晰的定位
• 雅戈尔(成熟自信、稳重内敛、崇尚品质 生活)——主要衬衫、西服方向。 • 利郎(简约而不简单)——主要商务男装 方向。
• 劲霸(成就梦想的力量)——主要夹克方 向。
三、洞察男性心理并给与人文关怀
• 这种洞察是深刻的,这种关怀是充分的。
• 男性是社会发展的重要推动者之一,是家 庭收入较为主要的来源,但是在当时日用 消费品等市场上却是被忽略的。 • 当时市场大多只强调男人的成功面,其它 的则不做深挖。
七匹狼
西装 夹克
夹克衫
针纺(内衣 袜品类)
皮具
鞋业
童装
童话里的小王子
童年记忆 感觉越来越美
一起拉手游戏 的玩伴
香烟
女装
气质长开衫,湖 蓝色,尽现淑女 气质。百搭衬衫, 活泼不单调,蓝 条鲜黄色泽手提 包,韵味十足。
学 会 洒 脱
芭比梦
价位表(一)
男装主产品类别
上装
T恤衫 衬衫 春夏单品西装 秋冬单品西装 夹克 下装 牛仔裤 西裤 休闲裤
七匹狼董事长周 少雄站在一“地球 公民 传媒”为主题 的北大论坛现场说, 作为创业者,经历 的不只是一个企业 家的责任,更经历 了经济发展与自然 环境之间的矛盾。 一个注重拯救自然 环境的品牌企业, 不仅在拯救自然环 境,也是在拯救自 身。
白盒狼、 蓝盒狼 金盒狼
枣红狼
红盒狼 软灰狼、 纯金狼、 醇典狼 金典狼
10
15 20
22
雅典狼、 通仙狼
圣典狼
50
100
品牌终端
店铺位置商场档次地段 店铺布局 店铺终端陈列 店铺广告牌 POP牌 销售策略
店铺位置商场档次地段(一)
店铺终端陈列
店铺终端陈列
店铺终端陈列
店铺终端陈列
店铺终端陈列
品牌档案
• • • • • • 品牌故事 品牌文化 品牌历史 品牌定位 理念 品牌风格 品牌设计师
品牌故事
二十世纪八十年代,中 国改革开放的春风吹进了闽 南金三角的一座小城,众多 的归国华侨为这个古朴的小 城带回了许多新鲜事物。由 于晋江是侨乡,改革开放较 早,与海外的联系较多,因而 许多港澳侨亲回乡 周少雄与他的伙伴心中萌发了。 于是,7个年轻人坐在一起,琢磨 起海外有着各种各样图形图案的 品牌来。在研究了鄂鱼、宾奴 (一只漂亮的金鱼)、花花公子 (一头可爱的小兔)等牌子后, 大家一致认为,不妨可以找一个 有含义的动物来为自己的服装命 名。但究竟该选择哪一种动物呢? 经过一番激烈的争论,最后选定 了狼!因为狼是非常有团队精神 的动物,具有机灵敏捷、勇往直 前的个性,而这些都是企业创业 成功不可缺少的素质。当时他们 是七个人一起创业的,“七”代 表“众多”,而“狼”与闽南话 中的“人”是谐音,最后就以 “七匹狼”为企业名称,寓意为 他们从事的是一个团结奋进的行 业,同时他们非常欣赏它的团队 意识,因为它的团队精神是世界 上最关键的成功的一个因素。
七匹狼
七匹狼男装狼”集智慧、机灵、团结于一身,是极具拼博力、顽强执着、不停地为生存而奋斗的群体性动物,LOGO是一头向前奔跑的狼、以昂头挺尾奔越的形状、四脚蓄积爆发的立姿表现公司创业者勇于突破,独具个性的舒展形象。
它整体呈流线型,充满动感,给人奋勇直前的感觉,象征着企业不断开拓的精神。
英文专用词为“SEPTWOLVES”及“七匹狼”,象征着公司一个团结的整体面向未来的经营作风和企业凝聚力;墨绿色为企业标准色,象征着活力、成熟,蕴涵着无穷的魅力。
发展至今,七匹狼全国已达3000多家分店,并在全国设立福建、北京、上海三大物流与信息中心,二十多个省级物流与信息分部从2007年起,七匹狼在全国开设多家大型旗舰店和生活馆。
在多种不同风格的店铺中,七匹狼把传统男装、男性服饰、家庭服装、家居用品等合为一体,全方位的诠释现代男性生活的方方面面,最终展现一个拥有温柔、孤独、英雄、领袖等多种气质的男性形象."Wolf" is a animal that with the wisdom, smartness and unity together。
It is a group of powerful, constantly struggling to survive.The logo of Septwolves is a running wolf, with the head up and rising tail movement, also the standing legs full of power. It symbolizes thebreaking courage(勇于突破) and stretching image(舒展形象)of sponsors and their unique personality(独具个性). The logo is dynamic. It gives a feeling of running forward and the spirit of the company.Its unique English word "SEPTWOLVES" and "Seven wolves" symbolizes the whole company’s unity for future-oriented management (面向未来的经营作风)and togetherness .The dark green is the company’s standard color, a symbol of vitality(活力)and maturity(成熟)which implies infinite fascination.Till now, Septwolves has set over 3000 branches, and established three logistics and information centers in Fujian, Beijing and Shanghai as well as over 20 provincial logistics and information branches.Since 2007, Septwolves has established many large flagship stores and life clubs in China. The Company integrates traditional men’s clothing, male’s clothing, family clothing and household articles together. It completely illustrate every aspect of modern man’s life and shows the male’s tender, lonely, heroic and leadership image.。
七匹狼服装企业文化
七匹狼服装最新资讯将不断更新:七匹狼广告语:“七匹狼男装,相信自己,相信伙伴”。
七匹狼广告语:“男人,不止一面,(男人的温柔面\男人的英雄面\男人的孤独面\男人的领袖面)今天你要秀哪一面?”七匹狼广告语:“七匹狼男装,相信自己,相信伙伴”。
七匹狼广告语:“与狼共舞,尽显英雄本色”七匹狼广告语:“奋斗无止境”七匹狼广告语:“男人就应该对自己狠一点”七匹狼广告语:“挑战人生,永不回头”七匹狼最新的广告词男人简单两个字却承载丰富意涵他们求近亦思远锐意进取当下更以智慧远见未来他们隐忍亦激扬从容应对挑战为梦想奋斗不止他们时尚亦经典不为新潮所动却已将流行品味成永恒他们铁骨亦柔情知拼搏更懂享生活的至情真意我们相信,正是男人的多面性让他们完美诠释着人生每一个角色以平凡之躯开创非凡成就这就是男人,不止一面的男人值得我们致敬的真男人!七匹狼介绍:“刚做服装时,并没有创品牌的意识,但是不久我就看到,产品牌子不响亮,就永远停留做产品的水平上。
” 2005年11月6日,福建七匹狼实业股份有限公司周少雄北上河北,在接受记者专访时,他用这样的开场白述说“七匹狼”的创品牌之路。
这位国内服装行业的领军人物,来河北是参加首家在冀的“七皮狼”旗舰店开业仪式的。
谈起“七匹狼”这个日渐响亮的品牌,他的感受是:“不会做品牌,只能在国际巨头的阴影下生存。
”弘扬“狼文化”今年40岁的周少雄是福建晋江人,出生于国家困难时期的平民家庭。
他个子不高,谈话中思维敏捷、神态坚毅。
他说自己是1990年开始做服装的。
当时,许多人不知道什么叫品牌,只知道把服装质量做好,产品有个名字就可以了。
可是,当时看到有些人喜欢国外牌子的服装,以穿国外名牌为荣,他就逐渐认识到产品的牌子很重要,有了创品牌的意识。
他介绍:“那时,企业创产品品牌,许多人还没有这种意识,而我们觉醒得是比较早的。
”在我国,人们认为狼“贪婪、狡猾、野蛮”,对其没有好感。
他却给自己生产的服装起名“狼”,让人感到有些怪异。
七匹狼企业文化
七匹狼企业文化七匹狼(SEPTWOLVES)是中国知名男装品牌之一,成立于1990年,经过多年的发展,已经成为中国男装行业的领导者之一。
七匹狼的成功不仅来自于其优质的产品,更重要的是其独特而强大的企业文化。
本文将重点介绍七匹狼企业文化的核心价值观、内涵以及对企业发展的积极影响。
一、核心价值观:诚信、品质、创新七匹狼企业文化的核心价值观主要包括诚信、品质和创新。
诚信是七匹狼一直倡导的行为准则,通过对顾客、合作伙伴和员工的诚信交往,建立了良好的企业声誉和品牌形象。
品质是七匹狼的生命线,从设计到生产,严格把控产品质量,致力于为消费者提供高品质的男装产品。
创新是七匹狼的核心竞争力,公司将创新视为持续发展的重要动力,从而不断推出具有时代气息和创新元素的产品。
二、企业文化内涵:家庭文化、团队文化、利益共享七匹狼企业文化的内涵主要体现在家庭文化、团队文化和利益共享三个方面。
1. 家庭文化:七匹狼将公司视为一个大家庭,通过营造温暖和谐的工作氛围,关注员工的身心健康和个人成长。
公司领导层积极参与员工的工作和生活,给予员工关怀和支持,形成了一种亲情般的家庭文化。
2. 团队文化:七匹狼强调团队合作和协调性,注重员工之间的相互理解和支持。
公司鼓励员工相互学习和分享经验,通过团队活动和培训来增强团队凝聚力和协作能力。
3. 利益共享:七匹狼认为,企业的发展离不开每一位员工的辛勤付出,因此,他们采用了股权激励和利益共享的方式,激励员工积极进取。
公司建立了一套公正合理的激励机制,让员工分享企业发展所获得的成果。
三、企业文化对企业发展的积极影响七匹狼秉持着诚信、品质、创新的核心价值观,通过家庭文化、团队文化和利益共享的内涵,对企业发展产生了积极的影响。
1. 塑造良好企业形象:七匹狼始终坚持诚信经营,以良好的企业信誉和可靠的产品品质赢得了消费者的认可和信赖,树立了良好的企业形象。
2. 提高员工忠诚度和凝聚力:七匹狼通过家庭文化和团队文化,使员工产生归属感和认同感,增强员工的忠诚度和凝聚力,提高员工的工作积极性和主动性。
七匹狼的经营理念
七匹狼的经营理念它是一个企业对客户的承诺并体现在产品和服务的定价质量,表现选择性和方便性和美观性等。
比如白酒,七匹狼庄重承诺:消费者与特许推销商的高度满足,使从业人员的自我价值实现,实现白酒行业的创新与领先,促进七匹狼品牌事业平衡的发展,因此七匹狼致力于在中国的市场致力于发展前所未有的白酒特许经销事业。
为此七匹狼白酒产品设计要求独一无二,质量优并纯正,口味独到,个性独特。
“Just forman”,至醇至酷的男仕精品。
极富个性与张力是“七匹狼”深厚的品牌文化,为经销商提供了全面有效的品牌支持。
在七白酒的系列包装设计及广告设计中,充分贯彻”七匹狼“原有的品牌文化,并在文化内涵上做了适当的提升,一改当前中国白酒市场上纷乱而又风格类似的白酒品牌包装。
七匹狼白酒的系列包装设计及广告设计力求精练、简洁、高档、精致,并重点突出品牌形象及其品牌内涵:包装盒两侧各镂空三个圆洞,使消费者从外包装上就可透视酒瓶和酒液的清澈;酒瓶采用直线条设计、烤花工艺,高级防伪瓶盖,整体简练大方、晶莹剔透;包装的加固设计也首次采用特种海绵…。
七匹狼白酒的系列包装均已获得国家包装外观设计专利保护。
选择独特的价值行销法则,突出品牌形象。
我们的行销准则:独特的市场区隔与定位+成功的品牌延伸→创造忠诚、稳定的品牌消费群体,因此我们必须一切以消费者为中心,直接、简单、到位是我们的品牌管理与市场行销概念,我们深信特许经销的模式将是我们低成本扩张与快速品牌延伸的最有力的模式。
为更有效的开展品牌营销,公司注重营销战略的系统化运作。
营销工作均以战略策划企划为主,讲究策略间的有机配合,营销决策建立在调研的基础上,通过准确的产品定位和目标市场,制定有效的营销战略。
以白酒为例,新格创造性地提出七匹狼公司必须致力与在中国市场发展白酒特许经销事业,为中国市场提供优异的白酒品牌与个性体验,在销售策略上利用直营、区域特许经营系统首批零售网络相互配合,协调的分销方式,为保证事业的成功着手在公司内部建立了特许经销七大体系包括品牌运作,行销管理,商业培训,支持,督导,VIS和整合推广体系。
七匹狼
(3)公司品牌推广能力强。公司具有领先的品牌和营销创新意识,早在1989 年,公 司注册 “七匹狼”商标,为业界较早注册商标的公司,同时公司在全世界三十多个国 家注册七匹狼商标。 在国内服装企业仍然沿袭传统销售概念和经营模式进行生产经 营时,公司制定了文化营销的品牌 战略,即以公司的“狼”商标为起点,通过广告宣 传、营销活动将公司品牌与丰富的狼文化相融合,形成了以“狼文化”核心,融品牌、 文化与企业一体的市场营销战略。
(4)管理团队的市场经验丰富。公司经营管理团队中多数人具有长时期从事服装 生产管理和市场开拓经验。其中,董事长周少雄有23 年服装行业从业经历,其中 14 年担任领导职务,曾被评为“福建省优秀青年企业家”、“影响中国服装业的 50 个人”。
(5) 拥有国际化专业设计团队。 服装业为时尚产业,设计能力为决定产品市 场竞争力的关键因素之一。目前公司研发设计团队共有专职人员 13 人,其 中首席设计师为日本的畠山巧 (Hatakeyama Takumi)、店面与橱窗设计师为 香港资深专业人士冯彦文,其余人员均毕业于国内专业院校,平均从业时间 超过5 年。 (6) 享有产业集群效应优 势。产业集群是某产业的 相同、相近与相关企业聚 集某地,进而吸 引一些相 关服务机构进驻该地,从 而形成的一个有效的经济 群体。结合公司已有的营 销和创新能力,公司所在 地具有的“服装业集群” 效应将能使公司在 成本、 新产品设计开发方面 保持持续的竞争优势。
七 匹 狼 服 装 劣 势 分 析
(1)家族管理结构不尽合理,激励机制还有待完善。 在七匹狼集团股 权结构中,周连期、周少雄、周少明、陈鹏玲为同一家族成员(以下简称 “周氏家族”),周氏家族共持有七匹狼集团95%的股权,周氏家族为公 司的实际控制人。因此,公司存在一定的家族控制风险。同时公司对人才 的激励机制还不够灵活,造成公司在诸如资本运营、人力资源管理等方面 的人才不足,尤其对于公司品牌国际化运营的专业人才匮乏,制约公司品 牌的国际化运作。 (2)财务状况虽然良好,但应收账款增长速度远远高 于营业收入的增长速度。 (3)产品结构单一,客户不合理。2008- 2010年,公司主导产品茄克、T恤等休闲服装的销售额占主营业务收入的 60%以上,在一定程度上面临产品品种过于集中的风险单一的产品结构对 于市场消费的变化适应性较差。2009 年及2010年,排名前五位的客户销 售额占公司同期销售总收入的比例分别为41.02 %、33.32%,公司对大客 户仍具有较大依赖性;公司目前主要通过代理商销售产品, 代理商财务状 况的变化,对公司的营销网络体系是严峻的考验。
七匹狼服装服务标准说明讲解课件
及时处理订单
客户下单时,服务人员应仔细核对订 单信息,确保无误。
服务人员应在客户下单后及时处理订 单,确保产品及时送达客户手中。
提供多种支付方式
为了方便客户支付,服务人员应提供 多种支付方式供客户选择。
物流配送与售后
快速配送
服务人员应选择可靠的物流合作 伙伴,确保产品快速安全地送达
客户手中。
售后跟踪
产品推荐与试穿
专业推荐
服务人员应具备丰富的产 品知识,根据客户的体型、 喜好和需求,推荐适合的 产品。
提供试穿服务
为了让客户更好地了解产 品效果,服务人员应提供 试穿服务,并指导客户如 何搭配。
关注客户需求
在试穿过程中,服务人员 应关注客户的反馈和意见, 以便更好地满足客户需求。
订单处理与支付
确认订单信息
望。
06 如何提升七匹狼服装服务 水平
定期培训与考核
定期培训
为提高服务人员的专业知识和技能,定期组织内部培训,涵 盖产品知识、销售技巧、客户服务等方面。
考核机制
建立科学的考核体系,定期对服务人员进行业绩评估和技能 测试,确保服务水平达标。
建立客户反馈机制
收集反馈
通过调查问卷、在线评价、电话回访 等方式,主动收集客户对服务的意见 和建议。
七匹狼注重产品品质,采用优 质面料和工艺,打造出高品质 的男装产品。
品牌的服务范围包括线上线下 销售、售后服务和定制服务等 多个方面,为消费者提供全方 位的服务体验。
02 七匹狼服装服务标准
售前服务标准
01
02
03
04
接待客户
热情、耐心地接待每一位进店 客户,提供专业的好,提供合 适的产品推荐,帮助客户选择
七匹狼”和“与狼共舞”商标案例
月,龙岩卷烟厂、晋江烟草公司和晋江七匹狼制衣公司 三家联手,“七匹狼”香烟品牌。七匹狼香烟,开始使 用“与狼共舞,尽显英雄本色”广告语。1
995年6月,香港益安公司,第34类3401组烟草商品,注 册申请“七匹狼及狼图形”商标,并最终注册成功。 1997年4月,龙岩卷烟厂以9
70万元获得了由香港益安公司注册的七匹狼 “七条奔狼” 的香烟商标。龙岩卷烟厂一直使用自行设计的“一条奔 狼”香烟商标,但该商标没有注册
告语。1995年6月,香港益安公司,第34类3401组烟草商 品,注册申请“七匹狼及狼图形”商标,并最终注册成 功。199 1989
年12月,七匹狼公司在福建省晋江市创立,外资股东: 香港益安公司。1990年到1994年,七匹狼公司,全球注 册,服装类, “一条奔狼”和
“七条奔狼” 图形商标,七匹狼文字商标。1992年,七 匹狼商标被评为福建省著名商标,1994年被评为“中国 名牌产品”。1995年10
1989年12月,七匹狼公司在福建省晋江市创立,外资股 东:香港益安公司。1990年到1994年,七匹狼公司,全 球注册,服装类, “一条
奔狼”和 “七条奔狼” 图形商标,七匹狼文字商标。
1992年,七匹狼商标被评为福建省著名商标,1994年被 评为“中国名牌产品”。199
5年10月,龙岩卷烟厂、晋江烟草公司和晋江七匹狼制衣 公司三家联手,“七匹狼”香烟品牌。七匹狼香烟,开 始使用“与狼共舞,尽显英雄本色”广
标法》和《烟草法》的有关规定,益安公司必须拥有香 烟生产许可证,才能申请与香烟有关的商标。问题诊断: 商标使用盲区:不注册、不使用。不注册
:龙岩卷烟厂既未及时申请外观设计专利,也未申请 “七匹狼”香烟的注册商标,从商标法的角度上很难对 其给予保护。不使用:另外,根据我国商标法
浅析“七匹狼”品牌的发展策略
浅析“七匹狼”品牌的发展策略福建中烟工业有限责任公司成立于2003年,是中国烟草总公司旗下全资子公司。
2006年完成原有的龙岩和厦门两家卷烟生产企业的整合工作,在国家烟草专卖局的政策指导下,顺应中国烟草发展的大趋势,确立了“一优一特”的品牌发展战略,旗下“七匹狼”和“金桥”两个品牌分别承担了“优出优势”与“特出特色”的战略任务。
随着“中式卷烟”概念的提出,经过近10年地实践证明中式烤烟型卷烟是今后中国烟草市场的消费主流。
因此,在本文中,我们挑选了中式烤烟型卷烟的代表之一---“七匹狼”品牌作为研究的对象。
一、七匹狼品牌的发展历程“七匹狼”品牌诞生于1995年,经过16年的发展,获得了引人瞩目的成功。
“七匹狼”品牌的销量增长到2010年的141万箱,规模居全国性重点骨干牌号第8位。
“七匹狼”品牌这16年地发展过程,可以划分为以下几个时期:(一)1995年-2003年:市场进入期1995年,七匹狼卷烟品牌诞生,品牌规模在五年中迅速增加到5.5万箱;品牌家族产品中最为经典且生命力最为强劲的七匹狼(白)、七匹狼(红)先后上市并取得成功,在当时的市场中,定位都比较高,呈现出主导规格突出,总体结构较高的特点。
(二)2004年-2008年:快速成长期七匹狼品牌家族迅速壮大,品牌规模从10万箱上升至将近100万箱,初步完成从区域性品牌向全国性品牌的跨越。
随着企业品牌整合及营销整合逐步到位,七匹狼品牌累积的品牌势能得以逐渐释放,品牌规模迅猛增长,表现出极强的成长性,成功进入中国烟草行业重点骨干品牌之列。
(三)2008年至2010年:巩固调整期2008年后,七匹狼顺利实现了下销量突破100万箱、税利突破100亿元的“双百”目标,多年来的井喷式增长达到顶点,但一二类烟增速更降低,预示着七匹狼开始进入新一轮的发展调整期,有着重大的增长瓶颈亟待突破。
(四)2010---:全力推进七匹狼上水平发展期2010年,全国烟草工作会议提出,要通过5年或更长一段时间,基本形成“532”和“461”品牌为主导的品牌发展格局,即到2015年中国烟草要培育出两个产销规模超过500万箱,三个超过300万箱和五个超过200万箱的卷烟知名品牌,并在国际市场有所突破。
七匹狼种种
品牌文化七匹狼“追逐”饱含狼文化的内涵,在这之上是男人不只一面的品牌价值观。
追逐人生,强化了男人在追求事业成功和生活浪漫的锐意进取精神。
而七匹狼恰恰顺应这个时代人们对创新、进取精神的一种渴求。
随着七匹狼全新广告大片陆续登陆央视等全国媒体,七匹狼2010年度品牌口号“追逐人生?男人不只一面”全新亮相。
与此同时,七匹狼“名士堂”吸引孙红雷、胡军、张涵予和张震等一代当红影帝集中加入,共同演绎品牌价值观的深刻内涵。
如果说,2007年,七匹狼提出的品牌口号“男人不只一面”,着力塑造铁骨柔情的“多面男人”文化生活形态,是横向拓展了七匹狼品牌意涵空间的话;那么2010年,七匹狼从狼之精神与中国男人独特的价值观中,七匹狼提出了“追逐人生?男人不只一面”,无疑是对品牌内涵纵向拓展的一个突破,从而赋予七匹狼更为丰富、立体、独特和鲜活的品牌文化内涵众影帝倾情演绎七匹狼“男人不只一面” 2010年,在“追逐人生?男人不只一面”品牌口号的指引下,七匹狼年度品牌运动全面展开。
其中最重要的是七匹狼名士堂吸引孙红雷、胡军、张涵予和张震等影帝级名人集中加入。
影帝们通过荧幕塑造了一个又一个侠骨柔情的多面男人形象,有义薄云天的豪情(如胡军饰演的乔峰),有谍战中的智慧(孙红雷饰演的余则成),有对战友的爱护(张涵予饰演的谷子地),有英武中透露着内敛(张震饰演的马克)。
七匹狼通过这些经典的形象,我们记住了他们鲜明的个性和男人不只一面的精神共性;与日常生活中,影帝们对幸福生活的追逐,对家人的关爱与珍惜,对演艺事业的执着,同样与男人不只一面的价值理念和谐共鸣。
七匹狼强调一个男人在一生中,会因不同人生阶段、不同职业、不同位置、不同角色、不同兴趣、不同理想等各种因素而呈现出多元化的价值追求--七匹狼不仅要展现勇气、自信、敢于挑战的一面,同时也追求柔情、浪漫的一面,从而塑造完整的、丰富的自己。
中国的男人,深谙此理。
七匹狼牵手众影帝体现了“追逐人生?男人不只一面”的精神共鸣。
七匹狼集团发展历程
七匹狼集团发展历程七匹狼集团开展历程“挑战人生· 永不回头〞——秉承这一信念的“七匹狼集团公司〞,以狼的精神与智慧,打造了中国外乡品牌独特的品牌文化和精神内涵。
经过十年锻造,已经开展成以男仕服装为根抵和龙头,横跨香烟、酒业等领域的中国著名男性品牌代表之一。
七匹狼集团开展历程“七匹狼〞十余年历程,是一个品牌不断延伸、扩张的过程。
1990 年至今,从单一品牌到今日的多品牌跨领域运作,“七匹狼〞始终致力于男仕精品事业,并以“倡导男仕族群新文化〞作为经营的核心理念,不断满足现代社会奋斗中的男仕人群高品味的文化物质享受。
任何子品牌运作市场向来是以品牌核心理念导航,以成功老品牌运作模式为借鉴,使得“七匹狼〞每一个新领域运作都得以成功。
七匹狼集团开展历程n 1990 年,第一代产品“七匹狼〞双色茄克上市,在上海引起哄动。
n 1992 年,“七匹狼〞商标获福建省著名商标称号,并入选全国著名商标。
七匹狼集团开展历程n 1993 年全面导入CIS 企业识别系统,修改了商标图形,把产品商标由原有的卧狼改为呼之欲出的奔狼,象征“七匹狼〞勇往直前、无限的广阔驰骋乾坤。
此外“七匹狼〞三字重起英文名字“__VES〞,“七匹狼〞商标还在30 多个国家和地区进行注册。
一个具有独特个性的“七匹狼〞品牌诞生了。
n 1994 年6 月,“七匹狼〞被纳入著名商标保护组织成员单位。
同年8 月,“七匹狼〞被国家技术监督局评为国家产品监督抽查合格企业。
七匹狼集团开展历程§ 1996 年9 月,“七匹狼鞋业成立〞;11 月,“七匹狼〞利用品牌优势,延伸品牌内涵与晋江烟草专卖局、龙岩卷烟厂联合推出“金牌七匹狼〞高档香烟。
§ 1997 年12 月,“七匹狼酒业〞正式成立,实现了跨行业经营的第一次重大转变。
七匹狼集团开展历程- 1998 年8 月,“七匹狼集团〞通过__ 质量认证体系国内国际双重认证。
9 月,“七匹狼集团〞与有百年历史的台湾世家名茶成功创立“七匹狼茶业〞。
七匹狼
七匹狼------男人不止一面一、品牌简介:七匹狼男装是中国男装行业开创性品牌,始终致力于为消费者提供满足现代多元化生活需求的高品质服装产品。
“男人不只一面”,七匹狼以“品格男装”突显国际化品质和中西兼容的文化格调,以时尚传承经典,以中国面向世界。
产品系列立足于现代生活方式的七大系列产品:国际设计系列、经典系列、时尚系列、休闲俱乐部系列、SWJEANS、童装、女装。
二、品牌历史1、品牌第一阶段1990年至1997年自主品牌起势期——挑战人生永不回头“我是一匹来自北方的狼,走在无垠的旷野中。
”上世纪90年代,齐秦与他的《北方的狼》红遍了大江南北。
与此同时,另一曲“狼的传奇”也正在南中国浓重谱写,这正是七匹狼。
中国的改革开放恰似一场及时的春雨,浇醒了每一个有理想的激情。
1990年,七匹狼商标注册成功,是福建省第一家注册的服装商标,也是福建省第一家具有独立知识产权的公司。
同年6月,七匹狼双色茄克上市,产品畅销大江南北,被誉为“中国茄克之王”、“茄克专家”。
七匹狼品牌一炮打响,开创了新时代民营品牌的营销先河。
七匹狼的品牌与产品创新之举立即引起了广泛的模仿效应,仿冒之风一时盛行,1991年,七匹狼在上海将生产经营假冒七匹狼产品的商家诉诸法律,引起国内众多媒介争相报道,成为追踪焦点,七匹狼的全力维权行动使得品牌影响力迅速提升,对整个服装产业的维权起了示范作用。
七匹狼并不满足已取得的成就,擅于创新和勇于探索的精神铭刻在企业的根骨上,1993年,七匹狼公司在行业内首家全面导入CIS系统,同时“七匹狼”商标在世界30多个国家和地区进行注册,一个独具个性的七匹狼品牌新形象从此诞生。
敏锐把握市场形势,提前洞悉行业发展先机,适时而变,不断创新,是七匹狼不断成功的源动力。
品牌第二阶段1997年至2005年品牌战略扩张期——奋斗无止境在奋斗中饱受艰辛,历经折磨,感受矛盾、动荡、沧桑与荣耀。
这是上世纪末至今中国创业者的真实处境。
七匹狼营销案例
一、“七匹狼”公司简介1.公司概述匹狼品牌创立于1990年,恪守“用时尚传承经典,让品牌激励人生”的企业使命,在立足于对博大精深的中华传统文化积极挖掘的同时,将西方流行时尚元素融于自身设计理念,并致力于推动中国传统文化与现代时尚创意产业的契合。
七匹狼不仅为人们提供丰富的产品,更提供一种文化精神与生活方式。
经过多年经营发展,七匹狼品牌服装已连续十年在中国市场占有率第一,在休闲男装市场占有率名列全国第一。
福建七匹狼实业股份有限公司(股票代码002029)位于福建省晋江市,作为中国服装业首家高科技上市公司,在行业内率先系统提出服装品牌文化经营理论,形成了以品牌为核心、以生活形态产业为主导的现代企业经营体系。
2.公司logo七匹狼是一头向前奔跑的狼、以昂头挺尾奔越的形状、四脚蓄积爆发的立姿表现公司创业者勇于突破,独具个性的舒展形象。
它整体呈流线型,充满动感,给人奋勇直前的感觉,象征着企业不断开拓的精神。
英文专用词为“SEPTWOLVES”及“七匹狼”,象征着公司一个团结的整体面向未来的经营作风和企业凝聚力;墨绿色为企业标准色,象征着活力、成熟,蕴涵着无穷的魅力3.宣传品牌代言人:孙红雷,胡军,陆川,张涵于,张震,齐秦等公司口号:男人不只一面4.公司创始人周少雄,泉州晋江人,经济师。
1983年参加工作,曾任福建省晋江金井侨乡服装工艺厂厂长,福建七匹狼制衣实业有限公司总经理,七匹狼集团总经理。
现任福建七匹狼实业股份有限公司董事长,亚洲时尚联合会中国委员会主席团主席;中国服装协会副会长;福建省服装服饰行业协会永久名誉会长。
周少雄是福建七匹狼实业股份有限公司董事长、总经理。
他中等个子,有些瘦,给人感觉儒雅、智慧、亲切;他看上去很年轻、很阳光,脸上经常挂着笑容。
然而,人们不曾想到的是,周少雄特别喜欢“狼”,不仅如此,他还用“狼”作为企业的形象、企业的文化内涵。
5.企业文化我们永远以一颗热情、年轻、善良的心并肩同行,我们的团队有着共同的远景与目标、信仰与追求,对理想与美好生活的共同渴望使我们彼此关爱、相互激励,共同成长。
七匹狼企业文化
经营理念■诚信:※诚信是指导我们的价值观,除了要把事情做得正确,还要永远去做正确的事情;※公司内部诚信建立起来的信任,是我们所珍视的相互信赖的价值核心,员工信赖公司,敢于创新冒险,敢于承担责任,敢于制定远大的业绩目标;※社会上对公司期望,就是一个信任,我们回馈给社会的一定是诚信。
没有诚信就不可能有永续经营。
■求实:※求实有三层含义,第一层强调对客观事实的尊重,是方法论;第二层强调一种探索精神和务实的作风;第三层强调对规律、规则、途径、办法的一种把握;※一切从实际出发,不好高骛远,又紧盯远大目标,扎扎实实,又勇于突破,独具个性,奋勇向前,求实是七匹狼事业不断开拓的精神基石;※七匹狼讲求做人实实在在,做事脚踏实地,一步一个脚印,拒绝弄虚作假、好高骛远的不良作风。
■敬业:※敬业是鼓励为事业而献身的精神,这种敬业实质上是“奋斗无止境”精神的延续;※追求更高的工作目标,勇于承担工作责任,掌握更好的工作技能,培养踏踏实实和精益求精的工作作风;※敬业是积极向上的人生态度。
敬业乐群,持之以恒,敬重自己从事的事业,专心致力于事业,千方百计将本职工作做好。
■奉献:※敬业奉献、永不回头。
为家庭、朋友、团队、社会的幸福生活目标,与同伴一道同心协力、信任他人并彼此真诚,不懈努力;※用不懈的努力赢得顾客的尊重,把最时尚、极具品味的服饰奉献给顾客。
企业精神■挑战是成功的摇篮。
倘若人生没有挑战,它虽然实在,但短缺了一份精彩;它固然平稳,而人生却在无形之中大大减少了磨炼的机会;■挑战孕育着激越。
只有不断挑战自我,新的精彩才会不断出现;只有不断面对挑战,新的动力才会不断迸发;■挑战必然有风险。
人生的哲理告诉我们:失败是对人生的有益磨炼,这也是一个人成长必经的过程;■挑战总源于生活。
在精神上,挑战表现为勇往直前,永不言败,不断催人奋进;在学习上,挑战表现为刻苦进取,减少无知,不断完善自己;在工作上,挑战表现为克服困难,战胜自我,永不满足,始终争取做得更好!从而为自己的人生不断地增添光彩,从中挖掘到生活的精髓,铺筑起成功的道路;■挑战其实就是一笔财富。
七匹狼企业文化
七匹狼企业文化一、品牌释义(paraphraestobrand)“狼”集智慧、机灵、团结于一身,是极具拼搏力、顽强执着,不停地为生存而奋斗的群体性动物,七匹狼商标图形是一匹向前奔跑的彪狼,以昂头挺尾奔越的形状,四脚蓄积爆发的立姿表现公司创业者勇于突破传统,独具个性的舒展形象。
它整体呈流线型,充满动感,给人奋勇直前的感觉,象征着企业不断开拓的奋斗精神,英文专用词“septwolves”及中文“七匹狼”。
象征着公司以一个团结的整体面向未来的经营作风和企业凝聚力;墨绿色是企业的标准色,象征着青春、活力、孕育着勃勃生机。
二、品牌沿革(evolution)“七匹狼”品牌创立于八十年代末,是由立志于创造中国服装名牌的七位年轻侨眷精心设计的牌子:按闽南风俗,“七”是代表生命、活力和胜利的吉祥数字,既代表着一个由奋斗者组成的团体,又蕴含着品牌的诉求对象,又体现年轻创业团体矢志不移的创业精神。
93年公司全面导入cis企业识别系统,对企业形象进行全新塑造和提升,七匹狼商标由原来的卧狼改为呼出欲出的奔狼,重起英文名字“septwolves”,内涵为“七匹狼“组合,于是一个极具有个性化的品牌诞生。
三、品牌主张(culturemeaningtobrand)“七匹狼”产品的诉求对象是奋斗中的男性,它把奋斗中的男性所经历的那份沧桑,那种独具魅力的成熟,透过产品尽情地渲泄出来。
“七匹狼”以“提倡男仕族群文化”为已出任,将时尚文化与男仕精神相对直奔,并将根据这个主题讲诉更多、更精彩的创业者故事。
四、企业文化模式概况:●以精英团队刻画企业文化●以企业文化培育优秀员工●以优秀员工永续名牌经营●以管理精品推进产业发展●以产业发展崇尚企业效益●以企业效益汇聚优秀人才五、七匹狼企业文化宣言我们永远以一颗热情、年长、正直的心并肩同行,我们的团队有著共同的远景与目标、信仰与崇尚,对理想与美好生活的共同渴求并使我们彼此关怀、相互鞭策,共同蜕变。
七匹狼男装
七匹狼品牌释义与品牌文化“狼”集智慧、机灵、团结于一身,是极具拼搏力、顽强执着,不停地为生存而奋斗的群体性动物,七匹狼的商标图形是一匹向前奔跑的彪狼,以昂头挺尾奔越的形状,四脚蓄积爆发的立姿表现公司创业者勇于突破传统,独具个性的舒展形象。
它整体呈流线型,充满动感,给人奋勇直前的感觉,象征着企业不断开拓的奋斗精神。
“七匹狼”选择具有拼搏力和奋斗精神的狼为品牌标识,标识设计为奔狼,充满动感,寓意不断开拓,勇往直前,图案底为绿色,既显示出与奋斗相关的勃勃生机,也让人联想到与休闲相关的大自然,英文专用词“SEPTWOLVES”与中文“七匹狼”象征着公司以一个团结的整体来面向未来的经营作风及企业凝聚力,企业标准色墨绿色象征青春、活力,孕育着勃勃生机。
“七匹狼”文化的核心魅力,就在于既坚持了东方民族风格,又不墨守成规,在博采众长的基础上古为今用,洋为中用,不断寻求开拓,创新和发展,挑战自然的同时,又遵循自然。
七匹狼以产品作为载体,反映“追求成功人士”必经的心灵历程,真情演绎成功男人坚强外表掩盖下的内心独白,提出“相信自己,相信伙伴”的至情至理的文化内蕴,引起了男士广泛的共鸣。
经过多年的品牌文化整合,“七匹狼”已成为追求成就、勇往直前、勇于挑战,年龄以30-40岁男士为主要目标消费群体的男士精品形象,这种个性鲜明地突现男性精神的品牌文化,从而使七匹狼这个品牌以其深刻的文化品质,取得了中国男性群体时尚消费生活的代言人地位。
一、品牌沿革“七匹狼”品牌创立于八十年代末,是由立志于创造中国服装名牌的七位年轻华侨精心设计的牌子:按闽南风俗,“七”是代表生命、活力和胜利的吉祥数字,既代表着一个由奋斗者组成的团体,又蕴含着品牌的诉求对象,又体现年轻创业团体矢志不移的创业精神。
1993年公司全面导入CIS企业识别系统,对企业形象进行全新塑造和提升,七匹狼的商标由原来的卧狼改为呼出欲出的奔狼,重起英文名字“SEPTWOLVES”,内涵是“七匹狼”组合,于是一个极具个性化的品牌诞生……二、狼的十大处世哲学1、卧薪尝胆:狼是不会为了所谓的尊严在自己弱小是攻击比自己强大的东西;2、众狼一心:狼如果不得不面对比自己强大的东西,必群起而攻之;3、自知之明:狼也很想当兽王,但狼知道自己是狼而不是老虎;4、顺水推舟:狼知道如何用最小的代价,换取最大的回报;5、同进同退:狼虽然通常独自行动,但狼却是最团结的动物,你不会发现有那只狼在同伴受伤时而独自逃走。
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管理智慧1、2、七匹狼企业文化3、4、序5、“七匹狼文化”是我们经过十多年的实践,不断的学习,反复的实践,不断的检讨,终于总结出的我们赖以成功的经验,对企业经营、管理和企业兴衰有深远的指导意义,表层的物质文化是厂容厂貌,浅层的行为文化是生产经营,中层的制度文化是组织规章,深层的精神文化是价值观念和企业精神。
“七匹狼文化”不只探讨事业成功的规律,也探讨人生的道理。
“七匹狼文化”不只总结了我们的工作,同时也检讨我们的人生,有鲜明的个性和特点。
所以“七匹狼文化”不只是我们的处事原则,同时也是我们做人的行动指南。
6、七匹狼文化的核心就是培育和创造一种符合企业实际、催人向上、开拓创新,永争一流的精神。
学习“七匹狼文化”不仅能提高我们的“处事”能力,同时也能增长我们“待人”的本领。
“处事待人”水平的提高不仅能帮助我们的事业,同时也能丰富我们的人生。
7、学习七匹狼文化,有利于我们做好相互间的沟通,有利于提高我们的综合8、素质,充分调动大家的积极性和创造性。
让我们在工作中快乐的成长,实现企业目标的同时实现自我价值。
9、10、11、总经理签字:12、13、一、品牌释义(Paraphraes to brand)14、“狼”集智慧、机灵、团结于一身,是极具拼搏力、顽强执着,不停地为生存而奋斗的群体性动物,七匹狼商标图形是一匹向前奔跑的彪狼,以昂头挺尾奔越的形状,四脚蓄积爆发的立姿表现公司创业者勇于突管理智慧破传统,独具个性的舒展形象。
它整体呈流线型,充满动感,给人奋勇直前的感觉,象征着企业不断开拓的奋斗精神,英文专用词“SEPTWOL VES”及中文“七匹狼”。
象征着公司以一个团结的整体面向未来的经营作风和企业凝聚力;墨绿色是企业的标准色,象征着青春、活力、孕育着勃勃生机。
15、二、品牌沿革(Evolution)16、“七匹狼”品牌创立于八十年代末,是由立志于创造中国服装名牌的七位年轻侨眷精心设计的牌子:按闽南风俗,“七”是代表生命、活力和胜利的吉祥数字,既代表着一个由奋斗者组成的团体,又蕴含着品牌的诉求对象,又体现年轻创业团体矢志不移的创业精神。
93年公司全面导入CIS 企业识别系统,对企业形象进行全新塑造和提升,七匹狼商标由原来的卧狼改为呼出欲出的奔狼,重起英文名字“SEPTWOLVES”,内涵为“七匹狼“组合,于是一个极具有个性化的品牌诞生。
17、三、品牌诉求(Culture meaning to brand)18、“七匹狼”产品的诉求对象是奋斗中的男性,它把奋斗中的男性所经历的那份沧桑,那种独具魅力的成熟,透过产品尽情地渲泄出来。
19、“七匹狼”以“倡导男仕族群文化”为已任,将时尚文化与男仕精神相对接,并将根据这个主题讲述更多、更精彩的创业者故事。
20、四、企业文化模式概况:●以精英团队塑造企业文化●以企业文化培养优秀员工●以优秀员工永续名牌经营●以管理精品推进产业发展21、●以产业发展追求企业效益●以企业效益凝聚优秀人才五、七匹狼企业文化宣言22、我们永远以一颗热情、年轻、善良的心并肩同行,我们的团队有着共同的远景与目标、信仰与追求,对理想与美好生活的共同渴望使我们彼此关爱、管理智慧相互激励,共同成长。
诚信、求实、敬业、奉献,我们的信念永远不变。
我们在这个狼族家园中,接受企业文化的滋润与重塑,它给予我们新的观念、新的理想,无论我们身处何方,我们都将与它一起茁壮成长。
23、1、我们遵循生命的自然法则,永远拒绝自卑、狭隘,永远充满活力,充满自信,因为我们坚信胸怀开阔与积极进取将使我们青春长驻,我们抗拒因放弃理想、放弃热情而使灵魂老化。
24、2、我们将事业视为人生的支柱,我们尊重劳动的成果,摒弃惰性与享乐主义,我们永远以工作为乐,以敬业为傲,因为我们坚信劳动与进取才是获得幸福与财富的唯一途径。
25、3、我们接受新事物、创造新事物,反对机械单调的克隆,我们相信智慧与青春、灵感与个性是事业创新的源泉,我们拒绝平庸,我们创造时尚与潮流,始终保持独有的魅力。
26、4、我们追求长远目标,信奉源远流长的投资理念,我们鄙视违背价值观的欺瞒承诺与投机行为,永远拒绝短期利益,因为我们确信,利欲熏心与急功近利将摧残我们事业成功的根基,将我们引向失败。
27、5、我们永远坚持分享的原则,杜绝以自我为中心的贪欲主义及违背劳动分配原则的平均主义,永远信奉一分耕耘一分收获的劳动价值观念。
28、6、我们团结友爱,激励共进,我们崇尚个人英雄主义,但更重视团队精神的发挥。
因为我们明白:大海的波澜壮阔正是源于无数水滴微小力量的融合汇聚。
29、7、我们视企业为家园,视经销商商与员工为“伙伴”,将伙伴的成长与收获视为我们的责任与骄傲:我们真诚相待,风雨与共,我们将建立完善、卓越的福利体制与美好的理想家园视为荣誉与目标,因为我们永远坚持以人为本的经营方针。
30、8、我们提倡自律,更重视管理,我们深信个人的能力只有在科学有效的PDF管理智慧协调管理下,才能取长补短,使团队获得非凡的整体力量。
31、9、我们坚信平等,推崇互助,反对贵贱与雇佣的陈旧观念,因为我们知道,只有同创与共享,才能带来团队与事业的茁壮与兴旺。
32、10、我们渴望掌声与鲜花,我们需要舞台与灯光,但我们更敬重默默奉献自我的幕后英雄,因为我们懂得,无论身兼何职,只要全力以赴便应获得赞美与回报。
33、11、我们饮水思源,知恩图报,永远尊重与热爱我们的顾客,并将他们视为朋友与手足,用一颗感恩的心提供最完善的服务,因为顾客是我们事业成功的支柱与源泉。
34、12、我们视品质为生存的基础,我们追求与创造高品质的生活:我们营造优越舒适的硬件环境,更注重补充与提升精神的养分,我们用自已的行为,点点滴滴向社会传播文明。
35、13、我们热爱环境,崇尚自然,我们提倡文明,珍惜资源,我们痛恨浪费与挥霍,因为我们明白,资源是人类共同的财富,任何对资源与环境的践踏都是对人类的犯罪。
36、六、经营理念37、诚信、求实、敬业、奉献38、[注解]39、诚信:①诚信是指导我们的价值观,除了要把事情做得正确,还要永远去做正确的事情,并不仅仅是合法的事情。
40、②公司内部诚信建立起来的信任,是我们所珍视的相互信赖的价值核心,员工信赖公司,敢于创新冒险,敢于承担责任,敢于制定远大的业绩目标。
41、③社会上对公司期望,就是一个信任,我们回馈给社会的一定是诚信。
没有诚信就不可能有永续经营。
42、求实:①求实有三层含义,第一层强调对客观事实的尊重,是方法论;管理智慧第二层强调一种探索精神和务实的作风;第三层强调对规律、规则、途径、办法的一种把握。
43、②一切从实际出发,不好高骛远,又紧盯远大目标,扎扎实实,又勇于突破,独具个性,奋勇直前,求实是七匹狼事业不断开拓的精神基石。
③七匹狼讲求做人实实在在,做事脚踏实地,一步一个脚印,拒绝弄虚作假、好高骛远的不良作风44、敬业:①敬业”是鼓励为事业而献身的精神,这种敬业实质上是“奋头无止境”精神的延续;45、②追求更高的工作目标,勇于承担工作责任,掌握更好的工作技能,培养踏踏实实和精益求精的工作作风。
46、③敬业是积极向上的人生态度。
敬业乐群,持之以恒,敬重自己从事的事业,专心致力于事业,千方百计将本职工作做好。
47、奉献:①敬业奉献、永不回头。
为家庭、朋友、团队、社会的幸福生活目标,与同伴一道同心协力、信任他人并彼此真诚,不懈努力。
48、②用不懈的努力赢得顾客的尊重,把最时尚,极具品味的服饰奉献给顾客。
49、七、企业精神:50、挑战人生,永不回头51、[注解] ①挑战是成功的摇篮。
倘若人生没有挑战,它虽然实在,但短缺了一份精采;它固然平稳,而人生却在无形之中大大减少了磨炼的机会。
52、②挑战孕育着激越。
只有不断挑战自我,新的精采才会不断地出现;只有不断面对挑战,新的动力才会不断迸发。
53、③挑战必然有风险。
人生的哲理告诉我们:失败是对人生的有益磨炼,这也是一个人成长必经的过程。
54、④挑战总源于生活。
在精神上,挑战表现为勇往直前,永不言败,不断催人奋进;在学习上,挑战表现为刻苦进取,减少无知,不断完善自己;在工作上,挑战表现为克服困难,战胜自我,永不满足,始终争取做得更好!从而为自己的人生不断地增添光彩,从中挖掘到生活的精髓,铺筑起成功的道路。
管理智慧 55、 ⑤挑战其实就是一笔财富。
只有接受挑战,不断追求,才能有充实的生命,才能体验到生活的美妙绝伦。
56、 57、 八、经营指南:以顾客为导向,执着追求客户满意66、67、 68、 69、 70、 七匹狼始终以CS (Customer Satisfaction 。
顾客满意服务)为宗旨,群策群力以国际观、时尚观采取行动,以品味创新顾客生活。
达到顾客满意,同时为顾客创造更多的价值。
以顾客为导向应该变成一种意识,根植在每个员工的心中,在企业上下形成一种处处为顾客着想的氛围。
以员工为导向提倡企业用对待顾客的态度对待员工,通过重视与肯定员工的价值与重要性,使员工满意,进而达到顾客满意。
九、 顾客价值链式经营管理(BVCM ) PDF管理智慧79、80、81、82、我们时刻在了解顾客的需求是什么?然后思索该提供给顾客什么样的商品和服务?给予消费者明确的价值,以客户为核心的价值链管理,为客户创造终身价值(Life Time V alue).83、84、85、1)与内涵。
86、2) 与国际87、3)与趋势同步的顾客满意服务88、十一、狼的十大处世哲学1、卧薪尝胆:狼不会为了所谓的尊严在自己弱小是攻击比自己强大的东西;2、众狼一心:狼如果不得不面对比自己强大的东西,必群起而攻之;3、自知之明:狼也很想当兽王,但狼知道自己是狼而不是老虎;4、顺水推舟:狼知道如何用最小的代价,换取最大的回报;5、同进同退:狼虽然通常独自行动,但狼却是最团结的动物,你不会发现有那只狼在同伴受伤时而独自逃走。
6、表里如一:狼也很想当一个善良的动物,但狼也知道自己的胃只能消化肉,所以狼唯一能做的只有干干净净的吃掉每次猎物,而某些自认为是善良的动物却总在酒店饭庄里做一些不是“太善良”的事;7、知已知彼:狼尊重每个对手,狼在每次攻击前都会去了解对手,而不会去轻视它,所以狼一生的攻击很少失误;8、狼亦钟情:公狼会在母狼怀孕后,一直保护母狼,直到小狼有独立能力。
而不像某些自诩为“唯一有感情”的动物,在妻子怀孕后,在外花天酒地。
所以狼横不满人把那些不钟情的人称之为狼心狗肺!因为这不公平!!!管理智慧9、授狼以渔:狼会在小狼有独立时侯坚决离开它,因为狼知道,如果当不成狼,一定只能当羊了。
10、自由可贵:狼不会为了嗟来之食而不顾尊严的向主人摇头晃尾。
因为狼知道,决不可有傲气,但不可有傲骨,所以狼有时也会独立哼哼自由歌!89、十二、狼之文化(弱肉强食---强者文化)90、Ⅰ弱肉强食。