论当代企业秘书的人格魅力
如何提升办公室文秘的人格魅力和工作能力
如何提升办公室文秘的人格魅力和工作能力摘要：本文结合多年的办公室实际工作，从忠心和放心、恒心和耐心、细心和平心、热心和真心，开心和关心五方面论述办公室文秘应该具备的人格魅力，从培养学习、责任、创新三个方面论述办公室文秘应该具备的工作能力，探讨如何做好办公室工作，对相关岗位人员有指导意义。
关键词：人格魅力工作能力人格魅力指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的很能吸引人的力量。
在今天的社会里一个人能受到别人的欢迎、容纳，他实际上就具备了一定的人格。
办公室是企业正常运转的中枢，肩负着“参与政务、管理事务、综合协调、做好服务”的重要职责，是企业重要的办事机构和对外窗口，对外起着互相协调、形象窗口的作用，对内起着承上启下、服务领导、服务员工、服务基层的作用。
其工作的好坏直接影响着企业的办事效率和对外形象，而文秘又是办公室的重要组成人员。
办公室工作干好了都是小事，干不好都是大事。
为此，我结合自己从事文秘工作的实践，就当前如何做好办公室文秘工作，谈一下办公室文秘应具备的人格魅力和工作能力。
1 态度凸显人格魅力人格魅力是人的综合素养的折射，我认为奉献“十心”是提升文秘人格魅力的关键所在。
1.1 忠心和放心。
忠心是我国传统文化所推崇的基本道德范畴，也是衡量人品的基本标准之一。
对文秘而言主要表现在对组织负责、对企业负责。
如何让领导放心，文秘要树立“六不让”工作理念。
一是不让工作在我手里延误；二是不让信息传递在我手里中断；三是不让文件在我手里积压；四是不让我负责的工作影响到全局工作；五是不让差错在我手里出现；六是不让基层办事的同志在我这里受到冷落。
1.2 恒心和耐心。
有这样一个故事：在一个小镇上，路人问三个石匠在做什么。
第一个石匠说：“我每天都枯燥无味地搬石头砌墙。
”第二个石匠说：“我的工作很重要，我要把墙垒好，这样房子才结实。
”第三个石匠则目光炯炯地说：“我的责任十分重大，这是镇上的第一所教堂，我要将它建成百年的标志。
试论当代企业秘书的人格魅力
摘要：企业秘书作为公司领导的助手，在公司管理体系中具有重要的作用。
企业人格魅力的培养对于秘书作用的发挥，企业更好地发展具有促进作用。
企业秘书人格魅力体现在个人形象和个人素养两方面，为了塑造企业秘书良好的人格魅力，需要企业秘书确立明确的思想信念，树立良好的职业道德和奉献精神，培养豁达和宽容的人生态度，锻炼吃苦耐劳的意志和积极的心态，培养良好的职业形象和亲和感。
关键词：企业秘书；人格魅力；形象；素养一、人格魅力人格魅力是一个人性格、气质与能力方面总的特征和表现。
随着人际交往成为越来越重要的社会资源，人格魅力在个人发展中的作用也逐渐显现。
一个人的道德品质、行为能力和性格特征都是人格魅力的重要组成部门。
人格魅力的形成是从人诞生的那一刻就开始的，伴随着个体不断成长，人格魅力也在逐渐完善。
社会评价一个的忧虑，往往从多方面进行考察，言谈举止各个方面都体现着人格魅力。
一个人想要赢得别人的尊重，在尊重他人的基础上要具备优良的人格魅力。
二、企业秘书人格魅力的具体体现我国正处于全面深化改革时期，每位社会成员都应发挥自身在社会建设中的作用，努力塑造高尚的人格。
企业秘书处理企业相关事务，是提高企业治理水平的关键职位。
因此企业秘书健全自身人格魅力，得到领导的认可与其他职员的支持，以发挥其协调公司各方面关系的作用。
秘书的工作性质和工作地位使得能够成为领导决策的助手，一方面听取公司职员意见，另一方面使得公司和领导的决定顺利在公司职员中得到推行。
所以说，企业秘书的人格魅力是尤为重要的，具体来说体现在两个方面。
（一）个人形象企业秘书常常在领导身边，因此企业秘书的个人形象与公司的形象具有密切的关系。
只有秘书具有良好的个人形象才能吸引客户和合伙人，增加企业效益。
企业注重自身的个人形象能够有力的维护公司和组织形象使得公司与社会成员之间的联系更为紧密。
（二）个人修养现代社会，秘书之间在技能上的差距逐渐缩小，个人修养成为评价秘书素质的重要指标。
如何提升秘书的人格魅力-文秘写作
如何提升秘书的人格魅力思想境界在新时代文明社会发展具备日益关键的使用价值和实际意义，思想境界是人的综合素养的映射。
文秘做为初入职场中的特殊群体，重视思想境界的提高看起来至关重要。
我觉得无私奉献“十心”是提高文秘思想境界的根本所在。
1、把忠诚送给机构。
讲政治有信念是文秘工作人员的基本上思想道德。
忠诚于党、忠诚老百姓对文秘来讲，实际反映为对机构承担。
假如舍弃党性修养和组织原则搞人身依附，即是对工作的逃避责任，也是对自身的逃避责任，更无人格特质可谈。
2、把安心送给领导干部。
为领导干部服务项目是文秘工作人员的主要职责。
文秘工作人员在坚持不懈政治意识和不搞人身依附的前提条件下，务必以严苛的党的组织纪律、肯定的组织纪律性、扎实的作风纪律、高超的业务流程专业技能和优异的主要工作业绩让领导干部安心。
忠诚机构和服从领导安排在实质上是统一的，但在实际工作上如何处理好二者的关联，是文秘工作造型艺术之所属。
3、把毅力送给工作。
文秘工作事无大小，复杂枯燥乏味，非常容易让人造成厌烦心态。
因此，文秘造就工作最重要的就是坚持，重在毅力。
文秘岗位一般并不是终生岗位，把工作中当做喜好来做，就能怡然自得。
聪明的文秘理应十分重视“九十九步的勤奋”是一半、“最后一步”也是一半的生活哲理。
4、把仔细送给工作中。
文秘工作无尺寸。
文秘工作不可以追求完美奋不顾身，关键所在完成平平稳稳。
文秘工作的真谛便是不害人害己、不出事了、不随便事。
假如小事儿都办不太好，领导干部毫无疑问会猜疑你办大事儿的工作能力和水准。
文秘工作人员在工作上讲仔细，在名与利上讲粗心大意，对别人、对自身都有益无害。
5、把热情送给人民群众。
文秘不仅为领导干部服务项目，又要为人民群众服务项目，人民群众服务项目的品质更能反映文秘工作人员的人格特质素质。
文秘对领导干部的补台功效，大量地反映在为人处事上。
因而，文秘在招待下属和人民群众时理应捧出一张笑容、让给一个坐位、端上一杯茶水、进门处一声问好、外出一声再见了，真实保证心态和蔼可亲、举动得当、语言表达文明行为、描述精确，颇具感召力和感染力。
论当代企业秘书的人格魅力（2）
论当代企业秘书的人格魅力(2)(四)练就坚韧吃苦耐劳的意志和积极的心态坚韧的意志是秘书人员心灵的护卫和保障。
一种披荆斩棘、破釜沉舟、不惜任何代价、任何牺牲都要达到其目标的决心、恒心、信心,就是坚韧的中心意志，它是秘书用以克服、解除一切困难的钥匙。
在遇到困难和挫折时，有一种乐观向上的态度，使自己从挫折中站起来，变得更加坚强，使自己渐渐的成长起来。
另外，企业秘书作为一种比较特殊而且敏感的职业，工作压力自然会以隐性方式存在并且在相当程度上影响其情绪。
很多时候，企业秘书经常是以两面人的做法行事，再大的委屈，再大的苦楚，再大的烦闷，你都只能隐忍，而在表面上还得若无其事，沉稳甚至快乐地待人接物，这是一种心理调适的本领，也要求秘书人员性格上开朗，不要因委屈和烦恼影响正常的工作。
而在生活当中更要有乐观、积极的态度，培养广泛的兴趣爱好，有自信地面对生活，享受人生，使生活变得更加的充实，多彩多姿。
一个健康的人格不是本身就具有的，需要一点一滴的积累。
平时注意培养良好的心态，乐观的生活态度，来塑造自己的人格魅力。
(五)要有良好的职业形象和很强的亲和幽默感作为秘书要有豁达大度，乐观开朗、幽默大方、朝气蓬勃的精神面貌。
在公开场合表现出有充分的自信心和充满热情，积极主动地与人交往，不装腔作势摆架子，以开拓进取的勇气和精神去感染群众。
同时讲究礼节，举止稳重得体，尊重他人，谈吐大方、机智、幽默，穿着适时合体。
比如幽默感是人格魅力的重要组成部分，秘书工作内容繁杂，压力很大，有时不免秘书产生烦躁、厌倦之情。
具有幽默感的秘书，则能以机智的语言化解困境，超越挫折，获得良好的心情，保证工作的顺利进行。
秘书部门被称为企业的窗口，说它是窗口一是因为内外联系‘接待来访、同各方商治工作大都由秘书机构出面。
人们往往把秘书部门看成是领导的代言人。
因此，秘书机构和秘书人员的形象如何影响很大。
4如果秘书部门环境幽雅，秘书形象很好，秘书人员办事认真、态度友好，可以给人留下良好的印象。
浅谈女秘书的人格魅力
浅谈女秘书的人格魅力随着市场经济的高速发展，改革开放的深入，女秘书发挥着自身特有的优势。
秘书是各种矛盾的汇集点，加之社会的“误解”，职场中可能受到的不平等的待遇，对女秘书形成的压力是非常大的。
一位女秘书想要成为一名称职的秘书，就必须具备一定人格魅力。
一、人格魅力的概念在当今社会中，为人处世的基本点就是要具备人格魅力。
何为人格魅力？首先要弄清什么是人格。
人格是指人的性格、气质、能力等特征的总和，也指个人的道德品质和人的能作为权力、义务的主体的资格。
而人格魅力，是人的道德品质、理想信念、行为模式等综合体现出的吸引力、号召力、凝聚力，取决于个人综合素质的高低。
二、女秘书人格魅力的表现在以下几方面（一）女秘书在对待现实的态度或处理社会关系上，表现为对他人和对集体的真诚热情、友善、富于同情心，乐于助人和交往，关心和积极参加集体活动；对待自己严格要求，有进取精神，自励而不自大，自谦而不自卑；对待学习、工作和事业，表现得勤奋认真。
一般来说,女秘书不仅口齿伶俐,语言表达能力强,而且声音甜美、极富有感情色彩,能以柔克刚。
例如来找领导办事的人大多比较拘谨,如果遇见一位彬彬有礼、和蔼可亲的女秘书对他们奉茶让座,并聊上几句,就会消除他们的紧张情绪。
所以女性秘书容易被服务对象接受,给人留下美好的印象。
反映在秘书工作上,可以为单位树立良好的形象。
（二）在情绪上，表现为善于控制和支配自己的情绪，保持乐观开朗，振奋豁达的心境，情绪稳定而平衡，与人相处时能给人带来欢乐的笑声，令人精神舒畅。
人格魅力的性格特征表现在如下方面：第一，在对待现实的态度或处理社会关系上，表现为对他人和对集体的真诚热情、友善、富于同情心，乐于助人和交往，关心和积极参加集体活动；对待自己严格要求，有进取精神，自励而不自大，自谦而不自卑；对待学习、工作和事业，表现得勤奋认真。
第二，在理智上，表现为感知敏锐，具有丰富的想象能力，在思维上有较强的逻辑性，尤其是富有创新意识和创造能力。
秘书的心理素质和性格特征概论
秘书的心理素质和性格特征概论
第14页
3．扭曲型
这一类型秘书是骄狂型秘书深入发展所致。 认为在权力场中唯权是尊，只要有权力和 地位，就能得到他人尊重。所以这类秘书 往往为权力不择伎俩。和骄狂型相比，这 一类型秘书已经发生了质变，沦为道德上 和法律上罪犯。
秘书的心理素质和性格特征概论
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阿谀奉迎
第四节 秘书心理素质和性格特征
本节关键 点
一、秘书心理与心理调适 二、秘书气质 三、秘书性格与性格要求
秘书的心理素质和性格特征概论
第1页
一、秘书心理与心理调适
指在社会环境和社会实践中形成和
发展，主要是指人本身表现出来稳定、经常性、
本质个性心理特征，包含人格、意志、情绪、思
维、动机、兴趣等。
秘书的心理素质和性格特征概论
秘书人员要以适当方法调控情绪
秘书人员心理偏差产生以后，虽能用正确心态面对，但往往还不 能完全消除，总会感觉不舒适，需要有一个发泄心中积郁渠道。 每个人都有不一样兴趣和个性，所以秘书人员平时要结合自己特 点先择适当方法。让人忘记工作中烦恼，从而放松心情，减轻心 理压力；
秘书的心理素质和性格特征概论
先皱皱眉头。 没关系，哈哈，还能戴。咱们交个朋 友吧！ 开朗乐观，易于变通 。乐于交往。
多血质
秘书的心理素质和性格特征概论
第28页
心灵剧场
哦，你不说我还不知道。 算了，算了，没关系。我不生气。趁人 不注意骂了几句。 反应迟缓，缄默寡言 。不轻易外露 ， 善于忍耐.
黏液质
秘书的心理素质和性格特征概论
因为和领导走得近，轻易为领导所熟悉了解，所以， 由秘书岗位走上领导岗位现象极为常见。这一现象为 一些秘书人员人奉为规律，所以当他们走上秘书岗位 时便动机不纯，心术不正。这类秘书为了在仕途上所 谓发展大计，往往极力博取领导好感，对领导一味迁 就迎合，凡属领导主张统统视为金科玉律，只知顺从， 而不知谏正，更没有“参谋”功效了
论秘书人员的职业形象毕业论文
毕业论文设计题目：论秘书人员的职业形象论秘书人员的职业形象摘要形象是在一定时期、一定环境下社会或公众对组织或个人的外在表现和内在素质的印象、看法、认识的综合体现。
而职业形象就更进一步要求形象要具有专业性，是在所从事的职业基础上要注意到的形象问题。
随着当今社会的发展，秘书逐渐成为了最广泛的职业，这就涉及到秘书人员的职业形象问题。
秘书人员的形象在很大程度上展示着一个部门、一个单位的整体面貌。
作为一名合格的秘书，职业形象的塑造不可或缺。
本文将从秘书职业形象的重要性，秘书职业形象的确立标准以及如何塑造秘书的职业形象三个方面来论述秘书的职业形象。
从而进一提高人们对秘书职业形象的认识，对秘书的实际工作有所帮助。
关键词：职业形象重要性标准塑造The discussionof secretary professional imageAbstractThe image is in certain period, certain conditions of social and public organizations or individuals to external and internal quality performance, the impression, views of the integrated embodiment. But professional image is demanding further image to have professional that is engaged in professional basis to notice the image problem.Along with the development of modem society,secretary is gradually becoming the most extensive career.This involves secretarial staff's professional image problem.The secretary personnel in the image shows a largely department or unit of the overall appearance.As a qualified secretary，professional image are indispensable.This paper from the secretary professional image, the importance of the establishment of secretary professional image, and how to build the secretary of the standard of professional image three aspects of secretary professional image.Thus a secretary professional image for improving people's understanding of the actual work, secretary of help.Key words:Professional Image; importance; standard ; shape目录1引言 (1)2秘书职业形象的重要性 (2)2.1秘书外在形象的重要性 (2)2.2秘书内涵的重要性 (3)3秘书职业形象确立的标准 (5)3.1秘书形象确立的基本标准 (5)3.2不同角色对秘书形象标准的要求 (5)4秘书职业形象的塑造 (7)4.1外在形象的塑造 (7)4.2内在形象的塑造 (8)5结语 (10)参考文献 (12)外文文献 (13)谢辞 (18)1引言秘书人员的职业形象对秘书工作有着举足轻重的作用。
具有秘书魅力的演讲稿
具有秘书魅力的演讲稿！今天我来讲一下如何具有秘书魅力，成为一位优秀的秘书。
秘书在企业中起着非常重要的作用，她们承担着管理、策划和执行的重要工作，是企业成功的一个重要元素。
如何成为一个具有秘书魅力的人？要有高效的沟通能力。
秘书需要经常与上级领导和同事们交流沟通，要及时了解和处理公司相关事务，做到及时相应，同时也要在日常工作中与同事保持良好的关系。
要具备超前的思维和创新意识。
在工作中，秘书们需要具备判断力强、思维敏捷、逻辑清晰、灵活应变的能力。
当遇到突发况时能够果断应对，为企业提供最优的解决方案。
要有高效的组织能力和时间管理能力。
秘书需要安排好上级领导的工作、会议、行程等，做好相关的安排和策划，同时需要合理安排好自己的时间，做到高效、有序地完成自己的任务。
需要保持良好的形象和专业素质。
秘书是企业形象的代表，需要保持一定的仪态和形象，向上级及客户传递公司的专业形象，让人们对公司团队留下深刻的印象。
在分享完如何成为拥有秘书魅力的人后，让我们来看看如何利用这种魅力提升职业素养。
要有高效的工作方式。
秘书要通过自己的高效工作方式，增强自己的专业水平，并在工作中体现出自己的价值。
在秘书的工作中，有一些高效的工作方式是不可或缺的，如了解公司制度、规章制度，掌握相关背景资料，对突发事件进行应急处理等。
要具备良好的人际沟通能力。
秘书需要与上级、同事及客户保持良好的交流，为公司提供更优质的服务，同时也能够与客户建立良好的关系，从而扩大公司的商业网络。
要给自己制定职业规划。
秘书需要在工作中不断提高自己的专业水平，不断突破自己的能力边界，为自己制定清晰的职业规划，为自己创建可持续的职业发展道路。
在工作中，秘书需要树立自己的形象，让自己成为一位值得信任、称职的职场人士，同时也要在自我提升中不断壮大自我、提高自我素养，才能让自己变得更加优秀、更加值得信赖。
我希望听众们可以从我的分享中汲取经验，实现自我价值的提升，成为一位拥有秘书魅力的职场人。
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论当代企业秘书的人格魅力
摘要：随着中国加入WTO和现代企业制度的逐步建立，社会对企业秘书素质的要求越来越高。
经济社会的变化带来产业结构的变化，也必将冲击处于服务、辅政层次的秘书岗位，要求这一岗位必须具有更高素质，更有人格魅力的秘书。
秘书的人格魅力具体表现在他的立场观点、思想作风、道德情操、志趣追求、职业形象上。
一、人格魅力的定义
指人的性格、气质、能力等特征的总和，1也指个人的道德品质和人的能作为权力、义务的主体的资格。
而人格魅力则指一个人在性格、气质、能力、道德品质等方面具有的能吸引人的力量。
人格魅力是一个人整体精神面貌的表现，是一个人的能力、气质、性格及动机、兴趣、理想等多方面的综合表现。
它是从人出生时就有并一直延续的发展下去，评价一个人不单单只看他的外表，而是综合多方面因素，例如：语言、心理、性格等，从中去发现他高尚的人格魅力，这是较高的境界，最重要的是要有健康的人格。
一个人要想让别人尊敬他，欣赏他，必须要有自己的人格魅力。
二、中国入WTO后对当代秘书的要求
WTO以后，随着科学技术和知识经济的发展，对企业秘书人才提出了更高的要求,也对秘书办事职能带来一些新的变化：一是办事的程序性要求更高，二是办事的规范化要求将更严，参谋、智囊作用是对文秘工作的高层次要求。
加入WTO后，由于现代科学技术日新月异地发展,社会政治经济生活变得更加复杂，并日趋国际化，这使得秘书工作难度越来越大。
而这种日益增大的难度和复杂性，就更加强烈地要求有高素质的秘书来适应新的挑战，要求秘书必须要有很强的人格魅力，补偿自己知识、精力等方面的不足,这是当代秘书工作人员必须具备的。
只有这样，才会更好的服务领导，更好的处理更加复杂的局面，更好的全面提升自己的能力。
三、秘书人格魅力的具体表现
, 应时刻意识到自己对国家、对社会、对人民的崇高使命感, 努力塑造自身高尚、健全、完善的人格。
一个有人格魅力的秘书, 他的工作容易得到领导和各方面的认同、理解和支持, 他说话的内容容易为人们所信服, 他的人格魅力能给人以威信和信任感, 因而在事业上容易取得成功。
秘书工作处在承上启下、沟通内外、协调八方的中枢地位，是领导决策的参谋助手，是联系群众的桥梁纽带。
因此秘
书作为职场中的特殊群体，注重人格魅力的提升显得尤为重要。
秘书的人格魅力具体
表现在他的立场观点、思想作风、人生态度、道德情操、志趣追求、职业形象上。
构
成秘书人格魅力的两个最基本要素：个人形象、修养。
1．个人形象
力量成为吸引朋友、合伙人以及客户、员工和投资人的磁铁。
2把握好自身形象，能代表组织形象，会使组织形象更加
贴近社会，增加其对公众的积极影响。
2．修养
修养的精神领袖却有散发不尽的迷人魅力，甚至会使人包容他的一些失误或过错。
修
养不是人性天生来就有的，是通过学习知识的积累、修炼而逐步养成的。
四、秘书人格魅力的塑造
前面所说，秘书的修养是最关键的，如何塑造秘书的修养也就是塑造秘书的人格魅力，要从以下几方面入手：
助手，因为所处位置的特殊，容易了解企业的核心机密，也容易成为竞争对手重点公
关的对象或者相关与企业有利益关系的个体眼中的红人，极容易受到各方面的利益影响，因此身处重要地位的企业秘书必须具备坚定的信念，要充分认识到秘书工作的重
要性，对工作对公司高度负责，把秘书工作当作完善社会主义市场经济体制、建立现
代化企业制度的需要，当作党和人民利益的需要，在企业利益和个人利益、工作利益
和物质利益冲突时能作出正确选择。
同时要确立正确的价值观、人生观，增强责任感
和事业心，这样才能在商品经济的大潮中不偏离自己的人生目标，才能对生活、工作、学习、人生价值有正确认识, 这样秘书工作才能有正确的导向。
（二）具备良好的职业道德和奉献精神
种行为现象。
职业道德是在一定的职业活动中所应遵循的行为规范，是社会公德在一
定职业范围内的具体表现，也是个人的道德修养最集中、最基本的体现。
秘书要有热
爱工作、忠于职守、埋头苦干、甘当绿叶、不计报酬、勇于奉献的春蚕精神，要真正
为领导做好政务性事务性服务。
秘书的工作特点，决定了秘书人员必须具备伟大的奉
献精神。
奉献精神也是一个人人格魅力的重要组成部分，在新形象下，秘书要做到十
个方面的奉献，称为“十心”，奉献“十心”是提升秘书人格魅力的关键所在，“十心”即把忠心献给组织、把放心献给领导、把恒心献给事业、把细心献给工作、把热
心献给群众、把耐心献给矛盾、把欢心献给同事、把真心献给朋友、把爱心献给家庭、把平心献给自己。
3秘书工作承上启下、协调八方，不仅要为领导服务，也要为人民
群众服务，因此，秘书人员要具备一定的综合素养。
“十心”是秘书工作人员的真实
写照，只有做到“十心”，才能真正体现出现代秘书的独特的人格魅力。
豁达是一种美德，宽容是立身之本。
秘书工作是一项与人打交道的工作，因为
秘书工作处于上下连接，沟通前后左右的关键位置，由于秘书人员的这个特殊位置，
常常会在工作中遇到内部或外部的一些干扰，在复杂的人际关系中，难免与领导、同
事及群众之间发生各种矛盾、利害冲突，难免引起误解和不满。
在工作中不免会遇到
非议，不免会受到很多不愉快的经历，不免要被领导批评。
因此，秘书人员的个性中
很重要的一方面就是对人对事豁达、开朗，即在坚持原则的前提下采取宽容、忍耐的
态度，对于所服务的领导要多加体谅，主动热情、细致周到，对同事热情、关心、乐
于助人。
4这就需要秘书人员能适应环境，能顾全大局，要更加宽容领导和同事，要
学会装“傻”。
这就是“以能问于不能，以多问与寡问，有若无，实若虚。
”明知故
问给别人一个表现的机会；明明知道他不如自己也去向他请教；明明知道自己懂得很
多但把它埋藏在心底，表面上做出一副什么都不懂的样子。
有了这些，再加上人家冒
犯了自己也不针锋相对地去计较，不以牙还牙，以眼还眼，反过来，自己也可以减少
一些他人的攻击和中伤了。
对万事抱持平常心，对万物抱持清静心，对万人抱持欢喜心，自然会怀着一种感恩的心情去待人处事。
君子坦荡荡，小人常戚戚。
大凡心理状
态良好的人，心胸也自然豁达，并且能以这种状态去感染和影响上司和同事，让大家
享受和谐相处产生的愉悦。
何代价、任何牺牲都要达到其目标的决心、恒心、信心,就是坚韧的中心意志，它是秘书用以克服、解除一切困难的钥匙。
在遇到困难和挫折时，有一种乐观向上的态度，
使自己从挫折中站起来，变得更加坚强，使自己渐渐的成长起来。
另外，企业秘书作
为一种比较特殊而且敏感的职业，工作压力自然会以隐性方式存在并且在相当程度上
影响其情绪。
很多时候，企业秘书经常是以两面人的做法行事，再大的委屈，再大的
苦楚，再大的烦闷，你都只能隐忍，而在表面上还得若无其事，沉稳甚至快乐地待人
接物，这是一种心理调适的本领，也要求秘书人员性格上开朗，不要因委屈和烦恼影
响正常的工作。
而在生活当中更要有乐观、积极的态度，培养广泛的兴趣爱好，有自
信地面对生活，享受人生，使生活变得更加的充实，多彩多姿。
一个健康的人格不是
本身就具有的，需要一点一滴的积累。
平时注意培养良好的心态，乐观的生活态度，
来塑造自己的人格魅力。
表现出有充分的自信心和充满热情，积极主动地与人交往，不装腔作势摆架子，以开拓进取的勇气和精神去感染群众。
同时讲究礼节，举止稳重得体，尊重他人，谈吐大方、机智、幽默，穿着适时合体。
比如幽默感是人格魅力的重要组成部分，秘书工作内容繁杂，压力很大，有时不免秘书产生烦躁、厌倦之情。
具有幽默感的秘书，则能以机智的语言化解困境，超越挫折，获得良好的心情，保证工作的顺利进行。
秘书部门被称为企业的窗口，说它是窗口一是因为内外联系‘接待来访、同各方商治工作大都由秘书机构出面。
人们往往把秘书部门看成是领导的代言人。
因此，秘书机构和秘书人员的形象如何影响很大。
4如果秘书部门环境幽雅，秘书形象很好，秘书人员办事认真、态度友好，可以给人留下良好的印象。
从而增进彼此的业务往来，如果秘书部门环境杂乱，人员关系紧张，工作中互相推诱扯皮，让人感到‘人难见脸难看，事难办’。
就必然给人留下不良印象进而对领导和企业造成负面影响。
因为人与人之间的交往是很注重感情因素的，感情是人对客观事物好恶倾向的内在反映，人与人之间建立了良好的感情关系，便能产生亲切感。
现代文明社会具有日益重要的价值和意义，人格魅力是人的综合素养的折射。
作为承上启下、协调八方的秘书工作更应该注重人格魅力的培养，使自己的工作能力得到更好的发挥，为企业的发展做出更大的贡献。