复习思考题-物流系统规划与设计(理论与方法)180508
《物流系统规划与设计》课后习题参考答案
第1章复习思考题1.什么是系统?参考答案：一般系统论认为,系统是由相互联系、相互作用的若干要素结合而成的、具有特定功能的有机整体。
可以从以下几个方面理解系统是由若干要素(部分）组成的；系统有一定的结构；系统有一定的功能，或者说系统要有一定的目的性。
系统的功能是指系统与外部环境相互联系和相互作用中表现出来的性质、能力、和功能。
结构和功能是任何一个系统都存在的两种属性,物流系统的结构和功能相互联系、相互影响，结构决定功能，功能是结构的外在表现，改变结构就是改变功能。
2。
物流系统的构成要素包括哪些?参考答案：从不同的角度，对物流系统构成的要素总结也不尽相同。
王之泰从系统的角度,认为物流系统与一般系统一样，物流系统是由人、财、物、设备、信息和任务目标等要素组成的有机整体.由于物流系统的特点，物流系统的要素可具体分为一般要素、功能要素、支撑要素、物质基础要素等.何明珂从运营的角度认为物流系统的构成要素包括流动要素、资源要素以及网络要素。
这三部分要素共同支撑着物流系统的运营。
3．简述按物流的要素存在的冲突以及如何进行协调？参考答案：物流系统的要素冲突主要存在要素目标冲突、要素产权冲突、要素运作和边界上的冲突。
协调机制包括:统一要素之间的目标、统一要素之间的产权、构建无缝的要素接口。
4。
请简述物流系统的治理结构有哪些，并举例说明。
参考答案：物流系统的治理结构包括4种—多边治理结构、三边治理结构、双边治理结构以及单边治理结构.第2章复习思考题1. 物流系统规划的原则和基本层次？参考答案：原则主要是指：系统性原则；可行性原则；经济性原则；社会效益原则；物流系统规划层次可分为为国家级物流规划、区域物流规划、行业物流规划、企业物流规划等。
2。
简述影响物流系统设计的主要因素参考答案：物流系统的设计是为了更好的配置系统中的各种物流要素，形成一定的物流生产能力，使之能以最低的总成本完成既定的目标.因此,在进行物流系统设计时，有必要考察分析影响物流系统绩效的内在和外在因素，才能做出合理的物流规划设计方案。
复习思考题参考答案-物流系统规划与设计(理论与方法)180508
附录复习思考题参考答案第1章物流系统规划与设计概述一、填空1、供应地、接受地2、实物模型、图式模型、模拟模型数学模型3、物流系统优化方法、计算机仿真方法、启发式方法和IDEF流程图分析法二、多项选择1、ABC2、ABC3、ABCD4、ABCDE三、略四、略第2章物流节点系统规划与设计一、简答题1.物流节点选址的方法主要有以下几类。
1.专家评估法专家评估法是以专家为索取信息的对象，运用专家的知识和经验，考虑选址对象的社会环境和客观背景，直观地对选址对象进行综合分析研究，寻求其特性和发展规律并进行评估选择的一类选址方法。
最常用的有因素评分法、德尔菲法、模糊综合评价法与层次分析法等。
关于专家选择法的一些方法与内容在后面的“物流系统评价与方案选择”一章里详细介绍。
2.模拟计算法模拟计算法是将实际问题用数学方法和逻辑关系表示出来，然后通过模拟计算及逻辑推理确定最佳布局方案。
这种方法的优点是比较简单，缺点是选用这种方法进行选址时，分析者必须提供预定的各种网点组合方案以供分析评价，从中找出最佳组合。
因此，决策的效果依赖于分析者预定的组合方案是否接近最佳方案。
该法是针对模型的求解而言的，是一种逐次逼近的方法。
对这种方法进行反复判断、实践修正，直到满意为止。
该方法的优点是模型简单，需要进行方案组合的个数少，因而，容易寻求最佳的答案。
缺点是这种方法得出的答案很难保证是最优化的，一般情况下只能得到满意的近似解。
3.精确法精确法是通过数学模型进行物流网点布局的方法。
采用这种方法首先根据问题的特征、已知条件以及内在的联系建立数学模型或者是图论模型，然后对模型求解，获得最佳布局方案。
采用这种方法的优点是能够得到较为精确的最优解，缺点是对一些复杂问题建立恰当的模型比较困难，因而在实际应用中受到很大的限制。
精确法中最常用的有重心法和线性规划法。
4.启发法启发法（heuristic methods ）是指可以有助于减少求解平均时间的任何原理或概念，也可以是用启发法表示为指导问题迅速解决的经验原则。
《物流系统规划与设计》课后习题参考答案
第1章复习思考题1.什么是系统？参考答案：一般系统论认为，系统是由相互联系、相互作用的若干要素结合而成的、具有特定功能的有机整体。
可以从以下几个方面理解系统是由若干要素（部分）组成的；系统有一定的结构；系统有一定的功能，或者说系统要有一定的目的性。
系统的功能是指系统与外部环境相互联系和相互作用中表现出来的性质、能力、和功能。
结构和功能是任何一个系统都存在的两种属性，物流系统的结构和功能相互联系、相互影响，结构决定功能，功能是结构的外在表现，改变结构就是改变功能。
2.物流系统的构成要素包括哪些？参考答案：从不同的角度，对物流系统构成的要素总结也不尽相同。
王之泰从系统的角度，认为物流系统与一般系统一样，物流系统是由人、财、物、设备、信息和任务目标等要素组成的有机整体。
由于物流系统的特点，物流系统的要素可具体分为一般要素、功能要素、支撑要素、物质基础要素等。
何明珂从运营的角度认为物流系统的构成要素包括流动要素、资源要素以及网络要素。
这三部分要素共同支撑着物流系统的运营。
3．简述按物流的要素存在的冲突以及如何进行协调？参考答案：物流系统的要素冲突主要存在要素目标冲突、要素产权冲突、要素运作和边界上的冲突。
协调机制包括：统一要素之间的目标、统一要素之间的产权、构建无缝的要素接口。
4.请简述物流系统的治理结构有哪些，并举例说明。
参考答案：物流系统的治理结构包括4种—多边治理结构、三边治理结构、双边治理结构以及单边治理结构。
第2章复习思考题1. 物流系统规划的原则和基本层次？参考答案：原则主要是指：系统性原则；可行性原则；经济性原则；社会效益原则；物流系统规划层次可分为为国家级物流规划、区域物流规划、行业物流规划、企业物流规划等。
2. 简述影响物流系统设计的主要因素参考答案：物流系统的设计是为了更好的配置系统中的各种物流要素，形成一定的物流生产能力，使之能以最低的总成本完成既定的目标。
因此，在进行物流系统设计时，有必要考察分析影响物流系统绩效的内在和外在因素，才能做出合理的物流规划设计方案。
《物流系统规划与设计》课后习题参考答案
第1章复习思考题1.什么是系统？参考答案：一般系统论认为，系统是由相互联系、相互作用的若干要素结合而成的、具有特定功能的有机整体。
可以从以下几个方面理解系统是由若干要素（部分）组成的；系统有一定的结构；系统有一定的功能，或者说系统要有一定的目的性。
系统的功能是指系统与外部环境相互联系和相互作用中表现出来的性质、能力、和功能。
结构和功能是任何一个系统都存在的两种属性，物流系统的结构和功能相互联系、相互影响，结构决定功能，功能是结构的外在表现，改变结构就是改变功能。
2.物流系统的构成要素包括哪些？参考答案：从不同的角度，对物流系统构成的要素总结也不尽相同。
王之泰从系统的角度，认为物流系统与一般系统一样，物流系统是由人、财、物、设备、信息和任务目标等要素组成的有机整体。
由于物流系统的特点，物流系统的要素可具体分为一般要素、功能要素、支撑要素、物质基础要素等。
何明珂从运营的角度认为物流系统的构成要素包括流动要素、资源要素以及网络要素。
这三部分要素共同支撑着物流系统的运营。
3．简述按物流的要素存在的冲突以及如何进行协调？参考答案：物流系统的要素冲突主要存在要素目标冲突、要素产权冲突、要素运作和边界上的冲突。
协调机制包括：统一要素之间的目标、统一要素之间的产权、构建无缝的要素接口。
4.请简述物流系统的治理结构有哪些，并举例说明。
参考答案：物流系统的治理结构包括4种—多边治理结构、三边治理结构、双边治理结构以及单边治理结构。
第2章复习思考题1. 物流系统规划的原则和基本层次？参考答案：原则主要是指：系统性原则；可行性原则；经济性原则；社会效益原则；物流系统规划层次可分为为国家级物流规划、区域物流规划、行业物流规划、企业物流规划等。
2. 简述影响物流系统设计的主要因素参考答案：物流系统的设计是为了更好的配置系统中的各种物流要素，形成一定的物流生产能力，使之能以最低的总成本完成既定的目标。
因此，在进行物流系统设计时，有必要考察分析影响物流系统绩效的内在和外在因素，才能做出合理的物流规划设计方案。
复习思考题-物流系统规划与设计(理论与方法)180508
附录复习思考题第1章物流系统规划与设计概述一、填空1、物流网络结构，是指由执行物流运动使命的和执行物流停顿使命的两种基本元素所组成的网络结构。
2、供应链管理，即利用计算机网络技术全面规划供应链中的、、、等，并进行、、与。
3、区域物流是在一定的经济区域地理环境条件下，以为中心而形成的一系列物流活动总和的，它的核心是。
4、传统流通过程是商物合一，即与两者共同组成商品流通活动。
5、物流网络系统的规划大体上按照6个阶段进行：、、、、、。
二、选择题1、城市物流有很大一部分是为最终消费者服务的，具有、多品种、高频率消费需求特点。
A 大批量B 小批量C 大批次D 小批次2、供应链管理的方法有：A 快速反应B联合库存管理C虚拟物流 D 供应商管理库存三、名词解释物流网络系统；城市物流；区域物流；物流网络系统规划四、简答题1、供应链管理的方法？2、物流网络系统的组成要素？3、物流网络系统结构都有哪几种，之间的区别是什么？4、城市物流网络的特点及规划基本原则？5、物流网络规划的基本步骤？第2章物流节点系统规划与设计一、简答题1.物流节点选址有哪些方法？2.如何理解P-中值模型？二、计算题某公司在某区域有6个零售商客户（A1-A6）。
拟在该区域新建2个仓库，用最低的运输成本来满足这6个客户。
经考察，公司确定5个候选地（D1-D5），从候选地到各客户的单位运输成本、需求已确定（如下表所示）。
试用P-中值模型确定仓库位置与客户分派情况。
表2-25 客户需求量与单位运输成本矩阵表第3章物流网络系统规划与设计一、填空1、物流网络结构，是指由执行物流运动使命的和执行物流停顿使命的两种基本元素所组成的网络结构。
2、供应链管理，即利用计算机网络技术全面规划供应链中的、、、等，并进行、、与。
3、区域物流是在一定的经济区域地理环境条件下，以为中心而形成的一系列物流活动总和的，它的核心是。
4、传统流通过程是商物合一，即与两者共同组成商品流通活动。
物流系统规划与设计作业与思考题
《物流系统规划与设计》作业与思考题一、单项选择题第一章1、现代物流是一个动态的、复杂的系统组合，并且各构成要素之间存在（），往往随着消费需求、市场供给、购销渠道、商品价格等社会经济影响因素的变化其系统内的各构成要素及运行方式经常发生变动。
A．强烈的效益背反现象 B．密切的相互关联性C．一个不合理机制 D．时空矛盾2、通过将采购、生产、销售等各个环节的活动与物流活动有机结合起来实现的物流系统化，是( )物流系统化的最基本部分。
A.国际物流B.物流企业C.工商企业 E.区域物流3、物流系统资源要素一般有 ( )A. 人、财、物、设备、信息和任务目标B. 运输、储存、装卸、搬运，包装、流通加工、配送、信息处理等C. 仓库、物流中心、车站、码头、空港、运输线路与运输方式等D. 体制、制度、法律、规章、行政、命令、标准化系统等E. 物流设施、物流装备、物流工具、组织及管理4、与物流有关的体制、制度、法律、规章、行政、命令是（）。
A.系统资源要素B.物流功能要素C.节点线路要素D.支撑手段要素E.系统流动要素；5、以下（）不是物流作业系统的设施设备布局规划的内容：A.人力需求分析；B. 物流设施的功能分区；C. 设施的内部作业区域布局；D.作业设备规划；E.物料搬运系统设计；F. 公用设施规划等。
6、工厂、商店、仓库、物流中心、车站、码头、空港是（）。
A.系统资源要素B.物流功能要素C.节点线路要素D.支撑手段要素E.系统流动要素；7、物流园区、物流中心、配送中心三个层次的物流结点规模和空间布局的规划，是（）的重点内容。
A. 国家一级的物流系统规划B. 省、市一级的物流系统规划C. 经济运行部门的物流系统规划D. 企业物流系统规划与设计第二章1、( )是指物流系统的服务能力、营销能力、市场规模在当前市场上的有效方位及战略逻辑过程的不断演变过程和推进趋势。
A. 物流战略思想B. 物流战略目标C. 物流战略优势D. 物流战略态势2、物流战略可分为全局性战略、结构性战略、功能性战略、基础性战略四个层次。
物流系统规划与设计复习题
物流系统规划与设计复习题第一章物流系统规划概述一、填空题1、从系统的观点看，物流系统就是若干相互关联、相互作用的要素组成的能够完成物流活动、具有物流功能的有机整体。
2通过提供资源、能源、机具、劳动力、劳动手段等，对某一系统发生作用，这一作用被称为外部环境对物流系统的输入。
3一般而言，国家级、省、市级物流系统规划经济圈中物流系统规划的主体是政府。
4物流系统要素存在着各物流要素之间、物流要素内部、物流要素与外部系统之间的目标冲突。
5、“效益背反”指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，也即某一个功能要素进行优化或获取利益的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，6、物流系统内部结构具有输入、输出、处理（转化）、调控、反馈等活动内容。
7、物流系统有五个流动要素：流体、载体、流向、流量、流程。
8、物流系统运作原理有：物流要素集成化原理、物流组织网络化原理、接口无缝化原理。
二、多项选择题1、物流系统具有的独特系统性质： BCEA、整体性B、智能性C、可分性D、目的性E、多目标性2、物流系统的边界是广阔的，其范围横跨BCD 几大领域。
A、采购B、生产C、流通D、消费3、一般而言，物流链各阶段的必备功能首先是 A ，然后是 B 。
A、运输、B、存储、C、装卸、D、包装、E流通加工4、物流系统的网络由两个基本要素组成： ABA、点B、线C、面5、区域物流规划是一项内容复杂的综合性工作，涉及 ACDA、地区经济发展水平B、当地传统习俗C、交通基础设施建设D、信息网络建设6、在某个区域规划建设物流基地、物流园区、物流中心或是配送中心，要考察该区域的经济总量、规模，包括： ABCDEA、进口总量B、国内生产总值C、融资渠道D、信息平台E、与国际接轨的程度7、建设一个物流中心的系统规划程序分为五个主要阶段： ABCDEA、规划筹建准备阶段B、系统规划设计阶段C、方案评估阶段D、细节规划设计阶段E规划执行阶段8、区域物流规划是一项ABCD 很强的规划工作。
《物流系统规划与设计》课后习题参考答案
善物流战略规划方案。
.什么样的物流系统战略规划才算是好的物流系统战略规划？参考答案：自选答案。
第4章复习思考题
1、请简述客户服务的概念及其要素。
答案：客户服务可以定义为发生在购买方、销售方和第三方之间的一个过程。这个过导致交易的产品服务的价 值增值。与客户服务相关的要素很多，不同的学者总结的也不尽相同。本书采用伯纳德(L。ndS)和保 罗(PaUlZinszer)将客户服务要素划分为三组：交易前、交易、交易后。物流系统运作的目标位可得性、降低总成本 以及创造物流价值，这个目标分布在交易前、交易以及交易后三个阶段中
(3)物流战略态势，是指物流系统的服务能力、营销能力、市场规模在当前的有效方位及沿战略逻辑过程的不断 演变过程和推进趋势。它反应了道路运输企业(集团)参与社会物流系统运作时，在客观上的物资、人力资源表现的竞 争能力积聚与实力，以及在主观上智慧谋略表现的动态组合运作状况。
(4)物流战略类型，是指依据不同的标准对物流战略作的划分，以更深刻的认识物流战略的基本特点，进一步完
在制定客户服务政策时可以根据以上原则对客户、物品或事件进行ABC分类，在此基础上确定产品、客户或事 件的优先级，并制定出有针对性的客户服务政策。这样就能合理使用企业的资源，将企业的资金、和其他资源优先 分配给对企业更有用的客户或产品。从而给企业带来最大的利润。
3、某公司的客户服务水平如果从95%提高到98%,成本和收益将会发生如下变化：
.强生公司生产和销售全系列的工业空调产品，产品通过独立的分销商在全国进行销售。公司从四部的一家制造 商采购用于空调产品的继电器。公司大约每次订购300箱，每箱24个单位，一年订购54次，年采购量大约16000箱。 采购价格为8美元，订货成本为每份10美元，库存持有成本为25%。继电器每箱的重量为25磅；强生公司支付运输 成本。运输量低于15000磅时，每100磅的运输费率为4美元，运输量在15000和39000之间时，每100磅的运输费率 为3.9美元，运输量大于39000磅时，每100磅的运输费率为3.64美元。继电器以20箱为一托盘进行运输。求这种情 况下的强生公司的最佳订货批量。
物流系统规划与设计习题答案
物流系统规划与设计习题答案物流系统规划与设计习题集第一章：物流系统概论A．理论训练题：一、判断题1．物流系统的“效益背反”指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，也即某一个功能要素进行优化或获取利益的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，反之也如此。
（正确）2．物流设备主要包括通信设备及通讯线路、计算机及互联网设备等。
（错误。
这是物流信息系统的主要设备。
）3．在物流系统的组成要素中，人的要素是核心要素。
（正确）4．到2013年底，国美在全国各地拥有1500多家大型家用电器专营连锁超市的大公司。
（错误。
国美电器门店网络超1500多家。
）5．1901年R.Borsodi在《流通时代》一书中首次用Logistics来称呼物流。
（错误。
1927年R.Borsodi在《流通时代》一书中首次用Logistics。
）二、单项选择题1．不属于物流系统的基本功能要素有（B ）A．运输B．保险C．保管D．信息处理2．2013年7月国务院通过《中国（上海）自由贸易试验区总体方案》，规定在试验区内符合资格的企业，其（ A ）可全免。
A．15%的营业税B．17%的增值税C．33%的所得税D．20%的所得税3．物流系统是（C ）系统。
A．简单B．静态C．复杂D．单目标4．我国国家标准《物流术语》中有这样一个表述：“由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”这个表述指的是（C ）物流。
A．第一方B．第二方C．第三方D．第四方5．不属于现代物流业主体行业的是（C ）A．铁路运输业B．通信业C．制造业D．配送业三、多项选择题1．物流系统具有的独特系统性质是（BCE ）。
A．整体性B．智能性C．可分性D．目的性E．多目标性（解析：物流系统的独特性，不是系统的特性，故不包括AD。
）2．国美的物流系统可分为（BCDE ）部分。
A．生产B．销售C．配送D．加工E．集货（解析：国美是商业企业，故不包括A。
）3．从生产经营过程来看，物流系统包括（ABC ）：A．供应物流B．在制品物流 C．分销物流，D．仓储物流E．配送物流（解析：这里是指狭义的生产经营，故生产经营过程不包括DE。
《物流系统规划与设计》作业与思考题
《物流系统规划与设计》作业与思考题一、单项选择题第一章1、现代物流是一个动态的、复杂的系统组合，并且各构成要素之间存在（），往往随着消费需求、市场供给、购销渠道、商品价格等社会经济影响因素的变化其系统内的各构成要素及运行方式经常发生变动。
A．强烈的效益背反现象 B．密切的相互关联性C．一个不合理机制 D．时空矛盾2、通过将采购、生产、销售等各个环节的活动与物流活动有机结合起来实现的物流系统化，是( )物流系统化的最基本部分。
A.国际物流B.物流企业C.工商企业 E.区域物流3、物流系统资源要素一般有 ( )A. 人、财、物、设备、信息和任务目标B. 运输、储存、装卸、搬运，包装、流通加工、配送、信息处理等C. 仓库、物流中心、车站、码头、空港、运输线路与运输方式等D. 体制、制度、法律、规章、行政、命令、标准化系统等E. 物流设施、物流装备、物流工具、组织及管理4、与物流有关的体制、制度、法律、规章、行政、命令是（）。
A.系统资源要素B.物流功能要素C.节点线路要素D.支撑手段要素E.系统流动要素；5、以下（）不是物流作业系统的设施设备布局规划的内容：A.人力需求分析；B. 物流设施的功能分区；C. 设施的内部作业区域布局；D.作业设备规划；E.物料搬运系统设计；F. 公用设施规划等。
6、工厂、商店、仓库、物流中心、车站、码头、空港是（）。
A.系统资源要素B.物流功能要素C.节点线路要素D.支撑手段要素E.系统流动要素；7、物流园区、物流中心、配送中心三个层次的物流结点规模和空间布局的规划，是（）的重点内容。
A. 国家一级的物流系统规划B. 省、市一级的物流系统规划C. 经济运行部门的物流系统规划D. 企业物流系统规划与设计第二章1、( )是指物流系统的服务能力、营销能力、市场规模在当前市场上的有效方位及战略逻辑过程的不断演变过程和推进趋势。
A. 物流战略思想B. 物流战略目标C. 物流战略优势D. 物流战略态势2、物流战略可分为全局性战略、结构性战略、功能性战略、基础性战略四个层次。
《物流系统规划与设计》课后习题参考答案
第1章复习思考题1.什么是系统？参考答案：一般系统论认为，系统是由相互联系、相互作用的若干要素结合而成的、具有特定功能的有机整体。
可以从以下几个方面理解系统是由若干要素（部分）组成的；系统有一定的结构；系统有一定的功能，或者说系统要有一定的目的性。
系统的功能是指系统与外部环境相互联系和相互作用中表现出来的性质、能力、和功能。
结构和功能是任何一个系统都存在的两种属性，物流系统的结构和功能相互联系、相互影响，结构决定功能，功能是结构的外在表现，改变结构就是改变功能。
2.物流系统的构成要素包括哪些？参考答案：从不同的角度，对物流系统构成的要素总结也不尽相同。
王之泰从系统的角度，认为物流系统与一般系统一样，物流系统是由人、财、物、设备、信息和任务目标等要素组成的有机整体。
由于物流系统的特点，物流系统的要素可具体分为一般要素、功能要素、支撑要素、物质基础要素等。
何明珂从运营的角度认为物流系统的构成要素包括流动要素、资源要素以及网络要素。
这三部分要素共同支撑着物流系统的运营。
3．简述按物流的要素存在的冲突以及如何进行协调？参考答案：物流系统的要素冲突主要存在要素目标冲突、要素产权冲突、要素运作和边界上的冲突。
协调机制包括：统一要素之间的目标、统一要素之间的产权、构建无缝的要素接口。
4.请简述物流系统的治理结构有哪些，并举例说明。
参考答案：物流系统的治理结构包括4种—多边治理结构、三边治理结构、双边治理结构以及单边治理结构。
第2章复习思考题1. 物流系统规划的原则和基本层次？参考答案：原则主要是指：系统性原则；可行性原则；经济性原则；社会效益原则；物流系统规划层次可分为为国家级物流规划、区域物流规划、行业物流规划、企业物流规划等。
2. 简述影响物流系统设计的主要因素参考答案：物流系统的设计是为了更好的配置系统中的各种物流要素，形成一定的物流生产能力，使之能以最低的总成本完成既定的目标。
因此，在进行物流系统设计时，有必要考察分析影响物流系统绩效的内在和外在因素，才能做出合理的物流规划设计方案。
《物流系统规划与设计》课后习题参考答案
第1章复习思考题1.什么是系统？参考答案：一般系统论认为，系统是由相互联系、相互作用的若干要素结合而成的、具有特定功能的有机整体。
可以从以下几个方面理解系统是由若干要素（部分）组成的；系统有一定的结构；系统有一定的功能，或者说系统要有一定的目的性。
系统的功能是指系统与外部环境相互联系和相互作用中表现出来的性质、能力、和功能。
结构和功能是任何一个系统都存在的两种属性，物流系统的结构和功能相互联系、相互影响，结构决定功能，功能是结构的外在表现，改变结构就是改变功能。
2.物流系统的构成要素包括哪些？参考答案：从不同的角度，对物流系统构成的要素总结也不尽相同。
王之泰从系统的角度，认为物流系统与一般系统一样，物流系统是由人、财、物、设备、信息和任务目标等要素组成的有机整体。
由于物流系统的特点，物流系统的要素可具体分为一般要素、功能要素、支撑要素、物质基础要素等。
何明珂从运营的角度认为物流系统的构成要素包括流动要素、资源要素以及网络要素。
这三部分要素共同支撑着物流系统的运营。
3．简述按物流的要素存在的冲突以及如何进行协调？参考答案：物流系统的要素冲突主要存在要素目标冲突、要素产权冲突、要素运作和边界上的冲突。
协调机制包括：统一要素之间的目标、统一要素之间的产权、构建无缝的要素接口。
4.请简述物流系统的治理结构有哪些，并举例说明。
参考答案：物流系统的治理结构包括4种—多边治理结构、三边治理结构、双边治理结构以及单边治理结构。
第2章复习思考题1. 物流系统规划的原则和基本层次？参考答案：原则主要是指：系统性原则；可行性原则；经济性原则；社会效益原则；物流系统规划层次可分为为国家级物流规划、区域物流规划、行业物流规划、企业物流规划等。
2. 简述影响物流系统设计的主要因素参考答案：物流系统的设计是为了更好的配置系统中的各种物流要素，形成一定的物流生产能力，使之能以最低的总成本完成既定的目标。
因此，在进行物流系统设计时，有必要考察分析影响物流系统绩效的内在和外在因素，才能做出合理的物流规划设计方案。
物流规划与设计期末复习
08物流物流系统规划与设计一、填空1、物流系统的组成要素:物流设施、物流设备、人力资源、管理模式、资金、信息2、物流系统的功能：运输、仓储、装卸搬运、流通加工、包装、配送、信息管理3、物流系统内部结构具有输入、处理、输出、调控、反馈等活动内容。
4、“效益背反”指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾，也即，某一个功能要素的优化和利益发生的同时，必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失，反之也如此。
这是一种此涨彼消，此盈彼亏的现象，虽然在许多领域中这种现象都是存在着的，但物流领域中，这个问题似乎尤其严重。
5、物流系统的治理结构：单边治理、双边治理、三边治理、多边治理6、物流规划的层次：国家一级的物流规划、省市一级的物流规划、经济运行部门的物流规划、企业的物流规划、科技、教育、大型物流企业的发展规划7、物流供需平衡原理物流需求量V可以用经济活动系统A和所提供的物流服务特征S的函数D（需求函数）来表达。
V=D(A,S) 物流供给S随物流系统L和需求量V而变化，供给特征S可以用函数J（服务函数）来表示。
S=J(L,V)8、物流供需发展的螺旋推进方式：物流供给与需求相互制约和促进，在经济发展的过程中，物流供给与物流需求经历从不平衡到平衡再到不平衡的循环。
实现物流业发展适应与推动经济发展。
两者之间是一种螺旋推进的方式9、物流运输方式的分类：铁路运输、水路运输、公路运输、管道运输、航空运输10、合理运输是指物品从生产地到消费地的运输过程中，从全局利益出发，力求运输距离短、运输能力省、运输费用低、中间转运少、到达速度快、运输质量高，并充分有效地发挥各种运输工具的作用和运输能力。
合理运输的“五要素”：运输工具、运输距离、运输环节、运输时间、运输费用（可能简答）11、运输成本的构成（1）固定成本：端点设施成本、运输设备成本、管理成本（2）可变成本：燃油成本、装卸成本等12、仓储的合理化：质量标志、数量标志、时间标志、结构标志、分布标志、费用标志13、仓库的组成：存储空间、货物、仓储设施设备（收发设施设备，储存设备，搬运和输送设备）、人员（仓管，搬运，拣货和补货人员）、作业及管理系统等要素14、从产品出发的供应链设计：费舍尔认为供应链的设计应以产品为中心，供应链的设计首先要明白用户对产品的需求是什么？产品寿命周期、需求预测、多样性,制造提前期和服务的市场标准都是影响供应链的重要问题，必须设计出与产品特性一致的供应链，这就是所谓的从生产出发的供应链设计。
物流系统规划与设计总复习试题
2021级管理科学专业物流系统规划与设计总复习题一、单项选择题〔将答案选项的字母写在答题纸的相应位置。
每题3分，共30分〕1、物流设施、物流装备、物流工具、信息技术及网络，以及组织及管理等是( )A. 物流系统的功能要素B. 物流系统的根本要素C. 物流系统的系统资源要素D. 物流系统的物质根底要素2、运输、储存、装卸、搬运，包装、流通加工、配送、信息处理等是( )A. 物流系统的物质根底要素B. 物流系统的根本要素C. 物流系统的系统资源要素D. 物流系统的功能要素3、工厂、商店、仓库、物流中心、车站、码头、空港等物流节点，以及连接节点的运输线路、运输方式和信息传递手段等是( )A. 物流系统的物质根底要素B. 物流系统的功能要素C. 物流系统的系统资源要素D. 物流系统的根本要素4、具有良好的效劳性、快捷性、合理库存、设施规模适当和面积与空间的高利用率是( )。
A. 物流战略目标B. 物流设计目标C. 物流规划目标D. 物流系统化的目标5、物流系统大量化、短距离化、标准化、信息化、方案化和共同化是( )。
A. 物流战略原那么B. 物流设计原那么C. 物流规划原那么D. 物流系统化原那么6、用I、Q、R、S、T、C等字母代表要素，这种组合表示的是( )。
A. 物流系统规划的战略要素B. 物流中心的规划与系统布置要素C.缪瑟SPL理论提出的系统布置根本要素D. 物流系统规划设计的根本数据要素7、物流系统目标、替代方案、模型、费用和效益、评价标准等是〔〕。
A. 物流系统规划与设计的内容B. 物流系统规划与设计的流程C. 物流系统分析的步骤D. 物流系统分析的要素8、物流战略规划、物流系统模式设计、物流功能要素规划与设计、作业流程规划与设计、物流设施规划与设计、信息系统规划与设计等是〔〕。
A. 物流系统规划与设计的层次B. 物流系统分析的要素C. 物流系统分析的步骤D. 物流系统规划与设计的内容9、以整体为目标、以特定问题为对象、运用定量分析方法、凭借价值判断是〔〕。
《物流系统规划与设计》复习题库
《物流系统规划与设计》复习题库客观题1、层次分析法原理及步骤原理：AHP方法把复杂问题分解成各个组成要素，又将这些要素按支配关系分组成递阶层次结构。
在每层次按照某一规定准则，通过两两比较的方式确定各个要素的相对重要性，建立判断矩阵。
通过计算判断矩阵的最大特征值和对应的正交化特征向量，得出该层要素对于该准则的权重。
在此基础上计算出各层次要素对总体目标的组合权重。
然后综合有关人员的判断，确定备选方案相对重要性的总排序。
步骤：建立递阶层次结构——建立判断矩阵——单排序权重计算——层次总排序权重计算2、物流系统网络设计的主要内容（1）物流节点的规划与设计（2）物流线路的规划与设计（3）信息网络的规划与设计（4）物流网络组织的规划与设计3、中心问题与反中心问题中心问题：根据使得被选择设施位置离最远需求点的距离（或成本）集合中取最小的原则。
（军队、紧急情况、公共部门）反中心问题：根据一定区域内使得被选择设施位置离最近需求点的距离（或成本）集合中取最大的原则。
（有害设施，如废水处理厂、垃圾回收站等）4、单一物流节点选址模型重心法（重心法模型、精确重心法模型）、交叉中值模型其他选址方法：图解法、因素评分法5、多物流节点选址模型多重心法、覆盖模型（集合覆盖模型、最大覆盖模型）、P-中值模型（精确法、启发式算法）、鲍摩—瓦尔夫模型、奎汉—哈姆勃兹模型、CFLP模型其余常用方法：多准则决策方法、遗传算法、人工神经网络、模拟退火算法、蚁群算法、仿真方法6、效益型指标和成本型指标效益型指标：指标值越大越好（如：利润、客户满意率、货物完好率、货物及时配送率等）成本型指标：指标值越小越好（如：运输成本、货物耗损率、客户抱怨率）7、平衡计分卡评价指标客户导向、内部运作、未来发展、财务价值8、不合理运输（1）与运输方向有关的不合理运输：对流运输、单程空驶（2）与运输距离有关的不合理运输：迂回运输、过远运输（3）与运输货物有关的不合理运输：重复运输、无效运输（4）运力选择不当的不合理运输：违反水路分工、铁路短途运输、水运的过近运输9、物流节点的类型（1）转运型物流节点：公路货运站、铁路货运站、公铁联运站、港口、水陆联运站、空运转运站、综合转运站（2）储存型物流节点：储备仓库、营业仓库、货栈等（3）流通型物流节点：流通型仓库、集货中心、分货中心、加工中心、配送中心、物流中心、物流园区10、系统的分类自然系统和人工系统、实体系统和概念系统、静态系统和动态系统、封闭系统和开放系统、黑色系统、白色系统和灰色系统、小系统、大系统和巨系统、简单系统和复杂系统11、物流战略的分类（1）战略对象：社会物流战略、企业物流战略（2）目的和功能：时效性战略、资产生产力战略、技术战略、关系战略（3）战略行为：扩张型物流战略、稳定型物流战略、收缩型物流战略（4）战略重点：生存战略、经营战略、发展战略12、物流需求预测方法（1）定性预测法【中长期的预测】：德尔菲法、市场调查法、小组意见法、历史类比法、综合评估法（2）时间序列分析法【短期预测】：简单平均法、加权平均法、一次移动平均法、加权移动平均法、指数平滑法、趋势外推预测法（3）因果关系预测法：回归分析预测法（一元线性回归预测法、多元线性回归预测法、非线性回归预测法）、弹性系数预测法、投入产出模型、先行指标法13、重心法的基本假设（1）需求量集中于某一点上（2）选址区域不同地点物流节点的建设费用、运营费用相同（3）运输费用随运输距离成正比增加（4）运输线路为空间直线14、SLP法（系统布置设计）15、物流需求预测的原理类推原理、惯性原理、相关原理、误差原理16、物流系统网络规划与设计的主要内容物流节点的规划与设计、物流线路的规划与设计、信息网络的规划与设计、物流网络组织的规划与设计17、配送中心的功能集货转运功能、储存保管功能、分拣配送功能、流通加工功能、信息提供功能、商品展示与交易功能18、单回路运输和多回路运输（1）单回路运输：TSP模型（旅行商问题）、最近邻点法、最近插入法（最近插值法）（2）多回路运输：VRP模型（车辆路径问题）、扫描算法、节约里程法名词解释1、物流系统物流系统是指按照计划为达成物流目的而设计的相互作用的要素的统一体。
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附录复习思考题第1章物流系统规划与设计概述一、填空1、物流网络结构，是指由执行物流运动使命的和执行物流停顿使命的两种基本元素所组成的网络结构。
2、供应链管理，即利用计算机网络技术全面规划供应链中的、、、等，并进行、、与。
3、区域物流是在一定的经济区域地理环境条件下，以为中心而形成的一系列物流活动总和的，它的核心是。
4、传统流通过程是商物合一，即与两者共同组成商品流通活动。
5、物流网络系统的规划大体上按照6个阶段进行：、、、、、。
二、选择题1、城市物流有很大一部分是为最终消费者服务的，具有、多品种、高频率消费需求特点。
A 大批量B 小批量C 大批次D 小批次2、供应链管理的方法有：A 快速反应B联合库存管理C虚拟物流 D 供应商管理库存三、名词解释物流网络系统；城市物流；区域物流；物流网络系统规划四、简答题1、供应链管理的方法？2、物流网络系统的组成要素？3、物流网络系统结构都有哪几种，之间的区别是什么？4、城市物流网络的特点及规划基本原则？5、物流网络规划的基本步骤？第2章物流节点系统规划与设计一、简答题1.物流节点选址有哪些方法？2.如何理解P-中值模型？二、计算题某公司在某区域有6个零售商客户（A1-A6）。
拟在该区域新建2个仓库，用最低的运输成本来满足这6个客户。
经考察，公司确定5个候选地（D1-D5），从候选地到各客户的单位运输成本、需求已确定（如下表所示）。
试用P-中值模型确定仓库位置与客户分派情况。
表2-25 客户需求量与单位运输成本矩阵表第3章物流网络系统规划与设计一、填空1、物流网络结构，是指由执行物流运动使命的和执行物流停顿使命的两种基本元素所组成的网络结构。
2、供应链管理，即利用计算机网络技术全面规划供应链中的、、、等，并进行、、与。
3、区域物流是在一定的经济区域地理环境条件下，以为中心而形成的一系列物流活动总和的，它的核心是。
4、传统流通过程是商物合一，即与两者共同组成商品流通活动。
5、物流网络系统的规划大体上按照6个阶段进行：、、、、、。
二、选择题1、城市物流有很大一部分是为最终消费者服务的，具有、多品种、高频率消费需求特点。
A 大批量B 小批量C 大批次D 小批次2、供应链管理的方法有：A 快速反应B联合库存管理C虚拟物流 D 供应商管理库存三、名词解释物流网络系统；城市物流；区域物流；物流网络系统规划四、简答题1、供应链管理的方法？2、物流网络系统的组成要素？3、物流网络系统结构都有哪几种，之间的区别是什么？4、城市物流网络的特点及规划基本原则？5、物流网络规划的基本步骤？五、论述题1、试论述几种典型的分销物流系统运行模式及彼此之间的联系与区别2、根据物流网络规划设计原则和步骤，讨论在其过程会出现的问题及解决对策第4章物流配送中心系统布局规划与设计一、名词解释1.系统布局规划法（SLP法）2.系物流作业路线二、填空题1.物流配送中心的功能主要包括：__________、__________、__________、__________、__________、__________、和__________。
2.系统布局规划的主要方法有：__________、__________、__________和__________。
三、简答题1.简述系统布局规划法（SLP法）的五个基本要素。
2.简述系统布局规划法（SLP法）的四个基本思路。
3.简述系统布局规划法（SLP法）的六个规划步骤。
四、案例分析题基于SLP系统布局规划法物流中心规划设计1.物流中心简介YC物流集团有限公司旗下的YC物流中心，主要经营货物配送、货物运输、仓储、信息服务、汽车及配件、维修发动机、工程机械、能源化工、物流汽贸、零部件、专用汽车等六大产业板块等项目。
2002年10月份公司通过ISO9001：2000版质量体系认证并获得国家道路货物运输一级企业资质，是全国仅有的20家一级企业之一。
固定货物：柴油机，挖掘机，重工机械，药材，工程机械、能源化工、物流汽贸、零部件等产品的储存与配送有遍布全国的物流网络。
功能最全的大型现代化物流中心，在物流、车辆调配等方面与全国主要物流枢纽城市及物流中心联成信息网络，提供实时动态的综合信息服务；同时，在国内首创以物流信息服务为主，集仓储配送、车辆调度、维修配件、停车、后勤服务于一体的物流集散基地以及汽车售后服务市场为专业功能的汽配物流中心区。
1.1服务功能建立广西最大、功能最全的大型物流综合场站，在物流、车辆调配等方面与全国主要物流枢纽城市及物流中心联成信息网络，提供实施动态的综合信息服务，并发展成为以物流信息服务为主，及仓储配送，车辆调度，维修配件、停车、后勤服务为一体的物流集散基地。
1.2 物流中心理念诚信：做持久的品牌企业，对客户、合作伙伴、员工及股东，诚信为本。
便捷式：菜单式地选择和组合，配对门对门，提供更高效的配送服务。
个性化：根据客户的个性化需求，选择合适的配送方式。
1.3 物流中心作业区域设置配送中心的作业区域包括物流作业区及外围辅助活动区。
物流作业区如装卸货、入库、订单拣取、出库、出货等，通常具有物流相关性；而外围辅助活动区如办公室、计算机室、维修间等，则具有业务上的相关性。
经作业流程规划后即可针对配送中心的营运特性规划所需作业区域。
1.4 配送中心作业区域的布置1、决定配送中心对外的联外道路型式。
确定配送中心联外道路、进出口方位及厂区配置型式。
2、决定配送中心厂房空间范围、大小及长宽比例。
3、决定配送中心内由进货到出货的主要物流路线型式。
决定其物流模式，如U形、双排形等。
4、按物流相关表和物流路线配置各区域位置。
首先将面积较大且长宽比例不易变动的区域先置入建筑平面内，如自动仓库、分类输送机等作业区；再按物流相关表中物流相关强度的大小安排其他区域的布置。
1.5 行政活动区域的配置一般配送中心行政办公区均采用集中式布置，并与物流仓储区分隔，但也应进行合理的配置。
由于目前配送中心仓储区一般采用立体化设备较多，其高度需求与办公区不同，故办公区布置应进一步考虑空间的有效利用，如采用多楼层办公室、单独利用某一楼层、利用进出货区上层的空间等方式。
1.5.1 行政活动区域内的配置方法首先选择与各部门活动相关性最高的部门区域先行置入规划范围内，再按活动相关表，将各部门按照其与已置入区域关系的重要程度依次置入布置范围内。
1.5.2 确定各种布置组合根据物流相关表和活动相关表，探讨各种可能的区域布置组合。
根据以上方法，可以逐步完成各区域的概略配置。
然后再将各区域的面积置入各区相对位置，并作适当调整，减少区域重叠或空隙，即可得到面积相关配置图。
最后经调整部分作业区域的面积或长宽比例后，即得到作业区域配置图。
1.2 作业区域面积表表6-8 作业区域面积表2．物流流量分析2．1 物流从至表首先，进行物流流量分析。
物流流量分析的主要是用来物流强度和物流相关表来表示各功能区域之间的物流关系强弱，最后绘出物流相关图。
表6-9 物流从至表根据个区域间物流量的大小，将其分为五个级别，分别用A,E,I,O,U表示，其中A占物流量40%；E占物流量的30%；I占物流量20%；O占物流量10%；U占物流量的0%。
作出个区域物流相关表。
图6-16 作业单元相互关系图2.2 作业区域物流等级划分表表6-10 作业区域物流等级划分表作业对物流强度物流等级理货区——分拣区420A分拣区——配载区220E加工区——配载区200E储存区——配载区120I理货区——储存区100I理货区——加工区100I分拣区——交易区32O加工区——交易区30O分拣区——展示区20O配货区——配载区14O交易区——垃圾区12O加工区——展示区6O根据作业区域物流等级分表，可以得出作业区域物流相互关系图。
2.3 非物流相关性分析非物流关系定性密切程度等级包括A、E、I、O、U ，5种，其比例一般如下表所示表6-11 非物流相关性表符号A E I O U意义绝对重要特别重要重要一般不重要量化值43210比例2-53-105-1510-2545-80该公司流配送中心共有8个区域，所得非物流作业单位相关图如图6-17所示：图6-17 非物流作业单位相关图2.4 作业单位相互关系影响因素表表6-12 作业单位相互关系影响因素表编号理由1作业流程的连续性2物料搬运3管理方便4人员联系5作业性质相似6安全卫生7使用相同的设备2.5 综合关系计算表在大多数工厂中，个作业单位之间既有物流联系，也有非物流联系，两作业单位之间的相互关系应包括物流关系与非物流关系，因此在SLP中要将作业单位间的物流的相互关系与非物流关系的相互关系进行合作，求出合成的相互关系一综合相互关系，然后又将各作业单位间综合相互关系出发实现各作业单位的合理布置。
取加权值为2：1。
A=4 E=3 I=2 O=1 U=0 X=-1得出表6-13 综合关系计算表3．布置方案的评价和选择3.1 加权因素比较法加权因素比较法的基本思想是把布置方案的各影响因素，不论是定性的还是定量的，都划分等级，每一个等级都赋予一个分值来表示该因素对布置方案的影响程度，同时根据不同因素对布置方案取舍的影响重要程度设立加权值，以此来计算布置方案的评分值，评定方案的优劣。
依据某一因素与其他因素的相对重要性，来确定该因素的加权值，具体是把最重要的因素确定下来，然后定出该因素的加权值，一般为10.然后将其他各因素的重要程度与该因素比较，确定适当的加权值。
各因素的加权值通常是采用集体评定后求平均值的方式确定。
评价结果一般划分成评价等级。
评价因素等级的划分则可以参考SLP的方式，划分为A，E，I，O，U五级，如下表所示：表6-14 因素权重赋分表在此物流中心的规划设计中我们主要考虑一下五点因素并赋予权值：物流作业效率————————————————0.4空间利用率—————————————————0.2工作环境的舒适及安全性———————————0.1柔性空间规划————————————————0.2减少货损——————————————————0.13.2 规划方案评价表表6-15 因素评价等级表空间利用率E（3）工作环境的舒适及安全性I（2）柔性空间规划E（3）减少货损I（2）根据公式计算得T=4*0.4+3*0.2+2*0.1+3*0.2+*0.1=3.2，在方案的实施过程中，可采取多种评价方式对方案进行综合评价并最终选取最优方案。
3.3 绘制布局优化图考虑上述影响因素，最后得出布置方案，绘制布局优化图。
图6-18 YC物流中心布局优化图问题：1.加权因素比较法的基本思想是什么？2.案例表明，运用改进的SLP方法可以获得更加符合物流生产作业流线的功能区布局方案，SLP方法改进的关键是什么？3.在物流设施布局过程中，如何理解SLP法对于物流企业的物流设施布局优化具有很好的实用价值和指导意义？第5章物流园区功能布局规划与设计一、名词解释 1.物流园区 2.SWOT 分析法 二、简答题1.简述物流园区的特征。