企业文化认同的重要性探析

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科技信息2009年第23期

SCIENCE &TECHNOLOGY INFORMATION ●企业文化现象最早产生于上个世纪70年代末期。1985年美国麻

省理工学院教授爱德加·沙因在他的著作《企业文化与领导》中系统论

述了企业文化的概念,认为:“企业文化是在一定的社会经济条件下通

过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业

道德、行为规范和准则的总和。”80年代企业文化的研究以探讨基本

概念和理论为主,例如企业文化的概念、类型和构成要素等;90年代

企业文化的研究走向大致是:对于企业文化理论更深入的研究,关于

企业文化的诊断和评估,企业文化与企业的效益和发展研究。

如果把企业比作一个人,企业文化就好比是一个人的灵魂。一个

企业如果没有自己独特的企业文化,就无法从众多的企业中脱颖而

出、出类拔萃。任何成功的企业都拥有其特有的文化。企业文化影响着

信息的传播,知识的获取,人们学习的兴趣和程度。八十年代初,企业

文化自从在实践中发现并被提升为理论后,又被迅速用来指导企业管

理实践。企业文化通过影响人力资源的管理实践,进而影响企业的整

体工作气氛,因而员工的作为、工作态度、对企业的忠诚度和奉献精神

都会受影响,最终受到影响的就是企业的经济效益。企业文化对于长

远的企业绩效有很重要的影响,企业文化有可能成为决定企业兴衰的

关键因素。

企业文化是一个能够使有潜力、有能力的人真正发挥自身潜力和

实力的平台,任何一个成功的企业都需要这样一个优秀的平台,尊重

员工个性化、合理化的需求,有利于企业创建自己优秀的企业文化。企

业文化建设的关键在于要让员工实现从认知到认同的过程,做大量的

工作使得员工理解企业的战略并对它加以认同,最后转化为员工的日

常作为。

随着经济的飞速发展,企业间的竞争已经从以往的财力物力的竞

争,转变为人才和文化的竞争。企业员工在进入企业之后,学习的并不

仅仅是专业技能,更多的是关于企业文化灌输和学习。优秀的企业文

化会让人才发挥其自身的潜能,而变得更加优秀。好的企业文化如同

灯塔一样指引着企业前进的方向。在现代企业管理中,越来越倾向于

用优秀的企业文化来对企来进行管理。企业的经营者也充分意识到企

业文化对于企业的重要性,加大力度来建设企业文化,加强企业员工

价值观的塑造。企业文化应该从商业氛围升华出来,发挥人的主体作

用,企业文化理论的本质特征就是倡导以人为本的人本管理哲学,把

发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节。

企业文化应该是一种被自然的执行的内化于心的理念,这一切都

要依靠企业的主体———员工。企业文化不论是最基本的物质文化,还

是更高一层的行为文化,乃至最后的精神文化,都必须是在认可员工

既有状态的基础上,员工的行为是文化的最终落脚点。员工有什么样

的态度就会有什么样的行为,只有得到员工高度认同的企业文化才称

得上是真正的企业文化,只有达到共识的要素才能称为文化。

优秀的企业文化是企业的无形资产和无法衡量的精神财富。企业

文化建设的核心是企业价值观的确立,并且转化为全体员工的群体价

值观,这是员工对企业价值观的认同的过程。企业成员进入企业之后,

所进行的学习并不仅仅是对专业技能的学习,更重要的是企业文化的

灌输和学习领悟。很多人都感觉,企业文化是一个看不见摸不着的东

西。如何让员工切切实实体会到企业文化的存在,如何让员工接受并

自觉融入企业的文化之中,解决这些问题的关键就是员工对企业文化

的认同。建设企业文化的关键在于员工要首先对企业文化有认知,然

后逐渐从认知进一步到对企业文化的认同,并自觉将其转化为自己的

日常行为,在实现个人自身价值的同时,实现企业的奋斗目标。

企业文化内涵的实质就是企业价值观问题,我们必须充分理解企

业文化内涵,充分的落实而后发挥它的导向作用。企业文化是人本文

化,要想得到人的认同,必须充分的尊重人、发展人、实现人的价值。要

想得到员工的认同,要摒弃落后的制度和陈旧的用人观念,尊重人才,

让人才得到发展,用文化力来塑造良好的企业氛围,提高企业凝聚力,并且重视员工的个人发展。虽然员工要认同企业的共同价值观,但是也不能完全抹煞掉员工的个人价值观。企业文化的塑造不是一次性完成,它要伴随企业的发展变化不断地及时进行调整,这样才能对企业的长期发展产生深远的影响。企业文化的核心是价值观,因为企业要努力通过各种途径来培养和塑造员工的价值观,使得员工的主人翁意识大大增强,实现企业精神与企业价值观的人格化,能够做到与企业同呼吸、共生死,使员工最大程度的认同企业文化。通过对企业认同度的提高能够有效形成企业的核心竞争力。提高企业认同度的关键是要充分包容员工的价值取向。在企业发展的不同阶段,该企业的企业文化也要不断的进行调整,以期更加完善。企业文化必须有规律的发展变化,调整自己有待改进的地方,才能更好的得到员工的认同。企业文化不是固定不变的,还是流变的,不断改进的企业文化将会是企业发展的原动力,企业文化对企业的绩效起着重要的推动作用。通过企业文化认同度的提高能够形成有效的企业核心竞争力,提高企业文化认同度的关键是要包容不同员工的价值取向。当员工对企业文化具有很高的认同度时,当员工感到自己的抱负、目标通过企业的活动能够实现时,他们才会愿意调动自己的积极性,最大限度的把自己的精力投入到工作当中。对企业文化缺乏认同度会极大的打消员工的积极性、创造力和热情。当员工对企业的文化产生认同时,他们的学习能力就生成了,随着认同感的增强,学习的创造力和工作积极性也会增加。如果员工对企业所倡导导的价值观认同度非常低时,热情和积极性就很容易完全丧失,因而也就缺乏创造力。通常情况下,文化程度高的人对工作本身的认识体会会比较深刻,工作能力和责任心都比较强,能发挥出很强的创造力,但是他们却并不一定非常忠心于这个企业,对企业的归属感认同感未必很高;相反的,一个长期在企业工作的老员工,虽然他的思想意识和工作能力也许会随着年龄的增长而退步,但他们对企业却怀有很强的认同感,工作任劳任怨,对企业的依赖性较强。当企业成员认同的价值观得到企业的倡导,企业成员就会在完成工作的基础上调动积极性,想办法改进生产流程,减少浪费,员工愿意为自己认同和信仰的价值观而贡献自己的聪明才智。员工认同了企业文化,企业文化就应该指导员工,告诉员工事情如何做,什么是重要的,指导员工的行为,以减少其行为的模糊性,增强员工行为的一致性,最终保证企业目标的实现。企业文化虽然是企业的整体价值观,但最初也是由企业的领导层倡导的,该倡导人的行为方式、思想观念对企业文化的形成起着至关重要的作用。建立良好的沟通渠道,增强企业凝聚力,让员工树立起共同的价值观,将员工的观念和行动统一在良好的工作氛围中。企业文化不应该只是高层的观点,而应该是整个企业共同倡导和遵循的价值观和行为方式,只有被大家认同的企业文化才能成为有价值的企业文化。员工是企业的主体,也是企业文化建设的主体。员工对企业文化的认同程度,是决定工作态度、行为方式和工作绩效的关键,也是企业文化是否能发挥作用传承下去的因素。从员工自身来讲,也要不断改正自己不适当的思想和行为,既然选择这个企业,接受了企业提供的令自己发展的机会,同时也应该具备相应的心理素质来认同该企业的企业文化。不断反思自身、调整自己更好的认同企业文化,员工可以实现自我价值、为社会多做贡献。企业也要不断的查找自己不足,以求达到让大多数人认同本企业的文化,形成共同的价值观。作者简介:张舒,黑龙江大庆石油学院研究生院人文科学学院的学生。[责任编辑:汤静]

企业文化认同的重要性探析

张舒

(黑龙江大庆石油学院研究生院人文科学学院黑龙江大庆163318)

【摘要】如果把企业比作一个人,企业文化就好比是一个人的灵魂。一个企业如果没有自己独特的企业文化,就无法从众多的企业中脱颖而出、出类拔萃。任何成功的企业都拥有其特有的文化。企业文化影响着信息的传播,知识的获取,人们学习的兴趣和程度。本文对企业文化认同的重要性进行了分析。

【关键词】企业文化;认同;重要性

○企业论坛○354

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