《需求预测和决策》PPT课件
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第章市场与市场调查与预测PPT课件
8/3/2024
9
重新调查、修正决策
❖ 公司的市场调查部门进行了紧急的市场调查，一 个月前还有的消费者声称喜欢“新可乐”，可现在 一半以上的人说他们不喜欢“新可乐”，再过一个 月，认可“新可乐”的人只剩下不到30%。
❖ “新可乐”面市后的第三个月，其销量仍不见起色， 而公众的抗议却愈演愈烈。最终可口可乐公司决 定恢复传统配方的生产，其商标定名为可口可乐 古典。
❖ 5．经济性原则。要求选择恰当的调查方式方法，争取用 较少的费用获取更多的调查资料，又能满足调查目的和 要求。
❖ 6．科学性原则。要求采用科学的方法去定义调查问题， 界定调查内容与项目、设计调查方案、采集数据、处理 数据和分析数据，为决策部门提供正确的信息。
8/3/2024
27
可编辑
第三节 市场调查与市场预测 市场预测：就是在市场调查和市场分析的基
2.准确性原则。要求获取真实的准确的信息，调查误差 应尽可能小，调查数据真实可靠，调查结果的描述必须明 晰准确，不能含糊不清，模棱两可。
3．时效性原则。要求市场调研的信息搜集、发送、接 收、加工、传递和利用的时间间隔要短，效率要高。只有 这样，才能提高市场调查资料的价值。
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26
可编辑
❖ 4．全面性原则。要求调查项目力求齐全，总括性数据与 结构性数据齐全，内部信息与外部信息齐全，主体信息 与相关信息齐全，横向信息与纵向信息相结合等等。以 便进行系统的分析和利用。
❖ 为了阻击竞争对手。1980年，可口可乐公司秘密进行了代 号为“堪萨斯工程”的市场调查行动，它出动了约2000名市场 调查员在10个主要城市调查顾客是否接受一种全新的可 口 可乐。
❖ 问题包括： ❖ 可口可乐配方中将增加一种新成分，使饮用时的口感更柔和，
《需求管理》PPT课件
销售部门根据客户的售出清单开具委托代销结算单。企业
根据审核后的结算单，开具销售发票并进行销售出库处理
及结转销售成本。
代销商按照企业开据的销售发票付款。
代销商可以将有质量问题的产品或未销售出去的产品，退
回本企业，并完成退货入整理库pp处t 理。
10
案例:红罐王老吉品牌定位战略
整理ppt
11
ERP 内部集成应用
需求类型 分销需求 销售合同
需求预测 其它
需求响应策略
备注
现货生产(MTS) 定单组装（ATO）
补库定单、分销合同、 预测
定货生产(MTO) 定单组装(ATO) 定单设计(ETO)
合同（计划）的对象是 最终产品
现货生产(MTS) 定货生产(MTO) 定单组装(ATO)
预测对象：产品 原材料
基本组件和可选件
整理ppt
5
ERP 内部集成应用
销售管理业务类型
•普通销售业务——完成响应客户的询价、签订销售订单、完
成销售出库、开据销售发票等工作
•直运销售业务——指企业与客户签订销售订单后，确定企业
的供应商。企业与供应商签订采购订单后，供应商将商品直 接发给企业的客户，企业无需实物的出入库即可完成购销售 业务。
备品备件、试验品、破 坏性试验品等
整理ppt
3
ERP 内部集成应用
•分析广告宣传的效果：
ห้องสมุดไป่ตู้
创
——广告宣传投入与销售收入增长的关系
造
——寻求最有效的广告宣传形式
需 •促销规则：
求
——折扣规则（按金额、数量、品种、客户）
——折让规则（回款时间）
——商品在商场摆放位置对经销商实行优惠策略
需求预测PPT课件
回收调查问卷并 统计调查结果
统计结果的 分析评价
预测结果
进行新一 轮的调查
表格
34
德尔菲法应用案例
某公司研制出一种新兴产品，现在市场 上还没有相似产品出现，因此没有历史 数据可以获得。公司需要对可能的销售 量做出预测，以决定产量。于是该公司 成立专家小组，并聘请业务经理、市场 专家和销售人员等8位专家，预测全年可 能的销售量。8位专家提出个人判断，经 过三次反馈得到结果如下表所示。
量
最低 销售量
最可 能
销售 量
最高 销
售量
最低 销
售量
最可 能
销售 量
最高 销售
量
6 300 500 750 300 500 750 300 600 750
7 250 300 400 250 400 500 400 500 600
8 260 300 500 350 400 600 370 410 610
这种方法常常被人们结合其它预测方法加以利用。
42
主观概率法
是一种以个人经验为主，对专家的意见进行分 析评定而预测的方法。分别征求一些专家的意 见，然后根据个人的经验，对专家的不同意见 的可靠性进行评定（可以用百分比表示，也就 是“主观概率”），然后对专家的意见加以综 合，以使预测值更加切合实际。
43
磷的，您是否同意？ 4-7. 为了减少环境污染，所有洗衣粉都应该是无
磷的，为此洗衣粉的价格将提高20%，您是 否同意？ 当将隐含的假设明确表达出来时，应答者的回答 会有所变化
31
5、预测中应注意的几个问题 （1）判断在预测中的作用 ❖ 选择预测方法 ❖ 辨别信息
❖ 取舍预测结果 （2）预测精度与成本
预测模型
决策决策方法PPT课件
练习题一：
为了适应市场的需要，某地准备扩大电视机生产。市场预测 表明：产品销路好的概率为0.7；销路差的概率为0.3。备选方案 有三个：第一个方案是建设大工厂，需要投资600万元，可使用 10年；如销路好，每年可赢利200万元；如销路不好，每年会亏 损40万元。第二个方案是建设小工厂，需投资280万元；如销路 好，每年可赢利80万元；如销路不好，每年也会赢利60万元。第 三个方案也是先建设小工厂，但是如销路好，3年后扩建，扩建 需投资400万元，可使用7年，扩建后每年会赢利190各方案期望值： ∵ 33.6＞30＞28 ∴中批量生产方案为优。
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
决策树法
决策树(Decision Tree）是在已知自然状 态发生概率的基础上，通过构成决策树来求 取净现值的期望值，评价项目风险，判断其 可行性的决策分析方法，是直观运用概率分 析的一种图解法。由于这种决策分支画成图 形很像一棵树的枝干，故称决策树。
自然状态 方案
高需求
方案1：甲产品 60－60＝0
中需求
30－30＝0
低需求
11-（- 2）＝13
最大 后悔
值
13 ※
方案2：乙产品 60－30＝30 30－20＝10 11－10＝1
30
方案3：丙产品 60－40＝20 30－25＝5 11－11＝0
20
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
－1
2
3
6
方案三
3
为了适应市场的需要，某地准备扩大电视机生产。市场预测 表明：产品销路好的概率为0.7；销路差的概率为0.3。备选方案 有三个：第一个方案是建设大工厂，需要投资600万元，可使用 10年；如销路好，每年可赢利200万元；如销路不好，每年会亏 损40万元。第二个方案是建设小工厂，需投资280万元；如销路 好，每年可赢利80万元；如销路不好，每年也会赢利60万元。第 三个方案也是先建设小工厂，但是如销路好，3年后扩建，扩建 需投资400万元，可使用7年，扩建后每年会赢利190各方案期望值： ∵ 33.6＞30＞28 ∴中批量生产方案为优。
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
决策树法
决策树(Decision Tree）是在已知自然状 态发生概率的基础上，通过构成决策树来求 取净现值的期望值，评价项目风险，判断其 可行性的决策分析方法，是直观运用概率分 析的一种图解法。由于这种决策分支画成图 形很像一棵树的枝干，故称决策树。
自然状态 方案
高需求
方案1：甲产品 60－60＝0
中需求
30－30＝0
低需求
11-（- 2）＝13
最大 后悔
值
13 ※
方案2：乙产品 60－30＝30 30－20＝10 11－10＝1
30
方案3：丙产品 60－40＝20 30－25＝5 11－11＝0
20
为了规范事业单位聘用关系，建立和 完善适 应社会 主义市 场经济 体制的 事业单 位工作 人员聘 用制度 ，保障 用人单 位和职 工的合 法权益
－1
2
3
6
方案三
3
决策ppt课件
如决策者可采取的行动方案有两种，即新建车间和扩建车 间。 （3）后果。它是决策者采取了某一行动方案后可能获得的 结果。
在上述决策问题中，由于自然状态的不确定性，不论决策者 采取什么样的行动方案，都可能产生多种不同的后果，即 决策后果具有不确定性。
38
1.决策表法
步骤：确定各种自然状态出现的概率；计算不同方案在各
• 折衷原则，根据决策者的判断，给最好自然状态一个乐观 系数，给最差自然状态一个悲观系数，两者之和为1。
• 计算出各方案的期望收益值。 • 比较各方案的期望收益值，做出选择。 • 设乐观系数为0.7，计算折衷收益值
1、程序化决策：指按预先的程序、处理方法和 标准，解决企业管理中经常重复出现的例行问 题。
当企业生产所需的原材料库存减少到一定数量水 平时，企业生产部门的仓储主管应该怎么办呢？
只需按照事先制定好的系统化的程序、规则和政 策处理就可以了
14
2、非程序化决策：是为解决不经常出现的、新 的、不同寻常的、有关问题的信息也是不清楚 的新问题。
第六章 决策
1
问题：
1、去北京交通工具的选择 2、旅游地点的选择 3、企业生产什么、生产多少、人、财、
物的合理分配利用、投资方案的选择、 产品销售的价格和方式、提供产品竞争 力的方法等。
2
一、决策的定义
决策是人们为了实现一定的目标，运用掌握的信 息，采用科学的方法，就重大问题提出多种解 决方案，再从这些方案中作出满意选择的管理 活动。
44
乐观法(大中取大法)
决策损益表
状态 销路好 销路一般 销路差
甲产品 40 20 -10
乙产品 90 40 -50
丙产品 30 20 -4
45
悲观法(小中取大法)
在上述决策问题中，由于自然状态的不确定性，不论决策者 采取什么样的行动方案，都可能产生多种不同的后果，即 决策后果具有不确定性。
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1.决策表法
步骤：确定各种自然状态出现的概率；计算不同方案在各
• 折衷原则，根据决策者的判断，给最好自然状态一个乐观 系数，给最差自然状态一个悲观系数，两者之和为1。
• 计算出各方案的期望收益值。 • 比较各方案的期望收益值，做出选择。 • 设乐观系数为0.7，计算折衷收益值
1、程序化决策：指按预先的程序、处理方法和 标准，解决企业管理中经常重复出现的例行问 题。
当企业生产所需的原材料库存减少到一定数量水 平时，企业生产部门的仓储主管应该怎么办呢？
只需按照事先制定好的系统化的程序、规则和政 策处理就可以了
14
2、非程序化决策：是为解决不经常出现的、新 的、不同寻常的、有关问题的信息也是不清楚 的新问题。
第六章 决策
1
问题：
1、去北京交通工具的选择 2、旅游地点的选择 3、企业生产什么、生产多少、人、财、
物的合理分配利用、投资方案的选择、 产品销售的价格和方式、提供产品竞争 力的方法等。
2
一、决策的定义
决策是人们为了实现一定的目标，运用掌握的信 息，采用科学的方法，就重大问题提出多种解 决方案，再从这些方案中作出满意选择的管理 活动。
44
乐观法(大中取大法)
决策损益表
状态 销路好 销路一般 销路差
甲产品 40 20 -10
乙产品 90 40 -50
丙产品 30 20 -4
45
悲观法(小中取大法)
《人力资源规划》ppt课件完整版
《人力资源规划》ppt 课件完整版
CONTENTS 目录
• 人力资源规划概述 • 人力资源现状分析 • 人力资源需求预测 • 人力资源供给预测 • 人力资源规划制定与实施 • 人力资源规划评估与反馈
CHAPTER 01
人力资源规划概述
定义与目的
定义
人力资源规划是企业为实现战略 目标，对人力资源需求进行预测 、分析和决策的过程。
CHAPTER 04
人力资源供给预测
内部供给预测
企业员工现状分析
01
通过对企业现有员工数量、结构、能力、绩效等方面的分析，
了解企业内部人力资源现状。
员工流动率分析
02
研究企业员工流动率及其影响因素，预测未来一段时间内企业
内部人力资源的变动情况。
内部晋升与岗位转换
03
分析企业内部晋升和岗位转换的可能性及其对人力资源供给的
评估现有人力资源状况
包括员工数量、结构、能力、绩效等方面的 分析。
制定人力资源供给计划
确定内部培养、外部招聘等策略，以满足未 来人力资源需求。
人力资源规划的实施步骤
01
02
03
04
制定详细实施计划
包括时间表、责任人、所需资 源等。
沟通与协调
与相关部门沟通，确保人力资 源规划方案得到理解和支持。
资源配置
根据规划方案，合理配置人力 、物力和财力资源。
监控与调整
定期对实施情况进行监控，及 时发现问题并调整实施计划。
人力资源规划的监控与调整
建立监控机制
设定关键绩效指标（ KPIs），定期收集和分
析数据。
识别问题与挑战
通过监控数据，及时发 现实施过程中的问题与
CONTENTS 目录
• 人力资源规划概述 • 人力资源现状分析 • 人力资源需求预测 • 人力资源供给预测 • 人力资源规划制定与实施 • 人力资源规划评估与反馈
CHAPTER 01
人力资源规划概述
定义与目的
定义
人力资源规划是企业为实现战略 目标，对人力资源需求进行预测 、分析和决策的过程。
CHAPTER 04
人力资源供给预测
内部供给预测
企业员工现状分析
01
通过对企业现有员工数量、结构、能力、绩效等方面的分析，
了解企业内部人力资源现状。
员工流动率分析
02
研究企业员工流动率及其影响因素，预测未来一段时间内企业
内部人力资源的变动情况。
内部晋升与岗位转换
03
分析企业内部晋升和岗位转换的可能性及其对人力资源供给的
评估现有人力资源状况
包括员工数量、结构、能力、绩效等方面的 分析。
制定人力资源供给计划
确定内部培养、外部招聘等策略，以满足未 来人力资源需求。
人力资源规划的实施步骤
01
02
03
04
制定详细实施计划
包括时间表、责任人、所需资 源等。
沟通与协调
与相关部门沟通，确保人力资 源规划方案得到理解和支持。
资源配置
根据规划方案，合理配置人力 、物力和财力资源。
监控与调整
定期对实施情况进行监控，及 时发现问题并调整实施计划。
人力资源规划的监控与调整
建立监控机制
设定关键绩效指标（ KPIs），定期收集和分
析数据。
识别问题与挑战
通过监控数据，及时发 现实施过程中的问题与
第五章决策PPT课件
风险型决策指各种备选方案都存在着两 种以上的自然状态，不能肯定哪种自然状态会 发生，但可以确定各种自然状态的发生概率
不确定型决策各种备选方案都存在着两
第7页/共41页
目
录
• 决策的定义及类型 • 决策的过程 • 决策的定性方法 • 决策的定量方法
第8页/共41页
决策过程模型(P125)
1、明确问题 2、确定目标
目标性可行性选择性满意性过程性动态性决策的类型p123按决策是否具有重复性划分分为程序化决策和非程序化决策程序化决策指对经常出现的例行公事所做的决策非程序化决策指用来解决以往没有先例可依据的新问题的决策也称为非常规决策按决策的重要程度分为战略决策战术决策及业务决策战略决策指直接关系到组织生存发展的全局性长远性问题的决策战术决策指为了实现战略决策而做出的带有局部性的具体决策业务决策指组织为了解决日常工程和业务活动中的问题而做出的决策长期决策指有关组织今后发展方向的长远的全局性的重大决策又称战略决策短期决策指为实现长期战略目标所采取的短期的策略手段又称短期战术决策按决策问题所处的条件分为确定型决策风险型决策和不确定型决策确定型决策指可供选择的方案只有一种自然状态指决策问题未来发生的各种可能情况时的决策风险型决策指各种备选方案都存在着两种以上的自然状态不能肯定哪种自然状态会发生但可以确定各种自然状态的发生概率不确定型决策各种备选方案都存在着两种以上的自然状态而且不能确定各种自然状态的发生概率决策过程模型p125明确问题和目标确定决策标准给各项标准分配权重开发所有的可行性方案评估备选方案选择最佳方案直觉决策法p128指人们依靠直觉进行决策直觉决策是一种从经验中提取信息的无意识加工过程一种不经过复杂的逻辑操作而直接迅速地感知事物的思维活动第11集体决策方法p129头脑风暴法电子会议法第12头脑风暴法的原理是通过强化信息刺激促使思维者展开想象引起思维扩散在短期内产生大量设想并进一步诱发创造性设想它通过小型的座谈会进行讨论交流相互启迪相互激励相互修正相互补充使创造性设想产生共鸣并发生连锁反应启示与诱发更多的新见解新观点直到获得创造性设想第13就企业的情况对人才需求提出具体明确的问题采用匿名的方式每一位专家独立做出自己的判断专家之间不讨论与沟通企业归纳总结结果结果反馈给各位专家供专家进一步考虑并提出新的看通过三四轮对专家预测结果的反复征询归纳与修改再经过一些数字化的处理最后汇总成专家基本一致的看法作为预测的结果在屏蔽专家之间互相影响的基础上有步骤地使用专家的意见去解决问题优点
不确定型决策各种备选方案都存在着两
第7页/共41页
目
录
• 决策的定义及类型 • 决策的过程 • 决策的定性方法 • 决策的定量方法
第8页/共41页
决策过程模型(P125)
1、明确问题 2、确定目标
目标性可行性选择性满意性过程性动态性决策的类型p123按决策是否具有重复性划分分为程序化决策和非程序化决策程序化决策指对经常出现的例行公事所做的决策非程序化决策指用来解决以往没有先例可依据的新问题的决策也称为非常规决策按决策的重要程度分为战略决策战术决策及业务决策战略决策指直接关系到组织生存发展的全局性长远性问题的决策战术决策指为了实现战略决策而做出的带有局部性的具体决策业务决策指组织为了解决日常工程和业务活动中的问题而做出的决策长期决策指有关组织今后发展方向的长远的全局性的重大决策又称战略决策短期决策指为实现长期战略目标所采取的短期的策略手段又称短期战术决策按决策问题所处的条件分为确定型决策风险型决策和不确定型决策确定型决策指可供选择的方案只有一种自然状态指决策问题未来发生的各种可能情况时的决策风险型决策指各种备选方案都存在着两种以上的自然状态不能肯定哪种自然状态会发生但可以确定各种自然状态的发生概率不确定型决策各种备选方案都存在着两种以上的自然状态而且不能确定各种自然状态的发生概率决策过程模型p125明确问题和目标确定决策标准给各项标准分配权重开发所有的可行性方案评估备选方案选择最佳方案直觉决策法p128指人们依靠直觉进行决策直觉决策是一种从经验中提取信息的无意识加工过程一种不经过复杂的逻辑操作而直接迅速地感知事物的思维活动第11集体决策方法p129头脑风暴法电子会议法第12头脑风暴法的原理是通过强化信息刺激促使思维者展开想象引起思维扩散在短期内产生大量设想并进一步诱发创造性设想它通过小型的座谈会进行讨论交流相互启迪相互激励相互修正相互补充使创造性设想产生共鸣并发生连锁反应启示与诱发更多的新见解新观点直到获得创造性设想第13就企业的情况对人才需求提出具体明确的问题采用匿名的方式每一位专家独立做出自己的判断专家之间不讨论与沟通企业归纳总结结果结果反馈给各位专家供专家进一步考虑并提出新的看通过三四轮对专家预测结果的反复征询归纳与修改再经过一些数字化的处理最后汇总成专家基本一致的看法作为预测的结果在屏蔽专家之间互相影响的基础上有步骤地使用专家的意见去解决问题优点
3.3 决策的方法 PPT课件
（1）试用盈亏平衡分析方法确定盈亏平衡产量； （2）如果企业的利润目标是15万元，企业至少应维持多大的生产规
模？
15000件 22500件
练习2
某工厂产销某种产品，单位产品变动成本为50元每件，市 场售价为100元，年固定成本900 000元，年销售量为24 000件，为改善业务状况，提出两个备选方案
状态点
概率枝 E(x)=∑PiXi
决策点
期望值
概率
结果点
结果
2.2 决策树法——风险型决策最常用的方法
应用决策树的具体步骤如下
第一步：绘制决策树，从左至右 第二步：确定概率，标在状态枝上 第三步：确定收益值（损失值），标在状态枝的末端 第四步：计算期望收益。从右向左，期望值标于状态节点上 第五步：剪枝，从右向左逐一比较，把小的方案枝剪掉
➢ 2)多次有控制的反馈。小组成员的交流是通过回答组织者的问题 来实现的。它一般要经过若干轮反馈才能完成预测。
➢ 3)小组的统计回答。以往，一个小组的最典型的预测结果是反映 多数人的观点，少数派的观点至多概括地提及一下。
用德尔菲法对一专著销售量进行预测
经销商首先选择若干书店经理、书评家、读者、编审、销售代表和海外公 司经理组成专家小组。接着将该专著和一些相应的背景材料发给各专家， 要求大家给出专著最低销售量、最可能销售量和最高销售量三个数字，同 时说明自己作出判断的主要理由。
2.2 决策树法——风险型决策最常用的方法
决策树就是从一个基点出发，把各种方案以及可能出现的状态、后果，
用树枝状的图形表示出来，在此基础上再对最终的决策方案作出选择。
构成（三点两枝）：
➢ 决策点： 方案的选择
➢ 状态点： 方案可能遇到的不同状态
➢ 结果点： 每一种状态所得到的结果
模？
15000件 22500件
练习2
某工厂产销某种产品，单位产品变动成本为50元每件，市 场售价为100元，年固定成本900 000元，年销售量为24 000件，为改善业务状况，提出两个备选方案
状态点
概率枝 E(x)=∑PiXi
决策点
期望值
概率
结果点
结果
2.2 决策树法——风险型决策最常用的方法
应用决策树的具体步骤如下
第一步：绘制决策树，从左至右 第二步：确定概率，标在状态枝上 第三步：确定收益值（损失值），标在状态枝的末端 第四步：计算期望收益。从右向左，期望值标于状态节点上 第五步：剪枝，从右向左逐一比较，把小的方案枝剪掉
➢ 2)多次有控制的反馈。小组成员的交流是通过回答组织者的问题 来实现的。它一般要经过若干轮反馈才能完成预测。
➢ 3)小组的统计回答。以往，一个小组的最典型的预测结果是反映 多数人的观点，少数派的观点至多概括地提及一下。
用德尔菲法对一专著销售量进行预测
经销商首先选择若干书店经理、书评家、读者、编审、销售代表和海外公 司经理组成专家小组。接着将该专著和一些相应的背景材料发给各专家， 要求大家给出专著最低销售量、最可能销售量和最高销售量三个数字，同 时说明自己作出判断的主要理由。
2.2 决策树法——风险型决策最常用的方法
决策树就是从一个基点出发，把各种方案以及可能出现的状态、后果，
用树枝状的图形表示出来，在此基础上再对最终的决策方案作出选择。
构成（三点两枝）：
➢ 决策点： 方案的选择
➢ 状态点： 方案可能遇到的不同状态
➢ 结果点： 每一种状态所得到的结果
《统计预测和决策》教学课件上海财...
《统计预测和决策》教学课件(上海财经大学统计系)《统计预测和决策》（第二版）教学课件（PowerPoint）制作人：徐国祥吴泽智参与人：马俊玲谷雨于颖黄逸峰上海财经大学目录 1 统计预测概述 1.1 统计预测的概念和作用一、统计预测的概念概念: 预测就是根据过去和现在估计未来，预测未来。
统计预测属于预测方法研究范畴，即如何利用科学的统计方法对事物的未来发展进行定量推测，并计算概率置信区间。
二、统计预测、经济预测的联系和区别两者的主要联系是：它们都以经济现象的数值作为其研究的对象；它们都直接或间接地为宏观和微观的市场预测、管理决策、制定政策和检查政策等提供信息；统计预测为经济定量预测提供所需的统计方法论。
从研究的角度看，统计预测和经济预测都以经济现象的数值作为其研究对象，但着眼点不同。
前者属于方法论研究，其研究的结果表现为预测方法的完善程度；后者则是对实际经济现象进行预测，是一种实质性预测，其结果表现为对某种经济现象的未来发展做出判断。
从研究的领域来看，经济预测是研究经济领域中的问题，而统计预测则被广泛地应用于人类活动的各个领域。
三、统计预测的作用 1.2 统计预测方法的分类和选择统计预测方法可归纳分为定性预测方法和定量预测方法两类，其中定量预测法又可大致分为回归预测法和时间序列预测法; 按预测时间长短分为近期预测、短期预测、中期预测和长期预测; 按预测是否重复分为一次性预测和反复预测。
选择统计预测方法时，主要考虑下列三个问题：在统计预测中的定量预测要使用模型外推法，使用这种方法有以下两条重要的原则： 2 定性预测法 2.1 定性预测概述2.2 德尔菲法 2.3 主观概率法2.4 定性预测的其他方法 2.5 情景预测法 2.1 定性预测概述一、定性预测的概念和特点定性预测的概念：是指预测者依靠熟悉业务知识、具有丰富经验和综合分析能力的人员与专家，根据已掌握的历史资料和直观材料，运用个人的经验和分析判断能力，对事物的未来发展做出性质和程度上的判断，然后，再通过一定形式综合各方面的的意见，作为预测未来的主要依据。
预测方法与技术(培训讲座课件)
04
相对误差（Relative Error）：预测值与实际值之间的相对误差，通 常以百分比表示。
预测方法的适用场景与选择原则
时间序列预测方法
适用于具有时间依赖性的数据，如股票价 格、销售数据等。选择原则包括考虑数据
的时间趋势、季节性等因素。
回归分析方法
适用于解释和预测因变量与自变量之间的 关系。选择原则包括确定合适的自变量、 考虑数据的线性或非线性关系等。
VS
详细描述
神经网络由多个神经元组成，每个神经元 接收输入信号并通过激活函数输出结果。 神经网络通过不断调整神经元之间的连接 权重来逐渐逼近目标函数，最终实现复杂 的非线性映射关系。神经网络在处理大规 模数据集、图像识别、语音识别等领域具 有显著的优势。
CHAPTER 05
组合预测方法
权重组合预测方法
准确性。
集成学习预测方法
总结词
通过构建多个学习器并集成它们的预测结果，以获得更 好的预测性能。
详细描述
集成学习是一种强大的机器学习方法，其核心思想是将 多个学习器的预测结果进行集成，以获得更好的预测性 能。常见的集成学习方法有Bagging、Boosting和 Stacking等。这些方法通过引入一定的多样性来提高学 习器的泛化能力，从而在各种预测任务中表现出色。
CHAPTER 06
预测方法的评估与选择
预测精度评估指标
01
均方误差（Mean Squared Error）：衡量预测值与实际值之间的平 均差异，是常用的精度评估指标。
02
均方根误差（Root Mean Squared Error）：均方误差的平方根，也 是评估预测精度的常用指标。
03
平均绝对误差（Mean Absolute Error）：预测值与实际值之间的平 均绝对差值。
相对误差（Relative Error）：预测值与实际值之间的相对误差，通 常以百分比表示。
预测方法的适用场景与选择原则
时间序列预测方法
适用于具有时间依赖性的数据，如股票价 格、销售数据等。选择原则包括考虑数据
的时间趋势、季节性等因素。
回归分析方法
适用于解释和预测因变量与自变量之间的 关系。选择原则包括确定合适的自变量、 考虑数据的线性或非线性关系等。
VS
详细描述
神经网络由多个神经元组成，每个神经元 接收输入信号并通过激活函数输出结果。 神经网络通过不断调整神经元之间的连接 权重来逐渐逼近目标函数，最终实现复杂 的非线性映射关系。神经网络在处理大规 模数据集、图像识别、语音识别等领域具 有显著的优势。
CHAPTER 05
组合预测方法
权重组合预测方法
准确性。
集成学习预测方法
总结词
通过构建多个学习器并集成它们的预测结果，以获得更 好的预测性能。
详细描述
集成学习是一种强大的机器学习方法，其核心思想是将 多个学习器的预测结果进行集成，以获得更好的预测性 能。常见的集成学习方法有Bagging、Boosting和 Stacking等。这些方法通过引入一定的多样性来提高学 习器的泛化能力，从而在各种预测任务中表现出色。
CHAPTER 06
预测方法的评估与选择
预测精度评估指标
01
均方误差（Mean Squared Error）：衡量预测值与实际值之间的平 均差异，是常用的精度评估指标。
02
均方根误差（Root Mean Squared Error）：均方误差的平方根，也 是评估预测精度的常用指标。
03
平均绝对误差（Mean Absolute Error）：预测值与实际值之间的平 均绝对差值。
《统计预测与决策》课程教学大纲
《统计预测与决策》课程教学大纲（2002年制定 2004年修订）课程编号：060070英文名：Methods of Forecasting and Decision课程类别：专业主干课前置课：统计学、概率论与数理统计、宏观经济学、微观经济学、经济时间序列分析后置课：学分：3学分课时：54课时主讲教师：白先春选定教材：徐国祥，统计预测与决策，上海：上海财经大学出版社，1998年6月课程概述：在经济和管理现象日益复杂、市场情况瞬息万变的市场环境中，在许多情况下要求对不肯定事物作出科学的预测和决策，这就必须在不完全观察资料的基础上，对所关心的指标做出可靠的估计，以便作出合适的决策. 本课程首先介绍定性预测法，具体包括德尔菲法、主观概率法、情景预测法以及定性预测的其他方法；其次介绍回归预测法，包括一元线性回归预测法、多元线性回归及非线性回归预测法；再次介绍时间序列预测法，包括趋势外推法、时间序列平滑预测法等等；最后介绍各种决策方法，具体包括风险性决策方法（包括贝叶斯决策方法）、不确定性决策方法和多目标决策方法.教学目的：通过本课程的学习，要求学生：（1）掌握各种预测与决策方法的特点、应用条件、适用场合，并能将具体的预测与决策方法应用到市场经济实践中去；（2）能应用现代化软件实现对研究对象进行预测与决策过程的复杂运算，具体包括SPSS、TSP 和EXCEL等软件的应用；（3）了解统计预测与决策学科发展的前沿.通过本课程的教学，培养学生的实际动手能力，对大型社会调查的数据汇总、分组、整理能力，对基础资料综合定量分析、研究能力.教学方法：本课程拟采用下述步骤进行教学：步骤1 以教师课堂讲授为主：教师课前对讲授内容进行精心准备，充分利用多媒体等现代化教学手段，并辅之以大量的实例，将统计预测与决策的基本概念、原理、方法讲清、讲透，特别是关于各种方法的特点、应用条件、适用场合及其必要的评价；步骤2 以学生课下练习为主：每讲完一种方法，都布置一定量的练习供学生课下作业. 通过练习，使学生确实掌握所学的各种统计预测与决策方法，同时也便于教师发现教学中的不足；步骤3 以课外辅导为主：在每一个教学周都安排一固定时段，针对学生在课堂学习及课外作业中遇到的问题，进行答疑解惑.步骤4 以实践锻炼为主：将所学的各种统计预测与决策方法运用到市场经济实践中，以激发学生学习本门课程的兴趣，同时，培养他们实际动手能力.各章教学要求及教学要点第一章统计预测概述课时分配：4课时教学要求：本章主要介绍了统计预测的基本概念、作用、原则和步骤. 通过本章的学习，要求学生掌握预测的基本概念、作用，以及预测方法的选择原则，明确一个完整的统计预测所包含的一般步骤.教学内容：第一节统计预测的概念和作用一、统计预测的概念根据过去和现在估计未来，预测未来。
统计预测和决策概述(PPT 42张)
普通教育“十一五”国家级规划教材
统计预测和决策
徐国祥主编： 《统计预测和决策》
目 录
1 统计预测概述 2 定性预测法 3 回归预测法
4 趋势外推法
9 景气预测法
10 灰色预测法
11 状态空间模型和卡尔曼滤波 12 预测精度测定与预测评价 13 统计决策概述
5 时间序列平滑预测法
14 风险型决策方法 15 贝叶斯决策方法 16 不确定型决策方法 17 多目标决策法
在的发展没有什么根本的不同。
事物的发展变化与其过去的行为总有或大或小的联系，过去的行为影 响现在，也影响未来，这种现象称之为“惯性现象”。 回总目录 回本章目录
类推原则，指事物必须有某种结构，其 升降起伏变动不是杂乱无章的，而是有章
可循的。事物变动的这种结构性可用数学
方法加以模拟，根据所测定的模型，类比 现在，预测未来。
一元线性回归 预测法
3
计算器
多元线性回归 预测法
3
短、中期
因变量与两个或两个 以上自变量之间存在 线性关系
在两个自变量情况 下可用计算器，多 于两个自变量的情 况下用计算机 在两个变量情况下 可用计算器，多于 两个变量的情况下 用计算机 与非线性回归预测 法相同
非线性回归预 测法
3
短、中期
因变量与一个自变量 或多个其它自变量之 间存在某种非线性关 系 当被预测项目的有关 变量用时间表示时， 用非线性回归
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三、统计预测的作用 • 在市场经济条件下，预测的作用是通过各个企 业或行业内部的行动计划和决策来实现的; • 统计预测作用的大小取决于预测结果所产生的 效益的多少。
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影响预测作用大小的因素主要有： 预测费用的高低；
统计预测和决策
徐国祥主编： 《统计预测和决策》
目 录
1 统计预测概述 2 定性预测法 3 回归预测法
4 趋势外推法
9 景气预测法
10 灰色预测法
11 状态空间模型和卡尔曼滤波 12 预测精度测定与预测评价 13 统计决策概述
5 时间序列平滑预测法
14 风险型决策方法 15 贝叶斯决策方法 16 不确定型决策方法 17 多目标决策法
在的发展没有什么根本的不同。
事物的发展变化与其过去的行为总有或大或小的联系，过去的行为影 响现在，也影响未来，这种现象称之为“惯性现象”。 回总目录 回本章目录
类推原则，指事物必须有某种结构，其 升降起伏变动不是杂乱无章的，而是有章
可循的。事物变动的这种结构性可用数学
方法加以模拟，根据所测定的模型，类比 现在，预测未来。
一元线性回归 预测法
3
计算器
多元线性回归 预测法
3
短、中期
因变量与两个或两个 以上自变量之间存在 线性关系
在两个自变量情况 下可用计算器，多 于两个自变量的情 况下用计算机 在两个变量情况下 可用计算器，多于 两个变量的情况下 用计算机 与非线性回归预测 法相同
非线性回归预 测法
3
短、中期
因变量与一个自变量 或多个其它自变量之 间存在某种非线性关 系 当被预测项目的有关 变量用时间表示时， 用非线性回归
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三、统计预测的作用 • 在市场经济条件下，预测的作用是通过各个企 业或行业内部的行动计划和决策来实现的; • 统计预测作用的大小取决于预测结果所产生的 效益的多少。
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影响预测作用大小的因素主要有： 预测费用的高低；
《交通需求预测》课件
《交通需求预测》PPT课 件
本课件将介绍交通需求预测的定义、预测方法及应用、数据收集与分析、模 型建立与验证、交通需求预测案例分析、交通需求预测在城市规划中的应用， 以及未来发展趋势与展望。
交通需求预测的定义
综合解析
Байду номын сангаас综合考虑经济、社会、人口等因素，对交通 需求进行全面分析和预测。
决策支持
为决策者提供科学依据，优化交通资源配置 和交通系统运行管理。
交通规划
通过预测交通需求，指导交通规划和基础设 施建设，提高交通运输效率。
未来规划
预测未来交通需求的变化趋势，为未来城市 发展和交通规划提供参考依据。
预测方法及应用
1
定性分析
2
基于专家经验和综合判断，通过主观
评估预测交通需求。
3
定量模型
基于统计和数学方法构建的数学模型， 通过大量数据分析预测交通需求。
模型建立与验证
建立模型
基于数据和预测方法，建 立适合预测交通需求的数 学或统计模型。
验证模型
通过实际数据的对比和检 验，验证模型预测准确性 和可靠性。
优化模型
根据验证结果，对模型进 行调整和优化，提高预测 的准确性和实用性。
交通需求预测案例分析
城市道路交通需求预测
基于城市人口、道路网络等因 素，预测未来交通需求的变化 和发展趋势。
基于交通需求预测，合理选择建设新的交 通设施，提高城市的通行能力。
3 交通管理与调控
4 可持续发展规划
根据交通需求预测结果，制定交通管理措 施和交通拥堵调控策略。
结合交通需求预测结果，制定城市可持续 发展规划，减少交通对环境的影响。
未来发展趋势与展望
随着科技的发展和城市化进程的加速，交通需求预测将更加精确和智能化。人工智能、大数据等新技术 的应用将进一步提升交通需求预测的准确性和可操作性。
本课件将介绍交通需求预测的定义、预测方法及应用、数据收集与分析、模 型建立与验证、交通需求预测案例分析、交通需求预测在城市规划中的应用， 以及未来发展趋势与展望。
交通需求预测的定义
综合解析
Байду номын сангаас综合考虑经济、社会、人口等因素，对交通 需求进行全面分析和预测。
决策支持
为决策者提供科学依据，优化交通资源配置 和交通系统运行管理。
交通规划
通过预测交通需求，指导交通规划和基础设 施建设，提高交通运输效率。
未来规划
预测未来交通需求的变化趋势，为未来城市 发展和交通规划提供参考依据。
预测方法及应用
1
定性分析
2
基于专家经验和综合判断，通过主观
评估预测交通需求。
3
定量模型
基于统计和数学方法构建的数学模型， 通过大量数据分析预测交通需求。
模型建立与验证
建立模型
基于数据和预测方法，建 立适合预测交通需求的数 学或统计模型。
验证模型
通过实际数据的对比和检 验，验证模型预测准确性 和可靠性。
优化模型
根据验证结果，对模型进 行调整和优化，提高预测 的准确性和实用性。
交通需求预测案例分析
城市道路交通需求预测
基于城市人口、道路网络等因 素，预测未来交通需求的变化 和发展趋势。
基于交通需求预测，合理选择建设新的交 通设施，提高城市的通行能力。
3 交通管理与调控
4 可持续发展规划
根据交通需求预测结果，制定交通管理措 施和交通拥堵调控策略。
结合交通需求预测结果，制定城市可持续 发展规划，减少交通对环境的影响。
未来发展趋势与展望
随着科技的发展和城市化进程的加速，交通需求预测将更加精确和智能化。人工智能、大数据等新技术 的应用将进一步提升交通需求预测的准确性和可操作性。
第六章 市场预测概述《市场调查与预测》PPT课件
第六章 市场预测概述
• （五）企业财务预测
• 企业在组织商品实体流动的同时，要引起资金的筹 集、分配、使用和管理等一系列财务组织活动。以 最少的资金消耗取得最大的经济效果，这是每个企 业共同的期望。企业财务预测，就是对未来一定时 期内企业经营活动所取得的有效成果和资金消耗这 两者进行预测。它为企业经营决策提供财务上的科 学依据，对改善企业经营管理、提高经济效益有重 要意义。预测企业财务的主要指标有商品销售额、 劳动生产率、资金占用及资金周转率、流通费用及 流通费用率、利润和利润率、设备利用率等。
式中： —S消费品购买力； —V国民收入； —M积累率，是指国民
收入中用于积累的比例；
M—1积累基金转入消费部分的比例，是指国民收入中，最终分配的积
累基金中支付给个人的劳动报酬和社会集团公用消费品部分所占比例； —G1消费基金自给部分所占比例，是指消费基金中不通过市场的部分,
主要是农民自给部分以及国有农场、机关团体农场自给性消费部分。
第六章 市场预测概述
（二）市场商品供应量预测
市场供应量是指在一定时期内可以投放市场以供出售的商品资源。 主要来自生产部门，其次是进口，此外还有国家储备、商业部门的商品储 存以及社会潜在物资。 市场供应预测，是对进入市场的商品资源总量、 构成和各种具体商品市场可供量及其变化趋势的预测。主要是预测生产部 门可以提供的商品量及其构成。其次是对进口商品量及其构成的预测。
• 3.具体的预测方式 (1)在测定企业经营发展状况时，可 把本行业发展速度与本企业发展速度相比较，作为相对发 展速度来预测企业总体能力。具体可以用销售额、利润、 资产等项指标来进行分析、预测。(2)在测定企业今后经营 发展能力时，中心内容是了解市场的潜在能力，可通过企 业与市场差别来分析。通过对市场和商品的各种差别的调 查分析，企业就可以利用差别发现机会，抓住机会，使企 业得到发展。(3)企业发展的可能性还可以通过相对销售增 长率来预测分析。其计算公式为：相对销售增长率＝本企 业销售增长率／本行业销售增长率，(4)在预测企业未来销 售前景时，可以通过对市场占有率变化趋势预测来进行。 其计算公式为：商品市场占有率＝本企业某种商品销售量 （额）／该类商品的市场总销售量（额）。
《决策的制定过程》课件
做出决策
在评估风险的基础上，决策者需要权衡各种因素，并做出最终的选择。这一步 骤需要果断和明智的判断，以确保所选方案能够实现预期的目标和结果。
05
实施方案与监控
实施方案
制定详细计划
明确决策目标，分解任务，制定时间表和执行步骤。
资源分配
根据任务需求，合理分配人力、物力、财力等资源，确保决策实 施的有效性。
建立共识
在团队中做出决策时，要努力建立共识，以便更好地整合 团队资源和力量。
THANK YOU
感谢观看
确定问题
明确决策问题，收集相关信息， 理解问题的性质和范围。
产生创意
通过头脑风暴、小组讨论等方式， 激发创意和灵感，产生多个可能的 解决方案。
初步筛选
根据问题的紧急性和重要性，初步 筛选出最有潜力的备选方案。
分析备选方案
研究方案可行性
分析每个备选方案的资源需求、 实施难度、预期效果等因素，评
估其可行性。
04
选择最优方案
确定评价标准
确定评价标准
在制定决策之前，需要明确评价方案 的标准，以便对各种方案进行比较和 评估。这些标准可以是财务指标、非 财务指标，或者是长期和短期目标。
制定权重
对于多个评价标准，需要为其分配不 同的权重，以反映它们在决策中的重 要性。权重的分配应根据具体情况和 决策者的偏好来确定。
预测潜在风险
预测每个备选方案可能面临的困 难和挑战，制定应对策略。
确定关键成功因素
识别每个备选方案实现成功的关 键因素，为后续评估提供依据。
评估备选方案
评估标准制定
根据问题的性质和目标，制定评估备选方案的标 准和权重。
方案打分
根据评估标准对每个备选方案进行打分，量化评 估结果。
在评估风险的基础上，决策者需要权衡各种因素，并做出最终的选择。这一步 骤需要果断和明智的判断，以确保所选方案能够实现预期的目标和结果。
05
实施方案与监控
实施方案
制定详细计划
明确决策目标，分解任务，制定时间表和执行步骤。
资源分配
根据任务需求，合理分配人力、物力、财力等资源，确保决策实 施的有效性。
建立共识
在团队中做出决策时，要努力建立共识，以便更好地整合 团队资源和力量。
THANK YOU
感谢观看
确定问题
明确决策问题，收集相关信息， 理解问题的性质和范围。
产生创意
通过头脑风暴、小组讨论等方式， 激发创意和灵感，产生多个可能的 解决方案。
初步筛选
根据问题的紧急性和重要性，初步 筛选出最有潜力的备选方案。
分析备选方案
研究方案可行性
分析每个备选方案的资源需求、 实施难度、预期效果等因素，评
估其可行性。
04
选择最优方案
确定评价标准
确定评价标准
在制定决策之前，需要明确评价方案 的标准，以便对各种方案进行比较和 评估。这些标准可以是财务指标、非 财务指标，或者是长期和短期目标。
制定权重
对于多个评价标准，需要为其分配不 同的权重，以反映它们在决策中的重 要性。权重的分配应根据具体情况和 决策者的偏好来确定。
预测潜在风险
预测每个备选方案可能面临的困 难和挑战，制定应对策略。
确定关键成功因素
识别每个备选方案实现成功的关 键因素，为后续评估提供依据。
评估备选方案
评估标准制定
根据问题的性质和目标，制定评估备选方案的标 准和权重。
方案打分
根据评估标准对每个备选方案进行打分，量化评 估结果。
《预测与决策》PPT课件
预测方法选择应考虑的因素
预测期限 数据的散布形式 模型的适用范围 预测费用 预测精确度 预测人员的素质
预测方法(1)
定量方法 定性方法 定量与定性相结合
预测方法 (2)
定量方法：
是一种数理统计的预测方法，是建 立在统计学、数学、系统论、控制论、 信息论、运筹学、计量经济学等学科基 础上，运用数学模型进行预测的方法。
7
5
7
7 4 7 199
NissanAlima
8
5
7
9
7 7 218
Toyota Camry 6
7
10 10 7 7 244
Volks passat
4
7
5
4 10 8 179
六、决策方案的选择标准
决策方案的选择标准标准： 经济价值 技术价值 社会价值 生态价值
七、决策的行为
个人因素
个人对问题的感知方式； 个人的价值观；
固定成本(a)是指成本总额在一定时期和一定业务量范 围内不受业务量增减变动影响而固定不变的，如固定 资产折旧费、差旅费、办公费等。
总成本＝固定成本＋变动成本＝固定成本＋单位变动 成本×业务量
量本利分析法（盈亏分析法2）
π π 量本利分析的基本方程式： ＝ｐＸ－ｂＸ－ａ，当 ＝０
时，则: Ｘ（保本销售量）＝ａ／（ｐ－ｂ） ｐＸ（保本销售额）＝ｐ×保本销售量＝ｐａ／（ｐ－ｂ）
A1新建 A2扩建 A3改建
0 5 35
20 0 10 40 10 ☆0
（三）其他方法
边际分析法 成本效益分析法（IIR、NPV） 经验法 实验法
边际分析法
边际成本＝边际收益 MR=MC
价
格 MR MC
预测方法与技术(培训讲座课件PPT)
3.定性分析与定量分析的缺点 定性分析的缺点： 进行预测时受主观因素影响较多，往往 会过分乐观而估计过高，或偏于保守而 估计过低，面对同一问题和相同资料， 不同人员会作出不同判断，得出不同的 结论。
§ 1.3预测的基本原则 1.坚持正确的指导思想 要把马克思主义、毛泽东思想作为预测研究方 法论的指导思想。 2.坚持系统性原则 系统性原则要求预测者要客观地如实反映预测 对象及其相关因素的发展规律及组合方式，不 能随意增减某些因素或改变其组合方式。
3.坚持关联性原则
关联性原则就是要充分考虑相关因素的横向联系及其 作用与反作用的依存关系。 关联性原则的内涵是： 不仅预测对象与相关因素之间存在依存关系，不同的 相关因素之间也可能存在某种依存关系。预测者应对 这些关系进行全面分析。有时可以对本质上并不重要 的因素忽略不计，而突出抓主要矛盾。 如果不重视这一原则，顾此失彼，就有可能导致预测 失败。
4.科学预测的基本方法 （1）因果分析 通过研究事物的形成原因来预测事物未 来发展变化的必然结果。 （2）类比分析 把正在发展中的事物同历史上的“先导 事件”相类比等，通过这种类别分析来 预测事物的未来发展。
（3）统计分析 运用一系列数学方法，通过对事物过去 和现在的数据资料进行分析，去伪存真， 由表及里，揭示出历史数据背后的必然 规律性，明确事物的未来发展趋势。
4.坚持动态性原则 预测对象的相关因素和环境不是一成不 变的，而是处于不断发展变化的过程中。 这些因素或环境的各个发展阶段对预测 对象都有影响，有时甚至会改变预测对 象的发展方向或性质。 因此要根据相关因素和外界环境的变化 情况对预测结果进行调整。
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预测中的定性方法
2001/2/2 1
（1）一般预测
基本观点：预测是基于来自低层经验的逐步累加。 假设前提：处于最低层的销售人员，那些离顾客最近的、
最了解产品最终用途的人，最清楚产品未来的 的需求。
做法： 由他们收集情报，然后逐级上报的做法。
（2）市场调研
— 通常是聘请第三方专业市场调研公司进行预测。 — 市场调研主要用于新产品研发，了解对现有产品的评价
需求预测和决策
Demand Requirements And Decision
机械工程学院 工业工程系
2001/2/2 1
主要内容
1 需求预测概论 2 预测中的定性方法 3 预测中的定量方法 4 预测方法的选择 5 生产管理决策
主要内容
2001/2/2 1
企业编制长期计划的基础 为预算和成本控制提供依据 为开发新产品提供信息 为补充销售人员提供依据 是作出关键决策的基础 用于编制生产作业计划
时间序列分析
2001/2/2 1
（1）简单移动平均
适用场合：产品需求为突发增长或下降，且不存在季节性 因素时。移动平均法能有效消除预测中的随机波动。选择 移动平均的最佳区间很重要。 其主要缺点是在于每一因素都必须以数据表示。
简单移动平均的计算公式为：
F t A t 1 A t 2 A n t 3 A t n
单一指数平滑的公式为：
F t F t 1 A t 1 F t 1
Ft、Ft1 第t期和第t-1期的指数平滑预测值；
At 1 第t-1期的实际需求；平滑常数。
指数平滑法
2001/2/2 1
F t F t 1 A t 1 F t 1 A t 1 ( 1 ) F t 1 ( 1 )A t 2 1 2 F t 2 1 A t 2 ...
② 通过问卷（或E-mail），向专家处了解信息；
③ 汇总专家结果，修改问卷，再度发给专家；
④ 再次汇总，提炼预测结果和条件，再度发给所有专家；
⑤ 归纳专家意见，形成需求报告；
⑥ 如有必要，再重复④；
预测中的定性方法
2001/2/2 1
（1）简单移动平均 （2）加权移动平均法 （3）指数平滑法 （4）线性回归分析 （5）因果回归模型 （6）时间序列分解
典型的趋势需求
2001/2/2 1
有四种典型的趋势需求： （4）指数增长——产品销售势头特好的产品
典型的趋势需求
2001/2/2 1
预测种类：
按性 质分
定性预测 定量预测 仿真预测
按时 间分
长期预测(数年至数十年) 中期预测(一年至数年) 短期预测(数日至一年)
预测的分类
2001/2/2 1
（1）一般预测 （2）市场调研 （3）小组共识法 （4）历史类比 （5）德尔菲法
F t —— 对下一期的预测值； n—— 移动平均的时期个数；
At1,At2,At3,Atn —— 前期、前两期、前三期直至前n期的实际值
简单移动平均
2001/2/2 1
简单移动平均算例
周次
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
需求
800 1400 1000 1500 1500 1300 1800 1700 1300 1700 1700 1500 2300 2300 2000
权重的选择：
经验法和试算法是选择权重的最简单的方法。一般而 言，最近期的数据最能预示未来的情况，因而其权重 应大些。但是，其需求是季节性的，故权重也应是季 节性的，一般对季节性产品季节权重系数要大。由于 加权移动平均能区别对待历史数据，因而在这方面要 优于简单移动平均。
加权移动平均
2001/2/2 1
加权移动平均法公式及算例
计算公式
F t w 1 A t 1 w 2 A t 2 w 3 A t 3 w n A t n
n
wi 1
i
w 1w2w 3
w1、w2、w3 第t-1,t-2,t-3期实际销售额的权重
计算实例
一家百货店发现在某4个月的期间内，其最佳预 测结果由当月实际销售额的40%，倒数第2个 月销售额的30%，倒数第3个月的20%和倒数 第4个月的10%，其四个月的销售额分别为 100,90,105,95。第33 1433 1533 1600 1600 1567 1567 1633 1833 2033
简单移动平均
1367 1467 1500 1556 1644 1733
2001/2/2 1
（2）加权移动平均法
简单移动平均的各元素权重都相等，而加权移动平均 的权重值可以不同。当然，其权重之和必须等于1。
预测的重要性
2001/2/2 1
需求的构成
2001/2/2 1
有四种典型的趋势需求： （1）线性趋势——反映了因果关系(或时间）的需求
典型的趋势需求
2001/2/2 1
有四种典型的趋势需求： （2）S型趋势——产品成长并到达成熟时期的需求
典型的趋势需求
2001/2/2 1
有四种典型的趋势需求： （3）渐进趋势——以优质产品大量投放市场时出现
F 5 0 .4 9 0 5 0. 1 3 0 0 0 .2 5 0 9.0 1 0 100
9.5 7
加权移动平均
2001/2/2 1
（3）指数平滑法
前两种预测方法（简单移动平均和加权移动平均）中，主要点 在于根据大量连续的历史数据预测未来，即随着模型中新数据 的增添及过期数据的剔除，新的预测结果就可以预测出来。有 的情况下，最近期的情况远比较早期的更能预测未来。如果越 远的数据其重要性就越低，则指数平滑法就是逻辑性最强且最 为简单的方法。
（4）历史类比
预测某些新产品的需求时，如果有同类型产品可 用来作为类比模型，那是最理想的情况。
类比法可用于很多产品类型——互补产品，替代产品等 竞争性产品等。
预测中的定性方法
2001/2/2 1
（５）德尔菲法 Rand公司首创于50年代末，步骤如下：
① 选择具有代表性的专家（不同背景的人）为调查对象；
了解顾客对现有产品的好恶，了解特定层次的顾客偏好
以确定哪些商品具有竞争性。
— 数据收集方法有问卷调查和上门访谈两种。
预测中的定性方法
2001/2/2 1
（3）小组共识
由不同层次的人员在会上自由讨论。这种方法缺点在于 低层人员往往易受当前市场营销的左右，不敢与领导相 背。对于重要决策，如引进流水线等，由高层人员讨论。
2001/2/2 1
（1）一般预测
基本观点：预测是基于来自低层经验的逐步累加。 假设前提：处于最低层的销售人员，那些离顾客最近的、
最了解产品最终用途的人，最清楚产品未来的 的需求。
做法： 由他们收集情报，然后逐级上报的做法。
（2）市场调研
— 通常是聘请第三方专业市场调研公司进行预测。 — 市场调研主要用于新产品研发，了解对现有产品的评价
需求预测和决策
Demand Requirements And Decision
机械工程学院 工业工程系
2001/2/2 1
主要内容
1 需求预测概论 2 预测中的定性方法 3 预测中的定量方法 4 预测方法的选择 5 生产管理决策
主要内容
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企业编制长期计划的基础 为预算和成本控制提供依据 为开发新产品提供信息 为补充销售人员提供依据 是作出关键决策的基础 用于编制生产作业计划
时间序列分析
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（1）简单移动平均
适用场合：产品需求为突发增长或下降，且不存在季节性 因素时。移动平均法能有效消除预测中的随机波动。选择 移动平均的最佳区间很重要。 其主要缺点是在于每一因素都必须以数据表示。
简单移动平均的计算公式为：
F t A t 1 A t 2 A n t 3 A t n
单一指数平滑的公式为：
F t F t 1 A t 1 F t 1
Ft、Ft1 第t期和第t-1期的指数平滑预测值；
At 1 第t-1期的实际需求；平滑常数。
指数平滑法
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F t F t 1 A t 1 F t 1 A t 1 ( 1 ) F t 1 ( 1 )A t 2 1 2 F t 2 1 A t 2 ...
② 通过问卷（或E-mail），向专家处了解信息；
③ 汇总专家结果，修改问卷，再度发给专家；
④ 再次汇总，提炼预测结果和条件，再度发给所有专家；
⑤ 归纳专家意见，形成需求报告；
⑥ 如有必要，再重复④；
预测中的定性方法
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（1）简单移动平均 （2）加权移动平均法 （3）指数平滑法 （4）线性回归分析 （5）因果回归模型 （6）时间序列分解
典型的趋势需求
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有四种典型的趋势需求： （4）指数增长——产品销售势头特好的产品
典型的趋势需求
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预测种类：
按性 质分
定性预测 定量预测 仿真预测
按时 间分
长期预测(数年至数十年) 中期预测(一年至数年) 短期预测(数日至一年)
预测的分类
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（1）一般预测 （2）市场调研 （3）小组共识法 （4）历史类比 （5）德尔菲法
F t —— 对下一期的预测值； n—— 移动平均的时期个数；
At1,At2,At3,Atn —— 前期、前两期、前三期直至前n期的实际值
简单移动平均
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简单移动平均算例
周次
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
需求
800 1400 1000 1500 1500 1300 1800 1700 1300 1700 1700 1500 2300 2300 2000
权重的选择：
经验法和试算法是选择权重的最简单的方法。一般而 言，最近期的数据最能预示未来的情况，因而其权重 应大些。但是，其需求是季节性的，故权重也应是季 节性的，一般对季节性产品季节权重系数要大。由于 加权移动平均能区别对待历史数据，因而在这方面要 优于简单移动平均。
加权移动平均
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加权移动平均法公式及算例
计算公式
F t w 1 A t 1 w 2 A t 2 w 3 A t 3 w n A t n
n
wi 1
i
w 1w2w 3
w1、w2、w3 第t-1,t-2,t-3期实际销售额的权重
计算实例
一家百货店发现在某4个月的期间内，其最佳预 测结果由当月实际销售额的40%，倒数第2个 月销售额的30%，倒数第3个月的20%和倒数 第4个月的10%，其四个月的销售额分别为 100,90,105,95。第33 1433 1533 1600 1600 1567 1567 1633 1833 2033
简单移动平均
1367 1467 1500 1556 1644 1733
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（2）加权移动平均法
简单移动平均的各元素权重都相等，而加权移动平均 的权重值可以不同。当然，其权重之和必须等于1。
预测的重要性
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需求的构成
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有四种典型的趋势需求： （1）线性趋势——反映了因果关系(或时间）的需求
典型的趋势需求
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有四种典型的趋势需求： （2）S型趋势——产品成长并到达成熟时期的需求
典型的趋势需求
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有四种典型的趋势需求： （3）渐进趋势——以优质产品大量投放市场时出现
F 5 0 .4 9 0 5 0. 1 3 0 0 0 .2 5 0 9.0 1 0 100
9.5 7
加权移动平均
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（3）指数平滑法
前两种预测方法（简单移动平均和加权移动平均）中，主要点 在于根据大量连续的历史数据预测未来，即随着模型中新数据 的增添及过期数据的剔除，新的预测结果就可以预测出来。有 的情况下，最近期的情况远比较早期的更能预测未来。如果越 远的数据其重要性就越低，则指数平滑法就是逻辑性最强且最 为简单的方法。
（4）历史类比
预测某些新产品的需求时，如果有同类型产品可 用来作为类比模型，那是最理想的情况。
类比法可用于很多产品类型——互补产品，替代产品等 竞争性产品等。
预测中的定性方法
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（５）德尔菲法 Rand公司首创于50年代末，步骤如下：
① 选择具有代表性的专家（不同背景的人）为调查对象；
了解顾客对现有产品的好恶，了解特定层次的顾客偏好
以确定哪些商品具有竞争性。
— 数据收集方法有问卷调查和上门访谈两种。
预测中的定性方法
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（3）小组共识
由不同层次的人员在会上自由讨论。这种方法缺点在于 低层人员往往易受当前市场营销的左右，不敢与领导相 背。对于重要决策，如引进流水线等，由高层人员讨论。