【岗位说明】总部企业管理部运营管理主管
营运主管职位描述与岗位职责
营运主管职位描述与岗位职责营运主管（Operations Supervisor）是一个企业或组织中负责实施和监控业务运营的高级职位，以下是其职位描述与岗位职责。
职位描述：1. 协助上级管理层制定业务目标和计划，确保业务运营高效有序。
2. 管理业务运营过程中的问题和风险，确保顺利推进。
3. 监督和协调公司各项运营活动，并向上级汇报运营状况。
4. 确保公司运营活动符合公司政策、法律法规和行业标准。
5. 确保所有设施、设备和物资的安全使用和维护。
6. 带领和管理团队，确保营运团队的高效运营。
7. 定期与客户和供应商沟通，维护良好的关系。
8. 制定和实施有效的流程和程序，提高工作效率和质量。
9. 负责公司业务的运营成本控制和预算管理。
10. 识别和解决运营过程中的问题，提出改进建议和解决方案。
岗位职责：1. 制定公司的营运计划和目标，确保实现业务的高效和平稳运营。
2. 监督和管理公司日常业务运营，执行公司的政策和计划。
3. 与公司内外部部门沟通，确保产生良好的客户和供应商关系。
4. 分析业务的生命周期，跟踪其成功和失败的原因，为公司发展提供有效的战略建议。
5. 确保公司设施、设备和物资的安全使用和维护，防止任何运营中的危险事件。
6. 建立和维护良好的员工关系，促进公司的内部合作。
7. 带领和管理团队，提供必要的技术指导和技术支持，以确保运营团队的高效运营。
8. 分析运营过程中的问题和风险，提出和执行解决方案。
9. 预测业务的风险和机会，为公司的决策提供有价值的建议。
10. 监督和协调公司的财务和预算管理，确保成本控制和预算安排的合理性。
综上所述，作为一个营运主管，他需要具备高度的计划和组织能力、管理和领导能力，以及良好的沟通和协调能力。
同时，他还需要具备严密的风险控制和问题解决能力，以确保公司整体运营的顺利运转。
运营主管岗位说明
运营主管岗位说明一、岗位概述运营主管是负责管理公司运营团队和运营策略的核心职位。
该岗位要求对市场环境和行业趋势有深入的了解，并能据此制定运营方针和策略。
同时，运营主管还需要协调各部门间的合作，确保公司运营的高效性和卓越性。
二、岗位职责1. 制定运营战略运营主管需要根据市场情况和公司发展目标，制定长期和短期的运营战略。
其中包括市场推广、销售渠道拓展、客户服务等方面的计划。
2. 管理团队运营主管负责组建和管理运营团队。
包括招聘、培训和绩效考核，确保团队成员具备必要的专业知识和技能，并能达成公司设定的运营目标。
3. 监测业务数据运营主管需要通过数据分析和监控，及时了解业务的运营状况，并提供相关报告。
根据数据结果，调整和优化运营策略，提高业务的效益和盈利能力。
4. 策划市场推广活动运营主管负责策划和实施各种市场推广活动，包括线上和线下的营销手段。
通过市场调研和竞争分析，制定有效的推广计划，并监督执行效果。
5. 协调合作关系运营主管需要与各个部门保持良好的合作关系，促进信息共享和资源整合。
与销售团队、产品团队、客户服务团队等密切合作，确保公司各项运营工作的协调性和一致性。
三、任职要求1. 教育背景本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先考虑。
2. 经验要求有3年以上运营管理或相关领域的工作经验，有团队管理经验者优先。
3. 技能要求（1）具备优秀的分析和解决问题的能力，能够合理处理日常运营中的各项事务。
（2）精通市场调研和数据统计分析，熟悉各类市场推广手段和渠道。
（3）具备良好的沟通能力和团队协作能力，能够有效管理和激励团队成员。
4. 性格特质（1）责任心强，工作严谨细致。
（2）积极主动，能够承担较大压力。
（3）注重学习和自我提升，能够适应快速变化的市场环境。
四、福利待遇1. 薪资：根据个人能力和经验面议，提供具有竞争力的薪资待遇。
2. 健康保险：为员工提供完善的医疗、养老和意外保险。
3. 带薪年假：按劳动法规定提供年假休假。
运营主管岗位说明书
运营主管岗位说明书一、岗位概述运营主管是公司中至关重要的岗位之一，负责制定和执行运营策略，并监督和管理运营团队的日常工作。
运营主管需要具备出色的组织和沟通能力，能够协调多个部门的工作，确保公司的运营目标得以实现。
二、岗位职责1. 制定运营策略：根据公司的发展目标，制定相应的运营策略，并确保其与公司整体战略一致。
2. 管理团队：组建和管理运营团队，指导和协调团队成员的日常工作，确保项目按时完成。
3. 工作流程优化：分析和评估现有运营流程，提出改进建议，并负责流程优化的实施。
4. 数据分析与报告：负责对运营数据进行收集、整理和分析，编制运营报告，并根据数据分析结果提出改善措施。
5. 合作伙伴关系管理：与合作伙伴进行有效沟通和协商，建立并维护良好的合作关系，确保合作项目的顺利推进。
6. 跨部门协作：与其他部门密切合作，保持良好的沟通，协调解决运营中的问题和挑战。
7. 业务拓展：根据市场需求，积极开展业务拓展工作，寻找新的业务机会，提升公司竞争力。
三、任职要求1. 教育背景：本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先考虑。
2. 工作经验：具备3年以上相关工作经验，有团队管理经验者优先。
3. 熟练技能：熟练使用办公软件和数据分析工具，具备良好的数据分析和解决问题的能力。
4. 专业知识：具备市场营销、运营管理等相关专业知识，了解行业发展趋势和竞争对手情况。
5. 沟通能力：具备良好的沟通和协调能力，能够有效与团队成员和合作伙伴进行沟通和协商。
6. 组织能力：具备较强的组织和计划能力，能够协调多个项目的进行并确保按时完成。
7. 抗压能力：能够承受一定的工作压力，具备应变能力，能够有效解决问题和应对突发情况。
四、福利待遇1. 薪资：根据个人能力和经验面议，提供具有竞争力的薪资待遇。
2. 福利：提供完善的福利制度，包括五险一金、带薪年假、免费工作餐等。
3. 发展空间：公司提供良好的职业发展平台，为员工提供广阔的晋升和发展机会。
最新运营主管岗位说明书
最新运营主管岗位说明书一、岗位概述运营主管是企业中负责运营管理的重要人员之一，他/她负责组织和协调公司的日常营运工作，包括但不限于市场调研、策划推广、供应链管理、团队管理等。
本说明书旨在详细介绍最新运营主管岗位的职责、要求和福利待遇，以便更好地吸引和选拔合适的候选人。
二、岗位职责1. 确立和实施运营战略：- 制定公司的运营策略和目标，与高层管理层共同制定年度计划和预算。
- 负责了解市场动态，进行市场调研和分析，为公司的经营决策提供数据支持。
2. 管理市场推广：- 负责制定市场推广策略，协调市场活动计划和执行，提高品牌曝光度和市场份额。
- 监督并改进公司的营销渠道和宣传资料，确保宣传效果最大化。
3. 管理供应链：- 负责与供应商进行日常沟通，并合理安排供应商的物流和库存管理。
- 监控供应链流程，预测和解决潜在的供应问题，确保产品的准时交付。
4. 队伍管理：- 领导和管理运营团队，包括员工招聘、培训和绩效考核等各项工作。
- 激励团队成员的工作积极性和创造力，提高团队的整体绩效和效率。
5. 数据分析和决策支持：- 收集和分析公司的运营数据，并提供相应的决策支持。
- 根据数据分析结果，提出改善运营效率和流程的建议，并参与制定改进措施。
三、岗位要求1. 教育背景与工作经验：- 本科以上学历，市场营销、运营管理或相关专业优先考虑。
- 至少5年以上相关行业的工作经验，有成功的运营管理案例者优先。
2. 技能与能力：- 熟悉市场调研和分析的方法和工具，能够进行市场战略制定和执行。
- 具备优秀的团队管理能力和沟通协调能力，具备一定的谈判和决策能力。
- 优秀的数据分析能力和解决问题的能力，熟练掌握Office办公软件。
3. 个人素质：- 具备较强的责任心和抗压能力，能够适应工作中的高强度和多样性。
- 具备良好的职业操守和团队合作精神，能够在团队中建立良好的工作氛围。
四、薪酬福利待遇1. 薪酬：根据候选人的教育背景、工作经验和能力进行具体面议。
营运部主管岗位职责
营运部主管岗位职责
营运部主管是企业营运管理的重要职位，其职责主要包括：业
务拓展规划、人员管理、资源调度、协调沟通等。
一、拓展规划：负责公司营销销售等业务相关的规划建设，制
定业务发展计划，通过市场分析、用户研究等方式获得市场信息，
并基于此规划企业业务拓展方向及策略，确保公司业务规划与市场
变化同步。
二、人员管理：招募、培训、管理营运部工作人员，组建业务
团队，制定人员考核制度和绩效评估标准，激励和培养营运部中各
工作岗位人员，提升团队凝聚力、工作效率及服务质量。
三、资源调度：负责公司资金、人力、物资资源的规划与布局，协调各职能线业务部门之间的合作、协同，保证各部门之间的资源
最大利用率，最终达到提高企业整体竞争力的目标。
四、协调沟通：作为重要的沟通桥梁，与上级、下属、同事及
合作伙伴等进行沟通交流，传递信息并协调矛盾，保证企业全面运
作的良好发展。
同时，领导团队，指导下属工作，保证部门运营稳定。
总之，营运部主管是企业营运管理的核心人物，需要具备出色
的领导才能、宏观规划能力、敏锐的市场洞察力、精湛的人际交往
能力以及对团队有极高的责任心。
运营主管岗位说明书
运营主管岗位说明书一、岗位概述运营主管是负责管理和执行公司运营相关工作的核心职位，其工作职责是确保公司的日常运营顺利进行，提高业务效率和产品服务质量，实现公司战略目标。
二、岗位职责1. 制定和执行公司日常运营相关策略和计划；2. 负责产品和服务的运营管理，包括市场调研、产品需求分析、制定推广方案等；3. 负责运营数据的监测与分析，根据数据结果提出改进建议；4. 监督并参与运营团队的工作，包括招聘、培训、绩效管理等；5. 协调各部门间的合作，以提高跨部门工作流程的效率；6. 负责评估和分析市场竞争情况，提出相应的应对措施；7. 持续关注行业发展和市场趋势，及时调整公司运营策略。
三、任职要求1. 本科以上学历，市场营销、管理或相关专业背景；2. 具备良好的沟通与协调能力，能够有效领导和管理团队；3. 熟悉运营管理流程和工具，具备一定的市场分析和决策能力；4. 具备较强的数据分析能力，能够进行数据驱动的运营优化；5. 具备较强的抗压能力和应变能力，能够快速应对问题和变化；6. 具备一定的创新思维和战略思考能力，能够为公司提出创新运营策略。
四、工作环境1. 工作地点：公司总部；2. 工作时间：每周工作五天，具体工作时间根据业务需要而定；3. 工作氛围：团队合作、氛围融洽，注重员工发展。
五、福利待遇1. 薪资：根据资历和工作表现确定，享受绩效奖金；2. 社会保险：提供五险一金；3. 带薪年假：根据工作年限提供带薪休假；4. 健康体检：每年提供一次免费的健康体检服务；5. 职业发展：提供培训机会和晋升通道，为员工提供良好的职业发展空间。
六、应聘方式感兴趣的求职者请将个人简历发送至************************，邮件主题请标注“应聘运营主管 - 姓名”，我们将于收到简历后尽快与您取得联系。
七、结语在这个竞争激烈的市场中，运营主管的角色至关重要。
我们希望能招聘到富有责任心和创新思维的优秀人才，与我们一起共同努力，实现公司的发展目标。
(岗位职责)经营管理业务主管职位说明书
（岗位职责）经营管理业务主管职位说明书运营管理业务主管工作说明书壹、岗位标识：岗位名称：运营管理业务主管岗位评级：职位编码：直接上级：规划运营部经理编制人：审核人：编制日期：薪酬：二、工作职责1.概述组织且领导运营管理日常工作，确保公司运营管理活动的正常进行，于有关领导的指导下，提升公司运营管理水平和法制化进程。
2.工作职责和范围：（1）组织人员做好公司日常运营项目审核、工商登记及营业执照的年检等工作；（2）组织公司对内运营协议和对外经济合同或协议的文本起草工作，参和公司对外谈判及合同、协议的签订工作，且负责组织谈判前的各项准备工作；（3）领导且负责对公司经济合同以及运营管理制度、办法的审核工作；（4）负责对下属单位运营管理和经济效益进行总结和分析，组织制订公司运营管理办法或措施，且组织实施；（5）负责对下属单位运营业绩的检查、考核和奖惩等工作；（6）组织负责处理和协调下属单位和中外各航空公司的业务关系。
（7）领导且组织公司法制宣传活动以及关联法律教育和培训动活；（8）领导组织处理合同纠纷、诉讼、仲裁以及其它法律纠纷工作。
三、额外职责要求（1）组织搜集国内外同业运营管理方面好的思路和做法，于分析的基础上，以方案的形式提交有关领导，供决策使用；（2）组织和华北空管局壹起制定机场的航线和航班分配计划，且做好计划实施工作；（3）监督控制公司无形资产（特别是公司商标权和特许运营项目）的使用，完成对公司无形资产的管理工作；（4）完成领导交办的其它关联工作和任务四、监督及岗位关系（壹）所施监督和所受监督1.接受规划运营部部门经理的直接监督和指导；2.对运营管理员的工作进行直接监督和指导。
（二）本岗位和其他岗位的关系1.外部联系：于日常运营管理活动中，将和工商行政部门、中外航空公司、民航总局、华北空管局等机构发生联系；2.内部联系：对内将和各下属单位、本部门其它项目组、公司其它职能部门发生联系。
（三）本岗位职务晋升阶梯图公司副总经理部门经理五、工作流程及考核标准六、职务权限1.对公司经济合同的审核权；2.对下属单位运营业绩有检查权、考核权和奖惩权；3.对运营管理制度或措施拥有组织制订权、组织实施权和组织控制权；4.对下属单位和航空公司的业务关系有协调权、建议权；5.对公司无形资产的使用有监督、控制权。
运营管理部主管岗位职责任职要求
运营管理部主管岗位职责任职要求(实用版)编制人：______审核人：______审批人：______编制单位：______编制时间：__年__月__日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如教学心得体会、工作心得体会、学生心得体会、综合心得体会、党员心得体会、培训心得体会、军警心得体会、观后感、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!And, this store provides various types of practical materials for everyone, such as teaching experience, work experience, student experience, comprehensive experience, party member experience, training experience, military and police experience, observation and feedback, essay collection, other materials, etc. If you want to learn about different data formats and writing methods, please pay attention!运营管理部主管岗位职责任职要求第1篇运营管理部主管岗位职责任职要求运营管理部主管岗位职责岗位职责:1.汇总下属子公司年度生产经营计划，协调各子公司月度、季度计划的编制、分解下达。
运营管理部职位说明书
6、负责环境部工作时对自身人身安全也许导致损害的监督、指导
负责
7、负责对环境工作的投诉解决，当发生的投诉较为严重时应亲自负责解决，并将解决的情况及时与服务中心沟通并向本部门提交书面的解决结果
负责
8．完毕部门及上级领导安排的其他任务
负责
人事权
工作权
沟通、协调、解决、建议
经济权
岗位工作环境
工具（设备）
任职人员(签字):
日期:
直接上级(签字):
日期:
五、环境主管岗位说明书
岗位属性
岗位名称
环境主管
所属部门
运营管理部
直接上级
运营管理部经理
职等
直接下属
薪酬标准
定编
1人
岗位目的：
负责公司各项目服务中心环境部工作开展的指导、监督、检查、培训
岗位职责
权限
1、负责对环境工具使用、作业方法是否对的进行监督、指导和培训
六、客户主管岗位说明书
岗位属性
岗位名称
客户主管
所属部门
运营管理部
直接上级
运营管理部经理
职等
直接下属
薪酬标准
定编
1人
岗位目的：
负责公司各项目服务中心客户服务工作开展的指导、监督、检查、培训
岗位职责
权限
1、负责对服务工作制度、服务受理流程的建立、实行、检查和改善
负责
1．负责对服务中心客户服务部接待的平常工作指导和监督
负责
11.负责物业的前期管理、接管验收工作
负责
12.负责续签物业管理服务协议的评审工作
负责
人事权
项目经理以下人员的人事晋升、调动、处罚的建议权
工作权
总部营运管理部职位说明书
在上级领导下对分管部分工作进行共体标准执行和监督
岗位职责
描述
1、负责卖场管理的实施、协调和监督
2、负责客户服务管理的实施、协调和监督
3、负责物流配送管理的实施、协调和监督
4、负责营运系统开店的协调和支持
任职资格
内容
必备条件
期望条件
教育水平
本科
工作经验
同等职位二年以上工作经验
相关或相同行业
技能与能力
岗位职责
描述
1、负责卖场管理标准、制度和规范的制定、建设
2、负责客户服务标准、制度和规范的制定、建设
3、负责物流配送标准、制度和规范的制定、建设
4、负责物流方式的选择、确定
5、负责卖场管理、客户服务物流配送的费用预算和成本控制
6、负责新开店协调和综合支持
任职资格
内容
必备条件
期望条件
教育水平
本科
硕士
工作经验
同等职位三年以上工作经验
相关或相同行业
技能与能力
对营运管理有深入的研究和事务操作能力，较强的体系建设和综合控制、管理能力
个性与品质
开放、严谨、稳重
职位说明书
基本信息
职位名称：营运主管/专员
职位编号：
职位层级：
职位类别：支持类
职位等级：
所属部门：营运管理部
直接上级：营运部长
编制日期：2005.1.18
4、对企业卖场、物流、客服、商店运营情况进行监督，分析指导确保运营体系运行的有效性；
5、对“库货周期率”、“客户满意度”两项重要指标进行重点监控，并结合企业实际情况，分析未达原因或优化可能性，主持制定相应管理措施；
6、完成上级交办的其他任务。
运营主管职位工作说明书
运营主管职位工作说明书一、职位概述运营主管是负责管理和监督公司运营工作的核心岗位，其职责范围涉及业务策划、市场推广、团队管理以及与各部门的协调合作等。
本工作说明书旨在明确指导运营主管在日常工作中的职责和要求。
二、职责描述1. 组织和协调运营团队：- 制定并分配团队成员的工作任务，确保任务的及时完成；- 监督团队成员的绩效表现，进行团队管理与培训；- 与其他部门合作，确保工作的顺利运行。
2. 制定运营策略：- 分析市场需求与竞争情况，制定适应市场变化的运营策略；- 确定产品或服务的定价策略和销售渠道；- 协助制定年度经营计划及预算。
3. 进行市场推广活动：- 策划并组织市场推广方案，提高公司产品或服务的知名度与销量；- 分析市场反馈，调整推广策略并跟踪推广效果；- 管理市场营销相关的合作伙伴关系。
4. 维护客户关系：- 协助团队成员为客户提供专业咨询、解决问题以及售后服务；- 发掘新客户和业务机会，维护现有客户关系；- 分析客户需求，提供定制化方案，帮助提高客户满意度。
5. 数据分析和报告撰写：- 收集、整理和分析相关数据，为制定决策提供依据；- 撰写报告，向上级汇报部门的运营情况和工作进展；- 提出改进建议，优化运营流程和工作效率。
三、任职要求1. 学历要求：本科及以上学历，市场营销、管理或相关专业优先考虑。
2. 工作经验：三年以上相关工作经验，有团队管理经验者优先。
3. 技能要求：- 具备较强的组织、协调和沟通能力，能够带领团队协作完成任务；- 具备较强的市场分析和推广策划能力，能够制定切实可行的运营策略；- 熟练运用数据分析工具，具备数据分析和报告撰写能力；- 具备较好的客户服务意识和沟通能力，能够与客户建立良好的关系。
四、工作环境运营主管工作通常在办公室内进行，需要使用电脑和相关办公软件进行工作。
在忙碌的工作环境中，需要具备较强的抗压能力和解决问题的能力。
此外，需要根据工作需要，灵活安排时间，并有可能需要出差。
营运主管岗位职责详细说明
营运主管岗位职责详细说明营运主管需要与供应商积极沟通洽谈各档期促销，对促销效果及每期业绩情况进行分析和反馈，跟进每期销售指标的完成进度.下面小编给大家带来关于营运主管岗位职责说明，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
营运主管岗位职责说明1职责：1、根据公司的经营方向，负责所管辖区域或店铺的日常经营运作;2、执行公司下达的促销计划及活动，积极策划、组织本部门的各种促销活动，负责促销活动的宣传与推广;3、4、对部门签订的购销合同进行相关的索证及核查工作，同时建立供应商合同、书证档案 ;5、协助处理顾客投诉及现场发生的紧急事件。
任职条件：1、具有良好的沟通能力及语言表述能力;2、了解商业模式中特殊业态(连锁餐饮店)的运作模式;3、熟悉商业相关法规;4、工作认真、注重细节，具有良好的团队协作精神。
营运主管岗位职责说明2职责：1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理3、跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项4、所辖区域商铺经营分析5、所辖区域后三名品牌经营辅导6、所辖区域品牌租费催缴7、导购员入职岗前培训8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息任职资格：1、本科及以上学历，专业不限2、掌握购物中心业态，对哈市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;掌握包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等3、熟练操作办公软件，会使用CAD、PPT，具备一定的公文写作能力4、3年以上购物中心或百货营运工作经验，2年以上基层主管经验营运主管岗位职责说明3职责：1、跟进商户进场装修：证照、进场手续办理，监督商户进场装修工作。
2、现场管理：负责对各商户商品、销售、人员、环境，服务等进行巡查。
3、销售管理：定期完成商家结构和经营情况分析，负责楼层商户数据的收集、整理、分析。
运营主管岗位工作说明书
运营主管岗位工作说明书一、岗位概述运营主管是公司运营部门的核心职位，主要负责制定和执行公司的运营策略，提高业务效率与利润，并监督团队以确保业务目标的实现。
本工作说明书旨在明确运营主管的职责和要求，确保岗位顺利招聘和顺利履职。
二、岗位职责1. 制定和执行公司的运营策略，包括市场推广、客户运营、销售渠道管理等方面的工作；2. 负责制定并实施业务规划，确保团队达成销售目标和业绩指标；3. 监督团队成员的日常工作，提供必要的培训和指导；4. 与相关部门合作，推动业务流程和系统的优化，提高工作效率和业务质量；5. 分析市场趋势和竞争对手动态，制定相应的市场战略和推广计划；6. 协调各部门配合工作，确保团队间协作顺畅，保持公司整体运营的协调性；7. 监控和分析销售数据，提供及时的报告和建议，为管理层决策提供支持；8. 管理与客户及供应商的关系，解决相关问题并维护良好的合作关系；9. 随时了解并反馈市场需求和顾客意见，为产品改进和优化提供参考。
三、任职要求1. 本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先；2. 至少3年以上互联网行业相关工作经验，有团队管理经验者优先考虑；3. 具备出色的市场分析、商业谈判和项目管理能力；4. 具备良好的沟通协调能力和团队合作精神；5. 熟练掌握Office办公软件和常用数据分析工具；6. 具备创新意识和学习能力，能够适应快速变化的市场需求；7. 具备良好的领导能力和团队管理技巧。
四、工作评估标准1. 达成团队设定的销售目标和业绩标准；2. 有效地组织和运营团队，提高工作效率和业务质量；3. 建立并维护良好的市场营销渠道和客户关系；4. 能够及时解决问题，具备危机处理和决策能力；5. 积极参与团队培训和个人职业发展。
备注：本工作说明书为岗位要求的摘要，具体细节以公司内部的招聘文件和工作合同为准。
总部营运管理部岗位说明书
4、 对企业卖场、物流、客服、商店运营情况进行监督，分析指导确保运营体系运行的有效性；
5、 对”库货周期率”、”客户满意度”两项重要指标进行重点监控，并结合企业实际情况，分析 未达原因或优化可能性，主持制疋相应管理措施；
6、完成上级交办的其它任务。
总部营运管理部岗
职位说明书
基本
职位名称：营运总监
职位编号：
文档仅供参考
信息
职位层级：
职位类别：支持类
职位等级：
所属部门：营运管理部
直接上级：总裁
编制日期:.1.18
职位
目的
负责公司营运系统的统筹规划与管理
岗位
职责
描述
1、 负责规划营运管理部的整体工作和日常管理；
2、 组织卖场、物流、客服体系的标准化建设工作；
6、负责新开店协调和综合支扌寸 Nhomakorabea任职资格
内容
必备条件
期望条件
教育水平
本科
硕士
工作经验
同等职位三年以上工作经验
相关或相冋行业
技能与能力
对营运管理有深入的研究和事务操作能 力，较强的体系建设和综合控制、管理能 力
个性与品质
开放、严谨、稳重
所属部门：营运管理部
直接上级：营运总监
编制日期:.1.18
职位
目的
负责公司营运管理规范的建设与统筹管理
岗位
描述
文档仅供参考
职责
1、负责卖场管理标准、制度和规范的制定、建设
2、负责客户服务标准、制度和规范的制定、建设
3、负责物流配送标准、制度和规范的制定、建设
4、负责物流方式的选择、确疋
(完整版)运营主管岗位说明书
完整版)运营主管岗位说明书岗位概述运营主管是负责组织和管理公司运营工作的核心岗位。
他/她需要整合资源、制定运营策略、监督运营执行，并协调各部门合作，以实现公司运营目标。
岗位职责1.负责制定公司的运营策略和规划，确保业务目标的实现。
2.设计并实施营销和推广方案，提高公司产品或服务的曝光度和销售额。
3.调研市场需求和竞争对手，及时调整运营策略以适应市场变化。
4.管理团队成员的工作，制定工作计划和工作目标，并进行绩效评估。
5.协调各部门间的合作，确保公司运营流程的高效进行。
6.分析公司运营数据，提供有针对性的建议和决策，以优化运营结果。
7.跟进产品质量和客户满意度，制定改进措施并监督执行。
8.组织和推动新产品发布和活动策划，提升公司形象和品牌价值。
任职要求1.本科及以上学历，市场营销、管理或相关专业优先。
2.具备较强的团队管理和协调能力，能够激发团队效能。
3.具备较强的数据分析和决策能力，能够基于数据制定运营策略。
4.熟悉市场营销和推广渠道，有一定的市场调研经验者优先。
5.具备良好的沟通和谈判能力，能够有效与内外部利益相关者协调合作。
6.良好的组织和计划能力，能够有效管理工作进度和资源。
7.具备创新思维和问题解决能力，能够适应快速变化的市场环境。
工作环境与福利1.工作地点：公司总部位于城市中心，办公环境优雅舒适。
2.工作时间：标准工作时间为每周五天，弹性工作制度可根据个人需要调整。
3.薪资待遇：提供具有竞争力的薪资及绩效奖金，以及完善的福利和员工培训计划。
4.发展机会：公司注重员工职业发展，提供晋升和培训机会，为个人提供广阔发展空间。
本岗位说明书仅供参考，具体要求根据实际招聘需求而定，公司保留增删修改的权利。
运营管理专业主管岗位职责
运营管理专业主管岗位职责
运营管理专业主管负责企业日常运营管理工作，包括生产、采购、仓储、物流、销售等各个环节。
以下是运营管理专业主管的主要职责：
一、制定运营计划
制定企业运营计划，包括生产计划、物流计划、采购计划和销售计划等，指导企业的运营管理和生产经营方向。
二、协调各部门工作
负责各部门间的协调工作，组织制定流程、规范管理、强化执行，推动各项业务的开展。
三、控制费用预算
制定相关费用预算，控制各业务线项目的成本，提高企业盈利能力，确保企业不断发展。
四、安排员工工作
对员工进行管理、考核、奖惩，确保员工执行力和工作效率，保证企业稳定运营。
五、优化流程，提高效率
对企业各业务流程进行优化，提升运营效率，提高生产经营效益。
六、推进生产流程改善
进一步优化生产工艺，促进成本降低和质量提升，提高产品竞争力和品牌价值。
七、制定管理制度
建立和完善企业的各种管理制度和流程，梳理业务流程，改进
管理模式，完善内部管理。
八、开拓业务
负责开拓新的业务渠道，拓展产品销售渠道，扩大市场份额，
提高企业的品牌影响力。
总之，运营管理专业主管要具备全局思维，综合运用各种管理
方法和工具，提高企业整体运营管理水平，确保企业的可持续发展。
运营部主管岗位职责范本
运营部主管岗位职责范本运营部主管是企业中非常重要的职位之一，对企业的运营管理起到了至关重要的作用。
下面是一个运营部主管岗位职责范本，包括了一些常见的职责和要求，供参考。
一、岗位职责1. 负责制定和实施公司运营策略和计划，确保企业运营的高效性和稳定性；2. 协调各部门的运营工作，确保各项工作有序进行，达到预期目标；3. 审核并完善各项运营流程和制度，提高工作效率和质量；4. 负责运营数据的收集、整理和分析，提供数据支持和决策参考；5. 负责监督和协调各项运营项目的执行，确保项目按时、按质完成；6. 组织和协调产品的生产和供应，保障产品的质量和供应链的畅通；7. 总结和分析运营过程中的问题与经验，提出相关改进措施；8. 指导和培训下属员工，提升团队的综合素质和工作能力；9. 定期进行运营绩效评估，分析运营效益和投资回报率；10. 与内外部合作伙伴保持良好的合作关系，确保合作项目顺利进行。
二、任职要求1. 本科及以上学历，管理类专业优先；2. 具有较强的组织协调能力和团队管理能力；3. 熟悉企业运营管理的理论和实践，具备一定的战略思维能力；4. 具备较强的分析和解决问题的能力，能够快速准确地分析和解决运营过程中的问题；5. 具备较强的沟通和协调能力，能够有效地与各部门和合作伙伴进行沟通与协作；6. 熟练掌握办公软件和运营管理工具，能够利用信息技术提高工作效率；7. 具备丰富的项目管理经验和团队领导经验，能够有效地组织和管理运营团队；8. 有较强的责任感和工作积极性，能够承受一定的工作压力；9. 具备一定的行业背景和市场洞察力，对行业动态和市场需求有敏锐的判断能力。
三、个人素质1. 具有高度的责任心和事业心，能够主动承担责任和事务；2. 具有良好的沟通和协调能力，能够与团队成员和其他部门进行良好的沟通与合作；3. 具有较强的领导能力和团队管理能力，能够激励团队成员发挥潜力；4. 具有良好的学习能力和适应能力，能够不断学习和提升自己的专业能力；5. 具有较强的分析和解决问题的能力，能够迅速准确地分析和解决问题；6. 具有较强的创新意识和创业精神，能够开拓创新和探索新的运营方式；7. 具有较强的抗压能力和应变能力，能够在工作中应对各种挑战和困难；8. 具有良好的职业道德和团队合作精神，能够与他人和谐相处和共同发展。
【岗位说明】总部企业管理部运营管理岗
岗位编码：
基本资料
岗位名称
运营管理岗
岗位级别
-
部门名称
企业管理部
岗位序列
-
直接上级
企业管理部部长
直属下级
无
岗位目的
根据集团运营发展规划，协助建立、完善运营管理组织体系，落实监督集团及下属公司制度、运营计划执行情况，并协助开展组织绩效考核，保障集团运营业务的正常开展。
岗位关系图
见组织架构图
关键职责描述
8
协助编拟集团制度流程体系运行评估及改进报告；
9
协助集团制度流程的修订工作；
10
负责建立、保管集团及下属公司制度及流程的相关资料档案；
11
参与合理化建议等专项改进活动的研讨、制定；
12
完成上级安排的其它工作。
工作权限
人事权限：
财务权限：
业务权限：
任职要求（最低要求）
教育背景
本科，管理类及相关专业
知识技能
工作时间特征
偶尔出差，偶
审核人
批准人
审核日期
版本号
2019-V1.0
具备一定的企业管理知识；
熟悉企业运营管理相关知识；
熟悉组织绩效考核相关知识；
熟练适用办公软件及管理软件。
工作经验
2年以上相关工作经验
素质要求
良好的沟通表达能力、分析总结能力及图文处理能力，强大的抗压能力及执行能力
培训
参加过企业管理、绩效管理等方面的培训
其它
责任意识
工作特点
使用工具
计算机
工作环境
很小风险，很小影响
1
协助收集、整理集团年度经营计划制定的依据；
2
协助编拟集团经营计划书及目标责任书；
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具备一定的企Βιβλιοθήκη 管理知识；熟悉企业运营管理相关知识；
熟悉组织绩效考核相关知识；
熟练适用办公软件及管理软件。
工作经验
4年以上相关工作经验
素质要求
良好的沟通协调能力、分析总结能力及图文处理能力，强大的抗压能力及执行能力
培训
参加过企业管理、绩效管理等方面的培训
其它
责任意识
工作特点
使用工具
计算机
工作环境
很小风险，很小影响
工作时间特征
偶尔出差，偶尔加班
版本信息
编制者
咨询项目组
审核人
批准人
审核日期
版本号
2019-V1.0
7
组织集团及下属公司制度流体系运行状况的监督、检查、评估工作；
8
参与集团制度流程的修订工作；
9
负责编拟集团制度流程体系运行评估及改进报告；
10
组织合理化建议等专项改进活动的研讨、制定；
11
完成上级安排的其它工作。
工作权限
人事权限：
财务权限：
业务权限：
任职要求（最低要求）
教育背景
本科，管理类及相关专业
运营管理主管
岗位编码：
基本资料
岗位名称
运营管理主管
岗位级别
-
部门名称
企业管理部
岗位序列
-
直接上级
企业管理部部长
直属下级
无
岗位目的
根据集团运营发展规划，协助建立、完善运营管理组织体系，落实监督集团及下属公司制度、运营计划执行情况，并协助开展组织绩效考核，保障集团运营业务的正常开展。
岗位关系图
见组织架构图
关键职责描述
1
负责收集、整理、提供集团年度经营计划制定的依据；
2
负责编拟集团经营计划书及目标责任书；
3
负责收集、整理、提供年度经营计划及目标责任书调整的依据，并落实调整决定；
4
参与集团经营计划执行情况的监督、检查、分析、总结工作；
5
负责编拟集团季度及年度经营分析报告；
6
负责整理集团及下属单位绩效指标完成情况，并参与绩效结果核算；