海尔冰箱市场细分
家用电器行业的市场细分与定位策略
家用电器行业的市场细分与定位策略市场细分是指在市场上将消费者分成具有相似需求特征和反应特征的若干细小群体，以便企业能够更精确地满足不同群体的需求。
而定位策略则是指企业在市场细分的基础上，通过选择合适的目标市场和差异化的市场定位方式，来提高产品或服务的竞争力。
一、市场细分在家用电器行业，常见的市场细分方式包括：1. 基于产品功能的细分：根据家电产品的功能特点，如洗衣机、冰箱等，进行市场细分。
不同产品间的功能差距明显，因此在目标市场定位和推广策略上有明显的差异。
2. 基于消费者特征的细分：考虑到不同消费者群体的特点和需求，如家庭规模、收入水平、消费习惯等，对市场进行细分。
例如，注重高品质家电的高收入家庭、注重价格性价比的中低收入家庭等。
3. 基于购买动机的细分：根据消费者购买产品的目的或动机来进行细分，比如追求生活品质的消费者、注重节能环保的消费者等。
4. 基于购买渠道的细分：考虑到消费者的购买习惯和渠道选择，如线上购物、线下实体店购物等，对市场进行细分。
二、定位策略根据市场细分的结果，家用电器行业可以采取以下定位策略：1. 差异化定位：针对不同市场细分群体的需求特点，提供差异化的产品、服务或购买体验。
比如，为高端市场推出更高配置的家电产品，为大众市场推出性价比更高的产品。
2. 专业化定位：将市场细分得更为精细，专注于某一特定领域或消费群体，以提供更专业、个性化的产品和服务。
例如，专注于厨房电器领域，提供全面的厨房解决方案。
3. 地域定位：根据地域差异，对市场进行定位。
例如，针对农村市场的家电产品可能更偏重耐用性和功能实用性，而针对城市市场的产品可能更注重外观设计和科技感。
4. 时尚定位：紧跟潮流和消费者追求时尚的需求，将产品定位为时尚、前卫，提升品牌形象和市场吸引力。
综上所述，家用电器行业的市场细分与定位策略对于企业的发展至关重要。
通过细致的市场细分，企业可以更精确地了解消费者需求，针对不同群体制定差异化的营销策略。
海尔STP分析
（3）国际化战略阶段（1998年—2005年） ）国际化战略阶段（ 年 年 特征：产品批量销往全球主要经济区域市场， 特征：产品批量销往全球主要经济区域市场，有自己的海外经销商 网络与售后服务网络， 品牌已经有了一定知名度、 网络与售后服务网络， Haier 品牌已经有了一定知名度、信誉度与 美誉度。 美誉度。 年至今） （4）全球化品牌战略阶段（2006年至今） ）全球化品牌战略阶段（ 年至今 特征：为了适应全球经济一体化的形势，运作全球范围的品牌， 特征：为了适应全球经济一体化的形势，运作全球范围的品牌，从 2006年开始，海尔集团继名牌战略、多元化战略、国际化战略阶段 年开始， 年开始 海尔集团继名牌战略、多元化战略、 之后，进入第四个发展战略创新阶段：全球化品牌战略阶段。 之后，进入第四个发展战略创新阶段：全球化品牌战略阶段。国际 化战略和全球化品牌战略的区别是： 化战略和全球化品牌战略的区别是：国际化战略阶段是以中国为基 向全世界辐射； 地，向全世界辐射；全球化品牌战略则是在每一个国家的市场创造 本土化的海尔品牌。海尔实施全球化品牌战略要解决的问题是： 本土化的海尔品牌。海尔实施全球化品牌战略要解决的问题是：提 升产品的竞争力和企业运营的竞争力。与分供方、客户、 升产品的竞争力和企业运营的竞争力。与分供方、客户、用户都实 现双赢利润。从单一文化转变到多元文化，实现持续发展。 现双赢利润。从单一文化转变到多元文化，实现持续发展。
海尔STP目标市场营销战略 海尔STP目标市场营销战细分分得好有三条好处
一个是获得消费者高度的忠诚度 一个是保护企业利润 一个是容易获得成功。 一个是容易获得成功。
S：市场细分 ：
海尔进行市场细分的标准可以说是五花八门， 海尔进行市场细分的标准可以说是五花八门，也正是这样多的标 才能划分出客观的市场， 准，才能划分出客观的市场，使对应推出的产品能满足不同类型消 费者的需求。例如，在西方国家，消费者对家电的需求不尽相同， 费者的需求。例如，在西方国家，消费者对家电的需求不尽相同， 海尔于是设计出不同的外型、色泽、功能， 海尔于是设计出不同的外型、色泽、功能，以适应中国和西方国家 不同消费者的不同需要；在占领城市市场的同时， 不同消费者的不同需要；在占领城市市场的同时，海尔也注意到农 村市场。但是海尔并没有直接把城市销售的冰箱拿到农村去卖， 村市场。但是海尔并没有直接把城市销售的冰箱拿到农村去卖，而 是通过削减产品功能来降低产品成本， 是通过削减产品功能来降低产品成本，以较低的零售价来适应农村 的消费水平。另外， 的消费水平。另外，海尔通过改造冰箱的压缩机以适应农村电压波 动大的特点，成功进入了农村市场。 动大的特点，成功进入了农村市场。 海尔在不同城市销售的冰箱也不尽相同。在北京， 海尔在不同城市销售的冰箱也不尽相同。在北京，海尔的冰箱多 宽大；而在上海，海尔的冰箱瘦窄而秀气。原来， 宽大；而在上海，海尔的冰箱瘦窄而秀气。原来，海尔经过市场调 发现上海居民的住房普遍比北京居民的住房小， 研，发现上海居民的住房普遍比北京居民的住房小，消费者不希望 冰箱占据过大的面积，而且上海人大多欣赏外观小巧的冰箱， 冰箱占据过大的面积，而且上海人大多欣赏外观小巧的冰箱，于是 海尔专门为上海市场量身定做了“小王子”冰箱，推出后十分畅销。 海尔专门为上海市场量身定做了“小王子”冰箱，推出后十分畅销。
海尔STP分析
P：市场定位
目前海尔的定位策略是：营销在最后一公里。 主要是针对家电下乡的，就是要在送货及时、服务周到，要 在终端把对手甩到后面去。 而这个目标或者战略靠的是：客户即需即供的零库存和按单 生产。 海尔在海外的产品定位策略很难简单地归结为面向低端或高端 市场，而是导向竭力成为同消费者最贴心的企业。例如，海尔 设计人员亲临美国的学校宿舍，观察大学生们是如何使用冰箱 的。他们发现，在拥挤的空间内，学生们在两台冰箱之间架起 一块板子充当临时书桌。对此海尔迅速作出自己的回应，专门 设计了可以用作折叠式电脑桌的小冰箱，给了这些学生用户意 想不到的惊喜，在学校里畅销一时。
由此我们也可以观察海尔的定价策略。海尔的产品线很宽，价
格呈梯度排列。对于靠低价吸引顾客的普通产品的零售商，海尔 会提供低价产品；而对于精心陈列产品、并有促销员服务的高档 店，海尔则提供高价产品。不论是哪一种情况，海尔都会帮助零 售商开发满足他们需要的产品。
?针对许多消费者家中老冰箱冷藏容积大冷冻容积小食品多了冻不了的烦恼海尔专门开发了小小王子伴侣全冷冻小冰箱作为家中已有老冰箱的消费者的补充产品小小王子一上市便脱销满足了一个重要的细分市场的需求
海尔STP目标市场营销战略源自2011级 市场营销 魏永兵 李晓辉 马飞 吴剑锋 朱彬 罗银
市场细分优势
1、获得消费者高度的忠诚度 2、保护企业利润 3、是容易获得成功。
S：市场细分
海尔进行市场细分的标准可以说是五花八门，也正是这样多的标 准，才能划分出客观的市场，使对应推出的产品能满足不同类型消 费者的需求。例如，在西方国家，消费者对家电的需求不尽相同， 海尔于是设计出不同的外型、色泽、功能，以适应中国和西方国家 不同消费者的不同需要；在占领城市市场的同时，海尔也注意到农 村市场。但是海尔并没有直接把城市销售的冰箱拿到农村去卖，而 是通过削减产品功能来降低产品成本，以较低的零售价来适应农村 的消费水平。另外，海尔通过改造冰箱的压缩机以适应农村电压波 动大的特点，成功进入了农村市场。 海尔在不同城市销售的冰箱也不尽相同。在北京，海尔的冰箱多 宽大；而在上海，海尔的冰箱瘦窄而秀气。原来，海尔经过市场调 研，发现上海居民的住房普遍比北京居民的住房小，消费者不希望 冰箱占据过大的面积，而且上海人大多欣赏外观小巧的冰箱，于是 海尔专门为上海市场量身定做了“小王子”冰箱，推出后十分畅销。
冰箱市场细分与定位报告
中端冰箱市场定位
价格区间：3000-5000 元
目标人群：中等收入家 庭
产品特点：性价比高， 功能齐全，设计时尚
营销策略：强调产品性 能和品质，加强品牌宣
传，开展促销活动
低端冰箱市场定位
添加 价格：定位于低端市场，价格 标题 相对较低
添加 标题
设计：简约设计，注重实用性
添加 营销策略：通过价格优势、促 标题 销活动等吸引消费者
未来冰箱市场发展趋势
节能环保：冰箱将更加注重节 能环保，提高能效比，减少能 耗
多样化：冰箱将更加多样化， 满足不同消费者的需求，如大
容量、小型、嵌入式等
智能化：冰箱将具备更多的智 能功能，如自动调节温度、提 醒食物保质期等
健康化：冰箱将更加注重健康， 如抗菌、除味、保鲜等功能将 更加完善
未来冰箱市场定位方向
06
冰箱市场定位案例分析
海尔冰箱市场定位案例分析
海尔冰箱的市场定位： 高端、智能、环保
海尔冰箱的产品特点： 节能、静音、保鲜效 果好
海尔冰箱的营销策略： 线上线下相结合，注 重用户体验和口碑传
播
海尔冰箱的市场表现： 市场份额稳定，消费 者满意度高
西门子冰箱市场定位案例分析
西门子冰箱的市场定位：高 端、高品质、智能化
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冰箱市场细分与定位
汇报人：XXX
目录
01 添 加 目 录 项 标 题 03 冰 箱 市 场 细 分 05 冰 箱 市 场 定 位 策 略
02 冰 箱 市 场 概 述 04 冰 箱 市 场 定 位 06 冰 箱 市 场 定 位 案 例 分 析
01
添加章节标题
02
冰箱市场概述
冰箱市场发展历程
海尔集团市场细分
海尔集团市场细分以某一个企业为例，对它的的市场进行细分，它的市场细分是否合理？海尔公司的市场细分：1·冰箱，但不是大冰箱，如果大家到美国或者是看美国电影也可以看到，他们厨房的冰箱非常大，这与他们的生活习惯有关，他们每星期只开车购物一次，开车购物的时候恨不得把一星期的食品买好了，回来放在冰箱里面，所以一定要冰箱很大。
可是海尔的冰箱不是大冰箱，是小冰箱，那么小冰箱要进入这个市场，怎么办呢？就要市场细分，就是要找到一个缝隙产品，现在海尔小冰箱在美国学生群体中有相当的买家，因为她符合市场需求。
2·根据消费者个性定制营销让企业更有竞争力——海尔的市场细分策略最近，海尔推出的“定制冰箱”，所谓定制冰箱，就是消费者需要的冰箱由消费者自己来设计，企业则根据消费者提出的设计要求来定做一种特制冰箱。
比如，消费者可根据自己家具的颜色或是自己的喜好，定制自己喜欢的外观色彩或内置设计的冰箱。
他可以选择“金王子”的外观，“大王子”的容积，“欧洲型”的内置，“美国型”的线条等等，从而能最大限度满足了顾客的不同需求。
3·针对农村市场有关调查机构在分析今年农村消费者购买冰箱的考虑因素时发现，几乎所有家庭在购买家电产品时主要考虑的因素为“质量”，其次是“售后服务”、“品牌知名度”和“价格”等。
海尔冰箱之所以为广大农村消费者看好，一方面是因为海尔的品牌优势和过硬的产品质量、完善的售后服务；另一方面海尔针对农村市场专门开发了高质量的产品，满足了广大消费者的需求。
例如，在农村，由于电网建设不完全，电压不稳，所以很多人在买家电时通常都配备一个稳压器，对此，海尔冰箱采用了宽电压设计，不用稳压器也可以照常运转；他们还针对农村冰箱使用环境随着季节的变化差异很大的情况，设计了宽气候带的功能，保证了冰箱一年四季的稳定运行，同时这些冰箱还具有耐潮湿、耐颠簸、抗老化、低噪音等优势，这些都是针对农村市场的需求而专门设计的。
，他们已着手开发了大量更加节能、更加环保的家电下乡产品，以满足农村消费者的需求。
海尔集团市场需求分析
海尔集团市场需求分析一、市场背景分析海尔集团是一家全球领先的家电制造商和服务提供商，总部位于中国青岛。
该集团拥有广泛的产品线，包括冰箱、洗衣机、空调等家电产品，以及智能家居解决方案。
在全球范围内，海尔集团在家电行业具有强大的市场份额和品牌影响力。
二、市场规模分析根据市场调研数据显示，全球家电市场规模不断扩大。
预计到2025年，全球家电市场的总价值将超过1.5万亿美元。
在这个庞大的市场中，海尔集团作为一家领先的家电制造商，具有巨大的发展潜力。
三、市场趋势分析1. 智能家居市场的崛起：随着人们对生活品质的追求和科技的不断进步，智能家居产品的需求不断增加。
海尔集团已经推出了一系列智能家居解决方案，满足了消费者对智能化家居的需求。
2. 环保意识的增强：在全球环保意识不断增强的背景下，消费者对节能环保的家电产品的需求也在不断增加。
海尔集团在产品设计和制造过程中注重环保，为消费者提供绿色、节能的产品。
3. 个性化定制的需求：消费者对个性化定制的需求日益增加，他们希望能够根据自己的需求和喜好定制家电产品。
海尔集团已经推出了个性化定制的服务，满足了消费者的需求。
四、目标市场分析1. 国内市场：海尔集团在中国市场具有强大的市场份额和品牌影响力。
中国是世界上最大的家电市场之一，海尔集团在这个市场中有着广阔的发展空间。
2. 国际市场：海尔集团在全球范围内拥有广泛的销售网络和渠道，产品出口到100多个国家和地区。
海尔集团在国际市场上的品牌认知度不断提高，具有很大的市场潜力。
五、竞争对手分析海尔集团在家电行业面临着来自国内外的竞争对手。
国内竞争对手包括美的、格力等知名家电制造商，他们在产品技术、品牌影响力等方面具有一定的竞争优势。
国际竞争对手包括西门子、三星等跨国家电制造商，他们在国际市场上具有较强的竞争力。
六、市场需求分析通过市场调研和消费者反馈，可以得出以下市场需求分析：1. 高品质产品：消费者对高品质的家电产品有很高的需求，他们希望产品耐用、性能稳定、使用方便。
市场细分
海尔的电脑桌冰箱上市后很快风靡美国大 学校园，并迅速占到美国市场50%的份额。 靠对市场细分的差异化战略，海尔冰箱赢 得了美国新生代的认可。直到第一批学生 参军后仍点名购买海尔冰箱，这被看做是 海尔冰箱创造了美国用户的忠诚度。
世界著名的营销大师科勒对此评价道：
“海尔冰箱对消费群体的定位很正确，它 针对的是年轻人，老一代人习惯于GE这样 的老品牌，年轻人对家电还没有形成习惯 性的购买行为。”
市场细分的定义：
市场细分是根据用户和消费者需求的差 异性，把整体市场分为若干子市场的活动。
市场细分的作用：1、有利于掌握不同顾客的 需求特点。2、有利于分辨和比较市场机会， 选择目标市场。3、有利于针对市场特点制 定和调整营销策略，更好地满足目标市场 的需求。4、有利于避开激烈的竞争，发挥 企业优势，提高竞争能力。
品决策的重要依据，但在细分市场时则要 移去。
五、为分市场暂时取名
公司对各分市场剩下的需求，要做进一步分析， 并结合各分市场的顾客特点，暂时安排一个名称。
六、进一步认识各分市场的特点
现在，公司还要对每一个分市场的顾客需求及 其行为，作更深入地 考察。看看各分市场的特点掌 握了哪些，还要了解哪些。以便进一步明 确，各分
新婚夫妇的希望是遮蔽风雨、停放车辆、 不受外来干扰、满意的公寓管 理等等；较
大的家庭则要求遮蔽风雨、停放车辆、经 济、足够的儿童活 动空间等等。这一步至 少应进行到有三个分市场出现。
四、移去潜在顾客的共同需求
现在公司需要移去各分市场或各顾客 群的共同需求。这些共同需求 固然很重要，
但只能作为设计市场营销组合的参考，不 能作为市场细分的基础。比如说，遮蔽风 雨、停放车辆和安全等项，几乎是每一个 潜在 顾客都希望的。公司可以把它用作产
海尔集团市场需求分析
海尔集团市场需求分析引言概述：海尔集团是中国著名的家电创造商，拥有广泛的产品线和全球市场。
在市场竞争激烈的环境下，准确的市场需求分析对于企业的发展至关重要。
本文将从不同角度对海尔集团的市场需求进行分析，以匡助企业更好地把握市场动态。
一、消费者需求分析1.1 消费者需求多样化：随着生活水平的提高，消费者对家电产品的需求也越来越多样化，再也不满足于基本功能，更注重产品的智能化、节能环保等特性。
1.2 消费者偏好个性化定制：消费者对于家电产品的个性化定制需求逐渐增加，希翼能够根据自己的需求定制产品，提高用户体验。
1.3 消费者关注品牌口碑：消费者在购买家电产品时更加注重品牌口碑和信誉度，海尔集团需要不断提升品牌形象，赢得消费者信任。
二、市场竞争分析2.1 同质化竞争激烈：家电市场竞争激烈，同质化产品层出不穷，海尔集团需要通过技术创新和产品差异化来突破竞争。
2.2 新兴市场增长迅速：新兴市场对家电产品的需求增长迅速，海尔集团需要加大对新兴市场的开辟力度，抢占市场份额。
2.3 互联网+时代挑战与机遇并存：互联网+时代给家电行业带来了新的挑战和机遇，海尔集团需要加快数字化转型，抓住互联网+时代的机遇。
三、技术创新分析3.1 智能化产品趋势明显：智能家电产品成为市场的新宠，海尔集团需要不断进行技术创新，推出更智能、更便捷的产品。
3.2 绿色环保意识增强：消费者对于环保意识的增强，海尔集团需要加大绿色环保产品的研发力度，满足消费者的需求。
3.3 人工智能应用广泛：人工智能技术的应用越来越广泛，海尔集团需要加大对人工智能技术的研究和应用，提升产品竞争力。
四、渠道拓展分析4.1 电商渠道发展迅速：电商渠道成为家电产品销售的重要渠道，海尔集团需要加大对电商渠道的拓展力度，提升线上销售额。
4.2 门店体验升级：线下门店的体验对消费者购买决策起着重要作用，海尔集团需要加大对门店体验的升级力度，提升消费者购买体验。
4.3 海外市场拓展：海尔集团在海外市场的份额不断增长，需要加大对海外市场的拓展力度，提升品牌在国际市场的知名度。
海尔冰箱调研报告
冰箱班级：工业设计姓名：市场调研报告 1101 3110106107 包小闽赵瑞芳颜开发蓝贤亮3110106110 3110106116 3110106118 随着人民生活水平的不断提高，人们对家电的需求越来越多，而作为重要家电的电冰箱更是越来越受到人们的关注。
2013年，中国冰箱市场已经进入产业高端化升级阶段，在产品结构方面，市场高端化的直接表现就是三开门产品的关注比例稳步提高，在今年一度超过传统双开门产品成为市场主流；对开门、多开门冰箱的关注比例也较上年有一定提高，高端大容量冰箱逐渐走俏。
一、调研目的：为了了解大众消费者对冰箱的购买情况及满意程度和建议，我们从各个方面对消费者进行了调查，来得到关于冰箱的最完整最准确的信息，以便于我们做整体的分析。
二、调研方法：询问法、观察法、查阅法三、调研的具体安排：2013年10月14日小组讨论确定要调研的产品，并且针对各个目的提出相应问题，做出了一份问卷；15日我们小组到达福州宝龙城市广场，以及苏宁广场等人流量比较大的地方进行了问卷调查。
调查的对象以各个商场的顾客为主，主要采取随机的选择顾客对其进行问卷调查的方式，主要针对各个年龄段，不同性别和不同收入等情况对顾客进行调查，同时也在网上进行了问卷调查，并且在国美电器、苏宁电器等地方通过问询导购，以及我们自己的观察调研，拍照，查阅资料最终获得了很多信息量。
19日我们对回收的调查问卷的结果做了汇总，进行了系统的数据分析，整理成最终的调研报告。
四、调查分析与结果：（一）、消费者的相关调查：1.消费者调查：（1）调研对象的性别比例：通过对调查问卷的分析，调研的对象的男女比例基本持平。
（2）调研对象的年龄段分析：通过对调查问卷的分析，可以看出购买冰箱的消费者主要以中年人为主，但是青年人也占有一定的比例，所以冰箱的设计应主要针对中青年。
2.消费者的心理特点调查：（1）调研对象对于购买冰箱的心理价格分析：数据显示，2000元到3500元段的价位段冰箱是市场上的主流机型，关注比例高达45.24%。
浅谈海尔冰箱市场销售中存在的问题及对策毕业论文
毕业论文题目：浅谈海尔冰箱市场销售中存在的问题及对策论文目录一、摘要 (1)前言 (2)二、当前海尔冰箱市场销售的现状及存在的问题 (2)我国冰箱营销渠道概况 (5)（一）我国冰箱营销渠道的演变历史 (5)（二）海尔冰箱营销现状分析 (7)（三）海尔冰箱市场销售中存在的问题 (10)三、当前海尔冰箱市场销售存在问题的原因及方法思考 (11)（一）导致海尔冰箱市场销售量下降的原因 (11)（二）应对当前海尔冰箱市场销售存在问题的方法思考 (11)四、结束语 (11)参考文献 (12)浅谈海尔冰箱市场销售中存在的问题及对策【内容摘要】作为较早进入城市家庭的家用电器，冰箱在国内已发展了20多年。
中国的冰箱市场经过多年的价格战和快速发展后市场已变得成熟。
本文对海尔冰箱行业的发展作了分析，本文共四章：第一章前言介绍冰箱的基础；第二章介绍当前海尔冰箱市场销售的现状及存在的问题；第三章分析了当前海尔冰箱市场销售存在问题的原因；第四章为结束语【关键词】：冰箱、营销、发展、市场，前景▪一、前言最近几年家电行业竞争一直很激烈，冰箱作为海尔集团的第一主流产品，不仅担负着参与海尔品牌建设的重任，同时也是海尔重要的利润来源。
随着城市市场竞争的激烈化以及整体利益的下降，海尔被迫要开发新的市场和寻找新的增长点。
几年前，海尔的董事长开始考虑把海尔的产品向农村转移，▪二、当前海尔冰箱市场销售的现状及存在的问题▪ 1.简介海尔是世界白色家电第一品牌，1984年创立于中国青岛。
截至2009年，海尔在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过6万人。
2009年，海尔全球营业额实现1243亿元，品牌价值812亿元，连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。
同时是2008年北京奥运会全球唯一白电赞助商。
海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等19个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌。
《海尔的市场细分》PPT课件
• 海尔在全球建立了29个制造基地，8个综合 研发中心，19个海外贸易公司，全球员工 总数超过6万人，海尔集团2010年实现全球 营业额1357亿元人民币，同比增长9%，其 中海尔品牌出口和海外销售额55亿美元。 2010年海尔品牌价值已达207.65亿元，连 续六年蝉联《中国品牌500强》。
• 2011“中国最有价值品牌”于9月9日发布 ，海尔集团以907.62亿的品牌价值连续十 年位居榜首。
• 革新性的双抽屉结构，大大提高冰箱底部空 间的利用率；创新的LED背光照明和可折叠酒 架设计；LCD触摸控制，多温区温度调节， 简洁易用的人机交互方式，为用户带来全新 体验。
• 海尔在对市场进行准确细分的基础上采取 差异化营销策略，将总体市场分割为若干 个细分市场，针对不同的细分市场，有选 择地提供不同的产品，制定不同的市场营 销策略，分别进行有针对性的营销活动， 以满足不同细分市场的不同需求。
• ——在市场调查中，发现有一部分用户在使用全 自动洗衣机时，往往不是一次将洗衣、脱水程序 完成，人们希望将不同的衣服分开洗涤，然后一 起脱水。按全自动洗衣原理这是不科学的，也是 不可取的。但对海尔人来说，“用户永远是对的 ”。不久，中国第一台电脑后置、仿生设计的“ 小神童”全自动洗衣机问世了。这种洗衣机具有 高节能的特点，一度电可洗33千克衣服，深受消 费者青睐。
4.全球化品牌战略发展阶段（2005至今）：
海尔企业市场定位分析
09机制3班
海尔介绍
•
海尔集团创建于1984年，是世界白色家电第一
品牌、中国最具价值品牌。海尔在全球建立了29个
• 北美地区：海尔专门为北美用户设计的专 门存储干红、干白葡萄酒的无震躁分层恒 温高级冰箱，产品推出后占领了该类市场 90%的市场。
• 国外学生市场：海尔为美国学生设计生产 的小冰箱，这种小冰箱像桌面一样，海尔 把冰箱的台面加上一个可以折叠的台面， 后来又加了一个可以抽拉的板，满足了小 冰箱和电脑桌合二为一的需求。
全球化的海尔不仅仅是“出口创牌”，而是要“出国创牌”， 通过“走出去、走进去、走上去”，创本土化海尔名牌。
海尔发展的第一阶段 名牌战略阶段
在这一阶段，海尔只生产一种产品 ——冰箱。
其市场细分、目标市场的选择、市场细分 组合都是围绕着冰箱这一种产品进行的，随 着其事业的拓展，海尔冰箱走进了世界，对 市场做了更加细致的划分，目标市场的选择 也有所扩大，市场细分组合更加多元。
• 张瑞敏说：从现在开始，我们要确立质量方面 的一种理念：“有缺陷的产品就是废品”。以后 我们的产品不能再一、二、三等品、等外品的分 类了。我们的产品就分合格品、非合格产品。市 场只有合格品，非合格品就不能进入市场，要再 进入市场，就追究生产者的责任。他还说，从现 在开始，我们要完善质量管理制度，以后谁再生 产了这样的冰箱，责任由自己负。
制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，
全球员工总数超过6万人，已发展成为大规模的跨国
企业集团，2008年海尔集团实现全球营业额1190亿
2024年家用冰箱市场调研报告
2024年家用冰箱市场调研报告摘要本文为2024年家用冰箱市场调研报告，主要对当前市场上的家用冰箱产品进行了深入的调研和分析。
通过对市场需求、竞争对手、价格走势等方面进行了全面的研究，并结合消费者购买冰箱的要求和偏好，对家用冰箱市场进行了评估和预测。
介绍冰箱作为家庭必备电器之一，在日常生活中扮演着重要的角色。
然而，随着科技的不断发展和人们对生活品质的要求提高，市场上的家用冰箱产品也在不断更新换代。
本文旨在对当前家用冰箱市场进行深入调研和分析，以期为相关企业提供有益的参考和建议。
方法本次调研主要采用了问卷调查和访谈两种方法。
问卷调查主要针对消费者群体，通过询问他们的购买需求和偏好，以及对不同品牌和功能的评价，获取消费者对家用冰箱市场的看法。
访谈则主要针对冰箱厂商和销售渠道的相关人员，通过与他们的沟通了解产品的生产和销售情况，以及市场竞争现状。
市场需求分析根据调研结果，消费者在选择家用冰箱产品时主要关注以下几个方面：1.容量大小：大多数消费者希望冰箱的容量足够大，以满足家庭的需求。
2.能效等级：消费者对节能环保的意识逐渐增强，更倾向于购买能效等级较高的产品。
3.保鲜性能：消费者对冰箱的保鲜性能要求较高，希望能够有效保持食品的新鲜度。
4.外观设计：外观美观是消费者购买冰箱时的重要考虑因素之一。
市场竞争分析目前，家用冰箱市场上的竞争主要集中在以下几个品牌：1.奥克斯：作为国内知名冰箱品牌，奥克斯冰箱以其优质的品质和合理的价格受到了消费者的青睐。
2.海尔：海尔冰箱在市场上占据一定的份额，具有多样化的产品线和良好的品牌形象。
3.三星：作为国际品牌，三星冰箱以其高端的品质和先进的技术受到了一部分消费者的追捧。
价格走势分析根据调研结果，市场上的家用冰箱价格近年来呈现下降趋势。
这主要受到市场竞争的影响，各大品牌为争夺市场份额纷纷降低了产品价格。
此外，消费者对价格的敏感度也提高，导致市场上的竞争更加激烈。
市场预测根据对市场需求、市场竞争和价格走势的分析，可以预测未来家用冰箱市场可能出现以下趋势：1.容量更大：随着家庭需求的增加，消费者对冰箱容量的要求将越来越高。
海尔的市场细分
CCTV的细分标准侧重于电视观众的“社会角色、个性、 兴趣、爱好”等
CCTV1综合频道 CCTV2经济频道的观众多为工商界人士 CCTV3、CCTV11、CCTV15分别为综艺、戏曲、音乐频道，三套节 目侧重不同，满足不同文艺爱好者的收视需求 CCTV4国际频道主要针对海外华侨同胞特别是港澳台地区电视观 众的收视需要，同时也满足了对国际时事关注的内地观众的收视 需求 CCTV5体育频道是一个专业性较强并受到体育爱好者喜爱的频道 CCTV6、CCTV8深受电影电视剧迷的欢迎 CCTV9英语频道是一个用英语播音的频道，尽管目前影响力较小， 但越来越受到英语学习者的关注和喜爱。
BBC的细分标准主要侧重于“年龄生命周期、教育水平及个性爱 好”： 从0－6岁婴幼儿频道，到6－12岁少儿频道，再到16－34岁青年频道， 再到其它综合频道或专业频道，体现了人体生命周期的特点。 综合或专业频道的划分主要依据成年电视观众的不同收看需求来 开设： BBC1内容丰富受众面广，2002年其市场份额达到26．2％； BBC2侧重于文学、历史、艺术等教育方面，同时也满足了部分非 主流电视观众的收视需求，市场份额达到11．4％； BBC3侧重于年轻电视观众； BBC4以经典艺术、音乐为主要内容，观众欣赏水平较高； BBCNews以55岁以上的观众为主要收视群。 英国媒体研究专家Condoc Branch指出，建立在BBC强势品牌优势 下的多个专业化频道，满足了英国不同的电视观众群的收视需求， 为受众提供了多重选择，其总市场占有率达到39％左右。
据调查，CCTV占据中国68．3％的市场份额。
海尔的市场细分
• 中西方国家消费者对家电的不同需求 • 没有把城市销售的冰箱拿到农村去卖，削减产品功能来 没有把城市销售的冰箱拿到农村去卖， 降低成本，以较低价格适应农村， 降低成本，以较低价格适应农村，改造压缩机适应农村 电压波动大的特点 • 不同城市的冰箱也不尽相同，北京，宽大 不同城市的冰箱也不尽相同，北京， • 上海，瘦窄（住房小），小王子冰箱 上海，瘦窄（住房小）， ），小王子冰箱 • 为北美制造了专门存储干红、干白葡萄酒的分层恒温冰 为北美制造了专门存储干红、 箱 • 在美国瞄准了学生这一细分市场，小冰箱适应学生个人 在美国瞄了学生这一细分市场， 储藏食品，还可以当电脑桌、 储藏食品，还可以当电脑桌、书桌 • 夏天洗衣服次数多但每次洗衣数量少的特点，开发小小 夏天洗衣服次数多但每次洗衣数量少的特点， 神童 • 针对洗不同衣服需要不同的转速的要求，开发了变速洗 针对洗不同衣服需要不同的转速的要求， 衣机，自动感知衣物，自动选用不同的转速， 衣机，自动感知衣物，自动选用不同的转速，洗得净又 节水
中国冰箱行业营销分析报告
中国冰箱行业营销分析报告一、行业概述中国冰箱行业是家电行业的一个细分市场，主要包括家用冰箱和商用冰箱两大类。
目前，中国冰箱市场竞争激烈，市场规模巨大。
随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，冰箱的需求逐渐增加。
同时，技术创新和产品升级也带动了市场的发展。
二、市场分析1.市场规模：中国冰箱市场规模庞大，据统计，2024年中国冰箱市场销售额超过2000亿元。
2.市场增长：随着人们生活水平的提高和新冠疫情导致食品储存需求的增加，冰箱市场呈现出稳定增长的趋势。
3.市场竞争：中国冰箱市场竞争激烈，主要有海尔、美的、格力等一线品牌，以及一些中小型品牌。
4.消费热点：智能化、节能环保、品质保障成为消费者选购冰箱的重要考虑因素。
三、市场分析1.消费者需求多元化：随着消费者对品质和使用体验的要求不断提高，冰箱产品也从单一的保鲜功能发展为智能化、多功能化的产品。
消费者追求节能环保、健康保鲜的冰箱产品。
2.市场细分化：目前，冰箱市场细分为家用冰箱和商用冰箱两个细分市场。
其中，家用冰箱市场占据了主要份额，商用冰箱市场也在逐渐增长。
3.市场竞争激烈：中国的冰箱市场竞争激烈，品牌竞争主要集中在价格、品质和品牌影响力等方面。
企业需要通过提高产品品质、创新营销手段来获得竞争优势。
四、营销策略1.品牌建设：加强品牌建设是企业获取市场份额的重要手段。
通过提升品牌影响力、产品质量和售后服务，树立企业的信誉和口碑。
同时，借助明星代言、广告宣传等方式提升品牌知名度。
2.线上线下渠道并重：线上渠道拥有广阔的用户群体和便利的购物环境，加大线上渠道的投入和宣传，提升电商销售额。
同时，维护好线下渠道，通过专卖店、卖场等渠道提供产品展示和销售服务，提升销售体验。
3.技术创新：随着科技的发展，智能化、节能环保冰箱成为消费热点。
企业应加大技术研发投入，不断推出符合市场需求的创新产品。
同时，借助互联网技术，开发智能家居解决方案，提供全新的用户体验。
4.促销策略：定期举办促销活动，如满减、赠品等活动，提升消费者的购买欲望。
海尔的目标市场营销和市场定位
海尔的目标市场营销和市场定位简介：海尔集团曾经是一个濒临破产的小厂，但经过短短三十年的发展，已经是是世界第一大白色家电制造商，也是中国电子信息百强企业之首。
旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业。
一、营销策略组合：（一）产品策略：海尔的产品组合策略首先是名牌产品战略，即只干冰箱一个产品，探索并积累了企业管理的经验，为今后的发展奠定了坚实的基础，总结出一套可移植的管理模式。
而后采取多元化战略阶段，一个产品向多个产品发展，从白色家电进入黑色家电领域，以“吃休克鱼”的方式进行资本运营，以无形资产盘活有形资产，在最短的时间里以最低的成本把规模做大，把企业做强。
（二）品牌策略：真诚到永远，注重企业的服务信誉和形象，注重产品的质量（三）定价策略：由于产品品质优越，以及消费者对于品牌的信赖海尔一直面向于中高端市场。
以至于1989年6月，市场出现寒流，而海尔冰箱在这场风波中，不但没有降价，反而提价12%，仍然被抢购。
同时由于产品多样化差别化的原因，海尔不断的进行市场细分，面对不同阶层的人群，推出不同层次的商品，制定差别化的价格，充分满足高中低收入的消费者。
（四）分销策略：1.利用家电下乡政策积极打开农村市场。
2.利用电子商务与大的销售网站合作（例如与苏宁、京东合作）3.直接开设专卖店销售市场细分：海尔针对不同的市场群体推出定制营销策略，针对人们收入的不同，把产品分为低端、中端、高端三种市场。
二、目标市场选择：海尔采取差异化市场营销同时分阶段采用集中营销战略。
海尔针对不同的市场人群生产出不同的产品，在国内农村生产价格较低产品质量相对较好的产品，在城市生产时尚较高的产品同时针对国外发达国家市场推出定制营销策略。
当城市市场渐渐出现饱和趋势时海尔又抓住家电下乡政策集中开发农村市场。
三、市场定位：海尔主要瞄准大众市场，利用本企业的价格竞争优势抢占国内市场，同时利用自己的品牌开拓国际市场。
2024年冰箱市场环境分析
2024年冰箱市场环境分析一、市场概述冰箱是家庭电器中不可或缺的一种产品，广泛应用于家庭和商业场所。
随着人们生活水平的提高，对冰箱的需求也不断增长。
本文将对冰箱市场的环境进行分析，包括市场规模、市场竞争和市场趋势等方面。
二、市场规模冰箱市场在近年来呈现出稳定增长的趋势。
据统计数据显示，全球冰箱市场规模在过去五年内平均年增长率达到3%，预计未来几年仍将保持相对稳定的增长态势。
其中，中国市场是全球冰箱市场的主要推动因素之一，中国的家庭电器消费市场快速增长，冰箱需求量居高不下。
2.1 国内市场中国是世界上冰箱市场最大的国家之一，拥有庞大的人口基数和不断增长的家庭电器消费市场。
据数据显示，中国冰箱市场在过去五年内年均增长率超过5%，市场规模已经超过1000亿元人民币。
随着中国城市化进程的加快、家庭消费水平的提高和冰箱产品功能的不断升级，中国冰箱市场有望保持稳定增长。
2.2 全球市场除了中国市场外，其他国家和地区的冰箱市场也呈现出不同程度的增长。
发达国家的冰箱市场规模相对饱和，但仍保持一定的增长。
发展中国家的冰箱市场则有更大的增长潜力，特别是在亚洲和拉丁美洲地区。
三、市场竞争冰箱市场的竞争激烈，主要表现在品牌竞争和产品创新上。
3.1 品牌竞争冰箱市场上存在着众多的品牌，主要有国际品牌和本土品牌两大类型。
国际品牌在产品质量、技术创新和品牌知名度上具有优势，例如西门子、海尔、LG等。
而本土品牌则更懂得适应国内市场的需求，以价格优势和服务质量吸引消费者，例如美的、海信、志高等。
品牌竞争主要体现在市场份额的争夺、营销策略的创新和品牌形象的塑造等方面。
3.2 产品创新随着科技的不断进步，冰箱的功能也在不断升级。
除了基本的冷藏和冷冻功能外，现代冰箱还具备智能控制、节能环保、冷冻速度快等特点。
产品创新是企业在市场竞争中取得优势的关键因素之一。
不仅要满足消费者对产品性能的需求，还要关注用户体验、节能环保等方面的创新。
四、市场趋势冰箱市场在未来还有一些明显的趋势。
市场营销作业——海尔冰箱市场细分
海尔有比较强的信息基础设施
信息是沟通企业与顾客的载体，没有畅捷 的沟通渠道，企业无法及时了解顾客的需 求，顾客也无法确切表达自己需要什么产 品，目前，Internet、信息高速公路、卫星 通信、声像一体化可视电话等的发展为这 一问题提供了很好的解决途径。海尔“定 制冰箱”的成功，与它完善的电子商务网 络设施是分不开的。
定制营销的缺点
首先由于定制营销将每一位顾客视作一个 单独的细分市场，这固然可使每一个顾客 按其不同的需求和特征得到有区别的对待， 使企业更好地服务于顾客。但另一方面也 将导致市场营销工作的复杂化，经营成本 的增加以及经营风险的加大。
其次，技术的进步和信息的快速传播，使 产品的差异日趋淡化，今日的特殊产品及 服务，到明天则可能就大众化了。产品、 服务独特性的长期维护工作因而变得极为 不容易。
定制营销主要具有以下优点
能极大地满足消费者的个性化需求，提高 企业的竞争力。对此，海尔的“定制冰箱” 服务已充分说明这一点。
在定制营销中，顾客可直接参与产品的设 计，企业也根据顾客的意见直接改进产品， 从而达到产品，技术上的创新，并能始终 与顾客的需求保持一致，从而促进企业的 不断发展。
市场细分的概念：
市场细分：把市场分割为具有不同需要、 性格或行为的购买者群体，市场研究中使 用聚类分析等方法定义不同的细分市场， 目的是使同一细分市场内个体之间的固有 差异减少到最小，使不同细分市场之间的 差异增加到最大。对于市场决策者而言， 进行市场细分的目的是针对每个购买者群 体采取独特的产品或市场营销组合战略以 求获得最佳收益。
以销定产，减少了库存积压传统的营销模式中， 企业通过追求规模经济，努力降低单位产品的成 本和扩大产量。来实现利润最大化。这在卖方市 场中当然是很有竞争力的。但随着买方市场的形 成。这种大规模的生产产品品种的雷同，必然导 致产品的滞销和积压，造成资源的闲置和浪费， 定制营销则很好地避免了这一点。因为这时企业 是根据顾客的实际订单来生产，真正实现了以需 定产，因而几乎没有库存积压，这大大加快了企 业资金的周转速度。同时也减少了社会资源的浪 费。