手机终端陈列技巧培训课件(ppt48张)

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《手机终端陈列标准》PPT模板课件

《手机终端陈列标准》PPT模板课件
绍产品的时候方便拿出与放入。 5、将用途类似、使用场合相似的互补性产品组合在一起陈
列,达到关联购买与联想购买的效果,便于终端的产品推 介。 6、主展位是顾客最容易看到的位置,促销期间,主展位陈 列促销机型;推广期间,主展位陈列新品、形象产品。
பைடு நூலகம்
总体要求
设置两节柜台,从顾客角度出发,顾客左手边为A柜, 右手边为B柜。柜台内统一使用品牌总部的衬纸和柜门贴 。价签统一使用品牌总部彩色价签。有条件的地方,要悬 挂品牌的最新吊旗、吊串。如一型号有几种颜色最多挑选 一种平放在该机位旁边。主推机型位置将作为考核重点。
综合柜陈列标准
1、综合柜台右上方放单页,左上方放台卡。 2、综合柜陈列机型共11款:W700、U2、
W700、M808、S320作为全场主推,位 置不能变动,其他机型可根据卖场情况 做适当调整 3、柜内装饰:单页卷灯笼、花朵
综合柜机位展示图
铜点 银点
金点
铜点 银点
右位陈列法
右侧突出重点机型
▐▐ ▐▐ ▐▐ ▐▐
柜台对顾客的影响
100.00%
81%
80.00%
61.70%
60.00% 40.00%
29.30%
20.00%
0.00%
陈列留下的印象 陈列引起的兴趣 陈列促使购买
终端陈列的意义
◆终端是消费者决定购买的最后一个环节,是各个品牌的必争之 地,所以我们必须要重视终端的产品展示和品牌传播。
◆终端是展示品牌形象的窗口,是品牌价值最直接的体现。我们 必须保证窗口的明净靓丽,让消费者相信天语手机物有所值。
若只有一节柜台,则按照综合柜要求陈列。 本方案为2月国正陈列标准,各网点必须按照标准及 时陈列并回传照片至区域负责人。回传要求

中国电信手机柜台陈列技巧培训

中国电信手机柜台陈列技巧培训
1、封面 封面须作规范的设计,标明:目标市场定位项目的名称、策划人姓名、
所属单位、设计日期。 3、目录
通过目录可以让人们对设计报告有个大概的了解,目录中应包括各章 的名称。 2、前言 简述策划的背景、目的、方案主要内容
4、正文 正文部分是策划书的核心,应阐明目标市场定位策划的背景、目的和
要求。主要包括市场分析(宏观环境分析、微观环境分析)、企业机会与 问题分析、市场细分、目标市场选择、市场定位等内容。 5、附件
该系列剩余产品。
•铜点
•金点
•铜点
•银点
•银点
二、陈列原则及技巧
物料陈列细则— 柜台陈列
改变前期柜台内单一陈列方式。通过对柜台内产品进行适当的变化,使得产品陈列重点 突出,呈现生动状态。
各分公司应根据营业厅柜台情况统一选取一类陈列方式,或根据柜台内陈列产品系列交错 不同的陈列方式。主要的四种陈列方式见下表。
二、陈列原则及技巧
物料介绍
• 物料内容包括但不限于:海报、单页、吊旗、易拉宝、堆头、桌卡、柜前贴、 摇摇卡、手写海报、价签等;
• 保证促销物料最大化露出,优先陈列促销物料,结合店内陈列特色与实际情况, 保证促销期内整体促销氛围。针对营业区的面积大小,进行终端销售区域规划。
分类 基本物料
种类
海报、单页、桌卡、易拉宝/X展架 、吊旗、堆头、横幅
价格陈列法则
65%的顾客在购买中会参阅标价签 没有人会买没有价格的产品
35%
参阅标价签
65%
不参阅标价签
二、陈列原则及技巧
5P陈列法则介绍:
POP法则
什么是POP • 英文Point of Purchase Advertising 的缩写,即“售点广告” • 广义:凡指在购买场所、零售店周围、入口、内部,以及在商品陈设的地方所设 置的广告物。 – 如:商店的牌匾、店面的装潢和橱窗,店外悬挂的充气广告、条幅、商店内 部的装饰、陈设、招贴广告、服务指示、店内发放的广告刊物,进行的广告 表演、及广播和影视广告等 • 狭义:仅指在购买场所和零售店内部设置的展销专柜,在商品周围吊挂、摆放与 陈设的可以促进商品销售的广告媒介。

手机终端柜台陈列培训

手机终端柜台陈列培训
掌握如何评估陈列效果、收集客户反 馈和调整陈列方案的方法,以提高陈 列质量和客户满意度。
02
柜台陈列原则与规范
原则
突出重点
重点产品或新上市产品应摆放在柜台最显眼 的位置,以吸引顾客的注意力。
整洁有序
保持柜台整洁、有序,避免出现凌乱、破损 等情况。
方便顾客
商品陈列应方便顾客挑选和购买,遵循“易 看、易懂、易取”的原则。
评估目的
通过定期评估柜台陈列效果,了解产品的市场反馈,及时调整陈 列方案,提高销售业绩。
评估指标
包括销售额、客户流量、客户满意度等指标,以及柜台陈列的视觉 效果、产品组合合理性等细节。
评估反馈
根据评估结果,及时调整陈列方案,并对调整后的效果进行持续跟 踪和评估。
陈列培训与指导:
培训内容
01
包括柜台陈列的基本原则、方法、技巧等,以及如何根据不同
问题二
产品摆放混乱,缺乏统一规划
分析原因
没有制定合理的陈列计划,或者陈列人员对产品不熟悉 ,导致产品摆放混乱。
解决方案
制定明确的陈列计划和标准操作流程,确保产品摆放有 序、美观;加强产品知识和陈列技巧的培训,提高销售 人员专业水平。
陈列经验交流
经验一
根据不同客户群体调整陈列方式
经验二
定期更换陈列内容和主题
手机终端柜台陈列培训
2023-11-09
目 录
• 培训目标与内容 • 柜台陈列原则与规范 • 柜台陈列技巧与方法 • 柜台陈列管理规范与要求 • 陈列案例分享与讨论
01
培训目标与内容
培训目标
提高陈列人员的专业 技能,提升陈列效果 和品牌形象。
增强团队协作能力, 提升整体陈列水平。

如何留住客户手机终端陈列及销售技巧培训共75页文档

如何留住客户手机终端陈列及销售技巧培训共75页文档
如何留住客户手机终端陈列及销售技 巧培训
36、如果我们国家的法律中只有某种 神灵, 而不是 殚精竭 虑将神 灵揉进 宪法, 总体上 来说, 法律就 会更好 。—— 马克·吐 温 37、纲纪废弃之日,便是暴政兴起之 时。— —威·皮 物特
38、若是没有公众舆论的支持,法律 是丝毫 没有力 量的。 ——菲 力普斯 39、一个判例造出另一个判例,它们 迅速累 聚,进 而变成 法律。 ——朱 尼厄斯
40、人类法律,事物有规律,这是不 容忽视 的。— —爱献 生
41、学问是异常珍贵的东西,从任何源泉吸 收都不可耻。——阿卜·日·法拉兹
42、只有在人群中间,才能认识自 己。——德国
43、重复别人所说的话,只需要教育; 而要挑战别人所说的话,则需要头脑。—— 玛丽·佩蒂博恩·普尔
44、卓越的人一大优点是:在不利与艰 难的遭遇里百折不饶。——贝多芬
45、自己

手机销售终端操作培训PPT课件( 21页)

手机销售终端操作培训PPT课件( 21页)

无言。缘来尽量要惜,缘尽就放。人生本来就空,对人家笑笑,对自己笑笑,笑着看天下,看日出日落,花谢花开,岂不自在,哪里来的尘埃!

5、心情就像衣服,脏了就拿去洗洗,晒晒,阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好,何必自寻烦恼,过好每一个当下,一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。

6、无论你正遭遇着什么,你都要从落魄中站起来重振旗鼓,要继续保持热忱,要继续保持微笑,就像从未受伤过一样。
但不能虚伪;可以平凡,但不能平庸;可以浪漫,但不能浪荡;可以生气,但不能生事。

17、人生没有笔直路,当你感到迷茫、失落时,找几部这种充满正能量的电影,坐下来静静欣赏,去发现生命中真正重要的东西。

18、在人生的舞台上,当有人愿意在台下陪你度过无数个没有未来的夜时,你就更想展现精彩绝伦的自己。但愿每个被努力支撑的灵魂能吸引更多的人同行。
访频率集中于现有的核心售点和拟订的核心售点开发上。
三、市场调查—“扫街”工 作
1、“扫街”的重要性 “扫街”是业务工作的开端; “扫街”是业务人员了解区域市场的最直观方法; “扫街”的数据可以用来分析当地市场竞争状况;寻找机会点和突破 口; “扫街”的数据分析对未来市场操作的方向以及工作内容有决定作用; “扫街”也是宣传品牌,初步建立客情关系的开始。
三、市场调查—“扫街”工 作2、如何开展“扫街”工作
确定“扫街”目的; 确定“扫街” 区域和行程; 准备“扫街”所需用具:地图、《经销商档案表》、产品介绍、价格体系、销 售政策、相关证书、机器或机模、经销商合作协议等; “扫街”开展:通过令人舒服的沟通,和经销商老板、采购、店长、柜组长以 及营业员等建立初步信任关系,详细了解《经销商档案表》中罗列的项目。通过 宣导步步高的企业经营理念以及现有销售政策以及完善的服务等寻求经销商的合 作意愿,以及对业务开展的建议。 “扫街”数据必须及时填写、汇总、分析、总结、反馈。

终端陈列培训PPPT课件

终端陈列培训PPPT课件

可编辑
6
陈列的三个层次:
• 卖场陈列根据工作目标和结果的不同, 我们大致可以把它分为三个层次:1.整洁、 规范;2.合理、和谐;3.时尚、风格。
• 不同的品牌要对自身的陈列现状进行 分析,确定契合实际的工作目标,一步 一个脚印地向上提升,切忌“一口吃个 胖子”的冒进思想。
可编辑
7
1.整洁、规范:
可编辑
4
陈列中最核心的内容
• 1.陈列方式:突出重点,将大的桃子放在上 面,将小的放在下面。
• 2.色彩排列:采用对比色的形式。用绿色来 衬托红色的桃子,使桃子显得更加鲜艳。 3.产品鲜度:为了突出水果的鲜度,摊主用 几片桃树叶来强调产品是刚刚采摘下来的,并 用几点水滴增加水果新鲜感。
可编辑
5
陈列给我们带来什么?
可编辑
9
3.时尚、风格:
• 在现代社会里,服装是时尚产物,不管 是时装还是家居服,无一不打上时尚的 烙印,店铺的陈列也不例外。卖场中的 陈列要有时尚感,让顾客从店铺陈列中 清晰地了解主推产品、主推色,获取时 尚信息。另外,店铺的陈列要逐渐形成 一种独特的品牌文化。使整个卖场从橱 窗的设计、服装的摆放、陈列的风格上 都具有自己的品牌风格,富有个性。
• 卖场中首先要保持整洁,场地干净、清 洁,服装货架无灰尘、货物堆放、挂装 平整、灯光明亮。假如连这点都做不到, 我们就无法去实施其他陈列工作了。规 范就是卖场区域划分,货架的尺寸,服 装的展示、折叠、出样、要做到能按照 各品牌或常规的标准统一执行。
可编辑
8
2.合理、和谐:
• 卖场的通道规划要科学合理,货架及其 他道具的摆放要符合顾客的购物习惯及 人体工程学,服装的分区划分要和品牌 的推广和营销策略相符合。同时还要做 到服装排列有节奏感,色彩协调,店内 店外的整体风格要统一协调。

手机终端陈列技巧培训(ppt 48张)

手机终端陈列技巧培训(ppt 48张)
象卖钻石一样销售手机
象卖名表一样销售手机
图例
图例
图例
图例
5P陈列法则 价格陈列法则
大多顾客在购买中会参阅标价签
没有人会买没有价格的产品
有价签并填写清楚
价签与产品对应
35%
65%
参阅标价签 不参阅标价签
图例
5P陈列法则 价格陈列法则
高端产品
雅致的价格标识
门头
立柱 大门
台阶
5P陈列法则 — 位置
小组竞赛:
“占据有利地形”
店内陈列黄金点: 正门对面(墙面或立柱) 其他立柱 左墙面 右墙 地面
5P陈列法则 — 位置
小组竞赛:
“争霸空间”
柜台内陈列黄金点:
铜点 金点
铜点
银点
银点
5P陈列法则 产品系列化与区域化法则 高端产品 — iphone 个性化产品 — j105
突出产品功能和个性 强调满足目标消费者的独特需求
方法:
比较陈列 差异陈列
要点:
差异可对比,对比出个性!
定制产品系列 陈列技巧应用原则 高端产品 原则:
突显品牌和产品的品质 强调适合目标消费者的生活格调
方法:
凸出陈列 生动陈列 借势陈列
要点:
差异化陈列
定制产品系列 陈列技巧应用原则 大众化产品(低端/超低端) 原则:
突出产品种类的丰富性和可选择性 强调火热的销售气氛(卖相)
方法:
借势陈列 关联陈列
要点:
机模/物料不足的情况下,为营造气氛 重复陈列!重复陈列!!
定制产品系列 陈列技巧应用原则 个性化产品 原则:

如何做好终端生动化陈列ppt课件

如何做好终端生动化陈列ppt课件
5、伸手可取原则
要将产品放在让消费者最方便、最容易拿取的 地方,根据目标消费者不同的年龄、身高特点 进行有效地陈列。
三、商品生动化陈列原则
6、整体性原则
所有陈列在货架上的公司产品,必须做到整 齐划一、美观醒目和清洁卫生的陈列效果,并 要和购物环境相匹配。
四、如何做好商品生动化陈列
1、争取好的陈列位置 2、价格必须正确醒目 3、正确摆放商品 4、宣传品配合陈列
三、商品生动化陈列的原则
三、商品生动化陈列原则
1、最大化陈列 陈列目标是占据更多的陈列空间,尽可能的增 加商品的陈列数量。
三、商品生动化陈列原则
2、全品项原则
尽量将全品项产品(所有规格和品种)分类陈 列在一个货架上,既可满足不同消费者的需求 ,增加销量;又可提升公司形象,增强产品在 售点的影响力。
4、宣传品配合陈列
1)宣传品加陈列比单独陈列效果强得多,销量是单 独陈列的1.8倍。
2)使用最新的宣传品。 3)使用相应品牌的宣传品。 4)定期更新宣传品。 5)宣传品运用在能够吸引消费者的地方、货架、促 销陈列、商店内门口等。 6)参照其它产品情况,增加宣传品的使用。
5、先进先出及时补货
1)及时补货从后到前,按前旧、后新顺序; 2)高峰期及时将凹进商品外移; 3)切忌中空及货源不足(竞争者会乘虚而入)。
二、生动化陈列——促成销售的最后机会
2、商品生动化陈列的目的为了实现商品 销售,快速、大量地把商品卖掉,强有力 地促进销售,提升销量。
二、生动化陈列——促成销售的最后机会
3、几组调查数据: 1)70%的顾客去超市不知道要买什么; 2)顾客一般在售点平均逗留的时间为15分钟 ,75%的消费者是在5秒钟内决定是否购买; 3)如果顾客买不到要买的商品,40%的人就 会买其它品牌的产品。

终端陈列技巧培训课件(ppt 93页)

终端陈列技巧培训课件(ppt 93页)
壁柜展示区域 卖场的壁面展示区域。商品正面陈列、色彩分割等手法的诉求区 域,让顾客对中意的商品一目了然。
三个重要区域的任务
通道展示区域
数量展示区域
壁柜展示区域
[Aisle Zone] [Volume Zone] [Wall Zone]
通道展示区域 数量展示区域 壁柜展示区域
壁面诉求
顾客的眼睛经常会留意的场所, 通过模特道具的陈列提案来实 现吸引顾客入店的目的
我们的顾客为什么不购买???
欲知怎样卖,先知顾客怎样走?
习惯性思维 VMD原则的运用 橱窗的展示位置 POP的指引 试衣间及收银台旁的配饰
利用陈列提升销售业绩
好店铺就是能够将最多的商品在最多的顾客面前展示最长时 间的店铺; 调整我们店铺橱窗模特的角度让顾客更容易走近它; 人们看见反光表面时会减速、人们总是朝右走; 改变橱窗搭配及调整陈列架上的货品,保持顾客的新鲜感和 兴趣度。
满足度UP 再光临
待客效果
第二部分 店内专柜构成
店铺→销售什么? 客人→需要什么?
以顾客的心声为起点
真正意义上的倾听顾客的心声 店铺一方面提供流行的商品 另一方面需要顾客视店铺。 顾客为了什么来店? 顾客希望得到什么?
像这样经常去揣摩顾客心理是很重要的事情。
想要的商品以及想要的服务
从百货店立场看VMD的概念
SD:店铺环境的设计 MP:商品陈列 MD:商品企划
从顾客立场看VMD的概念
易观赏・易选择・易购买的购物环境 商品的展示企划能明确地在卖场表现
易观赏 易知晓
易进入
吸引力UP 商品情报UP
来客数UP
视觉能传达的VP效果
易选购 易交流
欲购物 再光临
销售额UP 销售率UP 固定客UP

如何留住客户手机终端陈列及销售技巧培训

如何留住客户手机终端陈列及销售技巧培训

一个人给他人的第一印象是他的衣着打扮;而柜台给顾客 的第一印象就是柜台的成列.心理学家认为: 顾客在购买活动 中,最容易受暗示因素影响。
如何留住客户手机终端陈列及销售技 巧培训
终端陈列的意义
◆直接争夺60%顾客。
营销专家指出,60%的消费者是在零售卖现场受到
感官的刺激或促销员的提示、推荐后才决定购买
A+产品陈列实际效果图
如何留住客户手机终端陈列及销售技 巧培训
A+产品陈列实际效果图
如何留住客户手机终端陈列及销售技 巧培训
柜台陈列组合
如何留住客户手机终端陈列及销售技 巧培训
柜台陈列组合
如何留住客户手机终端陈列及销售技 巧培训
柜台陈列组合
如何留住客户手机终端陈列及销售技 巧培训
柜台陈列组合
➢按照消费者行走路线进行柜台组合陈列 ➢按照经济实用(低端)→时尚(中端)→商
务(高端)的顺序进行组合吸引消费者一段
如何留住客户手机终端陈列及销售技 巧培训
品牌手机陈列赏析之摩托罗拉娱乐系列
➢采用双层陈列法 ➢将翻盖手机陈列
在同一柜台
如何留住客户手机终端陈列及销售技 巧培训
品牌手机陈列赏析之摩托罗拉生活系列
➢采用双层陈列法 ➢将直板手机陈列
在同一柜台 ➢柜内汇聚了低端
机型
如何留住客户手机终端陈列及销售技 巧培训
品牌手机陈列赏析之摩托罗拉彩色系列
➢采用右位陈列法 ➢将直板手机陈列
在同一柜台 ➢柜内汇聚了低端
机型
如何留住客户手机终端陈列及销售技 巧培训
品牌手机陈列赏析之摩托罗拉科技系列
➢采用右位陈列 法
确认,是否要停 下来;信心,我 究竟需要什么
合理的柜台布局, 分类清晰的柜台陈 列,利用辅助工具 坚定消费者信心

手机终端柜台陈列培训PPT36页

手机终端柜台陈列培训PPT36页
出现倒放、反放等情况, 柜内背板要求同上。
柜台柜内衬的维护 ▪ 随时保持柜内衬、爆炸
签、价签的平整、端正、 干净。若出现翘角、歪 斜等情况,由各区域指 定人员立即修复。
柜台柜内衬的维护 ▪ 柜台上需随时保持干净、
整洁,所有展架必须陈 列整齐,排于一条直线 上;所有宣传单页只能 放置在柜面的左上角位 置。
特点:可将陈列面拉宽, 机型及价签摆放较 烦琐,在柜内运用 时较少
柜内陈列要点 I. 柜内陈列手机一定要丰富和饱满,不能显得过于
空旷
II.如果一个柜台密密麻麻摆满了手机,会让顾客不
知所措,而且这种超限陈列会显不出主次,一般 来说1.2M×0.6M的柜台摆放的手机不能超过10 部(除节假日外)
柜台陈列组合
机型的划分
对单个柜台内的机型进行统一 按价格进行划分 按功能进行划分 按色调进行搭配划分
陈列方法简介1——右位陈列 方法:将重点需要陈列的手机摆放
在右边(限1—2部推荐机 型),期于手机则陈列在左 侧
特点:右边区域大量透出,突出推 荐机型
陈列方法简介2——左位陈列 方法:将重点需要陈列的
手机摆放在左边(限 1—2部推荐机型), 期于手机则陈列在左 侧
柜台陈列组合
柜台陈列组合
柜台陈列组合
柜台陈列组合
柜台陈列组合
柜台陈列组合
组合陈列的原理
我们借鉴了大品牌的归类划分原理和价格区分法则,同时 考虑到排在一排柜台的整体协调和统一性,再结合公司卖 场自身的特点,设计出几中组合陈列的方法
▪ 按照消费者行走路线进行柜台组合陈列 ▪ 按照经济实用(低端)→时尚(中端)→商务(高端)的

全员用心做得好,企业提升跟着跑。13:28:1513:28:1513:289/19/2020 1:28:15 PM

《终端陈列手册》课件

《终端陈列手册》课件
3 与店铺风格一致
陈列风格与店铺风格整合一致,形成品牌独特的陈列形象。
终端陈列的步骤
1
布置
2
根据规划确定的方案,对商品进行陈
列布局,实施陈列。
3
规划
确定陈列目的及商品种类、空间设计 等方面的基本要求。
装饰
针对不同的商品种类,利用色彩和艺 术手法进行有效装饰。
终端陈列的技巧
三色定律
使用三种不同的颜色进行装 饰,呈现出生动、美观的效 果。
终端陈列的未来趋势
1 数字化化
通过大数据、人工智能等技术进行细分目标市场,实现精准营销。
2 多元化
将各种元素进行混搭,创新陈列形式,提出全新的陈列体验。
3 个性化
根据顾客需求,进行个性化陈列,提升商品特色与独特性。
《终端陈列手册》PPT课 件
本课件将为你详解终端陈列的重要性、原则、步骤、技巧及案例,让你在视 觉营销方面进一步提升!
什么是终端陈列?
定义:
展示商品并提供信息与服 务,促引消费者的目光,增强 购买欲望,提高销售效果。
范围:
购物商场、眼镜店、化妆 品柜台等。
终端陈列的重要性
提高品牌形象
提供令人愉悦的购物体验,增 强品牌的影响力与竞争力。
加强商品展示
通过摆设、配色、灯光等方式 突出商品优势特性,吸引顾客 注意。
提高销售效果
通过数据分析、绩效评估等手 段,提高营销效率,优化策略。
终端陈列的原则
1 整齐有序
展示区域井然有序,商品陈列清晰明了,方便顾客浏览。
2 重点突出
将商品优势特性通过艺术性的摆设、视觉上的亮点等方式进行有效突出。
季节性陈列
根据季节与节日的不同,进 行商品搭配和装饰布置,营 造出节日氛围。

《终端陈列培训大纲》PPT课件

《终端陈列培训大纲》PPT课件

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7
提升终端的几个着眼点
❖ 做好品牌终端,要立足四个方面做工作:
➢ 1、陈列:含橱窗陈列、常规货架陈列、中岛、堆头、促销墙、 其他特殊陈列等;
➢ 2、终端包装:含形象包装、物料使用等; ➢ 3、人员:促销员的仪容、销售能力、工作主动性等; ➢ 4、关系:与邻近品牌之间的关系、同卖场管理者之间的关系等。
a
15
促进顾客购买的陈列方法
❖ 注重陈列的关联性; ❖ 让顾客容易接触货品; ❖ 充分利用有效陈列范围; ❖ 合理利用黄金地带; ❖ 横向和纵向陈列。
a
16
终端陈列技巧
❖ 静态的陈列是一个无声的推销员
商品不仅是卖场陈列和销售的对象,而且所陈列的商品也是构 成卖场氛围的重要因素。商品的品牌、包装以及在陈列时的摆 放位置和布局,是决定陈列效果和风格特点的主要因素,成功 的商品陈列,在某种意义上被誉为“静态的推销员”。
终端陈列培训大纲
a
1
❖ 品牌的建设离不开终端的建设。
终端是实现销售的最后环节。做好终端,对于增加销量、 提升形象具有重要意义。
❖ 只有终端实现的销售才是实实在在的销售, 只有终端销售强劲的品牌才是成功的品牌。
a
2
a
3
消费心理学研究表明:
☆终端的形象、环境、氛围更能实际地影响到消费者的购买行为。 ☆消费者最终能否接受产品和服务,往往决定于认识感知的那一瞬间。
✓ 塑造差异化品牌形象,提高市场终端形象竞争力 ✓ 有效提高店铺的销售力 ✓ 满足消费个性化需求--独创性的主题文化店
a
6
如何打造吸引人的终端氛围
❖ VM—视觉化商品陈列; ❖ 货品整齐,高度一致; ❖ 海报、价格吊牌整齐、统一; ❖ 灯光充足,音乐和谐,温度适中; ❖ 橱窗、货架、地面清洁无纸屑; ❖ 卖场气氛活跃。

手机礼仪培训课件(PPT 48张)

手机礼仪培训课件(PPT 48张)

当与朋友面对面聊天 时,不要正对着朋友拨打 手机,避免发射时高频大 电流对他产生辐射,让对 方心中不愉快。
极少人知道的手机隐藏功能
紧急救援
全世界的手机都可以拨打的共同 紧急救援号码是112,加入你发现自己
所在的地区无手机信号覆盖,同时你
又遇到了紧急状况,用你的手机拨打 112准没错,因为这时候你的手机会自 动搜索所有可用的网络并建立起紧急
手机日常维护方法
让手机电池起死回生
当你手机的电池使用时间变短(记忆效应 或老化)时,你是否会再买一颗电池来更换呢? 电池厂商工程师透露,让手机电池起死回生方 法,你不妨试试。 1、把电池用报纸包起来再放进塑料袋里包 好放入冷冻库三天(报纸可吸收多余水份)。 2、三天后取出常温下放二天。 3、二天后将电池充电,充饱后装进移动电话 里测试(预估可救回80%-90%)。
而绝不能大声说话。
手机的职场十大礼仪
在一些场合,比如 在看电影或在剧院看演 出时打手机是极其不合 适的,如果非得回话, 采用静音的方式发送手
机短或是把手机调
到震动状态。避免大 家正吃到兴头上的时
候,被一阵烦人的铃
声打断。
手机的职场十大礼仪
不要在别人能注视到你
手机的职场十大礼仪
给对方打手机时,尤其当知道对方 是身居要职的忙人时,首先想到的是, 这个时间他(她)方便接听吗?并且要 有对方不方便接听的准备。 不论在什么情况下,“现在通话方便 吗?”通常是拨打手机的第一句问话。 所以,在有其他联络方式时,还是尽量
不打对方手机好些。
手机的职场十大礼仪
公共场合特别是 楼梯、电梯、路口、 人行道等地方,不可 以旁若无人地使用手 机,应该把自己的声 音尽可能地压低一些,
手机日常维护方法

如何留住客户手机终端陈列及销售技巧培训(PPT73页)

如何留住客户手机终端陈列及销售技巧培训(PPT73页)
顾客为几个人一齐时:
A、 应付一个客人要坚持一对一的效劳。
B、 两个店员要有主次之分,不可随便插口。
C、 其他人员只能充当助手,协助销售。例如:帮找配件,递交包装盒等。
客人太多时:
不可只顾自己跟前的客人。 同时和其他围观的客人打招呼,如: 点头微笑说欢送 光临,有什么可以帮到您。 如短时间可以搞定的买卖,先搞定。 或通知其他店员先招呼。
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陈列留下的印象 陈列引起的兴趣 陈列促使购买
终端陈列的意义
◆直接争夺60%顾客。 营销专家指出,60%的消费者是在零售卖现场受到 感官的刺激或促销员的提示、推荐后才决定购置 的,因而生动化的陈列可以让我们的产品更能够 打动消费者。
目录
终端陈列技巧 终端销售技巧
终端陈列的根本概念
即使是水果蔬菜,也要像一幅静物写生画 那样艺术地排列.因为商品的美感能撩起顾 客的购置欲望.
法国商谚
一个人给他人的第一印象是他的衣着打扮;而柜台给顾客 的第一印象就是柜台的成列.心理学家认为: 顾客在购置活动 中,最容易受暗示因素影响。
柜台对顾客的影响
金点位置需陈列促销期间重点推广机型。 银点位置用于陈列第二主推机型,公司战略终端但销售不佳的机型, 当期热销产品 铜点位置用于陈列该系列剩余产品。
铜点 银点
金点
铜点 银点
改变前期柜台内单一陈列方式。通过对柜台内产 品进行适当的变化,使得产品陈列重点突出,呈 现生动状态。
陈列方法简介1——右位陈列
客人仍抱着有得廉价的希望,犹豫不决。
A、 主动向客人解释我们效劳的承诺,我们的优势。 如:拿宣传单向客人解释,用肯定的语气告诉客人,我们销售的 绝对100%的原 装行货,告诉客人这里买的 7天包退换,30天内包换,一年内全国联网免费保修, 终生保养,让客人觉得售后有保障。
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5P陈列法则 — 位置
小组竞赛:“争霸空间”
柜台内陈列黄金点:
铜点 银点
金点
铜点 银点
5P陈列法则 产品系列化与区域化法则
高端产品 — iphone 个性化产品 — j105 大众化产品 — f106
5P陈列法则 — 区域化
小组竞赛:“区域化规划”
5P陈列法则 — 位置
产品区域化规划
个性
终 端 陈 列 的 5P 要 素
Position: 位置
Product Range: 产品系列
Product Blocking: 区域化
Price: 价格
POP: 宣传品
终端陈列的VADS评价原则:
Visual 配合顾客视线,最大限度吸引消费者眼球
Activity 符合目标消费群的消费行为习惯
方法:
借势陈列 关联陈列
要点:
机模/物料不足的情况下,为营造气氛 重复陈列!重复陈列!!
定制产品系列 陈列技巧应用原则
个性化产品 原则:
突出产品功能和个性 强调满足目标消费者的独特需求
方法:
比较陈列 差异陈列
要点:
差异可对比,对比出个性!
定制产品系列 陈列技巧应用原则 高端产品
原则:
突显品牌和产品的品质 强调适合目标消费者的生活格调
方法:
凸出陈列 生动陈列 借势陈列
要点:
象卖钻石一样销售手机 象卖名表一样销售手机
图例
图例
图例
图例
5P陈列法则
价格陈列法则
大多顾客在购买中会参阅标价签 没有人会买没有价格的产品 有价签并填写清楚 价签与产品对应
P O P 的分类
常见种类 :
Poster Banner Backdrop Drop Stander Leaflet Flag Table card Bag
海报 条幅 背挂(包括灯箱等) 吊挂 立人 (X展架、易拉宝等) 折页、单页 串旗 桌卡/蹦蹦跳 提袋
POP的使用规则
充分使用 规则使用 用新弃旧 对应品牌 定期更新 创意使用
– 让消费者真实的看到产品
感觉到产品的存在
– 让消费者愿意感受产品
领会到产品的优势
– 对消费者进行感官刺激
勾起好奇引发欲望
– 对消费者进行再提示 激发对产品或品牌的记忆或回忆
– 让消费者最接近真实进行使用体验
促成购买可能
良好的零售终端陈列
促进产品销售
突显品牌形象
制造市场差别
问题的零售终端陈列
拉低品牌感受 降低产品属性 降低顾客购买欲望 带来销售压力
比较陈列
生动化陈列
为了突现品牌形象、产品特征,利用美观的辅 助物料、多元化的造型对产品和其他产品最大化的不同之处, 利用辅助物料、异形陈列位置等方式进行陈列。
差异化陈列
定制产品系列 陈列技巧应用原则
大众化产品(低端/超低端) 原则:
突出产品种类的丰富性和可选择性 强调火热的销售气氛(卖相)
35%
参阅标价签
65%
不参阅标价签
图例
5P陈列法则
价格陈列法则
高端产品
雅致的价格标识
个性化产品
标准,清晰的价签 最好不要手写
大众化产品
价格字体要大而醒目 使用“爆炸贴”更好
POP对品牌购买的影响
n 宣传品加陈列比单独陈列的效果强得多
180 100
Display only
1 piece of POP
Difference 进行差异化陈列,谋求在终端的众多信息中 脱颖而出
Sale 销量提升与形象提升是陈列的根本目标
2. 5P终端陈列技术
终 端 陈 列 的 5P 要 素
Position: 位置
Product Range: 产品系列
Product Blocking: 区域化
Price: 价格
谢谢!

1.艺术符号就是用语言描绘某种客观 事物创 造意象 ,以意 象形式 象征某 种情感 。换言 之,以 意象象 征情感 就是艺 术符号 的创造 ;以意 象象征 情感的 过程就 是艺术 符号创 造的过 程;因 而,诗 即意象 ,诗即 象征, 诗即艺 术符号 。

2.动静结合,以静衬动。诗歌首尾两 节都写 到了“ 作别云 彩”这 一细节 。前者 显得飘 逸高洁 ,依依 难舍; 后者则 见感伤 落寞, 无奈决 绝;“ 云彩” 这一意 象以静 衬动, 精妙入 微的折 射出诗 人隐秘 难言的 复杂心 理。
柜台对顾客的影响
100.00%
81%
80.00%
6 1 .70%
60.00% 40.00%
2 9 .30%
20.00%
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陈列留下的印象 陈列引起的兴趣 陈列促使购买
什么是零售终端陈列 概念: 零售终端陈列是从销售的角度对产品 进行可视化陈述,以吸引消费者购买。
什么是零售终端陈列
零售终端陈列是:
高端
大众
产品系列化陈列技巧
借势陈列 关联陈列 凸出陈列 比较陈列 生动陈列 差异陈列
借势陈列的类别
借相关产品陈列,顺便搭车陈列 优势明显,就紧贴着竞品陈列 借旺销产品陈列 借消费者购买行为陈列(冲动型、目的型) 借新品上市陈列 借节日活动、事件陈列
关联陈列 根据机型的某种共同特性进行陈列的方式 它适合同一类别的机型集中陈列 它适合同一活动内容的机型集中陈列
手机终端陈列技巧培训
目录
终端陈列的基本概念
5P终端陈列技术
1.
终端陈列的基本概念
即使是水果蔬菜,也要像一幅静物写生画 那样艺术地排列.因为商品的美感能撩起顾客 的购买欲望.
法国商谚
一个人给他人的第一印象是他的衣着打扮;而柜台给顾客的第一 印象就是柜台的成列.心理学家认为: 顾客在购买活动中,最容 易受暗示因素影响。
凸出陈列
为了凸出某款或某一系列的机型所要表达的 同一重要特征进行的陈列方式
凸出陈列
比较陈列 通过功能、外观、品牌等不同特征的产品陈列 组合,表现出产品的差异化
比较陈列切忌:
将同质化严重的产品放在一起进行陈列 将不符合要表达统一主题的产品放在一起进行陈列 将同一品牌的产品放在一起进行陈列
POP: 宣传品
5P陈列法则 位置法则
店外位置 店内位置 柜内位置
5P陈列法则 — 位置
小组竞赛:“夺取至高点”
店外陈列黄金点:
临街橱窗 门口 门头 立柱 大门 台阶
5P陈列法则 — 位置
小组竞赛:“占据有利地形”
店内陈列黄金点:
正门对面(墙面或立柱) 其他立柱 左墙面 右墙面 右过道 左过道 天花板 地面
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